績效考核積分管理制度
在不斷進(jìn)步的時(shí)代，制度在生活中的使用越來越廣泛，制度是要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動(dòng)準(zhǔn)則。那么制度怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編幫大家整理的績效考核積分管理制度，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
第一章、總則
第一條、為提高公司管理水平，創(chuàng)造更大經(jīng)濟(jì)效益，形成事事有人管、人人爭著干的工作氣氛。切實(shí)建設(shè)公平、分享、提升、創(chuàng)新的企業(yè)開展環(huán)境，創(chuàng)造盡職盡責(zé)，快速行動(dòng)的企業(yè)工作作風(fēng)，特制定【績效考核積分管理制度】。
第二條、為公司年、季、月獎(jiǎng)金、福利發(fā)放，選人、用人、留人機(jī)制的建立，期權(quán)、股權(quán)長效鼓勵(lì)的使用，以及薪酬、職務(wù)晉升、評(píng)優(yōu)，績效考核提供重要的參考依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)。
第三條、成立績效考核積分管理領(lǐng)導(dǎo)小組，由總經(jīng)理任組長，總助和人事經(jīng)理任常務(wù)副組長，各總監(jiān)任副組長。
第四條、總經(jīng)理指導(dǎo)、監(jiān)督積分制管理的運(yùn)行，常務(wù)副組長負(fù)責(zé)積分制管理的運(yùn)行制定方案，逐步標(biāo)準(zhǔn)和完善積分制管理的內(nèi)容，仲裁積分制管理中遇到的各種方題，向總經(jīng)理匯報(bào)。副組長負(fù)責(zé)管轄人員的積分制具體評(píng)分工作。
第五條、副組長的評(píng)分由常務(wù)副組長評(píng)審存檔，供總經(jīng)理稽核。對(duì)評(píng)分有異議的可上報(bào)總經(jīng)理裁定。
第二章、積分定義
第一條、積分是為員工在職期間的累計(jì)績效分，實(shí)行逐月逐年累加，員工離職后即歸零；積分是員工在職期間綜合奉獻(xiàn)業(yè)績的考核成果的分值表達(dá)，是主客觀因素導(dǎo)致的結(jié)果；
第二條、積分是評(píng)定先進(jìn)、晉級(jí)、加薪、公司期權(quán)、股權(quán)分配的重要參考依據(jù)，與員工的福利待遇和榮譽(yù)表彰掛鉤。
第三條、用積分〔獎(jiǎng)分和扣分〕的方法對(duì)員工的行為〔能力和態(tài)度〕進(jìn)行全方位量化考核，積分考核的評(píng)分：由固定加分項(xiàng)〔如工齡、專業(yè)資質(zhì)等〕和績效考核加/扣分項(xiàng)及獎(jiǎng)懲積分組成。
第四條、積分制管理中以A、B分表達(dá)，A分為物質(zhì)分，側(cè)重于物質(zhì)鼓勵(lì)，A分主要用來鼓勵(lì)員工的超值付出和懲罰員工的違紀(jì)，以及給公司造成的損失賠償〔賠償扣分標(biāo)準(zhǔn)以每分2元人民幣計(jì)，情節(jié)嚴(yán)重按員工手冊處理〕，A分為月度積分。A分在次月清零，但會(huì)折算成B分累計(jì)。獎(jiǎng)懲制度中的獎(jiǎng)懲均以A分表達(dá)，責(zé)任追究制度中的經(jīng)濟(jì)賠償均以A分表達(dá)，情節(jié)嚴(yán)重按員工手冊處理。
第五條、B分為精神分，是對(duì)員工工作態(tài)度和工作能力的一種價(jià)值表達(dá)。不與工資直接掛鉤，同時(shí)積分制的核心內(nèi)容就是指B分。A與B分相關(guān)聯(lián)，A分兌換后與B分等值進(jìn)入積分累計(jì)系統(tǒng)，即1A分=1B分。
第三章、積分計(jì)算方法
第一條、員工的積分=固定加分項(xiàng)+績效考核積分+獎(jiǎng)懲積分,三局部組成；
第二條、固定加分項(xiàng)為員工綜合能力各項(xiàng)分值項(xiàng)，對(duì)員工進(jìn)行加分，表達(dá)公司對(duì)員工的關(guān)心。例如：入職效勞工齡月度分，文化素養(yǎng)月度分〔以文憑評(píng)分〕，專業(yè)資格能力月度分〔執(zhí)業(yè)資格證書評(píng)分〕，個(gè)人在省級(jí)以上專業(yè)賽上獲獎(jiǎng)月度分，對(duì)公司有益的個(gè)人專長月度分〔如：有駕照，在政府、金融等方面人脈資源豐富，其它有利方面〕等級(jí)
具體加分分值由公司按職務(wù)大小和文憑及資格證書等級(jí)，包括對(duì)公司有益專長的積分標(biāo)準(zhǔn)表來計(jì)算，不配合公司需求動(dòng)用個(gè)人專長的，無專長加分。
第三條、績效考核積分=個(gè)人崗位月考評(píng)百分比x該崗績效考核換算表值�？冃Э己朔�?jǐn)?shù)權(quán)重：100%；月度績效考核按各崗位績效考核表計(jì)算出百分比，再換算成當(dāng)月A分值。各崗績效考核積分換算數(shù)據(jù)表，由公司制定，每半年調(diào)整一次。
