網(wǎng)格年終工作總結(jié)
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識上來,不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢?下面是小編整理的網(wǎng)格年終工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

網(wǎng)格年終工作總結(jié)1
自全市違法建設(shè)網(wǎng)格化管理工作開展之后,徐莊鎮(zhèn)高度重視,迅速行動,立即組織召開班子聯(lián)席會和全鎮(zhèn)干部工作會議,學(xué)習(xí)傳達(dá)會議精神,并結(jié)合徐莊實際提出貫徹落實意見,多措并舉確保全鎮(zhèn)違法建設(shè)長效管理工作取得實效,已經(jīng)圓滿完成任務(wù)。現(xiàn)將我鎮(zhèn)違法建設(shè)網(wǎng)格化管理工作作總結(jié)如下:
一是強化領(lǐng)導(dǎo),落實責(zé)任。結(jié)合徐莊實際,我鎮(zhèn)成立了違法建設(shè)網(wǎng)格化管理領(lǐng)導(dǎo)組,研究制定了切實可行的實施方案,建立“主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、主管副職具體抓”工作機制,認(rèn)真落實干部分包責(zé)任制和責(zé)任追究制度,實行日巡查、周通報、督查評比考核工作機制,進(jìn)一步明確工作職責(zé)和任務(wù),強化工作措施和工作責(zé)任,為違法建設(shè)網(wǎng)格化管理工作提供強有力的組織保障。
二是加大宣傳,營造氛圍。通過廣播、電臺、村情民意小報、在鎮(zhèn)主要交通路口懸掛標(biāo)語等形式,全方位、多層次的大力宣傳對違法建設(shè)實行網(wǎng)格化管理的相關(guān)法律法規(guī),通過簡報、信息、電視報道等方式及時播報違法建設(shè)查處工作通告和工作動態(tài),進(jìn)一步增強廣大群眾的'法律意識和守法自覺性,在全鎮(zhèn)形成依法治理、群防群治的良好氛圍。
三是加大力度,完善檔案。按照“村不漏組、組不漏戶”的原則,我鎮(zhèn)以責(zé)任區(qū)為單位,對全鎮(zhèn)14個村的7262戶,每家每戶、每個單位的建筑物進(jìn)行詳實、準(zhǔn)確、全面登記,登記內(nèi)容主要包括信息登記表、影像資料、保證書、工作組組長、監(jiān)管責(zé)任人等事項。截至目前,全鎮(zhèn)14個村的建筑物固化檔案已經(jīng)全部整理到位。
在此次排查過程中,通過入戶調(diào)查發(fā)現(xiàn)有12處建筑物手續(xù)不完善,后經(jīng)鎮(zhèn)政府、國土所、村組等多方協(xié)調(diào),現(xiàn)已處理到位。
總之,在下步工作中,我鎮(zhèn)將嚴(yán)格按照市委、市政府的統(tǒng)一部署,全力做好違法建設(shè)網(wǎng)格化管理工作,為構(gòu)建和諧徐莊,建設(shè)美好家園,推進(jìn)登封打造國際文化旅游名城作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
網(wǎng)格年終工作總結(jié)2
xxx于今年2月份由后臺支撐人員轉(zhuǎn)崗為網(wǎng)格經(jīng)理,經(jīng)過近兩個多月的鍛煉,不但適應(yīng)了崗位職責(zé)要求,更是摸索出了自身工作經(jīng)驗,在光改預(yù)約、寬帶續(xù)費、欠費收繳、客戶挽留等方面取得了較好的工作業(yè)績。她的做法是:
一、按照光改預(yù)約規(guī)定動作,將各項工作做細(xì)
1、利用村委會喇叭進(jìn)行廣播,在村里明顯地方掛宣傳條幅,張貼宣傳海報并留下聯(lián)系電話。
。病⑷霊魰r態(tài)度親切,拉近與客戶的關(guān)系,向客戶宣傳改光纖的好處及聯(lián)通電視的優(yōu)點,對于客戶提出的問題,能當(dāng)場解決的當(dāng)場解決,不能當(dāng)場解決的`記錄下來,查清后回復(fù)用戶。
3、對家中無人的用戶張貼光改預(yù)約通知單并留下聯(lián)系電話。
4、隨工程隊一起放線的同時,對觀望、考慮的用戶再次預(yù)約。
5、光改預(yù)約過程中,對于包月客戶引導(dǎo)其辦理包年資費,向客戶介紹資費時由高至低,因人而異,靈活推介,從寬帶免費或并價入手,引導(dǎo)辦理智慧沃家108、4G融合業(yè)務(wù),盡可能的多推介業(yè)務(wù)。
6、在有異進(jìn)入的村莊,進(jìn)行自我宣傳和反宣傳,以聯(lián)通產(chǎn)品的亮點和競爭對手的劣勢,去比較、分析,贏得客戶的認(rèn)可;通過與友商比速、比服務(wù),顯出聯(lián)通業(yè)務(wù)的優(yōu)勢;同時,在村內(nèi)找出幾個異不好用的實例,進(jìn)行反宣傳,更突顯出聯(lián)通寬帶的優(yōu)勢。
二、切實走訪客戶,做好寬帶續(xù)費工作
1、首先利用電話通知寬帶即將到期的用戶;
2、上門粘貼寬帶續(xù)費通知單;
3、月底對于沒有辦理寬帶續(xù)費業(yè)務(wù)的用戶進(jìn)行上門收;
4、對于一直聯(lián)系不上、家中又無人的用戶,采取去本村打聽其聯(lián)系電話或其家屬的聯(lián)系方式,通過其它途徑聯(lián)系到用戶。例如:八戶莊用戶趙穎利是在3月30日晚上8:00多聯(lián)系到的,接通電話時向其說明情況,并介紹了現(xiàn)行優(yōu)惠資費;用戶表示認(rèn)可,由于他出車暫時無法回來,家中平時又沒人,用戶說把寬帶費打到我的銀行賬號上,讓我為其辦理寬帶續(xù)費手費。第二天上午用戶就把寬帶費打入賬號。通過這件事情表明,只要服務(wù)態(tài)度好,為用戶著想,用戶肯定會信任并認(rèn)可我們。
三、對于公司下發(fā)的欠費用戶,及時進(jìn)行電話催繳和上門張貼欠費催繳通知單。
四、月底拆機高峰期時,在營業(yè)廳對拆機用戶進(jìn)行挽留;
網(wǎng)格年終工作總結(jié)3
在街黨工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我作為社區(qū)專職黨務(wù)副書記,堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),按照崗位職能和要求積極開展工作。在社區(qū)班子成員和全體社區(qū)黨員的支持、關(guān)心和努力下,較好地完成了年初確立的工作目標(biāo),本人一年來履行職責(zé)的工作、思想、學(xué)習(xí)方面匯報如下:
堅定信念,增強對腐朽思想的免疫力。任職專職黨務(wù)副書記多年,對發(fā)展社區(qū)黨組織的事業(yè)充滿信心,始終保持旺盛的'工作熱情,珍惜崗位,熱愛本職,我時刻以優(yōu)秀黨員的身份嚴(yán)格要求自己,在工作和生活上堅持以身作則、率先垂范,嚴(yán)格執(zhí)行各種規(guī)章制度,在政治上做明白人,在生活上做廉潔人,在工作上做帶頭人。
主動抓好社區(qū)黨組織的建設(shè)工作,注重自身的學(xué)習(xí)與提高,并將學(xué)習(xí)與本職工作相結(jié)合,適應(yīng)新時期黨建工作的新要求,在參加深入開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動中,制定了黨總支部的學(xué)習(xí)方案與實施計劃,組織社區(qū)黨員參加學(xué)習(xí)實踐活動,使全社區(qū)黨員的黨性得到了很好的鍛煉。
當(dāng)好黨建帶頭人。在實際工作中,切實履行好自己的工作職責(zé),自覺維護(hù)集體領(lǐng)導(dǎo)、集體利益和集體榮譽,做到辦事公正、處事公平,敢于講真話講實話,敢于負(fù)責(zé)任,主動與社區(qū)黨員聯(lián)系與溝通,注意通過做好思想政治工作來化解矛盾。
除抓好日常的組織生活和電化教育外,積極探索社區(qū)黨建新路子,為加強社區(qū)黨員的教育管理,今年xx月份開通了網(wǎng)上黨員之家博客,收到了良好的效果,使社區(qū)黨員多渠道地學(xué)習(xí)黨的知識。
在思想上不斷完善,在政治上不斷求強,在工作上不斷求精,使自身綜合素質(zhì)不斷提高,作為一名中國共產(chǎn)黨黨員,我參加了大塘街黨工委舉行的多場黨員義工活動,在“創(chuàng)文”工作中,積極報名參加義工服務(wù),不管是烈日當(dāng)空,還是寒風(fēng)細(xì)雨,堅持參加交通路口的文明出行志愿者服務(wù),體現(xiàn)了共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。
取得的成績只能說明過去,展望明年,我要更加努力地工作,用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)黨建工作,積極進(jìn)取、不斷創(chuàng)新,進(jìn)一步加強自身建設(shè),為搞好社區(qū)黨建工作而作出努力。
網(wǎng)格年終工作總結(jié)4
今年以來,我鎮(zhèn)按照市委政法委、市綜治辦的部署要求,積極推進(jìn)綜治“網(wǎng)格化”管理工作,在工作的具體落實方面積極探索、創(chuàng)新進(jìn)取,各個網(wǎng)格的工作正在逐步展開,F(xiàn)將近期的工作情況匯報如下:
張汪鎮(zhèn)下轄8個黨總支,83個行政村,總面積96平方公里,21300戶,總?cè)丝?6617人。按照“居住分布,方便管理,界定清晰”的要求,將全鎮(zhèn)劃分成二級網(wǎng)格體系(鎮(zhèn)一級網(wǎng)格,黨總支、村二級網(wǎng),村設(shè)網(wǎng)格管理服務(wù)站),初步形成“小網(wǎng)格,大服務(wù)”的格局。全鎮(zhèn)共劃分87個基礎(chǔ)網(wǎng)格,首批確定8個網(wǎng)格化工作示范村,2個試點村。將“網(wǎng)格”與“安監(jiān)辦網(wǎng)格”并聯(lián)運轉(zhuǎn),確保優(yōu)勢互補。網(wǎng)格員履行轄區(qū)內(nèi)基本信息錄入、事件處理信息動態(tài)錄入、特殊人員幫教、政策法規(guī)宣傳等職責(zé)。選拔“三長一員”隊伍30人,組織專題培訓(xùn),成立鎮(zhèn)村網(wǎng)格化管理辦公室,開展網(wǎng)格化管理工作。
