【精選】培訓(xùn)計劃范文匯編9篇
光陰的迅速,一眨眼就過去了,我們的工作又進(jìn)入新的階段,為了在工作中有更好的成長,此時此刻需要制定一個詳細(xì)的計劃了。計劃到底怎么擬定才合適呢?下面是小編幫大家整理的培訓(xùn)計劃9篇,希望對大家有所幫助。

培訓(xùn)計劃 篇1
我有幸參加了 “國培計劃”的培訓(xùn)學(xué)習(xí),聆聽了各位專家、教授的精彩講座,我非常珍惜這次難得的學(xué)習(xí)機會。通過這次培訓(xùn),收獲最大的是專家和教授們對我思想上的沖擊,激起我心中的許多感想,讓我樹立了新的正確的`教育觀,感悟到要善待學(xué)生,尊重生命。學(xué)到了自信,學(xué)到了方法,感悟至深。通過新課程培訓(xùn)我們認(rèn)識到了新教學(xué)教法和設(shè)計的新理念。
首先,要創(chuàng)新。教學(xué)是一種技術(shù),更是一種藝術(shù),在把握好教學(xué)目標(biāo)的前提下,對教材,對知識點,內(nèi)容設(shè)計,教學(xué)評價等,做到有效的創(chuàng)新,才能賦予教學(xué)充實而富有個性的生命力。只有教師的教法新穎,學(xué)生也才會更有創(chuàng)新意識,學(xué)生的興趣也會更濃厚。
其次、要清晰。教學(xué)思路、線索、過程清晰。這首先取決于老師的基本功,基本功扎實了,教學(xué)自然也就成功了一半。另外還要在備課時進(jìn)行大量充分的準(zhǔn)備,理清教學(xué)脈絡(luò)。
第三、要貼近生活、社會、學(xué)生?菰锓ξ,難于理解的教學(xué)是課堂大忌,以致學(xué)生對課堂失望,老師對學(xué)生失望,形成惡性循環(huán)。學(xué)生的興趣愛好廣泛,當(dāng)我們俯下身來,去了解他們的生活,學(xué)習(xí),從中取材,與自己的教學(xué)有效結(jié)合起來,這將大大有益于教學(xué)。明確了今后的工作目標(biāo)。在今后的教育教學(xué)中,我要慢慢摸索經(jīng)驗,使自己能夠盡快適應(yīng)教學(xué)的信息化。我要時刻告誡自己,解放思想,更新觀念,確立創(chuàng)新意識,善于動腦,勤于思考,開拓進(jìn)取,始終站在時代的前頭,不斷研究新情況,解決新問題,使自己的工作上一個新臺階。我還要結(jié)合我校的實際情況,及時地為學(xué)校的建設(shè)和發(fā)展出謀劃策,努力學(xué)習(xí)同行們的學(xué)習(xí)態(tài)度,求知精神,協(xié)作能力,加強平時的學(xué)習(xí)、充電。相信他山之石,可以攻玉,我一定學(xué)以致用,將學(xué)到的知識運用于教育教學(xué)實踐中去,讓培訓(xùn)的碩果在教學(xué)事業(yè)的發(fā)展中大放光彩。
培訓(xùn)計劃 篇2
一、指導(dǎo)思想
堅持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),全面落實《國家中長期教育改革發(fā)展規(guī)劃綱要》和縣政府《學(xué)在平陽三年行動》精神,根據(jù)平陽縣教育局和市教研院、市教師教育院的工作要求,著力推進(jìn)教育質(zhì)量提升工程和教師教育十大行動計劃,強化“培訓(xùn)、研究、指導(dǎo)、管理、服務(wù)”職責(zé),圍繞提高教育教學(xué)質(zhì)量和教師專業(yè)成長兩大任務(wù),創(chuàng)新活動載體,打造品質(zhì)教育,重點做好中小學(xué)教師專業(yè)發(fā)展培訓(xùn)、中小學(xué)教師信息技術(shù)應(yīng)用能力提升工程、課題管理、研究、等工作,努力為教育教學(xué)、行政決策、教師發(fā)展服務(wù),為我縣實現(xiàn)教育現(xiàn)代化服務(wù)。
二、重點工作
1.提高教育教學(xué)質(zhì)量
做好七、八年級期中及末測試質(zhì)量分析工作,發(fā)揮初中學(xué)業(yè)考試的積極導(dǎo)向作用,以便更好地通過考試與評價引導(dǎo)學(xué)科教師分析數(shù)據(jù),通過數(shù)據(jù)背后的評比,促進(jìn)反思教學(xué),促進(jìn)教與學(xué)方式的合理改變,提高教學(xué)質(zhì)量。
2.提升教育科研水平
圍繞教育教學(xué)質(zhì)量。以教育教學(xué)改革和發(fā)展重難熱點問題為出發(fā)點,重實證重過程重應(yīng)用重科研隊伍建設(shè),著重做好課題、論文等各項科研成果的總結(jié)提升實驗評比培訓(xùn)工作,圍繞教育教學(xué)質(zhì)量,多出精品成果。以評價改革為突破口,圍繞學(xué)生成長要素,力求科學(xué)診斷、深度反思和行為改進(jìn)目前在中小學(xué)“教”“學(xué)”“研”“管”等方面存在的問題,從而達(dá)到提升教學(xué)質(zhì)量的目的。
以有價值的問題為導(dǎo)向。關(guān)注理念和行為,改進(jìn)研究方式和研究成果的呈現(xiàn)方式,開展微課題、微課程研究。對今年立項的各級各類課題做好研究過程指導(dǎo)工作,組織課題研究活動策劃的專題培訓(xùn),掌握學(xué)校教育科研的管理過程與方法,提高教育研究能力,尤其是提高課題研究活動的策劃能力,實現(xiàn)課題研究活動的'本質(zhì)回歸,從而幫助教師解決教育教學(xué)中的實際問題,從而提高教學(xué)質(zhì)量。
3.促進(jìn)教師專業(yè)成長
貫徹落實《xx省中小學(xué)教師學(xué)分制管理辦法》精神。從今年9月起,全縣中小學(xué)教師專業(yè)發(fā)展培訓(xùn)實施學(xué)分制管理,構(gòu)建“557分層分類“五格”階梯式”培訓(xùn)框架,推行分層分類培訓(xùn)。設(shè)置中小學(xué)教師培訓(xùn)“入格-合格-定格--升格-風(fēng)格”五個層次;對象分為五個類別:幼兒園、小學(xué)、中學(xué)、特殊教育學(xué)校和中職學(xué)校的教師;培訓(xùn)內(nèi)容分為七大領(lǐng)域。針對不同發(fā)展階段的教師,其培訓(xùn)內(nèi)容和知識領(lǐng)域分為初、中、高三個層次,在領(lǐng)域方面則細(xì)分為必修內(nèi)容、限定選修內(nèi)容和任意選修內(nèi)容三個類別。根據(jù)《xx省教育廳辦公室關(guān)于做好20xx年下半年全省中小學(xué)教師專業(yè)發(fā)展培訓(xùn)項目申報和教師選課工作的通知》精神,推薦教師參加相應(yīng)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
根據(jù)《xx省教育廳關(guān)于做好全省中小學(xué)教師信息技術(shù)應(yīng)用能力提升工程有關(guān)工作的通知》要求,完成全縣初中語文、初中數(shù)學(xué)、初中英語和初中科學(xué)四個學(xué)科教師培訓(xùn)任務(wù)。
聚焦教育教學(xué)質(zhì)量主題研修。鼓勵教師參與初中階段開展課程整合與拓展研修、命題研究。積極推薦學(xué)校骨干教師參與各類骨干教師研修班。各學(xué)科要發(fā)揮項目研修小組、命題小組、學(xué)科中心組等學(xué)科骨干專業(yè)團隊的資源,加強骨干教研力量培養(yǎng),充分發(fā)揮團隊在各個領(lǐng)域的指導(dǎo)、研究、培訓(xùn)和服務(wù)等作用。
用“互聯(lián)網(wǎng)+”思維關(guān)注教師研修需求,充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)+在教師研修領(lǐng)域的應(yīng)用優(yōu)勢,重視線上與線下相結(jié)合開展研修活動,以信息化促進(jìn)研修方式的轉(zhuǎn)型。
進(jìn)一步規(guī)范校本培訓(xùn)工作,加強對學(xué)校的校本培訓(xùn)工作的管理、指導(dǎo)、監(jiān)督、評估,進(jìn)一步規(guī)范校本培訓(xùn)學(xué)時的及時錄入和管理,學(xué)習(xí)校本培訓(xùn)先進(jìn)學(xué)校、個人,及時總結(jié)、推廣校本培訓(xùn)先進(jìn)經(jīng)驗和優(yōu)秀成果。
培訓(xùn)計劃 篇3
為進(jìn)一步貫徹集團公司人才強企戰(zhàn)略,實現(xiàn)“隊伍最優(yōu)”的目標(biāo),根據(jù)集團人力資源中心組織制定的20xx年培訓(xùn)計劃,我司將逐步建立、完善員工培訓(xùn)體系。結(jié)合公司20xx年培訓(xùn)工作的實際開展情況,確定20xx年培訓(xùn)工作重點如下:
一、 新員工入職培訓(xùn)
通過培訓(xùn)使新入職員工深入理解某某企業(yè)文化、熟悉企業(yè)基本情況、盡快融入公司。
二、 專業(yè)技能培訓(xùn)
通過培訓(xùn)發(fā)展員工的職業(yè)能力,使其更好地勝任現(xiàn)在的日常工作及未來的工作任務(wù)。
三、 大學(xué)生培養(yǎng)
通過貫徹導(dǎo)師制度,強化管理,加強內(nèi)部培訓(xùn)和交流,使其盡快融入公司,成長為我公司的工作主力。
四、 內(nèi)部講師隊伍建設(shè)