第四條、獎(jiǎng)懲積分按第五章、和第六章、細(xì)那么執(zhí)行，依奉獻(xiàn)大小/違紀(jì)程度等確定該增減積分值大小及計(jì)算。
第五條、職務(wù)倍數(shù)：所有員工按職級(jí)設(shè)置幾何倍分，普通員工100%計(jì)算，主管級(jí)〔含見習(xí)主管〕按150%計(jì)算，經(jīng)理級(jí)〔含見習(xí)經(jīng)理〕按200%計(jì)算，總監(jiān)、總助級(jí)按300%計(jì)算；
第六條、員工積分總分=固定加分項(xiàng)積分+〔績效考核積分x權(quán)重+獎(jiǎng)勵(lì)積分-懲罰扣分〕x職務(wù)倍數(shù)
第四章、績效考核積分
第一條、績效考核積分直接和每位員工當(dāng)月的工作表現(xiàn)情況掛鉤，具體考核指標(biāo)根據(jù)公司管理需要而定，詳見各崗位績效考核表；
第二條、考核周期根據(jù)具體崗位情況而定，原則上按1個(gè)月考核周期執(zhí)行，剛?cè)肼毿氯说谝粋�(gè)月要快速適應(yīng)環(huán)境，第二個(gè)月起進(jìn)行績效考核。假設(shè)因崗位原因不宜做每月考核的，按考核分?jǐn)?shù)x考核跨度得出全年考核分；
第三條、員工考核得分根據(jù)權(quán)重按第三章、計(jì)算方法計(jì)入員工積分。
第五章、獎(jiǎng)勵(lì)積分細(xì)那么
第一條、考勤加分
�。ㄒ唬┞毮懿块T員工經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)周日加班、清明、五一、十一、元旦加班核實(shí)無誤的，計(jì)入當(dāng)月加班積分；
�。ǘ┧袉T工經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)春節(jié)加班，核實(shí)無誤的，計(jì)入當(dāng)月加班積分；
�。ㄈ榕浜瞎净顒�(dòng)需要、應(yīng)對(duì)突發(fā)事件，服從領(lǐng)導(dǎo)安排積極利用下班以后休息時(shí)間做利于公司的工作，核實(shí)無誤的，計(jì)入加分，例如接待應(yīng)酬、采買、接送客人、接送貨品等；
�。ㄋ模┨貏e注意以下事項(xiàng)：
1.公司在節(jié)假日期間安排的培訓(xùn)等活動(dòng)，未積極配合者，不予加分。
2.員工在加班期間消極怠工，遲到，早退那么不予加分。
3.在加班期間，從事和工作不相干的工作那么不加分。
4.加班期間違規(guī)、違紀(jì)那么不予加分。
5.加班弄虛作假，欺騙公司，一經(jīng)查實(shí)，不予加分還按弄虛作假扣分。
第二條、遵章、守紀(jì)加分
1.結(jié)合公司實(shí)際因地制宜，推陳出新提出關(guān)于崗位職責(zé)、考核方法、鼓勵(lì)政策、工作流程、工作紀(jì)律規(guī)定等制度建設(shè)的合理化建議，被公司審議確實(shí)行之有效的，對(duì)現(xiàn)行制度每修改一條、獎(jiǎng)分。
2.在公司組織的關(guān)于管理制度考試中取得優(yōu)異成績〔成績90分以上〕的員工獎(jiǎng)勵(lì)分；部門〔部門所有員工考試成績在85分以上〕，部門經(jīng)理獎(jiǎng)分。
3.總監(jiān)、部門經(jīng)理和主管嚴(yán)格管理，不僅自己以身垂范遵章、守紀(jì)并且處理員工的違紀(jì)行為，每處理一人次獎(jiǎng)勵(lì)分。
4.下級(jí)舉報(bào)非直接上級(jí)的違規(guī)違紀(jì)行為被查實(shí)后每人次獎(jiǎng)分；除此以外公司另對(duì)違規(guī)違紀(jì)者的處分分?jǐn)?shù)獎(jiǎng)勵(lì)給舉報(bào)者。如被舉報(bào)者因此而被公司辭退那么給舉報(bào)者加分，如被舉報(bào)者因此而被判刑那么獎(jiǎng)勵(lì)舉報(bào)者分；
第三條、經(jīng)濟(jì)奉獻(xiàn)加分
1.財(cái)務(wù)、采購、物流、設(shè)計(jì)、施工、本錢管理控制，繳納稅收、扶持政策、經(jīng)費(fèi)爭取、工程資金的爭取為公司直接超額創(chuàng)造額外的經(jīng)濟(jì)效益的，按創(chuàng)造效益總額進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。創(chuàng)造效益以1萬元為單位每萬元獎(jiǎng)分；非本職崗位的干部或員工，獎(jiǎng)勵(lì)加倍。
2.管理人員和員工在為公司節(jié)源開流方面提出合理化建議并被公司采納，比方房租、水、電、氣的節(jié)約，物品采購、電信、移動(dòng)通信、設(shè)施設(shè)備的使用、維修、更新，公車的保養(yǎng)使用等。即或是不可量化直接產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)效益，一經(jīng)采納，獎(jiǎng)分。
3.非從事營銷工作的各級(jí)干部或員工積極利用自己的社會(huì)關(guān)系資源和渠道積極協(xié)調(diào)替公司拿回合同或訂單的，在同樣享受公司的獎(jiǎng)勵(lì)政策的同時(shí)另按每萬元奉獻(xiàn)獎(jiǎng)分〔四舍五入計(jì)算〕。
