【精華】績(jī)效考核方案范文匯編6篇
為有力保證事情或工作開(kāi)展的水平質(zhì)量,常常需要提前制定一份優(yōu)秀的方案,方案是從目的、要求、方式、方法、進(jìn)度等方面進(jìn)行安排的書(shū)面計(jì)劃。那么什么樣的方案才是好的呢?以下是小編精心整理的績(jī)效考核方案6篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

績(jī)效考核方案 篇1
根據(jù)新的體系業(yè)務(wù)考核要求,加強(qiáng)部員工考核管理工作,從而準(zhǔn)確、客觀的評(píng)價(jià)部員工履行崗位職責(zé)和工作任務(wù)的情況,特制定本制度。
一、考核的目的和用途
績(jī)效考核(以下簡(jiǎn)稱“考核”)是指用系統(tǒng)的方法、原理,評(píng)定、測(cè)量員工在職務(wù)上的工作行為和工作效果。
1、考核的最終目的是改善員工的工作表現(xiàn),以達(dá)到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),并提高員工的滿意程度和未來(lái)的成就感。
2、考核的結(jié)果主要用于工作反饋、薪酬管理、職務(wù)調(diào)整和工作改進(jìn)。
二、考核的原則
一“三公”原則
公平:考核標(biāo)準(zhǔn)公平合理,人人都能平等競(jìng)爭(zhēng)。
公開(kāi):考核實(shí)行公開(kāi)監(jiān)督,人人掌握考核辦法。
公正:考核做到公正客觀,考核結(jié)果必須準(zhǔn)確。
二“四嚴(yán)”原則
嚴(yán)格考核標(biāo)準(zhǔn):即考核要素的標(biāo)準(zhǔn)必須明確、具體、客觀、合理。
嚴(yán)格考核方法:即考核的形式和方法必須符合科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊蟆?/p>
嚴(yán)格考試制度:即考核的流程和考核的準(zhǔn)則要嚴(yán)格,使考核工作有法可依、有章可循。
嚴(yán)肅考核態(tài)度:即考核的思想要端正,態(tài)度要認(rèn)真,反對(duì)好人主義和不負(fù)責(zé)任的態(tài)度。
三、考核的內(nèi)容
考核的內(nèi)容分為業(yè)績(jī)考核、工作態(tài)度考核二部分?(jī)效考核成績(jī)?yōu)檫@個(gè)二部分考核成績(jī)總和。
一業(yè)績(jī)考核
所謂業(yè)績(jī)考核是對(duì)每位員工在擔(dān)當(dāng)崗位工作、完成工作任務(wù)方面進(jìn)行的考核。其中崗位工作的范圍為該崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)中描述的工作內(nèi)容。對(duì)崗位工作的考核包括工作效率和工作質(zhì)量?jī)煞矫妗?/p>
(二)工作態(tài)度考核
態(tài)度考核是對(duì)工作態(tài)度和工作熱情的評(píng)價(jià),具體包括本職工作內(nèi)的'日常工作、職業(yè)道德、協(xié)作精神、工作積極性、責(zé)任感等。根據(jù)員工工作態(tài)度及協(xié)作等進(jìn)行相應(yīng)的獎(jiǎng)懲計(jì)分。
具體內(nèi)容及評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)如下:
1、 無(wú)故遲到、早退15分鐘扣除1分,30分鐘以上2分。無(wú)故曠工或私自調(diào)休一天扣除5分。
2、 辦公室大聲喧嘩,造成投訴扣除1分。上班時(shí)間不配戴工作牌和不按規(guī)定穿工作服的扣除1分。
3、未能正確服從工作指示引起的工作失誤或不服領(lǐng)導(dǎo)工作安排,視情況扣除1-5分。
4、無(wú)正當(dāng)理由、無(wú)事先預(yù)告的情況下手機(jī)關(guān)機(jī)、停機(jī)扣除1分。
5、 受理單頁(yè)或收費(fèi)確認(rèn)單填寫(xiě)(用戶信息準(zhǔn)確性、發(fā)票號(hào)碼、產(chǎn)品金額、禮品登記等)不規(guī)范,責(zé)任人每單扣除0.5分,引起投訴扣除1分。其它業(yè)務(wù)操作不規(guī)范引起用戶投訴,視情況每單業(yè)務(wù)扣除0.5-1分。
6、社區(qū)經(jīng)理責(zé)任收費(fèi)區(qū)域人為原因造成收費(fèi)拖欠超過(guò)24小時(shí)(濱江下沙48小時(shí))或引起投訴每單扣除1分(上城區(qū)錢(qián)一俊負(fù)責(zé);江干區(qū)(下沙除外)嚴(yán)偉俊負(fù)責(zé);拱墅區(qū)及下沙胡朋飛負(fù)責(zé);西湖區(qū)胡亮負(fù)責(zé);)。社區(qū)經(jīng)理不能及時(shí)遞交工作周報(bào),每次扣除0.5分。
7、業(yè)務(wù)內(nèi)勤當(dāng)天未能及時(shí)派發(fā)收費(fèi)單子而造成的相關(guān)問(wèn)題及投訴,每單扣除1分。
8、業(yè)務(wù)內(nèi)勤在處理業(yè)務(wù)投訴時(shí),由于未能主動(dòng)處理或延誤處理而引起的投訴升級(jí),每單扣除1分。業(yè)務(wù)內(nèi)勤錄單錯(cuò)誤(1-5分),派單調(diào)度錯(cuò)誤(1分),發(fā)票管理錯(cuò)誤(1-5分),做帳及交帳錯(cuò)誤(1-5分)。
9、人員在銷(xiāo)售過(guò)程中應(yīng)該注意數(shù)據(jù)保密(違反扣除1分),及時(shí)遞交日?qǐng)?bào)(違反扣除1分),因個(gè)從失誤引起用戶投訴扣除1分。
10、獎(jiǎng)勵(lì)部分:
有實(shí)據(jù)的市場(chǎng)信息反饋,根據(jù)價(jià)值獎(jiǎng)勵(lì)1-2分。
協(xié)助部門(mén)完成公司指派的形象化現(xiàn)場(chǎng)或其它營(yíng)銷(xiāo)宣傳活動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)1-2分。
優(yōu)秀營(yíng)銷(xiāo)方案及建議采納獎(jiǎng)勵(lì)1-5分。
當(dāng)月全勤(無(wú)遲到、早退、請(qǐng)假、調(diào)休)獎(jiǎng)勵(lì)1-5分。
