精選培訓(xùn)計(jì)劃范文匯編10篇
時(shí)光飛逝,時(shí)間在慢慢推演,我們的工作又將迎來(lái)新的進(jìn)步,現(xiàn)在就讓我們好好地規(guī)劃一下吧。想學(xué)習(xí)擬定計(jì)劃卻不知道該請(qǐng)教誰(shuí)?以下是小編幫大家整理的培訓(xùn)計(jì)劃10篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。

培訓(xùn)計(jì)劃 篇1
為了幫助護(hù)理人員適應(yīng)組織內(nèi)外環(huán)境的變化、滿足市場(chǎng)人才競(jìng)爭(zhēng)和護(hù)士自身發(fā)展的需要、使護(hù)士在知識(shí)、技能、能力和態(tài)度等方面得到提高,保證護(hù)理人員有能力按照工作崗位要求的標(biāo)準(zhǔn)完成所承擔(dān)的工作和任務(wù)。
一、指導(dǎo)思想:
培訓(xùn)是醫(yī)院創(chuàng)造護(hù)士群體智力資本的重要途徑,可以使護(hù)理人員具有不斷學(xué)習(xí)的能力,學(xué)會(huì)在工作環(huán)境中知識(shí)共享,并運(yùn)用所掌握的知識(shí)和技能優(yōu)化護(hù)理服務(wù)過(guò)程。通過(guò)培訓(xùn),是護(hù)理人員在工作數(shù)量上和工作質(zhì)量上得以提高。使護(hù)理服務(wù)工作得到不斷改善,是服務(wù)成本消耗不斷降低。
二、培訓(xùn)目標(biāo):
1、幫助護(hù)理人員掌握工作所需要的.基本方法。
2、幫助新上崗的護(hù)理人員盡快進(jìn)入所承擔(dān)的工作角色,使護(hù)理工作更富有成效。
3、幫助護(hù)理人員了解組織和護(hù)理工作宗旨、價(jià)值觀和發(fā)展目標(biāo)。
4、改善護(hù)理人員的工作態(tài)度,強(qiáng)化護(hù)理人員的職業(yè)素質(zhì)。
5、提高護(hù)理人員的工作效率
6、提高和增進(jìn)護(hù)理人員對(duì)組織的認(rèn)同感和歸屬感,使護(hù)理人員在完成組織任務(wù)的同時(shí)個(gè)人素質(zhì)不斷提高,個(gè)人潛能得到最大限度發(fā)展。
三、培訓(xùn)原則:
1、按需施教,學(xué)用一致原則,從護(hù)理人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)、能力結(jié)構(gòu)、年齡情況和崗位的實(shí)際需要出發(fā)。
2、與組織戰(zhàn)略發(fā)展相適應(yīng)原則:從醫(yī)院的發(fā)展戰(zhàn)略出發(fā),結(jié)合醫(yī)院和部門(mén)的發(fā)展目標(biāo)制定培訓(xùn)內(nèi)容,以保證培訓(xùn)為醫(yī)院發(fā)展服務(wù)、培訓(xùn)促進(jìn)醫(yī)院戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)為目的。
3、綜合素質(zhì)與專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)相結(jié)合原則:除了要注意與護(hù)理崗位職責(zé)銜接,提高護(hù)理人員專業(yè)素質(zhì)外,還應(yīng)包括醫(yī)院文化建設(shè)內(nèi)容,使護(hù)理人員從工作態(tài)度、文化知識(shí)、理念、信念、價(jià)值觀、人生觀等方面符合醫(yī)院文化要求。
4、重點(diǎn)培訓(xùn)和全員培訓(xùn)相結(jié)合原則:對(duì)每一個(gè)護(hù)理人員進(jìn)行培訓(xùn),既要注意護(hù)理骨干進(jìn)行培訓(xùn)提高,又不要忽略護(hù)理隊(duì)伍整體素質(zhì)的提高,做到全員培訓(xùn)。
四、具體措施:
(一)確定培訓(xùn)需求:根據(jù)護(hù)士的個(gè)人需求和崗位要求特點(diǎn)制定一個(gè)行之有效的培訓(xùn)計(jì)劃。可以從醫(yī)院發(fā)展、工作崗位和護(hù)理人員個(gè)人三方面進(jìn)行,以保證組織提供的培訓(xùn)與護(hù)理人員工作和個(gè)人發(fā)展需要直接相關(guān)。
。ǘ┡嘤(xùn)計(jì)劃:
1、培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組: 組長(zhǎng):朱曉霞 副組長(zhǎng):趙翠枝 組員:各科護(hù)士長(zhǎng)
2、受訓(xùn)對(duì)象:
助理護(hù)士、護(hù)士、護(hù)師、主管護(hù)師、副主任護(hù)師、各科護(hù)士長(zhǎng)。
3、培訓(xùn)內(nèi)容:
。1)醫(yī)院和護(hù)理系統(tǒng)的有關(guān)政策、規(guī)章制度、護(hù)理崗位職責(zé)。
(2)護(hù)理組織和護(hù)理工作宗旨、價(jià)值觀和發(fā)展目標(biāo)。
(3)護(hù)理新知識(shí)、新動(dòng)向。
(4)護(hù)理基本理論、基本知識(shí)、基本技能。
(5)護(hù)理管理理論、管理技能、管理崗位相關(guān)的知識(shí)和技能。
。6)護(hù)理工作中常見(jiàn)的護(hù)理問(wèn)題如:護(hù)患溝通、護(hù)理質(zhì)量分析。
4、培訓(xùn)形式:
院內(nèi)培訓(xùn)形式有三種:(1)在職培訓(xùn)(2)崗前培訓(xùn)(3)護(hù)理管理人員的培訓(xùn)
5、培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn):
具體時(shí)間和地點(diǎn),見(jiàn)護(hù)理部及各護(hù)理單元教學(xué)計(jì)劃。
五、具體培訓(xùn)內(nèi)容詳見(jiàn)附表:
1、20xx年各層級(jí)護(hù)理人員培訓(xùn)計(jì)劃
2、20xx年試用期護(hù)士學(xué)習(xí)計(jì)劃安排
3、20xx年護(hù)理理論及技術(shù)操作考核安排(護(hù)理部)
4、20xx年業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)安排(護(hù)理部)
5、各病區(qū)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)安排及考核
培訓(xùn)計(jì)劃 篇2