4.員工提出合理化建議，優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)和崗位職責(zé)，為公司節(jié)約人力成本和管理本錢效益明顯的，不可量化的一次獎(jiǎng)勵(lì)分，可量化的按每一千元獎(jiǎng)分，累計(jì)計(jì)算。
5.如有其他應(yīng)獎(jiǎng)經(jīng)濟(jì)奉獻(xiàn)成果那么酌情獎(jiǎng)勵(lì)。
第四條、團(tuán)隊(duì)建設(shè)加分
1.干部職工為公司推薦人才，被推薦人被公司錄取工作時(shí)間滿一年以后的當(dāng)月，被推薦人定級(jí)為普通員工的一次性獎(jiǎng)分，為主管的一次性獎(jiǎng)分，為經(jīng)理級(jí)的一次性獎(jiǎng)分，為總監(jiān)級(jí)的一次性獎(jiǎng)分。
2.干部或員工以外利用業(yè)余時(shí)間組織管轄權(quán)外相關(guān)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)，每次培訓(xùn)會(huì)后應(yīng)針對(duì)培訓(xùn)者的培訓(xùn)效果進(jìn)行民意培訓(xùn)效果測評(píng)，滿意率超過80%的對(duì)培訓(xùn)者按參加人員總?cè)藬?shù)對(duì)培訓(xùn)者每人加分；滿意率低于60%，培訓(xùn)者不計(jì)獎(jiǎng)分。
3.主管、經(jīng)理、總監(jiān)級(jí)的干部其麾下員工或領(lǐng)導(dǎo)晉升，其直接上級(jí)按以下規(guī)定加分：員工晉升主管其直接上級(jí)加分；主管晉升經(jīng)理其直接上級(jí)加分；經(jīng)理晉升總監(jiān)其直接上級(jí)加分。
4.員工推薦培訓(xùn)資源的，一經(jīng)公司采用那么獎(jiǎng)分。推薦免費(fèi)培訓(xùn)資源一經(jīng)公司采用獎(jiǎng)分。
5.干部或員工為公司提供學(xué)習(xí)材料的，一經(jīng)公司采納，每篇獎(jiǎng)分。
6.干部和員工獨(dú)立為培訓(xùn)考試出試卷的，每次考試加50分，試卷雷同的不重復(fù)加分。撰寫和本部門本職工作相關(guān)的會(huì)議紀(jì)要、通告、分析報(bào)告、請示、合同以及部門和公司工作總結(jié)和領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言材料每篇加分，積極響應(yīng)公司號(hào)召撰寫各類材料和文稿一經(jīng)采用原則上獎(jiǎng)勵(lì)分/篇；
第五條、能力水平加分
1.在公司內(nèi)部組織各種比賽中獲得表彰的，獎(jiǎng)分；在職期間參加政府以及社會(huì)各界組織的各種比賽中獲得表彰的，獎(jiǎng)分；
2.接受公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的突發(fā)性工作，屬于非職責(zé)范圍內(nèi)的獎(jiǎng)分，重大事情另議重獎(jiǎng)。
3.有很強(qiáng)的專業(yè)信息情報(bào)收集和分析能力，為公司的經(jīng)營管理工作提供科學(xué)合理的信息情報(bào)并被公司采納的獎(jiǎng)分。
4.遇見或者幫助公司防范經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)和法律風(fēng)險(xiǎn)的，獎(jiǎng)分，做出重大奉獻(xiàn)另行重獎(jiǎng)；
5.在公司在職期間拿到了國內(nèi)外專業(yè)技術(shù)職稱各級(jí)證書一次性獎(jiǎng)勵(lì)分，專業(yè)技術(shù)職稱證書和公司的工作有關(guān)聯(lián)的/高升專/專升本/本升碩等按固定加分項(xiàng)調(diào)整每月獎(jiǎng)分。
第六條、工作業(yè)績獎(jiǎng)勵(lì)加分
一、獎(jiǎng)勵(lì)等級(jí)：嘉獎(jiǎng)、通報(bào)表揚(yáng)、記功、記大功四類
�。ㄒ唬┘为�(jiǎng)：員工有以下事件之一者給予嘉獎(jiǎng)并通報(bào)全公司，每次記分。
1.對(duì)顧客效勞熱情，效勞品質(zhì)高，被客戶書面表揚(yáng)的；
2.本月有好評(píng)的，創(chuàng)造出優(yōu)異成績者；
3.團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)強(qiáng)，幫助其他部門完成工作，得到其他部門的贊許；
4.拾金不昧，價(jià)值10000元以內(nèi)的；
5.其他各單位主要領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為足以獎(jiǎng)勵(lì)的
�。ǘ﹩T工有以下事件之一者予以通報(bào)表揚(yáng)，每次積分。
1.檢舉揭發(fā)違反公司規(guī)章、制度或侵害公司利益的行為，為公司挽回形象和損失者；
2.維護(hù)公司平安，積極采取措施排除險(xiǎn)情，確有實(shí)效者；
3.在公司的重大活動(dòng)過程中〔如大型營銷活動(dòng)中〕表現(xiàn)突出者；
4.獲年度優(yōu)秀員工。
�。ㄈ﹩T工有以下事件之一者予以記功一次，每次積分。