接受培訓(xùn)新人任務(wù),協(xié)助新員工順利上手獨(dú)立工作獎(jiǎng)勵(lì)5-8分。
四、考核方法及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)明
一) 底薪方面:
試用期員工底薪為800元/月
試用期合格后簽訂前程無(wú)憂外包勞動(dòng)合同。轉(zhuǎn)正后所有員工底薪為1000元/月;
其中:
1、電話預(yù)催人員崗位工資為200元,每天保質(zhì)完成120個(gè)用戶的電話預(yù)催工作及數(shù)據(jù)總結(jié)。(話務(wù)員預(yù)催用戶效率,每人每月預(yù)催數(shù)據(jù)分開(kāi)進(jìn)行預(yù)催,次月將續(xù)費(fèi)結(jié)果對(duì)應(yīng)進(jìn)行考核。根據(jù)考核結(jié)果發(fā)放崗位工資。內(nèi)勤審核聯(lián)系量,如有發(fā)現(xiàn)造假處罰力度大點(diǎn)。)
2、內(nèi)勤人員崗位工資為200元,對(duì)應(yīng)完成相應(yīng)的崗位工作。同時(shí)根據(jù)業(yè)績(jī)考核情況進(jìn)行獎(jiǎng)金發(fā)放。
3、上門(mén)收費(fèi)人員崗位工資為200元,正常情況下每月最低完成上門(mén)收費(fèi)指標(biāo)為80用戶;
所有員工工資統(tǒng)一在次月10日左右發(fā)放到員工工資卡中。
說(shuō)明:
1、試用期內(nèi)業(yè)務(wù)類(lèi)人員每月新開(kāi)戶保底指標(biāo)10戶(包年1戶抵1戶、短期2戶抵1戶、續(xù)費(fèi)3戶抵1戶),未能完成保底指標(biāo)或工作態(tài)度不積極不予以錄用。
2、轉(zhuǎn)正業(yè)務(wù)類(lèi)人員每月新開(kāi)戶保底指標(biāo)20戶(包年1戶抵1戶、短期2戶抵1戶、續(xù)費(fèi)3戶抵1戶)。當(dāng)月新開(kāi)+續(xù)費(fèi)未到10戶,待崗;連續(xù)2個(gè)月新開(kāi)+續(xù)費(fèi)未到15戶,待崗;連續(xù)3個(gè)月新開(kāi)+續(xù)費(fèi)未到20戶,待崗;工作業(yè)績(jī)連續(xù)未達(dá)標(biāo)及態(tài)度惡劣予以辭退處理,且無(wú)任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。
二) 相關(guān)費(fèi)用補(bǔ)貼:
所有人員每月交通費(fèi)用補(bǔ)貼為50元/月(上門(mén)收費(fèi)人員100元/月)。通訊費(fèi)用胡亮、張青青、俞劉姬手機(jī)內(nèi)網(wǎng)補(bǔ)貼費(fèi)用為20元/月,俞杰為30元/月。在公司可以免費(fèi)提供食堂中餐。夏天高溫費(fèi)發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)為每年7、8、9三個(gè)月發(fā)放200元/人。
三) 業(yè)績(jī)提成方面:(主要適用于人員、社區(qū)經(jīng)理業(yè)績(jī)管理)
銷(xiāo)售人員每月銷(xiāo)售業(yè)務(wù)量所產(chǎn)生的業(yè)務(wù)傭金(按照公司核心代理商統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算)的70%作為業(yè)績(jī)提成基礎(chǔ)(二代業(yè)務(wù)結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)不重復(fù)計(jì)算);
銷(xiāo)售業(yè)績(jī)考核成績(jī)按照銷(xiāo)售人員每月業(yè)務(wù)量完成指標(biāo)情況進(jìn)行綜合評(píng)估計(jì)分產(chǎn)生。(備注:每月業(yè)績(jī)由內(nèi)勤統(tǒng)計(jì),主管審核。銷(xiāo)售業(yè)績(jī)考核成績(jī)最高考核分為100分。)
部每月針對(duì)銷(xiāo)售人員的態(tài)度考核、業(yè)務(wù)考核后計(jì)分總和相應(yīng)就是綜合績(jī)效考核成績(jī)(X%)。將綜合績(jī)效考核成績(jī)乘以該月業(yè)務(wù)傭金就是銷(xiāo)售人員業(yè)績(jī)提成金額。
例如小王20xx年1月份銷(xiāo)售業(yè)績(jī)考核成績(jī)?yōu)?8分(完成指標(biāo)計(jì)分+態(tài)度考核計(jì)分),而該月業(yè)務(wù)傭金為3000元,那小王1月份的業(yè)務(wù)提成為3000*70%*98%=20xx元。
所有員工銷(xiāo)售提成在每月部門(mén)的業(yè)績(jī)傭金考核完畢之后發(fā)放(大約在下下中)。按“三公原則”做到傭金的透明發(fā)放。
四)年終獎(jiǎng)勵(lì)
在年終部門(mén)根據(jù)收入情況,以員工本年度業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)情況為依據(jù)發(fā)放年終獎(jiǎng)勵(lì)。
績(jī)效考核方案 篇2
為了加強(qiáng)后勤工作規(guī)范化、科學(xué)化管理,充分調(diào)動(dòng)公司后勤人員的工作積極性,牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí),創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,確保公司各項(xiàng)任務(wù)的全面完成,特制定本考核方案,作為后勤人員量化考核的依據(jù)。
第一條:考核工作堅(jiān)持客觀公正、注重實(shí)績(jī)、師生公認(rèn)的原則,堅(jiān)持考核結(jié)果與獎(jiǎng)懲相結(jié)合的原則,考核對(duì)象為全體后勤人員。
第二條:每季度考核一次。
第三條:考核內(nèi)容主要包括德、能、勤、績(jī)四個(gè)方面分等考核。
1、思想道德修養(yǎng):主要從政治態(tài)度、工作態(tài)度和道德素養(yǎng)三個(gè)方面來(lái)考核:
、佟⒄螒B(tài)度:熱愛(ài)黨的教育事業(yè),團(tuán)結(jié)進(jìn)取、為人師表,有敬業(yè)、奉獻(xiàn)精神,能按公司安排積極參加各類(lèi)政治學(xué)習(xí)。
、、工作態(tài)度:服從分配,大是大非觀點(diǎn)鮮明,熱愛(ài)本職工作,能秉公辦事,不假公濟(jì)私,工作踏實(shí),能吃苦耐勞,勤勤懇懇。
、、道德素養(yǎng):關(guān)心同志,不散布流言蜚語(yǔ),不說(shuō)不利于團(tuán)結(jié)和工作的閑話,不制造矛盾,對(duì)人寬容,樂(lè)于助人,誠(chéng)實(shí)守信,胸襟坦蕩,顧全大局,勇于承擔(dān)責(zé)任。
能:主要考核后勤人員的工作量和工作情況,按時(shí)保質(zhì)保量完成本職工作,勇于承擔(dān)責(zé)任,干一行愛(ài)一行精一行,獨(dú)擋一面,工作效率高。熱愛(ài)本職工作,具有創(chuàng)造性,工作積極主動(dòng)有條不紊,積極改進(jìn)工作作風(fēng),具有進(jìn)取精神,不輕易滿足現(xiàn)狀,提高服務(wù)質(zhì)量,工作有計(jì)劃,對(duì)本職工作的開(kāi)展,完成有一定的超前意識(shí),在第一時(shí)間解決問(wèn)題,能堅(jiān)持原則,按章辦事,敢抓敢管,嚴(yán)于律己,無(wú)失職行為。
出勤:主要考核后勤人員的工作紀(jì)律,具體表現(xiàn)為嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到不早退,堅(jiān)守工作崗位,積極參加各類(lèi)集體活動(dòng),大小會(huì)議不無(wú)故缺席、遲到、早退。
績(jī):主要考核后勤人員的`工作質(zhì)量與效益,具體表現(xiàn)為履行崗位職責(zé),布置任務(wù)完成情況。
第四條:考核等次分為優(yōu)秀、合格、基本合格、不合格四等,有下列情況之一的不能確定為優(yōu)秀等。
1、本季度工作中有重大事故
2、在廉政、行風(fēng)建設(shè)方面表現(xiàn)較差的
3、季度病、事假累計(jì)超過(guò)一個(gè)月的 凡屬以下情況之一者,明確為不合格
1、由于失職、瀆職發(fā)生責(zé)任事故,造成經(jīng)濟(jì)損失;
2、受記過(guò)以上處分尚未撤銷(xiāo)或觸犯刑律、受拘留以上刑事處罰;
3、全年累計(jì)曠工3天以上;
第五條:考核的基本程序
1、同行互評(píng),每季度結(jié)束前召開(kāi)全體后勤人員會(huì)議,全體后勤人員以無(wú)記名方式填寫(xiě)測(cè)評(píng)表。
2、行政領(lǐng)導(dǎo)測(cè)評(píng),由相關(guān)各處室代表組成。
3、考核小組測(cè)評(píng),由考核小組對(duì)后勤工作人員填寫(xiě)測(cè)評(píng)表。
4、綜合評(píng)價(jià),測(cè)評(píng)中同行評(píng)價(jià)占總分的20%,行政領(lǐng)導(dǎo)測(cè)評(píng)分占30%,考核小組評(píng)價(jià)占50%,評(píng)定最后綜合得分=同行測(cè)評(píng)個(gè)人平均得分×20%+考核小組測(cè)評(píng)人均分×50%+行政領(lǐng)導(dǎo)測(cè)評(píng)人均分×30%。
5、考核總分為100分。綜合得分90~100分為優(yōu)秀等,70~89分為合格等,60~69分為基本合格等,59分以下為不合格等。
6、考核結(jié)果
考核等次結(jié)果由公司領(lǐng)導(dǎo)集體審定后,通知給被考核者。被考核人如對(duì)考核結(jié)果有異議,要在考核結(jié)果與本人見(jiàn)面之日起一周內(nèi)向公司考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組申請(qǐng)復(fù)議?己斯ぷ黝I(lǐng)導(dǎo)小組經(jīng)調(diào)查核實(shí),在15天內(nèi)做出維持或改變?cè)却蔚臎Q定,并以書(shū)面通知的形式通知其本人。
測(cè)評(píng)結(jié)果作為評(píng)先評(píng)優(yōu)獎(jiǎng)懲的主要依據(jù)。
隆勝公司
20xx.9
績(jī)效考核方案 篇3
編號(hào)
一、崗位類(lèi)別和聘期
姓名任職部門(mén)財(cái)務(wù)部職務(wù)財(cái)務(wù)總監(jiān)
入職時(shí)間____年____月____日
聘期____年____月____日~____年____月____日
考核期____年____月____日~____年____月____日
二、主要職責(zé)
1.組織編制財(cái)務(wù)、資金、審計(jì)等規(guī)章制度及業(yè)務(wù)操作流程。
2.對(duì)公司資金的時(shí)間安排進(jìn)行組織、計(jì)劃、控制與管理。
3.財(cái)務(wù)監(jiān)控。
4.財(cái)務(wù)分析與預(yù)測(cè)。
5.疏通融資渠道。
6.審計(jì)管理。
7.分管部門(mén)管理。
三、工作目標(biāo)
1.財(cái)務(wù)預(yù)算與控制,對(duì)預(yù)算執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題沒(méi)有及時(shí)解決,每出現(xiàn)1次,減____分。
2.財(cái)務(wù)分析。每月(季度)至少提供一次財(cái)務(wù)分析報(bào)告并提出相關(guān)決策建議,未能提供有效的相關(guān)信息,減____分~____分。
3.疏通融資渠道,確保融資渠道暢通,領(lǐng)導(dǎo)交辦的融資任務(wù)100%地完成,每差1%,減____分。
4.投資回報(bào)率達(dá)到____%,每低1%,減____分。
5.資金利用率達(dá)到____%,每低1%,減____分。
6.成本控制。對(duì)各部門(mén)的成本進(jìn)行控制,未能按照財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度控制各項(xiàng)費(fèi)用的情況每出現(xiàn)1次,減____分。