一、“網(wǎng)格化”管理工作開展情況及成效
(一)夯實基礎(chǔ),為網(wǎng)格化管理順利實施提供堅實的保障。
1、加強組織領(lǐng)導(dǎo)。鎮(zhèn)黨委、政府對“網(wǎng)格化管理”工作給予了高度重視,并把該項工作當(dāng)作“一把手”工程來抓。構(gòu)建了以鎮(zhèn)、社村、網(wǎng)格為單位的三級管理網(wǎng)絡(luò)體系,形成了一級抓一級,層層抓落實的工作格局。成立了由鎮(zhèn)黨委書記任組長,其他相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同志和部門負(fù)責(zé)人為成員的“網(wǎng)格化管理組”工作領(lǐng)導(dǎo)小組。下設(shè)辦公室,負(fù)責(zé)日常各項工作。各村成立網(wǎng)格管理服務(wù)站,原則上由支部書記任站長,每個站點設(shè)立網(wǎng)格管理員。
2、建章立制。以網(wǎng)格化工作職責(zé)為核心,逐步建立健全了鎮(zhèn)、片區(qū)、村、基礎(chǔ)網(wǎng)格長工作職責(zé),網(wǎng)格管理員、協(xié)管員工作職責(zé)等,以完善的規(guī)章制度,為確保網(wǎng)格化管理順利施行,提供強有力的支撐。鎮(zhèn)里專門印制民情日志50本,印制信息采集表3000份,信息采集率均達(dá)到95%以上。統(tǒng)一制作了工作證,印制了聯(lián)系卡,制定對網(wǎng)格員績效考核的制度。
3、摸清家底。按照市統(tǒng)一要求,7月11日,我鎮(zhèn)召開全面推進(jìn)網(wǎng)格化管理工作會議,今年計劃完成大宗、夏樓、陳樓等8個村網(wǎng)格化建設(shè)任務(wù);2個試點村,通過座談、走訪初步完成了村基礎(chǔ)網(wǎng)格的劃分,明確了網(wǎng)格長、街長、家長和指導(dǎo)員“三長一員”網(wǎng)格員隊伍人選,明確了工作職責(zé)。根據(jù)居民群眾的需求與管理特點,大膽轉(zhuǎn)變工作方式、積極創(chuàng)新工作載體,廣泛動員社會力量參與網(wǎng)格化管理工作,取得了明顯成效。8月20日,我鎮(zhèn)又召開了社區(qū)網(wǎng)格化管理培訓(xùn)會議,對計生、民政、司法、教委等成員單位,8個村涉及辦事處黨總支書記,村書記、主任、會計和指導(dǎo)員,進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn),并就信息采集工作做了部署和安排,印發(fā)了《張汪鎮(zhèn)村民(社區(qū))網(wǎng)格化管理信息采集表(一)》、《張汪鎮(zhèn)農(nóng)村(社區(qū))網(wǎng)格化管理住房、學(xué)校、醫(yī)療點和便民服務(wù)店信息采集表(二)》,對八個村基礎(chǔ)信息進(jìn)行采集上報。黨政主要領(lǐng)導(dǎo)不定期督導(dǎo)檢查過社區(qū)(村)網(wǎng)格化工作。
4、組建隊伍。創(chuàng)新網(wǎng)格化管理,暢通社情民意渠道,綜合協(xié)管員是關(guān)鍵因素,通過群眾推薦、社區(qū)考察、崗前培訓(xùn)等方式成立了一支能勝任日常協(xié)管工作的高素質(zhì)協(xié)管員隊伍。
。ǘ┳⒅貙嵭,用“小網(wǎng)格”服務(wù)“大民生”
1、網(wǎng)格化管理的運轉(zhuǎn)方式。形成全鎮(zhèn)整體一張網(wǎng),網(wǎng)中有格,按格定崗,人在格上,事在網(wǎng)中,力求做到:集中管理,條塊結(jié)合,延伸服務(wù),一崗多責(zé),一員多能。最終形成由社區(qū)(村)、網(wǎng)格片區(qū)負(fù)責(zé)人、綜合服務(wù)管理員組成的三級聯(lián)動管理機制。三級即社會管理服務(wù)中心、黨總支服務(wù)管理網(wǎng)格(分片管理)、村基礎(chǔ)網(wǎng)格(居民自治小組,具體到戶)。
2、實行三定一包責(zé)任制。定人即確定綜合服務(wù)管理員(村工作者及居民協(xié)管員),定責(zé)即明確、細(xì)化的網(wǎng)格工作人員職責(zé),定崗即明確綜合服務(wù)協(xié)管員所在的人民調(diào)解員、法制宣傳員、信訪代理員等崗位并明確職責(zé)。一包即包片,由綜合服務(wù)協(xié)管員負(fù)責(zé)自己所在責(zé)任區(qū)的所有民情事務(wù),能處則處,不能辦理則逐級上報。
3、創(chuàng)新調(diào)解機制,及時化解矛盾糾紛。
。1)上下調(diào)節(jié):在人民調(diào)解網(wǎng)格構(gòu)建上,形成“中心、片、站”三級聯(lián)動,有利于矛盾糾紛早發(fā)現(xiàn)、早化解,將矛盾解決在院落中;
(2)是“分流”調(diào)解,協(xié)管員入戶調(diào)解→社區(qū)(村)調(diào)解→鎮(zhèn)調(diào)解中心;
。3)聯(lián)動調(diào)解,法律工作者、民警明確專人,積極參與調(diào)解,形成社區(qū)(村)矛盾化解的多方支持、聯(lián)動調(diào)解新格局。
二、下步工作打算
。ㄒ唬┘訌娕嘤(xùn)。上崗培訓(xùn)的時候,網(wǎng)格工作相關(guān)人員可能對“網(wǎng)格化”管理只有抽象概念,經(jīng)過一段時間的實際操作,對網(wǎng)格化管理有了一定的認(rèn)知,根據(jù)出現(xiàn)的問題,我們將再次開展培訓(xùn)會,培訓(xùn)會上將強化培訓(xùn)業(yè)務(wù)能力,并鼓勵各工作人員之間互相探討交流工作經(jīng)驗。
。ǘ┘訌娐鋵嵷(zé)任。督促各職能部門切實加強對綜治“網(wǎng)格化”管理工作的領(lǐng)導(dǎo),層層落實責(zé)任,強調(diào)本項工作的`重要性,明確日常工作內(nèi)容,落實考核細(xì)則。
(三)做好宣傳。加大宣傳力度,讓群眾認(rèn)識到網(wǎng)格的職責(zé)和作用,創(chuàng)造全民參與“平安創(chuàng)建”的氛圍。
通過網(wǎng)格化的服務(wù)模式,雖然取得了一些成績,但“網(wǎng)格化管理”機制是一項長期工程,需要在工作中不斷的加強和深化,通過網(wǎng)格化管理機制的推行,充分發(fā)揮了在各項工作中的組織協(xié)調(diào)作用,提高了凝聚力。在以后的工作中,我們將在市委政法委、市綜治辦的正確領(lǐng)導(dǎo)下,不斷完善和提升網(wǎng)格的功能,更好地為居民服務(wù)。
網(wǎng)格年終工作總結(jié)5
20xx年以來,在上級有關(guān)部門的指導(dǎo)下,進(jìn)一步創(chuàng)新基層社區(qū)管理模式,大力推行社區(qū)網(wǎng)格化管理,通過健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò),激活社區(qū)資源,強化服務(wù)功能,改進(jìn)社區(qū)管理服務(wù),提高工作效能,實現(xiàn)社區(qū)管理的精細(xì)化,實現(xiàn)社區(qū)服務(wù)的全覆蓋,努力形成全面掌握實情、及時反映民情、迅速解決問題、有效化解矛盾的社區(qū)管理服務(wù)的長效機制。現(xiàn)將主要工作匯報如下:
一、主要做法
(一)落實三化措施,實現(xiàn)社區(qū)管理網(wǎng)格化。
一是管理區(qū)域網(wǎng)格化。根據(jù)“界限清晰、任務(wù)適當(dāng)、責(zé)任明確、實施方便”的要求,社區(qū)根據(jù)實際情況,考慮居民認(rèn)可和社區(qū)工作人員,根據(jù)區(qū)域人口和管轄面積,平均每300-500戶確定為網(wǎng)格,共分為47個單元網(wǎng)格,在整個區(qū)域建立“街道社區(qū)社區(qū)建筑居民”五級網(wǎng)絡(luò)組織體系,基本實現(xiàn)網(wǎng)格。全覆蓋。實行辦事處部門包聯(lián)社區(qū)制度,配合社區(qū)開展好工作。
二是管理者責(zé)任化。將網(wǎng)格團(tuán)隊分為網(wǎng)格監(jiān)督員、網(wǎng)格負(fù)責(zé)人和網(wǎng)格成員。街道聯(lián)系社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)監(jiān)督和指導(dǎo)包聯(lián)社區(qū)工作的開展,確保網(wǎng)格服務(wù)管理的實施。網(wǎng)格負(fù)責(zé)人由社區(qū)工作人員,在社區(qū)黨委和社區(qū)居委會的領(lǐng)導(dǎo)下,主要負(fù)責(zé)了解網(wǎng)格,具體實施各種基本信息收集、黨員管理、不和諧因素調(diào)查,幫助居民處理街道辦事處及相關(guān)部門的社會管理和公共服務(wù)。網(wǎng)格成員由建筑領(lǐng)導(dǎo)、社區(qū)黨員、社區(qū)志愿者組成網(wǎng)格管理團(tuán)隊。在網(wǎng)格負(fù)責(zé)人的指導(dǎo)下,配合網(wǎng)格負(fù)責(zé)人開展社會條件輿論調(diào)查、政策宣傳、文明創(chuàng)造、矛盾調(diào)查、糾正教學(xué)、應(yīng)急管理等基礎(chǔ)工作。
三是管理內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)化。建立家訪工作臺賬,實行每月不少于20戶的制度,確保網(wǎng)格中各種問題的及時解決和有效處理。在實際工作中實施“三必訪、四必清、五必到”服務(wù)。即“三必訪”:普通家庭每年必訪,貧困人口、殘疾家庭、暫住人口、失業(yè)人員、重點幫扶人員每季度必訪,獨居老人每月必訪;“四必清”:家庭情況必清,人員類別必清,區(qū)域設(shè)施必清,隱患矛盾必清;“五必到”:居民家庭變故、居民突發(fā)生活困難、鄰里糾紛、社區(qū)突發(fā)事件、社區(qū)治安案件。
(二)建設(shè)特色項目,實現(xiàn)社區(qū)服務(wù)人性化。
為了使“網(wǎng)格化管理、人性化服務(wù)”成為真正的“為人民服務(wù)、造福人民、造福人民”項目,我們正在確保居民的發(fā)言權(quán),努力解決人民的需求,促進(jìn)安全穩(wěn)定.
