公司工作制度優(yōu)秀(15篇)
在不斷進(jìn)步的時代,制度使用的頻率越來越高,制度是在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規(guī)范。相信很多朋友都對擬定制度感到非常苦惱吧,以下是小編幫大家整理的公司工作制度,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

公司工作制度1
為進(jìn)一步強(qiáng)化各部門對安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo)、管理和監(jiān)督,保障國家和職工生命財產(chǎn)安全,促進(jìn)公司穩(wěn)定和科學(xué)發(fā)展,根據(jù)國家“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針和有關(guān)法律、法規(guī)及公司有關(guān)建立各級安全生產(chǎn)責(zé)任制的規(guī)定,特制定本制度。
一、各部門要從學(xué)習(xí)實踐“科學(xué)發(fā)展觀”、確保公司財產(chǎn)和職工生命安全的高度,把安全生產(chǎn)工作納入重要議事日程,認(rèn)真做到思想到位、責(zé)任到位、工作到位,減少和避免傷亡事故的發(fā)生。
二、各部門主要負(fù)責(zé)人是安全生產(chǎn)第一責(zé)任人,承擔(dān)安全生產(chǎn)法定義務(wù)和責(zé)任,對安全生產(chǎn)工作負(fù)總責(zé)。
三、發(fā)生傷亡事故,按照“四不放過”原則,依法對各級領(lǐng)導(dǎo)、管理者、事故直接責(zé)任者及監(jiān)督執(zhí)法者予以追究。責(zé)任追究以事實為依據(jù),以法律為準(zhǔn)繩,以傷亡事故的后果和影響,區(qū)別不同情況,對有關(guān)責(zé)任人員給予黨紀(jì)、政紀(jì)處分,情節(jié)嚴(yán)重的依法追究法律責(zé)任。
四、具體責(zé)任追究
。ㄒ唬┓灿邢铝星闆r之一的,追究各部門負(fù)責(zé)人責(zé)任:
1、本年度內(nèi)發(fā)生重特大安全責(zé)任事故的`單位;
2、因官僚主義失職,忽視安全生產(chǎn)工作,對重大安全隱患治理和整改不力,致使發(fā)生重大事故的;
3、發(fā)生重、特大安全事故,部門負(fù)責(zé)人未及時趕赴事故現(xiàn)場組織搶救,造成嚴(yán)重后果的。
。ǘ┓灿邢铝星闆r之一,造成傷亡事故和嚴(yán)重后果的,追究事故部門及有關(guān)責(zé)任人的責(zé)任:
1、不嚴(yán)格執(zhí)行或違反國家安全生產(chǎn)法律、法規(guī);
2、安全機(jī)構(gòu)不健全,安全規(guī)章制度不完善;
3、對職工未進(jìn)行安全教育、培訓(xùn),分配職工上崗作業(yè)和特種作業(yè)人員未經(jīng)安全技術(shù)培訓(xùn)、考核,無證上崗;
4、管理混亂,違章指揮,違章作業(yè),違反勞動紀(jì)律;
5、只重視生產(chǎn)和效益,忽視安全生產(chǎn)且連續(xù)發(fā)生傷亡事故;
6、工程承包、分包未簽定安全責(zé)任書的。
。ㄈ┓灿邢铝星闆r之一的,追究有關(guān)安全保衛(wèi)和生產(chǎn)制造部門及有關(guān)責(zé)任人的責(zé)任:
1、不及時貫徹國家和上級安全生產(chǎn)工作方針和要求;
2、違反國家安全生產(chǎn)法規(guī)、規(guī)程、規(guī)范,執(zhí)法違法;
3、工作玩忽職守、徇私舞弊的。
。ㄋ模┓灿邢铝星闆r之一的,追究有關(guān)部門及有關(guān)責(zé)任人的責(zé)任:
1、違反規(guī)定遲報、漏報事故或隱瞞不報的;
2、改變事故性質(zhì)或庇護(hù)事故責(zé)任者的。
五、對發(fā)生上述情形之一的部門,均應(yīng)受到安全生產(chǎn)責(zé)任追究,并由公司安全生產(chǎn)委員會下達(dá)《安全生產(chǎn)責(zé)任追究通知書》。
六、對被下達(dá)《通知書》的部門及被追究安全生產(chǎn)責(zé)任的,應(yīng)組織相關(guān)紀(jì)檢部門按照有關(guān)規(guī)定對被追究對象的責(zé)任進(jìn)行調(diào)查。涉及行政處分的由監(jiān)察部門提出處分建議,并按人事管理權(quán)限作出決定。觸犯刑法的,移交司法機(jī)關(guān)依法追究刑事責(zé)任。
七、安全生產(chǎn)實施一票否決,凡被公司安委會下達(dá)《通知書》的責(zé)任部門,在當(dāng)年內(nèi)取消被評為文明、先進(jìn)、紅旗、模范等各種榮譽(yù)稱號的資格;負(fù)有領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任和直接責(zé)任的人員,當(dāng)年內(nèi)取消本人評先授獎。并按公司安委會制定的安全生產(chǎn)責(zé)任追究制處理。
八、公司安委會辦公室和安全生產(chǎn)委員會負(fù)責(zé)對本制度和執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。
公司工作制度2
一、總則
1、保安人員全面負(fù)責(zé)服務(wù)中心的值勤巡邏、門衛(wèi)等保安值勤任務(wù)。
2、對在值勤區(qū)域內(nèi)的不法侵害和災(zāi)害事故,及時報告安保辦公室工作人員和當(dāng)?shù)毓、消防等部門,采取措施控制事態(tài)擴(kuò)大,保護(hù)現(xiàn)場,維護(hù)現(xiàn)場秩序。
3、落實防火、防盜、防爆、防破壞等防范措施,發(fā)現(xiàn)值勤區(qū)域內(nèi)的`隱患,立即報告安保辦公室工作人員,并協(xié)助予以處理。
4、保安人員對值勤區(qū)域內(nèi)發(fā)生的不法侵害行為應(yīng)及時制止,對不法行為人應(yīng)送交公安機(jī)關(guān)或有關(guān)部門處理,支持和配合公安機(jī)關(guān)和其他執(zhí)法部門依法執(zhí)行公務(wù)。
5、保安人員要嚴(yán)格在法律規(guī)定的范圍內(nèi)開展保安服務(wù)工作,不準(zhǔn)超越職責(zé)權(quán)限;嚴(yán)格履行崗位職責(zé),在崗期內(nèi)不準(zhǔn)做與保安服務(wù)無關(guān)的事情。
6、不準(zhǔn)留宿外來人員,非因公外來人員晚22:00之前必須離開公司。
二、具體要求
1、白天由2名保安負(fù)責(zé)公司的安全保衛(wèi)工作;夜間由1名保安負(fù)責(zé)公司的值班工作;
2、值班時間:春秋冬季:白班早6:00―晚17:30夜班晚17:30―次日早6:00夏季:白班早6:00―晚18:00夜班晚18:00―次日早6:00 3、保安人員要嚴(yán)格按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)著保安制服,按規(guī)定配戴保安標(biāo)志。
4、嚴(yán)格按照時間交接班,值班期間不準(zhǔn)脫崗、空崗、串崗、睡崗,不準(zhǔn)遲到、早退,禁止在公司飲酒、吸煙、賭博。
5、值班期間,認(rèn)真接聽值班電話,并做好記錄,遇有重大問題,及時通知安保部領(lǐng)導(dǎo)。
6、遵守公司內(nèi)部的各項規(guī)章制度;愛護(hù)公物,對公司內(nèi)及工作間內(nèi)的辦公設(shè)備未經(jīng)允許不得擅自動用。
三、班長職責(zé)
1、負(fù)責(zé)在每月1號上報保安人員值班表。
2、負(fù)責(zé)廳內(nèi)的照明、空調(diào)及門窗的定點開關(guān)(早晨上班前半小時打開,晚上下班后即關(guān)掉)。
3、節(jié)假日期間如遇下雨、下雪應(yīng)及時組織清掃,保持大門口環(huán)境清潔衛(wèi)生。
四、白天值班保安職責(zé)
1、負(fù)責(zé)更換公司所有的飲水機(jī)水筒。
2、在公司辦公樓值勤的保安人員負(fù)責(zé)接收當(dāng)天的報紙及信件并送交安保辦公室。
五、考核評定:
1、考核內(nèi)容:工作情況、遵守公司管理規(guī)則情況、履行職責(zé)情況。
2、每月考核一次,出現(xiàn)一次違紀(jì)情況扣5分,考評在90分(不含90分)以下為不達(dá)標(biāo),如有進(jìn)公司辦事人員及公司內(nèi)工作人員投訴者,由安保辦公室調(diào)換保安員。
公司工作制度3
裝飾公司管理制度,為適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要,增強(qiáng)企業(yè)的經(jīng)營活力,開拓經(jīng)營市場,規(guī)范企業(yè)內(nèi)部管理,本公司員工的日常上班如下規(guī)定:
一.裝飾公司設(shè)計部規(guī)章管理制度:
1.嚴(yán)格遵守公司的各項考勤制度,不準(zhǔn)遲到、早退。衣著整潔,儀表端正;
2.對客戶文明、禮貌,不講臟話;
3.中午不允許喝酒、
4.人員電腦應(yīng)專人專用,如人為損壞,由當(dāng)事人賠償。上班期間不允許利用電腦玩電子游戲看視頻等與工作無關(guān)事宜,影響本公司形象者;
罰款最低500元;
5.不允許無故到其它公司亂竄,泄露公司內(nèi)部事項;
違者罰款10000元;
6.遵守與客戶約定的時間,按時洽談,出方案;
7.按時參加公司的例會及各類活動,不允許遲到或無故不到;
簽到簿作為唯一遲到早退記載,遲到一次50元。月遲到超過3次者底薪、提成減半。設(shè)計師需互相監(jiān)督,如發(fā)現(xiàn)存在包庇行為,重罰;
8.未經(jīng)公司允許,以低于公司標(biāo)準(zhǔn)報價簽約者,由于設(shè)計造成失誤者,設(shè)計師承擔(dān)責(zé)任;
并承擔(dān)連帶罰金;
9.私下不允許收取客戶設(shè)計費或訂金,不允許設(shè)計師以公司名義接私單;
不允許設(shè)計師代買主材,如被客戶投訴屬實者,承擔(dān)處罰;
如被公司發(fā)現(xiàn)的,直接辭退,當(dāng)月工資底薪清零;
不許從事第二職業(yè),不得擅用公司之名來謀取私利。
10.上班無故遲到、曠工者,按公司考勤管理辦法嚴(yán)格執(zhí)行;
嚴(yán)格遵守公司作息時間,曠工早退者,同第七條;
11.每月休息4天,為串休工作日,上班請假須提前3天找公司經(jīng)理批準(zhǔn)后生效;
并簽寫請假條上交,凡口頭請假均視為無效;
12.每天定時收拾各自辦公區(qū)域,做到整潔明亮。如未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)者,罰款20元;
