（合集）調(diào)查方案15篇
為了確保我們的努力取得實(shí)效，常常需要預(yù)先制定方案，方案可以對一個(gè)行動(dòng)明確一個(gè)大概的方向。那么問題來了，方案應(yīng)該怎么寫？以下是小編精心整理的調(diào)查方案，歡迎閱讀與收藏。
調(diào)查方案1
■調(diào)查目的
通過對客戶滿意度的的調(diào)研，了解公司在服務(wù)上的優(yōu)勢和缺點(diǎn)，更好的把握市場和客戶的真正需求，為日后公司的發(fā)展提供改進(jìn)的建議和契機(jī)，不斷彌補(bǔ)公司在服務(wù)上的不足，積極發(fā)揮優(yōu)勢，為客戶提供更全面更優(yōu)質(zhì)的物流服務(wù)，樹立企業(yè)良好的外部形象，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與客戶的雙贏，同時(shí)夯實(shí)我們在物流行業(yè)的地位和基礎(chǔ)，以擴(kuò)大公司的知名度度，獲取更大的市場份額。
■時(shí)間安排
調(diào)查時(shí)間：擬定為20xx年11月1日——20xx年1月31日
形成報(bào)告：調(diào)查結(jié)束后一周內(nèi)
■項(xiàng)目負(fù)責(zé)人
由售后服務(wù)部具體實(shí)施，其他部門予以積極配合。
■當(dāng)前物流行業(yè)環(huán)境分析
1.進(jìn)入本行業(yè)的企業(yè)日益增多
中國經(jīng)濟(jì)持續(xù)高速發(fā)展，帶動(dòng)了貨代和物流的發(fā)展。顯著的標(biāo)志就是進(jìn)入本行業(yè)的企業(yè)日益增多。由于物流的概念比較新，大家爭先恐后趕時(shí)髦。原先的快遞公司、搬家公司、運(yùn)輸公司、倉儲公司和貨代公司，紛紛更名，冠以“物流”二字；海陸空的承運(yùn)人也延伸服務(wù)，搞物流；制造企業(yè)和商品流通企業(yè)也成立物流公司；還有一些不知“物流”為何物的人，也加入物流大軍。這樣，中國的物流很快就形成了龐大的隊(duì)伍，有關(guān)數(shù)據(jù)表明，中國的“物流”企業(yè)有二十多萬家。
2.政府對行業(yè)管理“秩序缺位”。
中國市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展處處留下了計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的痕跡。貨代和物流行業(yè)也不例外。目前，政府對貨代和物流的行政管理可以描述為“行政主管條塊化，市場利益部門化，部門利益法規(guī)化”，這種狀況叫做“市場秩序缺位”。中國對貨代和物流行政管理是多頭管理、條塊分割而又盤根錯(cuò)節(jié)。涉及到的部門有今年剛組建的商務(wù)部、交通部、鐵道部、民航總局、郵政總局等。各部門都有各自主管的市場和業(yè)務(wù)，為了確保本部門的利益，他們就通過行政立法來保護(hù)。典型的例子就在中國國際快遞、無船承運(yùn)人等問題上出現(xiàn)的政府主管部門之間的不協(xié)調(diào)，給行業(yè)的發(fā)展帶來的前所未有的沖擊和挑戰(zhàn)。
3.外資企業(yè)紛紛搶占中國市場。
自從我國政府加入WTO，按照對聯(lián)合國的承諾，對外開放貨代市場。國外的物流企業(yè)紛紛通過各種方式搶占中國市場，憑借他們雄厚的資金實(shí)力和強(qiáng)有力的市場策略很快在中國市場落腳。對尚處于發(fā)展階段的中國物流行業(yè)形成了強(qiáng)大的威脅。
4.中國物流企業(yè)缺乏核心競爭能力。
盡管物流企業(yè)數(shù)量不少，但其整體實(shí)力和管理水平與世界經(jīng)濟(jì)全球化、市場經(jīng)濟(jì)競爭化和企業(yè)效益最大化目標(biāo)的要求，還有很大的差距，集中體現(xiàn)為“小、少、弱、差”。即：第一，大部分企業(yè)規(guī)模小，無論是人員規(guī)模、資產(chǎn)規(guī)模、營業(yè)額規(guī)模以及市場份額等都比較�。坏诙�，是物流服務(wù)功能少，局限于傳統(tǒng)的單項(xiàng)服務(wù)，同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重；第三，由于缺少高素質(zhì)物流專業(yè)人才，導(dǎo)致物流組織能力弱，許多物流企業(yè)對現(xiàn)代綜合物流似懂非懂，不會制訂現(xiàn)代綜合物流服務(wù)方案，造成物流成本過高。第四、管理水平差。中國大部分貨代企業(yè)只有十來年的歷史，從行業(yè)的生命循環(huán)周期曲線來看，中國的貨代和物流行業(yè)處于“開始”階段。因此，在人員管理、市場營銷管理、信息化管理以及網(wǎng)絡(luò)化管理方面，亟待提高競爭能力。
■企業(yè)當(dāng)前客戶分布狀況
經(jīng)過13年的努力拼搏，我們已經(jīng)形成了以107國道為中軸，鄭州為樞紐，南至廣州、深圳，北到北京，東起上海，西達(dá)西安的綜合物流配送網(wǎng)絡(luò)，公司下設(shè)廣州、北京、上海等10個(gè)配送中心，140余個(gè)分支機(jī)構(gòu)。
公司的客戶遍布再河南省的各個(gè)市，以鄭州為主要客戶聚集地，擁有近50000多家穩(wěn)定的會員客戶。
■調(diào)查方式以及調(diào)查內(nèi)容
為了實(shí)現(xiàn)此次調(diào)查的目的，全面了解客戶滿意度。本次調(diào)研采取三種調(diào)查形式同時(shí)開展的形式進(jìn)行全方位的.調(diào)查。
1、問卷調(diào)查（問卷初步設(shè)計(jì)見附錄1）
�。�1）問卷的設(shè)計(jì)要簡潔合理，富有人性化；
�。�2）問卷中涉及滿意度的答案劃分為非常滿意、滿意、尚可、不滿意、非常不滿意五個(gè)層次，并在最后做滿意度分析的時(shí)候，分別將這五個(gè)層次賦予不同的分值5、4、3、2、1。
（3）這種方式是此次客戶滿意度調(diào)查的主要手段，主要是對客戶的滿意度進(jìn)行分析。同時(shí)詳細(xì)了解顧客在接受服務(wù)的過程中所遇到的問題，盤點(diǎn)那些客戶遇到但公司還沒有提出解決辦法的難題。
2、短信調(diào)研（短信初步設(shè)計(jì)見附錄2）
調(diào)查期間，每宗物流圓滿結(jié)束之后，相關(guān)部門通過短信形式，詢問客戶對我們的服務(wù)是否滿意。短信編輯要簡單親切，客戶用簡短的字段便可進(jìn)行回復(fù)。同時(shí)記錄統(tǒng)計(jì)時(shí)間、人次以及統(tǒng)計(jì)結(jié)果。
3、網(wǎng)絡(luò)調(diào)研
�。�1）這種方式主要通過公司的網(wǎng)頁平臺對顧客滿意度進(jìn)行調(diào)研。由于網(wǎng)絡(luò)的虛擬性，客戶本身是不可見的，因此更為自由。通過這種調(diào)查方式，主要收集客戶在接受服務(wù)的過程中的不滿和抱怨。
（2）為配合此次調(diào)研，公司網(wǎng)頁負(fù)責(zé)部門可開通相關(guān)論壇，廣大客戶可以通過我們的論壇自由討論，發(fā)表意見，將一些平時(shí)難以言表的問題通過論壇表達(dá)出來。同時(shí)網(wǎng)頁負(fù)責(zé)人還可以通過回復(fù)得知客戶不滿的真正原因。這可以幫助公司更好的發(fā)現(xiàn)自己的不足并不斷改進(jìn)。
■調(diào)查結(jié)果的整理
1、對于本次調(diào)查中回收的問卷要及時(shí)存檔，每半個(gè)月對所收集的問卷上的內(nèi)容加以盤點(diǎn)統(tǒng)計(jì)，以便減少最后階段的工作量，調(diào)查結(jié)束之后根據(jù)這些統(tǒng)計(jì)，做最后的整理分析。
2、對于顧客通過短信形式所進(jìn)行的回復(fù)，也要做好記錄，每半個(gè)月進(jìn)行一次統(tǒng)計(jì)，并及時(shí)向部門主管匯報(bào)工作成果。
3、網(wǎng)頁上的留言以及回復(fù)要及時(shí)存檔，根據(jù)實(shí)際情況一天或者兩天進(jìn)行一次整理，并安排專門的負(fù)責(zé)人進(jìn)行記錄。
4、在調(diào)研結(jié)束之后，綜合以上三種途徑的調(diào)查成果，進(jìn)行集中分類、整理，根據(jù)調(diào)查結(jié)果，分析客戶滿意度以及公司在客服方面存在的不足，同時(shí)計(jì)算問卷回收率、短信回復(fù)率等具體數(shù)據(jù)，在一周內(nèi)形成書面報(bào)告，提交公司領(lǐng)導(dǎo)。
■問題預(yù)測以及解決方案
針對物流行業(yè)的特殊性以及客戶的心理特點(diǎn)，根據(jù)以往調(diào)查的經(jīng)驗(yàn)，我們對本次調(diào)查過程中可能遇到的問題進(jìn)行如下預(yù)測，并提出相應(yīng)的解決辦法。
預(yù)測問題一：問卷回收率低
解決方案：根據(jù)“20/80”原則，將客戶分為vip客戶、主要客戶、普通客戶三類，同時(shí)對vip客戶和主要進(jìn)行跟蹤訪問調(diào)查，派專門人員與客戶面對面溝通，從客戶利益的角度出發(fā)，申明此次調(diào)查對提高服務(wù)質(zhì)量的重要性，并親自回收問卷調(diào)查表，以提高有效問卷回收率。
預(yù)測問題二：客戶礙于面子，不表露真實(shí)的意愿
解決方法：顧客填涂問卷的時(shí)候不要與其面對面，要讓客戶獨(dú)立完成對問卷的回復(fù)，并在問卷上標(biāo)明“嚴(yán)格為每一位顧客保密”等字樣，同時(shí)問卷調(diào)查采用匿名制，消除客戶的這種顧慮。
預(yù)測問題三：客戶忙沒時(shí)間填
解決方案：問卷設(shè)計(jì)簡潔易懂，盡量以選擇的形似出現(xiàn)，最大的限度的節(jié)省客戶的填寫時(shí)間。同時(shí)可在問卷開始標(biāo)明“您僅用**分鐘便可為我們提供寶貴的資料”字樣。
預(yù)測問題四：調(diào)查人員不夠熱情，缺乏責(zé)任心
解決方法：
1、問卷調(diào)查開始前，要對售后服務(wù)部門做一次專門的培訓(xùn)暨動(dòng)員會議，申明此次工作的重要性，增加員工完成此次工作的榮譽(yù)感。
2、在整個(gè)過程中，公司領(lǐng)導(dǎo)要多加過問和鼓勵(lì)，充分發(fā)揮激勵(lì)的作用。
3、為工作組設(shè)置專項(xiàng)獎(jiǎng)金10000元，對在本次工作中表現(xiàn)出色的員工予以獎(jiǎng)勵(lì)。
■過程控制
由于此次調(diào)查持續(xù)三個(gè)月，所以整個(gè)過程需要有力和有效地控制，才能最大程度的達(dá)到本次調(diào)查的目的。針對本次調(diào)研的特點(diǎn)，應(yīng)在以下幾個(gè)方面做好控制。
第一，此次調(diào)研的經(jīng)費(fèi)花銷有專門人負(fù)責(zé)，并及時(shí)向財(cái)務(wù)部門上報(bào)，根據(jù)實(shí)際情況，至少每半個(gè)月上報(bào)一次，財(cái)務(wù)部門要對此次經(jīng)費(fèi)的開支情況進(jìn)行監(jiān)督，若出現(xiàn)問題，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
第二，調(diào)查過程中若出現(xiàn)未預(yù)料到的問題，及時(shí)向公司主管匯報(bào)，同時(shí)至少每半個(gè)月向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一次工作進(jìn)展?fàn)顩r
第三，部門負(fù)責(zé)人要做好員工之間的協(xié)調(diào)與分工，提高工作人員的團(tuán)隊(duì)意識，及時(shí)的激勵(lì)和關(guān)懷每一位工作人員。
第四，調(diào)查報(bào)告要詳實(shí)可靠，調(diào)查結(jié)果出來后，公司召開部門主管以上的會議，針對此次調(diào)研的報(bào)告展開討論。并向此次工作中表現(xiàn)出色的員工頒發(fā)獎(jiǎng)金。
■財(cái)務(wù)預(yù)算
針對本次調(diào)查所設(shè)計(jì)項(xiàng)目，對財(cái)務(wù)做一下簡單預(yù)算：（見附表1）
調(diào)查方案2
一，課題的由來：
只要一到，同學(xué)們就能得到放松，而且還可以利用暑假的空余時(shí)間去學(xué)一些在課堂上學(xué)不到的本領(lǐng)，比如說，奧林匹克數(shù)學(xué)、舞蹈、音樂等等。另外，各個(gè)地方的暑假過得也不一樣，比如，有提倡同學(xué)們在暑期時(shí)勤工儉學(xué)的；有開放學(xué)校各種活動(dòng)設(shè)施的；有弘揚(yáng)民族戲曲藝術(shù)和地區(qū)文化特色的培訓(xùn)班的。我們塘下鎮(zhèn)中心小學(xué)四年級的同學(xué)們在暑假里都在干些什么呢？是被電腦游戲迷惑？還是整天做在電視機(jī)前？是外出旅游？還是天天沉醉在作業(yè)堆里？我就以此為小課題來做一次研究和調(diào)查。
二，實(shí)施過程：
1，確定研究課題，完成研究方案
2，設(shè)計(jì)調(diào)查問卷，針對我校五年級學(xué)生進(jìn)行調(diào)查。
3，對獲取的調(diào)查問卷進(jìn)行資料分析與處理