一是社區(qū)服務(wù)水平有提升。結(jié)合街道實際,我們建立以勞動保障中心、文化教育中心、為民服務(wù)中心“三大中心”為主線的
綜合服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系。以為民服務(wù)為宗旨,將辦事處與居民關(guān)系密切的工作和科室統(tǒng)一納入社區(qū)服務(wù)中心,實行“一站式審核、窗口式辦公、一條龍服務(wù)”,構(gòu)建親民、利民、為民的服務(wù)平臺。同時著力社區(qū)品牌建設(shè),“社區(qū)安全管理”“小區(qū)微循環(huán)”“名郡俱樂部”等一系列特色品牌服務(wù)項目,使得社區(qū)服務(wù)水平有了很大的提升。
二是民生項目有落實。我們在開展社區(qū)服務(wù)工作中,重點關(guān)注對特殊群體的服務(wù),有針對性地為每個不同人群提供對口、對接服務(wù)。截止到目前,我辦共管理低保家庭138戶,225人,發(fā)放各類救助款物近70萬余元。為轄區(qū)內(nèi)30戶大病困難家庭發(fā)放了醫(yī)療救助20萬余元。為轄區(qū)20戶低保家庭的學(xué)生申請了教育救助。
三是綜治維穩(wěn)有保障。堅持“打防結(jié)合、預(yù)防為主、專群結(jié)合、依靠群眾”的方針,以社會化、網(wǎng)格化、信息化為重點,在協(xié)調(diào)轄區(qū)內(nèi)兩個派出所抓好各社區(qū)群防群治隊伍管理工作的同時,依托區(qū)政府“電子防控城”工程,投資50余萬元在轄區(qū)安裝了24小時視頻監(jiān)控系統(tǒng),建立健全點線面結(jié)合、網(wǎng)上網(wǎng)下結(jié)合、人防物防技防結(jié)合、打防管控結(jié)合的立體化治安防控體系,實現(xiàn)了“公共場所全覆蓋、監(jiān)控范圍無死角、電子防控連成網(wǎng)、防控打擊有實效”的目標(biāo)。在轄區(qū)派出所的大力配合下,積極開展對轄區(qū)“實有人口、實有房屋”信息進(jìn)行采集的“雙實”工作,搭建“雙實”信息應(yīng)用平臺,力求與派出所、居委會等部門達(dá)到信息資源共享。通過這一系列的資源整合,我轄區(qū)基本實現(xiàn)了基層綜治網(wǎng)絡(luò)“全覆蓋”和基層綜治工作“全輻射”,為轄區(qū)的安全穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)社會的平穩(wěn)發(fā)展提供了強有力的保障
(三)實施網(wǎng)格管理,打造街居服務(wù)新格局。
一是黨員作用更加明顯。我們強化黨組織的龍頭作用,發(fā)揮了直管黨員模范帶頭、在職黨員“身先士卒”、老年黨員“奉獻(xiàn)余熱”及居民骨干的“飲水思源”作用,使他們成為和諧社區(qū)建設(shè)的參與者。做到了黨員身份亮出來、黨員承諾做出來、黨員形象樹起來,進(jìn)一步增強了黨員意識,激發(fā)了為民服務(wù)的熱情,網(wǎng)格中熱心的居民積極參與服務(wù),推進(jìn)了居民自治,厚實了黨執(zhí)政為民的群眾基礎(chǔ)。
二是信息渠道更加順暢。社區(qū)網(wǎng)格化管理形成了上下貫通的組織系統(tǒng),通過入戶走訪、召開社區(qū)聯(lián)席會議等方式,拓寬了社區(qū)居民表達(dá)利益需求的渠道和途徑,也為街道在第一時間內(nèi)發(fā)現(xiàn)和解決問題提供了支持,提升了對突發(fā)事件的應(yīng)急處置能力。
三是服務(wù)力量更加強大。在駐區(qū)單位中培養(yǎng)住在社區(qū)、熱愛社區(qū)、建設(shè)社區(qū)的意識,努力建立“事情共商,資源共享,難題共解,文明共創(chuàng),活動共辦”的社區(qū)工作共駐共建新機制,依托社區(qū)聯(lián)席會議,實現(xiàn)社區(qū)工作向駐社區(qū)單位的拓展和延伸,形成了優(yōu)勢互補,互惠互利的良好局面。同時,社區(qū)網(wǎng)格化管理又有效地整合了人力資源,社區(qū)居民、黨員等的加入,壯大了社區(qū)服務(wù)力量,為居民群眾提供了便捷服務(wù)。
二、存在問題及建議
一是居民參與意識還需提高。由于城市社區(qū)居民素質(zhì)層次不同,不少人員比較注重隱私,居民在網(wǎng)格管理人員入戶走訪、采
集信息過程中,經(jīng)常會“避而不見”,往往無法采集到第一手資料。社區(qū)的在職黨員參與率不高,以致這部分資源并未得到充分的利用。
二是團(tuán)隊服務(wù)質(zhì)量還需提升。我們的`網(wǎng)格管理人員對政策、辦事規(guī)程、街道情況、社區(qū)問題、工作重心等方面的了解和把握還需要加強,對一些涉及穩(wěn)定的問題和矛盾的預(yù)見性、研判性、敏感性也需要提高。
三是部門合作力量還需拓展。作為老城區(qū),流動人口較多,衛(wèi)生環(huán)境、基礎(chǔ)設(shè)施相對比較弱,我們在這些事務(wù)的處理上顯得職權(quán)有限,很多諸如小區(qū)停車難、基礎(chǔ)設(shè)施改造等難題,急需多部門聯(lián)合辦理。在網(wǎng)格化工作中我們感到要盡快形成聯(lián)合辦理機制,及時將處理意見反饋給居民群眾,以贏得他們的理解與支持,才能顯示出我們工作人性化、精細(xì)化的理念。
“網(wǎng)格化管理”是一種全新的社區(qū)管理模式,也是一項服務(wù)
居民的實踐探索。在今后的工作中,我們將在總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,加快腳步、加大力度、加強領(lǐng)導(dǎo),堅持要在落實、活在參與、重在服務(wù)、貴在堅持上努力實踐,把這項工作作為強化城市社區(qū)服務(wù)型黨組織建設(shè)的品牌來抓,不斷開創(chuàng)管理與服務(wù)相融的城市社區(qū)管理工作的新路子,以滿足居民愿望、解決居民困難、實現(xiàn)居民需求、贏得居民擁護(hù),為實現(xiàn)街道跨越發(fā)展,打造和諧社區(qū)做出新的貢獻(xiàn)。
網(wǎng)格年終工作總結(jié)6
從今年3月份我轉(zhuǎn)崗成為張家坡社區(qū)網(wǎng)格管理員以來,半年的工作時間,在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下,自己的業(yè)務(wù)能力逐漸加強。社區(qū)工作雖然是是一些雞毛蒜皮的小事情,卻關(guān)系到城市的和諧發(fā)展,轄區(qū)的穩(wěn)定團(tuán)結(jié)。網(wǎng)格管理員的崗位雖然平凡,但我們的工作卻體現(xiàn)了政府關(guān)心群眾,服務(wù)群眾,為群眾辦實事的宗旨,當(dāng)我通過自己的細(xì)心協(xié)調(diào),鄰里之間的矛盾得到了化解,一件件社區(qū)工作小事記載在筆記本上,工作中尋找方法,便民服務(wù)送到了百姓家門口,使群眾足不出戶就能辦理業(yè)務(wù),F(xiàn)將半年的`工作總結(jié)如下:
一、信息采集。通過上門登記、入戶核查、日常巡查,掌握好轄區(qū)內(nèi)的基本情況。
我是張家坡社區(qū)1號網(wǎng)格員,管轄范圍為東山大道300號-東山大道312號,共有居民樓*棟,居民實住人數(shù)***人,轄區(qū)單位*家,*個門面。通過自己的上門入戶,我對轄區(qū)內(nèi)的工作情況有基本的了解,使居民對我們社區(qū)網(wǎng)格員的工作有了個初步的認(rèn)識,并在每棟樓推薦出一名熱心黨員擔(dān)任樓棟長,方便以后在社區(qū)中更好地開展社區(qū)工作。
二、城市綜合治理和環(huán)境衛(wèi)生。時常巡查轄區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生環(huán)境狀況,做好登記與上報工作,協(xié)調(diào)居民處理好鄰里糾紛。組織轄區(qū)志愿者在人流量密集的進(jìn)行文明勸導(dǎo)活動,行人不文明行為減少了。
20xx年4月28日,*先生反映樓上衛(wèi)生間漏水,導(dǎo)致自家墻壁起層,社區(qū)網(wǎng)格員*上門了解情況,積極與樓上住戶協(xié)商,經(jīng)過一番查看,原來是水管銹蝕導(dǎo)致的,通
過自己耐心地協(xié)調(diào)溝通,樓上住戶終于答應(yīng)修理漏水情況,矛盾得到了化解。
20xx年7月,對轄區(qū)居民進(jìn)行了文明創(chuàng)建宣傳單的發(fā)放,樓道亂堆物的文明宣傳,居民們開始自行清理樓道雜物。
三、勞動保障。為下崗失業(yè)人員辦理就失業(yè)證,社區(qū)居民離退休化人員登記,組織失業(yè)人員積極參加技能關(guān)愛培訓(xùn)。
四、民政服務(wù)。對60歲以上的老人辦理老年證,為社區(qū)困難老人開展居家養(yǎng)老服務(wù)工作,社區(qū)低保人員日常走訪登記工作等。
五、計生服務(wù)。對轄區(qū)內(nèi)的育齡婦女進(jìn)行政策宣傳,做好計生用品的及時發(fā)放,協(xié)助辦理生育服務(wù)證及獨身子女父母光榮證。
網(wǎng)格年終工作總結(jié)7
今年以來,我鄉(xiāng)深入貫徹黨的十八大和十八屆四中全會精神,認(rèn)真落實《四川省社會治安綜合治理工作綱要(試行)》,緊緊圍繞建設(shè)“平安夾江”“平安”要求,堅持“打防結(jié)合、預(yù)防為主”的方針,大力開展嚴(yán)打整治斗爭,切實加強基層基礎(chǔ)建設(shè),認(rèn)真做好矛盾糾紛的排查調(diào)處工作,積極構(gòu)建社會治安防控體系,積極做好網(wǎng)格化管理工作,社會治安狀況保持了平穩(wěn)的態(tài)勢。全鄉(xiāng)未發(fā)生各類刑事案件。治安案件5起,查處率達(dá)100%。矛盾糾紛共排查矛盾糾紛45起(其中村25起、鄉(xiāng)20起),調(diào)處45起,調(diào)處率為100%,調(diào)處成功率100%。
1、主要工作措施:
一、抓住一個龍頭,建立健全綜合治理制約和激勵機制。
鄉(xiāng)黨委、政府歷來高度重視治安綜治工作,班子成員牢固樹立“發(fā)展是硬道理,是第一要務(wù),穩(wěn)定是硬任務(wù),是第一責(zé)任”的觀念,抓住落實綜治責(zé)任制這個龍頭,逐步建立健全綜治工作制約和激勵機制。一是全面實行“四個納入”。即把治安綜治工作納入領(lǐng)導(dǎo)干部特別是村主要干部任期目標(biāo)責(zé)任制及政績考核的重要項目;納入黨委考核使用干部的必備條件;納入百分制目標(biāo)管理考核的'重要內(nèi)容;納入評先評優(yōu)的必備條件。二是每年簽訂三份治安綜治責(zé)任狀。即黨委、政府和村(單位)、村和組、組和戶逐級簽訂責(zé)任狀,縱向到底,責(zé)任到人,形成了治安綜治工作人人有責(zé)的工作機制。三是認(rèn)真組織兩次檢查。即半年檢查和年度檢查。采取“聽、查、看、議”等方式嚴(yán)格檢查,把治安綜治工作檢查結(jié)果與經(jīng)濟(jì)建設(shè)、黨建工作一起,與責(zé)任人的補貼獎金掛鉤,做到獎勤罰懶。近年來,每年與綜治工作掛鉤的目標(biāo)獎金均保持在500元以上。四是真正落實“一票否決”權(quán)。在今年組織的各種評先評優(yōu)表彰中。