為了提高收銀員的整體素質(zhì),加強(qiáng)對(duì)其綜合素質(zhì)的訓(xùn)練和提升,使收銀員在工作中的工作效率有所提高,減少工作中不必要的漏洞和弊。挥绕溽槍(duì)現(xiàn)在新收銀員上崗的比較多,操作能力參差不齊,工作積極主動(dòng)性不夠,特制定此方案。
(一)計(jì)算機(jī)使用中常見(jiàn)病的處理方法(兩課時(shí))
一、斷電
1、灰塵的清除,各個(gè)電源插頭的松緊
2、UPS供電模式——缺省、虧電、正常
二、計(jì)算機(jī)自動(dòng)重新啟動(dòng)
1、插件的管理——自動(dòng)彈出的網(wǎng)頁(yè)、廣告、IP地址攻擊
2、網(wǎng)絡(luò)的管理
(1)網(wǎng)頁(yè)的瀏覽——不允許瀏覽網(wǎng)頁(yè)(隱藏瀏覽器);
(2)與財(cái)務(wù)銷售數(shù)據(jù)的傳輸和信息的下載;
。3)殺毒軟件的日常使用和定期的升級(jí)處理;
(4)上網(wǎng)貓的使用和管理
3、硬件簡(jiǎn)單的測(cè)試——內(nèi)存和硬盤(pán)、主板
4、電壓是否穩(wěn)定(市電)
三、主機(jī)死機(jī),電腦無(wú)反應(yīng)、停頓
1、任務(wù)管理器的使用,可疑程序的簡(jiǎn)單操作和結(jié)束其進(jìn)程,CPU的占用率
2、熱啟動(dòng),安全模式和最后一次正確的配置,系統(tǒng)還原
3、外部設(shè)備是否可以操作——間歇、停頓
4、dos工具箱的簡(jiǎn)單使用
四、網(wǎng)絡(luò)連接不上、超時(shí)
1、本機(jī)網(wǎng)絡(luò)是否正常上網(wǎng)——連線、貓、信號(hào)燈等是否正常
2、財(cái)務(wù)(財(cái)務(wù)管理培訓(xùn)課程)
3、連接上什么都沒(méi)有——檢查目錄、根目錄下文件夾,本地路徑、遠(yuǎn)程路徑
4、路徑的設(shè)置,數(shù)據(jù)傳輸路徑的設(shè)置
5、adsl的管理與維護(hù)
五、主機(jī)無(wú)反應(yīng),不供電,風(fēng)扇不轉(zhuǎn),主板不起
六、顯示器無(wú)反應(yīng)——顯示信號(hào)線的檢查,視頻信號(hào)的輸出
七、外部設(shè)備的管理與維護(hù)
1、鍵盤(pán)、鼠標(biāo)、顯示器、ups
2、打印機(jī)——色帶、撮紙輪、傳感器
八、病毒的防護(hù)與檢查
1、如何及時(shí)在第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)和預(yù)防病毒的.攻擊
2、中毒后如何處理(包含插件的操作)
3、中毒后文件的處理——隔離、刪除、終止
九、磁盤(pán)的使用與管理
1、系統(tǒng)垃圾文件的清除,可疑文件的處理
2、auto如何解決
3、格式化分區(qū)和新建分區(qū)
。ǘ┦浙y系統(tǒng)的日常操作與注意事項(xiàng)(兩課時(shí))
一、前臺(tái)POS機(jī)
1、條碼、編碼、商品價(jià)簽
2、商品的錄入
3、會(huì)員卡的刷卡與積分
4、折扣
5、營(yíng)業(yè)員的報(bào)表、銷售報(bào)表
6、錢(qián)款的找零與管理
二、主控制系統(tǒng)
。ㄒ唬⒒A(chǔ)數(shù)據(jù)
1超級(jí)用戶與店經(jīng)理的權(quán)限管理
2、系統(tǒng)定制
3、人員與用戶部門(mén)的設(shè)置與管理
4、系統(tǒng)參數(shù)
。ǘI(yè)務(wù)管理
POS機(jī)的數(shù)據(jù)下發(fā)(全部、增量、權(quán)限的給予)
。ㄈ、庫(kù)存管理
1、商品驗(yàn)收單:及時(shí)驗(yàn)收,保證庫(kù)存的準(zhǔn)確
2、商品退貨:
3、商品調(diào)撥
4、內(nèi)部領(lǐng)用
5、分店的撥出撥入
6、商品損溢單
7、庫(kù)存的盤(pán)點(diǎn)——?dú)v史庫(kù)存和盤(pán)點(diǎn)單的錄入
(四)、物價(jià)的管理、商品的售價(jià)調(diào)價(jià)單
(五)、分店要貨單
(六)、贈(zèng)品的管理
。ㄆ撸、銷售匯總、銷售流水的查詢
三、數(shù)據(jù)庫(kù)的使用
1、數(shù)據(jù)庫(kù)的備份和數(shù)據(jù)恢復(fù),其中真實(shí)數(shù)據(jù)庫(kù)KJXCII和虛擬數(shù)據(jù)庫(kù)KEXPORTDB的區(qū)別和使用
2、查詢分析器
3、企業(yè)管理器
4、銷售流水的刪除
5、新到商品信息和會(huì)員信息的導(dǎo)入
6、信息接收目錄TEMP的使用和管理
7、數(shù)據(jù)傳輸和接收
培訓(xùn)計(jì)劃 篇3
一、指導(dǎo)思想
以黨的十七大精神和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以學(xué)習(xí)貫徹教育部新修訂《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》為重點(diǎn),強(qiáng)化師德教育,力行師德規(guī)范,弘揚(yáng)高尚師德,造就一支讓人民滿意的`教師隊(duì)伍。
二、培訓(xùn)對(duì)象
永安鄉(xiāng)學(xué)校全體教師
三、培訓(xùn)主題和內(nèi)容
。ㄒ唬┡嘤(xùn)主題:尚德修身、撫愛(ài)育人。
(二)培訓(xùn)內(nèi)容
1.結(jié)合學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),大力弘揚(yáng)“敬業(yè)、愛(ài)生、奉獻(xiàn)”精神,不斷增強(qiáng)教書(shū)育人、以身立教的社會(huì)責(zé)任感。
2.結(jié)合迎國(guó)慶六十周年活動(dòng),大力弘揚(yáng)“愛(ài)國(guó)、愛(ài)鄉(xiāng)、愛(ài)!本瘢愿甙旱臒崆橥度虢虝(shū)育人工作。
五、培訓(xùn)時(shí)間與形式
采取理論學(xué)習(xí)與交流研討相結(jié)合,榜樣示范與問(wèn)題整改相結(jié)合,集中學(xué)習(xí)與分散自學(xué)相結(jié)合等形式,務(wù)求取得實(shí)效。
培訓(xùn)時(shí)間:8月26日~28日,其中教師集中學(xué)習(xí)時(shí)間不少于2天。在培訓(xùn)學(xué)習(xí)過(guò)程中各學(xué)校、單位要結(jié)合“讀教育名著、感悟名師”活動(dòng),鼓勵(lì)教師撰寫(xiě)師德學(xué)習(xí)反思性文章,并就培訓(xùn)內(nèi)容組織交流.