4，寫成調(diào)查報(bào)告
三，采用方法：問卷調(diào)查。
四，調(diào)查結(jié)果分析：
參與此次調(diào)查的同學(xué)有52人。
1，暑假安排
在暑假中，有安排的同學(xué)有52人，占總數(shù)的百分之百。根據(jù)同學(xué)們的計(jì)劃安排情況，大多數(shù)同學(xué)們在上午8：00~11：00的時(shí)候?qū)懽鳂I(yè)或者看電視。下午1：00~5：00的時(shí)間花在看電視、玩電腦、寫作業(yè)或睡覺；晚上6：00~11：00大多數(shù)同學(xué)在看電視或者上網(wǎng)。
由此看來同學(xué)們的暑假生活安排顯得非常單調(diào)，除了一些必須的活動(dòng)之后，同學(xué)們在暑假的生活并沒有特別的收獲。
2，參加興趣班
參加興趣班的同學(xué)有41人，占總數(shù)的78.8%，不參加興趣班學(xué)習(xí)的有11人，占總數(shù)的21.2%，參加兩項(xiàng)以上興趣班的同學(xué)有25人，占總數(shù)的48%。大多數(shù)同學(xué)參加的興趣班和學(xué)校的課程有關(guān)系，比如參加奧林匹克數(shù)學(xué)、作文、英語等興趣班的學(xué)習(xí)。參加興趣班的原因有同學(xué)知道自己的弱點(diǎn)，想利用暑假時(shí)間加強(qiáng)一下的，有些則是家長逼迫下完成的，還有少數(shù)是同學(xué)自己的興趣愛好，得到家長的理解和支持。
由此看來，暑假也是一個(gè)增長知識的時(shí)候，不論是家長的望子成龍望女成鳳的心理，還是同學(xué)們迫切想提高自己的學(xué)識，暑假是另一個(gè)沒有硝煙的戰(zhàn)場。在這逆水行舟的學(xué)習(xí)道路上，我們沒有松懈的理由。
3，看電視
暑假里每天看半小時(shí)電視的有13人，占總數(shù)的25%；看一至兩小時(shí)電視的有23人，占總數(shù)的40.2%；看兩小時(shí)以上電視的有15人，占總數(shù)的28.8%。同學(xué)們看電視的.內(nèi)容多是一些動(dòng)作片、生活片和動(dòng)畫片，很少有同學(xué)關(guān)注教育科技的片子。
看電視是暑假生活中必不可少的一個(gè)環(huán)節(jié)，然而看什么欄目的電視卻大可探討一下。有些同學(xué)喜歡看武俠槍戰(zhàn)的片子，或者談情說愛的片子，這些片子除了娛樂的性質(zhì)外并不能帶給我們什么好處。如果是看一些“我們愛生活”“生活中的科學(xué)”等科技欄目，或者瀏覽一下國內(nèi)外的新聞，關(guān)心國家大事，這都能增長我們的見識，陶冶我們的情操。
4，做家務(wù)
暑假里經(jīng)常做家務(wù)的有8人，占總數(shù)15.4%；偶爾做家務(wù)的有36人，占總數(shù)的69.2%；不做家務(wù)的有8人，占總數(shù)的5.4%。同學(xué)們做的家務(wù)大多數(shù)是拖地、洗碗、擦桌子、洗衣服、倒垃圾等等。
做家務(wù)也是參與學(xué)習(xí)的一種形式，我們可以從中學(xué)到家務(wù)活的技能技巧，有助于我們鍛煉身體，能幫助父母減輕負(fù)擔(dān)，讓父母輕松一點(diǎn)，也能從中感受到父母對你的喜愛，從而你也感覺到父母對你喜愛的溫暖。做家務(wù)活不影響學(xué)習(xí)時(shí)間，只要我們合理安排時(shí)間，充分利用剩余時(shí)間，勞逸結(jié)合，有利于我們身心健康。
5，玩電子游戲
暑假期間，經(jīng)常玩電子游戲的有7人，占總數(shù)的13.5%；偶爾玩玩的有18人，占總數(shù)的34.6%，不玩的有27人，占總數(shù)的51.9%。同學(xué)們玩的電子游戲中多數(shù)是格斗類、射擊類，極少的同學(xué)完益智類解迷類游戲。
電子游戲可以提高反應(yīng)的靈敏度、集中精神，但是又容易使同學(xué)們沉溺在游戲的場景中，上了癮。玩游戲時(shí)間過長，對同學(xué)們的眼睛和大腦的發(fā)育都存在一定的不良影響。
6，看課外書
在暑假里，不看課外書的只有1人，占總數(shù)的1.9%；只看一本課外書的有11人，占總數(shù)的21.1%；看兩本以上課外書的有40人，占總數(shù)的77%。看來同學(xué)們能充分利用暑假休息時(shí)間擴(kuò)大自己的閱讀面。大多數(shù)同學(xué)喜歡看童話故事書，校園小說等等，比如皮皮魯系列，馬小跳系列，有少數(shù)的同學(xué)看了《西游記》、《水滸傳》等名著。
家長希望通過閱讀促進(jìn)孩子的學(xué)習(xí)，多看一些教輔類的書籍，而同學(xué)們喜歡看輕松幽默的故事，通過閱讀來放松自己。如果家長和同學(xué)們之間能夠互相溝通互相理解，做到合理安排課外閱讀，我想效果一定更好。
五，我的建議：
1，“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”，在假期到來之前，同學(xué)們應(yīng)該和家長探討，學(xué)會合理地安排暑假生活計(jì)劃。而不是過多安排游戲的時(shí)間，學(xué)習(xí)的時(shí)間讓家長來安排，這樣就顯得被動(dòng)，出現(xiàn)矛盾沖突的地方。
調(diào)查方案3
根據(jù)市政府第六次人口普查領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室《關(guān)于在全市開展第六次人口普查專題調(diào)研和專項(xiàng)試點(diǎn)工作的通知》精神，此次普查是繼20xx年全國人口普查之后的又一次大規(guī)模的人口調(diào)查任務(wù)，其調(diào)查結(jié)果對摸清我縣20xx年以來在人口數(shù)量、構(gòu)成以及居住等方面的變化情況，研究未來人口狀況及發(fā)展趨勢，以及為制定社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃提供客觀的人口數(shù)據(jù)方面均起著十分重要的作用，突出解決好人口普查工作中的重點(diǎn)和難點(diǎn)，特制定以下專項(xiàng)試點(diǎn)調(diào)研方案：
一、調(diào)研題目：如何查準(zhǔn)外出人口數(shù)量與把握其流向
二、調(diào)研目的：根據(jù)人口普查工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)，先期制定出可行的調(diào)研試點(diǎn)方案，為人口普查工作的正式開展打下基礎(chǔ)!
三、指導(dǎo)思想
堅(jiān)持以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，立足本縣實(shí)際，以突出解決好并摸清外出人口數(shù)量及其流向?yàn)橹行�，牢牢把握好我縣外出人口流動(dòng)的特點(diǎn)，切實(shí)抓好流出人口的登記和普查工作，理解好其對我縣國民經(jīng)濟(jì)的推動(dòng)作用，落實(shí)好國務(wù)院人普辦關(guān)于人口普查的會議精神，對現(xiàn)行統(tǒng)計(jì)方式方法作進(jìn)一步的探索，積極穩(wěn)步的推進(jìn)人口普查的各項(xiàng)工作，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)第六次人口普查的全面勝利!
四、調(diào)研方法
本次專項(xiàng)試點(diǎn)調(diào)研工作將圍繞一個(gè)中心，劃分兩個(gè)步驟，先期進(jìn)行試點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道辦中的走訪上戶摸底清查工作，分片區(qū)掌握其流向，再次通過召開村代會動(dòng)員村民自覺上報(bào)家中外出人員的登記工作!人口外出調(diào)查的方案將結(jié)合人口變動(dòng)調(diào)查、勞動(dòng)力調(diào)查的樣本進(jìn)行，合理應(yīng)用原有資源庫數(shù)據(jù)，采用整合協(xié)調(diào)的方式，編制專項(xiàng)調(diào)查表，將人口外出動(dòng)向分成4檔進(jìn)行!
局領(lǐng)導(dǎo)將分點(diǎn)掛靠各調(diào)研鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道辦村居，狠抓落實(shí)各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)，其具體劃分為下：
�、儆镭S街道辦大塘角社居第一調(diào)查小區(qū)
�、谖宥兼�(zhèn)西湖街社居第四調(diào)查小區(qū)
�、坫~拔山鎮(zhèn)家潭村第二調(diào)查小區(qū)
�、軚|陽鄉(xiāng)清塘村第三調(diào)查小區(qū)
如上四個(gè)試點(diǎn)調(diào)研小區(qū)的具體掛靠領(lǐng)導(dǎo)待定!
五、時(shí)間安排
1、10月中旬至10月底，各部門組織調(diào)研并上報(bào)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)并入庫統(tǒng)計(jì);
2、10底至11月中旬，調(diào)研組下基層抽檢并最終形式調(diào)研報(bào)告。
六、具體實(shí)施
1、領(lǐng)導(dǎo)保障
為搞好試點(diǎn)工作，縣統(tǒng)計(jì)局將采取經(jīng)驗(yàn)抽樣的方法，對外出人口密集，流向復(fù)雜的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，街道辦采用專項(xiàng)踩點(diǎn)工作，召開專門的專題會議，會同試點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，街道辦成立專項(xiàng)調(diào)查組，由副局長任組長，試點(diǎn)的分管統(tǒng)計(jì)工作常務(wù)副鎮(zhèn)長任副組長，各村居主任和相關(guān)單位負(fù)責(zé)人為成員建立專項(xiàng)試點(diǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組專門下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在鎮(zhèn)統(tǒng)計(jì)站，在全鎮(zhèn)干部職工中選拔三名素質(zhì)較高的干部專職從事試點(diǎn)工作。堅(jiān)持主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，每個(gè)村居都安排一名副科級干部掛點(diǎn)，全面負(fù)責(zé)掛點(diǎn)村居的試點(diǎn)工作，同時(shí)各村支書，主任必須親自抓，負(fù)總責(zé)，明確各村的財(cái)務(wù)專管員為本村的.人口流出專項(xiàng)工作協(xié)查員，確保按質(zhì)按量完成任務(wù)。同時(shí)今后的村級人口流出調(diào)查工作實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，落實(shí)長效管理機(jī)制，為今后人口普查及人口管理打下基礎(chǔ)。
2、宣傳保障
召開試點(diǎn)鎮(zhèn)干部大會、村民代表會議及墻報(bào)、宣傳達(dá)室資料等形式，宣傳好開展此次試點(diǎn)工作的目的意義，統(tǒng)一廣大干部群眾的思想認(rèn)識，努力營造良好的輿論氛圍，讓廣大群眾充分認(rèn)識到人口普查的重要意義，突出重點(diǎn)，強(qiáng)化難點(diǎn)，破除人口普查過程中形成的定向思維，講究科學(xué)，不失靈活，促進(jìn)試點(diǎn)工作又好又快的完成!
3、后勤保障
由于開展試點(diǎn)工作，時(shí)間緊，任務(wù)重，要求高，做好專項(xiàng)工作的后勤保障尤為重要，試點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道辦的各村居除明確一名專項(xiàng)工作協(xié)查員外，要求各村按每300戶配備一名調(diào)查員，由村干部兼職，也可由業(yè)務(wù)水平好，工作責(zé)任心強(qiáng)的村民小組組長或財(cái)務(wù)專管員擔(dān)任，并在試點(diǎn)工作開展前，組織全體調(diào)查員進(jìn)行集中培訓(xùn)，制表合理，登記科學(xué)，統(tǒng)一口徑，從而提高基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的精確性。同時(shí)為提高調(diào)查員的積極性，縣局和鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道辦將酌情下?lián)芙?jīng)費(fèi)，添置適當(dāng)硬件，為試點(diǎn)工作的順利推進(jìn)做好強(qiáng)有力的后勤保障!
此次的試點(diǎn)調(diào)研工作是對人口統(tǒng)計(jì)調(diào)查的又一次新的探索，由于時(shí)間緊促調(diào)研方案不盡完善，但縣局將以此次試點(diǎn)專項(xiàng)調(diào)研工作為契機(jī)，不怕出錯(cuò)，不斷整合，爭取在全國人口普查的大幕拉開之前走出新路子!