二、堅持三項制度,形成常抓不懈的工機制。
一是堅持領(lǐng)導(dǎo)干部掛片包村負(fù)責(zé)治安綜治工作制度。全鄉(xiāng)治安綜治工作黨政一把手負(fù)總責(zé),5位班子成員分掛5片、10位鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系10個村委會,62名鄉(xiāng)村干部包92組,綜治成員單位各負(fù)其責(zé),形成了鄉(xiāng)、村(單位)、組三級都有人負(fù)責(zé)社會治安工作的責(zé)任體系。有效促進(jìn)了治安綜治工作責(zé)任的落實,實現(xiàn)了基層治安綜治工作有人抓、有人管。二是堅持穩(wěn)定分析會和治安情況通報制度。每半年召開一次全鄉(xiāng)性的穩(wěn)定分析會,研究分析全鄉(xiāng)治安綜治形勢,部署治安綜治工作,解決影響重、難點問題,起到了好的效果。針對階段性社會治安情況,特別是社會治安存在的突出問題,定期和不定期進(jìn)行通報,既指出問題、危害、原因,又提出具體措施和要求。對各村、各單位及時掌握全鄉(xiāng)治安情況,針對問題采取有效措施,起到了警示和警醒作用。三是堅持責(zé)任追究制度。嚴(yán)格實行分級管理,按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”原則,對因管理不善、制度不嚴(yán)、防范不實、工作不力致使本村、本部門、本單位發(fā)生重大問題的,堅決按照有關(guān)規(guī)定追究一把手和直接責(zé)任人的責(zé)任;造成嚴(yán)重后果的,堅決實行一票否決。
三、構(gòu)建三個網(wǎng)絡(luò),增強群防群治能力。
一是構(gòu)建法制宣傳網(wǎng)絡(luò)。首先,組建了10支由鄉(xiāng)掛村包組人員、村兩委干部和村民小組長組成的法制宣傳隊伍。他們在負(fù)責(zé)收集、匯總、報送治安信息的同時,結(jié)合各階段治安綜治工作重點,開展法制、綜治宣傳教育。今年圍繞建設(shè)“平安”,依法治縣,集鄉(xiāng)所在地特別制作了三條固定標(biāo)語,各村普遍也制作了一條以上固定標(biāo)語。張貼標(biāo)語10多條,營造了建設(shè)“平安”的濃厚氣氛。此外,為了提高法制宣傳實效,今年以來,在中小學(xué)生中開展了“法律進(jìn)校園”活動,讓中小學(xué)生把農(nóng)村實用法制知識宣傳材料帶回給家長,使法制教育走進(jìn)家庭,近千名家長受到了法制教育;司法所、派出所和學(xué)校結(jié)對共建,定期到學(xué)校進(jìn)行法制講座,提高了學(xué)生的學(xué)法熱情和守法自覺性。二是構(gòu)建矛盾糾紛排查調(diào)處網(wǎng)絡(luò)。首先是建立健全了鄉(xiāng)、村兩級矛盾糾紛排查網(wǎng)絡(luò)。鄉(xiāng)掛村領(lǐng)導(dǎo)干部和村兩委都是村級矛盾糾紛的排查調(diào)處員,一般性矛盾糾紛由掛包村人員協(xié)同村里調(diào)處,調(diào)處結(jié)果上報;無法解決的矛盾交鄉(xiāng)調(diào)委會調(diào)處;重大矛盾糾紛實行掛牌督辦,專門成立工作組解決。其次是實行鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)輪流值班接待來訪制度。周一至周五安排兩名鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)值班,現(xiàn)場接待群眾來訪,解答群眾疑問,化解矛盾。再是嚴(yán)格雙休日值班,每個周末安排一名鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo),兩名鄉(xiāng)干部值班,處理處理突發(fā)事件。基本做到了把矛盾解決在當(dāng)?shù)、解決在基層、解決在萌芽狀態(tài),并有效處置了一些群體性上訪事件。三是構(gòu)建治安防范網(wǎng)絡(luò)。一方面成立治安巡邏隊,協(xié)助治安管理。全鄉(xiāng)成立治安巡邏隊伍10支,50人,堅持在重大節(jié)假日上街(路)巡邏。一年來,協(xié)助派出所調(diào)解糾紛6起,起到較好防范作用。另一方面是在火災(zāi)高風(fēng)險時期和春節(jié)前后,聘請打更員,作好防火防盜警示。
四、高度重視四項工作,提高綜治工作整體水平。
一是著力解決治安管理的突出問題。堅持“嚴(yán)打”方針不動搖,保持嚴(yán)打高壓態(tài)勢。今年重點開展了刑事在逃案犯的追逃、整治農(nóng)村賭博和涉淫場所、校園周邊治安環(huán)境治理、整頓農(nóng)貿(mào)市場交易秩序,取得了明顯效益。二是扎實推進(jìn)建設(shè)“平安”工作。根據(jù)縣委縣政府建設(shè)“平安夾江”工作部署,今年完成了建設(shè)“平安”實施方案,提出了創(chuàng)建規(guī)劃、工作措施。三是切實加強機構(gòu)隊伍建設(shè)。鄉(xiāng)、村兩級全部成立綜治委、調(diào)解委,鄉(xiāng)設(shè)有綜治辦。鄉(xiāng)綜治委主任由黨委書記擔(dān)任,綜治辦主任由分管領(lǐng)導(dǎo)兼任。村綜治、調(diào)解委分別由一名副書記或副主任擔(dān)任,機構(gòu)基本健全,鄉(xiāng)村兩級綜治人員隊伍共12名。為提高綜治隊伍的整體素質(zhì),采取以會代訓(xùn)、專題講座、舉辦短期培訓(xùn)等多種形式,對村級治保、調(diào)解主任等相關(guān)人員進(jìn)行了教育培訓(xùn),進(jìn)一步提高了綜治干部的政治業(yè)務(wù)素質(zhì),增強了事業(yè)心和“為官一任,保一方平安”的責(zé)任意識。在落實經(jīng)費保障上,每年都把綜治經(jīng)費列入財政預(yù)算,20xx年達(dá)到人均1.00元,超支部分,鄉(xiāng)財全部承擔(dān)。綜治工作人員崗位津貼和村級綜治、調(diào)解主任報酬均按規(guī)定予以了落實。穩(wěn)定基層綜治工作隊伍,夯實了工作基礎(chǔ)。四是注重協(xié)調(diào)各方作用,促進(jìn)形成整體工作合力。明確各綜治成員單位的職責(zé),在工作充分發(fā)揮各自職能優(yōu)勢,既各負(fù)其責(zé),又協(xié)調(diào)配合,凡涉及哪個部門解決的問題,就由哪個部門解決,屬于多個部門解決的問題,由綜治委協(xié)調(diào)解決。每月召開綜治成員單位例會,定期開展矛盾糾紛集中排查。中小學(xué)均配備了法制副校長。鄉(xiāng)里成立了外來人口管理站,加強了流動人口管理。全鄉(xiāng)成立刑釋解教人員和社區(qū)矯正人員幫教小組10個,鄉(xiāng)上成立社區(qū)矯正領(lǐng)導(dǎo)小組,實行“一幫一”幫教育轉(zhuǎn)化,社區(qū)矯正人員重新犯罪率為零。截止目前,我鄉(xiāng)一共接收社區(qū)服刑人員12人,己解矯8人,尚有4個社區(qū)矯正人員正在管教之中。
2、存在問題和建議:
一是農(nóng)村財稅體制改革后,鄉(xiāng)村可用財力減少,綜治工作人員的經(jīng)濟(jì)待遇特別是村級從事治保、調(diào)解工作人員的待遇落實面臨困難。請求上級財政專門予以統(tǒng)籌解決。
二是治安綜治工作隊伍業(yè)務(wù)素質(zhì)急需提高,但由于基層條件有限,無法承擔(dān)培訓(xùn)教育職責(zé),建議上級綜治組織基層綜治干部進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。
三是隨著經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展,治安綜治工作面臨更大挑戰(zhàn),基層治安綜治工作硬件設(shè)施不足,經(jīng)費緊張,請求上級給予專項資金支持。
網(wǎng)格年終工作總結(jié)8
今年以來,在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在縣綜治委的具體指導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實省、市、縣政法工作會議精神,進(jìn)一步落實領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,堅持“打防結(jié)合,預(yù)防為主”的方針,認(rèn)真落實社會管理各項重點工作,加強矛盾糾紛排查調(diào)處工作,全力維護(hù)鄉(xiāng)社會政治穩(wěn)定,為鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步發(fā)展創(chuàng)造了良好的社會治安環(huán)境。現(xiàn)將我鄉(xiāng)20xx年社會治安綜合治理和網(wǎng)格化工作情況匯報如下:
一、加強領(lǐng)導(dǎo),落實責(zé)任
鄉(xiāng)黨委、政府高度重視全鄉(xiāng)社會綜合治理工作,認(rèn)真對照《全縣社會管理綜合治理工作要點》,召開了社會綜合治理工作暨網(wǎng)格化工作專題會議,成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,鄉(xiāng)黨委書記李某任組長,黨委副書記董明琪擔(dān)任副組長,負(fù)責(zé)綜治工作的統(tǒng)一安排部署工作,鄉(xiāng)黨委定期召開會議,聽取綜治工作情況匯報,對涉及社會穩(wěn)定的重大信訪矛盾及時召開專題會議,安排專人,限期解決,并將調(diào)處情況作為年終鄉(xiāng)村干部目標(biāo)考核的重要內(nèi)容。年初,召開村三職干部會,簽訂社會治安綜合治理目標(biāo)責(zé)任書, 把責(zé)任落實到人,把任務(wù)分解到村,增強大家對綜合治理的責(zé)任感。同時堅持把社會治安綜合治理目標(biāo)落實情況作為各村、各單位年度目標(biāo)考核的重要內(nèi)容,對全鄉(xiāng)的綜治、維穩(wěn)工作起到了加壓和激勵的作用。
二、加強矛盾糾紛排查調(diào)處工作
一是全鄉(xiāng)每月開展矛盾糾紛排查兩次,定期將排查結(jié)果向鄉(xiāng)鄉(xiāng)綜治辦上報,鄉(xiāng)鄉(xiāng)司法所和綜治辦及時開展矛盾糾紛調(diào)處工作,并將調(diào)處工作情況及時向上級匯報。二是鄉(xiāng)黨委、政府落實領(lǐng)導(dǎo)值班,負(fù)責(zé)處理群眾的信訪接待工作,并落實專人負(fù)責(zé)日常群眾的.信訪接待工作。三是信訪矛盾形勢分析評估制度,鄉(xiāng)黨委堅持每月特別是在重大節(jié)日、重大活動前對全鄉(xiāng)信訪矛盾形勢進(jìn)行分析評估,對可能發(fā)生的集體上訪苗頭提前介入,安排人力,努力將矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)。今年以來,全鄉(xiāng)排查解決矛盾糾紛17起,化解成功率96%。