如有異議,到會計部索要本月工資,自行離開;
13.嚴(yán)守公司秘密,嚴(yán)禁私自將公司的文件、技術(shù)資料帶出。不允許私自挪用或私藏客戶定金、工程款,違反者嚴(yán)肅處罰;
14.設(shè)計師有責(zé)任對所設(shè)計的.工程協(xié)助辦理中期增減項并簽字,如因設(shè)計師未簽字的增項款,不計入提成范圍;
如因設(shè)計師原因,增項款未被收回或未達(dá)到公司標(biāo)準(zhǔn)。設(shè)計師承擔(dān)處罰,提成減半;
15.拖延不能辦理中期增減項所造成的損失,設(shè)計師承擔(dān)責(zé)任;
16.不論任何原因、任何情況,在公司與客戶與員工發(fā)生爭執(zhí),承擔(dān)處罰;
17.以上日常工作行為規(guī)范,請各設(shè)計師嚴(yán)格遵守,違反規(guī)定者,根據(jù)情節(jié)輕重處以50-500元的罰款和警告;
二.裝飾公司工程管理制度施工單位負(fù)責(zé)人招聘(晉升)制度
1.招聘負(fù)責(zé)單位為裝飾公司質(zhì)管中心--工程管理部;
2.施工單位負(fù)責(zé)人(項目經(jīng)理)應(yīng)聘(晉升)條件:
3.招聘(晉升)程序:應(yīng)聘(晉升)者報名----工程部經(jīng)理審核其提供的資料(個人資料、施工隊伍工人資料)----面試(口頭考核、書面考核)----總經(jīng)理對固定施工工人施工能力考核----總經(jīng)理對施工實景考核;
4.錄用:考核合格的應(yīng)聘(晉升)者交納壹萬元工程保證金、質(zhì)量押金后(或由其墊資壹萬元)簽署錄用協(xié)議;
對其所屬施工工人按招聘程序進(jìn)行考核招聘并進(jìn)行上崗前培訓(xùn)。
三.裝飾公司市場部管理制度
1.嚴(yán)格遵守公司的考勤制度,不準(zhǔn)遲到早退。
2.著裝、談吐、儀表要得體大方。
3.應(yīng)把一天的工作在下班之前向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報。
4.要有團(tuán)隊精神,主倡員工之間的團(tuán)結(jié)合作理念。
5.每天要保持良好的心態(tài),去開拓市場尋找市場。
6.不許從事第二職業(yè),不得擅用公司之名來謀取私利。
7.要以誠待人,與客戶要保持良好的關(guān)系。
8.對工作要有極強(qiáng)的責(zé)任心,做事從公司的整體利益出發(fā),不要把任何個人感情帶到工作中。
9.應(yīng)勤奮工作、積極開拓市場,為公司建立一個廣泛的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系。
10.要熟悉市場、人工費、材料費及材料的品種、規(guī)格、用途等。
11.對客戶要用普通話流利的講出家庭裝修施工過程。
四.裝飾公司材料采購人員制度
1.材料采購人員應(yīng)本著對公司高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,在保證材料質(zhì)量的前提下,努力降低公司經(jīng)營成本。
2.本公司的材料采購由設(shè)計人員確定品種、規(guī)格;
由工程部負(fù)責(zé)詢價;
在洽談過程中必須由兩人以上參加。
3.材料采購人員應(yīng)熟悉建材市場,熟練掌握市場行情。積極采取各種有效手段保證材料的及時供應(yīng)。
4.大宗材料的采購應(yīng)當(dāng)事先簽定供銷合同,并報集團(tuán)財務(wù)中心存檔。
5.材料采購人員在購銷過程中玩忽職守、以權(quán)謀私,在材料質(zhì)量、價格上給公司造成損失的,公司將視情節(jié)輕重給予處罰,直至辭退;
情節(jié)嚴(yán)重的可追究其法律責(zé)任。
公司工作制度4
為推動公司有關(guān)食品安全工作重大決策、重要工作部署的貫徹落實,確保廠務(wù)政令暢通,制定本制度。
一、督查工作的原則
。ㄒ唬┒讲楣ぷ饕怀鲋攸c,緊緊圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重大問題和職工群眾關(guān)心的熱點、難點問題進(jìn)行。對重大決策和重要工作部署貫徹落實情況的督促檢查,要跟蹤督查,求真務(wù)求落實。對其他督查事項也要做到事事有著落,件件有結(jié)果。
(二)督查工作要講求時效,注重實效。對確定的'督查事項要提出明確時限要求,督促承辦部門及時辦理,按時反饋結(jié)果,確保督查的質(zhì)量和效果。
(三)督查工作不能搞形式主義、表面文章。要深入實際,深入職工群眾,全面真實的了解和反映情況,既要報喜,又要報憂。
二、督查的主要內(nèi)容
。ㄒ唬┕居嘘P(guān)食品安全重大決策和重要工作部署的貫徹落實情況。
。ǘ┕臼称钒踩瘑T會、公司行政部門負(fù)責(zé)人聯(lián)席會議決定事項的貫徹落實情況。
。ㄈ┕绢I(lǐng)導(dǎo)同志批示需要督查的食品安全事項。
三、督查方式
督查的方式根據(jù)需要確定,可采取實地督查、明查暗訪、電話催辦等形式進(jìn)行。
。ㄒ唬⿲h、文件和領(lǐng)導(dǎo)批示確定的一般性督查事項,由公司行政管理部分管領(lǐng)導(dǎo)通過電話或書面形式通知有關(guān)部門辦理,并按要求做好催辦、檢查和反饋工作。
(二)對會議、文件和領(lǐng)導(dǎo)批示確定的重要督查事項,由公司分管領(lǐng)導(dǎo)通知公司行政管理部門牽頭組織有關(guān)部門進(jìn)行督查,并按要求做好催辦、檢查和反饋工作。
。ㄈ┨貏e重要的督查事項,由公司主要領(lǐng)導(dǎo)會同食品安全委員會領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行督查,并及時做好反饋工作。
四、督查事項的辦理
。ㄒ唬┓答伝貋淼霓k理情況和督查結(jié)果,由食品安全委員會辦公室匯總后,報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同志。對特別重要的督查事項,以《督查情況》報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同志;屬于請示性的,按請示性公文的程序辦理。
。ǘ⿲Χ睫k事項,一般情況下,急件在3個工作日辦結(jié);非急件3―10個工作日辦結(jié);難度較大的事件10一20個工作日辦結(jié);領(lǐng)導(dǎo)有明確時限要求的,按領(lǐng)導(dǎo)要求辦結(jié);無法按時限辦結(jié)的,承辦部門及時向交辦領(lǐng)導(dǎo)說明情況和原因,進(jìn)入司法程序后,一般不再督查。
五、本制度經(jīng)公司食品安全委員會討論通過,自公布之日起執(zhí)行。
公司工作制度5
安全生產(chǎn)事關(guān)企業(yè)財產(chǎn)和職工群眾生命安全,事關(guān)改革發(fā)展穩(wěn)定大局,必須切實認(rèn)真抓好,抓落實,為了把安全生產(chǎn)工作落到實處,必須加強(qiáng)檢查督促。
一、督查事項
1、黨中央、國務(wù)院和省委、省政府關(guān)于安全生產(chǎn)重要指示及全公司安全生產(chǎn)會議精神的貫徹落實情況。特別是落實《安全生產(chǎn)法》學(xué)習(xí)貫徹情況;
2、有關(guān)安全生產(chǎn)法律、法規(guī)、政策的執(zhí)行情況;
3、重大事故隱患的治理和整改情況;
4、事故調(diào)查處理結(jié)案工作和事故責(zé)任人員處分的落實情況;
5、各部門安全生產(chǎn)責(zé)任制落實情況。
二、督查對象
公司屬各部門及所屬分廠。由上一級組織對下一級組織進(jìn)行督查。
三、督查工作組織
督查工作由公司和各部門組織。
四、督查方式
不定期進(jìn)行,原則上一年內(nèi)不少于4次。
五、督查結(jié)果反饋
督查工作中發(fā)現(xiàn)的安全生產(chǎn)事故隱患,應(yīng)當(dāng)下達(dá)書面整改通知書責(zé)令被督查部門立即整改,排除隱患。被督查部門必須按要求進(jìn)行整改,整改結(jié)束后,向組織督查的'部門寫書面報告。
督查工作結(jié)束后,組織督查工作的部門要寫出督查報告,報公司領(lǐng)導(dǎo)和安全生產(chǎn)委員會辦公室備案,同時向督查部門反饋結(jié)果,提出督查建議。
公司工作制度6
一、工作時間
(一)公司上班時間為8:30—17:30,每天中午12:00—13:00為午餐時間。期間有客服人員輪流值班?头习鄷r間為早9:夜班下午13:30—17:0018:20—23:00 午休時間須安排人員值班。保持旺旺在線。
二、考勤制度
(一)各部門要指定專人負(fù)責(zé)考勤,上下班需用指紋機(jī)考勤。遲到一分鐘一元,遲到二十分鐘按請假計算(扣一天工資)并不享有帶薪休班,遲到一小時按曠工計算,扣三天工資并不享有帶薪休班,如當(dāng)月沒有休班,加兩天工資
。ǘ┛记趩T負(fù)責(zé)逐日如實記錄本部門員工的出、缺勤、月底將考勤表(各種假條附后)交部門經(jīng)理審核簽字后于每月6日前報主管,員工工資將按實際出勤天數(shù)發(fā)放。員工每月出勤滿28天享有帶薪休班兩天,出勤達(dá)不到28天不享有帶薪休班,超出一天不享有帶薪休班按請假計算。
三、請銷假制度
員工請假,休班需提前48小時申請,經(jīng)主管同意安排是否調(diào)休。
四、著裝、禮儀、禮節(jié)規(guī)定
。ㄒ唬﹩T工在工作時(工作服),做到服裝整潔、舉止端莊、精神飽滿。
。ǘ﹩T工之間應(yīng)互相尊重、互相幫助,要用自身言行樹立公司形象。
。ㄈ﹩T工在接待來電、來訪時要用禮貌用語,不得在辦公場所大聲喧嘩,吵鬧或使用粗魯語言。
五、各種辦公設(shè)備的使用制度
(一)電腦、復(fù)印機(jī)、長途電話、車輛負(fù)責(zé)保管、維護(hù)。
。ǘ┤魏稳瞬坏靡蛩绞褂酶鞣N辦公設(shè)備,若因特殊情況需要使用者,須經(jīng)主管同意,費用自理。
六、嚴(yán)守公司業(yè)務(wù)機(jī)密制度
各級員工不得向外人泄露公司的經(jīng)營策略、財務(wù)收支、經(jīng)營成果、領(lǐng)個資料、員工經(jīng)濟(jì)收入及其他有關(guān)商業(yè)秘密和內(nèi)部情況。各部門經(jīng)理要經(jīng)常對員工進(jìn)行職業(yè)道德教育,做到不該問的.不問,不該講的不講。如有違者,公司有權(quán)追究責(zé)任。
新進(jìn)員工需經(jīng)崗位培訓(xùn),耗費大量人力物力,如辭職需工作滿6個月并提前一個月申請,帶出原崗位工作人員能獨立完成工作后可全薪離職!