7.分管部門(mén)人員管理,部門(mén)培訓(xùn)計(jì)劃完成率達(dá)到100%,未完成該項(xiàng)工作,減____分;及時(shí)公正地對(duì)下屬員工進(jìn)行考核,下屬員工對(duì)績(jī)效考核工作滿意度評(píng)分在____分以上,加____分。
8.年度重點(diǎn)工作完成情況。
年度重點(diǎn)任務(wù)完成情況考核表
重點(diǎn)任務(wù)工作事項(xiàng)計(jì)劃目標(biāo)實(shí)際完成情況考核標(biāo)準(zhǔn)評(píng)估
說(shuō)明:①年度重點(diǎn)工作中,如出現(xiàn)子項(xiàng)目或者分階段目標(biāo)的情況,應(yīng)對(duì)子項(xiàng)目和分階段目標(biāo)都賦予相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)分值。
、谠谀曛校蛏a(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的.需要而對(duì)年度重點(diǎn)工作進(jìn)行調(diào)整,應(yīng)對(duì)年度重點(diǎn)工作的標(biāo)準(zhǔn)分值進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。
四、附則
1.責(zé)任人在工作期內(nèi)若出現(xiàn)重大責(zé)任事故,則公司有權(quán)對(duì)責(zé)任人提出終止聘用合同。
2.本公司在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)境發(fā)生重大變化或發(fā)生其他情況時(shí),有權(quán)修改本責(zé)任書(shū)。
3.本目標(biāo)責(zé)任書(shū)未盡事宜在征求總裁意見(jiàn)后,由公司另行研究確定解決辦法。
4.本責(zé)任書(shū)解釋權(quán)歸公司人力資源部。
相關(guān)說(shuō)明
編制人員審核人員批準(zhǔn)人員
編制日期審核日期批準(zhǔn)日期
績(jī)效考核方案 篇4
一、 概述
為明確合理評(píng)價(jià)員工的工作成果,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性與創(chuàng)造性,達(dá)成持續(xù)改進(jìn)之目的,人力資源中心11月在集團(tuán)及各子公司范圍內(nèi)推行全員參與績(jī)效考核(XX除外);結(jié)合本次績(jī)效工作進(jìn)行中出現(xiàn)的實(shí)際問(wèn)題,為規(guī)范績(jī)效工作流程,提升績(jī)效工作完成質(zhì)量,同時(shí)為20xx年績(jī)效工作的順利開(kāi)展提供基礎(chǔ),現(xiàn)就相關(guān)數(shù)據(jù)分析、問(wèn)題點(diǎn)及建議反饋整理如下。
二、 數(shù)據(jù)分析
1、 公司整體成績(jī)分布
2、 各部門(mén)優(yōu)秀比例
以上數(shù)據(jù)顯示:
1、績(jī)效優(yōu)秀比例整體分布不平衡,XX優(yōu)秀比例高達(dá)50%,XX等五個(gè)部門(mén)優(yōu)秀比例為0,說(shuō)明部門(mén)間沒(méi)有統(tǒng)一糾偏標(biāo)準(zhǔn),對(duì)于工作項(xiàng)目的評(píng)分側(cè)重點(diǎn)也各不相同;
2、績(jī)效考核數(shù)據(jù)只考核員工個(gè)體,未涉及部門(mén)考核分,員工個(gè)人績(jī)效得分與部門(mén)整體工作指標(biāo)達(dá)成情況無(wú)關(guān)聯(lián)。
三、 存在問(wèn)題分析
1、 表單混用-簽到表格式不統(tǒng)一 2、 培訓(xùn)課件未進(jìn)行更新
例:XX部9月、10月、11月培訓(xùn)課件均為同一課件; 3、 XX分公司無(wú)統(tǒng)一收口; 4、 各別員工有效工作量占比較低
例:XX實(shí)際出勤數(shù)165,績(jī)效考核表工作量110.63,有效工作量占比67%; 5、 考勤相關(guān)的考核項(xiàng)目達(dá)成時(shí)間結(jié)點(diǎn)不明確;
6、 分?jǐn)?shù)核算中各部門(mén)進(jìn)位、小數(shù)點(diǎn)舍取方式不一致,excel表同一單元格中數(shù)字與文字并存,增加核算工作量;
7、 各別部門(mén)對(duì)績(jī)效考核表中的分?jǐn)?shù)核算方式不熟悉;
8、 部分員工績(jī)效考核表中的出勤數(shù)與考勤系統(tǒng)中的實(shí)際出勤數(shù)存在較大差異; 9、 部分部門(mén)的績(jī)效反饋面談表中,只體現(xiàn)分?jǐn)?shù)和工作量等數(shù)據(jù); 10、12月的績(jī)效考核指標(biāo)各部門(mén)提報(bào)不統(tǒng)一。
四、 績(jī)效考核改善建議
1、 簽到表統(tǒng)一采用附件1表單,以O(shè)A通知形式知會(huì)各部門(mén),后續(xù)未按正確格式提交直接默認(rèn)未提交;
2、 培訓(xùn)課件月度間必須更新,若計(jì)劃培訓(xùn)項(xiàng)目?jī)?nèi)容較多,培訓(xùn)內(nèi)容按月進(jìn)行分解即可;
3、 XX公司設(shè)立一名對(duì)接人員,后續(xù)績(jī)效相關(guān)事務(wù)直接與該員工直接對(duì)接(包括績(jī)效考核表表提報(bào)、過(guò)程溝通、面談表提報(bào)等);
4、 對(duì)于有效工作量占比低于80%的員工(不包含副經(jīng)理及以上層級(jí)),建議各部門(mén)主管針對(duì)此些員工進(jìn)行崗位工作安排情況調(diào)查,依據(jù)調(diào)查結(jié)果制定改善方案,提高員工工作績(jī)效;
5、 考核月考勤確認(rèn)的時(shí)間結(jié)點(diǎn)為次月第二個(gè)工作日11:30;
PS1:對(duì)于在考核月最后一周發(fā)生的未打卡情況,對(duì)應(yīng)的補(bǔ)簽申請(qǐng)由于審批流程未結(jié)束而導(dǎo)致不能在時(shí)間結(jié)點(diǎn)前確認(rèn)考勤的現(xiàn)象,暫不不計(jì)入績(jī)效考核分。 PS2:領(lǐng)導(dǎo)在員工提交申請(qǐng)后,如由于公務(wù)原因不能及時(shí)審批的,需委托他人及時(shí)進(jìn)行審批。