1.遇有災(zāi)變或意外事故，能夠奮不顧身，不避危難，竭力搶救并減少公司損失者；
2.創(chuàng)立特殊功跡，在社會(huì)上產(chǎn)生良好影響的。
�。ㄋ模﹩T工有以下事件之一者予以記大功，每次記分
1.承擔(dān)巨大風(fēng)險(xiǎn)，挽救公司財(cái)產(chǎn)，表現(xiàn)更為突出者；
2.因見義勇為或其它原因受到外部機(jī)構(gòu)或個(gè)人、電郵、書面、錦旗表揚(yáng)；
3.對(duì)擴(kuò)大公司榮譽(yù)、塑造企業(yè)形象方面有重大奉獻(xiàn)的；
4.合理化建議在應(yīng)用中取得重大效果者。
第六章、懲罰扣分
第一條、考勤扣分
1.遲到早退扣分〔遲到早退時(shí)間超過一小時(shí)扣分，超過兩小時(shí)按事假計(jì)算〕；
2.病假不扣分〔病假不能事前請假的必須在休假當(dāng)天征得部門經(jīng)理批準(zhǔn)，超過三天病假的不能提供醫(yī)院就醫(yī)證明或未經(jīng)批準(zhǔn)的視為曠工〕；
3.曠工每天扣分；
4.會(huì)議和單位組織的要求必須參加的活動(dòng)，遲到的每次扣分，未經(jīng)批準(zhǔn)不參加的扣分，早退的扣分；
5.上班時(shí)間未經(jīng)批準(zhǔn)外出干私事的一次扣分；
6.單位要求參加的社會(huì)公益活動(dòng)不參加的每次扣分，經(jīng)批準(zhǔn)不參加的扣分；
7. 領(lǐng)導(dǎo)要求參加的加班不參加的扣分，經(jīng)批準(zhǔn)不參加的扣分；
8.不服從公司工作安排，從下發(fā)文件開始每延遲一天到新崗位報(bào)到上班扣分，同時(shí)按曠工論處，連續(xù)三天不報(bào)到，公司有權(quán)給予當(dāng)即辭退并扣罰當(dāng)月全部薪水并不給予任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。
第二條、違反工作紀(jì)律和管理規(guī)定的處分
�。ㄒ唬┬姓幏�
1.未經(jīng)公司主要領(lǐng)導(dǎo)同意，私自接受供貨商或業(yè)務(wù)單位宴請和禮物的，經(jīng)過公司主要領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)接受宴請但收受禮物和紅包不及時(shí)〔超過五個(gè)工作日〕上交的，其責(zé)任人扣分；如果責(zé)任人當(dāng)年發(fā)生第二次那么予以辭退。
2.上班時(shí)間脫崗或睡覺，脫崗的一次扣分，睡覺的扣分；當(dāng)班領(lǐng)導(dǎo)知情不報(bào)加倍處分，不知情的那么按同標(biāo)準(zhǔn)扣分。
3.值班工作人員，按規(guī)定進(jìn)行巡邏工作，不得空崗、睡崗、不得私自帶入無關(guān)人員進(jìn)入辦公區(qū)域，異常情況及時(shí)上報(bào)，及時(shí)處理，違紀(jì)者扣分/次。
4.不得攜帶違禁物品或與工作無關(guān)的物品及寵物進(jìn)入辦公場所，未經(jīng)公司主要領(lǐng)導(dǎo)同意或沒辦理相關(guān)手續(xù)，不得攜帶公物離開公司，違紀(jì)者扣分/次，相關(guān)負(fù)責(zé)人分/次。
5.對(duì)外的所有公文和資料必須經(jīng)過辦公室收發(fā)和傳遞，辦公室應(yīng)做好登記和催辦工作以及原件的保管工作。如果非辦公室工作人員接受公文和資料沒有在當(dāng)天第一時(shí)間交辦公室，每次扣分；每延誤一天扣分；如有特殊原因耽誤并且耽誤的理由成立那么扣分。
6.未經(jīng)公司主要領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)嚴(yán)禁任何人將公章、、公文、資料、證照帶出辦公場地，經(jīng)主要領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)帶出辦理公務(wù)的，當(dāng)天用后不管時(shí)間再晚或者第二天是否還需要用都必須交還公司原部門妥善保管，違紀(jì)者扣分；如造成公章、、公文、資料、證照遺失，當(dāng)事人及責(zé)任上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)扣分到分。
7.違反財(cái)經(jīng)制度扣分。借公款辦事的，必須每周做一次結(jié)算同時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)做一個(gè)書面報(bào)告，違反此規(guī)定的扣分；事情辦完兩日內(nèi)非主要領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)必須到財(cái)務(wù)銷賬，每延遲一天扣分；財(cái)務(wù)部門責(zé)任人每周不僅要敦促借款人及時(shí)銷賬還必須將借款情況向主要領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，如有違反扣責(zé)任人分，其所有上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)扣分。給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的由財(cái)務(wù)部門相關(guān)人員和領(lǐng)導(dǎo)，借款人上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)共同承擔(dān)。