調(diào)查方案4
為貫徹落實(shí)省測繪政研會五屆常務(wù)理事會第八次會議精神，切實(shí)推進(jìn)“百題調(diào)研”工作的有效開展。根據(jù)《省測繪政研會“百題調(diào)研”領(lǐng)題調(diào)研工作方案》的具體要求，結(jié)合我組工作的實(shí)際，特制定本實(shí)施計(jì)劃。
一、調(diào)研課題
《加強(qiáng)貴州特色的測繪文化建設(shè)的思考》
二、調(diào)研內(nèi)容
�。ㄒ唬┪沂y繪文化建設(shè)的。現(xiàn)狀及主要問題。
�。ǘy繪文化的主要內(nèi)涵和時(shí)代特征。
三、調(diào)研方式
圍繞調(diào)研內(nèi)容，采取開座談會、發(fā)放問卷調(diào)查、個(gè)別訪談、實(shí)地調(diào)研等方式進(jìn)行。
四、調(diào)研組織工作
按省測繪政研會“百題調(diào)研”專題調(diào)研工作方案的'安排，課題調(diào)研二組成員由以下常務(wù)理事單位抽調(diào)專人組成:
省地礦局測繪院、省地礦局機(jī)關(guān)黨辦、省國土資源廳測繪項(xiàng)目處、科宣處、紀(jì)檢監(jiān)察室、省第三測繪院、省林業(yè)勘查規(guī)劃院、鐵二院貴陽分院、省測繪資料館、貴陽測繪院，牽頭單位為貴州省地礦局測繪院，組織協(xié)調(diào)由省測繪政研會秘書處負(fù)責(zé)。
五、調(diào)研活動(dòng)實(shí)施安排
（一)調(diào)研活動(dòng)階段(20xx年4月1日至30日）
1、制定調(diào)研活動(dòng)實(shí)施計(jì)劃及相關(guān)工作安排（20xx年4月1日至16日）
(1)20xx年4月1日至13日，制定本課題組調(diào)研活動(dòng)實(shí)施計(jì)劃。
(2)20xx年4月19日下午3點(diǎn)，在省地礦局測繪院八樓會議室召開第一次工作會議，參會人員為各單位常務(wù)理事及調(diào)研工作人員，主要內(nèi)容有:
①學(xué)習(xí)貫徹本調(diào)研活動(dòng)實(shí)施計(jì)劃，抓好工作落實(shí)。
�、诎l(fā)放調(diào)查問卷，提出調(diào)研建議。
2、20xx年4月17日至4月21日，開展個(gè)別訪談?wù){(diào)研工作。由各成員單位安排專人對本單位的老專家、老領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行訪談，聽取建議。
3、20xx年4月22日至28日，由各成員單位根據(jù)工作實(shí)際，選定1至2個(gè)野外作業(yè)測區(qū)深入測繪生產(chǎn)一線開展實(shí)地調(diào)研工作。
�。ǘ�)匯總分析階段(20xx年5月3日至10日）
1、20xx年5月6日下午3點(diǎn)，在省地礦局測繪院八樓會議室召開第二次工作會議，參會人員為各單位常務(wù)理事及調(diào)研工作人員，主要內(nèi)容有:
①匯交調(diào)查問卷及相關(guān)調(diào)研資料。
�、趯ξ沂y繪文化建設(shè)的現(xiàn)狀及存在的主要問題開展討論。
2、由省地礦局測繪院針對“我省測繪文化建設(shè)的現(xiàn)狀及主要問題”這一課題內(nèi)容收集到的調(diào)研資料進(jìn)行匯總分析。
3、由省國土資源廳紀(jì)檢監(jiān)察室針對“測繪文化的主要內(nèi)涵和時(shí)代特征”這一課題內(nèi)容對收集到的調(diào)研資料進(jìn)行匯總分析。
�。ㄈ�)形成報(bào)告階段(20xx年5月11日至25日）
1、20xx年5月11日至20日，由省地礦局測繪院撰寫題為《加強(qiáng)貴州特色測繪文化建設(shè)的思考》調(diào)研報(bào)告一篇。
2、20xx年5月21日下午3點(diǎn)，在省地礦局測繪院八樓會議室召開第三次工作會議，對調(diào)研報(bào)告進(jìn)行最后審議。
3、20xx年5月22日至25日，上交調(diào)研報(bào)告。
調(diào)查方案5
一、前言
單放機(jī)——又稱隨身聽，是一種集娛樂性和學(xué)習(xí)性于一體的小型電器。因其方便實(shí)用，而在大學(xué)校園內(nèi)廣為流行。目前各高校都大力強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)英語的重要性，XXX學(xué)院已經(jīng)把學(xué)生英語能否過四級和學(xué)位證掛鉤，為了練好聽力，XXX學(xué)院學(xué)子幾乎人人都需要單放機(jī)。市場容量巨大。
為配合某單放機(jī)產(chǎn)品擴(kuò)大在XXX學(xué)院的市場占有率，評估XXX學(xué)院單放機(jī)行銷環(huán)境。制定響應(yīng)的營銷策略 預(yù)先進(jìn)行XXX學(xué)院單放機(jī)市場調(diào)查大有必要。本次市場調(diào)查將圍繞市場環(huán)境、消費(fèi)者、競爭者為中心來進(jìn)行。
二、調(diào)查目的
要求詳細(xì)了解XXX學(xué)院單放機(jī)市場各方面情況，為該產(chǎn)品在XXX學(xué)院的擴(kuò)展制定科學(xué)合的營銷方案提供依據(jù) 特撰寫此市場調(diào)研計(jì)劃書。
1、 全面摸清企業(yè)品牌在消費(fèi)者中的知名度、滲透率、美譽(yù)度和忠誠度。
2、 全面了解本品牌及主要競爭品牌在XXX學(xué)院的銷售現(xiàn)狀。
3、 全面了解目前XXX學(xué)院主要競爭品牌的價(jià)格、廣告、促銷等營銷策略。
4、 了解XXX學(xué)院消費(fèi)者對單放機(jī)電器消費(fèi)的觀點(diǎn)、習(xí)慣。
5、 了解XXX學(xué)院在校學(xué)生的人口統(tǒng)計(jì)學(xué)資料預(yù)測單放機(jī)市場容量及潛力。
三、調(diào)查內(nèi)容
市場調(diào)研的內(nèi)容要根據(jù)市場調(diào)查的目的來確定。市場調(diào)研分為內(nèi)、外調(diào)研兩個(gè)部分。此次服裝市場調(diào)研主要運(yùn)用外部調(diào)研，其主要內(nèi)容有：
(一)、行業(yè)市場環(huán)境調(diào)查
主要的調(diào)研內(nèi)容有
1、XXX學(xué)院單放機(jī)市場的容量及發(fā)展?jié)摿?/p>
2、XXX學(xué)院該行業(yè)的營銷特點(diǎn)及行業(yè)競爭狀況
3、學(xué)校教學(xué)、生活環(huán)境對該行業(yè)發(fā)展的影響
4、當(dāng)前XXX學(xué)院單放機(jī)種類、品牌及銷售狀況
5、XXX學(xué)院該行業(yè)各產(chǎn)品的經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)
(二)、消費(fèi)者調(diào)查
主要的調(diào)研內(nèi)容有
1、消費(fèi)者對單放機(jī)的購買形態(tài) 購買過什么品牌、購買地點(diǎn)、選購標(biāo)準(zhǔn)等與消費(fèi)心
理必須品、偏愛、 經(jīng)濟(jì)、便利、時(shí)尚等。
2、消費(fèi)者對單放機(jī)各品牌的了解程度 包括功能、特點(diǎn)、價(jià)格、包裝等
3、消費(fèi)者對品牌的意識、對本品牌及競爭品牌的觀念及品牌忠誠度
4、消費(fèi)者平均月開支及消費(fèi)比例的統(tǒng)計(jì)
5、消費(fèi)者理想的單放機(jī)描述。
(三)、競爭者調(diào)查
主要的調(diào)研內(nèi)容
1、主要競爭者的產(chǎn)品與品牌優(yōu)、劣勢
2、主要競爭者的營銷方式與營銷策略
3、主要競爭者市場概況;
4、本產(chǎn)品主要競爭者的經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)
四、調(diào)研對象及抽樣
因?yàn)閱畏艡C(jī)在高校的普遍性 全體在校學(xué)生都是調(diào)查對象 但因?yàn)榧彝ソ?jīng)濟(jì)背景
的差異 全校學(xué)生月生活支出還是存在較大的差距，導(dǎo)致消費(fèi)購買習(xí)慣的差異性 因此他她們在選擇單放機(jī)的品牌、檔次、價(jià)格上都會有所不同。為了準(zhǔn)確、快速的得出調(diào)查結(jié)果。此次調(diào)查決定采用分層隨機(jī)抽樣法 先按其住宿條件的不同分為兩層。住宿條件基本上能反映各學(xué)生的家庭經(jīng)濟(jì)條件——公寓學(xué)生與普通宿舍學(xué)生然后再進(jìn)行隨機(jī)抽樣。此外，分布
在XXX學(xué)院校內(nèi)外的各經(jīng)銷商、專賣店也是本次調(diào)查的對象因其規(guī)模、檔次的差異性決定采用判斷抽樣法。
具體情況如下
消費(fèi)者 學(xué)生300 名 其中住公寓的學(xué)生占50%。
經(jīng)銷商 10 家 其中校外 5 家
大型綜合商場 1 家
中型綜合商場 2 家
專賣店 2 家
校內(nèi) 5 家
綜合商場 3 家
專賣店 2 家
消費(fèi)者樣本要求
1、 家庭成員中沒有人在單放機(jī)生產(chǎn)單位或經(jīng)銷單位工作。
2、 家庭成員中沒有人在市場調(diào)查公司或廣告公司工作。
3、 消費(fèi)者沒有在最近半年中接受過類似產(chǎn)品的市場調(diào)查測試。
4、 消費(fèi)者所學(xué)專業(yè)不能為市場營銷、調(diào)查或廣告類。
五、調(diào)查員的規(guī)定、培訓(xùn)
(一)、規(guī)定
1、 儀表端正、大方。
2、 舉止談吐得體、態(tài)度親切、熱情。
3、 具有認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極的工作精神及職業(yè)熱情。
4、 訪員要具有把握談話氣氛的能力。
5、 訪員要經(jīng)過專門的市場調(diào)查培訓(xùn)專業(yè)素質(zhì)好。
(二)、培訓(xùn)
培訓(xùn)必須以實(shí)效為導(dǎo)向，本次調(diào)查其人員的培訓(xùn)決定采用舉辦培訓(xùn)班、集中講授的方法
針對本次活動(dòng)聘請有豐富經(jīng)驗(yàn)的調(diào)查人員面授調(diào)查技巧、經(jīng)驗(yàn)。并對他們進(jìn)行思想道德方面
的教育使之充分認(rèn)識到市場調(diào)查的重要意義。培養(yǎng)他們強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，端正其工作態(tài)度、作風(fēng)。激發(fā)他們對調(diào)查工作的積極性。
六、人員安排
根據(jù)我們的調(diào)研方案，在XXX學(xué)院及市區(qū)進(jìn)行本次調(diào)研需要的人員有三種：
調(diào)研督導(dǎo)、調(diào)查人員、復(fù)核員。具體配置如下
調(diào)研督導(dǎo) 1 名
調(diào)查人員 20 名 其中15 名對消費(fèi)者進(jìn)行問卷調(diào)查、5 名對經(jīng)銷商進(jìn)行深度訪談
復(fù) 核 員 1—2 名 可由督導(dǎo)兼職。也可另外招聘，如有必要還將配備輔助督導(dǎo) 1 名 協(xié)助進(jìn)行訪談、收發(fā)和檢查問卷與禮品。問卷的復(fù)核比例為全部問卷數(shù)量的30% 全部采用電話復(fù)核方式 復(fù)核時(shí)間為問卷回收的24 小時(shí)內(nèi)。
七、市場調(diào)查方法及具體實(shí)施
1、對消費(fèi)者以問卷調(diào)查為主
具體實(shí)施方法如下
在完成市場調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)與制作以及調(diào)查人員的培訓(xùn)等相關(guān)工作后??可以開展具體的.問卷調(diào)查了。把調(diào)查問卷平均分發(fā)給各調(diào)查人員 統(tǒng)一選擇中餐或晚餐后這段時(shí)間開始進(jìn)行調(diào)查 因?yàn)榇藭r(shí)學(xué)生們多剛呆在宿舍里，便于集中調(diào)查能夠給本次調(diào)查節(jié)約時(shí)間和成本。
調(diào)查員在進(jìn)入各宿舍時(shí)說明來意，并特別聲明在調(diào)查結(jié)束后將贈送被調(diào)查者精美禮物一份以吸引被調(diào)查者的積極參與、得到正確有效的調(diào)查結(jié)果。調(diào)查過程中，調(diào)查員應(yīng)耐心等待，切不可督促。記得一定要求其在調(diào)查問卷上寫明學(xué)生姓名、所在班級、寢室、電話號碼，以便以后的問卷復(fù)核。調(diào)查員可以在當(dāng)時(shí)收回問卷，也可以第二天收回。這有力于被調(diào)查者充分考慮。得出更真實(shí)有效的結(jié)果。
2、對經(jīng)銷商以深度訪談為主
由于調(diào)查形式的不同??調(diào)查者所提出的要求也有所差異。與經(jīng)銷商進(jìn)行深度訪談的調(diào)查者、訪員相對于實(shí)施問卷調(diào)查的調(diào)查者而言，其專業(yè)水平要求更高一些。因?yàn)闀r(shí)間較長，調(diào)查員對經(jīng)銷商進(jìn)行深度訪談以前一般要預(yù)約好時(shí)間并承諾付與一定報(bào)酬??談前調(diào)查員要做好充分的準(zhǔn)備、列出調(diào)查所要了解的所有問題。調(diào)查者在訪談過程中應(yīng)占據(jù)主導(dǎo)地位，把握著整個(gè)談話的方向??夠準(zhǔn)確篩選談話并內(nèi)容快速做好筆記以得到真實(shí)有效的調(diào)查結(jié)果。
3、通過網(wǎng)上查詢或資料查詢調(diào)查XXX學(xué)院人統(tǒng)計(jì)資料調(diào)查者查找資料時(shí)應(yīng)注意其權(quán)威性及時(shí)效性以盡量減少誤差。因?yàn)槠浜喴仔??工作可直接由復(fù)核員完成。
八、調(diào)查程序及時(shí)間安排
市場調(diào)研大致來說可分為準(zhǔn)備、實(shí)施和結(jié)果處理三個(gè)階段。
1、準(zhǔn)備階段 它一般分為界定調(diào)研問題、設(shè)計(jì)調(diào)研方案、設(shè)計(jì)調(diào)研問卷或調(diào)研提綱三個(gè)部分。
2、實(shí)施階段根據(jù)調(diào)研要求采用多種形式由調(diào)研人員廣泛地收集與調(diào)查活動(dòng)有關(guān) 的信息。
3、結(jié)果處理階段將收集的信息進(jìn)行匯總、歸納、整理和分析并將調(diào)研結(jié)果以書面的形式——調(diào)研報(bào)告表述出來。
在客戶確認(rèn)項(xiàng)目后有計(jì)劃的安排調(diào)研工作的各項(xiàng)日程用以規(guī)范和保證調(diào)研工作的順利實(shí)施。按調(diào)研的實(shí)施程序可分七個(gè)小項(xiàng)來對時(shí)間進(jìn)行具體安排
