員工大會(huì)領(lǐng)導(dǎo)講話稿
在當(dāng)下社會(huì),能夠利用到講話稿的場(chǎng)合越來(lái)越多,講話稿是為發(fā)言者表達(dá)自己想要講的話而事先準(zhǔn)備好的文稿。如何寫一份恰當(dāng)?shù)闹v話稿呢?以下是小編整理的員工大會(huì)領(lǐng)導(dǎo)講話稿,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

員工大會(huì)領(lǐng)導(dǎo)講話稿1
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
火一樣的季節(jié)孕育火一樣的夢(mèng)想,火一樣的青春書寫火一樣的人生。在這驕陽(yáng)似火的季節(jié),我們歡聚一堂,召開xx酒店7月份優(yōu)秀員工表彰大會(huì),我謹(jǐn)代表酒店管理層向參加此次會(huì)議的員工以及堅(jiān)守在工作崗位上的同事們致以最真摯的祝福和崇高的敬意。
7月份,酒店進(jìn)入全面營(yíng)業(yè)的第二個(gè)月,全體員工歷經(jīng)日日夜夜和風(fēng)風(fēng)雨雨,群策群力,艱苦奮斗,克服了種種困難,酒店的各項(xiàng)業(yè)務(wù)步入正軌?吹浇裉斓某煽(jī),我深感大家沒有辜負(fù)酒店對(duì)你們的期待,你們?cè)谄椒驳膷徫簧喜晦o辛苦,展現(xiàn)了你們的聰明才智和創(chuàng)新能力,用雙手和智慧創(chuàng)造了一個(gè)又一個(gè)不平凡的業(yè)績(jī),我為你們的努力而感到自豪。
今天受表彰的16位優(yōu)秀員工,每個(gè)人都在自己平凡的崗位上做到了最好,他們是全體員工中的佼佼者,是我們學(xué)習(xí)的榜樣。我們要以他們?yōu)槟繕?biāo),學(xué)習(xí)他們顧全大局,敬業(yè)奉獻(xiàn)的精神,學(xué)習(xí)他們愛崗敬業(yè),勤懇鉆研的工作態(tài)度,更要學(xué)習(xí)他們善待顧客,細(xì)致周到的服務(wù)理念。我堅(jiān)信,我們的團(tuán)隊(duì)是一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),我們有一批敬業(yè)奉獻(xiàn)的優(yōu)秀員工,有了大家的努力,在接下來(lái)的工作中,酒店的發(fā)展將邁向更高的臺(tái)階。
夏季是酒店行業(yè)的經(jīng)營(yíng)旺季,我希望全體員工在接下來(lái)的工作中,能抓住機(jī)遇,將前期的'奉獻(xiàn)精神延續(xù)下去,時(shí)刻以“敬業(yè)樂業(yè)、團(tuán)結(jié)進(jìn)取、分工協(xié)作”的團(tuán)隊(duì)精神為指導(dǎo),在不同的崗位上發(fā)揮不同的作用,更希望你們?cè)诓煌膷徫簧隙加袃?yōu)異的表現(xiàn)。
請(qǐng)你們相信:xx酒店美好的將來(lái)將是你們邁向成功事業(yè)的奠基石。讓我們攜起手來(lái),展望未來(lái)、放飛理想,為xx酒店的明天共同努力!
最后,祝大家工作順心,家庭幸福,身體健康,萬(wàn)事如意!
謝謝大家!
員工大會(huì)領(lǐng)導(dǎo)講話稿2
親愛的各位職員們:
大家好!
今天召開這個(gè)員工大會(huì),是有一個(gè)非常令人開心的消息要宣布,由于我們店的銷售人員,在這個(gè)月里工作上發(fā)奮圖強(qiáng),盡職盡責(zé),思想上始終堅(jiān)持著公司著想,沒有半分的退縮之意,讓我們店在這個(gè)月榮獲房屋銷售榜第一、租房成交單第一!并且都是遠(yuǎn)超第二名和第三名,我雖然說(shuō)這個(gè)店的店長(zhǎng),我應(yīng)該保持領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)范,但是此時(shí)此刻,我內(nèi)心的沖動(dòng)心情可不比你們?nèi)魏我粋(gè)人少,讓我們?yōu)槟切⿰^戰(zhàn)在最前方的銷售同事們鼓掌!
兩年了,我接手這個(gè)店兩年了,終于這個(gè)銷售業(yè)績(jī)被我搞上去了,我為你們感到自豪啊,曾經(jīng)我在總公司也是非常有能力的一個(gè)人,是董事長(zhǎng)說(shuō)要看一下我的能力極限在哪,就把我派來(lái)接手這家即將關(guān)門的房地產(chǎn)店面,我一直都在堅(jiān)持,因?yàn)槲抑滥銈兌际且蝗撼瘹馀畈男』镒觽,心里肯定是想有一番作為的,你們心里也攢著一股勁呢,一直被別人看不起,誰(shuí)心里都不好受,我來(lái)到這里一個(gè)月后,我就發(fā)現(xiàn)了,你們就是缺少一個(gè)能讓你們信服的領(lǐng)導(dǎo)者,這樣才能讓你們團(tuán)結(jié)起來(lái),兩年的時(shí)間我做到了。你們所以人還是我剛來(lái)的那個(gè)樣子,一個(gè)都沒少,一個(gè)都沒多,在我心里,你們就是最棒的員工。
你們這個(gè)月的努力我都看在眼里,因?yàn)楣ぷ髅,頓頓吃泡面解決溫飽問題的你們,因?yàn)榭蛻艏s見面,風(fēng)里來(lái)雨里去的你們,因?yàn)闆]客戶,工作時(shí)間一刻不停的打 的你們,被客戶辱罵,但是依舊絲毫不惱不怒繼續(xù)聯(lián)系下一個(gè)客戶的你們……大家這個(gè)月都是盡了自己最大的努力去工作了,為了不使自己也不是為了拿到更高的'薪資,就是為了爭(zhēng)這么一口氣,現(xiàn)在我們做到了,明天董事長(zhǎng)將蒞臨我們店,來(lái)視察工作,并且想把我們的工作日常都記錄下來(lái),放在總公司的宣傳欄上,這是我們的榮耀啊,要知道從來(lái)沒有哪一個(gè)店面能做到用業(yè)績(jī)把董事長(zhǎng)給請(qǐng)去的。
你們可能會(huì)說(shuō),這都是我這個(gè)店長(zhǎng)的功績(jī),要不是我想盡方法的去激發(fā)你們的積極性,以及讓大家團(tuán)結(jié)在一起,就不可能有今天。不不不,千萬(wàn)不要這么想,店長(zhǎng)的作用是很重要,但是沒有你們的配合,我也無(wú)濟(jì)于事,所以你們才是今天的主角,我想告訴你們的是,你們不比任何人差,銷售拼的就是誰(shuí)更努力,誰(shuí)更能得客戶的心,誰(shuí)就能成單,你們的工作態(tài)度就是一個(gè)頂級(jí)銷售應(yīng)該擁有的心態(tài),所以我才那么的堅(jiān)信,你們一定行。
我希望大家不要因此驕傲自滿,過(guò)往的榮耀沒人記得,所以我們要做的就是讓這個(gè)銷售王的稱號(hào)一直留在我們這!我的發(fā)言到底結(jié)束,謝謝大家。
員工大會(huì)領(lǐng)導(dǎo)講話稿3
xx酒店的全體員工們:
你們好!
我是我們xx酒店的大堂經(jīng)理,我叫xx。來(lái)到我們酒店工作也已經(jīng)有了十二的時(shí)間,這十二年的時(shí)間里,我一路陪著xx酒店成長(zhǎng),一路看著xx酒店不斷進(jìn)展和壯大起來(lái)。我也從一名底層的工作人員一路打拼到了現(xiàn)在大堂經(jīng)理的位置。對(duì)于這一段辛苦的歷程,我只想說(shuō)的是,我要感恩于xx酒店,感恩于xx酒店里的全部領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我工作的支持和關(guān)懷,沒有你們的支持和關(guān)懷,也就沒有今日的我,更不會(huì)有今日能站在的大會(huì)上發(fā)言的'機(jī)會(huì)。所以我感恩于你們,也感恩于我生命中遇到全部的一切困難和阻礙,正是這些困難和困苦成就了今日的我。
所以,我也希望,我們xx酒店里的全部員工們,在面對(duì)你們以后人生中,或者是在以后的工作中,你們覺得特別難熬的時(shí)候,確定不要退縮和躲避,而是要去珍惜和勇敢面對(duì),由于在這樣的時(shí)期和境遇里,我們才能夠快速的成長(zhǎng),才能夠體會(huì)到更多生活的百態(tài)和成長(zhǎng)的味道。
現(xiàn)在酒店已經(jīng)到了穩(wěn)步進(jìn)展的階段,尤其是在近兩年里取得了很大的進(jìn)步,但是我們還不能夠放松,我們要想趕超其他酒店的進(jìn)展,我們只能夠加倍努力。
我擔(dān)當(dāng)xx酒店的經(jīng)理已經(jīng)有三年的時(shí)間,在這三年的時(shí)間里,我始終都是以我們酒店的員工為榮,始終為xx酒店里的員工而感到高傲。雖然我知道我時(shí)常會(huì)對(duì)你們發(fā)一些脾氣,總是在說(shuō)你們哪里哪里做的不夠好,但是我其實(shí)在心里是想讓你們變的更好,更優(yōu)秀。當(dāng)然你們的確也是一群很優(yōu)秀的員工,至少在我心目中,我是這樣覺得的。
我們xx酒店里的成員,都有著堅(jiān)韌不拔的意志,有著愛崗敬業(yè)的精神,有著樂觀向上的生活態(tài)度,還有著時(shí)刻把客戶放在心中的服務(wù)意識(shí),更有著忠誠(chéng)于酒店的忠心。
在此我要跟我們酒店的全體工作人員們,說(shuō)一聲辛苦了。你們每個(gè)人,每個(gè)部門,都為我們xx酒店的進(jìn)展做出了一份貢獻(xiàn),每一位員工的付出和辛苦,我都看在了眼里,也會(huì)記在心里。并且在接下來(lái)的大會(huì)里,還會(huì)有表彰的環(huán)節(jié),這是對(duì)你們辛苦工作的確定,也是你們辛勤付出的回報(bào)。在接下來(lái)的日子里,我希望我們還能夠連續(xù)努力,連續(xù)加油!