培訓(xùn)計(jì)劃 篇4
一、培訓(xùn)內(nèi)容
志愿者服務(wù)工作包括兩方面的內(nèi)容:通用培訓(xùn)、專業(yè)培訓(xùn)
通用培訓(xùn):主要使志愿者具備志愿服務(wù)必要的知識(shí)技能,具備較強(qiáng)的`服務(wù)意識(shí),服務(wù)精神和服務(wù)能力。
專業(yè)培訓(xùn):重點(diǎn)對(duì)象是專業(yè)志愿者,根據(jù)服務(wù)崗位的專業(yè)要求,實(shí)施相關(guān)專業(yè)知識(shí)和技能的培訓(xùn)。
(1)志愿服務(wù)理念培訓(xùn)
。2)志愿服務(wù)禮儀培訓(xùn)
(3)應(yīng)急救援、志愿者自護(hù)、醫(yī)療常識(shí)培訓(xùn)
。4)志愿服務(wù)心里培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)培訓(xùn)
。5)文化知識(shí)培訓(xùn)
。6)志愿者體能培訓(xùn)
二、培訓(xùn)時(shí)間
每季度培訓(xùn)1次
三、培訓(xùn)方式
集中開(kāi)展學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng),邀請(qǐng)有關(guān)專家學(xué)者,優(yōu)秀志愿者典型做專場(chǎng)報(bào)告、講座、通過(guò)視頻教學(xué)的形式,詮釋志愿者的意義和各個(gè)崗位志愿者的工作要求。
骨干培訓(xùn),針對(duì)關(guān)鍵崗位的志愿者,以學(xué)習(xí)營(yíng)和訓(xùn)練營(yíng)方式開(kāi)展培訓(xùn)。
實(shí)踐培訓(xùn),通過(guò)開(kāi)展各種公益實(shí)踐活動(dòng),組織實(shí)戰(zhàn)演練等方式,提高技能,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神,營(yíng)造志愿服務(wù)氛圍。
測(cè)試評(píng)估,通過(guò)對(duì)志愿者素質(zhì)的評(píng)估,評(píng)估培訓(xùn)效果,確保達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期目標(biāo)。
四、相關(guān)要求
志愿者培訓(xùn)是提高志愿者知識(shí)素養(yǎng)和專業(yè)技能,提升志愿服務(wù)工作整體水平的重要環(huán)節(jié),各部門(mén)要高度重視,精心組織,按照志愿者培訓(xùn)方案,創(chuàng)新培訓(xùn)形式,自行組織實(shí)施好相關(guān)培訓(xùn)內(nèi)容。參加培訓(xùn)的志愿者要按時(shí)參加各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng),認(rèn)真做好筆記,不遲到、不早退,不曠課,如遇特殊情況需先請(qǐng)事假。
培訓(xùn)計(jì)劃 篇5
根據(jù)20xx年酒店整體的經(jīng)營(yíng)管理狀況結(jié)合20xx年即將到來(lái)的國(guó)家旅游局對(duì)酒店的復(fù)評(píng)工作,我部特制定20xx年培訓(xùn)部年度工作計(jì)劃,不足之處還望指正,愿與諸君共勉——迎接國(guó)檢,再創(chuàng)輝煌!
一、培訓(xùn)工作
1、“向培訓(xùn)模式學(xué)習(xí)”改變?nèi)肼毰嘤?xùn)與基礎(chǔ)培訓(xùn)
根據(jù)酒店目前的培訓(xùn)現(xiàn)狀和培訓(xùn)后的效果,就執(zhí)行情況來(lái)看還沒(méi)有起到較好的效果,加上最年來(lái)員工流動(dòng)日益頻繁,一線服務(wù)人員的基礎(chǔ)服務(wù)意識(shí)和服務(wù)技能較欠缺,通過(guò)20xx年11月份酒店開(kāi)始的“向?qū)W習(xí)”的系列培訓(xùn)后,給予本職很深的感觸,故我部將結(jié)合酒店的實(shí)際情況,吸收的適用內(nèi)容來(lái)改變現(xiàn)行的培訓(xùn)內(nèi)容及方式,具體計(jì)劃如下:
1.入職培訓(xùn)
改變?cè)械娜肼毰嘤?xùn)以理論講解為主的培訓(xùn)模式,將酒店應(yīng)知應(yīng)會(huì)(應(yīng)知應(yīng)會(huì)添加酒店發(fā)展歷程及**主要領(lǐng)導(dǎo)介紹等)作為第一天上午的內(nèi)容,第一天下午及第二天全天的服務(wù)意識(shí)及禮儀禮節(jié)規(guī)范要求該更為實(shí)操訓(xùn)練,通過(guò)形體練習(xí)更能有效的掌握規(guī)范要求,增加第三天培訓(xùn)課程為安全及其他內(nèi)容,考試內(nèi)容增加形體考核。
2,以師帶徒的“儀式”加入
計(jì)劃在新員工入職培訓(xùn)的最后一天,邀請(qǐng)?jiān)撁聠T工所在部門(mén)的負(fù)責(zé)人及負(fù)責(zé)“以師帶徒”的師傅前來(lái),告知酒店的新員工引導(dǎo)制度并確立“師徒關(guān)系”,從而加深新員工對(duì)于酒店歸屬感和認(rèn)知。
3,基礎(chǔ)服務(wù)流程及標(biāo)準(zhǔn)的圖文化
在“向?qū)W習(xí)”的過(guò)程中,給本職感觸最深的就是他們服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與服務(wù)流程的圖片化,通過(guò)簡(jiǎn)單且直觀的圖片更能讓人一目了然的明白服務(wù)的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)是怎樣的,20xx年我部將計(jì)劃于年初先在某一部門(mén)進(jìn)行試點(diǎn),將現(xiàn)有的操作規(guī)范進(jìn)行圖片化展示與培訓(xùn),將根據(jù)效果情況再做進(jìn)一步實(shí)施。
4,服務(wù)技能與業(yè)務(wù)技能考核