8.在公文、資料處理、傳遞過程中必須按公司的規(guī)定和領(lǐng)導(dǎo)的指示精神辦理。如果延誤一天扣當(dāng)事人分，即或是有特殊原因也應(yīng)該扣分。
9.工作時(shí)間在辦公室、作業(yè)區(qū)內(nèi)哼小調(diào)、吹口哨、大聲喧嘩，影響正常工作，扣分/次。
10.未經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)工作時(shí)間上網(wǎng)看與工作無關(guān)信息、看書、看報(bào)、看雜志、看小說、玩、聊QQ、打游戲，扣分/次；如果部門經(jīng)理和主管知情不報(bào)和不處分，那么扣經(jīng)理分，主管分。
11.未按工作效勞流程操作，扣分/次。
12.工作時(shí)間聚眾打牌、玩麻將者扣分。
13.工作時(shí)間酗酒者扣分；
14.攜帶公安管制刀具或易燃、易爆、危險(xiǎn)品入公司未給公司造成損失和負(fù)面影響者扣分。
15.玩忽職守，致公司蒙受1萬元〔含〕以上經(jīng)濟(jì)損失者扣分，并負(fù)賠償責(zé)任。
16.工作態(tài)度粗暴，使用辱罵性的語言傷及客戶或員工者，扣分/次。
17.員工打架斗毆，扣分/次，情節(jié)嚴(yán)重者，當(dāng)即辭退。
18.不服從管理、胡攪蠻纏，頂撞上級(jí)扣分/次；情節(jié)嚴(yán)重者，當(dāng)即辭退。
19.如果在工作區(qū)吸煙周圍同事有意見那么應(yīng)在吸煙區(qū)吸煙，在工作區(qū)吸煙或酒后上班，影響工作〔公司安排應(yīng)酬除外〕扣分/次。
20.違反會(huì)議紀(jì)律，影響會(huì)議、培訓(xùn)或分享課程正常秩序的，扣分/次。
21.在會(huì)場中大聲喧嘩、交頭接耳、聊天、打盹、睡覺、玩，扣分/次；
22.會(huì)議時(shí)打鬧、看報(bào)紙、書籍、吃零食、亂扔雜物，扣分/次；
23.會(huì)議時(shí)起哄、舉止不文明，扣分/次；
24.會(huì)議時(shí)鈴聲響，扣分/次；
25.不保護(hù)會(huì)場設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生，扣分/次；
26.不尊重授課人、不聽從授課人合理指揮，扣分/次；
27.未按時(shí)上交學(xué)習(xí)、討論心得、報(bào)告，扣分/次。
28.下班后，座位沒有收拾干凈的扣分，沒有關(guān)自己電腦等電源的扣分。
29.浪費(fèi)公司水電資源的，特別是最后一人離開后工作場所不關(guān)門窗、水電的扣分，如果無法查清當(dāng)事人，那么由部門經(jīng)理和主管承擔(dān)責(zé)任，各扣分；給公司造成失竊和水災(zāi)、火災(zāi)重大損失的，另行研究處理。
30.偽造病假單證明或提供虛假病歷者扣分。
31.虛報(bào)業(yè)績、瞞報(bào)事故而蓄意妄取成績、榮譽(yù)和個(gè)人私利者扣分。
32.成心造成同事失和或造成領(lǐng)導(dǎo)失察責(zé)任或致使他人工作受阻，公司利益直接或間接受到損害者扣分。
33.對(duì)能夠預(yù)防的事故不積極采取措施，致使公司受到2000—10000元的經(jīng)濟(jì)損失者扣分。
34.私自將客人或同事遺忘的物品收歸己有，價(jià)值在200元以上者扣分。
35.應(yīng)獎(jiǎng)未獎(jiǎng)勵(lì)當(dāng)事人的，如在以后時(shí)間里申訴成功，對(duì)當(dāng)事人按應(yīng)獎(jiǎng)分?jǐn)?shù)的2倍獎(jiǎng)勵(lì)積分。
36.上級(jí)考核下屬時(shí)要尊重客觀事實(shí)，不能受人際關(guān)系和感情的影響，不得有打擊報(bào)復(fù)行為，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，扣相關(guān)人員分/次。
37.對(duì)積分的獎(jiǎng)分方面弄虛作假、虛構(gòu)事實(shí)的，沒批準(zhǔn)的按分扣分；已經(jīng)通過獎(jiǎng)勵(lì)的按已獎(jiǎng)勵(lì)積分的十倍進(jìn)行處分，第二次次做假，當(dāng)年的績效不合格論處，B分扣10000分直至直接開除。為做假者做偽證的員工和干部按當(dāng)事人已獎(jiǎng)分?jǐn)?shù)的5倍扣分，第二次作偽證，當(dāng)年的績效不合格論處，B分扣1000分直至開除。制度委員會(huì)審查不嚴(yán)的，委員按已獎(jiǎng)勵(lì)積分扣分。
第三條、工作績效不佳行為的處分
1.對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的決定、指示或會(huì)議精神相關(guān)當(dāng)事人應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)深刻領(lǐng)會(huì)，加強(qiáng)請示匯報(bào)溝通，以利于各項(xiàng)工作的順利貫徹執(zhí)行。沒記住的每項(xiàng)扣分，領(lǐng)會(huì)錯(cuò)誤的扣分，未執(zhí)行的扣分，執(zhí)行不到位的扣分，執(zhí)行效果很差的扣分；對(duì)于上述工作的執(zhí)行，下級(jí)必須最遲每兩天給上級(jí)以各種方式進(jìn)行簡要匯報(bào)，沒有報(bào)告的每天扣一分。