三、開展平安建設(shè)工作
一是鄉(xiāng)黨委、政府制發(fā)了進(jìn)一步開展創(chuàng)建平安鄉(xiāng)活動實施方案,明確提出了平安創(chuàng)建活動的具體實施目標(biāo),和平安鄉(xiāng)、平安村、平安單位、平安校園、平安企業(yè)的基本標(biāo)準(zhǔn)。二是全鄉(xiāng)村村建成了矛盾糾紛排查調(diào)處中心,并建立完善了工作網(wǎng)絡(luò)、工作程序、工作制度,強化了排查調(diào)處矛盾糾紛的工作機制,基本上形成了“小事不出組,大事不出村”的工作局面。 三是堅持“以打促防、以打促安”、“露頭即打”的嚴(yán)打工作態(tài)勢,切實開展嚴(yán)打整治工作。全年實現(xiàn)了無命案、無民轉(zhuǎn)刑案件、無販毒、種毒、制毒案件,無邪教組織活動,無治安災(zāi)害事故,無集體性事件發(fā)生。群眾安全感增強,滿意率明顯提高。四是切實加強社會治安防控體系建設(shè)。全鄉(xiāng)8個村43個小組,在充實治調(diào)組織的基礎(chǔ)上,每個村都充實了治安巡邏隊伍,并組織了巡邏隊定期不定期地開展治安巡邏。
四、“網(wǎng)格化”服務(wù)管理工作開展情況
一是鄉(xiāng)黨委、政府對“網(wǎng)格化管理”工作給予了高度重視,并把該項工作當(dāng)作“一把手”工程來抓。構(gòu)建了以鄉(xiāng)、社村、網(wǎng)格為單位的三級管理網(wǎng)絡(luò)體系,形成了一級抓一級,層層抓落實的工作格局。成立了由鄉(xiāng)黨委書記任組長,其他相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同志和部門工作人員為成員的“網(wǎng)格化管理組”工作領(lǐng)導(dǎo)小組。下設(shè)辦公室,負(fù)責(zé)日常各項工作。各村成立網(wǎng)格管理服務(wù)站,原則上由支部書記任站長,每個站點設(shè)立網(wǎng)格管理員。二是建章立制。以網(wǎng)格化工作職責(zé)為核心,逐步建立健全了鄉(xiāng)、片區(qū)、村、基礎(chǔ)網(wǎng)格長工作職責(zé),網(wǎng)格管理員工作職責(zé)等,以完善的規(guī)章制度,為確保網(wǎng)格化管理順利施行,提供強有力的支撐。鄉(xiāng)里專門印制民情日志8本,印制信息采集表200份,信息采集率均達(dá)到95%以上。統(tǒng)一制作了工作證,印制了聯(lián)系卡,制定對網(wǎng)格員績效考核的制度。三是我鄉(xiāng)積極做好網(wǎng)格員的培訓(xùn)工作,強化他們的責(zé)任意識和服務(wù)意識,提高數(shù)據(jù)采集的質(zhì)量,在鄉(xiāng)上選派專人管理網(wǎng)格化信息系統(tǒng),做好上班每日登陸系統(tǒng),及時錄入相關(guān)信息。
五、加強法律宣傳教育,提高群眾法律意識
我鄉(xiāng)按照創(chuàng)建無邪教示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)的相關(guān)文件精神 ,深入開展無邪教示范鄉(xiāng)鄉(xiāng)工作,調(diào)整和充實了反邪教教育活動領(lǐng)導(dǎo)小組,制作展板,懸掛標(biāo)語,深入機關(guān)單位和各村,做到了進(jìn)村入戶面對面的教育,深入學(xué)校進(jìn)行了反邪教宣傳,同時加強了對青少年進(jìn)行反邪教的教育,使他們樹立正確的人生觀和世界觀,從而在全鄉(xiāng)掀起了一場弘揚正氣、反對邪教的斗爭,使廣大人民群眾認(rèn)識到邪教的危害,樹立起崇尚科學(xué)、遠(yuǎn)離邪教的觀念。于6月10日召開防邪工作會,全體機關(guān)干部、村社干部和部分村民代表參加了此次會議,會上首先對邪教的本質(zhì)進(jìn)行了揭示,介紹了邪教的危害和特征,接著對“創(chuàng)無”工作進(jìn)行了安排部署:要求各村領(lǐng)取反邪教宣傳掛圖和宣傳標(biāo)語,掛在場鄉(xiāng)和村上醒目位置,村干部走村入戶做好反邪教的宣傳,進(jìn)一步提高村民識邪、防邪、拒邪的能力。鄉(xiāng)黨委書記李某做了強調(diào),希望大家深化認(rèn)識,防邪工作是我鄉(xiāng)一項長期性和基礎(chǔ)性工作,不管任何時候,我們對邪教都是零容忍,對發(fā)現(xiàn)的邪教組織及其人員絕不姑息,一律依法處置。定期開展法制宣傳,在村社干部會議上進(jìn)行法律法規(guī)宣傳、在場鄉(xiāng)、重要交通樞紐開展了見義勇為先進(jìn)事跡宣傳、“三電”設(shè)施安全保護(hù)宣傳、反邪防邪宣傳等,懸掛宣傳畫40余幅,發(fā)放宣傳資料20xx多份,取得了一定的成效。
六、做好安全防范工作,確保安全穩(wěn)定
我們認(rèn)真貫徹“打防結(jié)合、預(yù)防為主、標(biāo)本兼治、重在治本”的方針,大力開展治安防范宣傳工作,建立健全社會治安防控網(wǎng)絡(luò),加強農(nóng)村治安防范工作,不斷提高全鄉(xiāng)社會治安防控能力。
一是加強治安防范宣傳。在農(nóng)村開展治安防范宣傳工作,提高安全防范意識。二是加強消防安全管理。為確保全鄉(xiāng)農(nóng)村防火安全,年初與各村簽定了防火目標(biāo)責(zé)任制,落實責(zé)任。在清明期間,召開防火工作會,認(rèn)真抓好防火安全工作,對防火安全做了安排部署,并巡回各村檢查各村防火工作,發(fā)現(xiàn)隱患,及時糾正。四是加強校園周邊環(huán)境整治。鄉(xiāng)鄉(xiāng)組織派出所等相關(guān)部門人員對中小學(xué)、幼兒園校園及周邊環(huán)境安全隱患進(jìn)行了排查和集中整治,對黑網(wǎng)吧等娛樂場所進(jìn)行排查,對排查情況及時整治,落實整改措施,。確保了校園和學(xué)生安全,全面推進(jìn)校園治安綜合治理,加強“防、控”一體化工作體系建設(shè)。六是做好刑釋解教人員幫教工作。刑釋解教人員作為重點人員由所在地治保會擔(dān)負(fù)主要幫教責(zé)任,派出所包片民警不定期對其進(jìn)行教育、幫助。
今年以來,我鄉(xiāng)綜合治理工作雖然取得了一定成績,但是我們還存在一些問題和不足之處。一是基層群眾民主法治意識不強,不能正確行使自己的民主權(quán)力,也不會通過正當(dāng)途徑反映自己的呼聲。二是普法宣傳力度不夠,在深層次上需要下功夫。在今后的工作中,要不斷的努力,改正不足,加強工作力度,為全鄉(xiāng)營造穩(wěn)定安全的社會治安環(huán)境。三是加強對網(wǎng)格化管理人員的培訓(xùn),加大宣傳力度,讓群眾認(rèn)識到網(wǎng)格的職責(zé)和作用,創(chuàng)造全民參與“平安創(chuàng)建”的氛圍。
網(wǎng)格年終工作總結(jié)9
一、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量不斷提高。
為適應(yīng)當(dāng)前社區(qū)居民對健康的需求,不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,改善就醫(yī)環(huán)境。中心理取周一門診例會的形式,將一周來存在問題進(jìn)行全員討論,并提出相應(yīng)的改進(jìn)措施。對xx年新上崗的鄉(xiāng)村醫(yī)生進(jìn)行業(yè)務(wù)強化培訓(xùn),并選派業(yè)務(wù)骨干參加全省全科醫(yī)師骨干培訓(xùn),同時選派2名以上中醫(yī)執(zhí)業(yè)醫(yī)師參加全省中醫(yī)藥骨干和中醫(yī)適宜技術(shù)培訓(xùn)。全面提高了醫(yī)療服務(wù)水平為下一步社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作深入開展奠定基礎(chǔ);改進(jìn)醫(yī)療服務(wù),優(yōu)化服務(wù)流程。為了使患者有一個良好的就醫(yī)輸液環(huán)境,我們在輸液大廳配置了電視機、空調(diào)等一系列便民設(shè)施,做到認(rèn)識到位、措施到位和效果到位,并在門診設(shè)置合作醫(yī)療一站式窗口報銷、導(dǎo)診服務(wù)、代煎中藥,努力營造溫馨的診療環(huán)境,為病人提供便捷、滿意的人性化服務(wù)。通過以上措施,醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量有了明顯的'提高,業(yè)務(wù)收入增長較快,今年xx月份門診業(yè)務(wù)量由去年的380100余元元增長到724857余元,比同期增長了xx%。固定資產(chǎn)收入由去年的xx萬元增長到xx萬元,比去年增長xx%。
二、星級衛(wèi)生所、服務(wù)站的創(chuàng)建工作。
對照“星級”衛(wèi)生所、衛(wèi)生服務(wù)站的創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn),對全處2個衛(wèi)生站、8個衛(wèi)生所進(jìn)行了分類,明確各個單位爭創(chuàng)的“星級”目標(biāo),將各項內(nèi)容細(xì)化分解到責(zé)任人,規(guī)定完成時限,定期對工作進(jìn)度和質(zhì)量進(jìn)行調(diào)度,督促各項工作的順利進(jìn)行。前灌社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站今年將爭創(chuàng)五星級社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站。今年上半年,栗家莊村委投入6000余元,為衛(wèi)生所粉刷了外墻,用不銹鋼框架為衛(wèi)生所制作了鈦金字標(biāo)識,更換了高標(biāo)準(zhǔn)的宣傳欄,還配備了彩電、洗衣機等高檔電器,衛(wèi)生所面貌煥然一新;達(dá)到五星級標(biāo)準(zhǔn)。目前,萬家莊衛(wèi)生所擴(kuò)建房屋主體已基本建成。
三、一體化管理健康運行。
中心投入5萬余元為各衛(wèi)生所(站)均配備了微機,打印機,完善了各單位內(nèi)部設(shè)施,實行包包責(zé)任制,責(zé)任到人,分組對每個衛(wèi)生所(站)逐一進(jìn)行清產(chǎn)核資,將藥品儲存數(shù)據(jù)全部錄入微機,并與中心聯(lián)網(wǎng),加大一體化管理力度,實行網(wǎng)上監(jiān)管,網(wǎng)上報帳,處方、合作醫(yī)療報銷隨時打印,徹底杜絕私自進(jìn)藥、兩筆帳現(xiàn)象。xx月份一體化收入xx元,比去年同期增長xx%。