調(diào)研方案、問卷的設(shè)計(jì) ………… 3 個(gè)工作日
調(diào)研方案、問卷的修改、確認(rèn) ………… 1 個(gè)工作日
項(xiàng)目準(zhǔn)備階段人員培訓(xùn)、安排………… 1 個(gè)工作日
實(shí)地訪問階段 ………… 4 個(gè)工作日
數(shù)據(jù)預(yù)處理階段 ………… 2 個(gè)工作日
數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析階段 ………… 3 個(gè)工作日
調(diào)研報(bào)告撰寫階段 ………… 2 個(gè)工作日
論證結(jié)段 ………… 2 個(gè)工作日
九、經(jīng)費(fèi)預(yù)算
1、 策劃費(fèi) 1500
2、 交通費(fèi) 500
3、 調(diào)查人員培訓(xùn)費(fèi) 500
4、 公關(guān)費(fèi) 1000
5、 訪談費(fèi) 1000
6、 問卷調(diào)查費(fèi) 1000
7、 統(tǒng)計(jì)費(fèi) 1000
8、 報(bào)告費(fèi) 500
總計(jì) 7000
十、附錄
參與人員
調(diào)查方案6
根據(jù)衛(wèi)生部《20*年九市7歲以下兒童體格發(fā)育調(diào)查研究實(shí)施方案》和本市的實(shí)際情況，制定本工作方案。
一、組織管理
�。ㄒ唬┙M織領(lǐng)導(dǎo)
1、市衛(wèi)生局成立“*市兒童體格發(fā)育調(diào)查領(lǐng)導(dǎo)小組”，負(fù)責(zé)調(diào)查工作的組織和協(xié)調(diào)；各區(qū)縣衛(wèi)生局成立區(qū)縣的“兒童體格發(fā)育調(diào)查領(lǐng)導(dǎo)小組”，負(fù)責(zé)組織和協(xié)調(diào)轄區(qū)內(nèi)調(diào)查工作的開展。
2、市衛(wèi)生局聘請有關(guān)專家組成“*市兒童體格發(fā)育調(diào)查專家小組”，負(fù)責(zé)調(diào)查工作的各項(xiàng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
3、市兒童保健所成立“*市兒童體格發(fā)育調(diào)查工作組”，負(fù)責(zé)起草具體工作方案、組建調(diào)查隊(duì)伍、培訓(xùn)人員、進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)、質(zhì)量控制等各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作。各區(qū)縣婦幼保健所組織轄區(qū)內(nèi)相關(guān)機(jī)構(gòu)，成立調(diào)查隊(duì)伍，按本工作方案的要求開展調(diào)查工作。
�。ǘ┱{(diào)查隊(duì)伍組成
每個(gè)區(qū)縣均應(yīng)組建一個(gè)調(diào)查組，每個(gè)調(diào)查組應(yīng)配備10-13人。調(diào)查人員應(yīng)由衛(wèi)生專業(yè)人員擔(dān)任，其中應(yīng)有2名以上（含2名）具有一定臨床經(jīng)驗(yàn)、主治醫(yī)師以上職稱的兒保醫(yī)生（1名負(fù)責(zé)測量數(shù)據(jù)的審核，1-2名負(fù)責(zé)體檢和疾病的診斷）。其它調(diào)查及測量人員可由醫(yī)（護(hù)）師及測量技術(shù)熟練的基層衛(wèi)生人員擔(dān)任（體重測量2人、身高測量2人、頭、胸圍2人）。此外，還應(yīng)配備1-2名問詢?nèi)藛T和1名組織巡視人員。
二、調(diào)查實(shí)施
�。ㄒ唬┱{(diào)查范圍
本次兒童體格發(fā)育調(diào)查的范圍為*市19個(gè)區(qū)縣的所屬街道和鄉(xiāng)鎮(zhèn)。根據(jù)衛(wèi)生部第四次9市兒童體格發(fā)育調(diào)查工作的要求，結(jié)合本市的實(shí)際情況，本市20*年的調(diào)查點(diǎn)以1995年為基礎(chǔ)，同時(shí)考慮地域變化和前瞻性調(diào)查的總體設(shè)計(jì)和需要，由市調(diào)查工作組確定調(diào)查點(diǎn)（具體名單見附表）。如樣本量不夠需要擴(kuò)充的，應(yīng)向市工作組報(bào)告，由市工作組確定。
�。ǘ┱{(diào)查對象
1、０～7歲的漢族兒童；
2、以本市戶口兒童為主。外地城市戶口兒童、遷入本市或臨時(shí)來本市居住者，其居住時(shí)間大于年齡2／3者，也可作為本次調(diào)查對象。
整理調(diào)查卡片時(shí)，凡屬下列情況者，均應(yīng)剔出單獨(dú)存放（不作健康兒童卡）。
�。�1）居住或外地遷入本市時(shí)間小于年齡2／3者；
�。�2）早產(chǎn)或出生低體重兒（妊娠期在28～37周或出生體重<2500g）；
�。�3）雙胎或多胎；
�。�4）患以下疾�。盒呐K病、慢性腎炎、結(jié)核、遷延性肝炎、地方病、慢性支氣管炎、哮喘等；內(nèi)分泌疾��；神經(jīng)系統(tǒng)疾病；中度以上佝僂病或其它影響體格發(fā)育的畸形；四肢殘疾；急性�。ㄈ纾悍窝�、痢疾等）初愈不滿一個(gè)月者；近二周內(nèi)發(fā)熱7天以上或腹瀉每天5次以上，并持續(xù)5天以上者；
�。�5）明顯肥胖（病態(tài)）或明顯消瘦。
（三）抽樣方法
根據(jù)年齡組距的`要求隨機(jī)整群抽樣。原則上每個(gè)調(diào)查點(diǎn)街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）內(nèi)所有年齡在調(diào)查范圍內(nèi)的兒童都應(yīng)納入調(diào)查范圍，如果人數(shù)不足，則向附近相似街道或鄉(xiāng)鎮(zhèn)擴(kuò)充，原則相同。
3歲以下兒童以居委會為單位、3～6歲兒童以幼兒園為單位進(jìn)行整群抽樣。
�。ㄋ模┠挲g分組
1、共有22個(gè)年齡組，分別為：
初生（三天內(nèi)）；1月～；2月～；3月～；4月～；5月～；6月～；8月～；10月～；12月～；15月～；18月～；21月～；2.0歲～；2.5歲～；3.0歲～；3.5歲～；4.0歲～；4.5歲～；5.0歲～；5.5歲～；6～7歲。
2、年齡計(jì)算以公歷為準(zhǔn)，計(jì)算出實(shí)足年齡。
�。ㄎ澹┱{(diào)查人數(shù)
1、市區(qū)各區(qū)正常兒童每個(gè)年齡組男、女檢查數(shù)各不少于18名，各區(qū)22個(gè)年齡組共計(jì)調(diào)查人數(shù)應(yīng)不少于792名。
2、郊區(qū)各區(qū)縣正常兒童每個(gè)年齡組男、女檢查數(shù)各不少于21名，各區(qū)縣22個(gè)年齡組共計(jì)調(diào)查人數(shù)應(yīng)不少于924名。
3、全市調(diào)查人數(shù)不少于16104人，其中市區(qū)不少于8712名，郊區(qū)不少于7392名。
�。┱{(diào)查項(xiàng)目
1、體格測量：體重、身高（長）、坐高（頂臀長）、胸圍、頭圍。
2、營養(yǎng)狀況：1歲以下兒童喂養(yǎng)（母乳喂養(yǎng)、輔食添加）情況調(diào)查。
（七）調(diào)查（測量）方法
調(diào)查（測量）方法同前三次調(diào)查保持一致。按照衛(wèi)生部9市兒童體格調(diào)查方案的要求，全市統(tǒng)一選擇和購置測量器材；體檢場地要求地方寬敞、明亮，場地平整，進(jìn)出口方便。
體檢流程：登記、問詢→測量體重→測量身高→測量頭圍、胸圍→體格檢查→回收和審核（初審）調(diào)查卡片（間隔15人左右復(fù)測一人次）
（八）調(diào)查質(zhì)量控制
為保證調(diào)查數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和可靠性，應(yīng)當(dāng)在以下各個(gè)環(huán)節(jié)上嚴(yán)格把關(guān)，做好質(zhì)量控制：
1、人員培訓(xùn)：由市兒童保健所統(tǒng)一負(fù)責(zé)對每個(gè)調(diào)查組人員進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)項(xiàng)目包括調(diào)查卡規(guī)范填寫、正確體格測量和問詢技巧等。
2、現(xiàn)場工作的質(zhì)量檢查：調(diào)查組在每次體檢前應(yīng)由專人對測、量器具進(jìn)行檢查和矯正；在體檢時(shí)按受檢兒童5%比例進(jìn)行復(fù)測；建立現(xiàn)場調(diào)查組負(fù)責(zé)人審卡制度。
3、調(diào)查卡片的整理和審核：各區(qū)縣應(yīng)有專人對卡片進(jìn)行中審，市級調(diào)查工作組應(yīng)有專人負(fù)責(zé)進(jìn)行終審。
4、市兒童保健所工作人員分別于調(diào)查初始及調(diào)查中期到基層進(jìn)行2-3次質(zhì)量控制抽查。
三、工作進(jìn)度
�。ㄒ唬�(zhǔn)備階段：20*年5月中、下旬
1、市衛(wèi)生局召開“20*年*市兒童體格發(fā)育調(diào)查”工作會議，貫徹落實(shí)衛(wèi)生部“第四次9市兒童體格發(fā)育調(diào)查”工作要求，布置本市調(diào)查工作任務(wù)。
2、各區(qū)縣以婦幼保健所為主組建調(diào)查組，市兒童保健所統(tǒng)一完成對全市調(diào)查人員的技術(shù)培訓(xùn)。
3、各區(qū)縣衛(wèi)生局上報(bào)調(diào)查工作計(jì)劃、調(diào)查點(diǎn)落實(shí)情況和聯(lián)系人名單。
�。ǘ┱{(diào)查實(shí)施階段：20*年6月～9月
開展全面現(xiàn)場調(diào)查、審卡、整卡工作。
1、6月-7月，各區(qū)縣先對調(diào)查點(diǎn)3-7歲的集體兒童進(jìn)行調(diào)查；然后或同時(shí)進(jìn)行0-3歲散居兒童的調(diào)查。8月底前各區(qū)縣對調(diào)查卡進(jìn)行中審后將卡上交至市兒童保健所。
2、市兒童保健所于8月底起對調(diào)查卡進(jìn)行審核、補(bǔ)漏和整理；9月底前將整理匯總的調(diào)查卡片統(tǒng)一上交衛(wèi)生部進(jìn)行數(shù)據(jù)集中錄入和統(tǒng)計(jì)處理。
�。ㄈ┱{(diào)查總結(jié)階段：20*年11月-20*年6月
1、20*年11月-20*年1月，本市根據(jù)衛(wèi)生部統(tǒng)一分析處理的數(shù)據(jù)及結(jié)果，進(jìn)行分類整理和分析，組織人員按衛(wèi)生部要求完成調(diào)查工作報(bào)告。
2、20*年2月-6月，市和各區(qū)縣按衛(wèi)生部要求完成有關(guān)論文的撰寫。
調(diào)查方案7
1、確定我省高考綜合改革啟動(dòng)年份的影響因素有哪些?
我認(rèn)為我省作為一個(gè)高考大省，考生人數(shù)眾多，每年的各批次錄取分?jǐn)?shù)線在全國都屬于上游層次。影響高考綜合改革啟動(dòng)年份的因素我認(rèn)為有：一是高考改革方案的提出與我省教育現(xiàn)狀是否相符;二是大學(xué)錄取政策的調(diào)整是否及時(shí)匹配;三是試點(diǎn)省份高考綜合改革是否成功，社會是否認(rèn)可。四是考試科目的設(shè)置是否簡單可行，高中學(xué)校的可操作性如何。
2、高中學(xué)生學(xué)業(yè)水平考試選考科目參加兩次考試是否可行?如可行，兩次考試分別安排在什么時(shí)間合適?
學(xué)考選考科目參加兩次考試可行，一方面多一次機(jī)會，另一方面也能讓學(xué)生引起重視。兩次考試的時(shí)間，分別在4月和10月進(jìn)行，給學(xué)生充分的準(zhǔn)備時(shí)間。
3、高中學(xué)業(yè)水平考試成績在高考錄取中的使用：
(1)如何設(shè)置選考科目等次?各等次的比例和分差如何劃分?依據(jù)是什么?
選考科目等次以學(xué)考成績合格為賦分前提，根據(jù)事先公布的比例確定等級，例如可以細(xì)化為A+、A、B+、B、B-、C+、C、C-、D+、D、E共11級，分別占5%、10%、10%、10%、10%、10%、10%、10%、10%、10%、5%。其中，A+為滿分100分，相鄰兩級之間的分差均為3分。等次細(xì)化以后也可以體現(xiàn)出學(xué)生成績的高低，以3分為一個(gè)分差也可以體現(xiàn)出區(qū)分度。
(2)如何確定選考科目成績占高考總成績的權(quán)重(即選考科目計(jì)入高考總成績的分值為多少)?
選考科目以選擇3門為例，我認(rèn)為每一門滿分定為100分，高考成績總分為750分。
(3)如何確定學(xué)業(yè)水平考試成績的有效期?
學(xué)考成績可以以兩年為有效期。
4、高考錄取批次和錄取模式(如：專業(yè)+院校的志愿填報(bào)方式)改革對高中教學(xué)的影響。
高考錄取批次和錄取模式的改革對高中教學(xué)會產(chǎn)生很多影響，如走班制的`實(shí)施，選考科目的選擇和班級的設(shè)置，三年一體化如何實(shí)施，對于語數(shù)外和選考科目的時(shí)間如何分配，考試時(shí)間如何選擇，教師如何調(diào)配等問題都要經(jīng)過深思熟慮。
5、如何進(jìn)一步完善綜合素質(zhì)評價(jià)，有效引導(dǎo)中小學(xué)全面推進(jìn)素質(zhì)教育，充分發(fā)揮綜合素質(zhì)評價(jià)在高校錄取時(shí)的參考作用。
一是建立規(guī)范的學(xué)生綜合素質(zhì)檔案，客觀記錄學(xué)生成長過程中的突出表現(xiàn)，注重社會責(zé)任感、創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力，主要包括學(xué)生思想品德、學(xué)業(yè)水平、身心健康、興趣特長、社會實(shí)踐等內(nèi)容。二是嚴(yán)格程序，強(qiáng)化監(jiān)督，確保公開透明，保證內(nèi)容真實(shí)準(zhǔn)確。三是各省(區(qū)、市)制定綜合素質(zhì)評價(jià)基本要求，學(xué)校組織實(shí)施。轉(zhuǎn)變以考試成績?yōu)槲ㄒ粯?biāo)準(zhǔn)評價(jià)學(xué)生的做法，注重學(xué)生的全面發(fā)展。
6、另一次外語考試以何種方式進(jìn)行(單獨(dú)組織或隨學(xué)考進(jìn)行)?安排在什么時(shí)間合適?
另外一次外語考試隨學(xué)考進(jìn)行，方便統(tǒng)一組織，避免單獨(dú)準(zhǔn)備外語考試帶來的壓力。安排在10月比較合適。
7、高職�？普猩c普通高考分離后，高中畢業(yè)生報(bào)考高職�？圃盒５耐緩郊爸贫仍O(shè)計(jì)時(shí)需要考慮的內(nèi)容有哪些?