建立學(xué)習(xí)型組織,加快公司內(nèi)部知識、技能的積累與分享機制,建立、完善公司內(nèi)部講師隊伍建設(shè),逐步培養(yǎng)內(nèi)部講師隊伍。
五、 強化培訓(xùn)過程管理
強化內(nèi)部培訓(xùn)過程及檔案資料管理,完善培訓(xùn)資料歸檔。 根據(jù)以上工作重點,具體計劃如下:
一、 新員工入職培訓(xùn):
1、 培訓(xùn)對象:所有通過社會招聘新入職員工
2、 培訓(xùn)時間:集團培訓(xùn)每兩個月一次,地區(qū)公司自己培訓(xùn)每月一次
3、 通用性培訓(xùn)課程安排:公司基本情況、公司行政管理制度、人事制度、財務(wù)制度、品牌管理、計劃管理、項目參觀等
4、 崗位培訓(xùn)課程安排:崗位職責(zé)、工作內(nèi)容等
二、專業(yè)技能培訓(xùn):
1、 培訓(xùn)對象:全體在職員工
2、 培訓(xùn)時間:結(jié)合集團培訓(xùn)內(nèi)容,根據(jù)各部門培訓(xùn)計劃每月進(jìn)行
3、 專業(yè)技能培訓(xùn)課程安排:按業(yè)務(wù)和崗位類別,分為工程、設(shè)計、預(yù)決算、招投標(biāo)、采購、營銷品牌、行政人事等
4、 分類培訓(xùn)內(nèi)容如下:
。1) 工程類:房地產(chǎn)開發(fā)建設(shè)管理制度、工程質(zhì)量通病及防范整改措施、工程質(zhì)量預(yù)控、過程控制管理及案例分析、工程經(jīng)濟類簽證、委托及設(shè)計變更管理及案例分析、材料進(jìn)場驗收、裝修工程管理及典型案例分析等;
(2) 設(shè)計類:某某地產(chǎn)集團總工室管理制度、施工圖審查重點總結(jié)、歷年設(shè)計變更匯總總結(jié)、住宅設(shè)計要求及標(biāo)準(zhǔn)
(3) 預(yù)決算類:某某地產(chǎn)集團工程預(yù)結(jié)算管理制度、索賠與反索賠培訓(xùn)、定標(biāo)經(jīng)驗總結(jié)培訓(xùn)、各專業(yè)進(jìn)度、結(jié)算經(jīng)驗總結(jié)培訓(xùn)
。4) 招投標(biāo)類:某某地產(chǎn)集團招投標(biāo)管理制度、各專業(yè)招投標(biāo)知識培訓(xùn)、廉潔教育
。5) 采購類:某某地產(chǎn)集團地區(qū)公司采購管理制度及相關(guān)辦法、各地區(qū)各項類采購經(jīng)驗介紹及供應(yīng)商資源分享、采購專業(yè)技能及工作技巧分享
。6) 營銷類:營銷部相關(guān)管理制度、某某地產(chǎn)集團品牌管理辦法、營銷技巧分享、案場管理經(jīng)驗分享、客戶管理技巧、媒介關(guān)系及輿情管理
。7) 行政人事類:資產(chǎn)管理培訓(xùn)、工商事務(wù)培訓(xùn)、勞動紀(jì)律及儀容儀表管理規(guī)范、辦公場所管理、考勤管理培訓(xùn)、薪酬管理培訓(xùn)、社保公積金制度培訓(xùn)
三、 大學(xué)生培養(yǎng):
1、 培訓(xùn)對象:集團統(tǒng)招20xx屆大學(xué)生
2、 培訓(xùn)時間:根據(jù)集團大學(xué)生培養(yǎng)相關(guān)要求,根據(jù)呼和浩特實際情況,形成以導(dǎo)師制為基礎(chǔ)的呼和浩特公司特有的大學(xué)生培養(yǎng)模式
3、 課程安排:根據(jù)集團統(tǒng)一安排,入職后參加為期一周的集中培訓(xùn)(暫定),分配至輪崗部門后由導(dǎo)師一對一培養(yǎng)
4、 培養(yǎng)方案:
(1) 各部門須選定“一對一”的培養(yǎng)導(dǎo)師,具體負(fù)責(zé)大學(xué)生輔導(dǎo)工作,包括制定周、月度工作計劃、季度工作考核、對工作過程進(jìn)行輔導(dǎo)、對結(jié)果進(jìn)行總結(jié),幫助畢業(yè)生融入某某文化、掌握工作技能、明確發(fā)展方向,導(dǎo)師必須為部門中層或已轉(zhuǎn)正的業(yè)務(wù)技術(shù)骨干,如有導(dǎo)師調(diào)整的.須及時報備行政人事部
(2) 大學(xué)生須每周填寫《周工作總結(jié)》(不少于400字)及心得體會,導(dǎo)師簽字后每周一中午12點前匯總至行政人事部
(3) 大學(xué)生須每月填寫《月工作總結(jié)》(不少于1500字)及《導(dǎo)師考核表》,于每月最后一日前匯總至行政人事部
(4) 行政人事部每月組織全體大學(xué)生座談交流會,針對培養(yǎng)與 發(fā)展過程中的問題進(jìn)行雙向交流,指導(dǎo)畢業(yè)生健康發(fā)展
(5) 大學(xué)須每季度填寫《季度考核表》,導(dǎo)師、部門負(fù)責(zé)人簽字后每季度首月10日前匯總至行政人事部
四、 內(nèi)部講師隊伍建設(shè):
1、建設(shè)目標(biāo):對各部門中層以上干部、業(yè)務(wù)骨干自發(fā)參與為主,建立健全呼和浩特公司內(nèi)部講師隊伍
2、建設(shè)方案:
。1)各部門負(fù)責(zé)人(或指定業(yè)務(wù)骨干)需在培訓(xùn)前準(zhǔn)備相關(guān)培訓(xùn)內(nèi)容,需包括課程大綱、培訓(xùn)講義、案例分析及問題解答等
。2)凡公司組織參加的外部培訓(xùn)、交流等,需及時進(jìn)行內(nèi)部轉(zhuǎn)化
。3)設(shè)立內(nèi)部講師激勵措施,根據(jù)培訓(xùn)評估記錄對講師、導(dǎo)師進(jìn)行相應(yīng)激勵
五、強化培訓(xùn)過程管理
1、培訓(xùn)期間管理:由培訓(xùn)組織部門負(fù)責(zé)培訓(xùn)準(zhǔn)備及實施,按要求完成簽到及課堂紀(jì)律的維護(hù)工作,行政人事部將根據(jù)培訓(xùn)計劃進(jìn)行抽查。
2、培訓(xùn)檔案管理:各部門需根據(jù)要求每月月底將當(dāng)月培訓(xùn)課程、培訓(xùn)紀(jì)要、培訓(xùn)照片、培訓(xùn)簽到及培訓(xùn)評估等材料整理并匯總至行政人事部,行政人事部將不定期對各部門培訓(xùn)資料進(jìn)行抽查。
培訓(xùn)計劃 篇4
為了企業(yè)的發(fā)展,很多企業(yè)都會對員工進(jìn)行培訓(xùn),通過培訓(xùn)讓他們成長的更快,帶領(lǐng)著企業(yè)一起成長。
為了提高培訓(xùn)工作的計劃性、針對性、有效性,使培訓(xùn)工作更為切實地發(fā)揮作用,提高員工的實際工作技能和工作績效,根據(jù)GMP要求和20xx年培訓(xùn)計劃,結(jié)合20xx培訓(xùn)重點——歷次GMP檢查及自檢提出的問題及整改情況,我們對20xx年度的公司內(nèi)部培訓(xùn)作如下安排:
一、公司級整體培訓(xùn):
1、培訓(xùn)對象:公司全體員工
2、培訓(xùn)目的:
(1)、引導(dǎo)員工認(rèn)清自己的責(zé)任與使命并成為可堪培養(yǎng)與發(fā)展的'優(yōu)秀企業(yè)員工。
(2)、樹立正確的質(zhì)量意識和觀念,更新現(xiàn)有專業(yè)知識,充實個人知識儲備,鞏固和提高公司質(zhì)量管理水平。
(3)、強化員工GMP意識,全面擴大GMP領(lǐng)域的專業(yè)視野。
(4)、了解國家安全生產(chǎn)方針、法律法規(guī)和常見事故防范、應(yīng)急措施基本常識;掌握崗位安全操作規(guī)程;提高職工安全生產(chǎn)意識;減少或杜絕安全隱患和事故的發(fā)生。
3、培訓(xùn)內(nèi)容及方式
培訓(xùn)內(nèi)容:結(jié)合歷次GMP檢查及自檢發(fā)現(xiàn)的問題與整改情況,講授有關(guān)藥品法律法規(guī)、藥品GMP知識、質(zhì)量管理、生產(chǎn)管理、物料管理、設(shè)備管理、安全生產(chǎn)相關(guān)知識等。
培訓(xùn)方式:綜合管理部統(tǒng)一組織全體員工集中面授。
4、培訓(xùn)學(xué)習(xí)時間
20xx年7月下旬1-2天。
5、考核
筆試,采取閉卷考,筆試考核試題由各授課人出題,綜合管理部統(tǒng)一組織考試。
二、部門級崗位培訓(xùn):
1、培訓(xùn)對象:各部門員工
2、培訓(xùn)目的:各部門負(fù)責(zé)人根據(jù)本部門員工應(yīng)掌握的GMP文件、崗位職責(zé)、專業(yè)知識、操作技能等,進(jìn)行有針對性的部門崗位培訓(xùn),強化員工GMP意識,提高員工工作技能。
3、培訓(xùn)內(nèi)容及方式
培訓(xùn)內(nèi)容:部門崗位必備的專業(yè)知識、部門相關(guān)GMP文件、部門職責(zé)、操作技能、崗位SOP及相關(guān)的管理制度等。
培訓(xùn)方式:由各部門自行組織本部門員工采取集中面授、現(xiàn)場演示、討論會、文件學(xué)習(xí)等方式進(jìn)行培訓(xùn),部門負(fù)責(zé)人為主要授課人,并把培訓(xùn)講義或培訓(xùn)大綱、培訓(xùn)記錄、培訓(xùn)試題等相關(guān)培訓(xùn)檔案材料報送到綜合管理部備案。
4、培訓(xùn)學(xué)習(xí)時間
20xx年全年各部門根據(jù)實際情況靈活安排。
