公司給顧客的道歉信

　　導(dǎo)語：我們?cè)俅螢樽约旱臒o知道歉，并自愿承擔(dān)因此造成的損失。以下小編整理了公司給顧客的道歉信，文章希望大家喜歡！

尊敬的廣大顧客：

　　由于我公司法律觀念淡薄，在印制xxx年票一卡通宣傳資料時(shí)，擅自將xxx年票一卡通票版樣式中發(fā)行商“xxx科技有限公司”的名稱替換為“北戴河海生活文化傳播有限公司”，給廣大游客造成了混淆，給xxx科技有限公司造成了傷害，在此鄭重向xxx科技有限公司，公司全體人員，并廣大游客，致以深深的歉意。對(duì)不起，我們對(duì)自己的無知給各位造成的影響深感不安，請(qǐng)求各位原諒我們。鑒于已經(jīng)產(chǎn)生的傷害事實(shí)，我們決定采取以下措施，彌補(bǔ)已經(jīng)造成的損失：

　　1、發(fā)布道歉信，向xxx科技有限公司和廣大顧客道歉，使廣大游客清晰明白xxx科技有限公司是xxx年票一卡通的唯一發(fā)行商，海生活公司只是經(jīng)銷商之一，并非xxx年票一卡通的.發(fā)行單位。

　　2、在海生活公司為推廣旅游年票而設(shè)立的網(wǎng)站的顯要位置對(duì)致歉信進(jìn)行鏈接，時(shí)間至少一個(gè)月。

　　3、在網(wǎng)站的顯要位置展示xxx年票一卡通真實(shí)樣板。

　　4、收回全部還未發(fā)出的宣傳資料，并焚毀。

　　5、新印制宣傳資料必須經(jīng)xxx科技有限公司認(rèn)可才可印制。 我們?cè)俅螢樽约旱臒o知道歉，并自愿承擔(dān)因此對(duì)xxx科技有限公司造成的損失。

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