員工大會(huì)領(lǐng)導(dǎo)講話稿4
各位同事:
大家晚上好!
今天我把大家聚集在一起,召開這次的酒店員工大會(huì),是為了更好地貫徹和落實(shí)酒店制定的各項(xiàng)方針政策,齊心協(xié)力地完成酒店與其的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo),也是為了大家能夠擁有更好的未來(lái)!
不知道在座的各位,有沒有看過(guò)關(guān)于酒店故事的一些電視連續(xù)?我在很小的時(shí)候看過(guò)一個(gè),也正是那個(gè)電視劇,讓我有了想要?jiǎng)?chuàng)辦一家酒店的夢(mèng)想。大家或許看見我現(xiàn)在把酒店開得紅紅火火、有聲有色,會(huì)覺得我的這個(gè)夢(mèng)想已經(jīng)完成了,但其實(shí)我想告訴大家的是,沒有,這個(gè)夢(mèng)想因?yàn)榫频甑陌l(fā)展,因?yàn)楦魑换锇榈募尤,已?jīng)變成了一個(gè)更大的夢(mèng)想,變成了一個(gè)需要大家伙一起來(lái)行動(dòng),才可以完成的夢(mèng)想了。
在座的各位同事,大部分都是在我創(chuàng)辦這家酒店就陪伴著我的伙伴,雖然你們比我年輕幾十歲,但我沒有感覺到我與你們有任何的'距離,我相信與我接觸比較多的同事都會(huì)認(rèn)為我此言不假。我雖然是酒店的領(lǐng)導(dǎo),但其實(shí)我一直是以你們年輕人作為我的榜樣的!我理想中的酒店,也應(yīng)該是一座朝氣蓬勃,讓來(lái)用餐或者住宿的客人感到輕松愉快的酒店,而不是像我的生理年齡一樣開始往老態(tài)龍鐘的方向發(fā)展的酒店。
大家別笑,我說(shuō)的都是真的。我現(xiàn)在的夢(mèng)想是大家伙能夠跟我一起來(lái)完善這家朝氣蓬勃的酒店,我希望的是大家都能夠真正的將自己的生命融入到這家酒店里來(lái)。當(dāng)然,這就要求大家都是喜歡這份工作,是非常希望和我一同打造一家令人愉悅的酒店的,如果聽到我此時(shí)的話語(yǔ),內(nèi)心有所抗拒的同事,仔細(xì)再問問自己的夢(mèng)想是什么,這一輩子最想做的事情是什么,這樣我們酒店才有可能是大家伙一起的夢(mèng)想,才有可能成為我們共同努力的方向。
雖然我明白有很多人是為了生計(jì)才來(lái)這里工作的,但我更希望的是這份生計(jì)能夠讓你也感到快樂。畢竟每天我們工作的時(shí)間是最長(zhǎng)的,如果大家干得不開心不快樂,這種氣息是會(huì)影響我們的酒店的。
或許這次大會(huì)開到現(xiàn)在,很多同事會(huì)認(rèn)為這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)太感性了,我不否認(rèn),但我的這家酒店的理念正是要讓客人都能夠像是回家一樣回到這里來(lái),這不可避免的就要求在座的各位是真心喜歡在此工作的。
還是那句話,我希望有一群熱愛酒店的同事一起共事,這樣才可以完成我心目中那個(gè)越來(lái)越大的夢(mèng)想!謝謝大家傾聽!
員工大會(huì)領(lǐng)導(dǎo)講話稿5
各位同事:
大家晚上好!
時(shí)光如電、歲月如歌。告別了辛勤耕耘的xx年,我們迎來(lái)了充滿希望的20xx年。在這辭舊迎新之際,我們歡聚一堂,舉辦“方中物業(yè)xxx年度總結(jié)暨優(yōu)秀員工表彰大會(huì)”。這既是對(duì)過(guò)去一年的總結(jié)和回顧,也是對(duì)新的一年的規(guī)劃和展望。本次大會(huì)更是我們?nèi)w員工的一次溝通大會(huì),一次精神會(huì)餐。
對(duì)于方中集團(tuán)和方中物業(yè)來(lái)說(shuō),已經(jīng)過(guò)去的__年都是極不平凡、極具戰(zhàn)略意義的一年。這一年集團(tuán)吹響了“二次創(chuàng)業(yè)”的號(hào)角,xxx、xxx、xxx等多個(gè)地產(chǎn)項(xiàng)目同時(shí)推進(jìn);這一年也是集團(tuán)探索新的管控模式、推進(jìn)管理規(guī)范化的一年。xxx年,方中物業(yè)特別是中山分公司緊跟集團(tuán)項(xiàng)目推進(jìn)的步伐,緊緊圍繞各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo),開展了一系列卓有成效的工作。
一、完成xxx二期、xxx一期、xxx一期收樓工作。
二、開展開平前期銷售和物管工作。
三、增設(shè)__物業(yè)服務(wù)中心,正式為業(yè)戶提供整體物管服務(wù)。
四、對(duì)xxx新城、xxx、xxx,在前期工作的基礎(chǔ)上,進(jìn)行了大范圍的翻新和綠化維護(hù),同時(shí)加強(qiáng)治安、消防、用電等安全管理,加強(qiáng)車輛出入管理、加強(qiáng)垃圾集中處理、加強(qiáng)“四害”消殺等工作。
五、成立租售服務(wù)部,完善中介部的工作流程,實(shí)現(xiàn)中介業(yè)務(wù)贏利,并從集團(tuán)公司接管商鋪管理工作。
六、開展了豐富多彩社區(qū)文化活動(dòng),擴(kuò)版了《方中季刊》,與業(yè)委會(huì)定期會(huì)議溝通。從而和廣大業(yè)主有效互動(dòng),形成了共同創(chuàng)建和諧社區(qū)的良好氛圍。
七、在制度建設(shè)方面:制訂并順利執(zhí)行《員工培訓(xùn)管理規(guī)定》、《薪酬福利制度》、《文件管理制度》、《績(jī)效管理制度》和《員工手冊(cè)》,按月與轉(zhuǎn)正員工簽訂勞動(dòng)合同,使公司的政人事工作步入規(guī)范化管理。
八、在企業(yè)文化建設(shè)方面:廣泛宣傳,活動(dòng)形式多樣:如:開展了一系列的員工培訓(xùn),初步建立了各部門每月開展培訓(xùn)的機(jī)制;舉辦了員工生日聚會(huì),成立了方中羽毛球隊(duì),舉辦保安部慶“八一”聯(lián)歡會(huì),“紅日杯”迎中秋員工卡拉ok大獎(jiǎng)賽等。
同事們,講到這里,我既為我們事業(yè)的發(fā)展、宏偉的戰(zhàn)略感到振奮,又為我們面臨的.挑戰(zhàn)和責(zé)任感到緊迫。戰(zhàn)略要?jiǎng),激?lì)先行。為了凝聚人才、鼓舞士氣,xxx年我們還圍繞《績(jī)效考核方案》和《員工薪酬福利體系》,采取了一系列致力于提高員工福利的舉措。如提高了基層員工的基本工資,改善員工伙食,每月舉辦員工生日活動(dòng)等。(我們將一貫堅(jiān)持“以人為本以能為貴、以德為尊”的用人理念,充分尊重每一位員工的貢獻(xiàn)與價(jià)值,為員工提供廣闊的發(fā)展空間和施展才華的舞臺(tái),致力于建立彼此關(guān)懷、互相幫助、團(tuán)結(jié)合作的無(wú)堅(jiān)不摧的工作團(tuán)隊(duì)。在xxx年度物業(yè)管理工作中,我們公司也涌現(xiàn)了一批表現(xiàn)突出的優(yōu)秀員工、好人好事更是層出不窮。這些優(yōu)秀員工和好人好事受到大家的一致贊譽(yù),也得到廣大業(yè)主的肯定和表?yè)P(yáng),F(xiàn)在,我在此號(hào)召大家向他們每一個(gè)人學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的先進(jìn)事跡和高貴精神。
伴隨著集團(tuán)事業(yè)的迅猛發(fā)展,我們完成了對(duì)方中物業(yè)新的戰(zhàn)略規(guī)劃,也對(duì)物業(yè)管理工作提出了更高的要求。20xx年方中集團(tuán)物業(yè)運(yùn)營(yíng)中心正式成立,這標(biāo)志著物業(yè)管理工作已經(jīng)上升到關(guān)系集團(tuán)發(fā)展的戰(zhàn)略層面,也反映了集團(tuán)對(duì)物業(yè)管理工作的重視。為了配合這一戰(zhàn)略,我們將“xx市xxx方中物業(yè)管理有限公司”更名為“xx方中物業(yè)管理有限公司”,對(duì)公司物業(yè)管理資源進(jìn)行了重新整合,明確了物業(yè)分公司的組織架構(gòu)和崗位設(shè)置,同時(shí),將20xx年定位為“服務(wù)質(zhì)量提升年”?梢哉f(shuō),從20xx年起方中物業(yè)已經(jīng)進(jìn)入到產(chǎn)業(yè)化運(yùn)營(yíng)、品牌化建設(shè)和規(guī)范化管理的關(guān)鍵時(shí)期。
員工大會(huì)領(lǐng)導(dǎo)講話稿6
員工朋友們:大家好!