例:考勤人員在1月第一個(gè)工作日將12月考勤數(shù)據(jù)導(dǎo)出時(shí)發(fā)現(xiàn)某員工在12月30、31日考勤中存在未打卡記錄,后該員工即刻提交補(bǔ)簽申請(qǐng),審批流程未在1月2日11:30前結(jié)束,導(dǎo)致該員工考勤不能確認(rèn),此種情況暫不不計(jì)入績(jī)效考核分。
6、 績(jī)效考核表各中間環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)核算時(shí),小數(shù)點(diǎn)后保留兩位有效數(shù)字,代入公式最終績(jī)效考核成績(jī)=L*Q+A'+B'+C'+D'+E'+F',最終成績(jī)四舍五入取整;建議同一列單位統(tǒng)一填寫(xiě)在首行列名稱內(nèi),同一列其余單元格內(nèi)只填寫(xiě)數(shù)字量; 7、 原則上績(jī)效考核表中的出勤數(shù)≤考勤系統(tǒng)中的實(shí)際出勤數(shù),若與此不符,需在考核表中進(jìn)行說(shuō)明;
8、 績(jī)效考核的目的是著眼于未來(lái)的`工作開(kāi)展,建議各部門(mén)的績(jī)效反饋面談表中需體現(xiàn)對(duì)員工未來(lái)工作的指導(dǎo)及建議改善和提升點(diǎn);
9、 對(duì)于績(jī)效指標(biāo)提報(bào),建議按如下方式,每月的第五個(gè)工作日除提交上月的績(jī)效反饋面談表外,還需提交部門(mén)員工當(dāng)月的績(jī)效考核指標(biāo);
10、建議增設(shè)部門(mén)考核分,員工個(gè)人最終績(jī)效考核成績(jī)=(L*Q+A'+B'+C'+D'+E'+F')*(部門(mén)考核分/100);
五、小結(jié)
本次績(jī)效考核雖然存在不盡如人意的地方,但績(jī)效考核表提報(bào)速度和溝通過(guò)程總體OK,材料提報(bào)質(zhì)量有待提升,績(jī)效管理人員的專業(yè)技能有待加強(qiáng)。績(jī)效工作的開(kāi)展一個(gè)循序漸進(jìn)、層層推進(jìn)的過(guò)程,不可能短期內(nèi)實(shí)現(xiàn)績(jī)效工作質(zhì)量的快速提升,必須伴隨著績(jī)效管理制度的進(jìn)一步推行和完善,各級(jí)管理人員績(jī)效思維的進(jìn)一步提高和不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題產(chǎn)生的癥結(jié)所在并持續(xù)改進(jìn),才能真正發(fā)揮績(jī)效考核的作用。
績(jī)效考核方案 篇5
績(jī)效考核是企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo),通過(guò)采用適合企業(yè)實(shí)際情況的標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo),運(yùn)用科學(xué)可衡量的辦法,對(duì)各級(jí)管理者和員工在完成生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中既定任務(wù)的工作績(jī)效和效果進(jìn)行價(jià)值評(píng)價(jià)的過(guò)程。績(jī)效考核實(shí)施工作包括考核計(jì)劃、考核方式和考核結(jié)果反饋這幾個(gè)方面。
一、考核計(jì)劃
績(jī)效管理走向成功的第一個(gè)關(guān)鍵步驟就是:績(jī)效計(jì)劃。績(jī)效計(jì)劃是管理者和員工共同對(duì)員工應(yīng)該實(shí)現(xiàn)的工作績(jī)效進(jìn)行探討并達(dá)成共識(shí)的過(guò)程。績(jī)效計(jì)劃工作開(kāi)展的有效和到位與否,對(duì)于績(jī)效管理的成敗有著至關(guān)重要的作用?己擞(jì)劃通常包括以下幾方面內(nèi)容:(1)建立績(jī)效管理小組。其主要職責(zé)是:協(xié)助總經(jīng)理開(kāi)展對(duì)公司高層人員工作業(yè)績(jī)的考核工作;審查并完善所在企業(yè)績(jī)效管理制度的方案;協(xié)調(diào)各部門(mén)之間開(kāi)展績(jī)效管理活動(dòng);接受和解決績(jī)效考核過(guò)程中的各種咨詢和投訴;檢查并督促各部門(mén)績(jī)效管理工作的有效開(kāi)展。(2)擬定實(shí)施績(jī)效管理的時(shí)間計(jì)劃安排。結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況,擬定出完整的績(jī)效管理工作的具體時(shí)間安排,暫定考核周期為一年。在每個(gè)季度檢查、督促并調(diào)整企業(yè)各部門(mén)以及高層管理人員對(duì)于考核指標(biāo)完成的情況。(3)擬定相關(guān)制度和規(guī)范。為了確?(jī)效管理工作能夠有效執(zhí)行,擬定出配套的實(shí)施制度和具體的規(guī)范,并同時(shí)定出各部門(mén)和全體員工的具體開(kāi)展績(jī)效管理的工作計(jì)劃。(4)開(kāi)展績(jī)效考核。根據(jù)指定績(jī)效考核實(shí)施方案,將考核工作落實(shí)到各部門(mén)單位,開(kāi)始對(duì)不同崗位和個(gè)人實(shí)施考核。(5)溝通反饋改進(jìn)。根據(jù)考核結(jié)果,結(jié)合公司發(fā)展需要,對(duì)公司崗位和個(gè)人開(kāi)展結(jié)果評(píng)估,將考核結(jié)果向個(gè)人進(jìn)行反饋,與之溝通,并給出相應(yīng)的處理措施。
二、考核方式
確定符合企業(yè)和員工實(shí)際情況的考核者是績(jī)效考核工作得以展開(kāi)的第一步。通常,考核者應(yīng)該能夠比較持續(xù)和全面地考察被考核者的工作狀況;同時(shí)又能夠比較客觀真實(shí)正確地評(píng)價(jià)考核者的情況。在績(jī)效考核實(shí)施過(guò)程中,可以作為考核者的有:上級(jí)、同事(同級(jí)部門(mén))、下級(jí)、員工自己、客戶五種:
1.員工自身評(píng)價(jià)。員工自身評(píng)價(jià)是指被考核者對(duì)自己在績(jī)效考核周期間內(nèi)的對(duì)照考核指標(biāo)完成的工作情況。自我評(píng)價(jià)要求被考核者能夠比較客觀、實(shí)事求是地總結(jié)和評(píng)價(jià)自己在績(jī)效考核周期內(nèi)的業(yè)績(jī)、態(tài)度和能力。
2.上級(jí)考核。主要指被考核人的直接上級(jí)對(duì)其進(jìn)行考核?己藭r(shí)應(yīng)注意:考核者應(yīng)當(dāng)本著對(duì)公司、對(duì)工作負(fù)責(zé)的態(tài)度,根據(jù)被考核者的實(shí)際工作情況進(jìn)行實(shí)事求是、比較客觀的考核,從而便于發(fā)展和提高員工的工作績(jī)效和工作能力,沒(méi)有主觀偏見(jiàn),不以個(gè)人喜好作為評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。
3.下級(jí)考核。即下級(jí)員工對(duì)上級(jí)管理者的考核。在進(jìn)行考核工作時(shí),考核者應(yīng)本著對(duì)企業(yè)和工作負(fù)責(zé)的想法,遵照客觀事實(shí),科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)亻_(kāi)展考核;另外,考核被考核者的工作表現(xiàn)、工作態(tài)度和工作能力的時(shí)候應(yīng)當(dāng)采用無(wú)記名評(píng)價(jià)的方式。
4.員工互評(píng)。也稱為同級(jí)考核。該考核方式適用于所有管理崗位的人員。考核者應(yīng)本著對(duì)工作、所在單位、團(tuán)隊(duì)伙伴負(fù)責(zé)的態(tài)度,在客觀事實(shí)基礎(chǔ)上,科學(xué)開(kāi)展考核;同時(shí)應(yīng)當(dāng)衡量和評(píng)價(jià)被考核者的工作表現(xiàn)、工作態(tài)度以及能力,而不是把被考核者的性格脾氣作為評(píng)價(jià)的依據(jù);評(píng)價(jià)應(yīng)盡量做到規(guī)范、公正公開(kāi),避免個(gè)人親疏好惡或者公報(bào)私仇的現(xiàn)象。
5.客戶評(píng)價(jià)。有一些企業(yè)也把客戶評(píng)價(jià)作為考核的一部分。有些特殊的崗位,只有客戶是能夠直接觀察并衡量員工績(jī)效工作情況的人,所以這種情況下,顧客是對(duì)此類(lèi)員工進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià)的最好對(duì)象。
三、考核結(jié)果的溝通反饋
績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)束后,為了讓員工能夠了解自身工作情況,管理者應(yīng)當(dāng)把績(jī)效結(jié)果的具體情況、員工目標(biāo)完成的情況、沒(méi)有完成的原因以及今后改進(jìn)的計(jì)劃向員工進(jìn)行反饋。通過(guò)員工和管理者的績(jī)效結(jié)果的持續(xù)反饋和溝通,員工的績(jī)效能力不斷得到提高,企業(yè)的整體績(jī)效水平也會(huì)不斷提高。
1.結(jié)果的溝通。管理者完成對(duì)員工的績(jī)效情況考核評(píng)價(jià)工作后,應(yīng)該和員工進(jìn)行本次績(jī)效考核所得結(jié)果的溝通和分析。通過(guò)員工和管理者之間對(duì)績(jī)效考核情況的持續(xù)溝通,員工的績(jī)效能力得到不斷的提高,整個(gè)企業(yè)的績(jī)效水平也會(huì)不斷得到提升?(jī)效管理的目的是否可以實(shí)現(xiàn),很大程度上取決于這一環(huán)節(jié)的績(jī)效結(jié)果的反饋和溝通。通過(guò)對(duì)績(jī)效考核結(jié)果的溝通反饋,管理者和員工共同分析績(jī)效目標(biāo)完成情況、實(shí)施期間存在的問(wèn)題以及這些問(wèn)題如何來(lái)解決;同時(shí)通過(guò)績(jī)效結(jié)果的溝通反饋,員工可以非常清楚地知悉管理者對(duì)自身工作情況的看法;另外通過(guò)績(jī)效結(jié)果的.溝通反饋,管理者和被考核者在協(xié)商達(dá)成一致的基礎(chǔ)上共同來(lái)確定下一個(gè)階段績(jī)效的目標(biāo)和改進(jìn)措施。
2.結(jié)果的運(yùn)用。為了能夠通過(guò)績(jī)效管理工作激發(fā)鼓勵(lì)員工提高自身的業(yè)績(jī)和能力,管理者應(yīng)當(dāng)合理地運(yùn)用績(jī)效考核的結(jié)果。通常,企業(yè)可以從以下幾個(gè)方面對(duì)考核結(jié)果加以運(yùn)用。
(1)結(jié)果直接與薪酬掛鉤?己四康氖菫榱水a(chǎn)生更多的績(jī)效,于是要求和薪酬掛鉤,如果績(jī)效考核結(jié)果不和薪酬掛鉤,績(jī)效考核往往成為形式,所以績(jī)效考核結(jié)果是薪酬調(diào)整的重要依據(jù)之一。通過(guò)績(jī)效考核得分與績(jī)效工資系數(shù)的轉(zhuǎn)換,反應(yīng)考核結(jié)果與報(bào)酬的對(duì)應(yīng)關(guān)系。(2)職位的輪換。管理者可以根據(jù)考核結(jié)果的積累,來(lái)評(píng)價(jià)員工的工作表現(xiàn),同時(shí)也可以更清楚地發(fā)現(xiàn)員工對(duì)其現(xiàn)有職位的適應(yīng)性。如果考核能級(jí)比較好的員工,在目前的崗位上無(wú)法發(fā)揮其全部的才能;也或者考核能級(jí)比較低的員工,沒(méi)辦法適應(yīng)現(xiàn)有的職位。對(duì)這兩種情況可以參加考核結(jié)果并結(jié)合個(gè)人選擇,將其調(diào)換至適宜的崗位,真正做到人適其事、人盡其才。(3)員工職位升遷或調(diào)配的依據(jù)。企業(yè)可以根據(jù)員工在某一階段持續(xù)的績(jī)效考核的情況來(lái)選拔員工和職務(wù)升遷。(4)個(gè)人職業(yè)生涯的規(guī)劃。通過(guò)管理者和員工之間對(duì)績(jī)效考核結(jié)果的反饋和溝通,共同分析員工績(jī)效考核完成的情況、在工作過(guò)程中存在的優(yōu)缺點(diǎn)以及員工未來(lái)改進(jìn)工作的計(jì)劃和目標(biāo)等。通過(guò)這樣持續(xù)的溝通,員工不斷提高自己的工作能力和績(jī)效,從而幫助員工達(dá)成個(gè)人職業(yè)目標(biāo),同時(shí)也能夠幫助員工進(jìn)行個(gè)人的職業(yè)生涯發(fā)展和規(guī)劃。
