縣2016網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)監(jiān)管工作簡(jiǎn)報(bào)
簡(jiǎn)報(bào)一：
為加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)監(jiān)管，集中整治市場(chǎng)亂象，切實(shí)維護(hù)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)秩序和消費(fèi)者合法權(quán)益，促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)健康有序發(fā)展。貴州省雷山縣市場(chǎng)監(jiān)管局從即日起至11月對(duì)轄區(qū)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)監(jiān)管開(kāi)展專項(xiàng)行動(dòng)。
為確保工作落到實(shí)處，該局以王賓洲局長(zhǎng)為組長(zhǎng)成立領(lǐng)導(dǎo)小組，落實(shí)方案，分三個(gè)階段開(kāi)展，11月結(jié)束。以兒童老年用品、電器電子產(chǎn)品、酒類、茶類商品、裝飾裝修材料、汽車配件、服裝鞋帽、化肥等為重點(diǎn)商品領(lǐng)域，強(qiáng)化監(jiān)測(cè)監(jiān)管，以轄區(qū)內(nèi)“網(wǎng)站自行亮照”、“平臺(tái)為網(wǎng)店亮照”、“平臺(tái)為網(wǎng)店亮標(biāo)”開(kāi)展落實(shí)網(wǎng)店實(shí)名制，規(guī)范經(jīng)營(yíng)主體。加強(qiáng)交易商品質(zhì)量監(jiān)管，打擊商標(biāo)侵權(quán)等違法行為。治理互聯(lián)網(wǎng)虛假違法廣告，集中整治交易平臺(tái)問(wèn)題。暢通維權(quán)渠道，打擊侵犯消費(fèi)者權(quán)益行為，強(qiáng)化信用監(jiān)管，實(shí)施網(wǎng)絡(luò)違法失信懲戒。
據(jù)悉，該局為著力營(yíng)造公平競(jìng)爭(zhēng)的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)環(huán)境和安全放心的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)環(huán)境。堅(jiān)持依法管網(wǎng)、以網(wǎng)管網(wǎng)、信用管網(wǎng)和協(xié)同管網(wǎng)，創(chuàng)新監(jiān)管手段，提升執(zhí)法能力，以網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)和網(wǎng)絡(luò)商標(biāo)侵權(quán)、銷售假冒偽劣商品、虛假宣傳、刷單炒信等突出違法問(wèn)題為整治重點(diǎn)，構(gòu)建社會(huì)共治格局。
簡(jiǎn)報(bào)二：
近日，為切實(shí)維護(hù)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)秩序和消費(fèi)者合法權(quán)益，工商浐灞分局突出四項(xiàng)措施積極推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)監(jiān)管。據(jù)了解，今年以來(lái)工商浐灞分局組建成立網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)監(jiān)督管理專職部門，調(diào)配專業(yè)執(zhí)法人員，制定、印發(fā)《工商浐灞分局2016年網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管工作實(shí)施方案》。同時(shí)，不斷完善監(jiān)管手段，將網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)主體納入日常監(jiān)管，嚴(yán)格落實(shí)對(duì)在庫(kù)網(wǎng)站、網(wǎng)頁(yè)的常規(guī)性檢查，依法查處經(jīng)營(yíng)者在網(wǎng)站或網(wǎng)頁(yè)中存在的`違法行為。