5、考核分口試、筆試,筆試考核由部門負(fù)責(zé)人自行組織考試;口試由授課人在課堂上進(jìn)行提問。口試占50%,筆試占50%,筆試為閉卷考。
三、班組級崗位培訓(xùn)
1、培訓(xùn)對象:各班組崗位員工。
2、培訓(xùn)目的:著重加強班組崗位培訓(xùn),有針對性的開展班組崗位培訓(xùn),使GMP工作貫徹落實到每一個崗位,提高崗位員工的工作技能。
3、培訓(xùn)內(nèi)容及方式
培訓(xùn)內(nèi)容:班組崗位必備專業(yè)知識、崗位相關(guān)GMP文件、崗位職責(zé)、崗位SOP、生產(chǎn)工藝規(guī)程、實際操作技能及崗位相關(guān)的管理制度等。
培訓(xùn)方式:由各部門組織班組崗位員工采取集中面授、現(xiàn)場演示等方式進(jìn)行班組崗位培訓(xùn),授課人由班組長或優(yōu)秀員工擔(dān)任,班組長負(fù)責(zé)培訓(xùn)出題、考核,并把培訓(xùn)講義或大綱、培訓(xùn)記錄、培訓(xùn)考核成績等相關(guān)培訓(xùn)檔案材料報送到綜合管理部備案。
4、培訓(xùn)學(xué)習(xí)時間
20xx年各班組根據(jù)工作情況靈活安排。
5、考核分筆試、口試、實際操作,筆試考核試題由各班組長出題并組織考核,綜合管理部負(fù)責(zé)試題打印;口試由授課人在課堂上進(jìn)行提問;實際操作由班組長和部門負(fù)責(zé)人共同進(jìn)行現(xiàn)場考核。筆試占30%,口試占30%,實際操作占40%。
培訓(xùn)計劃 篇5
一、指導(dǎo)思想
海南師范大學(xué)外語系以服務(wù)少數(shù)民族和貧困地區(qū)為宗旨,在當(dāng)?shù)亟逃值慕y(tǒng)一部署與安排下,重組我系英語學(xué)科教師教育資源與中學(xué)英語教學(xué)實踐資源,與瓊中縣基地學(xué)校共同建立起為期一年的周末流動師資培訓(xùn)學(xué)院,計劃在瓊中縣培養(yǎng)10-12名研究型初中英語骨干教師,幫助他們更有效地更新教育教學(xué)理念和專業(yè)知識,提高學(xué)科教育理論修養(yǎng)和教學(xué)研究能力,并以他們?yōu)榉N子隊員,推動教師所在學(xué)校的“校本教師培訓(xùn)”與反思性實踐活動的開展,促進(jìn)瓊中縣初中英語教師隊伍的專業(yè)化進(jìn)程,實現(xiàn)瓊中縣英語學(xué)科課程改革和海師大外語系英語學(xué)科教學(xué)研究的雙贏目標(biāo)。
二、培訓(xùn)目標(biāo)
研究型骨干教師應(yīng)該具有較強的英語學(xué)科教學(xué)能力和愿意對英語教學(xué)進(jìn)行反思性實踐研究的積極態(tài)度與基本技能,包括:
1、能夠清楚地描述自己教學(xué)的目標(biāo)、具體過程、結(jié)果和存在的教學(xué)問題;
2、對個人教學(xué)有自我監(jiān)控的意識與能力(包括能夠有效觀察課堂、記錄、反思和講述自己的教學(xué)決策思路);
3、能夠?qū)虒W(xué)進(jìn)行質(zhì)量評價、分析和診斷,并能夠處理自己的教學(xué)問題;
4、能夠?qū)處煹恼n堂教學(xué)行為進(jìn)行內(nèi)容分析、學(xué)會對教學(xué)進(jìn)行比較與歸納;
5、能夠用有關(guān)語言、學(xué)習(xí)、教學(xué)等相關(guān)的外語教學(xué)理論對教師教學(xué)行為背后的原因進(jìn)行推理和解釋;
6、習(xí)慣于與其他同伴教師進(jìn)行反思性交流與合作;
7、對自己的教學(xué)問題或某種課堂現(xiàn)象能夠采用正確方式進(jìn)行調(diào)查;
8、能夠?qū)ψ约旱恼{(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行處理和對調(diào)查結(jié)果進(jìn)行討論,并能將自己的調(diào)查過程與結(jié)論撰寫成行動研究報告。
三、培訓(xùn)內(nèi)容
海師大周末流動師資培訓(xùn)學(xué)院英語學(xué)科從0x年12月開始至07年12月結(jié)束,在瓊中縣進(jìn)行為期兩個學(xué)期的周末培訓(xùn)活動。
本培訓(xùn)著眼于提高教師個人對外語“教”與“學(xué)”的個人理解,發(fā)展教師自身的專業(yè)發(fā)展意識與對個人教學(xué)行為與思維過程進(jìn)行研究的意識。為此,教師將以所在學(xué)校教研小組為單位學(xué)會開展經(jīng)常性的教學(xué)反思與交流活動,以提高其自我專業(yè)發(fā)展的技術(shù)和能力,特別是進(jìn)行教學(xué)行動研究所需要的各種方法、手段與技巧,并通過這種互助性的(Peer-Support)小組研究活動,在交互性的學(xué)習(xí)與研究中學(xué)會總結(jié)和擴展自己的教學(xué)實踐知識,為教師專業(yè)的終生發(fā)展打好堅實的基礎(chǔ)
第一學(xué)期(xx-12-16至xx-7-21)集中培訓(xùn)14個周末,培訓(xùn)內(nèi)容主要為(1)英語學(xué)科教學(xué)知識與技能的學(xué)習(xí)與交流;(2)英語課堂教學(xué)的分析與評估;(3)英語教學(xué)反思與交流等三部分,包括訓(xùn)練營學(xué)科教學(xué)知識與技能學(xué)習(xí)4×14學(xué)時,案例分析為主的課堂教學(xué)研究4×14學(xué)時,校本互助型教學(xué)反思與研究,并輔之以網(wǎng)絡(luò)上的教學(xué)研究指導(dǎo)共7個月,每周一次,約2×28學(xué)時,共計168學(xué)時(詳見上學(xué)期培訓(xùn)安排),學(xué)校工作計劃《英語培訓(xùn)學(xué)校工作計劃》。
第二學(xué)期(xx-8-1至xx-12-15)集中培訓(xùn)5個周末,培訓(xùn)內(nèi)容主要為(1)英語教學(xué)基本理論的應(yīng)用;(2)英語教學(xué)的研究方法;(3)英語教師的行動研究等三部分,包括訓(xùn)練營的英語教學(xué)理論講座與教學(xué)研究方法講座共4×5學(xué)時,行動研究案例分析4×5學(xué)時,通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的教學(xué)研究指導(dǎo)5個月,每周一次,約2×20學(xué)時,共計80學(xué)時。
四、培訓(xùn)與檢測方式
1、主題性集中培訓(xùn)
每次集中培訓(xùn)都以一個教學(xué)主題為中心進(jìn)行課堂教學(xué)分析與研討活動,邀請本縣全體初中英語教師共同參與,一方面有利于促進(jìn)全縣初中英語教師專業(yè)化的整體進(jìn)程,同時為研究型骨干教師的專業(yè)發(fā)展提供良好的教師教育氛圍與同伴教師之間相互支持和交流合作的人文環(huán)境。凡積極、認(rèn)真參加每次主題培訓(xùn)活動、并能大膽發(fā)表個人意見的`教師均可獲5學(xué)分。
2、自主性記錄培訓(xùn)
每位研究型骨干教師必須填寫專業(yè)自查表,包括:(1)本校英語教育的水平、條件和問題;(2)本人從教英語的歷史及特長;(3)本人參加培訓(xùn)的需求與打算;每次訓(xùn)練后都要撰寫訓(xùn)練筆記,總結(jié)收獲體會;每次校本的小組反思后都要寫教學(xué)反思日志;培訓(xùn)期間還要通過電子郵箱和寫博客的方式與指導(dǎo)教師和其他學(xué)員進(jìn)行交流,每周至少一次。凡認(rèn)真完成以上學(xué)習(xí)與反思記錄工作的教師均可獲5學(xué)分。
3、任務(wù)性檢測培訓(xùn):
每位研究型骨干教師必須完成以下“專業(yè)知識與技能”、“課堂教學(xué)研究”和“教學(xué)行動研究”三項專業(yè)培訓(xùn)任務(wù),以便進(jìn)行培訓(xùn)目標(biāo)的全面檢測,凡達(dá)標(biāo)者可獲10學(xué)分,執(zhí)行細(xì)節(jié)如下:
。1)專業(yè)知識與技能培訓(xùn)的任務(wù)與檢測:
每位研究型骨干教師必須在基地學(xué);蛩趯W(xué)校演示1-2節(jié)公開課,清楚描述自己的教學(xué)目標(biāo)、過程、結(jié)果和所存在的教學(xué)問題,接受其他教師的評價與建議,并寫出自己公開課的反思報告。完成公開課任務(wù)的教師可獲1學(xué)分,優(yōu)質(zhì)課可加0.5學(xué)分,能夠在反思報告中清楚描述和分析自己的教學(xué)行為、思想過程的教師可再加1學(xué)分(共2.5學(xué)分)。
(2)課堂教學(xué)研究培訓(xùn)的任務(wù)與檢測:
每位研究型骨干教師至少要將自己的1-2節(jié)課進(jìn)行錄音,轉(zhuǎn)錄成課堂話語文本資料,以便對自己的課堂教學(xué)的內(nèi)容進(jìn)行歸納性分析,并在指定時間與地點向其他教師報告自己的分析結(jié)論。完成分析文本的教師可獲1學(xué)分,在分析報告中能正確歸納自己教學(xué)行為要點的教師可加1學(xué)分,能夠在互助組內(nèi)推廣該課堂教學(xué)分析方法的教師可再加0.5學(xué)分,(共2.5學(xué)分)。
。3)教學(xué)行動研究的培訓(xùn)任務(wù)與檢測:
每位研究型骨干教師必須結(jié)合自己的教學(xué)實際提出至少1個教學(xué)行動調(diào)研方案,并寫出相關(guān)的調(diào)查報告和行動研究報告,完成該任務(wù)的教師可獲1學(xué)分,在研究報告中能正確運用研究方法和手段調(diào)查問題、處理數(shù)據(jù)、進(jìn)行調(diào)查結(jié)果討論的教師可加1學(xué)分,能夠根據(jù)自己的研究結(jié)論進(jìn)一步進(jìn)行后續(xù)研究、并在互助組內(nèi)推廣該研究方法的教師可再加0.5學(xué)分,(共2.5學(xué)分)。
教師在培訓(xùn)期間所撰寫的其他教育教學(xué)改革論文、實驗報告或相關(guān)論文、教學(xué)實踐指導(dǎo)報告等都可分別獲1、2或2.5學(xué)分。
以上各項培訓(xùn)的最高學(xué)分為20。凡獲18學(xué)分以上(含18學(xué)分)的教師,評估總成績?yōu)椤皟?yōu)秀”、凡獲得17-15分的教師為“合格”,獲15分以下的教師為“不合格”。
評價考核工作由培訓(xùn)導(dǎo)師,研討小組,及教師本人共同完成。流動學(xué)院英語學(xué)科工作站將為每位教師統(tǒng)一建立“研究型骨干教師專業(yè)發(fā)展”個人檔案(包括紙質(zhì)與電子兩種文本)。評價以量化記分和定性評價相結(jié)合,以利于教師的繼續(xù)發(fā)展與本流動學(xué)院對我省貧困地區(qū)外語教師教育現(xiàn)狀的深入調(diào)查和研究。
凡檢測合格的教師將獲得海南師范大學(xué)流動學(xué)院所頒發(fā)的相關(guān)證書,優(yōu)秀的骨干教師將獲得海南師范大學(xué)外語系師范生“英語教育實踐導(dǎo)師”的榮譽稱號,他們還可以參與流動學(xué)院對其他縣的輪訓(xùn)服務(wù)工作或師范生的教育實習(xí)指導(dǎo)工作。
五、協(xié)作管理機構(gòu)
瓊中縣教育局、瓊中縣教師培訓(xùn)中心、瓊中縣中基地學(xué)校與海南師范大學(xué)外語系共同組建“海南師范大學(xué)周末流動師資培訓(xùn)學(xué)院英語學(xué)科工作站”,負(fù)責(zé)以上專業(yè)訓(xùn)練活動的組織協(xié)調(diào)與行政管理工作,主要由基地學(xué)校和海南師范學(xué)院外語系具體實施訓(xùn)練計劃,包括指導(dǎo)教師的聘用與管理、各種訓(xùn)練活動的組織、博客網(wǎng)站的建設(shè)、學(xué)員學(xué)分的確認(rèn)、以及學(xué)員專業(yè)檔案的建立等。
培訓(xùn)計劃 篇6
一、市場現(xiàn)狀分析
。ㄒ唬┯⒄Z培訓(xùn)市場背景
中國是一個尊重知識,崇尚教育的古老民族,為了孩子的未來,父母們可以說決不吝嗇。實際上,教育投資已然成為中國家庭一項最主要的支出。根據(jù)調(diào)查,中國人的教育開支目前已占到所有消費開支的15%左右,僅次于食品消費。也有經(jīng)濟學(xué)家指出,中國95%以上的行業(yè)和產(chǎn)品已基本滿足了供求平衡或供大于求,唯獨教育遠(yuǎn)遠(yuǎn)未滿足需求,仍是賣方市場,英語教育尤其如此。有關(guān)調(diào)查顯示,近些年來,中國的培訓(xùn)市場發(fā)展迅速,作為其中重頭的“英語培訓(xùn)”更是得到了快速發(fā)展,各培訓(xùn)機構(gòu)如雨后春筍般紛紛出現(xiàn)。當(dāng)前國內(nèi)英語培訓(xùn)市場的市場總值已接近200億元,全國的英語培訓(xùn)機構(gòu)總數(shù)量不下5萬家,雖然已出現(xiàn)局部競爭過熱現(xiàn)象,但英語培訓(xùn)市場在未來一段時間內(nèi)仍將保持高速增長。外語培訓(xùn)市場“錢景”誘人,外語培訓(xùn)行業(yè)這塊肥沃的市場也成了眾多品牌教育機構(gòu)的必爭之地。目前,隨著培訓(xùn)市場消費者的逐漸理性,培訓(xùn)行業(yè)也全面進(jìn)入了“競爭時代”,比較著名的外語培訓(xùn)機構(gòu)有新東方、新動力、亞美歐、環(huán)球雅思、新航道、博頓、昂立、巨人、李陽瘋狂英語、世紀(jì)博文。
。ǘ┥賰河⒄Z培訓(xùn)行業(yè)現(xiàn)狀
一項關(guān)于城市家庭的隨機抽樣調(diào)查顯示,幾乎每個家庭都希望自己的孩子從小就開始進(jìn)行英語方面的培訓(xùn)。從家長的認(rèn)識和市場的認(rèn)識,大家都覺得沒有英語對孩子來說沒有一個好的未來;從家長來說,
需求也是非常旺盛的,希望孩子有好的英語,好的未來。這說明少兒英語培訓(xùn)的市場前景相當(dāng)廣闊。但是,縱觀國內(nèi)的各培訓(xùn)機構(gòu),不論是新東方、環(huán)球雅思,還是李陽瘋狂英語,大家都是著眼于為應(yīng)對各種有考級考證壓力的學(xué)生,而很少有甚至于幾乎沒有真正專業(yè)化為少兒進(jìn)行英語培訓(xùn)的教育機構(gòu),這就造成了目前少兒英語培訓(xùn)行業(yè)魚龍混雜,沒有一個真正的品牌機構(gòu)為顧客提供選擇,讓各位家長無所適從。而且兒童學(xué)習(xí)英語有其特殊性--完全從興趣出發(fā),依賴于語言環(huán)境;并且需要經(jīng)常使用,與生活密切聯(lián)系,才能得到鞏固。因此,從這個現(xiàn)狀出發(fā),我們充分考慮到家長們的需求,進(jìn)行了英語培訓(xùn)市場的細(xì)分,希望可以創(chuàng)辦一個少兒英語培訓(xùn)中心,以專業(yè)化專一培訓(xùn)少兒英語來創(chuàng)出自己的品牌。
。ㄈ┡c品牌培訓(xùn)機構(gòu)的比較分析
優(yōu)勢:雖然國內(nèi)已經(jīng)出現(xiàn)了清華少兒英語、新東方泡泡少兒英語、瑞思學(xué)科英語、迪斯尼少兒英語等知名少兒英語培訓(xùn)機構(gòu),但就新東方來講,泡泡英語的知名度還是遠(yuǎn)不及新東方的四六級和GRE培訓(xùn)。在其先前階段成果的光芒下,大家也許會忽視其涉及的新的少兒英語培訓(xùn)的領(lǐng)域。所以,開設(shè)一個專業(yè)進(jìn)行少兒英語培訓(xùn)的機構(gòu)有利于我們迅速打入市場。專業(yè)化就是我們最大的優(yōu)勢。另外,通過學(xué)校的人脈關(guān)系,我們可以在短時間內(nèi)網(wǎng)羅到一批高素質(zhì)人才,進(jìn)行短時間有針對性的培訓(xùn)之后就可以進(jìn)行授課,所以,在收取學(xué)費方面我們擁有價格上的,當(dāng)然主要是成本上的優(yōu)勢。另一方面,品牌培訓(xùn)機構(gòu)由于
多為大班授課,課堂內(nèi)學(xué)生人數(shù)太多,缺少師生的互動,沒有學(xué)生自己練習(xí)的機會。而我們可以在一定程度上避免這種情況的發(fā)生,盡可能的照顧到每一個學(xué)生,讓每一個孩子都有與老師面對面交流的機會,因人制宜。我們的口號是不僅教英語,還要是用英語培養(yǎng)孩子學(xué)習(xí)的方式。這是那些品牌培訓(xùn)機構(gòu)短時間內(nèi)不能實現(xiàn)的。
劣勢:品牌培訓(xùn)機構(gòu)由于進(jìn)入市場較早,存在時間較長,有一定的顧客基礎(chǔ),再加上擁有一定的口碑,所以顧客滿意度和顧客忠實度在一定程度上是我們暫時無法比擬的。同時,由于品牌號召力,這些培訓(xùn)機構(gòu)擁有一批全國知名的講師,這種師資優(yōu)勢我們在目前階段也是無法超越的。另外,品牌培訓(xùn)機構(gòu)的培訓(xùn)理念也是我們需要一定時間去摸索的。
。ㄋ模╊櫩褪袌瞿繕(biāo)分析
針對幼兒園小朋友:教學(xué)中融入游戲、兒歌、故事、舞蹈等快樂元素,輕松活潑的教學(xué)將會在很大程度上激發(fā)小朋友的學(xué)習(xí)興趣,使小朋友對英語流連忘返?筛鶕(jù)小朋友的英文基礎(chǔ)選擇適合的輔導(dǎo)教材,常用的教材包括:劍橋、朗文、新概念、學(xué)樂、巧虎等等。通常會以一本教材為主線,整合其他教材的適合的內(nèi)容進(jìn)行輔導(dǎo),進(jìn)度更靈活,效果更好。
針對小學(xué)生:以提高口語會話能力為主,同時教授好的聽說技巧,強化發(fā)音,幫助小學(xué)生營造完美的英語環(huán)境,在交流中學(xué)習(xí)和進(jìn)步,在同齡人中英語口語出類拔萃。
。ㄎ澹└偁幤放贫▋r策略的比較分析
在培訓(xùn)中心剛剛進(jìn)入市場的初期,為維持機構(gòu)的生存,主要采用成本導(dǎo)向定價法,采取滲透定價的策略,并考慮品牌競爭對手的定價以及后期發(fā)展所需的成本,把價格定得相對比品牌機構(gòu)低一些,以爭取吸引大量顧客,提高市場占有率。競爭品牌,主要是知名培訓(xùn)機構(gòu),他們采取的定價策略往往是聲望定價,利用自己積累的品牌知名度轉(zhuǎn)化成價格。所以,我們也不能將價格定到很低,以免使顧客產(chǎn)生低價低質(zhì)量、低價低服務(wù)、低價低檔次的印象。
其次,我們還將采取折扣定價的策略,以鼓勵老顧客繼續(xù)在本培訓(xùn)中心學(xué)習(xí)或給予介紹新顧客多的客戶一定的折扣,以達(dá)到打開市場,吸引更多消費者的目的。
二、培訓(xùn)中心介紹
。ㄒ唬⿴熧Y準(zhǔn)備