績(jī)效考核方案 篇6
**公司是某民營(yíng)醫(yī)療集團(tuán)的下屬子公司,主要負(fù)責(zé)為集團(tuán)收購(gòu)全國(guó)各地的醫(yī)院尋找目標(biāo)醫(yī)院,評(píng)估各目標(biāo)醫(yī)院,并與目標(biāo)醫(yī)院前期接觸,在集團(tuán)與目標(biāo)醫(yī)院談判的過(guò)程中起主力作用。**公司的組織構(gòu)架較為簡(jiǎn)單,市場(chǎng)部和管理咨詢部是核心業(yè)務(wù)部門(mén),這兩個(gè)部的部門(mén)目標(biāo)完成情況直接關(guān)系**公司組織目標(biāo)的完成情況。**公司的業(yè)務(wù)發(fā)展處于快速成長(zhǎng)期,但公司員工的整體薪酬水平與市場(chǎng)水平相差甚遠(yuǎn),無(wú)法有效保留核心員工,并且沒(méi)有正規(guī)的績(jī)效考核制度。今年年末,集團(tuán)高層授意**公司總經(jīng)理著手建立科學(xué)合理的薪酬制度,可以在考慮人工成本的同時(shí)使薪酬水平與市場(chǎng)接軌,保留核心員工并對(duì)員工形成有效激勵(lì)和約束。
一、案例分析
。ㄒ唬**公司運(yùn)作模式的特殊性
**公司市場(chǎng)部、管理咨詢部等部門(mén)的運(yùn)作模式具有特殊性。市場(chǎng)部、管理咨詢部員工的工作績(jī)效分為可控部分和不可控部分。可控部分是指可以通過(guò)員工的最大努力可以實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。不可控部分是員工最大程度去努力工作也可能在一段時(shí)間達(dá)不到的目標(biāo),但該工作可以為下一階段的工作開(kāi)展打下比較好的基礎(chǔ),也是應(yīng)當(dāng)肯定的。如與目標(biāo)醫(yī)院簽定合同可能往往受到很多當(dāng)?shù)蒯t(yī)療政策和特殊情況限制的因素,受到很多因素的影響和阻礙,但是各種影響我們與目標(biāo)醫(yī)院合作的因素,可以成為我們研究和突破的重點(diǎn),在下一階段和與其他目標(biāo)醫(yī)院合作時(shí),我們可以很好的避免;管理咨詢部辦班是否能夠?qū)崿F(xiàn)利潤(rùn),要受很多因素影響,也是員工個(gè)人不可控的部分。如果按照項(xiàng)目考核的方法對(duì)不可控的部分進(jìn)行考核,考核成本較大,也比較耗時(shí)。
。ǘ﹩T工工資行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力情況
**公司的整體工資水平,尤其市場(chǎng)部現(xiàn)有的工資水平在同行業(yè)屬于較低水平,在人才市場(chǎng)上的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)。
經(jīng)過(guò)初步調(diào)查了解,市場(chǎng)部員工在同行業(yè)的工資水平是相對(duì)較低的,要想留住和吸引優(yōu)秀人才,我們公司現(xiàn)有的工資水平和績(jī)效工資比例是不夠科學(xué)的。
。ㄈ┤肆Y源管理的重點(diǎn)目標(biāo)
根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和業(yè)務(wù)流程的分析,**公司人力資源管理的重點(diǎn)目標(biāo)應(yīng)該放在保持公司員工穩(wěn)定性上。
目前與**公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和業(yè)務(wù)流程相同的公司極少,公司現(xiàn)有員工流失,行業(yè)可替代性是非常低的,一旦員工流失,公司是很難在短期內(nèi)找到合適的替代員工。
因此,新招募員工實(shí)際的成本是極大的。如:新進(jìn)的市場(chǎng)部員工,熟悉集團(tuán)情況,理解接受集團(tuán)低成本擴(kuò)張戰(zhàn)略,熟悉確定和收購(gòu)目標(biāo)醫(yī)院流程一般需要3-6個(gè)月。
實(shí)際情況是,不同地方醫(yī)院管理政策不同需要學(xué)習(xí)和研究,要建立自己新的客戶群,實(shí)現(xiàn)與較多家目標(biāo)醫(yī)院保持合作意向上的聯(lián)系,并且有與目標(biāo)醫(yī)院的談判能力,能很好的掌握談判的尺度,實(shí)際上是需要時(shí)間非常長(zhǎng),新員工熟悉業(yè)務(wù)的過(guò)程是對(duì)集團(tuán)成本的浪費(fèi)和集團(tuán)重大商機(jī)的延誤。
尤其是與品質(zhì)較好的目標(biāo)醫(yī)院達(dá)成合作意向,與其談判將是一個(gè)比較長(zhǎng)期的事情,但是一旦談判成功將給集團(tuán)帶來(lái)巨大的收益,這更需要公司的員工隊(duì)伍保持高度穩(wěn)定,對(duì)集團(tuán)有極強(qiáng)的認(rèn)同感和歸屬感。
二、對(duì)**公司績(jī)效考核方案設(shè)計(jì)的建議
。ㄒ唬┖诵臉I(yè)務(wù)部門(mén)的績(jī)效考核方案
從市場(chǎng)部、管理咨詢部運(yùn)作模式的特殊性和公司目標(biāo)考慮,市場(chǎng)部、管理咨詢部工作目標(biāo)分可分為可控與不可控兩部分。因此,可以把市場(chǎng)部和管理咨詢部的業(yè)績(jī)考核,設(shè)計(jì)為平時(shí)業(yè)績(jī)考核加年終獎(jiǎng)勵(lì)。
1、實(shí)行年終獎(jiǎng)勵(lì)的必要性