2.未按要求不認(rèn)真填寫各類表、簿、卡、冊，出現(xiàn)錯(cuò)誤或誤導(dǎo)的，扣分。
3.起草上報(bào)合同不及時(shí)，每延誤一天扣分，沒按公司合同管理規(guī)定辦理的扣分；合同每被主要領(lǐng)導(dǎo)修改兩處扣一分，合同被主要領(lǐng)導(dǎo)打回扣分。
4.對(duì)于上級(jí)明確有完成任務(wù)時(shí)間要求，但到期沒有完成工作任務(wù)的，每項(xiàng)扣分。延遲一天完成工作任務(wù)的扣分，以此類推。應(yīng)累加計(jì)算。
5.對(duì)于上級(jí)明確有完成任務(wù)時(shí)間要求的工作，在完成工作期間，應(yīng)加強(qiáng)有效溝通，必須每兩天報(bào)告工作的進(jìn)展情況，不及時(shí)傳達(dá)工作信息和有效溝通的扣分一次，以此類推，累計(jì)計(jì)算。
6.違反部門工作流程，給工作造成損失，對(duì)能夠預(yù)防的事故不積極采取措施致使公司利益受到2000元以內(nèi)經(jīng)濟(jì)損失者扣分。
7.不認(rèn)真執(zhí)行公司規(guī)定，推卸責(zé)任，刁難顧客，使矛盾上升造成顧客不滿或投訴，產(chǎn)生惡劣影響者。泄露公司秘密事項(xiàng)，但對(duì)公司利益未造成損害、情節(jié)較輕者扣分。
8.不服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)工作安排，對(duì)上級(jí)指示或有期限命令，無故未能如期完成致影響公司權(quán)益者扣分。
9.沒有積極維護(hù)好客戶，造成客戶流失的，流失每一名客戶扣分。
10.針對(duì)外部單位的公文，發(fā)回函，工程簽認(rèn)單、合同、經(jīng)濟(jì)資料、工作資料相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人必須按照公司對(duì)于處理此類事務(wù)的相關(guān)規(guī)定及時(shí)處理和回饋信息，延誤一天扣分。
11.沒有認(rèn)真按上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要求及時(shí)書寫自己或本部門本職工作相關(guān)的工作總結(jié)、會(huì)議紀(jì)要、通告、分析報(bào)告、請示以及相關(guān)材料的每延誤上交一天扣5分；對(duì)工作造成不良影響的扣分。
12.不服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排和指揮，拒絕和消極配合他人工作的，導(dǎo)致工作延誤和沒完成，前者扣分，后者扣分。
13.無故不參加會(huì)議、培訓(xùn)、學(xué)習(xí)或集體活動(dòng)的；
14.負(fù)責(zé)為公司采購材料的員工，其負(fù)責(zé)采購的物品種類出現(xiàn)過失，每錯(cuò)一種扣分；每延誤一天到貨扣分〔其相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同過，按同樣標(biāo)準(zhǔn)處分〕，沒有進(jìn)行三家以上比選的扣分；每月監(jiān)督部門調(diào)查確認(rèn)其采買貨品價(jià)格高過其他商家二次以上，另議嚴(yán)厲處分。檢查出問題的人員應(yīng)予以超過分以上獎(jiǎng)勵(lì)；
15.對(duì)于本細(xì)那么沒有包含的內(nèi)容，如果因員工主觀因素和工作態(tài)度導(dǎo)致工作失誤且造成惡劣影響的，由制度委員會(huì)或主要領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)扣分。
第四條、對(duì)公司團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作不合格的處分
1.員工降職，其直接上級(jí)主要領(lǐng)導(dǎo)扣分，副職扣分/級(jí)/人/次。
2.當(dāng)事人推薦入職的員工，在簽訂聘用合同一年內(nèi)辭職的扣除原獎(jiǎng)勵(lì)的分?jǐn)?shù)；如果該員工被公司辭退那么扣推薦人分。
3.歪曲事實(shí)惡意在背后詆毀公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的，扣分。
4.道聽途說傳播公司和公司領(lǐng)導(dǎo)的小道消息的扣分，制造謠言的扣分，傳播謠言的扣分。
5.公司組織的各類學(xué)習(xí)后的考試，得分在80分以下的每次扣分。
6.主管麾下的員工辭職的，每人次扣主管分，直接責(zé)任經(jīng)理扣分；主管辭職的，每人次直接責(zé)任經(jīng)理扣分，直接總監(jiān)扣分；經(jīng)理辭職的，每人次直接上級(jí)總監(jiān)扣分，直接副總扣分；
7.下級(jí)員工被上級(jí)越級(jí)建議辭退并且制度委員會(huì)批準(zhǔn)的，其直接上級(jí)罰分；