今天,我們?cè)谶@里隆重集會(huì),表彰先進(jìn),樹立榜樣,并舉行“奏和諧樂章 展員工風(fēng)采”主題文藝晚會(huì),以此來(lái)歡慶五一國(guó)際勞動(dòng)節(jié)、喜迎五四青年節(jié),豐富員工業(yè)余文化生活,營(yíng)造和諧氛圍,激發(fā)員工愛崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)拼搏的熱情。首先,我代表公司經(jīng)營(yíng)班子,向辛勤工作在各自崗位的全體員工表示衷心的感謝和節(jié)日的問候!
公司首次開展了績(jī)效考核工作,歷時(shí)一個(gè)月,采取自評(píng)與上級(jí)主管考核評(píng)價(jià)的方式,通過(guò)對(duì)工作態(tài)度、工作業(yè)績(jī)、年度獎(jiǎng)懲等內(nèi)容的綜合評(píng)定,549名在崗的一線員工和基層管理、專業(yè)級(jí)員工中,共有66名員工脫穎而出,其中,陳微文等18位員工被授予公司“優(yōu)秀員工”榮譽(yù)稱號(hào),張永云等48位員工被授予公司“先進(jìn)員工”榮譽(yù)稱號(hào),在這里,我代表公司經(jīng)營(yíng)班子,向獲獎(jiǎng)員工表示熱烈的祝賀,向支持你們工作的家屬們表示衷心的感謝,同時(shí),對(duì)你們?cè)谶^(guò)去一年里為公司生產(chǎn)發(fā)展做出的突出貢獻(xiàn)致以崇高的敬意!
磷肥行業(yè)發(fā)展形勢(shì)嚴(yán)峻,但是,公司在以吳向東總經(jīng)理為核心的領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)下,全體員工兢兢業(yè)業(yè),克服諸多困難,取得了可喜的成績(jī):在生產(chǎn)方面,自2月份硫酸更換鍋爐順利開車后,硫酸、磷酸、磷銨主裝置均穩(wěn)步運(yùn)行。8、9月份磷酸二銨月產(chǎn)量突破5萬(wàn)噸,9月份磷酸月產(chǎn)量創(chuàng)歷史新高,并達(dá)產(chǎn)達(dá)標(biāo)。4月份氟硅酸鈉廠投料試生產(chǎn),產(chǎn)品均達(dá)到優(yōu)等品標(biāo)準(zhǔn)。12月29日,磷酸二銨完成年度生產(chǎn)50.05萬(wàn)噸,提前兩天圓滿完成公司年度生產(chǎn)目標(biāo)50萬(wàn)噸任務(wù)。其中年度硫酸完成60.94萬(wàn)噸,稀磷酸完成23.61萬(wàn)噸。在企業(yè)管理方面,3月,公司啟動(dòng)了質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全一體化貫標(biāo)工作;11月,分別以93.05分的好成績(jī)順利通過(guò)了“危險(xiǎn)化學(xué)品安全標(biāo)準(zhǔn)化”驗(yàn)收,以89分的好成績(jī)圓滿完成了清潔生產(chǎn)審核。
這些成績(jī)的取得離不開全體員工的`共同努力,尤其離不開今天參加表彰的優(yōu)秀員工及先進(jìn)員工,他們中既有愛崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)的老員工,又有激情四射、充滿活力的后起之秀;他們中有管理創(chuàng)新、溝通協(xié)調(diào)的高手,又有工藝改造、技術(shù)攻關(guān)的大師;既有沖鋒在前的管理干部,又有在平凡崗位上默默付出和奮斗著的一線員工。雖然崗位不同,職責(zé)有別,但他們都在用自己的實(shí)際行動(dòng)詮釋著對(duì)工作的無(wú)限熱忱。在這里,我為公司能有這些優(yōu)秀的員工感到驕傲和自豪,正是由于你們優(yōu)秀的表現(xiàn),才有了公司越來(lái)越好的今天。我希望所有的員工都以他們?yōu)榘駱,向他們學(xué)習(xí),勤奮、努力、踏實(shí)地工作,盡職盡責(zé),在自己的崗位上做出更大的貢獻(xiàn)。
針對(duì)績(jī)效考核結(jié)果及20xx年績(jī)效考核工作,我談以下幾點(diǎn)意見。
一、充分發(fā)揮績(jī)效考核的導(dǎo)向作用。績(jī)效考核的導(dǎo)向作用體現(xiàn)在兩個(gè)方面。一方面,公司確定的各項(xiàng)決策和工作部署通過(guò)績(jī)效考核這根“指揮棒”分解到各廠、部門,落實(shí)到每一位員工、體現(xiàn)到工作中,讓每位員工都明確自己的職能;另一
方面在公司范圍內(nèi)努力形成“想干事的有機(jī)會(huì)、會(huì)干事能干事的有舞臺(tái)、干成事的有地位、不干事的受責(zé)備”的良好氛圍,營(yíng)造公開、平等、競(jìng)爭(zhēng)、有序的環(huán)境,促進(jìn)全體員工自我激勵(lì)、自我加壓、自我成長(zhǎng),推動(dòng)員工隊(duì)伍建設(shè)。
二、結(jié)合公司一體化管理體系,科學(xué)、合理的設(shè)定績(jī)效考核目標(biāo)值,并持續(xù)改進(jìn)績(jī)效評(píng)價(jià)和考核方法,采取適宜的考核方法,建立和完善符合公司實(shí)際的績(jī)效考核體系,力求使考核更為科學(xué)、合理、公平、公正,并客觀、真實(shí)、全面地反映了工作業(yè)績(jī),并對(duì)考核全過(guò)程實(shí)施監(jiān)督。
三、針對(duì)不同的崗位、不同部門,考核的側(cè)重點(diǎn)應(yīng)有所不同。對(duì)本身有任務(wù)指標(biāo)、能量化考核的工作要堅(jiān)持做到量化;對(duì)沒有具體指標(biāo)但非常重要的工作,有可能量化的也要盡量量化;難以量化的,則應(yīng)對(duì)工作對(duì)象進(jìn)行民主測(cè)評(píng),重點(diǎn)考核工作對(duì)象的滿意度,將抽象變?yōu)榫唧w。要堅(jiān)持平時(shí)考核與集中考核相結(jié)合,在注重結(jié)果的同時(shí),也要注重工作的過(guò)程、工作的規(guī)律和工作的長(zhǎng)遠(yuǎn)影響,增強(qiáng)考核工作的客觀性、操作性。
四、大力開展優(yōu)秀及先進(jìn)員工事跡宣傳活動(dòng),通過(guò)會(huì)議、局域網(wǎng)、“云磷”報(bào)專刊等多種途徑,積極關(guān)注并大力宣傳先進(jìn)事跡,引導(dǎo)和鼓勵(lì)全體員工以優(yōu)秀及先進(jìn)員工為榜樣,查找自身不足,積極整改,增強(qiáng)工作責(zé)任感和緊迫感,在實(shí)際工作中找準(zhǔn)自己的目標(biāo),更好地履行職責(zé),做出更好的成績(jī)。
各位員工,在內(nèi)、外不利因素影響下,20xx年仍是公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)面臨困難和考驗(yàn)的一年,我們將以磷銨55萬(wàn)噸生產(chǎn)任務(wù)為目標(biāo),以“團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),精益求精”為指導(dǎo)思想,以“挖掘產(chǎn)能、降低消耗、控制成本”為手段,認(rèn)清形勢(shì),堅(jiān)定信心,進(jìn)一步挖掘內(nèi)部潛力,降低運(yùn)營(yíng)費(fèi)用,努力提升公司盈利能力;希望獲得表彰的員工戒驕戒躁,繼續(xù)努力。
員工朋友們,作為三環(huán)中化的一名新成員,我將和大家一起,心往一處想,勁往一處使,共同創(chuàng)造三環(huán)中化美好的明天。
最后,再次向獲得表彰的66位員工表示祝賀。
員工大會(huì)領(lǐng)導(dǎo)講話稿7
各位同事:
大家好!
今天這個(gè)明朗的早晨,我們前廳部又一次聚在一起拉拉家常,首先,非常感謝xxxxxx給了我這樣一個(gè)機(jī)會(huì)機(jī)會(huì),讓我加入我們這個(gè)大家庭,做自己想做的事,做自己以前工作里沒有做到、做好的部分。今天又有這樣一個(gè)舞臺(tái)將自己最近工作中感到進(jìn)步的地方和大家分享。非常感謝!