公司工作制度7
一、保潔員崗位職責(zé):
1、嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度。
2、文明服務(wù)、禮貌待人,并注意保持個人的儀容儀表,樹立良好形象。
3、愛崗敬業(yè),聽從上級領(lǐng)導(dǎo)指揮,在規(guī)定時間內(nèi)按照工作標(biāo)準(zhǔn),保質(zhì)保量地完成各自分管區(qū)域內(nèi)的保潔工作。
4、遵守考勤制度,按時上下班,不遲到、早退,不曠工離崗,工作時間不干私活,不做與工作無關(guān)的事情。
5、發(fā)揚(yáng)互助精神,支持同事工作,當(dāng)有緊急保潔任務(wù)時必須服從跨責(zé)任區(qū)域保潔任務(wù)的命令。
6、清潔過程若發(fā)現(xiàn)異常現(xiàn)象,如跑、冒、漏水和設(shè)備設(shè)施損壞、故障等,及時報告主管領(lǐng)導(dǎo)或?qū)9苋藛T,并有義務(wù)監(jiān)視事態(tài)過程或采取有效措施,控制事態(tài)發(fā)展,必要時積極協(xié)助專業(yè)人員排除故障。
7、妥善保管清潔工具和用品,不得丟失和人為損壞,不得將清潔工具和用品私借他人使用或帶回家中使用,如損壞或遺失工具照價賠償。
8、拾金不昧,拾到物品立即上交或送還失主。
9、認(rèn)真完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他任務(wù)。
二、保潔員工作區(qū)域:(分區(qū)到人)
1、負(fù)責(zé)總經(jīng)理及其他四位副總經(jīng)理辦公室的清掃保潔。
2、負(fù)責(zé)辦公樓走廊、樓梯及扶手、各會議室、各衛(wèi)生間、接待室、會客室、文印室、茶水間三樓敞開式辦公區(qū)域地毯的清掃保潔。
4、負(fù)責(zé)中央控制室防靜電地板的清掃保潔。
5、負(fù)責(zé)新、舊職工宿舍樓梯及扶手、走廊及大廳的清掃保潔。
6、負(fù)責(zé)其他車間或部門共七個公共衛(wèi)生間的清潔打掃。
7、負(fù)責(zé)康體樓一、二、三樓走廊、大廳、樓梯及扶手、各功能室、以及各套娛樂康體設(shè)備的清潔打掃。
8、負(fù)責(zé)康體樓、新舊宿舍樓、辦公樓周圍十米的清潔打掃。
9、負(fù)責(zé)辦公樓及康體樓花卉的澆灌及日常養(yǎng)護(hù)。
10、負(fù)責(zé)辦公樓、康體樓、宿舍樓墻壁掛件(企業(yè)文化宣傳海報、掛畫、公告欄等)的定期擦洗工作。
11、負(fù)責(zé)辦公樓各衛(wèi)生間衛(wèi)生紙、洗手液的更換填補(bǔ)工作。
12、負(fù)責(zé)各衛(wèi)生責(zé)任區(qū)域垃圾桶及手紙桶的`清理工作。
13、每月對辦公樓走廊、衛(wèi)生間、宿舍樓走廊用來酸水進(jìn)行消毒兩次。
三、保潔員工作標(biāo)準(zhǔn):
。ㄒ唬╊I(lǐng)導(dǎo)辦公室的清掃標(biāo)準(zhǔn):
1、辦公桌、椅、電腦、電話、地面、窗臺、窗框、門、文件柜、刊物架、沙發(fā)、茶幾等每天至少擦拭一次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。
2、辦公桌上的辦公用品、文件、資料等要擺放整齊,不得隨意翻看。
3、文件柜玻璃、窗框要擦拭得干凈、明亮,無手?無塵土、無水跡;窗簾懸掛整齊。
4、垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。
5、辦公室內(nèi)的花草植物要定期澆水,并保持花盆內(nèi)無雜物,盆體無塵、無污漬。
6、辦公室內(nèi)的踢腳線每周至少擦拭1次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。
7、下班前清掃時,檢查各類辦公設(shè)施電源是否關(guān)閉,最后將門、窗關(guān)閉、鎖好。
8、辦公室窗戶玻璃、天花板及燈具,每月定期清掃擦拭,如遇節(jié)假日順延(總經(jīng)理辦公室隨時擦拭)。
。ǘ┺k公樓地毯的清掃標(biāo)準(zhǔn):
1、辦公樓地毯需每日進(jìn)行一次吸塵工作,每月需對地毯進(jìn)行一次清洗工作,在對地毯進(jìn)行清洗前要對三樓辦公區(qū)域進(jìn)行清場工作,必要時由部門領(lǐng)導(dǎo)出面協(xié)調(diào)解決。先對整個地毯上大型垃圾和堅銳物品進(jìn)行清掃(以防大型垃圾在吸塵時堵塞吸管和堅銳物品刺破防塵袋),再做細(xì)致吸塵。
2、對地毯上特殊污漬用地毯去漬劑進(jìn)行局部重點處,如有口香糖污漬或油漬可用去膠劑或去油劑,進(jìn)行局部清除
3、清洗完后把洗地機(jī)放地角落,保潔員脫掉鞋子,起動吸水機(jī)把地毯上多余的泡沫按從里至外的順序吸盡
4、地毯吸過一次水后可根據(jù)公司的實際情況鋪上工程地毯地毯,在地毯四周放上工作警示牌,以防別人踐踏
5、待地毯干后再用吸塵機(jī)把地毯細(xì)致地吸塵。
6、所有工作完成后把吸水機(jī)內(nèi)的臟水倒掉再用清水清洗吸水機(jī)并擦干機(jī),把洗地機(jī)下的地毯刷進(jìn)行清洗,清洗后把所有的工具收回工作間。
。ㄈ┳呃燃按髲d的清掃標(biāo)準(zhǔn):
1、一樓大廳的前臺、接待處沙發(fā)、茶幾、正門玻璃,每日至少擦拭1次,做到潔凈、明亮、無灰塵、無污漬、無水跡。
2、走廊地面每日至少掃拖2次,隨時保持做到無垃圾、無雜物,無污漬、無痰跡、無水跡、光潔明亮。
3、走廊內(nèi)垃圾桶每日至少擦拭、傾倒1次。做到無手印,無雜物、無灰塵、無污漬、無水跡。
4、走廊內(nèi)的窗臺、樓道開關(guān)、消防栓、滅火器、配電箱門,每周至少擦拭1次,做到無灰塵、無污漬、無水跡。
5、走廊內(nèi)的花草植物要定期澆水,隨時清理花盆內(nèi)雜物,并保持花盆內(nèi)無雜物,盆體無塵、無污漬。
6、走廊及大廳內(nèi)的踢腳線、安全出口指示牌、消火栓、照明設(shè)備箱、滅火器、每周至少擦拭1次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。
7、公共區(qū)域內(nèi)窗戶玻璃、天花板及燈具,每月13日——15日定期清掃擦拭,如遇節(jié)假日順延。
。ㄋ模┬l(wèi)生間清掃標(biāo)準(zhǔn):
1、衛(wèi)生間內(nèi)洗手臺面、鏡面、地面,應(yīng)隨時清掃,做到無污漬、無積水。
2、衛(wèi)生間內(nèi)便池應(yīng)隨時清掃、沖刷,做到無污漬、無異味。
3、衛(wèi)生間內(nèi)隔斷板、墻面、干手器、開關(guān)插座、窗臺等每日至少擦拭1次,做到無污漬、無痰跡、無水跡。
4、衛(wèi)生間內(nèi)垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。
5、在蚊蠅活動季節(jié)里,每周噴藥一次,保證廁所內(nèi)無蠅、無蚊蟲。
6、每日不定時噴灑空氣清新劑,減輕廁所內(nèi)異味。
7、衛(wèi)生間內(nèi)的踢腳線每周至少擦拭1次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。
8、衛(wèi)生間室窗戶玻璃、天花板及燈具,每月17日——18日定期清掃擦拭,如遇節(jié)假日順延。
。ㄎ澹⿻h室、接待室、貴賓室、文印室、茶水間、中央控制室清掃標(biāo)準(zhǔn):
1、會議室、接待室、貴賓室、文印室、茶水間的桌、椅、地面、門、窗臺每周至少擦拭3次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。
2、會議室、接待室、貴賓室、文印室、茶水間內(nèi)的設(shè)備設(shè)施(如:電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、茶具等)每日至少擦拭1次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。擦拭時注意對設(shè)備設(shè)施的保護(hù),以免損壞。
3、會議室、接待室、貴賓室、文印件、茶水間內(nèi)的垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。
4、下班前清掃時,檢查各類辦公設(shè)備設(shè)施的電源是否關(guān)閉,最后將門、窗關(guān)閉、鎖好。
5、會議室、貴賓室、除日常定時清掃外,如遇會議、活動等,應(yīng)在會議、活動結(jié)束后及時對會議室、貴賓室進(jìn)行全面清掃。
6、會議室、接待室、貴賓室、文印室、茶水間內(nèi)的踢腳線每周至少擦拭1次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。
7、會議室、接待室、貴賓室、文印室、茶水間窗戶玻璃、天花板及燈具,每月20日——22日定期清掃擦拭,如遇節(jié)假日順延。
。翘萃ǖ狼鍜邩(biāo)準(zhǔn):
1、樓梯通道的地面每日至少清掃2次,每周至少拖1次,做到無垃圾、無雜物,無污漬、無痰跡、無水跡、光潔明亮。
2、樓梯通道內(nèi)的扶手、窗臺、樓道開關(guān)、消防栓、配電箱門等每周至少擦拭2次,做到無灰塵、無污漬、無水跡。
3、樓梯通道內(nèi)踢腳線、安全出口指示牌每周至少擦拭1次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。
四、保潔員安全操作規(guī)程:
1、我們雖不是一線工人,但要與一線工人一樣牢固樹立“安全第一”的思想,確保安全操作。
2、在超過2米高處操作時,必須使用梯子,雙腳需同時踏在梯子上,不得單腳踩踏,并保證梯子下方有人把扶,以免摔傷。
3、在清理開、關(guān)設(shè)備設(shè)施時,不得用濕手接觸電源插座,以免觸電。
4、不得私自撥動任何機(jī)器設(shè)備及開關(guān),以免發(fā)生故障。
5、在不會使用機(jī)器或設(shè)備時,不得私自開動或關(guān)閉機(jī)器,以免發(fā)生意外事故。
6、保潔人員應(yīng)注意自我保護(hù),工作時戴好膠皮手套,預(yù)防細(xì)菌感染,防止損害皮膚。清潔完畢,應(yīng)注意洗手。
7、應(yīng)嚴(yán)格遵守防火制度,不得動用明火,以免發(fā)生火災(zāi)。
8、在操作與安全發(fā)生矛盾時,應(yīng)先服從安全,以安全為重。
公司工作制度8
第一條 為確保公共供水管網(wǎng)、供水設(shè)施正常運行,提高維護(hù)、維修服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范維護(hù)、維修工作,制定本制度。
第二條 維護(hù)隊維護(hù)范圍以產(chǎn)權(quán)為界,產(chǎn)權(quán)歸公司的,公司負(fù)責(zé)無償維護(hù);產(chǎn)權(quán)歸用戶的,由用戶負(fù)責(zé)管理維護(hù),用戶無維修維護(hù)能力的,可委托分公司維護(hù)隊有償服務(wù)。供水管道及其附屬設(shè)施以總水表為界,總水表前產(chǎn)權(quán)歸公司所有,總水表后(包括水表)的用戶自建供水設(shè)施產(chǎn)權(quán)歸用戶;平房以接水點為界,接水點前歸公司負(fù)責(zé)維護(hù),接水點后(包括接水點)由用戶管理和維護(hù)。