大學(xué)生由于受到各方面,譬如四六級、考研英語等的壓力,所以英語水平在一定程度上還是比較高的。在校學(xué)習(xí)期間,我還接觸到許多個高級英語的講師,所以可以聘請到人員進(jìn)行英語方面的培訓(xùn)還是可以辦到的。當(dāng)然,在投入教學(xué)之前,我們會請專家人員進(jìn)行少兒教育方面的培訓(xùn),例如教育心理學(xué)、兒童心理學(xué)方面的知識,以使我們的師資達(dá)到少兒教育要求的標(biāo)準(zhǔn)。
。ǘ┬麄魇侄
第一階段:
1、印發(fā)傳單,主要宣傳我們培訓(xùn)中心的優(yōu)勢和高質(zhì)低價,并介紹一下我們的授課講師。發(fā)放傳單的區(qū)域主要是在校門口、附近的家屬區(qū)以及周邊的小學(xué)以及幼兒園。
2、還可以采取發(fā)放問卷的形式進(jìn)行宣傳。
3、參觀試學(xué),然后再去決定是否報名學(xué)習(xí)。
第二階段:
1、讓現(xiàn)有顧客與親戚朋友交流宣傳
2、廣告的投入。在茂名主要的報紙媒體和電視廣播頻道投放廣告,增加品牌知名度。
3、多與周邊的`幼兒園和小學(xué)的負(fù)責(zé)人聯(lián)系,多了解有用信息,并向他們宣傳我們的培訓(xùn)中心。
(三)培訓(xùn)特色
專一性專業(yè)化針對少兒英語,即學(xué)前班和小學(xué)生的英語進(jìn)行培訓(xùn)。進(jìn)行授課的講師將會是英語成績很好、英語能力也很強的大學(xué)畢
業(yè)生或在校生或大學(xué)的英語教授。我們著眼于發(fā)展孩子們的英語能力,包括聽、說、讀、寫各個方面,但最注重的是培養(yǎng)他們的英語學(xué)習(xí)能力和與人交流的能力。對幼兒階段的孩子更多用的是歌曲童謠,注重孩子特別能夠接受的方式激起他們的興趣。對于小學(xué)階段的孩子他們可能除了重視興趣以外也需要一部分的意識在這里,除了對孩子的興趣培養(yǎng)以外,還會加上一些認(rèn)讀方面包括語法方面和應(yīng)用技能方面的培養(yǎng)。
硬件設(shè)施方面,與青少年和成年人教育不同,少兒培訓(xùn)的教室的設(shè)計應(yīng)該富有童趣,所以學(xué)習(xí)的消耗品(文具、玩具等)都是針對兒童的特點,會專門購置,就是為了給孩子提供一個好的學(xué)習(xí)環(huán)境,并讓他們在游戲中學(xué)到知識,培養(yǎng)興趣,提高自己的英語水平。
在培訓(xùn)中心走上正軌之后,我們還會為入學(xué)的孩子提供英語能力測試考試,根據(jù)他們已有的英語水平進(jìn)行更細(xì)致的分級,以達(dá)到讓每一個孩子都能得到最適合的訓(xùn)練。
。ㄋ模敖獭焙蠓⻊(wù)
我們首先詳細(xì)了解客戶的當(dāng)前情況和目標(biāo)訴求,然后再根據(jù)客戶的特點制定相應(yīng)的培訓(xùn)輔導(dǎo)或解決方案,一成不變的服務(wù)或產(chǎn)品在日益激烈的競爭市場環(huán)境下顯然是很難贏得客戶青睞的。
對于參加了培訓(xùn)的學(xué)生,我們會在結(jié)課后免費提供英語水平測試,讓家長可以更直觀的看到我們的努力成果;還會進(jìn)行電話輔導(dǎo),和家長、孩子溝通孩子的學(xué)習(xí)情況。
三、市場可行性分析
。ㄒ唬┦袌霭l(fā)展趨勢
我們對英語培訓(xùn)市場的發(fā)展趨勢做出如下預(yù)測:
趨勢之一:外語培訓(xùn)進(jìn)入理性消費時代,理性消費催化市場細(xì)分。因此,各培訓(xùn)機構(gòu)必須具有自己的品牌、特色和競爭優(yōu)勢才能在市場上立足,獲得發(fā)展。因此,我們以年齡為因素做了市場細(xì)分,確定了目標(biāo)市場——少兒英語領(lǐng)域。
趨勢之二:英語學(xué)習(xí)的群體不斷擴大,英語培訓(xùn)市場尚有較大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
趨勢之三:培訓(xùn)質(zhì)量成為英語學(xué)習(xí)者關(guān)注的焦點。英語培訓(xùn)提供的是一種服務(wù),而且是長期的、要對結(jié)果負(fù)責(zé)的服務(wù),高質(zhì)量的英語培訓(xùn)機構(gòu)將獲得消費者的青睞。
趨勢之四:英語學(xué)習(xí)熱點由應(yīng)試培訓(xùn)轉(zhuǎn)向能力的培養(yǎng),英語交際能力日益受到市場和消費者的青睞!
。ǘ┙(jīng)費預(yù)算
按照一個班級30名學(xué)員的標(biāo)準(zhǔn)去進(jìn)行計算。需要配備一名專業(yè)教師和一間寬敞的教室。一般這些專業(yè)教師可以從大學(xué)里聘請到,普通講師的費用是100元/小時,教授的費用一般為200元/小時,每一次培訓(xùn)授課時間為兩小時,一個培訓(xùn)周期按照15次課程計算,那樣教師工資為3000—6000元。
可以租用一個教室,一般一次為100元左右,那么場地租用費為15×100=1500元。從業(yè)人員工資固定為1200元/月,一個培訓(xùn)周期為三個月,則從業(yè)人員工資成本為3600元,管理人員工資為2000元/月,則工資成本為6000元。
另外,其他費用估算為:廣告費用為2000元,管理費用為1000元,其他費用為2000元。則一個培訓(xùn)周期的成本約為17100—20100元。兩個班級約4萬元。
收入估算:少兒班(幼兒園)1000×30=30000,少年班(小學(xué))1500×30=45000,則一個培訓(xùn)周期的收入約7萬元。
。ㄈ┎豢煽匾蛩胤治
1、人口環(huán)境 一個地區(qū)人口數(shù)量的多少是衡量市場潛在容量的重要因素。作為中國最著名的幾個大城市之一,茂名人口總數(shù)不算少,并以其深厚的文化底蘊和現(xiàn)代氣息吸引著更多的外來人口。所以,茂名有著足夠多的適齡孩子可以接受少兒英語培訓(xùn)。作為全國來講,客戶群體則更為強大。
2、經(jīng)濟環(huán)境 在英語培訓(xùn)領(lǐng)域,作為對孩子的投資,父母們是絕對不會吝嗇的。而且,茂名的物價水平在全國范圍來看還不是很高,所以培訓(xùn)的成本也在我們可以接受的范圍之內(nèi)。
3、政治環(huán)境 在國內(nèi),安定團結(jié)的政治局面不僅有利于經(jīng)濟發(fā)展和人民貨幣收入的增加,而且影響群眾的心理預(yù)期,導(dǎo)致市場需求的變化。在培訓(xùn)方面,政府機構(gòu)設(shè)置的進(jìn)入壁壘比較低,而且,政府還在一定范圍內(nèi)一定程度上采取措施鼓勵大學(xué)生創(chuàng)業(yè),為我們提供了很多便利條件。
4、社會文化環(huán)境 茂名是一個教育大市。茂名的市民們教育程度還是很高的。而高教育程度的家長在一定程度上更希望給孩子一個很好的教育,就更傾向于送孩子去接受英語培訓(xùn)。因為他們知道,沒有良好的英語底子,孩子就不會擁有一個好的將來。所以,茂名的文化水平更有利于市民接受我們的培訓(xùn)機構(gòu)。
5、顧客 茂名居民的收入水平在全國范圍內(nèi)還算可以的,而現(xiàn)在每個家庭都只有一個孩子,父母總是想給孩子最好的條件,所以在教育上的投入占家庭總支出的比例是很高的。這為我們進(jìn)入市場提供了良好的條、件。但是,就消費心理來說,人們受品牌效應(yīng)的影響,總是喜歡選擇那些名字比較響亮的培訓(xùn)機構(gòu),這于我們來說是一個亟待解決的問題。
四、市場競爭力分析
(一)市場定位
市場定位前我們首先進(jìn)行了市場細(xì)分;旧习凑漳壳爸袊鴩鴥(nèi)的情況來看,首先是從年齡劃分,這是最直接的,也是家長們最關(guān)心的。比如說在學(xué)齡前的兒童4到6歲,我們把它劃分為幼兒階段的孩子學(xué)習(xí)英語。小學(xué)階段我們稱為少兒,比如從7歲一直到12歲這個階段的學(xué)生。這兩個階段就是我們定位的目標(biāo)市場。當(dāng)然除了年齡以外,對于整個市場也可以根據(jù)價格來劃分。比如說中低端的,20到40人一個班級;再就是高端,10個或者是10個以下,投入外教的一些教學(xué)。我們定位在中低端,30個左右的孩子一個班級。
另外,少兒英語培訓(xùn)出錢的人不是直接享受服務(wù)的人,出錢的人是家長,是給自己孩子買這個產(chǎn)品。因此我們得服務(wù)于兩個群體,一個是教學(xué)群體,就是孩子;第二個就是出錢的家長。
。ǘ 4PS分析優(yōu)勢
1、產(chǎn)品策略
對于家長和孩子兩種群體我們會提供不一樣的服務(wù),比如對孩子,除了激發(fā)他們的學(xué)習(xí)興趣,培養(yǎng)他們的學(xué)習(xí)策略,使他們在英語學(xué)習(xí)當(dāng)中有一定的成就感。對于家長來說,除了讓他的孩子能學(xué)習(xí)成績得到提高之外,還要教給家長一種正確的育子方法或者是家庭教育觀。在家庭教育這個行業(yè),不管家長是博士還是小學(xué)生,對孩子的教育都是從零開始。對現(xiàn)在的家庭來說,一個家庭就一個孩子,家長面對孩子是困惑的,他們需要來自于學(xué)校,來自于社會、來自于教育專家給他們的幫助和建議。
2、定價策略