第五條、對(duì)工作能力、水平不合格的處分
1.公司每個(gè)季度針對(duì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)組織的民意測評(píng)，滿意度低于80%的扣分，滿意度低于60%的扣分。
2.對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作在限時(shí)內(nèi)無法完成或完成的情況無法讓上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)滿意，對(duì)責(zé)任當(dāng)事人扣分。
3.工作交流、溝通不力，導(dǎo)致同仁工作延誤或出過失，罰分。
4.在會(huì)場上在、工作現(xiàn)場上研究討論工作時(shí)，一問三不知，所轄的數(shù)據(jù)不清楚、不積極發(fā)言的或發(fā)言不知所云、言不對(duì)題的，發(fā)言的價(jià)值乏善可陳的扣分。
5.事前不請示不匯報(bào)不溝通，導(dǎo)致工作延誤的罰分；
6.其它情況酌情扣分。
第六條、員工有以下行為者，處以辭退的行政處分并不給予經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，對(duì)公司造成的損失，公司將依法追究其法律責(zé)任。
1.年度內(nèi)受到嚴(yán)重警告處分累計(jì)到達(dá)3次或記過累計(jì)到達(dá)2次的；
2.連續(xù)曠工到達(dá)5個(gè)工作日或全年累計(jì)曠工到達(dá)10個(gè)工作日的；
3.利用公司資源干私活者，扣50分/次；情節(jié)嚴(yán)重的，當(dāng)即辭退。同時(shí)公司有權(quán)向當(dāng)事人索賠。未經(jīng)公司主要領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)利用工作資源和權(quán)力，照顧親朋好友經(jīng)營的扣500分，情節(jié)嚴(yán)重的直接開除，如果其行為損害了公司的利益和聲譽(yù)公司對(duì)當(dāng)事人有索賠的權(quán)力。
4.利用工作之便，用公司的資源和權(quán)力內(nèi)外勾結(jié)，收受回扣、紅包以及取得不正當(dāng)利益，一經(jīng)查實(shí)，不管金額多少一律開除，損害公司利益和聲譽(yù)的，公司有權(quán)索賠。
5.編造課目弄虛作假虛開發(fā)票或低價(jià)高開發(fā)票侵吞公款的按貪污論處，一經(jīng)查實(shí)那么直接開除，觸犯刑法的必須移交司法機(jī)關(guān)從嚴(yán)懲辦。
6.對(duì)同事暴力威脅、恐嚇、惡意攻擊或誣害、偽證、制造事端、妨害團(tuán)體秩序者。
7.玩忽職守，擅作主張，嚴(yán)重違反公司規(guī)定給公司和員工的生命財(cái)產(chǎn)造成直接經(jīng)濟(jì)損失超過10000元的。
8.對(duì)下屬正常申訴打擊報(bào)復(fù)經(jīng)查事實(shí)情節(jié)嚴(yán)重者。
9.工作不負(fù)責(zé)，經(jīng)常產(chǎn)生廢品，損壞設(shè)備工具，浪費(fèi)原材料、能源，造成經(jīng)濟(jì)損失者。
10.擅自挪用公款和同事財(cái)物或者有貪污盜竊行為者〔同時(shí)移交司法機(jī)關(guān)處理〕。
11.濫用職權(quán)，恣意揮霍公司財(cái)產(chǎn)造成較大經(jīng)濟(jì)損失金額超過10000元的〔同時(shí)移交司法機(jī)關(guān)處理〕。
12.利用工作之便和業(yè)務(wù)關(guān)系請客、送禮、行賄、受賄為個(gè)人謀取好處金額超過10000元的〔同時(shí)移交司法機(jī)關(guān)處理〕。
13.無理取鬧、聚眾鬧事、打架斗毆、影響生產(chǎn)秩序、工作秩序和社會(huì)秩序者。
14.成心損壞公司重要文件或公物者。
15.在職期間刑事犯罪者。因違反國家法律法規(guī)被司法機(jī)關(guān)拘留、審查或追究刑事責(zé)任者。
16.虛報(bào)個(gè)人申訴資料或成心填報(bào)不正確個(gè)人資料者。
17.擅自以公司名義對(duì)外發(fā)表言論或進(jìn)行與本公司無關(guān)的業(yè)務(wù)活動(dòng)者給公司的聲譽(yù)造成極大的負(fù)面影響。
18.以不正當(dāng)手段竊取公司機(jī)密，并向外界泄露、宣示、收受好處者違反職業(yè)道德，泄露公司機(jī)密，使公司蒙受損失者。〔同時(shí)移交司法機(jī)關(guān)處理〕
19.擅自涂改各種工作原始記錄、單據(jù)、合同者。
20.無故曠工四天以上〔含四天〕，不服從或拒絕執(zhí)行上級(jí)指令者。
21.為謀私利，利用公職權(quán)力或其他公司工作，從事第二職業(yè)者。未經(jīng)許可兼任其他職務(wù)或兼營與本公司同類業(yè)務(wù)者。
22.嚴(yán)重失職，營私舞弊，對(duì)公司利益造成重大損害者金額超過10000元的；違抗命令，擅離職守，工作疏忽，貽誤要?jiǎng)?wù)者。
23.造謠惑眾詆毀公司形象者；在公司內(nèi)串聯(lián)、煽動(dòng)怠工或罷工者。