第三條 維護(hù)隊主要職能:維護(hù)、維修自來水分公司產(chǎn)權(quán)范圍內(nèi)的.公共供水管網(wǎng)及附屬設(shè)施;有償維修用戶產(chǎn)權(quán)管網(wǎng)及供水設(shè)施;搶修輸配水管道等。具體履行以下職能:
1、熟悉和掌握有關(guān)供用水政策、法律、法規(guī)及公司制度、供用水知識等,按照部門職責(zé),維護(hù)、維修供水設(shè)施。
2、按計劃更新改造管道及附屬設(shè)施。
3、負(fù)責(zé)管網(wǎng)及供水設(shè)施的日常維修、維護(hù),換管道、清井、壓盤根、安井蓋等;負(fù)責(zé)維護(hù)消防栓。
4、負(fù)責(zé)輸配水管網(wǎng)緊急事故搶修。
5、參與供水工程驗收接交工作。
6、做好維修、搶修停水申報工作,并準(zhǔn)確告知客服中心停水信息。內(nèi)容包括停水范圍、停水原因、停水時間、預(yù)計恢復(fù)供水時間等。
7、做好維修、維護(hù)記錄和相關(guān)資料歸檔統(tǒng)計工作。
8、新建工程運行滿十二個月后,維修、維護(hù)工作移交維護(hù)隊。
9、完成公司交辦的其他工作。
第四條 維護(hù)隊采取績效考核管理模式,依照公司績效考核制度執(zhí)行。
第五條 維護(hù)隊工作人員薪酬依照公司薪酬制度執(zhí)行。
第六條 維護(hù)隊工作人員考勤依照公司考勤制度執(zhí)行。
第七條 維護(hù)隊工作程序按照后附《工作流程》執(zhí)行。
第八條 維護(hù)工作要耐心細(xì)致,認(rèn)真負(fù)責(zé),高效快捷,想用戶所想,急用戶所急,切實做好每一項工作。
第九條 掌握供水管網(wǎng)及設(shè)施維護(hù)技能,熟悉臨河城區(qū)公共供水管道及其附屬設(shè)施情況。
第十條 無條件接受工單,只要是在公司供水范圍內(nèi),漏水必須先止水,降低漏損率。
第十一條 維護(hù)隊實行輪流值班、集中搶修維護(hù)、按計劃更新改造、片區(qū)日常巡查維護(hù)相結(jié)合的管理模式。
1、片區(qū)管理:主要負(fù)責(zé)自己分管片區(qū)內(nèi)管道、閥門、井室、井圈蓋、消火栓等附屬設(shè)施進(jìn)行日常檢查和維護(hù),發(fā)現(xiàn)問題及時處理并上報。
2、更新改造:按照批準(zhǔn)的年度、月度計劃,落實到位。
3、集中搶修維護(hù):由隊長統(tǒng)籌安排,維修人員負(fù)責(zé)搶修,并由督察中心派人核準(zhǔn)工程量。
4、日常維修:接到維修工單三十分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場,及時維修;維修后1小時(特殊情況次日)給客服中心返回工單。屬有償服務(wù)范圍,按公司核定收費標(biāo)準(zhǔn)收取人工費,記錄到工單,按公司有關(guān)制度執(zhí)行。
5、停水申報:維護(hù)、搶修需停水,報隊長同意后,由申報人報客服中心備案,申報內(nèi)容包括停水范圍、停水原因,停水時間、預(yù)計恢復(fù)供水時間等。維修完工后,十分鐘內(nèi)回復(fù)客服中心。
6、開啟閥門:其他用戶關(guān)閉公司管網(wǎng)閥門,由隊長派管道管理員開啟閥門。
7、嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程,確保維修維護(hù)安全進(jìn)行。
第十二條 維護(hù)隊工作人員有下列行為之一的,由隊長直接作出處理:
1、不按規(guī)定時限交接班的,查明責(zé)任后按遲到、早退或曠工處理。
2、上班期間脫崗的罰款30元。
3、上班期間玩撲克、電腦的罰款30元。
4、接到工單沒有及時出工處理的,對責(zé)任人罰款50元。
第十三條 管道管理員有下列行為之一的,分公司通報批評;情節(jié)嚴(yán)重的或者給公司造成惡劣影響和經(jīng)濟(jì)損失的,分公司報經(jīng)公司決定對其處以罰款、調(diào)離工作崗位或待崗:
1、管道管理員在維修過程中與用戶發(fā)生爭執(zhí)、吵架,確屬管理員責(zé)任的,當(dāng)次罰款100元。在有償服務(wù)項目中未能說明并清楚記錄維修工料具體事項,不執(zhí)行公司限價規(guī)定的,對其處以限價以上部分十倍罰款,一年內(nèi)發(fā)生兩次調(diào)離本崗位。
2、接到報修派工,應(yīng)及時到位采取維修措施,減小損失,如故意刁難用戶或延誤作業(yè),責(zé)任人承擔(dān)給用戶造成的全部損失,并對責(zé)任人作待崗處理。
3、以公司名義私自承攬用戶維修作業(yè),對其處以所收費用十倍罰款。
3、有事須提前向隊長請假,脫崗一次按曠工處理,累計兩次調(diào)離工作崗位或待崗。
第十四條 維護(hù)隊長不嚴(yán)格履行職責(zé)致使本部門員工常有第十二條所列行為,或者本部門員工有第十三條所列行為的,確認(rèn)其為不稱職,分公司報經(jīng)公司決定調(diào)整其崗位;情節(jié)嚴(yán)重的或者造成嚴(yán)重后果的,撤銷其職務(wù)。
第十五條 本制度未作規(guī)定的,執(zhí)行公司相關(guān)制度;本制度報公司綜合部備案。
公司工作制度9
一、為加強(qiáng)考勤管理,維護(hù)工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。
二、公司員工必需自覺遵守勞動紀(jì)律,按時上下班,不遲到,不早退,工作時間不得擅自離開工作崗位,外出辦理業(yè)務(wù)前,須經(jīng)本部門負(fù)責(zé)人同意。
三、周一至周六為工作日,周日為休息日。公司機(jī)關(guān)周日和夜間值班由辦公室統(tǒng)一支配,市場營銷部、項目技術(shù)部、投資進(jìn)展部、會議中心周日值班由各部門自行支配,報分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行。因工作需要周日或夜間加班的,由各部門負(fù)責(zé)人填寫加班審批表,報分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行。節(jié)日值班由公司統(tǒng)一支配。
四、嚴(yán)格請、銷假制度。員工因私事請假1天以內(nèi)的(含1天),由部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn);3天以內(nèi)的(含3天),由副總經(jīng)理批準(zhǔn);3天以上的,報總經(jīng)理批準(zhǔn)。副總經(jīng)理和部門負(fù)責(zé)人請假,一律由總經(jīng)理批準(zhǔn)。請假員工事畢向批準(zhǔn)人銷假。未經(jīng)批準(zhǔn)而擅離工作崗位的按曠工處理。
五、上班時間開頭后5分鐘至30分鐘內(nèi)到班者,按遲到論處;超過30分鐘以上者,按曠工半天論處。提前30分鐘以內(nèi)下班者,按早退論處;超過30分鐘者,按曠工半天論處。
六、1個月內(nèi)遲到、早退累計達(dá)3次者,扣發(fā)5天的基本工資;累計達(dá)3次以上5次以下者,扣發(fā)10天的基本工資;累計達(dá)5次以上10次以下者,扣發(fā)當(dāng)月15天的基本工資;累計達(dá)10次以上者,扣發(fā)當(dāng)月的基本工資。
七、曠工半天者,扣發(fā)當(dāng)天的基本工資、效益工資和獎金;每月累計曠工1天者,扣發(fā)5天的基本工資、效益工資和獎金,并賜予一次警告處分;每月累計曠工2天者,扣發(fā)10天的基本工資、效益工資和獎金,并賜予記過1次處分;每月累計曠工3天者,扣發(fā)當(dāng)月基本工資、效益工資和獎金,并賜予記大過1次處分;每月累計曠工3天以上,6天以下者,扣發(fā)當(dāng)月基本工資、效益工資和獎金,其次個月起留用察看,發(fā)放基本工資;每月累計曠工6天以上者(含6天),予以辭退。
八、工作時間禁止打牌、下棋、串崗談天等做與工作無關(guān)的事情。如有違反者當(dāng)天按曠工1天處理;當(dāng)月累計2次的,按曠工2天處理;當(dāng)月累計3次的,按曠工3天處理。
九、參與公司組織的會議、培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、考試或其他團(tuán)隊活動,如有事請假的,必需提前向組織者或帶隊者請假。在規(guī)定時間內(nèi)未到或早退的,根據(jù)本制度第五條、第六條、第七條規(guī)定處理;未經(jīng)批準(zhǔn)擅自不參與的,視為曠工,根據(jù)本制度第七條規(guī)定處理。
十、員工按規(guī)定享受探親假、婚假、產(chǎn)育假、結(jié)育手術(shù)假時,必需憑有關(guān)證明資料報總經(jīng)理批準(zhǔn);未經(jīng)批準(zhǔn)者按曠工處理。員工病假期間只發(fā)給基本工資。
十一、經(jīng)總經(jīng)理或分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),打算假日加班工作或值班的每天補(bǔ)助20元;夜間加班或值班的,每個補(bǔ)助10元;節(jié)日值班每天補(bǔ)助40元。未經(jīng)批準(zhǔn),值班人員不得空崗或遲到,如有空崗者,視為曠工,根據(jù)本制度第七條規(guī)定處理;如有遲到者,按本制度第五條、第六條規(guī)定處理。
十二、員工的考勤狀況,由各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行監(jiān)督、檢查,部門負(fù)責(zé)人對本部門的.考勤要秉公辦事,仔細(xì)負(fù)責(zé)。如有弄虛作假、包痹袒護(hù)遲到、早退、曠工員工的,一經(jīng)查實,按懲罰員工的雙倍予以懲罰。凡是受到本制度第五條、第六條、第七條規(guī)定處理的員工,取消本年度先進(jìn)個人的評比資格。公司員工上班期間嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度,本制度適用于我公司一般員工至部門經(jīng)理。
一、作息時間
1、公司實行每周5天工作制
上午9:00――12:00
下午14:00――18:00
2、部門負(fù)責(zé)人辦公時間:8:45~12:0013:55~18:10;
3、行政部經(jīng)理、行政管理員、考勤員辦公時間:8:30~12:0513:55~18:10。
4、保潔員:7:30
5、在公司辦公室以外的工作場所:工作人員必需在商定時間的前五分鐘到達(dá)指定地點,招集人必需提前15分鐘到達(dá)指定地點。
二、違紀(jì)界定
員工違紀(jì)分為:遲到、早退、曠工、脫崗和睡崗等五種,管理程序如下:
1、遲到:指未按規(guī)定達(dá)到工作崗位(或作業(yè)地點);遲到30分鐘以內(nèi)的,每次扣10元;遲到30分鐘以上的扣半天基本工資;遲到一小時的扣全天工資;
2、早退:指提前離開工作崗位下班;早退3分鐘以內(nèi),每次扣罰10元;30分鐘以上按曠工半天處理。