在進(jìn)入市場的初期,我們的定價目標(biāo)是維持生存、實現(xiàn)順利打入市場、盡可能實現(xiàn)市場占有率最大化,同時也要保證教育教學(xué)質(zhì)量,為后期的繼續(xù)發(fā)展壯大積蓄力量,我們主要采取成本導(dǎo)向定價法,在充分考慮產(chǎn)品成本和競爭者的產(chǎn)品定價的前提下,在《價格法》、《反不正當(dāng)競爭法》允許的范圍內(nèi),我們應(yīng)該努力將價格打到很低。但同時考慮到顧客的消費心理,他們會認(rèn)為價格太低沒有任何保障,價格太低會影響教育質(zhì)量,所以考慮到我們的市場定位,我們會把價格調(diào)整到中檔水平。
3、分銷渠道策略
我們主要采取零階渠道,即由培訓(xùn)中心直接聯(lián)系顧客,節(jié)省了雇傭中間商費用,也消除了消費者對中介機構(gòu)不信任導(dǎo)致的生源流失。
4、促銷策略
對再次或多次參與培訓(xùn)的學(xué)生給予一定的折扣。這也是一些品牌機構(gòu)正在采用的促銷手段。但是與他們相比,由于成本上的優(yōu)勢,所以我們在促銷上擁有更大的折扣余地。
采用內(nèi)部人員進(jìn)行推銷。由于是我們自己創(chuàng)辦的培訓(xùn)中心,機構(gòu)內(nèi)部人員對待工作都應(yīng)該是相當(dāng)熱心,所以推銷起來也會盡心盡力。作為大學(xué)生,我們的內(nèi)部人員知識廣博、文明禮貌,口才和心理素質(zhì)都不錯,推銷起來比專業(yè)人員應(yīng)該是毫不遜色。
五、調(diào)整方案
。ㄒ唬┚W(wǎng)絡(luò)營銷
在互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)高速發(fā)展的今天,網(wǎng)站正成為教育機構(gòu)進(jìn)行形象展示、信息發(fā)布、業(yè)務(wù)拓展、客戶服務(wù)、內(nèi)部溝通的重要陣地,它不但具有快捷、無距離及隨時隨地均可更新的特性,全方位互動式教學(xué),全面提升教育質(zhì)量和師生之間的互動。
網(wǎng)絡(luò)營銷方案:
1、網(wǎng)上招生——拓寬培訓(xùn)中心生源。網(wǎng)絡(luò)是信息展示最全面、最豐富的載體,要想得到學(xué)生的青睞,培訓(xùn)中心必須在網(wǎng)站上展示盡可能詳細(xì)、豐富的信息,以增強學(xué)生對培訓(xùn)中心的了解。
2、網(wǎng)上校園——開辟培訓(xùn)中心與學(xué)生家長交流新空間。網(wǎng)絡(luò)已成為學(xué)生每天所離不開的工具,利用網(wǎng)絡(luò)的互動性,與學(xué)生、家長展開聯(lián)絡(luò),不但可以增強彼此感情,了解學(xué)生、家長的想法,也可以展示學(xué)生豐富的創(chuàng)造力和想象力,活躍培訓(xùn)中心氣氛,提升培訓(xùn)文化。
3、校友之家——累積長遠(yuǎn)的品牌。校友的資源積累可以為培訓(xùn)中心帶來最好的口碑傳播。通過組建網(wǎng)上校友會,不但可以讓校友們認(rèn)識交流,積累人脈資源,也可以讓校友們成為培訓(xùn)中心推廣的“活招牌”,吸引學(xué)生的加入。
(二)一對一私人外教
考慮到現(xiàn)在的培訓(xùn)機構(gòu)很多,市場上的競爭也相當(dāng)激烈,作為毫無背景的新培訓(xùn)中心,顧客的信心可能還是不足的。所以,我們還想到了一個調(diào)整方案——一對一私人外教。這是市場細(xì)分后的另一個市場定位,主要是面向高端群體。其特點是能夠保證教育質(zhì)量,針對每一個孩子的興趣愛好和英語水平,為他們量身打造學(xué)習(xí)計劃和學(xué)習(xí)方法,讓孩子能夠隨心所欲的與老師進(jìn)行交流,可以在最短時間內(nèi)最大程度上提高孩子的英語水平。
培訓(xùn)計劃 篇7
一、指導(dǎo)思想
為全面貫徹落實《中共中央國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的若干意見》,全面推進(jìn)龍崗區(qū)素質(zhì)教育,努力促進(jìn)龍崗教育和諧發(fā)展、均衡發(fā)展和持續(xù)發(fā)展,全面提高民辦中小學(xué)班主任隊伍素質(zhì)和班主任履行工作職責(zé)的能力,以“堅持教育科學(xué)發(fā)展,構(gòu)建龍崗和諧教育”為指導(dǎo),按照《教育部關(guān)于進(jìn)一步加強中小學(xué)班主任工作的意見》的要求制定本計劃。
二、培訓(xùn)任務(wù)
1.從20__年9月1日起,建立民辦中小學(xué)班主任崗位培訓(xùn)制度。今后凡擔(dān)任中小學(xué)班主任的教師,在上崗前或上崗后半年時間內(nèi)均需接受不少于30學(xué)時的專題培訓(xùn)。
2.20__年8月31日之前己擔(dān)任班主任工作,但未參加過班主任專題培訓(xùn)的教師,需在近年內(nèi)采取多種方式進(jìn)行補修。
三、培訓(xùn)原則
1.針對性原則
針對民辦小學(xué)、初中不同階段學(xué)生身心發(fā)展規(guī)律,根據(jù)不同學(xué)段班級管理工作的特點和要求,研究設(shè)計培訓(xùn)內(nèi)容。培訓(xùn)工作采取短期集中培訓(xùn)與在職校本培訓(xùn)相結(jié)合,遠(yuǎn)程培訓(xùn)與面授輔導(dǎo)相結(jié)合等靈活多樣的方式進(jìn)行。
2.實效性原則
堅持理論聯(lián)系實際,從班主任實際工作和班主任的實際需要出發(fā),面向中小學(xué)班級管理和學(xué)生管理的實踐,針對民辦學(xué)校中的現(xiàn)實問題設(shè)計與安排培訓(xùn)內(nèi)容,重視經(jīng)驗交流,突出案例教學(xué)。
3.創(chuàng)新性原則
積極創(chuàng)新民辦中小學(xué)班主任培訓(xùn)內(nèi)容、方式、方法、手段和機制,針對中小學(xué)教師在職學(xué)習(xí)的特點,充分發(fā)揮現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育手段的作用,不斷提高班主任培訓(xùn)工作的效率和質(zhì)量。
四、培訓(xùn)內(nèi)容
根據(jù)中小學(xué)班主任工作的實際需要,培訓(xùn)內(nèi)容主要包括:班主任工作基本規(guī)范、學(xué)生心理健康教育指導(dǎo)、班級活動設(shè)計與組織、班級管理、未成年人思想道德教育、相關(guān)教育政策法規(guī)等相關(guān)專題。
五、培訓(xùn)管理
凡民辦中學(xué)教師參加區(qū)級、基地學(xué)校培訓(xùn)以及校本研修,直接計入教師繼續(xù)教育學(xué)分。凡民辦中小學(xué)教師參加區(qū)級以上教育行政部門認(rèn)可的班主任工作專題培訓(xùn),且培訓(xùn)成績合格,可根據(jù)培訓(xùn)的.相關(guān)證明,記入教師繼續(xù)教育學(xué)分,納入中小學(xué)教師繼續(xù)教育學(xué)分管理檔案。
六、培訓(xùn)組織
1.區(qū)教師進(jìn)修學(xué)校負(fù)責(zé)對全區(qū)民辦中小學(xué)班主任培訓(xùn)工作進(jìn)行宏觀指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和質(zhì)量監(jiān)控。組織本區(qū)民辦骨干班主任區(qū)級培訓(xùn)和本區(qū)民辦中小學(xué)班主任全員培訓(xùn)工作。指導(dǎo)建立并依托相關(guān)網(wǎng)絡(luò)平臺開展中小學(xué)班主任遠(yuǎn)程培訓(xùn)。指導(dǎo)街道基地班主任培訓(xùn)和各學(xué)校校本班主任培訓(xùn)工作。建立班主任培訓(xùn)學(xué)分登記檔案。做好培訓(xùn)資料的收集與整理,并進(jìn)行班主任培訓(xùn)學(xué)時登記。
2.街道基地學(xué)校要可根據(jù)本街道實際情況,制訂本街道民辦中小學(xué)班主任培訓(xùn)計劃,并進(jìn)行本區(qū)域中小學(xué)班主任培訓(xùn),做好培訓(xùn)資料的收集與整理,并進(jìn)行班主任培訓(xùn)學(xué)時登記。
3.各民辦中小學(xué)校要制定本校班主任培訓(xùn)計劃,積極組織本校班主任參加各層次的培訓(xùn)活動,組織班主任開展校本研修,做好校本研修資料的收集與整理,并進(jìn)行班主任培訓(xùn)學(xué)時登記等。
七、培訓(xùn)經(jīng)費
民辦中小學(xué)班主任培訓(xùn)經(jīng)費,從民辦教育專項經(jīng)費內(nèi)列支。
培訓(xùn)師資隊伍是開展現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育技術(shù)的前提。要讓教師運用先進(jìn)的教學(xué)手段,讓現(xiàn)代化的教學(xué)媒體更好地為教學(xué)服務(wù),改變一支粉筆教一代的局面,關(guān)鍵的因素是人。目前,大量的教學(xué)媒體被閑置,表面上由于軟件不夠,而事實上,主要是由于現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育技術(shù)的運用對教師提出了更高的要求。許多教師之所以不支持教育技術(shù)的運用,實質(zhì)上是害怕和逃避新的挑戰(zhàn)。因此,發(fā)展現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育技術(shù),必須首先重視教師的培訓(xùn)。必須把建設(shè)一支具有強烈的運用現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育技術(shù)意識、先進(jìn)的教育理論和熟練的操作技能的教師隊伍作為發(fā)展現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育技術(shù)的首要任務(wù)。