市場(chǎng)部與目標(biāo)醫(yī)院談判和溝通的過(guò)程是一個(gè)復(fù)雜的博弈過(guò)程,對(duì)該過(guò)程進(jìn)行具體考核成本較大,可直接對(duì)與目標(biāo)醫(yī)院簽定合同的結(jié)果進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)結(jié)果進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)一方面可以降低考核成本,提高市場(chǎng)部員工工作的積極性;另一方面可以節(jié)省公司對(duì)市場(chǎng)部進(jìn)行階段性考核,最后沒(méi)有達(dá)成公司與目標(biāo)醫(yī)院合作的`目的,給造成公司不必要的損失。
市場(chǎng)部與品質(zhì)越好的醫(yī)院簽定合作合同,集團(tuán)將來(lái)可能的收益越大,因此,集團(tuán)根據(jù)與市場(chǎng)部簽定合作合同的醫(yī)院品質(zhì)情況,對(duì)市場(chǎng)部進(jìn)行重獎(jiǎng),可以充分調(diào)動(dòng)市場(chǎng)部員工和公司員工工作的積極性,集團(tuán)將來(lái)的可能收益越大。
管理咨詢部舉辦培訓(xùn)班其中組織、協(xié)調(diào)相關(guān)單位、相關(guān)部門(mén)等工作也是藝術(shù)性較強(qiáng)的工作,對(duì)該工作的具體過(guò)程進(jìn)行考核,耗時(shí)、耗力,成本較大,對(duì)管理咨詢部在實(shí)現(xiàn)預(yù)定培訓(xùn)辦班目的的前提下,根據(jù)管理咨詢部成本控制情況和實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)情況進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。一方面可以充分調(diào)動(dòng)員工積極性,另一方面增加收入,同時(shí)公司也降低了考核成本。
實(shí)行年終獎(jiǎng)勵(lì)辦法,只有員工在考核期間,為公司創(chuàng)造了較大利潤(rùn)的時(shí)候才能得到年終獎(jiǎng)勵(lì),如果不能為公司創(chuàng)造利潤(rùn),則是得不到任何年終獎(jiǎng)勵(lì)。
2、實(shí)行平時(shí)業(yè)績(jī)考核的必要性
由于收購(gòu)、托管目標(biāo)醫(yī)院的難度很大,如果單純進(jìn)行年終獎(jiǎng)勵(lì),不進(jìn)行平時(shí)的業(yè)績(jī)考核,會(huì)使員工工作懈怠,而影響到公司整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
因?yàn)閱T工平時(shí)的工作努力程度決定了最后實(shí)現(xiàn)公司與目標(biāo)醫(yī)院簽定合同數(shù)量的概率。如:在尋找目標(biāo)醫(yī)院的市場(chǎng)調(diào)研和對(duì)具體目標(biāo)醫(yī)院的市場(chǎng)調(diào)研的過(guò)程中,市場(chǎng)部員工的工作努力程度直接決定了下一階段工作的方向和定位問(wèn)題,其結(jié)果為下一步工作指明了方向。如單純只對(duì)簽定醫(yī)院合同的數(shù)量和品質(zhì)情況年終進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),就會(huì)打消員工平時(shí)工作的積極性。所以,對(duì)員工平時(shí)業(yè)績(jī)進(jìn)行考核,對(duì)市場(chǎng)部員工的階段性工作進(jìn)行認(rèn)同和檢查,也同樣是非常重要的。
公司的管理咨詢部也同樣,管理咨詢部舉辦培訓(xùn)班是要做大量平時(shí)的準(zhǔn)備工作,如果辦班因意外的不可控因素不能最后實(shí)現(xiàn)辦班的目的,但如果處理得當(dāng),也可以積累大量的客戶資源,為今后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);同時(shí),管理咨詢部的收集衛(wèi)生行業(yè)政策,研究對(duì)應(yīng)對(duì)策和策略,也是日常工作之一,這些都要在平時(shí)的績(jī)效考核中得到體現(xiàn)。
如果最高績(jī)效工資可以達(dá)到擬訂的30%,員工平均每個(gè)月的績(jī)效工資可以達(dá)到20%左右的水平,雖然表面比例較高,但由于原來(lái)的工資水平不是很高,實(shí)際上這是一個(gè)比較低的水平。
所以,年終的重獎(jiǎng)很重要,一定要特別具有吸引力,這樣平時(shí)績(jī)效的考核、年終獎(jiǎng)勵(lì)與公司總體經(jīng)營(yíng)的目標(biāo)就實(shí)現(xiàn)了一致,也使公司在沒(méi)有選擇到簽定合同的醫(yī)院、辦班因意外因素影響沒(méi)有成功時(shí),使員工既感到集團(tuán)沒(méi)有否定其努力工作的積極性,另一方面也使員工努力的實(shí)現(xiàn)與更好的目標(biāo)醫(yī)院簽定合同和創(chuàng)辦更成功的培訓(xùn)班等等,集團(tuán)也可以減少損失。只有在實(shí)現(xiàn)集團(tuán)經(jīng)營(yíng)目標(biāo),并為集團(tuán)帶來(lái)更大效益的時(shí)候,才給予年終獎(jiǎng)勵(lì),這樣集團(tuán)就實(shí)現(xiàn)了,一方面穩(wěn)定投資員工隊(duì)伍的目的,另一方面最大程度的實(shí)現(xiàn)了集團(tuán)托管收購(gòu)品質(zhì)較高,效益、收益好的目標(biāo)醫(yī)院和創(chuàng)辦更好的培訓(xùn)班的目的。
因此,應(yīng)當(dāng)對(duì)市場(chǎng)部和管理咨詢部的員工進(jìn)行平時(shí)績(jī)效加年終獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合的辦法進(jìn)行績(jī)效管理。
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