3、曠工:指未經(jīng)同意或按規(guī)定程序辦理請假手續(xù)而未正常上班的;曠工半天扣1天工資,曠工一天扣罰2天工資;一月內(nèi)連續(xù)曠工3天或累計曠工5天的,作自動解除合同處理;全年累計曠工7天的作開除處理;
4、脫崗:指員工在上班期間未履行任何手續(xù)擅自離開工作崗位的,脫崗一次罰款20元。
5、睡崗:指員工在上班期間打瞌睡的,睡崗一次罰款20元;造成重大損失的,由責(zé)任人自行擔(dān)當(dāng)。
三、請假制度
1、假別分為:病假、事假、婚假、產(chǎn)假、年假、工傷假、喪假等七種。凡發(fā)生以上假者取消當(dāng)月全勤獎。
2、病假:指員工生病必需進(jìn)行治療而請的假別;病假必需持縣級以上醫(yī)院證明,無有效證明按曠工處理;出據(jù)虛假證明加倍懲罰;病假每月2日內(nèi)扣除50%的基本日工資;超過2天按事假扣薪。
3、事假:指員工因事必需親自辦理而請的假別;但全年事假累計不得超過30天,超過天數(shù)按曠工處理;事假按實際天數(shù)扣罰日薪。
4、婚假:指員工達(dá)到法定結(jié)婚年齡并辦理結(jié)婚證明而請的假別;
5、年假:指員工在公司工作滿一年后可享受3天帶薪休假,可逐年遞增,但最多不得超過7天,特別狀況依據(jù)工作力量打算;年假必需提前申報當(dāng)年使用。
6、工傷假:按國家相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。
7、喪假:指員工父母、配偶父母、配偶、子女等因病傷亡而請的假別;喪假期間工資照發(fā),準(zhǔn)假天數(shù)如下:
父母或配偶父母傷亡給假7天
配偶或子女傷亡給假10天
四、批假權(quán)限
1、病事假:1天以內(nèi)由部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn);3天以內(nèi)由分管付總經(jīng)理批準(zhǔn);三天以上總經(jīng)理批準(zhǔn)。請假手續(xù)送行政部行政管理員處備案。
2、其它假別由部門負(fù)責(zé)人簽署看法后報分管付總經(jīng)理審批,并送行政部行政管理員處備案。
3、全部假別都必需由本人書面填寫請假單,并按規(guī)定程序履行簽字手續(xù)后方為有效假別;特別狀況必需來電、函請示,并于事后一日內(nèi)補(bǔ)辦手續(xù)方為有效假別;未按規(guī)定執(zhí)行一律視為曠工。
五、考勤登記
公司實行每日簽到制度,員工每天上班、下班需簽字(共計每日2次)。
六、外出
1、員工上班直接在外公干的,返回公司時必需進(jìn)行登記,并交由部門經(jīng)理簽字確認(rèn);上班后外出公干的,外出前先由部門經(jīng)理簽字同意后到前臺處登記方可外出。如沒有得到部門經(jīng)理確認(rèn)私自外出的,視為曠工。
2、員工未請假即不到崗或雖已事先知會公司但事后不按規(guī)定補(bǔ)辦請假手續(xù)的視為曠工。
七、加班
1、公司要求員工在正常工作時間內(nèi)努力工作,提高工作效率,按時完成規(guī)定的任務(wù),不提倡加班。特別狀況非加班不行的,必需填寫《加班審批表》,部門經(jīng)理簽字后報公司分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。未經(jīng)批準(zhǔn),公司一律不予承認(rèn)加班。
2、經(jīng)過批準(zhǔn)的加班,公司辦公室按月進(jìn)行統(tǒng)計結(jié)算。全部加班首先必需抵沖病、事假,有一天抵沖一天,多余部分由公司發(fā)給加班工資,不作調(diào)休處理。
3、行政部對每月的考勤進(jìn)行統(tǒng)計,統(tǒng)計表由經(jīng)理簽字后交財務(wù)部計發(fā)工資。
八、出差
1、員工出差,應(yīng)事先填寫《出差申請表》,由部門經(jīng)理簽署看法后報公司分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),部門經(jīng)理以上人員由分管經(jīng)理批準(zhǔn);總經(jīng)理出差時應(yīng)知會辦公室,以便聯(lián)絡(luò)。《出差申請表》交行政部備查。
十、員工因違紀(jì)的扣款,統(tǒng)一由公司辦公室管理,作為員工集體活動的補(bǔ)充費用。
十一、本制度自公司公布之日起執(zhí)行。
十二、本制度解釋權(quán)歸行政部。
公司工作制度10
一、業(yè)務(wù)發(fā)生時,必需由承接業(yè)務(wù)的負(fù)責(zé)人開具《業(yè)務(wù)流程單》,并收取定金(固定簽單顧客除外,簽單顧客須與公司簽定長期《定點簽單協(xié)議》),特別情況需要協(xié)調(diào)的報總經(jīng)理或副總經(jīng)理簽名批準(zhǔn)。定金和業(yè)務(wù)流程單及時交給財務(wù)部。
二、每天分類整理存放好當(dāng)日《業(yè)務(wù)流程單》,定時接受工程部負(fù)責(zé)人和制作部責(zé)任人的業(yè)績查詢;
三、次日十點之前出納必需將當(dāng)日所收現(xiàn)款入帳,支票類必需在規(guī)定時限內(nèi)及時入賬。
四、未簽定《簽單顧客申請表》的零散顧客推辭簽單;
五、簽單合作單位當(dāng)月底扎賬,經(jīng)辦人和副總經(jīng)理在對方的.業(yè)務(wù)明細(xì)單據(jù)上簽名確認(rèn)后提交總經(jīng)理審核后,辦理付款前應(yīng)核實是否有其它業(yè)務(wù)往來賬目需要抵扣,收回對方的業(yè)務(wù)單據(jù)。不付現(xiàn)款的由財務(wù)部門出具欠條,加蓋公司公章;
六、副總經(jīng)理監(jiān)督催促財務(wù)部每月月底(與顧客有特別商定的除外)整理好簽單顧客的業(yè)務(wù)對賬單,分別提請各部門經(jīng)理、副總經(jīng)理和總經(jīng)理審核并簽名后再發(fā)給顧客方相關(guān)負(fù)責(zé)人,并整理好其大它相關(guān)的結(jié)算資料后及時催收欠款;
六、每月xx日前由執(zhí)行部做好上月工資表,副總審核后報告總經(jīng)理簽名確認(rèn)后日發(fā)放。
七、對報銷原始憑證的規(guī)定及審核:對原始憑證的技術(shù)性要求:報銷憑證必需填寫金額大寫,大寫與小寫必需符合。購買實物的原始憑證,除經(jīng)辦人在憑證上簽名外,必需交給實物保管人員或使用人員進(jìn)行驗收并在憑證上簽名。報銷憑證上至少有三個人的簽名方可報銷。
八、財務(wù)部每月日前整理好詳細(xì)準(zhǔn)確地財務(wù)報表提請全部股東審核簽名存檔。
九、年終扎賬時,財務(wù)部在股東會要求的時間內(nèi)做好年終財務(wù)報表提請股東會審核簽名;
十、當(dāng)月沒有違反以上規(guī)定者獎xx分,違規(guī)者每次扣分20分。
公司工作制度11
一、成立學(xué)校宣傳工作領(lǐng)導(dǎo)小組
組長:呂紹恒
副組長:王淑月
成員:劉培勝、劉彧輝
二、分工負(fù)責(zé)
1、呂紹恒校長負(fù)責(zé)對學(xué)校宣傳工作的全面領(lǐng)導(dǎo)。
2、王淑月副校長負(fù)責(zé)審查稿件,表彰宣傳工作中作出成績的成員。
3、劉培勝負(fù)責(zé)整理、輸送稿件,宣傳畫廊的管理及日常宣傳工作。
4、劉彧輝負(fù)責(zé)學(xué)校網(wǎng)上傳送、學(xué)校網(wǎng)站管理。
三、提供材料的內(nèi)容
。、各班級及各處室的具有部門特色的'重要活動。
。病⒒顒涌偨Y(jié)材料,各班級應(yīng)以電子稿件(或筆記夲紙謄寫)提供。3、教育教學(xué)心得、科研方面的感悟以及其它有價值的宣傳材料。4、上級主管部門及學(xué)校需要提供的宣傳材料。
四、宣傳方式
1、各班級黑板報。
2、網(wǎng)上傳送。
3、校內(nèi)宣傳欄。
4、上報上級部門及網(wǎng)站。
五、獎勵
每年總結(jié)宣傳工作,對做出貢獻(xiàn)的成員給予表彰獎勵。
公司工作制度12
第一節(jié)概述、部門職能、組織結(jié)構(gòu)
一、概述
銷售中心擔(dān)負(fù)著實施公司銷售戰(zhàn)略,實現(xiàn)公司銷售目標(biāo)的責(zé)任,對我公司實現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo),對公司形象的塑造負(fù)有重大責(zé)任,我們必須有一個良好的機(jī)制來保證我們的工作目標(biāo)的小實現(xiàn)。因此,建立此項制度,建立一個合乎職業(yè)要求的行為規(guī)范,樹立良好的個人形象,進(jìn)而有效地促進(jìn)建立客戶關(guān)系,最終達(dá)到公司的銷售目標(biāo),其管理人員具備相應(yīng)的敬業(yè)精神,事業(yè)心和組織業(yè)務(wù)能力,業(yè)務(wù)人員必須具備足夠的業(yè)務(wù)能力和責(zé)任心。
二、部門職能
收集市場信息,提出分析報告;
擬定銷售方案和工作計劃,組織計劃實施;
擬定價格方案,合同條件條款;
組織項目洽談;
接受客戶投訴,商洽有關(guān)部門處理;
積極發(fā)展與開發(fā)商及中介機(jī)構(gòu)的合作;
三、組織結(jié)構(gòu)
第二節(jié)崗位職責(zé)
一、項目銷售部經(jīng)理
直接上級:銷售中心經(jīng)理
崗位職責(zé):
組織完成銷售日常經(jīng)營工作;
根據(jù)公司銷售日報,擬定長短期工作目標(biāo)和規(guī)劃;
與銷售主管商議制定銷售策劃方案,指導(dǎo)主管工作;
組織重要項目洽談,審核銷售條件和條款;
負(fù)責(zé)與中介機(jī)構(gòu)關(guān)系;
向上級報告工作,負(fù)責(zé)主管及人員組織報審;
制定銷售部管理制度報審
二、市場策劃部經(jīng)理
直接上級:銷售中心經(jīng)理
崗位職責(zé):
根據(jù)銷售中心擬定市場策劃方案;
擬定銷售形象設(shè)計方案;
組織方案實施,包括廣告策劃、執(zhí)行、公關(guān)宣傳等工作;
收集市場信息,提出分析報告;
負(fù)責(zé)與有關(guān)每體部門的關(guān)系;
三、銷售主管
直接上級:銷售經(jīng)理
崗位職責(zé):
負(fù)責(zé)銷售人員的管理,銷售,定計劃上報;
制定員工培訓(xùn)計劃;
培訓(xùn)組織實施;
依據(jù)經(jīng)理下達(dá)本組任務(wù),制定方案,保證完成;
調(diào)動員工工作熱情,保證計劃的實施,并不斷提高員工的業(yè)務(wù)水平;
指導(dǎo)銷售工作,復(fù)核銷售條件、條款;
及時解決本組工作困難,解決不了的及時上報;
四、銷售代表
直接上級:銷售部主管
崗位職責(zé):
團(tuán)結(jié)互助,努力完成自身銷售任務(wù),餅干最大程度地協(xié)助其他同事完成銷售任務(wù);
熱情接待客戶,對待工作善始善終;
嚴(yán)格按照銷售程序辦理接待、認(rèn)購、管理、服務(wù)等銷售任務(wù);
洽談銷售條件,草擬合同條款;
五、銷售助理(文員)
直接上級:銷售部經(jīng)理
崗位職責(zé):
辦公用品領(lǐng)取、分配;
記錄傳達(dá)上級各項指示;
統(tǒng)計信息、報告(市調(diào)、媒體反饋等)匯總;