24.偽造或變造或盜用公司印信嚴(yán)重?fù)p害公司權(quán)益者，同時(shí)移交司法機(jī)關(guān)處理。
第七章、積分使用
第一條、帶薪旅游時(shí)機(jī)：
1.銷售明星、業(yè)績高手、優(yōu)秀員工享受國內(nèi)著名景區(qū)旅游帶薪旅游一次〔限5天〕；因公未能參加者，可領(lǐng)取現(xiàn)金假設(shè)干；具體由公司商定。
2.帶薪國內(nèi)游時(shí)機(jī)：逢滿5000、15000、25000、35000等以5000結(jié)尾的積分，可審請調(diào)薪和參加公司組織的旅游活動(dòng)；
3.帶薪海外游時(shí)機(jī)：逢滿以萬為單位的積分如10000、20000等積分，可審請國外著名景區(qū)帶薪旅游一次〔限7天〕，憑實(shí)際旅游票報(bào)銷；
第二條、年終獎(jiǎng)時(shí)機(jī)：公司每年提取年度凈利潤的10%用于年終獎(jiǎng)，獎(jiǎng)勵(lì)給完成銷售部門完成銷售任務(wù)和非銷售部門達(dá)成績效考核的員工。員工年終獎(jiǎng)=〔公司當(dāng)年預(yù)算發(fā)放獎(jiǎng)金總額÷公司享受年終獎(jiǎng)資格員工年度積分總和〕×個(gè)人年度總積分。
第三條、參與分紅時(shí)機(jī)：員工累計(jì)積分到達(dá)5萬分以上者，在職期間，公司按其累計(jì)積分以1分當(dāng)1元給予干股分紅，公司分紅按其截至年底的累計(jì)持有積分予以分紅，此后年份以此類推。
第四條、成為股東時(shí)機(jī)：員工累計(jì)積分到達(dá)6萬分且在公司連續(xù)工作5年以上者，除繼續(xù)享受積分分紅外，可審請，經(jīng)批準(zhǔn)后成為正式股東。
第五條、特別條、款：
1.享受退休金員工正常離職時(shí)三年內(nèi)不得從事與公司相沖突的業(yè)務(wù)，否則，公司將取消其退休金資格；員工非正常退職時(shí)不予以享受退休金方案；
2.成為正式股東的，在公司任職副總經(jīng)理或副總經(jīng)理以上不管任何形式離開公司，三年內(nèi)不得從事與公司相沖突的業(yè)務(wù)，否則，公司將其在公司的期股包括已注冊股份作為罰沒抵充公司損失；
3.員工只能享受第三條、與第四條、中的其中一條、，不可兼得；
第八章、積分管理
第一條、積分實(shí)施權(quán)限、權(quán)限分設(shè)置及使用方法
1.集團(tuán)公司的總經(jīng)理是積分制管理方法的最后解釋機(jī)構(gòu)和最后裁決者。
2.集團(tuán)公司的全體在職員工應(yīng)無條、件服從總經(jīng)理的考核決定。
3.所有人對(duì)他人的獎(jiǎng)罰分須報(bào)告理由，由當(dāng)事人本人或同級(jí)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)依據(jù)規(guī)定結(jié)合事實(shí)向制度委員會(huì)及時(shí)申報(bào)，經(jīng)批準(zhǔn)方能生效。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和員工對(duì)違反公司規(guī)定的員工的行為應(yīng)秉公給予舉報(bào)或提告，由制度委員會(huì)依據(jù)規(guī)定給予及時(shí)處分。
4.公司所有員工可以自行根據(jù)本規(guī)定結(jié)合自己的工作實(shí)際及時(shí)申報(bào)獎(jiǎng)罰分，所有獎(jiǎng)罰必須陳述清楚理由，自行申報(bào)至部門經(jīng)理審核通過，由部門經(jīng)理審核后報(bào)人資部匯總，最終交由制度委員會(huì)批準(zhǔn)生效。
5.員工自行申報(bào)或同級(jí)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提告對(duì)員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)的，應(yīng)在事實(shí)發(fā)生的三天內(nèi)書面或在公司內(nèi)網(wǎng)上報(bào)告，如有特殊情況導(dǎo)致申報(bào)延誤應(yīng)及時(shí)向制度委員會(huì)做出說明，最遲申報(bào)或提告時(shí)間不得超過事實(shí)發(fā)生后的十五個(gè)工作日，逾期無效。處分不設(shè)置時(shí)效。
6.所有員工每周每月必須向公司遞交公司要求的積分申報(bào)材料，逾期無效。
第二條、舉報(bào)非本部門干部和員工以及本部門平級(jí)或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)可直接呈報(bào)制度委員會(huì)總經(jīng)理裁定。對(duì)舉報(bào)人信息嚴(yán)格保密。
【績效考核積分管理制度】相關(guān)文章：
班級(jí)積分管理制度06-08
績效考核管理制度11-27
績效考核管理制度09-27
【優(yōu)秀】績效考核管理制度10-23
公司績效考核管理制度11-29
績效考核管理制度范本12-16
績效考核管理制度范本(經(jīng)典)12-17
公司績效考核管理制度11-08
部門績效考核管理制度12-03