引入類似服務(wù)技能比賽的要求結(jié)合酒店自身的適用標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范服務(wù)用語(yǔ)、服務(wù)姿態(tài)、技能標(biāo)準(zhǔn),20xx年將從某一部門(mén)開(kāi)始試點(diǎn),舉行各項(xiàng)技能考核工作并根據(jù)情況頒發(fā)技能等級(jí)證書(shū),與人力資源部等研究考核情況與人員工資體系的掛鉤政策,為行程酒店良好氛圍及引導(dǎo)培養(yǎng)骨干服務(wù)人員做好鋪墊。
5、深化“神秘客人”計(jì)劃,加強(qiáng)第三方評(píng)價(jià)質(zhì)檢工作
酒店的服務(wù)講究的是一種氛圍,客人在酒店任何一個(gè)區(qū)域所感受到的服務(wù)應(yīng)該是一致親切、周到與熱誠(chéng),而我酒店目前各部門(mén)各崗位的服務(wù)參差不一,在20xx年11到12月份酒店為迎接省市局的星級(jí)復(fù)核采用了“神秘客人”暗訪的形式,從成效上看,還是非常不錯(cuò)的,各部都能較重視,對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題也能及時(shí)的整改,20xx年我部將計(jì)劃每月都邀請(qǐng)一批“神秘客人”真正全方位的測(cè)評(píng)酒店的真實(shí)的.服務(wù)狀態(tài),從而幫助我們有效整改。
6、開(kāi)展多樣化的培訓(xùn)模式
培訓(xùn)作為傳承酒店文化理念、服務(wù)精神、業(yè)務(wù)技能經(jīng)驗(yàn)的重要手段,教授的不單單是專業(yè)的技能和服務(wù)知識(shí),同時(shí)我們也豐富員工精神生活和個(gè)人素養(yǎng)的方式,20xx年我部計(jì)劃開(kāi)展更加豐富多樣的培訓(xùn)課程和更加新穎培訓(xùn)形式:
7.與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的進(jìn)一步合作
20xx年酒店與XX教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作良好,我部也與20xx年的12月份收到該機(jī)構(gòu)的20xx年培訓(xùn)課程大綱,明年將會(huì)根據(jù)酒店實(shí)際情況和需求,有計(jì)劃的安排相應(yīng)人員進(jìn)行培訓(xùn),并策劃出培訓(xùn)后回到酒店再培訓(xùn)的工作安排計(jì)劃,目前我部正與**教育商討購(gòu)買(mǎi)“培訓(xùn)卡”的相關(guān)細(xì)節(jié)工作,選取一套性價(jià)比適用的方案。
1.團(tuán)隊(duì)凝聚力執(zhí)行力打造——拓展培訓(xùn)安排
根據(jù)目前在酒店實(shí)際的管理工作過(guò)程中仍然有執(zhí)行不到位,凝聚力缺乏等影響服務(wù)和工作質(zhì)量的情況,20xx年我部將計(jì)劃與幾家規(guī)模較好的拓展培訓(xùn)機(jī)構(gòu)聯(lián)系,為我酒店的中基層管理人員規(guī)劃合適的拓展課程上報(bào)酒店高層,并安排計(jì)劃實(shí)施。
2.“名家大講堂”——部門(mén)經(jīng)理公開(kāi)課
20xx年我們實(shí)施了一段時(shí)間的部門(mén)負(fù)責(zé)人親自給予部門(mén)的授課,20xx年我們將持續(xù)把該項(xiàng)活動(dòng)深入下去,計(jì)劃每月開(kāi)展一堂部門(mén)經(jīng)理級(jí)以上的公開(kāi)課。
3、培訓(xùn)為彰顯培訓(xùn)效果
酒店的培訓(xùn)目標(biāo)之一——還是為了服務(wù)我們的客人,通過(guò)系統(tǒng)的培訓(xùn)從而為我們的客人提供更好的服務(wù)才是酒店培訓(xùn)價(jià)值之所在。
根據(jù)酒店目前存在問(wèn)題較多的服務(wù)崗位實(shí)行重點(diǎn)培訓(xùn)計(jì)劃,為能夠在一定期限內(nèi)有效的提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水品從而彰顯出重點(diǎn)培訓(xùn)的實(shí)際效果,我部計(jì)劃對(duì)這些崗位進(jìn)行全面培訓(xùn)協(xié)助,深入到具體崗位工作中去,與崗位人員一起逐步提升,將每天的交接班會(huì)議上的培訓(xùn)工作和培訓(xùn)課程貫徹到底,真正做到有培訓(xùn)就有提升的效果跟進(jìn),從而實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)重點(diǎn)突破的良性循環(huán)。
4、20xx年酒店年度培訓(xùn)計(jì)劃及20xx年培訓(xùn)需求調(diào)查問(wèn)卷匯總 因20xx年培訓(xùn)需求調(diào)查問(wèn)卷截止為20xx年12月30日,故尚未收齊,待一月份收齊后進(jìn)行匯總另行呈報(bào),20xx年酒店年度培訓(xùn)計(jì)劃的制定需與調(diào)查匯總之情況相結(jié)合,因故也將于20xx年1月另行上報(bào)。
二、五星復(fù)評(píng)工作
20xx年我們迎接了市旅游局對(duì)于我酒店的五星復(fù)核工作,星評(píng)老師提出了很多整改意見(jiàn),其中涉及到我部的有:
服務(wù)職業(yè)化程度還需加強(qiáng);服務(wù)理念不夠細(xì)化(列舉開(kāi)元的“六個(gè)一”服務(wù)理念);應(yīng)急預(yù)案還需細(xì)化(例:誰(shuí)來(lái)干什么,該如何做,
事發(fā)后的媒體發(fā)布會(huì)誰(shuí)來(lái)負(fù)責(zé)如何說(shuō),要有應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)并簽字確保每個(gè)崗位知曉相應(yīng)的責(zé)任等);匯報(bào)資料的準(zhǔn)備等。
根據(jù)市局星評(píng)老師專家提出的問(wèn)題,我部20xx年整改計(jì)劃如下:
1、加強(qiáng)服務(wù)職業(yè)化程度