說(shuō)到開會(huì),很多人心里就在想:又開會(huì)了……真煩!從事酒店管理一年以來(lái),我也和大家一樣,從小兵到現(xiàn)在,坐在下面聽過(guò),自己上來(lái)說(shuō)過(guò),大會(huì)小會(huì)看起來(lái)是很煩。但這是我們從事的行業(yè)性質(zhì)決定的,“管理無(wú)大事,酒店無(wú)小事!彪S便一個(gè)客人投訴,主管、經(jīng)理、老總一級(jí)級(jí)的就去“滅火”了。一遇到這些事情,又是難免要開會(huì)。加上平常要開的班前會(huì)、班后會(huì)、部門內(nèi)部會(huì)、員工大會(huì)…說(shuō)起來(lái)就是一大堆。小的會(huì)不好開,大家太熟悉,七嘴八舌的說(shuō)的跑題了沒事。到了管理層還不知道什么是會(huì)議程序和秩序,不允許亂發(fā)言、扯皮、聊天。大的會(huì)也難開,下面坐的近的還有點(diǎn)認(rèn)真、不好意思東張西望,坐后面的就有點(diǎn)坐姿不正、思想開小差去了。去年坐在這里開員工大會(huì)時(shí),總有幾個(gè)人要進(jìn)進(jìn)出出,好像特別忙,在重要會(huì)議中手機(jī)關(guān)閉或調(diào)整到靜音很正常,會(huì)議不會(huì)開到天黑,你大可以等一會(huì)兒再回機(jī);手機(jī)也是突然在哪個(gè)角落里響起來(lái),什么鈴聲x有,部門負(fù)責(zé)人在入場(chǎng)前沒有教導(dǎo)好員工要保持會(huì)場(chǎng)紀(jì)律嗎?還有更厲害的,當(dāng)場(chǎng)就睡著了。去年這個(gè)會(huì)議,從開始到結(jié)束也就2小時(shí),能在這么嚴(yán)肅的會(huì)場(chǎng)上自由散漫、講、打瞌睡、睡覺,那么你平時(shí)上班會(huì)怎么樣,可想而知。
我個(gè)人關(guān)于開會(huì)的觀點(diǎn)是:會(huì)議不在于是多是少,在于是否必要;會(huì)議不在于是長(zhǎng)是短,在于是否解決了問題;會(huì)議不在于是誰(shuí)發(fā)言,在于會(huì)后是否執(zhí)行到位。所以,結(jié)束這個(gè)會(huì)議的時(shí)候,希望大家回去x能好好反省自己,然后在工作上有根本改善,體現(xiàn)出我們飯店職業(yè)人的執(zhí)行力。今天這個(gè)會(huì)就算沒有白開了。
目前結(jié)合x場(chǎng)飯店業(yè)發(fā)展的動(dòng)態(tài)來(lái)看,中國(guó)的飯店業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)具體可以歸納為“十化”。即:網(wǎng)絡(luò)化、主題化、親情化、家居化、人性化、時(shí)尚化、經(jīng)濟(jì)化、簡(jiǎn)約化、精細(xì)化、綠色化。所謂的十化,就是這些年我們國(guó)內(nèi)同行通過(guò)不斷的考察、學(xué)習(xí)、摸索后思考出來(lái)的對(duì)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)的預(yù)測(cè)和。
飯店業(yè)不光需要理論,更是一個(gè)講求實(shí)用、需要經(jīng)驗(yàn)的行業(yè),光憑理論是很難一步登天的,F(xiàn)在高星級(jí)招聘大學(xué)生當(dāng)員工,就是心情復(fù)雜,為什么?“招的沒有跑的快!睆睦碚撋险f(shuō),高星級(jí)賓館需要高素質(zhì)的員工,這樣才能提高整個(gè)賓館的層次。而大學(xué)生往往眼高手低,覺得自己學(xué)了那么多理論,就是來(lái)做管理的,不是做小事的,光當(dāng)員工肯定不行,至少要做領(lǐng)班、主管,基層干了一兩個(gè)月,或者三個(gè)月、半年,就跑了,什么本領(lǐng)也沒學(xué)好就又跳槽了。更可笑的是現(xiàn)在流行的新跳槽理論,人是靠跳槽加工資、升職位的,他不會(huì)反省一下,沒有扎實(shí)的基本功、沒有真才實(shí)料,能跳到什么地方去!耙皇也粧撸我話咛煜。”任何一個(gè)人進(jìn)入飯店業(yè),x必須從基層鍛煉,在基層遇到的肯定是最難的事情,每個(gè)人x會(huì)遇到一些挫折,如何面對(duì)這些挫折,就是自己的心態(tài)問題,既要有長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光,還要有腳踏實(shí)地、吃苦耐勞的精神。飯店業(yè)是一個(gè)很辛苦的行業(yè),怕吃苦、怕勞動(dòng),就不要進(jìn)賓館;怕吃虧、怕付出,就做不好賓館。
曾經(jīng)有一位日本政壇的女部長(zhǎng),年輕時(shí)在一家五星級(jí)賓館做客房服務(wù)員,她第一天上班的時(shí)候,師傅認(rèn)真教她清掃客房衛(wèi)生,最后,當(dāng)著她的面,從清洗好的抽水馬桶里兜起一小勺水喝下去,這件事給了她很大的震動(dòng)。這里我們有一位經(jīng)理曾經(jīng)很自豪的`說(shuō):“我看了天臺(tái)其他的賓館,人家衛(wèi)生還沒有我們好”。這就是對(duì)比的角度太低了,我們比,就要比最好的,外面豪華的大飯店比比皆是,國(guó)際聯(lián)號(hào)的不要比了(他們這些飯店抽水馬桶里的水x可以喝),我們差太遠(yuǎn),我們比較臺(tái)州地區(qū)其他好的四星、五星,我們的衛(wèi)生是不是也有很大差距?對(duì)比要用好的榜樣,我們才能進(jìn)步。不要一比較就用小賓館、小酒店來(lái)比,自降身價(jià)請(qǐng)每一個(gè)人仔細(xì)看看我們自己做的工作,不要說(shuō)去不去喝水之類的話,只問問自己,是不是從心里熱愛這個(gè)職業(yè)?你心里沒有感覺的工作,是根本做不好的。
賓館的工作是瑣碎的工作,枯燥的工作,有的崗位每天只靠重復(fù)這些動(dòng)作、就是一兩個(gè)流程。賓館的工作是人服務(wù)于人的工作,我們不是服務(wù)于客人,就是為客人服務(wù)的人服務(wù)的。沒有良好的心理素質(zhì)和豐富的工作經(jīng)驗(yàn),我們就不能理解和更好的解決工作中遇到的各類事件。
面對(duì)客人和同事,我們要做到“把不公平當(dāng)做磨練,把公平當(dāng)做鍛煉”,“把困難留給自己,把輕松留給別人”。人總是成長(zhǎng)在逆境中,成熟在惡劣的環(huán)境里。這里我們不是說(shuō)要大家生活在集中營(yíng),賓館工作需要良好的環(huán)境、良好的工作氛圍。這個(gè)良好的環(huán)境和氛圍,是靠我們大家共同努力形成的。良好的環(huán)境和氛圍,不是靠一團(tuán)和氣、互相掩護(hù)、互相包庇。任何人,在沒有監(jiān)督、沒有壓力的環(huán)境里,x會(huì)變成喪失上進(jìn)心,更有甚者會(huì)公私不分、神經(jīng)麻木、利欲熏心。
同事之間需要良好的關(guān)系,更需要認(rèn)識(shí)到我們的關(guān)系來(lái)自于工作,我們之間的爭(zhēng)執(zhí)也好、分歧也好、提醒也好、批評(píng)也好,x只是建立在如何更好的完成工作、完善工作上,沒有任何針對(duì)個(gè)人的東西。而有一些人,往往氣度有限、公私不分,心里想的就是這個(gè)人對(duì)我過(guò)不去。
員工大會(huì)領(lǐng)導(dǎo)講話稿8
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
今晚,我們將在這里隆重舉行20xx年xx從年度優(yōu)秀經(jīng)銷商、優(yōu)秀銷售員、優(yōu)秀員工表彰大會(huì)xx連續(xù)第三年舉辦本次活動(dòng),已成為蠟筆小新(天津)有限公司的一貫制度。今天,不同的是,我們的表彰活動(dòng)越來(lái)越大,人員越來(lái)越齊全。中國(guó)休閑食品集團(tuán)總裁鄭玉龍同志、蠟筆小欣集團(tuán)總經(jīng)理鄭玉雙同志在繁忙的工作中來(lái)到我們的表彰表彰會(huì)議、優(yōu)秀的經(jīng)銷商代表、優(yōu)秀的銷售人員代表,也從工作線回到公司,請(qǐng)?jiān)试S我代表天津基地,表示最熱烈的歡迎和衷心的感謝!他們的光臨是對(duì)天津基地最大的鼓勵(lì)和鞭策,再次感謝!