四、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)扎實推進(jìn)。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心始終堅持“以居民為中心,以健康為目標(biāo),以需求為導(dǎo)向”,大力開展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作。根據(jù)上級文件要求,中心及站均已安裝山東省社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)電子檔案軟件系統(tǒng),并印制了大量的電子檔案信息表,進(jìn)行了新一輪的入戶查體建檔工作,免費建立以戶為單位的家庭健康檔案,截至目前,共建檔2075余份,其中建立電子健康擋案139余份。同時組織業(yè)務(wù)骨干,聘請上級醫(yī)院專家到社區(qū)免費為居民查體。篩查慢病患者,并進(jìn)行重點管理,定期隨訪。同時開展一年一度的中小學(xué)生、幼兒園查體工作,夏家莊、萬家莊幼兒園查體已基本完成。
五、完善新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度。
今年上半年,各衛(wèi)生所(服務(wù)站)均已安裝山東省新農(nóng)合軟件,并與全區(qū)聯(lián)網(wǎng),將參合人員名單全部錄入微機,實行全區(qū)合作醫(yī)療“一證通”制度。參照山東省新農(nóng)合基本用藥目錄對在衛(wèi)生服務(wù)中心及衛(wèi)生所、衛(wèi)生站就診發(fā)生的費用一律現(xiàn)場隨機報銷。報銷情況的新農(nóng)合辦公室每月向各村及時張榜公布,接受群眾監(jiān)督。今年上半年全街道累計報銷元,其中門診人次,報銷元;大病住院人次,累計報銷元。為緩解群眾“因病致貧”、“因病返貧”起到了很好的作用,使新型合作醫(yī)療制度深入人心,不斷提高群眾對新農(nóng)合的滿意度。
六、積極做好傳染病防控工作。
今年上半年區(qū)委區(qū)政府把手足口病及甲型H1N1流感疫情工作列為重要議事日程,為此,我街道黨工委高度重視,將此項工作擺在首要任務(wù)來抓。
。1)加強領(lǐng)導(dǎo),成立領(lǐng)導(dǎo)小組具體負(fù)責(zé)疫情防控工作具體事宜,并召開各村、社區(qū),處直各部門、各托幼機構(gòu)防治會議,下發(fā)有關(guān)文件等,進(jìn)一步安排工作,明確職責(zé),落實專人負(fù)責(zé),確保各項防控工作措施落到實處。
。2)廣泛宣傳,分別對管轄的12個村衛(wèi)生所、服務(wù)站,6個廠企散居衛(wèi)生所、21個托幼機構(gòu)、5個中小學(xué)開展手足口病及甲型H1N1流感知識分期培訓(xùn),并制定手足口病防控工作目標(biāo)責(zé)任書與村社區(qū)、衛(wèi)生所(站)、各托幼機構(gòu)負(fù)責(zé)人層層簽訂,以明確責(zé)任,強化防控措施。通過發(fā)放宣傳單,召開家長會等形式進(jìn)行廣泛宣傳,增強防控意識。
。3)加強管理,嚴(yán)格落實各項防控措施。我們在疫情期間,實行了領(lǐng)導(dǎo)帶班制,落實行政、門診、預(yù)檢分診24小時在班在崗,確保值班電話、傳真24小時通暢。設(shè)立預(yù)檢分診臺、發(fā)熱門診、發(fā)熱留觀室,對來診患者進(jìn)行預(yù)檢分診,并實行專人負(fù)責(zé)消毒隔離,以控制院內(nèi)感染。對手足口病新患病的患兒家庭實行流調(diào)跟蹤服務(wù)。對轄區(qū)內(nèi)各托幼機構(gòu)進(jìn)行每周兩次的督導(dǎo),落實各項防控措施,對措施不到位的進(jìn)行停園整改。目前,我街道手足口病累計發(fā)病病例23例,以散居兒童為主,托幼機構(gòu)沒有停班停園現(xiàn)象,由此看來,通過以上措施有效的控制了我街道手足口病的發(fā)病率,達(dá)到預(yù)期效果。
在下半年的工作中,我們將繼續(xù)做好以下幾方面的工作:
1、繼續(xù)做好手足口病及甲型H1N1流感防控工作,對各托幼機構(gòu)繼續(xù)加強督導(dǎo),對在園兒童進(jìn)行逐一查驗預(yù)防接種本,做好各種疫苗的查漏補種工作落實各項防控措施。
2、與中心醫(yī)院聯(lián)合,開展居民集中查體工作。并充分運用電子檔案軟件系統(tǒng),結(jié)合電子檔案信息表,開展大規(guī)模的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)入戶信息調(diào)查、重點人群隨訪工作。
3、準(zhǔn)備近期完成14歲以下兒童的麻風(fēng)腮、甲肝、乙腦的查漏補種工作,同時對剩余的幼兒園及中小學(xué)學(xué)生進(jìn)行健康查體。
4、進(jìn)一步完善衛(wèi)生所(站)的星級創(chuàng)建工作。加大投入,爭取一個月內(nèi)完成萬家莊衛(wèi)生所的內(nèi)部裝飾工作。
網(wǎng)格年終工作總結(jié)10
我已經(jīng)擔(dān)任社區(qū)網(wǎng)格管理員一年了,這一年來,在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我的工作能力和業(yè)務(wù)水平得到了鍛煉和提高。社區(qū)工作事無巨細(xì),緊張而繁瑣,但我們所做的都是最基層的群眾工作。雖然網(wǎng)格管理員崗位相對較小,但我們的工作體現(xiàn)了政府關(guān)心群眾、為群眾辦實事的宗旨。當(dāng)我們的工作得到群眾的肯定時,一種自豪感油然而生。幾年的社區(qū)工作使我受益匪淺,現(xiàn)將今年的工作總結(jié)如下:
一、信息采集。
通過上門登記、入戶核查和日常巡查,我掌握了所管轄區(qū)內(nèi)的`基本情況。我是__社區(qū)3號網(wǎng)格員,管轄范圍為站南路大部分,共有20棟居民樓,200余戶居民,約500人,還有5個單位和一個汽車中心站。通過上門入戶,我對轄區(qū)的情況有了基本了解,也使居民對我們社區(qū)網(wǎng)格員有了初步的認(rèn)識,方便我們在群眾中更好地開展工作。
二、綜合治理和城市管理。
我們及時解決了群眾反映的矛盾,并排查化解了群眾糾紛。我所在的網(wǎng)格位于城鄉(xiāng)接合部,靠近火車站和汽車站,屬于雜居小區(qū)。治安環(huán)境差,城市管理問題突出,經(jīng)常有居民找社區(qū)化解矛盾。例如,鄧家灣小區(qū)下水道經(jīng)常堵塞,居民向我反映后,我和社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)多次找相關(guān)部門協(xié)調(diào),并將此事上報到矛盾化解平臺,得到了街道和城管部門的支持,最終為居民維修了下水管道。由于我們提前介入工作,一年來網(wǎng)格內(nèi)的矛盾糾紛等社會矛盾不到10起。
三、勞動保障。
我們?yōu)橄聧徥I(yè)人員辦理了失業(yè)證,還組織就業(yè)困難人群參加了職業(yè)技能培訓(xùn)和現(xiàn)場招聘。
四、民政服務(wù)。
我們?yōu)槟隄M60歲的老年人辦理了老年證,并對家庭收入發(fā)生變化的低保戶進(jìn)行了上門核查及時上報。我們還對老年人進(jìn)行了社會養(yǎng)老問卷調(diào)查,了解他們對養(yǎng)老服務(wù)的需求。
五、一年的主要工作。
1、一年來,我們協(xié)助派出所進(jìn)行了“一標(biāo)三實”工作,共采集了20xx余條標(biāo)準(zhǔn)地址,實有人口超過23000人,單位達(dá)到1200家,房屋超過15000套。
2、我們改造了老舊小區(qū)的路面,總面積達(dá)到1300平米,還疏通了1850米的下水道。
網(wǎng)格年終工作總結(jié)11
從20xx年我轉(zhuǎn)崗成為主山社區(qū)網(wǎng)格治理員以來,在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的贊助下,本身的業(yè)務(wù)才能漸漸增強。社區(qū)工作固然是是一些雞毛蒜皮的小事情,卻關(guān)系到城市的協(xié)調(diào)成長,轄區(qū)的穩(wěn)定連合。網(wǎng)格治理員的崗位固然平凡,但我們的工作卻體現(xiàn)了當(dāng)局關(guān)切群眾,辦事群眾,為群眾辦實事的宗旨,當(dāng)我通過本身的細(xì)心和諧,鄰里之間的矛盾獲得了化解,一件件社區(qū)工作小事紀(jì)錄在筆記本上,工作中尋找措施,便民辦事送到了庶民家門口,使群眾足不出戶就能解決業(yè)務(wù),F(xiàn)將20xx的如下:
一、采集。
通過上門掛號、入戶核查、日常巡查,控制好轄區(qū)內(nèi)的基礎(chǔ)環(huán)境。
我是主山社區(qū)第二網(wǎng)網(wǎng)格員,管轄范圍渦嶺村子,通過本身的上門入戶,我對轄區(qū)內(nèi)的工作環(huán)境有基礎(chǔ)的了解,使居民對我們社區(qū)網(wǎng)格員的工作有了個初步的認(rèn)識,并在每棟樓保舉出一名熱心擔(dān)負(fù)樓棟長,方便以后在社區(qū)中更好地開展社區(qū)工作。
二、城市綜合管理和情況。
1、我時常巡查轄區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生情況狀況,做好掛號與上報工作,和諧居民處置懲罰好鄰里膠葛。組織轄區(qū)志愿者在人流量密集的'進(jìn)行文明開導(dǎo)運動,行人不文明行為削減了。
2、民政服務(wù)
今年3月份我們協(xié)助民政專員開展轄區(qū)內(nèi)殘疾人員的登記工作,通過走訪和調(diào)查共登記網(wǎng)格內(nèi)辦理二代殘疾證人員10人。
3、計劃生育
協(xié)助第3、5網(wǎng)格員對他們的網(wǎng)格內(nèi)的流動人口進(jìn)行登記,對于18—49歲育齡婦女居住在我轄區(qū)內(nèi)的,進(jìn)行詢問和登記。
4、城市管理
協(xié)助社區(qū)衛(wèi)生專員進(jìn)行“創(chuàng)模范城市”衛(wèi)生檢查和復(fù)查工作。
三、心得體會
通過大半年的工作,我對網(wǎng)格員有了一個全面的了解,網(wǎng)格內(nèi)的小事在我們看來就只是一件小事,但對居民來說也許就是迫切要處理的、棘手的難事,為居民處理好每一件瑣碎的小事、急事、難事,是我們作為網(wǎng)格員的工作出發(fā)點和落腳點。隨著時間的推移,我怕的認(rèn)識在改變,我的感受在加深,我的工作能力也在增強,我越來越清楚的看到網(wǎng)格工作的重要性,以及做好網(wǎng)格工作的不易。通過大半年的工作,社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及其他同事都給了我很多幫助和關(guān)懷,使我學(xué)到了不少知識。在以后的工作中,我將通過不懈的努力更加充實自己完善自己,通過不斷的學(xué)習(xí)和積累,提高自己的工作能力,我相信,在未來的歲月中,我會伴隨著社區(qū)共同成長!