統(tǒng)計銷售;
文件備案、存檔;
第三節(jié)銷售業(yè)務(wù)管理
一、客戶渠道
上門客戶——電話、來訪;
掃樓客戶——外來尋找的客戶;
關(guān)系客戶——各種關(guān)系介紹來的客戶;
二、客戶管理
無論哪種渠道的客戶,必須盡快填寫《客戶登記表》上報銷售部經(jīng)理,并得到其確認(rèn);
客戶的確認(rèn)以遞交《客戶登記表》的時間為準(zhǔn);
銷售人員不得對未確認(rèn)的客戶繼續(xù)跟進(jìn)(善意協(xié)助者除外);
三、跟蹤和反饋
銷售人員必須及時跟跟進(jìn)已確認(rèn)的客戶,并及時將跟進(jìn)記錄(電話、談話)填入《客戶跟進(jìn)記錄》;
每周一10:00以前銷售人員須將前一周的客戶跟進(jìn)記錄匯總上報銷售部經(jīng)理;
四、合同洽定
銷售工作制度中報價前,銷售人員須充分了解客戶的要求,評估客戶的承受能力后,根據(jù)報價方案及價格權(quán)限,酌情做出報價單,報價以書面形式做成,有部門經(jīng)理簽發(fā);
價格談到以自己的權(quán)限為限,銷售人員可決定其權(quán)限范圍之內(nèi)的價格,超過的必須事先上報銷售部經(jīng)理,經(jīng)批準(zhǔn)后方可對外承諾;
對于客戶堅持要修改的合同條款,需將客戶的修改意見以書面形式報于發(fā)展商協(xié)調(diào)人或合約部,由合約部出面與客戶洽談達(dá)成最后約定,以補(bǔ)充協(xié)議的形式成為合同的附件;
銷售人員談成后,填寫《合同報簽單》,寫明價格條件和相關(guān)內(nèi)容,轉(zhuǎn)交發(fā)展商合約部;
五、對未成交的客戶的管理
對未成交客戶的'管理是我們客戶積累主要途徑之一,必須十分認(rèn)真地對待,銷售人員必須每個月對未成交客戶作一整理,填寫好《未成交客戶登記表》的主要內(nèi)容,有客戶名稱,需求面積,入住大廈名稱,成交價格,期限,未入住原因等。
第四節(jié)代理公司管理
一、總則
代理公司是銷售組織機(jī)制的一部分,由于代理公司具有固定的客戶資源和信息資源,在寫字樓的租賃業(yè)務(wù)中,發(fā)揮著重要的作用,因此,代理公司將賦予其與本公司銷售人員同等的權(quán)限,也承擔(dān)著與相稱的責(zé)任和義務(wù)。但是,目前的物業(yè)中介行業(yè)尚缺的約束,行為自律不足,行為規(guī)范丞待建立,本制度旨在建立一種規(guī)范的行為機(jī)制,保障發(fā)展商和代理公司雙方的共同利益。
具備法律核準(zhǔn)的房地人經(jīng)紀(jì)人資格,是雙方合作的法律基礎(chǔ),簽署代理協(xié)議,明確雙方的權(quán)利和義務(wù),是雙方合作的法律保障。
確定諸如客戶確認(rèn),價格權(quán)限等一整套較為完整的管理辦法是建立業(yè)務(wù)操作規(guī)范的必要途徑。
二、代理資格認(rèn)定
代理公司應(yīng)具備以下條件:
必須是按照中國法律注冊的合法公司,并具有房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人資質(zhì);
不具備房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人資質(zhì)的公司和個人,不能取得代理資格,但其業(yè)務(wù)將予承認(rèn),并按正常比例的60%支付傭金。
三、代理協(xié)議書
符合代理條件的,本公司將與其洽定代理協(xié)議書,以確定雙方的權(quán)利義務(wù),客戶確認(rèn)辦法,傭金提取辦法等事項。
四、客戶確認(rèn)
由代理公司帶領(lǐng)有效客戶看房,有效客戶是指客戶代表必須是其寫字樓租賃的決策人員或主管人員,如:總裁(總經(jīng)理),行政總監(jiān)(經(jīng)理),或其他有授權(quán)的人員;
客戶認(rèn)定后,本公司將與代理公司一簽定客戶確認(rèn)書,客戶確認(rèn)書將包括客戶的基本情況,如名稱、聯(lián)系人及聯(lián)系方法、初步需求意向、確認(rèn)書有效期等;
代理公司應(yīng)在簽訂客戶確認(rèn)書后,盡快以書面形式向本公司遞交客戶意向書,其內(nèi)容包括:面積、朝向、樓層及客戶需要了解的其他情況和要求;
五、授權(quán)
代理公司作為本公司銷售組織機(jī)制的一部分,將被授予一定的業(yè)物權(quán)限,在權(quán)限范圍內(nèi),有權(quán)處理租賃事宜,包括給客戶作報價方案,洽談價格條件以及合同條款,直至交易成功。
價格權(quán)限:
作為代理協(xié)議的一部分,本公司將提供價格單,符合價格單規(guī)定的價格條件的,代理公司有權(quán)決定,超過規(guī)定條件的,必須報本公司,經(jīng)書面認(rèn)可執(zhí)行;
合同條款:
合同正式文本原則上不可改動,如客戶提出的修改意見確有理由,須報本公司與發(fā)展商合約部門,洽定后簽訂補(bǔ)充協(xié)議。
六、傭金的核算以雙方的共同利益為基本點,其比例與租金水平和租賃面積成正比
傭金方案是代理協(xié)議的一部分,本公司將根據(jù)銷售工作制度的傭金方案的規(guī)定核算傭金額并及時支付傭金。
公司工作制度13
一、儀表:
公司各崗位員工上班時間必須穿著規(guī)定制服、黑皮鞋,制服應(yīng)干凈、整齊。
穿西裝制服時,領(lǐng)帶必須結(jié)正,不得卷起衣袖和褲腳。
上崗時必須佩帶工作牌,工作牌應(yīng)端正佩帶于左胸。
男士不留長發(fā),女士不披發(fā),不留指甲,不濃妝艷抹。講究個人衛(wèi)生,勤洗澡、勤換衣物,時刻保持良好形象。
二、文明用語規(guī)范:
待人接物誠懇有禮,接待業(yè)主/客戶/師生聲調(diào)要自然、柔和、清晰、親切,不裝腔作勢,聲音不過高,也不過低,以免業(yè)主/客戶/師生聽不清楚。
絕對不講粗話、不使用蔑視和污辱性的語言。
與業(yè)主/客戶/師生談話時,請使用普通話,不準(zhǔn)模仿業(yè)主/客戶/師生的語言語調(diào)和談話。
要注意稱呼業(yè)主/客戶/師生的姓氏,應(yīng)稱呼先生/小姐、女士。
講話注意語言藝術(shù),多使用敬語。
請求業(yè)主/客戶/師生或同事做任何事情,應(yīng)使用“請”、“麻煩您”等。
表示感謝時,應(yīng)使用“謝謝”、“多謝合作”等,業(yè)主/客戶/師生走時要回答“不用謝、不客氣”,不能毫無反應(yīng)。
業(yè)主/客戶/師生來訪時要主動問好,說“您好”,業(yè)主/客戶/師生離開時要講“再見”、“您慢走”。同事之間見面也應(yīng)相互問候。
離開面對的業(yè)主/客戶/師生時,一律講“請稍候/您稍等”,如果離開時間較長,回來后要講“對不起,讓您(你們)久等了”,不準(zhǔn)一言不發(fā)就開始工作。
面對業(yè)主/客戶/師生打招呼時,不準(zhǔn)講“喂”,應(yīng)說“您好/早上好”等。
業(yè)主/客戶/師生有管理方面的事情詢問時,應(yīng)該給予耐心細(xì)致的回答,任何情況下不準(zhǔn)說“不知道”“這事不歸我管”等諸如此類的話語,若無法回答或難以解釋時,應(yīng)說“對不起,這個問題(事情)我暫時無法回答(解釋),請留下您的聯(lián)系電話和姓名,我將再次與您聯(lián)系”。
不要與業(yè)主/客戶/師生開過份的玩笑,同事之間也不要開太過火的玩笑。
遇到外來單位前來參觀或上級領(lǐng)導(dǎo)前來檢查時,應(yīng)說“歡迎光臨/歡迎指導(dǎo)”,并熱情接待。
三、儀態(tài):
接待業(yè)主/客戶/師生熱情招呼、起身讓坐,不得自己坐著而讓業(yè)主/客戶/師生站著與其交談。
面對業(yè)主/客戶/師生應(yīng)隨時保持微笑,不準(zhǔn)給業(yè)主/客戶/師生看臉色,向業(yè)主/客戶/師生發(fā)脾氣。
和業(yè)主/客戶/師生交談時應(yīng)全神貫注,雙眼對視對方,適當(dāng)?shù)攸c頭稱是,不得東張西望,心不在焉。
在業(yè)主/客戶/師生面前不準(zhǔn)做不雅或不尊敬的動作,如雙手插腰、交叉胸前、手插口袋、撓頭、挖耳、摳鼻孔、玩弄物品等。
上崗時不得哼歌曲、吹口哨、跺腳等。
不得隨地吐痰、亂丟雜物。
員工在工作、打電話或與人交談時,如有業(yè)主/客戶/師生走近,應(yīng)立即打招呼或點頭示意,表示注意到他的來臨,不準(zhǔn)毫無表示或裝作沒看見。
在為業(yè)主/客戶/師生服務(wù)時不得流露出不耐煩、不高興、冷淡的表情,應(yīng)做到親切、友好、精神飽滿、不卑不亢。上崗時要保持良好的坐姿或站姿,不得東歪西倒、前傾后靠、翹腿,不得伸懶腰、駝背。
四、接聽電話:
電話鈴響三聲內(nèi)接聽,但不要匆忙。
接聽電話語調(diào)輕松愉快,發(fā)音清楚,確保對方聽清。接聽電話應(yīng)說問候語,如總公司接聽?wèi)?yīng)說“您好,宗宇公司”,如管理處/站接聽就說“您好,xx管理處/站”。確定來電人的身份可說“請問您哪里”;如來電找某人,應(yīng)說“請稍等”;如來電人所找的人不在,就說“對不起,他現(xiàn)在不在這里,有什么事可以幫您嗎”;如為查詢,應(yīng)詳細(xì)解答,對待業(yè)主/客戶/師生要耐心,言語要客氣文明。
如接業(yè)主/客戶/師生為投訴或報修電話時,應(yīng)迅速記下來電人的姓名、地址、聯(lián)系電話、投訴內(nèi)容或服務(wù)要求;如業(yè)主/客戶/師生不愿留姓名、地址,要尊重業(yè)主/客戶/師生意向,并在記錄中注明;在聆聽電話時,應(yīng)適當(dāng)?shù)卣f,好的/是的/嗯,不得長時間不出聲。任何時候不得向業(yè)主/客戶/師生發(fā)脾氣,不得與業(yè)主/客戶/師生爭吵,不得用過高的.語調(diào)對業(yè)主/客戶/師生說話,也不得用力擲聽筒。在公司不得占用電話與人聊天,家人、朋友有事來電,應(yīng)從速簡潔結(jié)束通話。
結(jié)束電話時應(yīng)說“再見”,等來電人掛下電話后再收線。
五、上門服務(wù):
上業(yè)主/客戶/師生家里拜訪或維修時,應(yīng)穿著統(tǒng)一制服,佩戴工作證,保持良好形象。
上門維修時,應(yīng)帶齊所需工具、材料、鞋套、抹布、垃圾袋和工作臺布。
按門鈴或輕敲門,除特殊情況,嚴(yán)禁大力敲打或撞擊業(yè)主/客戶/師生門窗。
簡明扼要告知業(yè)主/客戶/師生自己的身份及訪目的,得到業(yè)主/客戶/師生同意后方可進(jìn)入,同時應(yīng)說“謝謝”或點頭微笑表示感激。
尊重業(yè)主/客戶/師生生活習(xí)慣,脫鞋或穿上自己帶的鞋套。
未經(jīng)業(yè)主/客戶/師生許可不在沙發(fā)上就座,謝絕敬煙,嚴(yán)禁收小費、禮物或上門服務(wù)后在住戶家中用餐。
當(dāng)為業(yè)主/客戶/師生完成一項服務(wù)后應(yīng)主動征詢業(yè)主/客戶/師生對該項服務(wù)的滿意程度。
六、員工紀(jì)律:
遵守國家法律、法令和政策規(guī)定。維護(hù)國家利益和公司利益。
無論在職或已離職之員工,都不得把有關(guān)公司業(yè)務(wù)的機(jī)密資料外泄。
員工須小心處理公司財務(wù),公司有權(quán)向那些因疏忽而損毀或失掉公司財物的員工追討賠償,并可及時解聘蓄意破壞公司財物的員工。