培訓(xùn)計劃 篇8
一、指導(dǎo)思想
以深入開展群眾路線精神為指導(dǎo),根據(jù)《海南省教育研究培訓(xùn)院20xx年工作行事歷》的要求,認(rèn)真貫徹落實教育局、教研室20xx年工作意見,以推進(jìn)有效教學(xué)為重點,以創(chuàng)造和諧教與研為宗旨,充分發(fā)揮研究、指導(dǎo)、服務(wù)與引領(lǐng)的職能。堅持以課堂教學(xué)改革為主陣地,努力提高全市物理教學(xué)質(zhì)量,促進(jìn)我市初、高中物理教學(xué)工作再上新臺階。
二、工作思路
以教學(xué)質(zhì)量為中心,積極推進(jìn)課堂教學(xué)改革,切實提高教學(xué)質(zhì)量。加強高效課堂教學(xué)的'研究,深入推進(jìn)課堂教學(xué)改革;深入學(xué)校聽課調(diào)研;開展蹲點教研,開展送教下鄉(xiāng)活動等工作。由研究教學(xué)轉(zhuǎn)為研究課堂。
三、工作目標(biāo)
1、組織初、高中物理教師20xx年中考、高考備考會
2、組織開展片區(qū)教學(xué)活動。
3、開展蹲點教研,深入學(xué)校推門聽課,研究課堂。
4、開展送教下鄉(xiāng)活動。組織東方市物理科省級或市級骨干老師開展送教下鄉(xiāng)活 動。
5、組織全市中學(xué)物理教師積極參加網(wǎng)絡(luò)在線研討活動。
6、組織開展中學(xué)物理教師論文評比活動。
7、召開物理學(xué)科中心組人員會議。
8、完成“一師一優(yōu)課” 市級評選與推薦。
9、完成八、九年級期中、期末考試物理科命題工作。
培訓(xùn)計劃 篇9
一、引言
開始一項新的工作對新員工來說是充滿壓力的,新員工常發(fā)現(xiàn)自己要在一個完全陌生的工作環(huán)境下與不熟悉的人一起工作。為了在新的工作崗位上取得成功,新員工必須學(xué)習(xí)新的工作方法、了解事實、做事的程序、公司對自己的期望以及公司的價值觀。新員工也可能還會因為過低地估計了新的工作責(zé)任所帶來的情緒影響和適應(yīng)新環(huán)境的難度而感到吃驚。此外,新員工也許還需要放棄一些在以前的工作環(huán)境中幫助其取得成功的而并不適合新的工作環(huán)境的一些行事方法。
適應(yīng)新組織的過程被稱為組織社會化。社會化是一個復(fù)雜而又漫長的過程。新員工要想在新的工作環(huán)境中熟悉組織對自己的期望并被新組織的成員所接納,需要花數(shù)周甚至數(shù)月的時間。成功的組織社會化對員工個人和組織都很重要,它將關(guān)系到新員工的滿意度、績效;投資在新員工身上的啟動成本(如招聘、甄選、培訓(xùn)、員工達(dá)到工作熟練所需的時間);員工繼續(xù)留任組織的可能性;替代離職員工的費用幾個方面。
盡管組織社會化很重要,但一些組織在介紹新員工和幫助新員工融入組織的工作卻做得很少,迫使新員工只好靠自己摸索。一些員工雖然通過這種“自生自滅”式的學(xué)習(xí)適應(yīng)了新的環(huán)境,但他們在入職的早期有可能經(jīng)歷焦慮和挫敗感。企業(yè)管理顧問羅百輝認(rèn)為,認(rèn)識組織社會化的重要性并采取措施幫助新員工在組織中順利過渡是必要的。除了招聘階段的現(xiàn)實性工作預(yù)覽外,入職培訓(xùn)是普遍使用的一種方法。
新員工入職培訓(xùn)計劃是為讓新員工了解其即將從事的工作、即將與之共事的上級主管、同事以及組織的情況而設(shè)計的一項計劃。該計劃常常是在新員工同意加入某組織并為其效力后即開始實施。一般是新員工到崗的第一天開始。新員工到崗首日所受到的問候及待遇將給其留下深刻而長久的印象。然而,與著重于組織社會化的預(yù)備階段的現(xiàn)實性工作預(yù)覽不同的是,入職培訓(xùn)計劃重視社會化過程的遭遇階段,新員工在本階段將會認(rèn)識組織中的工作與生活情況。
入職培訓(xùn)的目的通常包括以下幾方面:
1、減少新員工的壓力和焦慮;
2、減少啟動成本;
3、降低員工流動;
4、縮短新員工達(dá)到熟練精通程度的時間;
5、幫助新員工學(xué)習(xí)組織的價值觀、文化以及期望;
6、協(xié)助新員工獲得適當(dāng)?shù)慕巧袨?
7、幫助新員工適應(yīng)工作群體和規(guī)范;
8、鼓勵新員工形成積極的態(tài)度。
入職培訓(xùn)在各種規(guī)模的組織中都被廣泛采用。不同的組織使用不同的入職培訓(xùn)方法。
二、入職培訓(xùn)內(nèi)容的評估和決定
從理想的角度來說,入職培訓(xùn)應(yīng)該遵守評估-設(shè)計-實施-評估的框架結(jié)構(gòu)。組織代表應(yīng)在培訓(xùn)之前進(jìn)行培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)方法的精心評定。培訓(xùn)完成之后,再對其進(jìn)行系統(tǒng)地評估,以評定培訓(xùn)項目的成功程度。
一般來說,入職培訓(xùn)計劃應(yīng)包括如下信息:公司的整體信息,通常由負(fù)責(zé)人力資源開發(fā)的員工提供;與工作緊密相關(guān)的信息,通常由新員工的直接上級主管提供;公司信息可包括公司總體概況、關(guān)鍵政策和程序、使命宣言、公司目標(biāo)和戰(zhàn)略,也包括薪酬、福利、安全和事故防止、員工關(guān)系以及各種物理設(shè)施。工作信息包括部門或工作小組的功能、工作職責(zé)和責(zé)任、政策、規(guī)則、程序、部門參觀,以及部門成員介紹。
鑒于組織社會化的本質(zhì),組織應(yīng)該清楚地向新員工傳達(dá)組織對其的期望。應(yīng)該向新員工講明諸如工作職責(zé)、任務(wù)、報告關(guān)系、責(zé)任和績效標(biāo)準(zhǔn)等。雖然有工作說明書,但一些重要的工作特征信息并沒包括在內(nèi)。因此,構(gòu)成員工期望的要素,工作規(guī)則、工作條件、同事關(guān)系、客戶關(guān)系、顧客關(guān)系等都應(yīng)納入討論之列。
組織應(yīng)讓新員工從總體上了解組織的使命、目標(biāo)、結(jié)構(gòu)、文化、產(chǎn)品等關(guān)鍵要素。組織的使命宣言起著強化基本價值觀和組織在行業(yè)和社會中的地位的作用。懂得使命重要性的員工更有可能產(chǎn)生符合組織使命的行為。有的組織使用信條來傳達(dá)核心使命并在公司政策和目標(biāo)中加以強化。許多組織試圖簡化這些宣言而只通過正式文件,如員工手冊和業(yè)務(wù)報告等來傳達(dá)。
入職培訓(xùn)中還應(yīng)向新員工解釋清楚薪酬和福利政策。有些組織在入職培訓(xùn)中安排填寫薪酬和福利表,以使員工知道他們應(yīng)該得到的薪酬和已參加的福利計劃。
引導(dǎo)新員工了解他們即將任職的部門以使他們更好地理解各種不同的工作如何與整個部門相配合,以及各部門如何與整個組織相協(xié)調(diào)。培訓(xùn)中還應(yīng)討論工作流程、協(xié)調(diào)等事宜。最后,實際的工作場所布局也應(yīng)該得到解釋,包括辦公日用品的存放、各種設(shè)施、緊急出口和其他非常規(guī)的特征。
在入職培訓(xùn)中,可使用各種媒體,包括講課、錄像、印制的材料、討論等。電腦軟件也可作為培訓(xùn)的方式之一。公司的內(nèi)部電腦網(wǎng)絡(luò)也可為新員工了解公司及人員提供很獨特的機會。入職培訓(xùn)的時間根據(jù)情況而各異。從幾小時到幾天,甚至幾個月不等。
下面是企管顧問羅百輝為培訓(xùn)師提供的常用入職培訓(xùn)內(nèi)容清單:
1、公司歷史、哲學(xué)、公司業(yè)務(wù);
2、組織結(jié)構(gòu)圖;
3、組織所在行業(yè)概覽;
4、福利組合概覽(如健康保險、休假、病假、學(xué)費報銷、退休等)
5、業(yè)績評估或績效管理系統(tǒng),即績效評估的方式,何時,由誰來評估,總體的績效期望
6、薪酬程序:發(fā)薪日,如何發(fā)放;
7、職位或工作說明書和具體工作規(guī)范;
8、員工體檢日程安排和體檢項目;
9、職業(yè)發(fā)展信息(如潛在的晉升機會,職業(yè)通道,如何獲得職業(yè)資源信息)
10、基本的人與機械控制和安全培訓(xùn);
11、員工手冊、政策、程序、財務(wù)信息;
12、有關(guān)公司識別卡或徽章、鑰匙、電子郵箱帳戶的獲取、電腦密碼、電話、停車位、辦公用品的作用規(guī)則等;
13、參觀設(shè)施和公司周圍相關(guān)服務(wù),如餐廳、購物場所、干洗店、散步空間等的地圖;