據(jù)了解，工商浐灞分局定期開(kāi)展利用互聯(lián)網(wǎng)銷售假冒偽劣商品、發(fā)布虛假?gòu)V告等專項(xiàng)整治行動(dòng)。截至目前，在掛標(biāo)情況集中檢查中，共排查有獨(dú)立網(wǎng)站企業(yè)、個(gè)體共計(jì)278戶，對(duì)46戶未掛標(biāo)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)主體下發(fā)了責(zé)令改正通知書。同時(shí)全面開(kāi)展“電子亮標(biāo)”。在對(duì)轄區(qū)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)主體進(jìn)行調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上，通過(guò)多種形式對(duì)涉網(wǎng)企業(yè)進(jìn)行面對(duì)面、手把手指導(dǎo)，幫助企業(yè)完成網(wǎng)上電子鏈接標(biāo)識(shí)申請(qǐng)，宣傳“工商網(wǎng)監(jiān)”電子標(biāo)識(shí)的作用和意義，積極推進(jìn)企業(yè)網(wǎng)上“亮標(biāo)”，促進(jìn)企業(yè)誠(chéng)信自律。
簡(jiǎn)報(bào)三：
為進(jìn)一步加強(qiáng)“雙11”“雙12”集中促銷期間的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)監(jiān)管，給廣大消費(fèi)者營(yíng)造一個(gè)安全放心的網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)環(huán)境，縣市場(chǎng)監(jiān)管局快速落實(shí)、多措并舉，并于近日成功取得“雙11”期間網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)集中監(jiān)測(cè)的階段性進(jìn)展。
此次行動(dòng)，縣市場(chǎng)監(jiān)管局從6個(gè)區(qū)所中各選取了2名精通計(jì)算機(jī)操作并有豐富網(wǎng)購(gòu)經(jīng)驗(yàn)的網(wǎng)監(jiān)負(fù)責(zé)人或干部成立“靶點(diǎn)行動(dòng)”專項(xiàng)監(jiān)測(cè)小組，在各網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行分頭行動(dòng)，利用“千里眼”對(duì)我縣的網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、制止、查處本轄區(qū)監(jiān)管范圍內(nèi)的第三方交易平臺(tái)中可能存在的各類違法行為，同時(shí)進(jìn)行后續(xù)跟蹤，督促網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)者落實(shí)法定責(zé)任和義務(wù)。截至目前，縣市場(chǎng)監(jiān)管局“靶點(diǎn)行動(dòng)”工作人員已對(duì)我縣轄區(qū)內(nèi)201家網(wǎng)店展開(kāi)了巡查工作，累計(jì)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)違法線索31條，刪除違法商品信息16條，關(guān)閉網(wǎng)店、網(wǎng)站3家，對(duì)3條違法線索進(jìn)行了立案查處。
同時(shí)，縣市場(chǎng)監(jiān)管局12315申訴舉報(bào)中心在行動(dòng)開(kāi)展以來(lái)共接到5個(gè)網(wǎng)絡(luò)交易投訴，其中產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題類1個(gè)，網(wǎng)絡(luò)虛假宣傳類4個(gè)。中心工作人員在處理投訴時(shí)悉心提醒消費(fèi)者應(yīng)選擇信譽(yù)度好的`交易平臺(tái)進(jìn)行購(gòu)物，收到貨物及時(shí)打開(kāi)查驗(yàn)，如有發(fā)現(xiàn)不滿意的商品，7天內(nèi)可以無(wú)理由退貨，并告知來(lái)電市民在交易過(guò)程中需注意采用多種形式保存網(wǎng)絡(luò)交易內(nèi)容、記錄，必要時(shí)可作為證據(jù)來(lái)維護(hù)自己的合法權(quán)益。
在下個(gè)階段的監(jiān)測(cè)工作中，各所將以本次“靶點(diǎn)行動(dòng)”為抓手，結(jié)合前期建檔亮照、網(wǎng)店信息核查及投訴舉報(bào)情況，摸清轄區(qū)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)主體的底數(shù)，進(jìn)一步深化落實(shí)網(wǎng)監(jiān)工作，擴(kuò)大監(jiān)測(cè)的精度、廣度、強(qiáng)度、深度。除此之外，及時(shí)跟進(jìn)案件稽查，對(duì)行動(dòng)中發(fā)現(xiàn)的違法行為進(jìn)行集中查處之后，及時(shí)總結(jié)有效經(jīng)驗(yàn)，鞏固良好局面，形成網(wǎng)監(jiān)工作的長(zhǎng)效機(jī)制，力求在下一個(gè)監(jiān)測(cè)階段取得新突破。
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