20xx年度對(duì)天津基地來(lái)說(shuō)是不平凡的一年;诮(jīng)濟(jì)危機(jī)可能對(duì)食品行業(yè)造成危害的基本判斷是,盡管我的生產(chǎn)能力和銷售可能會(huì)受到影響,但基于過(guò)去的危機(jī)經(jīng)驗(yàn),食品行業(yè)的影響最小,所以我們沒有失去信心,但認(rèn)為這對(duì)我們來(lái)說(shuō)是一個(gè)發(fā)展須面對(duì)困難,逆市場(chǎng)發(fā)展!我們的口號(hào)是:頂住壓力,扎緊營(yíng)盤,苦練內(nèi)功,迎接轉(zhuǎn)機(jī)!現(xiàn)在看來(lái),當(dāng)時(shí)基地對(duì)國(guó)內(nèi)食品行業(yè)形勢(shì)的判斷是正確的,提出的基地應(yīng)對(duì)方案也是切實(shí)可行的。回顧20xx年度工作成果總結(jié)如下:
1、基地銷售、生產(chǎn)、物流、質(zhì)量、采購(gòu)基本順利完成任務(wù);利潤(rùn)指標(biāo)基本按天津基地財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)完成。全年無(wú)重大質(zhì)量事故,市場(chǎng)無(wú)批量質(zhì)量事故,全年無(wú)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);成本控制在給定范圍內(nèi);成本控制在給定范圍內(nèi)。進(jìn)一步改善安全生產(chǎn),進(jìn)一步加強(qiáng)有序工作。
2.總經(jīng)理、財(cái)務(wù)、行政人員工作順利,配套服務(wù)意識(shí)提高,全年無(wú)重大工作失誤。
3.內(nèi)部工作氛圍和諧,部門協(xié)調(diào)溝通進(jìn)一步加強(qiáng),服務(wù)意識(shí)進(jìn)一步提高。
4.部門工作主動(dòng)性大大提高,創(chuàng)造性工作熱情開始體現(xiàn)。
5.公司內(nèi)部獎(jiǎng)懲機(jī)制逐步完善,績(jī)效管理雛形基本顯現(xiàn)。
總之,基地良好的發(fā)展勢(shì)頭開始形成并發(fā)揮慣性作用。所有這些成就都是公司總部正確領(lǐng)導(dǎo)和科學(xué)決策的結(jié)果。我代表天津基地感謝公司總部的正確領(lǐng)導(dǎo)和全力支持。沒有總部給定的平臺(tái)和寬松的工作環(huán)境,就不可能取得工作成果。同時(shí),基地還要感謝所有經(jīng)銷商和銷售人員的`主動(dòng)性和創(chuàng)造性工作。沒有同志的努力,基地不可能完成生產(chǎn)和銷售指標(biāo)。
20xx年度,我們的前進(jìn)方向是什么,改進(jìn)的機(jī)會(huì)在哪里?我代表基地提出了五個(gè)要求:
1.公司繼續(xù)努力營(yíng)造和諧的工作氛圍:確保以量化的方式體現(xiàn)公司創(chuàng)造工作環(huán)境的理念;鼓勵(lì)主動(dòng)性和創(chuàng)造性的工作理念,鼓勵(lì)這些勇于承擔(dān)工作職責(zé)、富有創(chuàng)造性工作思維的同志,努力提升到領(lǐng)導(dǎo)崗位。完善績(jī)效獎(jiǎng)懲機(jī)制,落實(shí)到位,形成和諧工作氛圍的保障。
2、加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理:現(xiàn)階段基地的主要缺點(diǎn)是細(xì)節(jié)管理中的遺漏,這是今年的核心日常工作。各部門根據(jù)本部門的工作職責(zé)制定了20個(gè)計(jì)劃xx年細(xì)節(jié)改進(jìn)的具體要求,書面材料報(bào)總經(jīng)理備案。具體來(lái)說(shuō),有以下幾個(gè)方面:
(1)繼續(xù)保持質(zhì)量穩(wěn)定和提高:各口必須有具體的實(shí)施方法。
(2)繼續(xù)降低成本:核心是提高產(chǎn)出率;減少運(yùn)行、冒險(xiǎn)、滴落和泄漏;降低設(shè)備和設(shè)施的維護(hù)頻率和質(zhì)量;提高采購(gòu)質(zhì)量(包括原輔材料和日常低值消耗品的質(zhì)量和使用周期);提高生產(chǎn)計(jì)劃和調(diào)度的科學(xué)性和合理性,最大化人員產(chǎn)值,逐步降低勞動(dòng)力成本;提高交貨和訂單審質(zhì)量,確保錯(cuò)誤、差異和數(shù)量造成的浪費(fèi);提高福建轉(zhuǎn)移的準(zhǔn)確性和數(shù)量控制;二、廢物管理應(yīng)進(jìn)入成本評(píng)估系列,確保二次廢物不造成浪費(fèi);繼續(xù)提高部門間溝通的有效性和及時(shí)性;提高指標(biāo)不明顯的部門工作效率;加強(qiáng)員工在職培訓(xùn),建立良好的培訓(xùn)機(jī)制和培訓(xùn)有效性評(píng)價(jià)機(jī)制;加大培養(yǎng)一線操作人員的行為習(xí)慣和操作習(xí)慣。
3、產(chǎn)品改進(jìn)與創(chuàng)新:今年必須開發(fā)約3個(gè)包裝或新產(chǎn)品供應(yīng)市場(chǎng)。
4、成本管理從整體檢查到單一產(chǎn)品成本核算:今年必須完善成本管理,完成全面控制的時(shí)間和效果,形成單一產(chǎn)品系列評(píng)估的工作目標(biāo),車間評(píng)估獎(jiǎng)勵(lì)按單一產(chǎn)品成本計(jì)算。
5、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)和物流保障能力的提高:基地工作存在弱點(diǎn),必須充分重視。今年應(yīng)特別加強(qiáng)這兩項(xiàng)工作。我希望總經(jīng)理和行政人事部能夠充分發(fā)揮創(chuàng)造性思維,節(jié)約有效地開展這些活動(dòng)。
員工大會(huì)領(lǐng)導(dǎo)講話稿9
各位同事:
下午好!
今后這個(gè)會(huì),盡量一個(gè)月一次,每次開會(huì)將發(fā)放上個(gè)月的開瓶費(fèi)、獎(jiǎng)金或者是個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì),今后我們會(huì)增加這一項(xiàng),當(dāng)然還有就是聽我忽悠,錯(cuò)了,是演講。
一直以來(lái)每次開會(huì)我不愿意講太多,是為了我要照顧我們這里很多上了年紀(jì)的人,因?yàn)槲以谏厦嬷v得天花亂墜,可能他在下面打瞌睡,不想讓你們來(lái)遭這個(gè)罪,而且道理這個(gè)東西,聽多了,自身能力太差,可能人也就蠢了,所以一直也沒好好給大家展示一下我驚人的口才(自夸一下)。因?yàn)轳R上要出差去大理,估計(jì)得半個(gè)月吧,所以今天就講一次吧,希望這里面的年輕人會(huì)有所收獲。
第一是管理,第二是所有員工。
先說(shuō)管理吧:做管理幾個(gè)字就可以概括完,在其位,謀其職,盡其責(zé),行其權(quán)。能做到上面的是一個(gè)盡責(zé)的管理,但不一定是好管理。最好的管理,就是最恰當(dāng)?shù)墓芾。我記得我剛讀到這一行字的時(shí)候,內(nèi)心是不屑的,又來(lái)扯淡,這不說(shuō)的廢話嗎?但是現(xiàn)在才知道,唯有這句話,才是真正的大智慧。因?yàn),只要你面?duì)的是人不是物,那么你就會(huì)發(fā)現(xiàn),這世上每個(gè)人是不一樣的,相同的管理學(xué)法則,往往只適用于一種情況,只適用于一個(gè)人,換種情形換個(gè)人出來(lái),老法子就不靈了,必須琢磨新招。所以朋友圈里面經(jīng)常轉(zhuǎn)的什么餐飲人法則啊,什么管理的幾十條天規(guī)啊,各種管理雞湯,說(shuō)得條條是理,但是實(shí)際用起來(lái)好像總是哪里對(duì)不上,所以這些東西我是真的懶得看的,建議大家也少看。
如何恰當(dāng),說(shuō)實(shí)話實(shí)際操作起來(lái),我也拿捏不好度,但是道理是知道了,主要是兩點(diǎn):一個(gè)是自由度,一個(gè)是控制度。其實(shí)是一個(gè)過(guò)程的兩個(gè)部件,控制與自由構(gòu)成一個(gè)整體——很有可能,二者之和是個(gè)常量。也就是說(shuō),對(duì)一個(gè)人的控制程度高了,對(duì)方的自由度就少了。反之,給對(duì)方的自由度多了,控制力又有所不及。我今天不給我們的管理講管理規(guī)則這些,能掌控好這個(gè)度,就是個(gè)好的管理,比如現(xiàn)在我們店吧,氣氛基本上很自由,大家工作起來(lái)也開心,但是大家都能遵守規(guī)則,上次加盟商來(lái),不是連連稱贊我們這里氣氛好,還主動(dòng)請(qǐng)我們前廳的一些員工吃飯的嗎?其實(shí)人家那也是找你取經(jīng),這就是一個(gè)好現(xiàn)象。所以在座的年輕人,如果你尋找那個(gè)能夠賦予你最大自由度的玩家。無(wú)論是職場(chǎng),是情場(chǎng),一旦對(duì)方信任你,而且他的控制能力足夠強(qiáng),那么恭喜你,你找到了值得同行一生的小伙伴。要知道最成功的.玩家,不過(guò)是找對(duì)了小伙伴。如果你覺得在這里有很大的自由度,那你們是不是應(yīng)該思考一下,去留的問題呢?
接下來(lái)就是對(duì)所有人講的事情了,()特別是我們這里的年輕人。前兩天我們這里來(lái)了一個(gè)小姑娘,干了兩天,然后走了,給我打電話,說(shuō)我不干了,我實(shí)在不想看你們那里有些人的臉色,新人總會(huì)做錯(cuò)事情,做錯(cuò)了就給臉色。我當(dāng)時(shí)也挺尷尬的,我只能說(shuō)其他地方可能沒有這樣的事情,祝你好運(yùn)!