14、技術(shù)或具體與工作相關(guān)的.信息(或如何與相關(guān)上級主管或同事協(xié)商培訓(xùn)的日程安排);
15、著裝(如周五可便裝上班);
16、工作外的活動(如運動隊、特殊項目等)。
三、入職培訓(xùn)直接上級主管、同事、人力資源開發(fā)人員、新員工的角色功能
有效入職培訓(xùn)的關(guān)鍵要素之一是新員工與其直接上級管理人員、同事以及其他組織成員之間頻繁的互動。在培訓(xùn)遭遇階段的這種互動越頻繁,新員工的社會化進(jìn)程越快。有研究表明:新員工認(rèn)為與同事、直接上級管理人員以及中高層同事之間的互動對他們的幫助最大。而且,這種互動與新員工往后的態(tài)度(工作滿意度、組織承諾、離職傾向)有關(guān)。
1、直接上級主管:直接上級主管在新員工培訓(xùn)過程中既是信息的來源又是新員工的向?qū)。直接主管可借助于向新員工提供實際信息、清晰而現(xiàn)實的績效期望、強調(diào)員工在組織內(nèi)取得成功的可能性來幫助新員工克服焦慮感。除此之外,直接上級主管還可通過鼓勵同事接納新員工來幫助他們。有些企業(yè)的主管還精心為每一位新員工安排一位伙伴幫助他們適應(yīng)工作環(huán)境。導(dǎo)師制,即為每位新員工配備一名經(jīng)驗豐富的老員工,也可起到同樣的作用。另外,直接主管可協(xié)助新員工開發(fā)他們在組織中的角色,以減少還不到期望而產(chǎn)生的負(fù)面結(jié)果。
其他重要的直接主管引導(dǎo)功能包括:
、偬峁┚唧w工作培訓(xùn);
、跁壕彴才判聠T工工作小組以外的任務(wù)以使其有時間進(jìn)行工作方面的學(xué)習(xí);
③分派具挑戰(zhàn)性的首次任務(wù);
、苓M(jìn)行及時的、有建議性的績效評估;
、菰\斷造成沖突的問題(結(jié)構(gòu)性的和人際間的);
⑥利用新員工到來之機,重新分配工作任務(wù)或進(jìn)行工作的再設(shè)計以提高有效性和員工對工作系統(tǒng)的滿意度。
值得一提的是,為了讓直接主管能有效地履行其入職培訓(xùn)的職責(zé),對他們進(jìn)行培訓(xùn)是必要的。通過培訓(xùn),使主管們對整個入職培訓(xùn)體系及其背后深刻的邏輯、他們自己的角色、如何有效地發(fā)揮他們的作用都有深刻的認(rèn)識。
2、同事:組織的新成員把與同事之間的互動看作在他們組織社會化過程中極其有幫助的活動。因為,通過此,他們可以獲得支持、信息和培訓(xùn)。此外,同事的幫助有助于他們了解工作小組和組織的規(guī)范。同事還可能通過減少一些過激的做法,如取笑新員工缺乏對某些信息的了解或使其處境尷尬等,來緩解新員工的焦慮。
協(xié)助新員工與同事之間的互動的一種方法是建立伙伴制度,即新老員工的配對幫助制度。被指派幫助新員工的同事應(yīng)該獲得相關(guān)的材料和培訓(xùn)以便幫助他們完成其職責(zé)。 3、人力資源開發(fā)人員:在整個入職培訓(xùn)中,人力資源開發(fā)人員的主要職責(zé)是設(shè)計并監(jiān)控入職培訓(xùn)項目。具體來說,他們的職責(zé)包括指定或獲取各種材料(比如工作手冊和討論會導(dǎo)師的指引),實施培訓(xùn),設(shè)計并進(jìn)行評估研究。
人力資源開發(fā)人員還應(yīng)扮演激勵各管理層積極參與和支持入職培訓(xùn)項目的角色。建立行動委員會并努力讓關(guān)鍵管理者們自始至終積極參與(如與新員工見面、進(jìn)行入職培訓(xùn))。另外,人力資源開發(fā)人員還應(yīng)采取措施(如對新員工和其直接上級領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行訪談和問卷調(diào)查)以確保入職培訓(xùn)項目按計劃并有效地進(jìn)行。
4、新員工:在入職培訓(xùn)過程中,應(yīng)鼓勵新員工積極主動地成為主動的學(xué)習(xí)者。應(yīng)鼓勵他們主動搜尋他們自認(rèn)為對其適應(yīng)組織有幫助的各種信息和建立各種關(guān)系。同時組織應(yīng)努力創(chuàng)造一種鼓勵和強化新員工此種行為的氛圍。
四、入職培訓(xùn)中常出現(xiàn)的問題
入職培訓(xùn)與其他的人力資源開發(fā)一樣,不免會產(chǎn)生一些問題。應(yīng)該引起注意的問題有:
1、過分強調(diào)文書工作;
2、信息超載(在短時間內(nèi)給新員工提供過多信息);
3、不相關(guān)信息(提供給新員工普通而表面的與其工作任務(wù)無直接關(guān)系的信息);
4、缺乏策略(過多強調(diào)工作的失敗率或負(fù)面情況);
5、過分地推銷組織;
6、強調(diào)正式的、單向的溝通(使用授課和錄像而沒有給新員工討論有興趣話題的機會或提問的機會);
7、閃電式(將培訓(xùn)項目壓縮為一天完成);
8、缺乏對培訓(xùn)項目的診斷或評估;
9、缺乏效果跟蹤。
信息超載是入職培訓(xùn)中尤為普遍的問題,以為許多培訓(xùn)為了圖方便和省事而在短時間內(nèi)向受訓(xùn)者灌輸大量的信息。然而,人在一定的時間內(nèi)能夠吸收的信息是有限的。接受的信息量超過人所能接受的程度時,人的學(xué)習(xí)效率就會下降,壓力就會上升。項目的設(shè)計者和實施者必須意識到這一點并盡力防止信息超載。
、僭谂嘤(xùn)的初期階段只包含重要的信息;
②提供書材料以便受培訓(xùn)者課后復(fù)習(xí),尤其是對于復(fù)雜的福利計劃和重要的主題,如公司使命和工作規(guī)則等;
、鄯制诜蛛A段進(jìn)行培訓(xùn),使各項培訓(xùn)之間有時間上的緩沖;
、苓M(jìn)行新員工跟蹤以確保他們完全理解主要的培訓(xùn)內(nèi)容并回答他們提出的額外問題。
需求評價活動能幫助培訓(xùn)項目設(shè)計者確定將新員工所需的信息包括在培訓(xùn)項目中。這也可以借鑒頂尖級組織的做法。
五、設(shè)計和實施員工入職培訓(xùn)項目
入職培訓(xùn)的問題可能通過關(guān)注以下基本原則來加以避免:需求評價、設(shè)計、實施和培訓(xùn)后評估。
下列10步驟在設(shè)計培訓(xùn)項目時值得借鑒:
1、設(shè)立目標(biāo)
2、形成指導(dǎo)委員會
3、入職培訓(xùn)概念研究;
4、訪問新近招聘的員工、直接上級管理人員和公司的高管;
5、調(diào)查頂級企業(yè)的入職培訓(xùn)做法;
6、調(diào)查現(xiàn)有本公司的入職培訓(xùn)項目及材料;
7、挑選內(nèi)容和培訓(xùn)方式;
8、試用并修改材料;
9、編制和裝訂印制視聽材料;
10、培訓(xùn)主管和系統(tǒng)裝備。
通常情況下雇傭決定一旦做出,就應(yīng)盡快將直接主管指引小冊子發(fā)給新員工的直接上級主管,將入職培訓(xùn)的計劃安排發(fā)給新員工。接著的培訓(xùn)按計劃進(jìn)行。
六、確保入職培訓(xùn)項目的有效性
為確保入職培訓(xùn)的有效性,可以嘗試以下做法:
1、好的入職培訓(xùn)項目要遵循“須知”原則。新員工所得到的信息是他們需要的信息,而既不是填鴨式的課程,也不是表面化的主題。最相關(guān)的信息和最急需的信息應(yīng)率先提供給新員工。
2、有效的入職培訓(xùn)應(yīng)安排幾天或幾周來進(jìn)行。當(dāng)?shù)谝惶斓呐嘤?xùn)過于緊張的話,所有的培訓(xùn)目的難以達(dá)到。好的入職培訓(xùn)甚至在新員工到職前就已開始,然后在到職的第一天馬上繼續(xù)。
3、入職培訓(xùn)的內(nèi)容應(yīng)注意保持工作有關(guān)的技術(shù)信息和社交信息的平衡。
4、經(jīng)理和新員工之間的雙向交流通常會使培訓(xùn)更為有效。成功的社會化過程往往建立在互助互信的上下級關(guān)系上。
5、第一印象尤其重要:新員工常常牢記入職的第一天達(dá)數(shù)年之久。因此,入職培訓(xùn)第一天的內(nèi)容和形式必須精心計劃,并有頗具社交能力的人來擔(dān)任培訓(xùn)任務(wù)。填寫表格等文書工作應(yīng)減到最少。
6、好的入職培訓(xùn)將幫助新員工適應(yīng)新的工作環(huán)境的責(zé)任交給其直接上級主管。盡管人力資源開發(fā)的專員和其他人員能夠提供重要的資源,但長期的指導(dǎo)和支持還是來源于新員工的直接上級主管。再者,直接上級主管的位置有利于其了解新員工所面臨的問題并幫助他們解決這些問題。
7、入職培訓(xùn)應(yīng)幫助新員工盡快安頓下來,安居才能樂業(yè)。當(dāng)住房等生活問題沒得到良好的安置之前,新員工是無法專心工作的。
8、應(yīng)該逐漸將新員工介紹給即將與其共事的同事,而不是在第一天就一股腦兒介紹所有的同事給新員工認(rèn)識。
9、新員工到職后應(yīng)給予足夠的時間來適應(yīng),而在這之前不適宜安排過重的工作任務(wù)。
10、最后,組織應(yīng)系統(tǒng)地診斷新員工的需要,評估入職培訓(xùn)的有效性。需要時,在往后的培訓(xùn)中,新的主題和事項應(yīng)加入,而一些邊緣的部分應(yīng)該刪除。
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