將新的培訓(xùn)模式引入到各部日常培訓(xùn)當(dāng)中去,通過(guò)不斷強(qiáng)化訓(xùn)練的方式來(lái)督導(dǎo)部門(mén)日常培訓(xùn),加強(qiáng)服務(wù)崗位的職業(yè)化,尤其要加強(qiáng)服務(wù)儀態(tài)、舉止和服務(wù)語(yǔ)言的培訓(xùn)和訓(xùn)練,計(jì)劃在20xx年度培訓(xùn)計(jì)劃中加入專項(xiàng)系列培訓(xùn)課程并實(shí)施安排。
2、細(xì)化服務(wù)理念,創(chuàng)造服務(wù)口號(hào)
計(jì)劃開(kāi)展一個(gè)全酒店的系列大型活動(dòng),通過(guò)有獎(jiǎng)?wù)骷确绞剑蟾鞑块T(mén)各崗位想一個(gè)符合我們酒店自身的服務(wù)口號(hào)。大家集思廣益才能有更好更適合的,確定這個(gè)細(xì)化的服務(wù)口號(hào)理念后,我部將開(kāi)展一系列的大型培訓(xùn)活動(dòng)來(lái)充實(shí)自身的服務(wù)理念,通過(guò)宣傳等手段來(lái)細(xì)化服務(wù)理念。
3、應(yīng)急預(yù)案相關(guān)
配合行政辦、安全部、餐飲部、工程部等部門(mén)做好對(duì)于酒店應(yīng)急預(yù)案修改的工作,根據(jù)修改后的情況,安排相應(yīng)的培訓(xùn)工作,真實(shí)組織受訓(xùn),與縣廣電老師密切配合做好演練的拍攝工作,將20xx年滯后的應(yīng)急預(yù)案影像資料補(bǔ)齊。
4、匯報(bào)資料準(zhǔn)備
配合酒店星評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組,完善匯報(bào)材料,按照計(jì)劃時(shí)間完成。
三、質(zhì)檢與酒店督查小組
酒店的質(zhì)檢工作是一項(xiàng)需要持之以恒的工作,質(zhì)檢是維護(hù)維持酒店服務(wù)質(zhì)量提升和穩(wěn)定的重要手段,質(zhì)檢工作需要客觀理性公平公正,在20xx年我酒店成立了——酒店重大事項(xiàng)督查小組,并主要針對(duì)在各項(xiàng)接待、安全及設(shè)施設(shè)備上進(jìn)行全方位的檢查工作,但是根據(jù)20xx年的實(shí)際工作情況,酒店質(zhì)檢工作仍然有很多地方還做不夠好,仍有部分責(zé)任心不到位的情況發(fā)生,部分質(zhì)量檢查扔浮在表面,針對(duì)在20xx年中質(zhì)檢工作存在的一系列問(wèn)題,我部在20xx年度計(jì)劃如下:
1、強(qiáng)化督察小組職能
制定酒店督查小組20xx年工作計(jì)劃,認(rèn)真履行小組的職責(zé),在20xx年中我們的工作還有需要地方到的不到位,明年將強(qiáng)化小組成員的責(zé)任心和工作強(qiáng)度。
2、檢查質(zhì)量問(wèn)題確實(shí)有效果,督導(dǎo)整改工作堅(jiān)持到底
根據(jù)員工手冊(cè)、服務(wù)質(zhì)量管理手冊(cè)、新版星級(jí)飯店評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)以及各項(xiàng)規(guī)章制度,20xx年質(zhì)檢工作將側(cè)重安全與星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)酒店日常的服務(wù)及工作質(zhì)量進(jìn)行全面檢查,對(duì)于檢查的問(wèn)題確保是客觀公正的,并將問(wèn)題的整改工作一根到底,做到不解決不放手,做到查出一個(gè)問(wèn)題就解決一個(gè)問(wèn)題的決心,下力氣下決心將酒店的質(zhì)檢工作貫徹下去,為維護(hù)酒店的服務(wù)質(zhì)檢和迎接20xx年的國(guó)家級(jí)五星復(fù)評(píng)盡我們的職責(zé)和最大的努力。
3、根據(jù)會(huì)議上各級(jí)部門(mén)及領(lǐng)導(dǎo)的建議,增設(shè)的質(zhì)檢計(jì)劃
3.1、增加專項(xiàng)主題性質(zhì)檢,計(jì)劃開(kāi)展周主題質(zhì)檢活動(dòng);
3.2、加強(qiáng)質(zhì)檢整改的時(shí)效性管控,對(duì)質(zhì)檢發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及后續(xù)的整改工作視為質(zhì)檢工作的重心,20xx年質(zhì)檢工作將由發(fā)現(xiàn)問(wèn)題轉(zhuǎn)變?yōu)楦M(jìn)整改工作,落實(shí)每一個(gè)出現(xiàn)質(zhì)量的問(wèn)題。
四、修改內(nèi)容
根據(jù)酒店年度工作計(jì)劃會(huì)議中各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及同仁提出的意見(jiàn)建議,結(jié)合我部實(shí)際情況,對(duì)培訓(xùn)部20xx年工作計(jì)劃特作出以下修改:
1、由培訓(xùn)部組織各部門(mén)參加多安排一些“走出去”的培訓(xùn)機(jī)會(huì),已與杭州**教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)簽訂培訓(xùn)卡,將根據(jù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)大綱計(jì)劃列出酒店全年外派培訓(xùn)計(jì)劃,有系統(tǒng)性針對(duì)性的安排外出培訓(xùn)。
2、要求培訓(xùn)部多協(xié)助部門(mén)培訓(xùn),安排前廳、餐飲、客房的使用技能培訓(xùn),從而方便酒店小時(shí)工上崗(建議在經(jīng)過(guò)系統(tǒng)培訓(xùn)后頒發(fā)證書(shū))。根據(jù)此建議,我部將修改酒店年度培訓(xùn)計(jì)劃,并專門(mén)設(shè)立兩到三次系統(tǒng)培訓(xùn)課程。
3、開(kāi)展TTT系列培訓(xùn),教導(dǎo)引導(dǎo)各部門(mén)培訓(xùn)員的培訓(xùn)工作。
4、要注重培訓(xùn)的實(shí)際效果,多參加部門(mén)的培訓(xùn),多外請(qǐng)其他培訓(xùn)老師來(lái)店實(shí)地培訓(xùn)。