這個(gè)事情過(guò)去就過(guò)去了,我也不會(huì)去追究誰(shuí)給他臉色看,確實(shí)是這樣,出來(lái)工作,連一個(gè)臉色都受不了,非要大家都慣著,這樣的一顆玻璃心,我也是用不起,但是我這樣說(shuō),不代表給新人臉色就對(duì),不追究不代表我不在意這事情,所以今天我就談?wù)労献鬟@個(gè)事情。
一個(gè)人想自己今后更上一層樓,第一要是學(xué)會(huì)合作。我們大部分人可能都覺得自己在某些方面很有能力,也許是服務(wù)也許是其他的,我也一樣可能會(huì)覺得自己某個(gè)方面很強(qiáng),但是立身處世,最怕最怕的就是炫耀能力,能力這個(gè)東西最招人恨。你有能力不過(guò)意味著對(duì)別人的羞辱,這就能解釋我們這里有些人跟我吐槽的一些苦惱。但是你沒能力,又免不了被別人羞辱。所以覺得自己能力強(qiáng)沒錯(cuò),但是千萬(wàn)別覺得自己天下無(wú)敵,因?yàn)檫@樣的人,最后往往都是慘不言盡。能力之外的事情,就是你要學(xué)會(huì)與更多的人合作。你有能力,才有可能與最強(qiáng)的人搭幫合伙,才有可能拉開攤子鋪開場(chǎng)子,才會(huì)有大作為。
第二個(gè)是要學(xué)會(huì)與自己不喜歡的人合作或者說(shuō)是差勁的人合作。物以類聚,人以群分,每個(gè)人都會(huì)以自己的方式選擇喜歡或者討厭的人。(本文來(lái)自于范-文-先-生-網(wǎng))但是在我們平時(shí)工作當(dāng)中,也以個(gè)人喜好選擇與人合作,可能最后就會(huì)像這里我剛來(lái)的一樣,幾個(gè)一群,甚至拉幫結(jié)派,最后一群人可能被一個(gè)人的意志綁架。你要知道越是差勁的人,火氣越大,破壞性越強(qiáng),因?yàn)樗雷约翰顒,所以心懷怨恨,一旦發(fā)作起來(lái),就可能掀了你的攤子,砸了你的盤子,所以你要知道如何安撫他,別讓這類人壞了你的事,比如你不喜歡我,但是你也得學(xué)會(huì)和我合作啊,不然不是自找罪受,因?yàn)槲沂穷I(lǐng)導(dǎo)。剛開始需要和不喜歡的合作確實(shí)是比較累的,因?yàn)槟阍谥\求超出于自己能力之外的獲得,一旦你學(xué)會(huì)與差勁的人相處了,就不會(huì)再抱怨老是犯小人了,你的人生就算是上了個(gè)臺(tái)階。
優(yōu)秀之人,待之以誠(chéng),不堪之人,立之以威。心胸一定要足夠大,一定要學(xué)會(huì)容忍別人的缺點(diǎn),這也是我想對(duì)管理說(shuō)的。知進(jìn)退,守寬和。不要老是希望別人都是圣徒,這樣會(huì)活得很累。
最后,說(shuō)個(gè)真實(shí)的事情,應(yīng)該是7月份的一個(gè)晚上特別忙,9點(diǎn)半鐘又來(lái)了70多人,但是因?yàn)?點(diǎn)半該下班的就已經(jīng)準(zhǔn)備下班了只有值班的人,大部分人看到這樣的情況,就沒有下班主動(dòng)留下來(lái)幫忙,有一位同事,想走又沒走,可能他是怕我說(shuō)他,就來(lái)問我需要現(xiàn)在需要留下來(lái)幫忙嗎?我跟他說(shuō),你留下來(lái)或者不留下來(lái)都是對(duì)的,即使你不留下這邊肯定也忙得過(guò)來(lái),你留下來(lái)其實(shí)現(xiàn)在也幫不了多少了,但是你留下來(lái)的這個(gè)行動(dòng)是你自己改變了你自己,你自己改變了,才會(huì)影響其他人改變。
一切合作,看似拼能力,本質(zhì)上是拼人品,只有拼贏了人品,才能獲得能力增長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。
好吧就到這里,在說(shuō)我可能要說(shuō)一下午,估計(jì)大家要瞌睡了,今天有些人可能聽了會(huì)有所領(lǐng)悟,但是我這稿子也就是中午這一點(diǎn)時(shí)間寫的,可能比較亂,但愿不要晚上回去看個(gè)啥片,第二天起來(lái)又啥都不記得了。
員工大會(huì)領(lǐng)導(dǎo)講話稿10
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),尊敬的員工朋友們:
大家下午好!鼓樂陣陣,爆竹聲聲。值此中華民族傳統(tǒng)節(jié)日——春節(jié)來(lái)臨之際,我們?cè)谶@里歡聚一堂,辭舊迎新,共慶新春佳節(jié),共商發(fā)展大計(jì),共話美好未來(lái)。冬去春歸,新春將至,在此,我謹(jǐn)代表恒達(dá)酒店全體管理人員及我本人,向一年來(lái)在工作崗位上默默奉獻(xiàn),為酒店發(fā)展付出辛勤勞動(dòng)的全體員工,表示衷心的感謝和親切的問候!大家辛苦了!謝謝你們!同時(shí),向酒店全體員工及其家屬,向所有曾經(jīng)在恒達(dá)酒店奮斗過(guò),現(xiàn)在仍?shī)^斗在一線的管理人員和員工們拜個(gè)早年!祝大家在新的一年里工作順利,身體健康,生活幸福,萬(wàn)事如意!
20xx年,是旅游飯店業(yè)經(jīng)受嚴(yán)峻考驗(yàn)的一年,從20xx年開始不斷蔓延的國(guó)際金融危機(jī)和20xx年下半年通貨膨脹的擴(kuò)展使星級(jí)酒店的經(jīng)營(yíng)經(jīng)歷了前所未有的嚴(yán)峻考驗(yàn)。作為酒店業(yè)的一份子,我們同樣經(jīng)歷了這一艱難歷程。為了應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),我們?cè)谀瓿醯墓ぷ鲿?huì)議中就重點(diǎn)提出了20xx年工作的基本思路,并要求在新的一年里,我們要以更加飽滿的熱情,認(rèn)認(rèn)真真做好每一項(xiàng)工作,踏踏實(shí)實(shí)完成每一項(xiàng)任務(wù),在不斷完善自身的同時(shí),還要認(rèn)清形勢(shì),明確目標(biāo),整合隊(duì)伍,團(tuán)結(jié)奮戰(zhàn),爭(zhēng)取創(chuàng)造更好的業(yè)績(jī)。一年以來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,酒店上下一心,團(tuán)結(jié)奮戰(zhàn),努力拼搏,使我店的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理工作都能夠有序運(yùn)行,取得了良好的效果,共創(chuàng)營(yíng)業(yè)收入約xx萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)約xx萬(wàn)多元。值此辭舊迎新之際,有必要回顧總結(jié)過(guò)去一年的工作、成績(jī)、經(jīng)驗(yàn)及不足,以利于揚(yáng)長(zhǎng)避短,奮發(fā)進(jìn)取,在20xx年里努力再創(chuàng)佳績(jī)。
一、立足武宣,做好服務(wù)立足武宣
作為xx唯一一家四星級(jí)旅游飯店,服務(wù)xx是我們的本職工作,我們也一直以此為核心,進(jìn)行各項(xiàng)工作的開展。不管是接待縣里舉行的會(huì)議,還是xx舉行的各種活動(dòng),我們都非常認(rèn)真地開展服務(wù)工作。20xx年,我們緊緊圍繞“搞好武宣服務(wù)工作”這個(gè)核心任務(wù)開展各項(xiàng)工作,認(rèn)真完成各項(xiàng)接待任務(wù),做好縣委縣政府的.后勤保障。一年來(lái),我們先后接待了xx縣人大、政協(xié)會(huì)議,xx接待及xx和xx會(huì)議,全市xx會(huì)議及各企事業(yè)單位的年會(huì)等幾次大型會(huì)議接待工作,我們都非常重視,并根據(jù)接待規(guī)格召開專題會(huì)議,本著確保服務(wù)周到、確保安全可靠、確保代表滿意的原則,提前安排好各項(xiàng)議程,做好各項(xiàng)接待準(zhǔn)備工作,因此保證了各項(xiàng)會(huì)議的順利進(jìn)行,幾次接待任務(wù)都圓滿完成,贏得了與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的廣泛好評(píng)。由于接待工作落實(shí)得好,xx的很多大型會(huì)議都慕名而來(lái),為酒店帶來(lái)可觀的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
二、與時(shí)俱進(jìn),提升發(fā)展
酒店突顯改觀與時(shí)俱進(jìn),提升發(fā)展,酒店領(lǐng)導(dǎo)班子率先垂范,組織指導(dǎo)各級(jí)管理人員及員工,認(rèn)真學(xué)習(xí)酒店知識(shí),如通過(guò)市旅游局邀請(qǐng)專家到酒店內(nèi)部的日常培訓(xùn)等等。并結(jié)合酒店經(jīng)營(yíng)、管理、服務(wù)等實(shí)際情況,與時(shí)俱進(jìn),提升素質(zhì),轉(zhuǎn)變觀念。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的浪潮中求生存,使整個(gè)酒店范圍突顯了可喜的改觀。主要表現(xiàn)在酒店各區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生和員工精神狀態(tài)積極向上。我們大會(huì)、小會(huì)反復(fù)強(qiáng)調(diào),管理人員及員工要有緊迫感,應(yīng)具上進(jìn)心,培養(yǎng)“精氣神”。酒店的管理服務(wù)不是高科技,沒有什么深?yuàn)W的學(xué)問。關(guān)鍵是人的主觀能動(dòng)性,是人的精神狀態(tài),是對(duì)酒店的忠誠(chéng)度和敬業(yè)精神,是對(duì)管理與服務(wù)內(nèi)涵真諦的理解及其運(yùn)用。各部門還通過(guò)組織對(duì)部門員工的各項(xiàng)培訓(xùn)交流,啟發(fā)引導(dǎo)大家拓寬視野,學(xué)習(xí)進(jìn)取,團(tuán)結(jié)協(xié)作。在完成酒店經(jīng)營(yíng)指標(biāo)、管理目標(biāo)和接待任務(wù)的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值,并感受人生樂趣。在一些大型的接待活動(dòng)中,在各部門負(fù)責(zé)人的榜樣作用下,部門領(lǐng)班及其員工,加班加點(diǎn),任勞任怨,工作延長(zhǎng)雖很疲憊卻始終保持振作的精神狀態(tài),為酒店的窗口形象增添了光彩。