員工在職期間,假如從事兼職或商業(yè)活動,須呈報公司批準(zhǔn)。若利用公司資源從事此類兼職工作或未經(jīng)許可,公司有權(quán)及時解聘該員工。
節(jié)約公司辦公用品,電話、傳真僅用于工作,謝絕客人用公司電話;復(fù)印物品后應(yīng)及時登記,復(fù)印紙應(yīng)兩面使用。保持工作環(huán)境整潔、安靜,辦公室內(nèi)不大聲喧嘩,工作時間不吃零食。
公司工作制度14
第一章、總 則
第一條、為加強(qiáng)學(xué)校內(nèi)部安全保衛(wèi)工作,全力維護(hù)教學(xué)秩序的穩(wěn)定,預(yù)防和減少突發(fā)公共事件的發(fā)生,保障師生員工生命財產(chǎn)安全,根據(jù)政府和上級部門有關(guān)法律、行規(guī),特制定本條例。
第二條、凡屬深圳市沙頭角中學(xué)的內(nèi)部安全保衛(wèi)工作,均應(yīng)遵守本條例。
第三條、違本條例的行為,由學(xué)校安全辦公室、有關(guān)職能部門查實后報請學(xué)校處理。
第四條、學(xué)校內(nèi)部安全保衛(wèi)工作實行安全保衛(wèi)責(zé)任制。校長負(fù)責(zé)對全校安全保衛(wèi)工作統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),安全辦公室依律對全校安全保衛(wèi)工作進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督;各行政部門負(fù)責(zé)人是本部門內(nèi)部安全保衛(wèi)責(zé)任人,負(fù)責(zé)本部門內(nèi)部安全保衛(wèi)工作。
第五條、學(xué)院內(nèi)部安全保衛(wèi)工作的主要任務(wù):
(一)制定和完善各項安全保衛(wèi)工作制度,落實各項安全保衛(wèi)防范措施;
。ǘ┚S護(hù)社會治安秩序,預(yù)防和制止內(nèi)部發(fā)生的.各種違法犯罪行為,調(diào)解內(nèi)部糾紛,維護(hù)正常秩序;
。ㄈ┘訌(qiáng)安全保衛(wèi)信息收集工作,及時向保衛(wèi)部門報告發(fā)生的刑事案件、治安案件、治安災(zāi)害事故和不安定苗頭、事端;
。ㄋ模┍Wo(hù)刑事案件、治安案件和治安災(zāi)害事故現(xiàn)場,搶救受傷人員和物資,協(xié)助保衛(wèi)部門做好案件偵察、事故處理等工作;
。ㄎ澹┲逃羞`法行為或輕微犯罪行為的人員,協(xié)助保衛(wèi)部門監(jiān)督、考察、教育被判處管制、剝奪權(quán)利、宣告緩刑、假釋、監(jiān)外執(zhí)行和依法保外就醫(yī)的犯罪分子,以及被監(jiān)視居住、取保候?qū)彽姆缸锵右扇撕蛣趧咏甜B(yǎng)所外執(zhí)行人員;
。﹨f(xié)助保衛(wèi)部門管理暫住人口和其它外來人員;
。ㄆ撸┩瓿烧⑸霞壊块T規(guī)定和布置的其它安全保衛(wèi)任務(wù)。
第六條、學(xué)校安全辦公室應(yīng)根據(jù)實際需要建立健全以下內(nèi)部安全保衛(wèi)工作制度,并明確學(xué)校內(nèi)相關(guān)部門和人員的責(zé)任:
。ㄒ唬╅T衛(wèi)、值班、巡邏制度;
。ǘ┮兹肌⒁妆《、放射性等危險物品管理制度;
(三)涉密的文件、圖紙、檔案、資料等保密管理制度;
(四)印鑒、財務(wù)資料和票據(jù)、現(xiàn)金、貴重物品、重要設(shè)備和物資等安全保衛(wèi)管理制 度;
。ㄎ澹┮Σ课话踩Pl(wèi)管理制度;
。┙淌、實驗室、學(xué)生公寓、食堂、運動場、圖書館、場所等公共場所安全管理制度;
。ㄆ撸┌踩Pl(wèi)工作監(jiān)督檢查、考核及獎懲制度;
(八)突發(fā)公共事件的消息傳遞制度;
(九)主辦、承辦型集體活動申報制度。
第七條、學(xué)校的要害部門或部位必須安裝防火、防盜、防破壞、防泄密、防治安災(zāi)害事故的安全設(shè)施或技術(shù)防范裝置,并根據(jù)需要組織人員值班護(hù)衛(wèi)。
第八條、應(yīng)定期檢查各項安全保衛(wèi)工作制度和安全防范措施的落實情況。發(fā)現(xiàn)隱患,及時整改。接到保衛(wèi)部門安全、治安隱患整改通知書后,應(yīng)在限期內(nèi)積極完成整改,消除隱患。
第二章、處罰
第九條、對違學(xué)校安全保衛(wèi)管理的行為,視性質(zhì)、情節(jié)、后果和態(tài)度,分別給予下列處理或處罰:
(一)通報批評;
(二)賠償損失;
(三)行政處分(教職工:警告、嚴(yán)重警告、箭、記過、留察、開除;學(xué)生:警告、嚴(yán)重警告、箭、記過、留校察看、留校試讀、開除);
凡在校外受到執(zhí)法部門處罰者,學(xué)院根據(jù)情況進(jìn)行相應(yīng)處理;對拒不服從學(xué)校處理或處罰者,移交機(jī)關(guān)處理。
第十條、有下列情形之一者,視情節(jié)輕重,處通報批評或警告以上行政處分:
。ㄒ唬┎块T存在重安全隱患,未在學(xué)校規(guī)定期限內(nèi)整改或采取相應(yīng)措施的;
(二)因存在重安全隱患,未在學(xué)校規(guī)定期限內(nèi)整改或采取相應(yīng)措施;
。ㄈ┌l(fā)生突發(fā)公共事件不報告或不及時報告的。
第十一條、有下列擾亂公共秩序行為之一的教職員工,視情節(jié)輕重,處通報批評或警告以上行政處分:學(xué)生處警告以上行政處分。
。ㄒ唬⿺_亂正常的教學(xué)、科研、工作及生活秩序者;
(二)擾亂教室、實驗室、圖書館、食堂、運動場所等正常秩序不聽勸阻者;
(三)在公共場所或?qū)W生宿舍起哄、砸玻璃、摔瓶子、燃燒公私物品,影響他人工作、學(xué)習(xí)、休息者;
。ㄋ模┰谒奚、教室等公共場所攻擊他人者;
。ㄎ澹┰谛@道路、籃球場等地踢足球、溜旱冰、練習(xí)自行車或進(jìn)行其他不宜活動而不聽勸阻者;
(六)酗酒鬧事,不服從管理者;
。ㄆ撸⿺y帶彈弓或其它器械在校園內(nèi)打鳥者;
。ò耍┰趯W(xué)生宿舍私自留宿者。
第十二條、有下列妨害公共安全行為之一者,視情節(jié)輕重,教職員工處以通報批評或警告以上行政處分,學(xué)生處警告以上行政處分:
。ㄒ唬┻`危險物品管理規(guī)定或私自存放、易燃、劇毒物品者;
。ǘ﹤卧旄黝惼睋(jù)、磁卡、證件等弄虛作假者;
。ㄈ┙Y(jié)伙滋事、制造混亂或煽動鬧事,尚未造成嚴(yán)重后果者;
。ㄋ模┓恋K保衛(wèi)部門或有關(guān)人員執(zhí)行公務(wù),尚未使用、威脅手段者。
第十三條、有下列侵犯公民權(quán)利、損壞公私財物行為之一者,視情節(jié)輕重,教職員工處以罰款、通報批評或警告以上行政處分,或移交機(jī)關(guān)處理;學(xué)生處警告以上行政處分或移交機(jī)關(guān)處理:
。ㄒ唬┐蚣芏窔驓蛩,造成輕微后果者;
(二)偷竊、騙取、搶奪公私財物者;
。ㄈ┱{(diào)戲、侮辱婦女或進(jìn)行其它流氓活動者;
。ㄋ模├谜Z言或傳單、信件、小字報對國家、集體和他人人身進(jìn)行攻擊者;
。ㄎ澹┣迷p、勒索公私財物者;
。┓欠ㄏ拗扑俗杂苫蚍欠ㄇ秩胨俗≌;
(七)故意破壞公私財物者;
。ò耍┛謬樆蛞云渌绞酵{他人安全者。
第十四條、違消防安全管理規(guī)定,有下列行為之一者,視情節(jié)輕重,教職員工處以通報批評或警告以上行政處分;學(xué)生處警告以上行政處分:
。ㄒ唬┰谝兹家妆瑘鏊,違禁令吸煙或使用明火者;
(二)過失性引起火災(zāi),尚未造成嚴(yán)重后果者;
。ㄈ┻`安全用電管理規(guī)定,私接電線或違章用電者(違規(guī)器具一律沒收);
(四)違消防管理規(guī)定占用消防通道,埋壓、圈占消防設(shè)施,毀壞或無故耗損消防設(shè)施、消防器材、設(shè)備或?qū)⑵渑沧魉谜撸?/p>
。ㄎ澹┰谛^(qū)未經(jīng)許可動用明火,不聽勸阻者;
(六)有火險隱患,經(jīng)學(xué)校通知后仍不整改者;
。ㄆ撸┌l(fā)生火災(zāi),隱匿不報者;
。ò耍┻`《消防法》其它規(guī)定者。
第十五條、有下列行為之一者,視情節(jié)輕重,教職員工處以通報批評或警告以上行政處分;學(xué)生處警告以上行政處分:
(一)無證件出入校門,不接受批評教育者;
。ǘo有關(guān)部門證明攜物外出,不聽勸阻者;
。ㄈ┧阶苑綄W(xué)校圍墻進(jìn)出校區(qū)者;
(四)騎自行車或駕駛機(jī)動車輛進(jìn)出校門時、不下車或不接受值勤人員檢查、不聽勸阻者;
。ㄎ澹┎环䦶墓芾,無理取鬧或威脅辱罵值勤人員者。
第十六條、因工作不負(fù)責(zé),擅離職守而發(fā)生盜竊、火災(zāi)等事故造成損失者,視情節(jié)輕重,給予行政處分,構(gòu)成犯罪的,移交機(jī)關(guān)處理。
第十七條、有下列情形之一者,可從輕或免予處罰:
。ㄒ唬┣楣(jié)、后果特別輕微者;
(二)承認(rèn)錯誤及時改正者;
。ㄈz舉、揭發(fā)他人,有立功表現(xiàn)者;
。ㄋ模┦芩嗣{迫或者誘騙,未造成嚴(yán)重后果者。
第十八條、有下列情形之一者,從重處罰,并視其情節(jié)移交機(jī)關(guān)處理:
。ㄒ唬┯休^嚴(yán)重后果者;
(二)脅迫、誘騙他人或教唆不滿十八周歲的人違法犯罪者;
。ㄈ⿲z舉人、證人等打擊報復(fù)者;
(四)屢教不改、態(tài)度惡劣者;
(五)散發(fā)、張貼動宣傳品者。
第三章、附 則
第十九條、安全保衛(wèi)工作人員在執(zhí)行本條例時,應(yīng)嚴(yán)格遵守法紀(jì),秉公執(zhí)法,對內(nèi)部保衛(wèi)工作成績突出的單位和個人,學(xué)校應(yīng)給予表彰和獎勵;不得徇私舞弊,否則,給予行政處分;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。
第二十條、對勇于同違法犯罪行為作斗爭,勇于維護(hù)國家和集體利益,見義勇為的先進(jìn)個人,學(xué)校應(yīng)給予表彰和獎勵;違本條例需給予黨、團(tuán)紀(jì)處分者,由有關(guān)部門按規(guī)定處理。
第二十一條、本條例由學(xué)校安全辦公室負(fù)責(zé)解釋;自公布之日起施行。
公司工作制度15
第一條為了制止餐飲浪費行為,弘揚(yáng)和踐行社會主義核心價值觀,傳承中華民族崇尚節(jié)儉傳統(tǒng)美德,營造厲行節(jié)約、反對浪費的社會風(fēng)尚,根據(jù)《中華人民共和國反食品浪費法》等法律、法規(guī),結(jié)合本市實際,制定本條例。
第二條本條例適用于本市行政區(qū)域內(nèi)制止餐飲浪費及其監(jiān)督管理活動。
本條例所稱餐飲浪費,是指在餐飲服務(wù)和消費中,對可安全食用或者飲用的食品未能按照其功能目的利用,包括不合理利用或者不必要廢棄等行為。
第三條制止餐飲浪費應(yīng)當(dāng)遵循政府主導(dǎo)、行業(yè)自律、社會共治和依法規(guī)范的原則。
第四條市人民政府應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對制止餐飲浪費工作的領(lǐng)導(dǎo),建立健全制止餐飲浪費工作機(jī)制,組織對餐飲浪費情況進(jìn)行監(jiān)測、調(diào)查、分析和評估,提高監(jiān)督管理水平。每年向社會公布制止餐飲浪費情況,提出加強(qiáng)制止餐飲浪費措施,持續(xù)推動全社會制止餐飲浪費。