在高職�？普猩c普通高考分離后，高中畢業(yè)生報(bào)考高職專科，實(shí)行考生自主報(bào)考，普通高中生以學(xué)考成績?yōu)榛疽罁?jù)，高校確定報(bào)考條件、選拔評價(jià)辦法和錄取規(guī)則，并在招生章程中公布要參加相應(yīng)報(bào)考學(xué)校組織的職業(yè)適應(yīng)性測試，考生參加相應(yīng)學(xué)校組織的職業(yè)適應(yīng)性測試，高校對考生文化素質(zhì)和職業(yè)適應(yīng)性進(jìn)行綜合考量，擇優(yōu)錄取。同時(shí)考生可報(bào)考多所院校，并可被多所高校擬錄取，考生選擇確認(rèn)一所錄取高校。
8、對我省高考改革的其他意見或建議。
對于我省高考改革應(yīng)以其他試點(diǎn)省份的改革為基礎(chǔ)為藍(lán)本，結(jié)合我省教學(xué)實(shí)際制定出切實(shí)可行的方案，高考改革方案不應(yīng)只是改革高考的考試方式，還應(yīng)考慮到錄取制度的改革，如改變當(dāng)前的集中錄取為更加靈活的多向選擇方式，加大高校和學(xué)生在報(bào)考時(shí)的自主權(quán);大學(xué)的專業(yè)設(shè)置，應(yīng)該更加重視在人才培養(yǎng)上的融合。
調(diào)查方案8
一、活動(dòng)主題
抗擊金融危機(jī)，尋農(nóng)業(yè)發(fā)展新道路——探尋金融危機(jī)中的云南農(nóng)業(yè)
二、活動(dòng)背景
當(dāng)下，國際金融危機(jī)不斷蔓延，對我國經(jīng)濟(jì)的負(fù)面影響日益加深，對農(nóng)業(yè)農(nóng)村發(fā)展的沖擊也在不斷顯現(xiàn)。日前，20xx年中央xx號文件公布，這是自xx以來中央一號文件第六次聚焦農(nóng)業(yè)發(fā)展與農(nóng)村改革。文件緊緊圍繞穩(wěn)糧、增收、強(qiáng)基礎(chǔ)、重民生，出臺了一系列政策措施。在目前世界經(jīng)濟(jì)增長明顯減退的大背景下，如何應(yīng)對金融危機(jī)對農(nóng)業(yè)農(nóng)村發(fā)展的沖擊，不僅事關(guān)“三農(nóng)”事業(yè)，更關(guān)乎整個(gè)國民經(jīng)濟(jì)能否保持平穩(wěn)較快發(fā)展。
云南作為一個(gè)農(nóng)業(yè)大省，農(nóng)業(yè)在其經(jīng)濟(jì)份額中占了相當(dāng)大的比重，那么到目前為止，云南省農(nóng)業(yè)受到了多大傷害？哪些重點(diǎn)農(nóng)業(yè)支撐項(xiàng)目受到?jīng)_擊？這對以后的農(nóng)業(yè)發(fā)展有哪些影響？危機(jī)當(dāng)下當(dāng)?shù)卣块T又有哪些對農(nóng)業(yè)的優(yōu)惠措施出臺？這些措施的效果發(fā)揮的如何呢？這些疑問都需要經(jīng)過實(shí)地的調(diào)查取證才能得出結(jié)論。所以，此次實(shí)踐我們以當(dāng)下金融危機(jī)為契機(jī)，探究云南在此背景下的農(nóng)業(yè)現(xiàn)狀，以及未來的發(fā)展之路。
三、活動(dòng)目的
1）通過探尋金融危機(jī)中云南農(nóng)業(yè)受到的沖擊、農(nóng)民收入和福利的變化，讓深居象牙塔的大學(xué)生切實(shí)了解農(nóng)業(yè)在金融危機(jī)的現(xiàn)狀下的狀況；
2）通過探尋當(dāng)?shù)剞r(nóng)民面對金融危機(jī)的反應(yīng)和措施，了解中央和地方政府對危機(jī)的實(shí)施農(nóng)業(yè)政策，學(xué)習(xí)解決危機(jī)的方法，堅(jiān)定大學(xué)生戰(zhàn)勝金融危機(jī)的信心。
3）通過對云南農(nóng)業(yè)的認(rèn)真調(diào)查，結(jié)合我們自身的理論知識和對社會的認(rèn)知，反映當(dāng)?shù)氐膯栴}，并對當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)的發(fā)展、提出我們大學(xué)生的建議；
4）通過對實(shí)際調(diào)查資料的整理和相關(guān)社會科學(xué)文獻(xiàn)的閱讀借鑒，寫出一篇以金融危機(jī)為背景的，以云南農(nóng)業(yè)的產(chǎn)業(yè)調(diào)整政策和發(fā)展道路為核心內(nèi)容的社會科學(xué)論文。
四、內(nèi)容及主要形式
�。ㄗⅲ恨r(nóng)業(yè)突破點(diǎn)先暫定為水果業(yè)，經(jīng)過接下來實(shí)際調(diào)查了解，也許所選點(diǎn)會有微小修改，但大方向不變）
內(nèi)容：
（1）金融危機(jī)對農(nóng)業(yè)的沖擊
1）金融危機(jī)對成本的影響
a、農(nóng)機(jī)價(jià)格的影響；
b、種子、化肥、農(nóng)藥成本影響；
c、雇工工資的影響。
2）金融危機(jī)對銷售的影響
a、對農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格（通過上網(wǎng)以及在市場中詢問的方法調(diào)查農(nóng)場品的價(jià)格）；
b、農(nóng)產(chǎn)品銷售量（通過在網(wǎng)上查一些政府公開的數(shù)據(jù)以及咨詢相關(guān)部門的方法得到銷售量的數(shù)據(jù)）；
c、農(nóng)產(chǎn)品銷售方式（具體調(diào)查一些相關(guān)的銷售渠道以及這些銷售渠道的變化）。
�。�2）面對對金融危機(jī)的應(yīng)對措施
1）農(nóng)民自身的措施
a、生產(chǎn)方式的改變（對栽種作物品種的選擇）
b、技術(shù)的改變（使用新的科學(xué)生產(chǎn)理念、高科技農(nóng)業(yè)機(jī)器的運(yùn)用等）
c、銷售渠道的改變（在銷售量減少的影響下努力去尋求新的銷售渠道）
2）政府的政策
a、生產(chǎn)指導(dǎo)（政府部門配備農(nóng)技師下鄉(xiāng)為農(nóng)民做專門的相關(guān)的技術(shù)指導(dǎo)）
b、為農(nóng)民提供的市場情形的咨詢（通過采訪相關(guān)的農(nóng)民以及政府相關(guān)部門的`人員以了解個(gè)中詳情）
c、為農(nóng)民能夠安然渡過金融危機(jī)提供的一些有利政策（通過采訪相關(guān)的農(nóng)民以及政府相關(guān)部門的人員以了解個(gè)中詳情）
�。�3）分析實(shí)際數(shù)據(jù)，提出農(nóng)業(yè)發(fā)展建議
a、結(jié)合實(shí)際情況和理論知識，對農(nóng)業(yè)發(fā)展提出建議；
b、通過已學(xué)過的有關(guān)經(jīng)濟(jì)學(xué)的知識、閱讀相關(guān)文獻(xiàn)，做出一些與經(jīng)濟(jì)相關(guān)的結(jié)論；
c、通過實(shí)際調(diào)查所得資料和社科文報(bào)刊文獻(xiàn)查閱學(xué)習(xí)，反應(yīng)云南農(nóng)業(yè)的產(chǎn)業(yè)調(diào)整政策和發(fā)展道路為核心內(nèi)容的社會科學(xué)問題。
主要形式簡介：
�。�1）走訪部分受金融危機(jī)影響的農(nóng)村農(nóng)戶，加以問卷調(diào)查；
�。�2）走訪部分大耕戶和農(nóng)業(yè)企業(yè)，加以問卷調(diào)查；
（3）采訪政府部門（當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)局、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府及糧管所），搜集借閱相關(guān)資料數(shù)據(jù)。
五、活動(dòng)意義
1）對我們象牙塔內(nèi)的大學(xué)生而言，此次活動(dòng)讓我們走近農(nóng)村，貼近農(nóng)民、走近社會、走近真實(shí)的金融危機(jī)，了解實(shí)際操作中的國家農(nóng)業(yè)政策。并從中提高了我們的實(shí)踐能力，培養(yǎng)我們關(guān)心農(nóng)民問題的悲憫之心。
2）對當(dāng)?shù)剞r(nóng)民和政府而言，通過我們誠懇認(rèn)真、深入社會、深入農(nóng)村的調(diào)查，加深了對高校人才的了解，樹立了華中科技大學(xué)學(xué)生關(guān)心社會，踏實(shí)肯干的良好形象；
3）對社會而言，通過我們認(rèn)真深入的調(diào)查和分析，向社會真實(shí)的反映了金融危機(jī)下農(nóng)業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀、國家和農(nóng)民采取的應(yīng)對措施及所取得的成效，并給出我們當(dāng)代大學(xué)生，結(jié)合理論和實(shí)際給出的政策建議；
4）結(jié)合實(shí)際調(diào)查資料和社科文資料，撰寫以金融危機(jī)為背景的，云南農(nóng)業(yè)的產(chǎn)業(yè)調(diào)整政策和發(fā)展道路為核心內(nèi)容的社會科學(xué)論文。
六、前期準(zhǔn)備工作
�。�1）與當(dāng)?shù)貓F(tuán)委與政府部門取得聯(lián)系；
�。�2）與紅河州等地團(tuán)委、農(nóng)業(yè)局、鄉(xiāng)鎮(zhèn)級政府取得聯(lián)系，請其為農(nóng)民和實(shí)踐隊(duì)搭線及提供幫助；
�。�3）與當(dāng)?shù)貓?bào)刊、電視臺宣傳我們的活動(dòng)。
�。�4）為團(tuán)隊(duì)定下具體行動(dòng)準(zhǔn)則和安全規(guī)定，具體如下：
安全準(zhǔn)則總則
一、本準(zhǔn)則適用于包括隊(duì)長在內(nèi)的所有8名支隊(duì)成員。
二、準(zhǔn)則由張浩負(fù)責(zé)制定，例會上大家討論并進(jìn)行必要的修改，最終版本必須是例會上討論通過的。
三、準(zhǔn)則的有效期從正式發(fā)布之日起，至實(shí)踐行程全部結(jié)束，全體隊(duì)員返回家中或?qū)W校止。
四、如果行程中遇到準(zhǔn)則中沒有提到的問題，則根據(jù)實(shí)際情況，由大家討論決定具體解決措施，隨機(jī)應(yīng)變。原則上不能違背本準(zhǔn)則。團(tuán)隊(duì)紀(jì)律
團(tuán)隊(duì)安全
一、由于本次實(shí)踐活動(dòng)的地點(diǎn)為云南農(nóng)村，我們不是很熟悉那里的環(huán)境和文化，所以存在安全隱患。為盡可能保證安全，隊(duì)員的行動(dòng)不能違背本準(zhǔn)則，特殊情況必須由隊(duì)長陳澤川批準(zhǔn)。
二、隊(duì)員一切行動(dòng)不得違反憲法、法律、法規(guī)、大學(xué)生守則和華中科技大學(xué)大學(xué)學(xué)生守則。
三、分組行動(dòng)時(shí)，由隊(duì)長指定每組的負(fù)責(zé)人，并行使一部分決定權(quán)。
四、隊(duì)員隨時(shí)可以發(fā)表意見，并擁有參與決策的權(quán)利。重大決策遵循民主集中制原則，集體討論決定。隊(duì)員在討論時(shí)有建議和意見要及時(shí)提出，千萬不要憋著不說（尤其是反對意見）。因?yàn)橹卮鬀Q策一旦形成，就應(yīng)無條件執(zhí)行。
五、全體討論的決議須由隊(duì)長批準(zhǔn)方能生效，分組討論的決議由組長批準(zhǔn)方可生效。
六、由于安排緊張，隊(duì)員要嚴(yán)格遵守時(shí)間，如無特殊情況，遲到不得超過2分鐘，特殊情況不能按時(shí)到達(dá)的必須事先說明。
七、在任何公共場所及與任何當(dāng)?shù)厝私佑|時(shí)不得使用任何侮辱性語言及做出侮辱性動(dòng)作，不允許與陌生人吵架和頂嘴，盡量不要和陌生人有身體接觸。這是保障人身安全，防患于未然的最重要的一條！
八、一般一天的調(diào)查結(jié)束后隊(duì)員回到住所整理資料討論或者休息，臨時(shí)外出需要經(jīng)過隊(duì)長同意。
九、除非隊(duì)長批準(zhǔn)，否則不允許單獨(dú)行動(dòng)。
人身安全
一、隊(duì)員應(yīng)樹立強(qiáng)烈的責(zé)任意識和自我防范的安全觀念。隨時(shí)隨地把人身安全放在首要位置，并要學(xué)會照顧他人。男生有義務(wù)保護(hù)女生。
二、每天注意自己的身體狀況，有什么不適盡快通知安全負(fù)責(zé)人梁劍鋒，他會立即想出解決措施，如果沒有解決措施立即送至最近的市級醫(yī)院。
三、盡量統(tǒng)一行動(dòng)，如需要分組，見團(tuán)隊(duì)紀(jì)律3，但未經(jīng)批準(zhǔn)單獨(dú)行動(dòng)，分組也盡量為3人或以上，每組必須包含一名男生。
四、不允許瞎吃東西，找衛(wèi)生的飯館吃飯，實(shí)在找不到就去買些東西吃。
五、坐車時(shí)大家不能都睡覺，一定要保證有1—2個(gè)人處于以防萬一。
六、在任何公共場所不得張揚(yáng)，注意控制情緒，不允許大聲喧嘩。
七、分組行動(dòng)時(shí)，各組每2小時(shí)必須與指定聯(lián)系人聯(lián)系一次以確認(rèn)安全。萬一手機(jī)沒有信號就用最近的公用電話聯(lián)系。
八、夜間行動(dòng)必須經(jīng)過隊(duì)長同意，隊(duì)員盡量保證不在夜間行動(dòng)。一十、遇到突發(fā)情況，首先應(yīng)視情況撥打1一十、1二十、1十九、122等緊話，并按照應(yīng)急預(yù)案采取行動(dòng)，及時(shí)與隊(duì)長聯(lián)系。
九、每人每天至少向家里報(bào)一次平安，以免讓家人著急。
財(cái)產(chǎn)安全
一、不允許隨身攜帶大量現(xiàn)金。貴重物品分散攜帶，不隨身攜帶的貴重物品在寄存處寄存。盡量不在公共場合拿出任何貴重物品。
二、大宗消費(fèi)要發(fā)票�？辞宄w的章是否就是他們的章，如果不是，你有權(quán)利要求其更換，這樣便于之后的維權(quán)。
三、旅途中不要輕信陌生人，并隨時(shí)留意自己和其他隊(duì)員的包，謹(jǐn)防被盜。