三、狠抓經(jīng)營(yíng),促進(jìn)效益狠抓經(jīng)營(yíng)
在年初,酒店就確立了“不斷提高酒店經(jīng)濟(jì)效益,努力完成經(jīng)營(yíng)指標(biāo)”的目標(biāo)。效益是我們酒店經(jīng)營(yíng)工作的重中之重,只有效益上去了,我們才能夠開展其它方面的工作。20xx年,我們努力抓好各方面的經(jīng)營(yíng)工作,尤其是狠抓客房、餐飲和KTV三個(gè)收入增長(zhǎng)點(diǎn),全力促進(jìn)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)勇攀新高。
四、嚴(yán)格管理,打造隊(duì)伍嚴(yán)格管理,隊(duì)伍建設(shè)一直是我們酒店的重要工作之一。
20xx年我們繼續(xù)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),從以下幾個(gè)方面入手,努力打造強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì):
1.狠抓制度管理,提升隊(duì)伍形象。
2.加強(qiáng)員工培訓(xùn),提升服務(wù)質(zhì)量。
3.以“安生生產(chǎn)”為內(nèi)容,抓好安保工作。
五、以降耗為核心,抓好維保工作以降耗為核心。
1.在全酒店范圍推廣“六常管理法”,為提高酒店員工的工作效率,降低內(nèi)耗。酒店研究決定,在酒店及各部門原有管理規(guī)定執(zhí)行的基礎(chǔ)上,再次向全體員工提出“六常管理法”的要求。即常分類、常整理、常清潔、常維護(hù)、常規(guī)范、常教育。
2.搶修維修:工程部的7名同志承擔(dān)著酒店各個(gè)部門設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)工作,經(jīng)常為搶修一個(gè)部位堅(jiān)持工作到深夜,有時(shí)一干就是一整夜。同時(shí),他們對(duì)自己的工作做到心中有數(shù)合理安排,如在入冬前提前對(duì)酒店供暖設(shè)備進(jìn)行了全面檢修、整修酒店配電箱更換電度表等。
3.采購(gòu)把關(guān):采購(gòu)部在工作中努力做到節(jié)約開支,降低成本,積極走訪市場(chǎng)咨詢商家,努力做到貨比三家,堅(jiān)持同等價(jià)格比質(zhì)量,同等質(zhì)量比價(jià)格,嚴(yán)把進(jìn)貨質(zhì)量關(guān)。堅(jiān)持制度原則,凡是支出金額較大的采購(gòu)計(jì)劃,都要事先得到領(lǐng)導(dǎo)審批。做好預(yù)算費(fèi)用開支,控制采購(gòu)費(fèi)用的支出。
4.20xx年,特別是今年下半年以來(lái),食用油、酒糖米面、蔬菜水果等各類民生食品價(jià)格輪番上漲。在通貨膨脹的壓力下,酒店的各種原料、物料的采購(gòu)成本不斷加大,運(yùn)營(yíng)成本驟然增大。為此,酒店成立了物價(jià)評(píng)估小組,及時(shí)對(duì)婚宴、零點(diǎn)菜單價(jià)格及房?jī)r(jià)做了調(diào)整,在保證客人就餐滿意度的前提下以保證毛利率和平均房?jī)r(jià)。
六、以精干為原則,抓好人事工作以精干為原則。
1.合理定編:根據(jù)酒店行政例會(huì)精神,以精干、高效為用人原則,人力資源部在年初名全店人員編制的基礎(chǔ)上,由酒店領(lǐng)導(dǎo)出面,找相關(guān)部門協(xié)調(diào),要求各部門做到科學(xué)定崗,以崗定編。
2.員工招聘:根據(jù)酒店經(jīng)營(yíng)需要,控制人事費(fèi)用支出,調(diào)整人員結(jié)構(gòu)。通過(guò)登報(bào)招聘、網(wǎng)上招聘等各種渠道,共計(jì)招聘100人次。
七、存在的問題
1.出品質(zhì)量有時(shí)不夠穩(wěn)定,上菜較慢,地方特色菜開發(fā)不夠,不能及時(shí)推陳出新。
2.員工流動(dòng)性大,服務(wù)質(zhì)量不穩(wěn)定,酒店意識(shí)時(shí)有淡薄,客人投訴時(shí)有發(fā)生,離四星級(jí)酒店還有一定的差距。
3.規(guī)章制度落實(shí)的不夠堅(jiān)決,有隨意性和照顧面子的現(xiàn)象。未能真正做到獎(jiǎng)勤罰懶。管理制度還有待于進(jìn)一步完善和細(xì)化。
4.成本高:管理費(fèi)用和營(yíng)業(yè)外費(fèi)用仍然偏高,成本費(fèi)用也還有壓縮的空間。需要進(jìn)一步加強(qiáng)成本核算,節(jié)支增效。通過(guò)對(duì)酒店全年工作進(jìn)行回顧總結(jié),激勵(lì)鞭策著全店上下增強(qiáng)自信,振奮精神,發(fā)揚(yáng)成績(jī),整改問題。并將制訂新一年度的管理目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)指標(biāo)和工作計(jì)劃,以指導(dǎo)20xx年酒店及部門各項(xiàng)工作的全面開展和具體實(shí)施。
八、20xx年主要工作20xx年的任務(wù)目標(biāo):
計(jì)劃爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入xx萬(wàn)元,計(jì)劃實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)xx萬(wàn)元。其它經(jīng)濟(jì)指標(biāo):客房出租率70%—80%,平均房?jī)r(jià)xx元以上/間,餐飲毛利率控制在45%-50%;餐飲、KTV的定廂率力爭(zhēng)達(dá)到80%以上。20xx年是酒店拓展的又一年,是面臨新挑戰(zhàn)、開創(chuàng)新局面的關(guān)鍵之年,在新的一年中,我們要苦煉酒店內(nèi)功,爭(zhēng)創(chuàng)xx國(guó)際大酒店品牌!
在新的市場(chǎng)形勢(shì)下,以“產(chǎn)品、銷售、創(chuàng)新、成本”為方針,全方位提升產(chǎn)品質(zhì)量、加大銷售力度、嚴(yán)格控制成本、提高經(jīng)濟(jì)效益,創(chuàng)新體制、創(chuàng)新產(chǎn)品、創(chuàng)新營(yíng)銷手段,牢牢抓住創(chuàng)新——這一酒店發(fā)展的永恒主題,進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)酒店質(zhì)的飛躍。提升產(chǎn)品質(zhì)量。
最后,祝我們酒店承前啟后、繼往開來(lái),再創(chuàng)佳績(jī)。祝大家在新的一年工作順利,身體健康、闔家幸福,新年快樂!
謝謝大家!
員工大會(huì)領(lǐng)導(dǎo)講話稿11
各位嘉賓,員工:
你們好!
我是酒店的董事長(zhǎng),這次來(lái)到這個(gè)員工大會(huì)演講,我挺開心的,有幸能夠與大家齊聚一起,也是一種緣分,我相信你們也是這種感覺的。
我們xx酒店從起步到現(xiàn)在的發(fā)展已經(jīng)經(jīng)歷過(guò)無(wú)數(shù)個(gè)春秋,在這些春秋里,是你們這些勤勞的員工在幫助建設(shè)酒店,你們就像大自然中的蜜蜂一樣,每天都努力的把酒店打理的很好,因此才會(huì)現(xiàn)在的興盛。我雖是這家酒店的老板,但是我一直位于上層,很少體驗(yàn)酒店的工作,但是我知道這些工作都不簡(jiǎn)單,甚至是很勞累的,但是你們一直在為其努力、堅(jiān)持著,在這些年的發(fā)展中,我看著我們酒店一直在成長(zhǎng),這些都是你們的功勞,我在這向你們表示我真誠(chéng)的感謝,感謝你們?cè)敢鉃樽鲐暙I(xiàn)。
你們?cè)谶@個(gè)酒店中所付出的是你們這些年的青春,你們是那樣的優(yōu)秀,每個(gè)人都有不同的本領(lǐng),酒店有xx個(gè)部門,每個(gè)部門都是對(duì)應(yīng)酒店的不同工作,是你們共同配合,努力合作,才可以有條理的完成每一項(xiàng)酒店的工作。你們中有酒店的`高層,也有酒店的中層,更有底層員工,不管你們的職業(yè)是如何的,我知道沒有你們其中任何一個(gè)職位,我這個(gè)酒店都不可能有如今的地位,你們?nèi)币欢疾豢,每個(gè)部門的作用都不一樣,部門內(nèi)的員工負(fù)責(zé)的工作也都不盡相同,可是卻是合伙才能完成整個(gè)酒店的運(yùn)轉(zhuǎn)的。我慶幸有你們,有你們這些負(fù)責(zé)和認(rèn)真的員工。
今天這場(chǎng)大會(huì)就是為了鼓勵(lì)和嘉獎(jiǎng)你們這些員工的,也是為你們而舉辦的,就是希望通過(guò)這種方式,希望你們?cè)诮窈蟾訛榫频曜龀龈蟮牧α浚彩菫榱烁兄x你們的辛苦工作。我知道你們的不易,所以很珍惜你們的成果,我作為你們的領(lǐng)導(dǎo),在這給你們做表率,發(fā)表我的講話,一是感謝,二是鼓勵(lì),三是祝福,我希望能夠與你們一起在未來(lái)的時(shí)間里去更好的建設(shè)酒店,讓我們的酒店能夠讓更多的人知道。
你們是我的員工,我定當(dāng)與你們共同面對(duì)。你們是這個(gè)酒店的基礎(chǔ),沒有你們,就不可能有繼續(xù)發(fā)展的未來(lái),所以我很真誠(chéng)的邀請(qǐng)你們繼續(xù)為我們的酒店去工作,同時(shí)也希望你們不要辜負(fù)我對(duì)你們的期待,未來(lái)我們一起努力吧。
謝謝大家!