街道辦事處、鎮(zhèn)人民政府應(yīng)當(dāng)依法做好本轄區(qū)內(nèi)制止餐飲浪費工作。
第五條商務(wù)部門負(fù)責(zé)全市制止餐飲浪費工作的組織協(xié)調(diào),會同市場監(jiān)督管理等部門建立餐飲浪費信息公開公示制度。市場監(jiān)督管理部門負(fù)責(zé)餐飲經(jīng)營服務(wù)者制止餐飲浪費情況的監(jiān)督管理,建立日常檢查機(jī)制。
教育部門負(fù)責(zé)學(xué)校、幼兒園制止餐飲浪費工作的指導(dǎo)和監(jiān)督管理工作,督促其加強(qiáng)食堂管理,建立健全節(jié)約用餐制度。
文化和旅游部門負(fù)責(zé)旅游行業(yè)制止餐飲浪費的監(jiān)督管理工作,指導(dǎo)監(jiān)督旅游行業(yè)經(jīng)營者履行制止餐飲浪費行業(yè)自律公約。加強(qiáng)對旅游景區(qū)、旅游飯店、民宿、旅行社經(jīng)營管理人員和導(dǎo)游的教育培訓(xùn),促進(jìn)企業(yè)履行節(jié)儉用餐、文明用餐的社會責(zé)任。
衛(wèi)生健康部門負(fù)責(zé)加強(qiáng)合理膳食的宣傳教育,向社會公眾普及健康膳食知識,倡導(dǎo)樹立健康飲食風(fēng)尚。
其他有關(guān)部門按照各自職責(zé)做好制止餐飲浪費相關(guān)工作。
第六條每年世界糧食日所在周為本市制止餐飲浪費宣傳周,市人民政府及其有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)持續(xù)組織開展制止餐飲浪費宣傳教育。
精神文明建設(shè)指導(dǎo)委員會辦事機(jī)構(gòu)將制止餐飲浪費工作納入群眾性精神文明創(chuàng)建活動內(nèi)容。
機(jī)關(guān)、企業(yè)事業(yè)單位、社會組織應(yīng)當(dāng)將制止餐飲浪費納入行為準(zhǔn)則、自律規(guī)范,嚴(yán)格落實制止餐飲浪費規(guī)定,教育引導(dǎo)其成員自覺抵制餐飲浪費行為,帶頭倡導(dǎo)健康文明節(jié)儉的餐飲理念和消費方式,在制止餐飲浪費中發(fā)揮表率作用。
工會、共青團(tuán)、婦聯(lián)等組織應(yīng)當(dāng)發(fā)揮職能作用,開展制止餐飲浪費宣傳教育和科學(xué)普及活動。
居民委員會、村民委員會應(yīng)當(dāng)將制止餐飲浪費納入社區(qū)居民公約、村規(guī)民約,配合相關(guān)部門做好制止餐飲浪費相關(guān)工作。
鼓勵和支持開展制止餐飲浪費志愿服務(wù)活動。
第七條餐飲行業(yè)協(xié)會應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)行業(yè)自律,制定、實施制止餐飲浪費的行業(yè)自律規(guī)范。將厲行節(jié)約、制止餐飲浪費納入行業(yè)先進(jìn)評選指標(biāo)體系,引導(dǎo)餐飲企業(yè)轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念和創(chuàng)新經(jīng)營方式。
消費者協(xié)會和其他消費者組織應(yīng)當(dāng)引導(dǎo)消費者形成健康、文明、節(jié)儉、環(huán)保的餐飲消費觀念和習(xí)慣。
第八條機(jī)關(guān)、人民團(tuán)體、國有企業(yè)事業(yè)單位,應(yīng)當(dāng)遵守有關(guān)公務(wù)活動用餐管理規(guī)定,嚴(yán)格執(zhí)行公務(wù)接待、會議、培訓(xùn)、出差用餐標(biāo)準(zhǔn)和要求。
第九條機(jī)關(guān)事務(wù)管理部門會同有關(guān)部門建立機(jī)關(guān)食堂制止餐飲浪費工作成效評估和通報制度,將制止餐飲浪費工作列入公共機(jī)構(gòu)節(jié)約能源資源考核和節(jié)約型機(jī)關(guān)創(chuàng)建活動的內(nèi)容。
第十條餐飲服務(wù)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)建立健全制止餐飲浪費制度,執(zhí)行國家、地方和行業(yè)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn),自覺遵守下列規(guī)定:
。ㄒ唬└鶕(jù)消費者需求提供半份、小份、小量組合等不同規(guī)格、不同份量的菜品、主食和飲品,實行半份半價、小份適價的經(jīng)營方式;
(二)在餐飲服務(wù)場所醒目位置張貼或者擺放制止餐飲浪費標(biāo)識標(biāo)牌;
。ㄈ┎藛螒(yīng)當(dāng)標(biāo)注或者由服務(wù)人員提示餐品份量、建議消費人數(shù)等信息;
。ㄋ模┨崾鞠M者適量點餐、取餐,不得誘導(dǎo)、誤導(dǎo)消費者過量點餐,對明顯過量點餐、取餐的行為,應(yīng)主動進(jìn)行提醒、勸導(dǎo);
(五)明示服務(wù)項目和收費標(biāo)準(zhǔn),不得設(shè)置最低消費額;
。┙⒅浦共惋嬂速M自查制度,自覺接受監(jiān)督;
。ㄆ撸┡鋫涔坠旰吞峁┌踩⑿l(wèi)生、環(huán)保、便攜的餐盒、餐袋等用具,主動提示消費者餐后打包,并提供服務(wù)。
提倡餐飲服務(wù)經(jīng)營者通過積分、打折、優(yōu)惠等方式,引導(dǎo)消費者文明節(jié)約用餐、實施光盤行動。
第十一條設(shè)有食堂的單位應(yīng)當(dāng)健全節(jié)約用餐管理制度,制定和實施制止餐飲浪費措施,加強(qiáng)宣傳教育,強(qiáng)化制止餐飲浪費觀念。
單位食堂根據(jù)用餐人數(shù)采購、加工制作、配餐,按照健康、經(jīng)濟(jì)原則提供飲食,合理搭配菜品、主食,注重膳食平衡。
單位食堂應(yīng)當(dāng)改進(jìn)供餐方式,在醒目位置張貼或者擺放制止餐飲浪費標(biāo)識,引導(dǎo)就餐人員適量點餐、取餐。加強(qiáng)用餐期間巡視檢查,及時制止用餐浪費行為。
單位食堂交由外包餐飲經(jīng)營者提供餐飲服務(wù)的,雙方應(yīng)當(dāng)簽訂承諾書,要求外包餐飲經(jīng)營者履行厲行節(jié)約、制止餐飲浪費承諾義務(wù)。
第十二條學(xué)校、幼兒園應(yīng)當(dāng)將珍惜糧食、厲行節(jié)約、制止浪費納入教育教學(xué)內(nèi)容,引導(dǎo)學(xué)生、兒童養(yǎng)成節(jié)約用餐、反對浪費的文明習(xí)慣。
學(xué)校、幼兒園應(yīng)當(dāng)對用餐人員數(shù)量、結(jié)構(gòu)進(jìn)行監(jiān)測、分析和評估,加強(qiáng)食堂餐飲服務(wù)管理,建立節(jié)約用餐制度和制止餐飲浪費監(jiān)督檢查、獎懲等制度。采用校外供餐形式的,應(yīng)當(dāng)建立健全引進(jìn)和退出機(jī)制。
第十三條旅游餐飲經(jīng)營者及旅游從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)引導(dǎo)和鼓勵游客合理用餐,根據(jù)用餐人數(shù)、飲食習(xí)慣等,科學(xué)合理安排,提醒游客適量點餐、按需取餐,杜絕浪費。
第十四條婚喪嫁娶、朋友和家庭聚會、商務(wù)活動等各類宴會的組織者應(yīng)當(dāng)合理選擇用餐形式、用餐標(biāo)準(zhǔn)、餐品種類和數(shù)量,適度備餐,提倡健康理性消費,抵制鋪張攀比等陋習(xí)。
第十五條個人應(yīng)當(dāng)樹立文明、健康、節(jié)儉的消費觀念,遵守制止餐飲浪費行為規(guī)范,外出就餐時應(yīng)當(dāng)按需點餐,避免浪費。
在家庭生活中,應(yīng)當(dāng)養(yǎng)成科學(xué)健康、勤儉節(jié)約的良好用餐習(xí)慣,按照生活實際需要采購、儲存和制作食品。
第十六條餐飲外賣平臺應(yīng)當(dāng)以顯著方式提示消費者適量點餐。
餐飲服務(wù)提供者通過餐飲外賣平臺提供服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)在平臺頁面上向消費者提供餐品份額、規(guī)格、建議食用人數(shù)等信息內(nèi)容。
第十七條新聞媒體應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)制止餐飲浪費的.公益宣傳和輿論監(jiān)督,報道先進(jìn)典型,曝光浪費行為,引導(dǎo)社會公眾樹立科學(xué)正確的飲食消費觀念。
禁止制作、發(fā)布、傳播量大多吃、暴飲暴食等浪費食品的節(jié)目或者音視頻信息。
網(wǎng)絡(luò)音視頻服務(wù)提供者發(fā)現(xiàn)有用戶違反前款規(guī)定行為的,應(yīng)當(dāng)及時制止、停止傳輸相關(guān)內(nèi)容;情節(jié)嚴(yán)重的,立即停止提供信息服務(wù)。
第十八條任何單位和個人有權(quán)勸阻、制止餐飲浪費行為,通過、12345投訴舉報,相關(guān)部門應(yīng)當(dāng)及時依法受理和查處。
12315第十九條違反本條例規(guī)定,餐飲服務(wù)經(jīng)營者未主動對消費者進(jìn)行防止餐飲浪費提示提醒的,由市場監(jiān)督管理部門責(zé)令改正,給予警告。
違反本條例規(guī)定,餐飲服務(wù)經(jīng)營者誘導(dǎo)、誤導(dǎo)消費者過量點餐造成明顯浪費的,由市場監(jiān)督管理部門責(zé)令改正,給予警告;拒不改正的,處一千元以上一萬元以下罰款。
第二十條違反本條例規(guī)定,設(shè)有食堂的單位未制定或者未實施制止餐飲浪費措施的,由市場監(jiān)督管理部門責(zé)令改正,給予警告。
第二十一條違反本條例規(guī)定,廣播電臺、電視臺、網(wǎng)絡(luò)音視頻服務(wù)提供者制作、發(fā)布、傳播宣揚(yáng)量大多吃、暴飲暴食等浪費食品的節(jié)目或者音視頻信息的,由廣播電視、網(wǎng)信等部門按照各自職責(zé)責(zé)令改正,給予警告;拒不改正或者情節(jié)嚴(yán)重的,處一萬元以上十萬元以下罰款,并可以責(zé)令暫停相關(guān)業(yè)務(wù)、停業(yè)整頓,對直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員依法追究法律責(zé)任。
第二十二條相關(guān)部門及其工作人員在制止餐飲浪費監(jiān)督管理過程中濫用職權(quán)、玩忽職守、徇私舞弊的,對直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員依法給予處分。
第二十三條違反本條例規(guī)定,法律、法規(guī)已有處罰規(guī)定的,依照其規(guī)定執(zhí)行。
第二十四條本條例自xx年xx月xx日起施行。
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