四、取錢時(shí)必須有陪同，取完錢后做人要低調(diào)。
五、行程中身份證不要放在兜里，并要與其它卡分開放置。
其他
一、談話時(shí)遇到敏感問題盡量以婉轉(zhuǎn)的形式提出，或根據(jù)情況有策略地提出。每天晚上的總結(jié)會全體隊(duì)員必須出席，其間隊(duì)員要把當(dāng)日出現(xiàn)的各種問題和新的可能出現(xiàn)的問題提出并進(jìn)行全體討論。
二、如果有突發(fā)情況，請見應(yīng)急預(yù)案。
應(yīng)急預(yù)案
一、應(yīng)急預(yù)案是在迫不得已的情況下使用，只要遵守安全準(zhǔn)則，一般不會遇到下列情況。如果不幸遇到，記住：別的都是身外之物，命最重要。
二、面對搶劫保持冷靜，嘗試與對方協(xié)商，首要目的是保證本人安全。不考慮逃跑，因?yàn)槲覀儗υ颇喜皇煜�，逃跑有可能帶來更大的損失。有錢就老老實(shí)實(shí)交出去，由于我們不允許隨身攜帶大量現(xiàn)金，所以損失不會很大。
三、如果遇上坑蒙拐騙敲詐勒索，就尋找折中解決辦法，盡量降低自己損失的同時(shí)也要讓對方滿意。
四、如果因?yàn)槟承┎槐憬忉尩脑虬l(fā)生了口角，同組的成員必須且只需做的工作是調(diào)解，盡量緩和氣氛說好話，一般人聽了好話自然消氣，除非惡棍。
五、如果發(fā)生食物中毒那么實(shí)踐活動(dòng)中止，先去醫(yī)院治病。
六、如果聯(lián)系人某2小時(shí)內(nèi)未與某組取得聯(lián)系，那么每10分鐘主動(dòng)聯(lián)系該組負(fù)責(zé)人。如果3小時(shí)內(nèi)還未取得聯(lián)系，立即播打110報(bào)警并通知其家人。
七、如果有隊(duì)員下落不明或者受到傷害，實(shí)踐活動(dòng)中止，問題解決后方可繼續(xù)行動(dòng)。
�。�5）咨詢導(dǎo)師和輔導(dǎo)員意見，完善修改計(jì)劃書；
�。�6）對活動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)和經(jīng)費(fèi)做評估，經(jīng)費(fèi)初步預(yù)算如下：
去時(shí)車費(fèi)xxxxx+xxxx=xxxx元（火車xxx，汽車xx）
住宿費(fèi)+餐費(fèi)xxx元每人每天，一共x天
調(diào)查時(shí)交通費(fèi)xxx
資料準(zhǔn)備費(fèi)xx
合計(jì)：每人約xxxx元
調(diào)查方案9
一、調(diào)查時(shí)間
20xx年xx月xx日～xx日。
二、調(diào)查目的
�、贉y試本公司競爭藥品的消費(fèi)情況。
�、跍y試消費(fèi)者對新藥品的接受程度。
③為本公司新藥品的市場定位、營銷方式提供參考信息。
④了解被調(diào)查區(qū)域的經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況，把握消費(fèi)者的就醫(yī)方式和用藥習(xí)慣。
三、調(diào)查對象和范圍
�。ㄒ唬┱{(diào)查對象
調(diào)查對象為18～65歲的藥品消費(fèi)者。
（二）調(diào)查范圍
�、僖患壥袌稣{(diào)查上海市和北京市。
�、诙壥袌稣{(diào)查石家莊市和南京市。
�、廴壥袌稣{(diào)查保定市和徐州市。
四、抽樣方法
在一級市場各取500個(gè)樣本，二級市場取400個(gè)樣本，三級市場取300個(gè)樣本，共抽取2400個(gè)樣本。
五、調(diào)研方法
調(diào)研方法采取街頭隨機(jī)抽訪填寫問卷的方式進(jìn)行。
六、調(diào)查人員
�、僖患壥袌稣{(diào)查上海市和北京市各人。
�、诙壥袌稣{(diào)查石家莊市和南京市各人。
�、廴壥袌稣{(diào)查保定市和徐州市各人。
七、調(diào)查內(nèi)容
調(diào)查內(nèi)容如下表所示。
xx類藥品市場調(diào)研內(nèi)容表
序號調(diào)研內(nèi)容
1了解北京、上海消費(fèi)者的消費(fèi)水平
2分析xx類疾病的群體特征，把握患者用藥習(xí)慣、就醫(yī)方式
3測試本公司競爭藥品的使用情況和滲透率
4測試消費(fèi)者對新推出的'xx類藥品的信息獲取渠道、接受程度等
八、調(diào)查要求
①每一位開展調(diào)查的人員均需接受調(diào)查培訓(xùn)。
�、谡{(diào)查樣本內(nèi)容確保全面、準(zhǔn)確，尤其是關(guān)鍵調(diào)研內(nèi)容不允許存在缺項(xiàng)。
�、酃臼袌稣{(diào)研主管在5月底前將調(diào)研結(jié)果進(jìn)行整理，編寫市場調(diào)研報(bào)告，報(bào)營銷經(jīng)理審批和營銷總監(jiān)審閱。
九、市場調(diào)研表樣表
xx類藥品市場調(diào)研表
調(diào)查對象個(gè)人信息年齡職業(yè)性別
文化程度所在城市參加醫(yī)�！跏恰醴�
調(diào)查問題您曾患有xx類疾病的哪種疾病？
您是否經(jīng)�；歼@種疾��？
您患病時(shí)通過什么方法解決？
您經(jīng)常使用的xx類藥品是：
您使用該藥品的原因：
您對進(jìn)口藥品的印象：
在什么情況下，您會使用新藥品？
您通過什么渠道了解新藥品信息？
十、調(diào)研預(yù)算
�、偃藛T工資與補(bǔ)貼共xxx元。
�、谡{(diào)查費(fèi)xx元。
�、叟嘤�(xùn)費(fèi)xx元。
�、苜Y料費(fèi)xx元。
�、荻Y品費(fèi)xx元。
⑥雜費(fèi)xx元。
合計(jì)共xxx元。
調(diào)查方案10
為貫徹落實(shí)區(qū)殘聯(lián)關(guān)于在全區(qū)開展殘疾人基本生活狀況與需求調(diào)查工作的相關(guān)文件精神，切實(shí)了解我街道殘疾人基本情況，為制定殘疾人優(yōu)惠和特惠政策提供依據(jù)，制定本方案。
一、調(diào)查目的與任務(wù)
通過調(diào)查，掌握我街道各類殘疾人的數(shù)量、結(jié)構(gòu)、分布及其康復(fù)、教育、勞動(dòng)就業(yè)、家庭和參與社會生活等情況，及時(shí)、全面、準(zhǔn)確的掌握街道殘疾人基本生活與需求，為實(shí)現(xiàn)街道殘疾人小康工程提供數(shù)據(jù)支持。
二、調(diào)查范圍與對象
調(diào)查范圍和對象是戶口在街道范圍內(nèi)的持證殘疾人和未持證殘疾人。
三、調(diào)查內(nèi)容
省殘疾人基本狀況和需求調(diào)查問卷所涉及的全部內(nèi)容。
四、調(diào)查的組織領(lǐng)導(dǎo)
街道成立殘疾人基本狀況和需求調(diào)查領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)本次調(diào)查工作的組織實(shí)施。同時(shí)，組建街道調(diào)查隊(duì)，各社區(qū)殘協(xié)專職委員或殘協(xié)工作者擔(dān)任調(diào)查員，另抽調(diào)1-2名熟悉社區(qū)住戶狀況社區(qū)工作者擔(dān)任陪調(diào)員，共同組成調(diào)查組，負(fù)責(zé)本社區(qū)的殘疾人現(xiàn)場調(diào)查全部工作以及問卷錄入工作，保證問卷信息的準(zhǔn)確采集和正確填寫。
�。ㄒ唬┙值罋埣踩嘶緺顩r和需求調(diào)查領(lǐng)導(dǎo)小組成員組長：
五、調(diào)查的主要實(shí)施步驟
（一）準(zhǔn)備階段（20xx年2月28日前）
1、進(jìn)行嚴(yán)格、規(guī)范的崗前培訓(xùn)。街道殘聯(lián)將對確定的調(diào)查員進(jìn)行專門培訓(xùn)，確保讓每個(gè)調(diào)查員弄清調(diào)查目的和要求，掌握調(diào)查交流技巧，尤其是要掌握調(diào)查問卷的'填寫要求、問卷各項(xiàng)內(nèi)容的邏輯聯(lián)系。
2、進(jìn)行宣傳發(fā)動(dòng)。通過群眾喜聞樂見又行之有效的宣傳形式，大張旗鼓的宣傳本次調(diào)查的目的、意義、內(nèi)容和要求動(dòng)員各社區(qū)所有殘疾人朋友積極支持配合調(diào)查，為調(diào)查的順利進(jìn)行營造良好氛圍。
3、劃分調(diào)查小區(qū)和編制調(diào)查對象底冊。在廣泛宣傳動(dòng)員的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格按照社區(qū)范圍進(jìn)行調(diào)查對象摸底。然后以中國殘聯(lián)殘疾人基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫中數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，對比摸底調(diào)查上報(bào)的對象，編制調(diào)查對象底冊。
（二）入戶調(diào)查和抽查階段（20xx年3月3日—4月1日）
1、入戶調(diào)查。各社區(qū)組織調(diào)查員在陪調(diào)員的陪同下，分別入戶調(diào)查并詳細(xì)填寫問卷。對調(diào)查小區(qū)內(nèi)已登錄在調(diào)查對象底冊的殘疾人對象要力爭全部走訪調(diào)查，不要有漏訪現(xiàn)象。如果發(fā)現(xiàn)有沒有登錄的殘疾人也應(yīng)該走訪調(diào)查，同時(shí)將該殘疾人補(bǔ)錄進(jìn)調(diào)查對象底冊。如果因特殊原因失訪，須說明原因。失訪原因填寫在調(diào)查對象底冊以及交接單上。填寫問卷要求卷面清潔，字跡工整，標(biāo)志清晰，邏輯正確。填寫內(nèi)容客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、全面。
2、各社區(qū)自查。調(diào)查員應(yīng)該對當(dāng)日填寫的調(diào)查問卷進(jìn)行自查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和改正錯(cuò)誤。社區(qū)可以對調(diào)查員的調(diào)查情況進(jìn)行抽查，也可以在調(diào)查進(jìn)行一個(gè)階段后，組織一次交換檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，改正錯(cuò)誤，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提升后續(xù)調(diào)查工作質(zhì)量。
3、街辦調(diào)查工作機(jī)構(gòu)抽查。街辦調(diào)查工作隊(duì)將不定期到社區(qū)巡查，隨機(jī)抽查調(diào)查問卷，查看問卷填寫質(zhì)量，必要時(shí)，抽查人員可以重新走訪一些調(diào)查對象，核查問卷填寫是否客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、全面。抽查中發(fā)現(xiàn)的問題，反饋給各社區(qū)改正，并將錯(cuò)誤通報(bào)引以為誡。
�。ㄈ﹩柧韺徍恕⒔粨Q檢查階段（20xx年4月2日—4月30日）
1、問卷審核。街辦對問卷進(jìn)行審核，審核內(nèi)容包括四個(gè)方面：一是卷面審核，看卷面是否破損，是否清潔工整；二是6項(xiàng)個(gè)人信息的審核；三是失訪原因的審核；四是問卷各項(xiàng)目關(guān)系的審核，主要是邏輯關(guān)系、有無漏項(xiàng)、有無跳填錯(cuò)誤等。
2、交換檢查。街辦殘聯(lián)將統(tǒng)一安排各社區(qū)之間進(jìn)行交換檢查。既對調(diào)查對象進(jìn)行抽查，又核查問卷填寫的客觀性、真實(shí)性、準(zhǔn)確性、全面性和失訪原因的真實(shí)性。隨機(jī)抽查不少于調(diào)查總量8%的問卷，核查問卷填寫的清潔度、邏輯關(guān)系的準(zhǔn)確性。
3、糾錯(cuò)返工。對交換檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，被檢查單位及時(shí)改正，對差錯(cuò)率超過驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)的，該單位及時(shí)重新返工，直至達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)為止。
六、工作要求
本次全省殘疾人基本生活狀況與需求調(diào)查是一項(xiàng)專業(yè)性和技術(shù)性很強(qiáng)的系統(tǒng)工程，工作覆蓋面廣，涉及人員多，各社區(qū)要密切配合、通力合作，爭取被調(diào)查戶的配合與支持,確保此次調(diào)查任務(wù)圓滿完成。一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各社區(qū)要將此項(xiàng)工作作為近期的重點(diǎn)工作，配齊配強(qiáng)社區(qū)調(diào)查人員，確保調(diào)查任務(wù)的圓滿完成。二是加大宣傳力度。要充分利用電子顯示屏、板報(bào)、宣傳單等多種宣傳形式，開展殘疾人基本生活狀況與需求調(diào)查的宣傳活動(dòng)，取得廣大殘疾人對這次調(diào)查工作的大力支持與配合。三是利用調(diào)查的機(jī)會向公眾普及殘疾預(yù)防知識，提高全社會的健康意識。使調(diào)查過程成為扶殘助殘的過程，使殘疾人朋友體會到社會主義大家庭的溫暖。
調(diào)查方案11
一、調(diào)研前言
隨著生活條件的改善，健康和環(huán)保日益受到人們的重視。某某因其特殊的物理特性，可以在能量激發(fā)下釋放對人身體有益處的遠(yuǎn)紅外線，同時(shí)具有防輻射功能。某某還可以凈化空氣和水質(zhì)，抗菌、除菌和除臭。為此，公司計(jì)劃開發(fā)以某某為原料的產(chǎn)品，本調(diào)研就是了解市場對產(chǎn)品的接受程度、購買力和競爭程度等。
二、調(diào)研目的
1、調(diào)查某某產(chǎn)品市場的行業(yè)現(xiàn)狀、同類產(chǎn)品的競爭狀況。
2、調(diào)查某某產(chǎn)品的市場購買力及消費(fèi)者的職業(yè)和年齡分布等。
三、調(diào)研內(nèi)容