網(wǎng)格年終工作總結(jié)12
20xx年x月,我有幸的成為xx社區(qū)的一名網(wǎng)格員,在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下,我從開始對網(wǎng)格工作的陌生、好奇到如今對網(wǎng)格內(nèi)的人、事、物的逐步了解中慢慢的熟悉了社區(qū)網(wǎng)格工作。社區(qū)工作事無巨細(xì),緊張而繁瑣,做的都是最基層的群眾工作,社區(qū)網(wǎng)格化管理體現(xiàn)了政府關(guān)心群眾、服務(wù)群眾、為群眾辦事實的宗旨,當(dāng)自己的工作得到居民的肯定時,一種自豪的感覺油然而生,一年的社區(qū)網(wǎng)格化管理工作使我受益匪淺,現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一、信息采集:
我所管理的xx社區(qū)第十網(wǎng)格范圍為:火車站萬興商城、紅旗商城、明月路1077號藍(lán)月亮。通過配合派出所的一標(biāo)三實工作,成功的完成了對轄區(qū)內(nèi)的人口信息、房屋信息、各類商販、賓館等信息的采集。其中轄區(qū)內(nèi)常住戶約80余戶、企業(yè)6家、賓館18家、副食店6家、餐廳小吃店14家、網(wǎng)吧3家、其他商戶10余家。
二、綜合治理工作
1、一年來,網(wǎng)格內(nèi)處理12345政府熱線7次,民生訴求10余次,發(fā)生重大維穩(wěn)事件一次(1月x日安居區(qū)某建筑公司因拖欠民工工資,造成民工堵路一事,發(fā)生該事件時,我立即通知了社區(qū)領(lǐng)導(dǎo),相關(guān)部門及時聯(lián)系到了該公司負(fù)責(zé)人,于當(dāng)日下午就送來了民工工資,該事件由于相關(guān)部門及領(lǐng)導(dǎo)的.重視,得到了圓滿解決)。
2、由于火車站萬興商城、紅旗商城修建早,沒有物管,各方管理十分混亂,化糞池、下水道堵塞、賓館裝修,建筑垃圾等問題十分突出,我通過每天至少2次對網(wǎng)格的巡查及居民給我所反應(yīng)發(fā)現(xiàn)后,我和社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)多次到2個商城進(jìn)行實地查看,制定出了解決方案,成功的對萬興商城和紅旗商城的下水道、化糞池進(jìn)行了疏通和清掏,得到了居民的一致好評。
3、通過配合食藥局的工作,成功的完成了對網(wǎng)格內(nèi)的食藥店進(jìn)行了排查,督促沒有完善相關(guān)資料的商戶完善相關(guān)手續(xù),有效的防止了網(wǎng)格內(nèi)的食藥安全事故的發(fā)生。
三、其他工作
以正確、認(rèn)真的態(tài)度完成了社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作,比如12345的回復(fù)、城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險的銷售等,經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí),積累相關(guān)的工作經(jīng)驗,現(xiàn)已經(jīng)能夠無比從容的處理日常工作所出現(xiàn)的各類問題。
通過一年的工作及社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的幫助和關(guān)懷,我對社區(qū)網(wǎng)格工作已經(jīng)有了一個全面的了解,網(wǎng)格內(nèi)的事,有的在我們看來也許是一件小事,但在居民的嚴(yán)重就是一件重要的、迫切要處理的事,為居民處理好每一件小事、急事、難事,是我們作為一個網(wǎng)格工作人員的工作出發(fā)點和落腳點。隨著時間的推移,我的認(rèn)識在改變,我的感受在加深,我的工作能力在增強,我也越來越清楚的看到網(wǎng)格工作的重要性,以及做好網(wǎng)格工作的不容易。在未來的工作中,我將繼續(xù)通過不懈的努力更加充實自己、完善自己,通過不斷的學(xué)習(xí)和積累,提高自己的工作能力,我相信,在未來的歲月中,我會伴著社區(qū)共同成長。
網(wǎng)格年終工作總結(jié)13
我局在20xx年的維護(hù)社會穩(wěn)定工作中,認(rèn)真貫徹落實縣委黨委和上級部門黨組的精神,按照《縣20xx年度鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門工作目標(biāo)考核實施意見》(寶委辦發(fā)〔20xx〕32號)文件要求認(rèn)真做好我局維穩(wěn)綜治防邪工作。按照要求,現(xiàn)將我局一年來的工作情況總結(jié)如下
一、加強組織領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真落實一崗雙責(zé)。我局按照”發(fā)展是第一要務(wù)穩(wěn)定是第一責(zé)任”的要求,將維穩(wěn)工作貫穿于抗震救災(zāi)斗爭全過程,認(rèn)真履行維穩(wěn)第一責(zé)任,全面落實黨政主要領(lǐng)導(dǎo)“一崗雙責(zé)”。把維護(hù)社會穩(wěn)定納入年度工作目標(biāo),與其他各項工作緊密結(jié)合,同安排、同考核、同獎懲。將維穩(wěn)工作納入干述職和考核內(nèi)容,作為干部考核、評價、晉職、晉級和獎懲的重要依據(jù);將維穩(wěn)工作能力和實績與干部任用掛鉤。把關(guān)注民生、減少社會矛盾糾紛放到更加突出的位置。
二、堅持關(guān)口前移,做到主動維穩(wěn)。及時排查不穩(wěn)定因素,定期分析研判并建立臺帳。針對轄區(qū)或主管范圍的涉穩(wěn)突出問題及時會商化解和有效穩(wěn)控。深入推進(jìn)社會穩(wěn)定風(fēng)險評估,把維穩(wěn)關(guān)口前移,主動防范和化解不穩(wěn)定因素。加強新形勢下群眾工作,加強以改善民生為重點的'社會建設(shè),有效解決涉及群眾切身利益的困難和問題,推動各項民生工程的落實,夯實維穩(wěn)工作群眾基礎(chǔ),當(dāng)年涉及民生問題的重大不穩(wěn)定因素化解率達(dá)90%以上。以預(yù)案為基礎(chǔ),健全完善應(yīng)急處置機制,修訂和完善符合實戰(zhàn)要求的處置集體性事件和大規(guī)模暴力犯罪事件預(yù)案,完善反恐預(yù)案,定期進(jìn)行演練和推演。建立非正常集訪預(yù)防制度。建立各類涉穩(wěn)問題處置預(yù)案,防止集體性大規(guī)模聚集。強化維穩(wěn)工作主體責(zé)任意識,不回避、不上交、不轉(zhuǎn)移社會矛盾和問題,暢通群眾訴求渠道,確保不發(fā)生在全國、全省、全市有影響的集體性事件,堅持領(lǐng)導(dǎo)包案,專案攻堅。推動化解不穩(wěn)定因素工作常態(tài)化、制度化。
三、加強督查督辦,嚴(yán)格落實責(zé)任。對發(fā)生影響社會穩(wěn)定的重大問題或集體性事件,實行逐級倒查責(zé)任。嚴(yán)格執(zhí)行情報信息研判和報送制度,無漏報、瞞報、錯報、遲報等情況發(fā)生,及時開展穩(wěn)定形勢分析研判。對重大不穩(wěn)定因素主體責(zé)任落實到位。對重大不穩(wěn)定因素和涉穩(wěn)突出問題的化解,措施具體,效果明顯。認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部維穩(wěn)工作責(zé)任述職、責(zé)任考核和“一票否決”。貫徹執(zhí)行上級維穩(wěn)工作部署有力,有效預(yù)防集體性事件的發(fā)生。
四、維穩(wěn)措施到位,夯實維穩(wěn)基礎(chǔ)。大力提高防控突發(fā)事件的能力,確保社會穩(wěn)定。扎實推動維穩(wěn)信息系統(tǒng)應(yīng)用,按要求使用維穩(wěn)信息系統(tǒng),配備有專兼職維穩(wěn)信息員,發(fā)揮維穩(wěn)信息網(wǎng)絡(luò)作用。加強維穩(wěn)工作調(diào)研和信息報送工作,加大維穩(wěn)工作的宣傳力度。今年無到市、到省進(jìn)京非正常上訪。
五、深入開展反分裂滲透反顛覆斗爭,維護(hù)國家安全和政治穩(wěn)定 。牢牢掌握意識形態(tài)領(lǐng)域斗爭領(lǐng)導(dǎo)權(quán)和主動權(quán),防止境內(nèi)外敵對分子、敵對勢力進(jìn)行“西化”、“分化”堅決防止發(fā)生重大政治事件、民族分裂事件。依法管理宗教場所、教職人員和宗教活動,嚴(yán)防境外宗教勢力滲透和插手我縣宗教事務(wù),加強寺廟重點人員管控。
六、認(rèn)真做好災(zāi)后重建穩(wěn)定工作。按照“環(huán)境更生態(tài)、居住更安全、生活更富裕、群眾更幸福”的思路,把災(zāi)后重建作為工作的重中之重,圍繞“三年基本完成、五年整體跨越、七年同步小康”的科學(xué)重建跨越發(fā)展目標(biāo),在災(zāi)區(qū)過渡安置和災(zāi)后重建工作中及時化解涉穩(wěn)突出問題,及時化解矛盾糾紛,疏導(dǎo)群眾思想情緒。防止發(fā)生進(jìn)京到省非訪和集體性事件。
網(wǎng)格年終工作總結(jié)14
今年來,在街道黨工委、辦事處領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下,在第一書記、社區(qū)工作站站長的正確帶領(lǐng)下,社區(qū)全體工作人員團(tuán)結(jié)一致、群策群力,以切實服務(wù)居民群眾為己任,任勞任怨、不畏艱難,以極強的責(zé)任感,全身心投入到各項工作中去。全力完善落實社區(qū)體制改革,緊緊圍繞社區(qū)織網(wǎng)工程網(wǎng)格化綜合管理,進(jìn)一步加強基礎(chǔ)信息采集工作;計生、安全、城管、社會事務(wù)等各項工作均取得較好成績。
根據(jù)社區(qū)體制改革精神,社區(qū)全面開展織網(wǎng)工程網(wǎng)格化管理工作。社區(qū)共劃分為18個網(wǎng)格,一格一員。今年來,在第一書記、站長的正確帶領(lǐng)下,正、副網(wǎng)格長具體抓落實,切實抓好社區(qū)基礎(chǔ)信息采集工作。今年來,社區(qū)采集新增人口9905人、注銷人口8810人、走訪57187人;采集新增法人308家、注銷法人20家、走訪913家。主要措施如下:
1、彈性上下班,加強考勤。根據(jù)社區(qū)居住人員特點,將網(wǎng)格員每周一至周四的上班時間調(diào)整為下午2:00-晚上9:00,重點利用晚上時段上門采集信息,提高工作效率。同時,安排副網(wǎng)格長負(fù)責(zé)考勤,提高網(wǎng)格員紀(jì)律性。
2、每周例會制。每周五組織召開網(wǎng)格員例會,網(wǎng)格長統(tǒng)計出每位網(wǎng)格員當(dāng)周的采集數(shù)據(jù),以數(shù)據(jù)量的大小為排名,形成表格發(fā)給每位網(wǎng)格員看,讓他們對自己本周的工作數(shù)據(jù)心理有數(shù),起到了激勵先進(jìn)、鞭策后進(jìn)的作用。同時小結(jié)本周工作情況,部署下周重點工作。
3、以老帶新,共同進(jìn)步。俗話說“家有一老,如有一寶”,社區(qū)的幾位老同志,就如同社區(qū)的幾塊寶。他們不畏辛勞,踏踏實實上門采集各類信息,默默耕耘著自己的一畝三分地;同時起到模范帶頭作用,為年輕人樹立起良好的榜樣,時時刻刻鞭策著他們不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步。我們社區(qū)的口號是——不讓任何一個網(wǎng)格員掉隊!