5、建議加強(qiáng)領(lǐng)班、主管級(jí)的培訓(xùn),20xx年酒店培訓(xùn)計(jì)劃中將再次增加對(duì)于領(lǐng)班、主管的系列培訓(xùn),也將和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、同行酒店等進(jìn)行聯(lián)絡(luò)安排,強(qiáng)化對(duì)于領(lǐng)班、主管的培訓(xùn)。
6、根據(jù)建議協(xié)助完善各部門(mén)的培訓(xùn)資料,制作酒店應(yīng)知應(yīng)會(huì)手冊(cè)并不斷完善更新與之相關(guān)的內(nèi)容。
7、加強(qiáng)素質(zhì)教育、道德教育、工作性質(zhì)的思想準(zhǔn)備培訓(xùn)和中層管理者的思想教育培訓(xùn)。
8、對(duì)于質(zhì)檢小組要持續(xù)下去,要加強(qiáng)質(zhì)量意識(shí),關(guān)于此建議我部正在擬定修改新的質(zhì)檢小組成員和質(zhì)檢工作流程。
9、建議在“以師帶徒”中要簽署責(zé)任狀。
10、培訓(xùn)獎(jiǎng)罰措施的出臺(tái)以及員工培訓(xùn)檔案的建立。
20xx年培訓(xùn)部將一如既往的配合好各部門(mén)進(jìn)行各項(xiàng)培訓(xùn)工作,也將根據(jù)酒店年度計(jì)劃會(huì)議中提到的各項(xiàng)意見(jiàn)建議認(rèn)真落實(shí)到實(shí)處,為酒店在20xx年的各項(xiàng)服務(wù)工作盡一份綿薄之力,祝愿酒店的明天更加輝煌。
培訓(xùn)計(jì)劃 篇6
短短十天的“國(guó)培計(jì)劃”中小學(xué)骨干教師研修項(xiàng)目培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束,我的心里卻久久不能平靜。全國(guó)各地知名學(xué)者和優(yōu)秀的一線教師組成的專家團(tuán)隊(duì)的悉心指導(dǎo),我受益匪淺。感謝國(guó)培項(xiàng)目,讓我從教十一年后逐漸冷卻的熱情得到點(diǎn)燃,讓我有些陳舊的教育觀念得到更新,讓我認(rèn)識(shí)了五湖四海的教育戰(zhàn)友。以下是我的點(diǎn)滴感受:
一、廣東省第二師范學(xué)院項(xiàng)目組給我們提供了微不至的關(guān)懷和幫助。
無(wú)論是生活和學(xué)習(xí),很多細(xì)節(jié)都給我們考慮到并準(zhǔn)備到了,讓我們沒(méi)有后顧之憂,項(xiàng)目組成員熱情大方,讓我們印象深刻。
二、課程設(shè)計(jì)比較合理,專家理論指導(dǎo)到位。
課程設(shè)置遵循教育理論到教學(xué)實(shí)際的循序漸進(jìn),徐永紅老師的專業(yè)成長(zhǎng)經(jīng)歷分享,禹明老師的小學(xué)生英語(yǔ)學(xué)習(xí)心理特點(diǎn)與英語(yǔ)教學(xué),張連仲教授的Effective and efficient English Education,陳曉瓊老師的小學(xué)英語(yǔ)語(yǔ)音教學(xué),鮑當(dāng)洪老師的'小學(xué)英語(yǔ)教學(xué)設(shè)計(jì),李劍春老師的Song and Rhymes理論等課程,都讓人印象十分深刻,專家老師們不拘泥于“滿堂灌”的教學(xué)模式,注重于與學(xué)員的互動(dòng),用有說(shuō)明力的專業(yè)知識(shí),幽默的語(yǔ)言,豐富的肢體語(yǔ)言,有吸引力的人格魅力,讓我們獲得最大量的知識(shí)輸入而不感到疲勞。為了貼近教學(xué)實(shí)踐,項(xiàng)目組還組織學(xué)員到實(shí)踐基地聽(tīng)課,研討交流,兩位謝老師的課所體現(xiàn)的扎實(shí)的基本功,人文關(guān)懷,讓我們有一定的借鑒作用。
三、破冰之旅和文化考察,讓我們的心理距離拉近了。
破冰之旅前,大家來(lái)自五湖四海,要一下子相互認(rèn)識(shí),確實(shí)有一定難度。但王小棉教授卻組織了一系列活動(dòng),如設(shè)計(jì)組名,組歌,組宣員等,讓大家分工合作,在活動(dòng)認(rèn)識(shí)并建立感情,使我們?cè)诮酉聛?lái)的學(xué)習(xí)生活中,消除隔閡。文化考察那天雖然是一個(gè)陰雨天,但意外地讓小鷹組和老鷹組在感受嶺南文化的同時(shí),增進(jìn)了友誼。即將分離的前幾天,除了不舍,還是不舍。
培訓(xùn)后,我將認(rèn)真做好反思,認(rèn)真整理學(xué)習(xí)筆記,有針對(duì)性地開(kāi)展以上教學(xué)實(shí)踐與研究活動(dòng),把我們?cè)趪?guó)培中學(xué)習(xí)到的知識(shí)應(yīng)用到教學(xué)實(shí)踐中去,邊實(shí)踐邊總結(jié)邊反思,不斷鞏固所學(xué)知識(shí),真正做到學(xué)用結(jié)合,聯(lián)系實(shí)際,學(xué)以致用。同樣,把它應(yīng)用于其他學(xué)科之中,促進(jìn)自己的多學(xué)科教學(xué)。努力使自己成為小學(xué)教學(xué)中的“多科”教師。今后,我會(huì)更加努力學(xué)習(xí),為教育事業(yè)貢獻(xiàn)自己的一份力量。在平時(shí)教學(xué)中,不斷給自己充電,讓自己永遠(yuǎn)是一個(gè)學(xué)習(xí)中的,成長(zhǎng)中的教師。
培訓(xùn)計(jì)劃 篇7
為保證藥房員工能充分理解和掌握國(guó)家對(duì)藥品經(jīng)營(yíng)的相關(guān)政策法規(guī),提高員工工作素質(zhì)和勞動(dòng)技能,保證藥品經(jīng)營(yíng)工作中按照法規(guī),規(guī)章和制度規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為,熟練工作環(huán)節(jié),使藥房經(jīng)營(yíng)工作按部就班,有序推進(jìn),保證各類記錄基礎(chǔ)數(shù)據(jù)規(guī)范記錄,真實(shí)有效,備案可查,特制訂藥房員工培訓(xùn)計(jì)劃:
一、崗前培訓(xùn):培訓(xùn)內(nèi)容為國(guó)家政策法規(guī)規(guī)章,藥品經(jīng)營(yíng)和驗(yàn)收養(yǎng)護(hù)等知識(shí),培訓(xùn)時(shí)間為4學(xué)時(shí),通過(guò)崗前培訓(xùn)使員工初步了解藥品商品知識(shí),掌握藥品分類管理的概念和意義,了解國(guó)家對(duì)藥品經(jīng)營(yíng)方面的政策法規(guī)和規(guī)章,培訓(xùn)后通過(guò)考試檢驗(yàn)培訓(xùn)效果并建立員工培訓(xùn)檔案。
二、政策法規(guī)培訓(xùn): 計(jì)劃在籌建裝修期間進(jìn)行,主要培訓(xùn)內(nèi)容為《中華人民共和國(guó)藥品管理法》、《藥品管理法實(shí)施細(xì)則》、《藥品流通監(jiān)督管理辦法》、《藥品零售企業(yè)質(zhì)量管理規(guī)范認(rèn)證檢查評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)》等相關(guān)法律法規(guī),安排培訓(xùn)每個(gè)專題用一天時(shí)間2小時(shí),學(xué)習(xí)培訓(xùn)方式為自學(xué)和討論相結(jié)合。
三、質(zhì)量管理制度: 崗位責(zé)職,操作規(guī)程培訓(xùn),計(jì)劃在領(lǐng)取到《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》試營(yíng)業(yè)期間,理論結(jié)合實(shí)踐同步進(jìn)行,安排培訓(xùn)時(shí)間為每項(xiàng)制度(崗位責(zé)職、操作規(guī)程)1學(xué)時(shí),共需要38個(gè)學(xué)時(shí),通過(guò)培訓(xùn),掌握藥房工作要點(diǎn)、重點(diǎn)及工作相關(guān)要求,正確按制度從事藥品經(jīng)營(yíng)和認(rèn)真準(zhǔn)確做好工作記錄,培訓(xùn)方式為以制度配合記錄進(jìn)行講解和分析,探討制度執(zhí)行的重點(diǎn)難點(diǎn),正確理解按制度操作對(duì)藥品經(jīng)營(yíng)、養(yǎng)護(hù)、驗(yàn)收、記錄所產(chǎn)生的意義、作用。
四、藥品不良反應(yīng)知識(shí)及準(zhǔn)確上報(bào)藥品不良反應(yīng)案例培訓(xùn):計(jì)劃在正式營(yíng)業(yè)后進(jìn)行該培訓(xùn),安排培訓(xùn)時(shí)間為4學(xué)時(shí),培訓(xùn)方式為聘請(qǐng)專業(yè)技術(shù)人員講解,通過(guò)培訓(xùn),正確掌握和理解藥品不良反應(yīng)的概念,定義,藥品不良反應(yīng)上報(bào)的重要意義和上報(bào)方式,并通過(guò)培訓(xùn),使員工在藥品經(jīng)營(yíng)中,時(shí)刻牢記“藥品不良反應(yīng)”六字,防范藥品不良反應(yīng)事件的`發(fā)生,特別是在推薦合并用藥的情況下規(guī)避合并用藥不良反應(yīng)事件的發(fā)生。
五、藥品知識(shí)培訓(xùn): 藥品分類管理知識(shí)培訓(xùn),該項(xiàng)目的培訓(xùn)在日常經(jīng)營(yíng)工作中隨時(shí)進(jìn)行,通過(guò)培訓(xùn)使員工能正確理解和規(guī)范進(jìn)行藥房分類管理,要加強(qiáng)對(duì)新藥的引進(jìn),并通過(guò)相互學(xué)習(xí)掌握新藥的用法,用量,推薦用藥理由,并通過(guò)用戶回訪增強(qiáng)對(duì)新藥療效反饋和用戶意見(jiàn)。
六、通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)登陸國(guó)家食品藥品監(jiān)督局: 掌握藥監(jiān)動(dòng)態(tài)最新資訊,以及藥品市場(chǎng)的產(chǎn)品質(zhì)量動(dòng)態(tài),調(diào)整藥房藥品采購(gòu)和銷售,對(duì)藥監(jiān)發(fā)布的藥品質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行排查清理,確保藥房為用戶提供優(yōu)良藥品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
七、積極參加藥監(jiān)各類專題會(huì)議: 及時(shí)掌握藥監(jiān)工作重點(diǎn),配合藥監(jiān)部門(mén)做好藥房經(jīng)營(yíng)和質(zhì)量管理工作。
培訓(xùn)計(jì)劃 篇8
1. 培訓(xùn)計(jì)劃構(gòu)成
(1)新員工培訓(xùn)模塊---新員工在入職前,必須接受的入職指引培訓(xùn)(涉及公司及部門(mén)介紹、企業(yè)文化、制度培訓(xùn)以及入司安全培訓(xùn));同時(shí),陸續(xù)在實(shí)習(xí)、實(shí)踐中穿插針對(duì)新員工的針對(duì)性地業(yè)務(wù)知識(shí)與技能培訓(xùn)。
(2)崗位技能模塊---不同的崗位和部門(mén)的員工需了解各自崗位工作的內(nèi)容、工作重點(diǎn)及要
求,因此需接受不同的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),從而不斷提升崗位專業(yè)技能。各業(yè)務(wù)部門(mén)、綜合行政、信息管理部門(mén)需要制訂各自崗位所需的不同培訓(xùn)課件用于本部門(mén)新老員工的培訓(xùn)和提升;
。3)管理能技能模塊--基于中心現(xiàn)實(shí)及未來(lái)發(fā)展需要的各類人才(儲(chǔ)備干部)的培訓(xùn),以各類業(yè)務(wù)流程、崗位技能提升為主,從而進(jìn)行角色轉(zhuǎn)變、管理技能的培訓(xùn),同時(shí)針對(duì)高級(jí)、中層、基層不同層別的管理者提供的不同層別的管理技能培訓(xùn),提高管理者的管理素質(zhì);
(4)企業(yè)文化及制度流程模塊---為了推行新的制度政策或公司企業(yè)文化、管理體系改革而實(shí)行的培訓(xùn),及員工的素質(zhì)培訓(xùn);