1、行業(yè)現(xiàn)狀、競爭情況
（1）行業(yè)的政策、法規(guī)。
（2）相關(guān)產(chǎn)品及服務(wù)的市場接受程度。
（3）同類產(chǎn)品的名稱、售價(jià)、生產(chǎn)廠家及銷售情況。
2、消費(fèi)者的購買力
�。�1）消費(fèi)者對某某原料的認(rèn)識程度。
�。�2）是否愿意購買相關(guān)產(chǎn)品及服務(wù)。
（3）愿意花費(fèi)在相關(guān)產(chǎn)品上的花銷。
3、消費(fèi)者的性別、職業(yè)和年齡。
四、調(diào)研范圍
1、本地區(qū)的各大百貨、超市。
2、同類產(chǎn)品的特許經(jīng)銷商。
3、銷售同類產(chǎn)品的'分銷商。
五、調(diào)研方法
1、現(xiàn)場問卷調(diào)查，請消費(fèi)者或者經(jīng)銷商填寫調(diào)查問卷。
2、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查，通過e-mail和網(wǎng)上調(diào)查問卷調(diào)查。
3、觀察法，觀察各賣場的銷售人員如何向消費(fèi)者介紹和推銷同類產(chǎn)品。
4、訪問法，對購買同類產(chǎn)品的消費(fèi)者進(jìn)行現(xiàn)場訪問，如為什么購買該產(chǎn)品，對該產(chǎn)品有什么意見和建議等。
5、二手資料搜集法，對其他同類產(chǎn)品的銷售策略、產(chǎn)品性能、目前的消費(fèi)環(huán)境等進(jìn)行調(diào)查，訪問產(chǎn)品生產(chǎn)商、經(jīng)銷商網(wǎng)站，搜集二手資料。
六、調(diào)研對象及樣本確定
1、現(xiàn)場問卷調(diào)查。
�。�1）問卷樣本數(shù)：500份。
（2）調(diào)查區(qū)域：市內(nèi)各大百貨商場。
2、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查，有針對性發(fā)送e-mail500封，統(tǒng)計(jì)網(wǎng)上調(diào)查問卷。
3、其他方法，對獲得的信息進(jìn)行分類整理。
七、調(diào)研程序及進(jìn)度安排
1、2月1日-2月3日：制定調(diào)研計(jì)劃，確定調(diào)查方案。 2、2月4日-2月7日：根據(jù)調(diào)研方案進(jìn)行調(diào)研準(zhǔn)備，設(shè)計(jì)調(diào)查問卷，以及培訓(xùn)調(diào)研人員。
3、2月8日-2月16日：進(jìn)行實(shí)地調(diào)查。
4、2月17日-2月22日：匯總調(diào)研信息，進(jìn)行整理分析，形成調(diào)研報(bào)告。
八、調(diào)研經(jīng)費(fèi)預(yù)算
1、調(diào)查問卷及其他文檔打印費(fèi)用：元。
2、預(yù)售產(chǎn)品成本及物流費(fèi)用：元。
3、調(diào)研人員交通、餐飲費(fèi)：元。
調(diào)查方案12
為了深入了解市場現(xiàn)狀和需求，我們制定了一套詳細(xì)的市場調(diào)查方案。以下是我們方案的詳細(xì)步驟和預(yù)期結(jié)果。
一、調(diào)查目的
1. 了解市場需求和消費(fèi)者行為
2. 評估現(xiàn)有產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量
3. 預(yù)測市場趨勢和潛在機(jī)會
二、調(diào)查對象
1. 目標(biāo)消費(fèi)者群體：通過問卷、訪談等方式了解他們的需求、偏好和購買習(xí)慣。
2. 競爭對手：分析他們的產(chǎn)品、價(jià)格、營銷策略等，以便更好地了解市場環(huán)境。
三、調(diào)查內(nèi)容
1. 市場環(huán)境分析：包括政策法規(guī)、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、行業(yè)趨勢等。
2. 產(chǎn)品和服務(wù)調(diào)查：了解現(xiàn)有產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量、價(jià)格、競爭優(yōu)勢等。
3. 消費(fèi)者調(diào)查：了解消費(fèi)者的需求、購買決策過程、品牌忠誠度等。
四、調(diào)查方法
1. 問卷調(diào)查：設(shè)計(jì)問卷，通過線上或線下方式向目標(biāo)消費(fèi)者群體發(fā)放。
2. 訪談?wù){(diào)查：與目標(biāo)消費(fèi)者進(jìn)行一對一或小組訪談，了解他們的'真實(shí)想法。
3. 數(shù)據(jù)收集：通過第三方數(shù)據(jù)平臺或市場研究公司收集相關(guān)數(shù)據(jù)。
五、數(shù)據(jù)分析與報(bào)告
1. 數(shù)據(jù)整理：對收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行清洗、分類和整理。
2. 數(shù)據(jù)分析：運(yùn)用統(tǒng)計(jì)分析方法，挖掘數(shù)據(jù)背后的規(guī)律和趨勢。
3. 報(bào)告撰寫：根據(jù)分析結(jié)果，撰寫市場調(diào)查報(bào)告，提出針對性的建議和策略。
六、時(shí)間安排與預(yù)算
1. 時(shí)間安排：預(yù)計(jì)整個(gè)調(diào)查過程需要三個(gè)月的時(shí)間，包括數(shù)據(jù)收集、整理和分析，以及報(bào)告撰寫。
2. 預(yù)算：預(yù)計(jì)整個(gè)調(diào)查的預(yù)算為XXX元，包括問卷設(shè)計(jì)、訪談費(fèi)用、數(shù)據(jù)收集和分析費(fèi)用等。
七、預(yù)期成果
1. 形成一份詳盡的市場調(diào)查報(bào)告，為公司的市場策略提供數(shù)據(jù)支持。
2. 為產(chǎn)品研發(fā)、價(jià)格制定、營銷策略等提供參考依據(jù)。
3. 提高公司對市場趨勢的預(yù)見性，降低市場風(fēng)險(xiǎn)。
八、風(fēng)險(xiǎn)與應(yīng)對
1. 調(diào)查結(jié)果與預(yù)期不符：可能存在某些不可控因素影響調(diào)查結(jié)果，如政策法規(guī)變化等。應(yīng)對策略是及時(shí)調(diào)整調(diào)查方向和策略，確保數(shù)據(jù)的真實(shí)性和有效性。
2. 樣本選擇困難：在選擇樣本時(shí)可能遇到困難，如目標(biāo)群體分散難以獲取。應(yīng)對策略是擴(kuò)大樣本范圍，提高樣本的代表性。
3. 數(shù)據(jù)泄露風(fēng)險(xiǎn)：在數(shù)據(jù)收集和分析過程中存在數(shù)據(jù)泄露風(fēng)險(xiǎn)。應(yīng)對策略是選擇信譽(yù)良好的數(shù)據(jù)收集和存儲服務(wù)提供商，確保數(shù)據(jù)安全。
以上是我們詳細(xì)的市場調(diào)查方案。我們將根據(jù)實(shí)際情況，靈活調(diào)整和優(yōu)化方案，以確保調(diào)查的順利進(jìn)行和結(jié)果的準(zhǔn)確性。
調(diào)查方案13
為了促進(jìn)幼兒園工作的進(jìn)一步發(fā)展，向社會宣傳幼兒園的作用，讓孩子在我園健康快樂成長。及時(shí)反饋家長對我園工作的建議、意見，溝通家園聯(lián)系，了解家長對我園工作任務(wù)的看法，協(xié)助幼兒園共同搞好家園聯(lián)系工作。我園向部分幼兒的家長發(fā)放了近200份問卷調(diào)查，內(nèi)容涉及教育環(huán)境、家庭教育、家長工作、保教服務(wù)等幾個(gè)方面的調(diào)查。調(diào)查的結(jié)果顯示：大部分的家長對我園的教育環(huán)境、教師責(zé)任心非常滿意。95%的家長注重家庭教育，重視孩子的心理健康和良好習(xí)慣的養(yǎng)成。但在回收的問卷中也存在一定的問題，問題歸納起來有以下幾個(gè)方面：
1．幼兒園家長工作開展的不夠，形式較為單一，孩子在幼兒園的情況，不能有效地溝通。我們教師要不斷反思當(dāng)前家長工作中存在的問題，樹立起做家長工作的新觀念，建立與家長的新型關(guān)系，對家長的單向活動(dòng)變?yōu)槎嘣闹鲃?dòng)與家長聯(lián)系、溝通。
2．個(gè)別保教人員對本班幼兒的發(fā)展情況漠不關(guān)心，對孩子過多地包辦代替，不尊重孩子的意愿，不注重良好生活習(xí)慣的培養(yǎng)。
具體整改措施如下：
一．家長工作：
1、每學(xué)期召開2次"家長會"，共同商討幼兒園大事、要事，反饋家長對我園工作的建議、意見，溝通家園聯(lián)系，向社會宣傳幼兒園的作用，協(xié)助幼兒園共同搞好家園聯(lián)系工作，促進(jìn)幼兒園工作的進(jìn)一步發(fā)展，同時(shí)對幼兒園管理，保教工作起監(jiān)督、促進(jìn)作用。
2、提高家長育兒知識，溝通家園聯(lián)系，達(dá)到家園同步教育，促進(jìn)幼兒全面的發(fā)展。
(1)與家長交流了解幼兒在家情況，也讓家長了解我園教育、班級情況及對幼兒的教育目標(biāo)要求，達(dá)到家園教育的一致。
(2)舉行專題講座活動(dòng)。通過聽專題講座，提高家長科學(xué)育兒知識。
(3)每學(xué)期組織一次"半日家長開放日"活動(dòng)，通過聽課、評課讓家長進(jìn)一步了解幼兒園的教育情況。
3、搞好家園聯(lián)系，促我園工作全面發(fā)展。
(1)幼兒2天沒入園，班長或班上老師要打電話家訪，必要時(shí)應(yīng)登門家訪。
(2)每月設(shè)立一次園長、班主任接待日，讓家長來園了解幼兒情況。
(3)每月發(fā)放幼兒家園聯(lián)系手冊。
(4)節(jié)日舉行"家園同樂"活動(dòng)等，進(jìn)一步密切家園聯(lián)系。
二．全面提高全園教職員工的素質(zhì)
1．保教人員要關(guān)注幼兒不同的發(fā)展特點(diǎn)和潛質(zhì)，關(guān)注幼兒不同的發(fā)展需要和能力傾向。不損害幼兒的`人格和自尊，用自己的愛心去愛護(hù)培養(yǎng)每位幼兒，促進(jìn)每個(gè)幼兒身心健康，富有個(gè)性的發(fā)展.
2．為幼兒提供集體服務(wù)的機(jī)會，鼓勵(lì)幼兒參加班級勞動(dòng)，如值日生工作、照料自然角、整理玩具等，認(rèn)識為別人做事的意義，使幼兒從完成任務(wù)的結(jié)果中獲得滿足感，增強(qiáng)責(zé)任感。
3．幼兒的安全工作常抓不懈，把好接送關(guān)�；顒�(dòng)時(shí)視線不離幼兒，教給幼兒一些安全知識和技能。
三．建立健全的幼兒園規(guī)章制度
1．建立完善的家長工作制度。定期召開家長會。定期舉行專題講座。做到有投訴必回應(yīng)。
2．尊重和愛護(hù)每一個(gè)孩子，對保教人員有體罰和變相體罰幼兒的現(xiàn)象，堅(jiān)決對當(dāng)事人進(jìn)行嚴(yán)肅懲處。
調(diào)查方案14
一、瀏陽葛家中心小學(xué)教師的教學(xué)反思現(xiàn)狀調(diào)查
筆者此次針對葛家鄉(xiāng)中心小學(xué)32位教師開展的教學(xué)反思現(xiàn)狀調(diào)查主要從四個(gè)方面進(jìn)行：（1）對“教學(xué)反思”這一概念的認(rèn)識程度；（2）教學(xué)反思所涉及的內(nèi)容；（3）開展教學(xué)反思所運(yùn)用的方法；（4）對開展教學(xué)反思的意義與價(jià)值的認(rèn)識和了解。此次調(diào)查采用書面問答的方式進(jìn)行，發(fā)放問卷32份，回收有效問卷32份。所有調(diào)查結(jié)果如下：
1.教師對“教學(xué)反思”概念的認(rèn)識程度為了解教師對“教學(xué)反思”這一概念的認(rèn)識程度，筆者設(shè)計(jì)了三個(gè)問題。問題一是“您是否了解‘教學(xué)反思’這一概念”，選擇“非常了解”的有16人，選擇“略知一二”的也有16人，沒有選擇“不了解”的。問題二是“若您了解‘教學(xué)反思’這一概念，您是在何時(shí)通過何種方式接觸到這一概念的？”有20人選擇是通過“工作中閱讀教育類報(bào)刊、書籍”，12人選擇是通過“在職教師培訓(xùn)”。問題三是“您認(rèn)為教師進(jìn)行教學(xué)反思是否必要”，選擇“沒有必要，浪費(fèi)時(shí)間”的只有4人，28位教師認(rèn)為“很有必要，且?guī)椭艽蟆薄?/p>
2.教師開展教學(xué)反思所涉及到的內(nèi)容在教師的反思內(nèi)容調(diào)查中，32位教師全部選擇反思的內(nèi)容“將涉及或通常涉及‘教學(xué)行為方式方面的，教學(xué)目標(biāo)方面的，教學(xué)內(nèi)容方面的，教學(xué)心理環(huán)境方面的’，其中還有兩位教師補(bǔ)充了反思的內(nèi)容，一位教師補(bǔ)充反思的內(nèi)容還包括“學(xué)生在學(xué)習(xí)中過程中的反應(yīng)和教學(xué)效果”，另一位補(bǔ)充的內(nèi)容是“教學(xué)方法及學(xué)生的學(xué)習(xí)情況”。
3.教師所運(yùn)用的反思方式、方法在回答“您會選擇或通常以什么方式來反思自己的教學(xué)？”這一問題時(shí)，有14位教師選擇“撰寫教學(xué)日志”來反思教學(xué)，13位教師選擇“撰寫教育案例”，5位教師選擇“網(wǎng)絡(luò)教研”。
4.教師對開展教學(xué)反思的價(jià)值與意義的認(rèn)識為全面了解教師對開展教學(xué)反思的價(jià)值與意義的認(rèn)識和理解，筆者設(shè)計(jì)了一個(gè)開放式問題“您認(rèn)為反思對您的教學(xué)有哪些幫助？”。32位教師中有23位認(rèn)為“反思可以提高教學(xué)質(zhì)量，可以幫助教師不斷成長，不斷發(fā)現(xiàn)教育教學(xué)工作中的不足，提高教育智慧，進(jìn)而提高課堂教學(xué)藝術(shù)”。
二、葛家鄉(xiāng)中心小學(xué)教師的反思性教學(xué)中存在的問題