4、調(diào)動有效資源為我所用。要求網(wǎng)格員將各自片區(qū)的管房人(業(yè)主)電話錄入手機通訊錄,加強與管房人(業(yè)主)的交流聯(lián)系,盡量與他們建立起良好的朋友關(guān)系,以便有租戶變動時為網(wǎng)格員提供及時的信息,確保不漏戶。
通過采取各種有效措施,社區(qū)基礎(chǔ)信息采集工作得到進(jìn)一步加強。在今年迎接市、區(qū)的考核中,社區(qū)均取得較好成績,特別是今年5月份社區(qū)代表街道迎接市相關(guān)部門的考核,信息采集率為99%、未注銷率為0.95%、信息正確率為100%,取得了令人滿意的成績。與此同時,街道網(wǎng)格中心每月的考核,社區(qū)各網(wǎng)格成績也是名列前茅。
20xx年,社區(qū)將繼續(xù)以服務(wù)群眾、方便群眾為宗旨,進(jìn)一步深入推進(jìn)社區(qū)體制改革,切實做好如下幾項重點工作:
。ㄒ唬┚W(wǎng)格化管理工作:
1、繼續(xù)加強網(wǎng)格化管理,切實提升管理服務(wù)水平;
2、重點抓好各項基礎(chǔ)信息采集工作;
3、以量化考評為依據(jù),做好網(wǎng)格員隊伍的管理工作。
(二)計生工作:
1、繼續(xù)做好常態(tài)計生全員人口系統(tǒng)各項信息的錄入、更新工作;
2、大力宣傳各項計生政策法規(guī),以利益為導(dǎo)向,加強管理、控制政策外生育及懷孕,加強孕情監(jiān)測和孕情跟蹤力度;
3、加強藥具發(fā)放管理和指導(dǎo)使用工作,做好藥具發(fā)放登記;
4、提高避孕率、查環(huán)查孕率,加大清理四術(shù)庫存力度,特別是重點難點對象;
5、加強計生宣傳教育工作,幫扶計生困難戶,確保計生政策深入民心。
(三)維穩(wěn)、安全工作:
1、繼續(xù)做好綜治維穩(wěn)方面的工作,維護(hù)社區(qū)和諧穩(wěn)定;
2、繼續(xù)落實做好日常安全巡查工作,及時消除安全隱患;
3、組織開展消防安全演習(xí),加強義務(wù)消防隊員的安全應(yīng)急技能;
4、組織安全生產(chǎn)知識培訓(xùn),提高社區(qū)居民群眾的安全生產(chǎn)意識。
(四)城市管理工作:
1、加強城市衛(wèi)生管理工作,明確工作職責(zé),落實好“門前三包”制度;
2、督促保潔公司對村內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生保潔、垃圾桶沖洗清潔等,定期滅鼠、殺蟲工作的監(jiān)督,全心全意為社區(qū)群眾服務(wù)。
。ㄎ澹┥鐣聞(wù):
1、協(xié)助組織好60歲以上老人的體檢工作;
2、配合社會事務(wù)科繼續(xù)為社區(qū)低保戶、低保邊緣戶及重大疾病者等做好服務(wù)工作;
(六)組織工作:
1、開展黨員志愿者活動、書記項目(民間手工藝交流平臺)、黨建活動、黨建認(rèn)領(lǐng)項目等;
2、跟進(jìn)家園網(wǎng)、子網(wǎng),qq群,微信,微博等宣傳媒介,宣傳黨建工作;
3、繼續(xù)做好黨費收繳工作;
4、組織開展傳統(tǒng)節(jié)日慰問老黨員活動。
20xx年社區(qū)將緊緊圍繞上級布置的各項工作任務(wù)和相關(guān)指示精神,結(jié)合社區(qū)的實際情況,有序開展黨建、計生、民政、文體、綜治等各項工作,為社區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
1、進(jìn)一步加強黨建工作。通過社區(qū)綜合黨委的平臺,加強黨組織的建設(shè),關(guān)心與社區(qū)黨員、居民群眾息息相關(guān)的事,同時積極推動黨代表進(jìn)社區(qū)的活動,繼續(xù)將街道領(lǐng)導(dǎo)干部駐點普遍直接聯(lián)系群眾的工作放在重點位置,切實做到聽民聲、解民憂。
2、推進(jìn)網(wǎng)格化管理,繼續(xù)做好計劃生育工作。結(jié)合市、區(qū)推進(jìn)“織網(wǎng)工程”的相關(guān)要求,進(jìn)一步將網(wǎng)格化管理工作與開展信息自主申報工作相結(jié)合,加大流動人口和出租屋信息采集力度,及時、準(zhǔn)確、全面掌握流動人員的信息工作。與此同時,計劃生育方面加大力度宣傳相關(guān)計生政策規(guī)定,切確落實人員信息系統(tǒng)的.錄入,認(rèn)真為服務(wù)對象辦理服務(wù)證申請、獨生子女計劃生育獎勵金申請、再生育一胎子女申請等各類計生申請。在規(guī)定允許的前提下,站在辦事居民的角度盡可能的簡化程序,方便居民。
3、堅持“一崗雙責(zé)”責(zé)任制,做好安全生產(chǎn)隱患排查工作。社區(qū)將繼續(xù)按照上級的工作部署,做好轄區(qū)內(nèi)的安全生產(chǎn)工作。舉辦安全生產(chǎn)知識宣傳活動、張貼宣傳海報、發(fā)放宣傳張單等方式做好宣傳工作。上門檢查做到邊檢查邊宣傳,提高社區(qū)民眾的安全意識。繼續(xù)定期對轄區(qū)內(nèi)的“三小”場所、老舊住宅小區(qū)進(jìn)行安全巡查,發(fā)現(xiàn)安全隱患立即要求其限期整改,并到期落實整改情況。按時按量實質(zhì)性的完成相關(guān)的安全生產(chǎn)工作,確保本轄區(qū)安全生產(chǎn)的持續(xù)穩(wěn)定。
4、其他方面。衛(wèi)生方面,加強轄區(qū)的衛(wèi)生日常巡查工作,及時上報社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的問題;協(xié)助開展“清潔深證月”等有關(guān)活動,提高居民愛護(hù)環(huán)境、保護(hù)環(huán)境的意識。民政方面,摸清轄區(qū)內(nèi)孤寡老人、不同困難戶的基本情況,及時向上報有需要幫助的困難戶,開展幫扶計劃,落實有效幫扶措施,以更好的服務(wù)讓轄區(qū)內(nèi)老人及困難居民得到幫助。另外,社區(qū)將繼續(xù)推進(jìn)宜居社區(qū)建設(shè),協(xié)調(diào)社區(qū)關(guān)系,及時了解并解決轄區(qū)發(fā)生居民的各類鄰里關(guān)系的糾紛,維護(hù)居民利益,融洽居民關(guān)系,為轄區(qū)居民創(chuàng)造一個平安和諧的生活環(huán)境。
網(wǎng)格年終工作總結(jié)15
從我轉(zhuǎn)崗成為社區(qū)網(wǎng)格管理員以來,已經(jīng)一年時間了。在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下,我的工作能力和業(yè)務(wù)水平得到了鍛煉和提高。社區(qū)工作事無巨細(xì),緊張而繁瑣,我們做的都是最基層的群眾工作。雖然網(wǎng)格管理員崗位較小,但我們的工作體現(xiàn)了政府關(guān)心群眾、服務(wù)群眾為群眾辦實事的宗旨。當(dāng)自己的工作得到群眾的肯定時,一種自豪感油然而生。幾年的社區(qū)工作使我受益匪淺,現(xiàn)將今年的'工作總結(jié)如下:
一、信息采集。通過上門登記、入戶核查、日常巡查,我掌握了所管轄區(qū)內(nèi)的基本情況。我是龍橋社區(qū)3號網(wǎng)格員,管轄范圍為站南路大部分,共有居民樓20棟,居民住戶200余戶,居民人數(shù)約為500人,單位有5個,汽車中心站一個。通過上門入戶,我對轄區(qū)的情況有了一個基本了解,使居民也對我們社區(qū)網(wǎng)格員有了初步的認(rèn)識,方便我們今后在群眾中更好地開展工作。
二、綜合治理和城市管理。我們及時解決群眾反映的矛盾,排查化解群眾糾紛。我所在的網(wǎng)格位于城鄉(xiāng)接合部,靠近火車站和汽車站,且屬于雜居小區(qū),治安環(huán)境較差,城市管理問題突出,經(jīng)常有居民找社區(qū)尋求矛盾解決。比如鄧家灣小區(qū)下水道經(jīng)常堵塞,居民向我反映后,我和社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)多次找相關(guān)部門協(xié)調(diào),并將此事上報到矛盾化解平臺。最終,街道和城管部門的支持下,為居民維修了下水管道。由于我們提前介入工作,一年來網(wǎng)格內(nèi)矛盾糾紛等社會矛盾不到10起。
三、勞動保障。我們?yōu)橄聧徥I(yè)人員辦理就業(yè)失業(yè)證,組織就業(yè)困難人群參加職業(yè)技能培訓(xùn)和現(xiàn)場招聘。
四、民政服務(wù)。我們?yōu)槟隄M60歲的老年人辦理老年證,對家庭收入發(fā)生變化的低保戶進(jìn)行上門核查并及時上報,并對老年人進(jìn)行問卷調(diào)查,了解他們對社會養(yǎng)老服務(wù)的需求。
五、一年的主要工作。首先,我們協(xié)助派出所進(jìn)行了“一標(biāo)三實”工作,共采集了20多條標(biāo)準(zhǔn)地址,實有人口超過23000人,單位有1200家,房屋有15000多套。其次,我們改造了老舊小區(qū)的路面,總面積達(dá)到1300平米,并疏通了1850米的下水道。
總的來說,作為社區(qū)網(wǎng)格管理員,我在過去一年里通過信息采集、綜合治理、勞動保障和民政服務(wù)等多個方面做出了努力。我將繼續(xù)發(fā)揮自己的職責(zé),為社區(qū)居民提供更好的服務(wù),為社區(qū)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)!
【網(wǎng)格年終工作總結(jié)】相關(guān)文章:
網(wǎng)格員年終工作總結(jié)11-04
網(wǎng)格員的年終工作總結(jié)(精選12篇)01-14
社區(qū)網(wǎng)格員年終工作總結(jié)11-27
網(wǎng)格年終工作總結(jié)范文(精選16篇)05-14
網(wǎng)格中心網(wǎng)格員年終總結(jié)范文(精選12篇)01-11
網(wǎng)格工作總結(jié)10-15
專職網(wǎng)格員年終工作總結(jié)(精選16篇)01-13
網(wǎng)格員年終工作總結(jié)(通用21篇)12-14