員工大會(huì)領(lǐng)導(dǎo)講話稿12
各位員工朋友們:
大家好早上好!
今天,我們?cè)谏a(chǎn)車間隆重召開20xx年度優(yōu)秀員工表彰大會(huì),首先,請(qǐng)?jiān)试S我代表公司向16名當(dāng)選的優(yōu)秀員工表示熱烈地祝賀,希望你們?yōu)楣酒渌麊T工樹立好榜樣,弘揚(yáng)先進(jìn),再鼓士氣,再創(chuàng)佳績(jī)。
過(guò)去的一年是xx正式投產(chǎn)以來(lái)形勢(shì)最為復(fù)雜與困難的一年,面對(duì)國(guó)家政策的調(diào)整和公司種種不利的經(jīng)營(yíng)形勢(shì),面對(duì)多種重大風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn),我們欣喜地看到xx的全體員工是一支堅(jiān)不可摧、能征善戰(zhàn)的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。
今天獲獎(jiǎng)的16名杰出員工,代表的不僅僅是你們自己,還代表著公司許許多多和你們一樣優(yōu)秀的員工,許多優(yōu)秀的員工也默默無(wú)聞地在平凡的崗位做出了自己并不平凡的貢獻(xiàn),只是因?yàn)樗麄兊墓ぷ餍再|(zhì)使得他們只能成為幕后英雄。例如進(jìn)入公司時(shí)間不到半年的xxx,得到了身邊同事的一致好評(píng),還有設(shè)備部的.xxx也以踏實(shí)肯干的精神贏得了同事們的一致認(rèn)可……,令我非常感動(dòng)的是我們有太多的優(yōu)秀員工。
各位當(dāng)選的優(yōu)秀員工,我要提醒你們的是,榮譽(yù)不能代表永遠(yuǎn),榮譽(yù)并不代表你們?cè)诟鱾(gè)方面已經(jīng)盡善盡美,甚至你們還有一些不足,我真誠(chéng)地希望你們更加優(yōu)秀,更加杰出。希望你們今后在各自的工作崗位上繼續(xù)努力鉆研業(yè)務(wù),繼續(xù)提高工作水平,繼續(xù)做好帶頭表率作用,成為家人的楷模,員工的榜樣。
親愛的員工朋友們,作為xx的一員,我將和大家一起,心往一處想,勁往一處使,共同創(chuàng)造xx美好的明天。
最后,再次向獲得表彰的16位員工表示祝賀。
謝謝大家!
員工大會(huì)領(lǐng)導(dǎo)講話稿13
尊敬的員工朋友們:
鼠年即將過(guò)去,牛年即將到來(lái),在這辭舊迎新、舉國(guó)歡慶的時(shí)刻,在此我代表xx大酒店,xx商務(wù)ktv,向全體員工表示最衷心地感謝和最崇高的敬意。在這里給大家拜個(gè)早年啦。
員工朋友們,過(guò)去的一年是酒店發(fā)展史上極不尋常的`一年,一是在酒店邊穩(wěn)定經(jīng)營(yíng),邊發(fā)展的基礎(chǔ)上,我們又?jǐn)U大經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目,籌建。裝修并已經(jīng)開業(yè)的xx商務(wù)ktv,從而使得xx大酒店功能更齊全,更具競(jìng)爭(zhēng)力。xx商務(wù)ktv的誕生也將是ktv行業(yè)一顆閃亮的新星。
回顧過(guò)去一年的酒店工作,我們深切地感到酒店的一切工作離不開社會(huì)各界的支持與關(guān)懷,離不開全體員工的辛勤勞動(dòng)和幫助。在此再一次感謝全體員工,你們辛苦了。
在新的一年里,我們面臨的形勢(shì)嚴(yán)峻、任務(wù)繁重,同時(shí),新的一年新的希望,總之,困難與希望同在,挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存。讓我們振奮起來(lái),攜手共進(jìn)、頑強(qiáng)拼搏、埋頭苦干、抓住機(jī)遇、迎接挑戰(zhàn),開創(chuàng)xx大酒店更加美好的明天而努力奮斗!
最后,祝廣大員工新年快樂,萬(wàn)事如意!
員工大會(huì)領(lǐng)導(dǎo)講話稿14
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
這次員工大會(huì)的召開,也標(biāo)志著我們企業(yè)已經(jīng)重新上了軌道。雖然之前經(jīng)歷了一些曲折,但好在我們的企業(yè)資質(zhì)深厚,員工們堅(jiān)守崗位,更是有很多的朋友奮戰(zhàn)在前線,所以才讓我們企業(yè)成功的邁過(guò)這一道關(guān)卡。此次我除了歌頌我們的業(yè)績(jī)之外,還想和大家談一談近段時(shí)間我的一些感受。
自從銷售部重新調(diào)整之后,整個(gè)部門的氣氛就變的不一樣了。我作為銷售部的經(jīng)理,很多時(shí)候都會(huì)被壓力壓得喘不過(guò)氣來(lái),尤其是這一段時(shí)間,幾乎每一天都處于一個(gè)亢奮的狀態(tài),如果實(shí)在犯困了,就喝一點(diǎn)提神醒腦的飲料。這樣又可以連續(xù)奮戰(zhàn)好幾個(gè)小時(shí)。我們部門的每一位員工也是如此,其他部門的同事們也非常的辛苦,這都是我們有目共睹的有時(shí)候也只有真的辛苦起來(lái),才知道自己的潛力有多大。
而這一次,我想特別強(qiáng)調(diào)的`一點(diǎn),就是我們銷售部的業(yè)績(jī),這一個(gè)月有了突飛猛進(jìn)的增長(zhǎng),讓我有點(diǎn)驚訝。我當(dāng)時(shí)候也非常的驚喜,因?yàn)檫@證明我們的努力沒有白費(fèi),自從上次領(lǐng)導(dǎo)和我說(shuō)了我們銷售部的問題之后,我就及時(shí)進(jìn)行了調(diào)整。其實(shí)我可以和各位同事分享一點(diǎn)我們部門的優(yōu)點(diǎn),那就是關(guān)系“平等化〞。 我知道能夠真正做到平等是不太現(xiàn)實(shí)的,但是如果我們把各個(gè)崗位的職責(zé)平等化了,那么我們之間的沖突就會(huì)減少,部門之間的合作也會(huì)加強(qiáng)。尤其是對(duì)于銷售這一個(gè)方面來(lái)說(shuō),最重要的其實(shí)就是團(tuán)結(jié)合作,有時(shí)候一個(gè)人可能取不到一顆很好的果子,但兩個(gè)人就不一樣了,因?yàn)槎嗔艘环謳茁剩簿投嗔艘环莩晒Φ目赡馨?
所以朋友們,不管我們身處一個(gè)怎樣的部門,首先我們只有把內(nèi)部的結(jié)構(gòu)搭建好了,外殼才會(huì)鞏固,才不會(huì)引發(fā)那么多的動(dòng)亂,也不會(huì)因?yàn)橐稽c(diǎn)點(diǎn)小事就讓整個(gè)集體崩潰。這一點(diǎn)是非常的重要的,保持團(tuán)結(jié)合作的心態(tài),也是我們每個(gè)人都應(yīng)該要知道的我想分享的最后一點(diǎn),就是工作狀態(tài),很多親人平時(shí)生活作息不是很好,有時(shí)候來(lái)公司之后會(huì)出現(xiàn)打盹或者迷離的一種狀態(tài),所以工作日里,要盡量安排好自己的時(shí)間,保持一定的休息時(shí)間,對(duì)自己的身體負(fù)責(zé),也是對(duì)自己的工作負(fù)責(zé)。
我的演講完畢,謝謝大家。
員工大會(huì)領(lǐng)導(dǎo)講話稿15
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛的各位兄弟姐妹:
大家好!在這個(gè)春光明媚充滿期望和夢(mèng)想的日子里,領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,滿懷激動(dòng)和喜悅的情緒迎來(lái)了椰林酒店水療部試業(yè)的好日子,這標(biāo)志著領(lǐng)導(dǎo)及同事表示衷心地感謝!在今后做好日常工作的基礎(chǔ)上,思想上嚴(yán)要求在工作上求實(shí)務(wù)真,全方位提升對(duì)客服務(wù)質(zhì)量。
1、嚴(yán)抓服務(wù)技能,樹立核心競(jìng)爭(zhēng)力
目前本地區(qū)市場(chǎng)漸進(jìn)行寡頭競(jìng)爭(zhēng)格局,作為市場(chǎng)挑戰(zhàn)者的思想上高度持續(xù)一致,保證了各項(xiàng)工作能夠落實(shí)到位。以此來(lái)不斷提高顧客滿意度,提升酒店整體形象,構(gòu)成獨(dú)有的.市場(chǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
2、規(guī)范服務(wù)用語(yǔ),提高對(duì)客服務(wù)的專業(yè)性
針對(duì)我部門各崗位服務(wù)用語(yǔ)存在不規(guī)范不統(tǒng)一的現(xiàn)象,部門將搜集各崗位專業(yè)服務(wù)用語(yǔ)進(jìn)行留精去粗統(tǒng)一規(guī)范,作為網(wǎng)絡(luò)以及相應(yīng)的營(yíng)銷獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,以最大限度地調(diào)動(dòng)每一個(gè)人的工作積極性。
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