通過對調(diào)查結(jié)果的分析，筆者發(fā)現(xiàn)目前葛家鄉(xiāng)中心小學(xué)教師的反思性教學(xué)現(xiàn)狀中主要存在兩大問題。問題一：對教學(xué)反思缺乏深刻的認(rèn)識，因而無法具備強(qiáng)烈的反思意識。從調(diào)查結(jié)果可以看出，32位接受調(diào)查的教師中有16位教師對“教學(xué)反思”這一概念只是略知一二，且對教學(xué)反思這一概念的了解是通過工作中閱讀教育類報(bào)刊、書籍獲得的。據(jù)此，我們可以深刻感受到接受調(diào)查的小學(xué)教師對教學(xué)反思缺乏深刻認(rèn)識，這勢必造成他們對教學(xué)無法進(jìn)行有意識、有目的的反思。接受調(diào)查的教師對“教學(xué)反思”概念缺乏深刻理解勢必使得他們對反思所涉及的內(nèi)容也無法有全面的掌握。從調(diào)查結(jié)果可以看出，他們的反思內(nèi)容主要集中在教學(xué)內(nèi)容，教學(xué)方式和教學(xué)環(huán)境等方面。實(shí)際上，教師在教學(xué)中開展的反思是以不同的速度進(jìn)行的。問題二：缺少與教學(xué)反思相關(guān)的主題培訓(xùn)，不懂得如何有效開展反思。從調(diào)查結(jié)果分析出，教師對教學(xué)反思這一概念的理解表現(xiàn)出極大的差異，這造成對教學(xué)反思概念“不了解”的教師對教學(xué)反思表現(xiàn)出“束手無策、無從下手”；而“略知一二”的教師會簡單地認(rèn)為“教學(xué)反思就是教學(xué)總結(jié)”，這些表現(xiàn)與反思的'內(nèi)涵相距甚遠(yuǎn)。在調(diào)查中的另一發(fā)現(xiàn)是：32位接受調(diào)查的教師中只有12位是通過在職培訓(xùn)了解教學(xué)反思這一概念的。這也不難理解他們對教學(xué)反思概念出現(xiàn)的不準(zhǔn)確和不深刻的理解。準(zhǔn)確理解教學(xué)反思的概念、具有強(qiáng)烈的反思意識是教師開展有效的教學(xué)反思行為的理論前提和根本保證，而要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，就要針對小學(xué)教師進(jìn)行“反思性”教學(xué)的專題培訓(xùn)。
三、解決對策
為了解決上述問題，改變目前農(nóng)村小學(xué)教師缺乏教學(xué)反思意識的現(xiàn)狀，高等師范院校應(yīng)肩負(fù)起針對農(nóng)村小學(xué)教師進(jìn)行反思性教師教育的專題培訓(xùn)的重任，強(qiáng)化小學(xué)教師的反思意識，提高小學(xué)教師的教學(xué)反思能力，使農(nóng)村小學(xué)教師盡快成長為新課程改革所要求的反思型教師。筆者結(jié)合自身的反思理論探究和對瀏陽農(nóng)村在職小學(xué)教師的教學(xué)實(shí)踐的了解，探索出兩套培訓(xùn)模式。具體培訓(xùn)模式和步驟如下：
�。ㄒ唬┮浴皡⑴c式”培訓(xùn)模式培養(yǎng)教師的案例分析和案例撰寫能力
“參與式”培訓(xùn)模式是指高校的教師教育者以參與式的方法對在職教師進(jìn)行培訓(xùn)。在這種培訓(xùn)模式中，教師教育者的角色由傳統(tǒng)意義上的信息提供者轉(zhuǎn)化為促進(jìn)者、參與者和幫助者，同時(shí)，教師教育者高度關(guān)注資源的生成與傳遞，把受訓(xùn)者的經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)作為培訓(xùn)資源的重要組成部分。其具體步驟為：步驟一：教師教育者幫助受訓(xùn)教師確定研究主題，并對教育案例的本質(zhì)作出解釋在案例主題的確定過程中，教師教育者應(yīng)與受訓(xùn)教師分享兩個(gè)基本原則：一是案例的主題應(yīng)有一定的普遍性，能給人啟示；二是案例主題應(yīng)具有教育意義，能體現(xiàn)出一定的教育理念。關(guān)于教育案例的本質(zhì)，呂洪波認(rèn)為教育案例是“對一個(gè)真實(shí)的教學(xué)活動(dòng)情景的描述，其中包含有明顯的教育疑難問題及矛盾沖突，以及對這些問題的解決方法”。步驟二：教師教育者向受訓(xùn)教師介紹案例分析的模式案例分析的模式通常為：（1）教師教育者指導(dǎo)受訓(xùn)教師選取具有真實(shí)性、完整性，典型性和啟發(fā)性的案例材料。也可以是教師教育者替受訓(xùn)教師選取教學(xué)案例。（2）案例選定以后，教師教育者引領(lǐng)受訓(xùn)教師對案例的基本結(jié)構(gòu)進(jìn)行分析，并對案例的內(nèi)容從整體上進(jìn)行把握。（3）確定案例的焦點(diǎn)問題。案例是為了充分展示某一教學(xué)問題而用的，因此，學(xué)會抓住案例的核心問題是案例研究中最為關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。（4）教師教育者組織受訓(xùn)教師分析案例描述中所能體現(xiàn)的結(jié)論。因?yàn)閷ν唤虒W(xué)事件，不同的教師通常會有不同的認(rèn)識和理解。另一更重要的任務(wù)是教師教育者應(yīng)組織受訓(xùn)教師分析出不同的教師得出不同結(jié)論的原因，以助受訓(xùn)教師更深刻的認(rèn)識他人的觀念。步驟三：受訓(xùn)教師具備一定的案例分析能力后，教師教育者著手培養(yǎng)他們的案例撰寫能力作為初次撰寫教育案例的受訓(xùn)教師，教師教育者應(yīng)參與到他們的案例主題的確定過程中，因?yàn)橹黝}是案例的靈魂。教師教育者可以采用的方法是讓受訓(xùn)教師“思考有什么教學(xué)事件特別想跟人訴說，并且思考想傾訴的原因是什么，所得出的原因就是案例主題形成的基礎(chǔ)”。案例撰寫的第二個(gè)環(huán)節(jié)是收集案例素材，素材的收集方式很多，最基本的方式是案例撰寫者對自己或他人的課堂教學(xué)進(jìn)行實(shí)錄，或?qū)Π咐嚓P(guān)的人物進(jìn)行深度訪談。
�。ǘ┮浴皢栴}式”培訓(xùn)模式培養(yǎng)教師的課堂教學(xué)敘事研究能力
“問題式”培訓(xùn)模式是以問題為中心，教師教育者和受訓(xùn)教師共同面對不確定的問題，以解決問題的過程為學(xué)習(xí)過程的訓(xùn)練模式。在這種培訓(xùn)模式中，教師教育者沒有固定的培訓(xùn)任務(wù)，開展的是動(dòng)態(tài)的、不確定的促進(jìn)和協(xié)助工作。其步驟為：步驟一：教師教育者幫助受訓(xùn)教師確定研究“問題”研究“問題”的來源途徑有三：一是教師教育者通過調(diào)研、問卷調(diào)查、課堂觀察或教師訪談等途徑了解到的小學(xué)教師在教學(xué)中存在的問題。二是可以讓受訓(xùn)教師進(jìn)行總結(jié)和反思，列出自己的需求和教學(xué)問題。三是受訓(xùn)教師在理論培訓(xùn)后，結(jié)合自身的教學(xué)實(shí)踐進(jìn)一步反思，提出自己在實(shí)踐中的困惑問題。步驟二：教師教育者幫助受訓(xùn)教師弄清教學(xué)敘事研究的本質(zhì)受訓(xùn)教師深刻理解教學(xué)敘事研究的本質(zhì)是有效開展敘事研究的根本保證。敘事研究是指“研究者通過收集和講述個(gè)體的教育生活故事，描述個(gè)體的教學(xué)日常生活，進(jìn)而在解析和重構(gòu)教學(xué)敘事材料過程中對其行為和經(jīng)驗(yàn)建構(gòu)獲得解釋性理解的一種活動(dòng)”。步驟三：教師教育者指導(dǎo)受訓(xùn)教師怎樣建構(gòu)敘事研究現(xiàn)場文本建構(gòu)教學(xué)敘事研究的現(xiàn)場文本的方式很多，易于小學(xué)教師采用的方式有：教學(xué)日記，教師故事，參與式觀察記錄，研究性訪談?dòng)涗�，師生之間或同行之間的對話等。步驟四：教師教育者指導(dǎo)受訓(xùn)教師怎樣將敘事研究現(xiàn)場文本轉(zhuǎn)化為研究文本建構(gòu)研究文本就是教師對故事進(jìn)行重新講述，這是敘事研究中的重點(diǎn)，也是敘事研究過程中的難點(diǎn)，“當(dāng)前我國的教育敘事研究成果中，多數(shù)作品不缺原始故事，缺少的是重新組織故事并由此邏輯地發(fā)現(xiàn)教育經(jīng)驗(yàn)及其意義的技術(shù)和智慧�！睆募夹g(shù)上來講，從現(xiàn)場文本到研究文本需要經(jīng)過兩個(gè)階段，第一個(gè)階段是教師對收集到的現(xiàn)場文本進(jìn)行整理歸類，并確定所訴說的故事所蘊(yùn)涵的關(guān)鍵點(diǎn)和教育意義。第二個(gè)階段是教師理清故事的基本要素，對故事進(jìn)行重新編寫。課堂教學(xué)敘事研究的最終研究文本的呈現(xiàn)方式有：著作，學(xué)術(shù)論文和研究報(bào)告。其中學(xué)術(shù)論文和研究報(bào)告的基本結(jié)構(gòu)包括三大部分，分別是：題目部分（內(nèi)含標(biāo)題，摘要，關(guān)鍵詞），正文部分（內(nèi)含研究的背景和意義，研究的實(shí)施，研究的結(jié)果，結(jié)論），結(jié)尾部分（內(nèi)含注釋和參考文獻(xiàn)）。
調(diào)查方案15
1.1教學(xué)方法
(1)教師結(jié)合學(xué)生實(shí)際情況收集、編寫臨床典型病例，病例難度適中，緊扣臨床;并根據(jù)學(xué)生情況設(shè)計(jì)好導(dǎo)入的問題。(2)在兒科護(hù)理學(xué)的課堂上，向?qū)W生呈現(xiàn)病例，跟據(jù)教學(xué)要求，組織學(xué)生分組進(jìn)行病例討論后發(fā)言，授課教師進(jìn)行總結(jié);(3)課堂教學(xué)結(jié)束后，派發(fā)給學(xué)生一份設(shè)計(jì)好的典型護(hù)理病歷，要求學(xué)生在課后通過自己查閱資料，完成該病例的護(hù)理病歷。
1.2效果判定標(biāo)準(zhǔn)
考試評價(jià):滿分100分，理論課占80分，護(hù)理病歷書寫考試占20分;問卷調(diào)查:教研室自行設(shè)計(jì)針對授課效果以及學(xué)生感受進(jìn)行評估的問卷，在課程結(jié)束后對學(xué)生進(jìn)行無記名問卷調(diào)查，共計(jì)發(fā)放問卷60分，回收60分，回收率100%。
1.3統(tǒng)計(jì)分析
所有數(shù)據(jù)均采用SPSS13.0進(jìn)行分析，計(jì)量數(shù)據(jù)采用平均值±標(biāo)準(zhǔn)差表示，采用t檢驗(yàn)，計(jì)數(shù)資料采用卡方檢驗(yàn)，P＜0.05表示差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。
2結(jié)果
2.1考試成績及病例分析比較
兩組教學(xué)方案理論考試成績及病歷書寫比較結(jié)果如表1所示，實(shí)驗(yàn)組30名學(xué)生理論考試得分為78.45分，高于對照組60.67分，兩組比較差異明顯，有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P＜0.05);實(shí)驗(yàn)組學(xué)生護(hù)理病歷書寫的考試得分為17.76分，高于對照組學(xué)生12.53，差異明顯，有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P＜0.05);實(shí)驗(yàn)組和對照組考試總分分別為86.21和73.20，兩組比較差異明顯，有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P＜0.05)。
2.2問卷調(diào)查比較
兩組教學(xué)方案問卷調(diào)查結(jié)果比較如表2所示，實(shí)驗(yàn)組學(xué)生對于案例教育的滿意率，包括教學(xué)效果、提高學(xué)習(xí)興趣以及積極性等，均明顯高于對照組學(xué)生，兩組各項(xiàng)內(nèi)容比較差異明顯，有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P＜0.05)。
3探討與思考
病案導(dǎo)入教學(xué)，是基于實(shí)操性訓(xùn)練的教學(xué)模式，通過課堂上組織學(xué)生對典型病例的分析與討論，來完成教學(xué)要求。在兒科護(hù)理學(xué)教學(xué)中，臨床典型病例的導(dǎo)入可以引導(dǎo)學(xué)生積極思考，發(fā)揮自己的能動(dòng)性，活躍課堂的教學(xué)氛圍，避免理論教學(xué)的枯燥，使學(xué)生保持學(xué)習(xí)熱情，并能培養(yǎng)學(xué)生臨床的思維模式。
在病例導(dǎo)入的教學(xué)過程中，病例的編寫與問題導(dǎo)入設(shè)計(jì)關(guān)系到教學(xué)成功與否，這就要求教師在選擇病例之前，要做足充分的準(zhǔn)備，首先是對學(xué)生情況的調(diào)研，要了解學(xué)生的知識水平，了解學(xué)生的知識儲備;其次是對臨床病例的選擇，臨床病例分成兩種情況，有緊扣臨床實(shí)際的典型病例，也有緊扣護(hù)士資格考試的病例，在導(dǎo)入時(shí)我們采用的是緊扣臨床的又能滿足教學(xué)要求的'病例。教學(xué)導(dǎo)入的設(shè)計(jì)對教師的要求較高，教師的提問首先要能引起學(xué)生的興趣，其次每個(gè)問題之間又要環(huán)環(huán)相扣，最后要把教學(xué)中的主要內(nèi)容、教學(xué)的重點(diǎn)、難點(diǎn)埋在問題中，從而達(dá)到教學(xué)要求的實(shí)現(xiàn)。在病例教學(xué)過程中，還要善于組織課堂討論，要注意分組的人數(shù)安排，一般在4~6人/組，由學(xué)生自行決定發(fā)言代表，在學(xué)生發(fā)言時(shí)要適時(shí)提問，在提問中加深討論，并對提出新問題的同學(xué)加以鼓勵(lì)，盡可能的發(fā)揮學(xué)生的積極性，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行探索和思考。
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