。5)安全培訓(xùn)模塊------針對(duì)中心各層不同崗位的安全培訓(xùn),以及特定安全針對(duì)性的安全知識(shí)常識(shí)的培訓(xùn)
2. 新員工培訓(xùn)模塊
。1)《新員工入職培訓(xùn)-公司篇》—公司中心介紹、企業(yè)文化、組織結(jié)構(gòu)、人員介紹等;
。2)《新員工入職培訓(xùn)-物流篇》—公司產(chǎn)品、物流運(yùn)作模式、倉(cāng)庫(kù)介紹、物流常識(shí)等;
。3)《新員工入職培訓(xùn)-安全篇》— 安全理解、物流安全的認(rèn)識(shí)及重要性、權(quán)力與義務(wù)等;
3. 崗位技能模塊
。1)《倉(cāng)庫(kù)管理培訓(xùn)-工作流程篇》—倉(cāng)庫(kù)管理的'基本流程介紹及操作實(shí)務(wù);
。2)《倉(cāng)庫(kù)管理培訓(xùn)-現(xiàn)場(chǎng)管理篇》—倉(cāng)庫(kù)現(xiàn)場(chǎng)管理的規(guī)范與5S現(xiàn)場(chǎng)管理介紹;
。3)《倉(cāng)庫(kù)管理培訓(xùn)-倉(cāng)庫(kù)管理篇》—倉(cāng)庫(kù)管理員日常工作內(nèi)容、重點(diǎn)、工作要求的培訓(xùn);
。4)《倉(cāng)庫(kù)管理培訓(xùn)-發(fā)運(yùn)調(diào)度篇》—倉(cāng)庫(kù)調(diào)度發(fā)運(yùn)的工作內(nèi)容、重點(diǎn)、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督的培訓(xùn);
。5)《倉(cāng)庫(kù)管理培訓(xùn)-系統(tǒng)管理篇》—倉(cāng)庫(kù)統(tǒng)計(jì)賬務(wù)人員日常工作內(nèi)容、重點(diǎn)及工作要求;
。6)《倉(cāng)庫(kù)管理培訓(xùn)-安全管理篇》—倉(cāng)庫(kù)安全管理的重點(diǎn)及防范措施,日常安全工作內(nèi)容;
。7)《信息管理培訓(xùn)-ERP系統(tǒng)篇》—ERP操作系統(tǒng)的介紹、操作要求及日常問(wèn)題解決;
。8)《信息管理培訓(xùn)-統(tǒng)計(jì)工作篇》—庫(kù)區(qū)日常統(tǒng)計(jì)工作要求、單證、盤(pán)點(diǎn)等實(shí)務(wù)介紹;
。9)《綜合管理培訓(xùn)-辦公行政篇》—日常辦公行政管理工作內(nèi)容、工作要求;
。10)《綜合管理培訓(xùn)-人事管理篇》—人事制度的簡(jiǎn)介、人事關(guān)系辦理等人事工作的流程;
4. 管理技能模塊
(1)《如何成為合格的基層主管》—合格的基層主管的素質(zhì)、基本要求;
(2)《時(shí)間管理與計(jì)劃管理》— 如何成為高效的管理者,如何做好計(jì)劃工作;
。3)《執(zhí)行力培訓(xùn)》— 提高中高層管理人員的管理技能,提升管理執(zhí)行力度;
(4)《團(tuán)隊(duì)管理》—團(tuán)隊(duì)協(xié)作、團(tuán)隊(duì)精神的重要作用,如何凝聚力?
5. 企業(yè)文化及制度流程模塊
(1)《企業(yè)文化建設(shè)》—公司企業(yè)文化的剖析及中心工作要求的強(qiáng)調(diào);
(2)《悅達(dá)供應(yīng)鏈發(fā)展史》—悅達(dá)供應(yīng)鏈發(fā)展史及未來(lái)藍(lán)圖規(guī)劃;
。3)《物流中心員工手冊(cè)》—公司政策及物流中心相關(guān)人事、福利制度、薪酬體系介紹;
6. 安全培訓(xùn)模塊
。1)安全培訓(xùn)--求生自救篇
。2)安全培訓(xùn)--用電安全篇
(3)安全培訓(xùn)--高溫防暑篇
。4)安全培訓(xùn)--辦公室安全
(5)防御性安全駕駛培訓(xùn)
。6)叉車作業(yè)人員培訓(xùn)
(7)基層倉(cāng)庫(kù)員工安全培訓(xùn)
。8)裝卸工人安全培訓(xùn)
。9)中心管理人員安全培訓(xùn)
附:所有新員工培訓(xùn)結(jié)束,必須由所處部門(mén)班長(zhǎng),辦公室領(lǐng)導(dǎo)一起對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行考核,并進(jìn)行技能測(cè)試及評(píng)估。通過(guò)測(cè)試及評(píng)估的給予錄用;未給予錄用的需給予對(duì)方拒絕原因。
培訓(xùn)計(jì)劃 篇9
一、指導(dǎo)思想:
在縣教育局的領(lǐng)導(dǎo)下,以“三個(gè)面向”為指導(dǎo)思想,以創(chuàng)“一流學(xué)!睘槟繕(biāo),以學(xué)生的發(fā)展為本,辦老百姓滿意的學(xué)校。力爭(zhēng)做到“學(xué)校管理規(guī)范化、教學(xué)技術(shù)現(xiàn)代化、學(xué)校環(huán)境生態(tài)化、學(xué)生管理自主化”。
二、學(xué)校定位:普及幼少兒基礎(chǔ)教育培訓(xùn)。
三、辦學(xué)理念:確立創(chuàng)辦特色培訓(xùn)學(xué)校的工作思路,拓展非義務(wù)教育,發(fā)揮規(guī)模和精品優(yōu)勢(shì),確立質(zhì)量品牌戰(zhàn)略,實(shí)行獨(dú)立辦學(xué)模式。堅(jiān)持以“以人為本,科研興校,幼教、小教、特教和諧發(fā)展”的辦學(xué)理念和“讓少兒成才,讓家長(zhǎng)放心,讓人民滿意,樹(shù)文明新風(fēng),培養(yǎng)現(xiàn)代型、創(chuàng)造型人才”的工作目標(biāo),辦成一所以管理規(guī)范科學(xué),教學(xué)手段先進(jìn),專業(yè)特色鮮明、文化氛圍濃厚、引領(lǐng)區(qū)域教育的現(xiàn)代化培訓(xùn)學(xué)校。
四、奮斗目標(biāo):
依托本地區(qū)教學(xué)資源和社區(qū)教學(xué)資源,一年內(nèi)力爭(zhēng)取在學(xué)校常規(guī)管理、教育教學(xué)質(zhì)量、師資隊(duì)伍結(jié)構(gòu)、招生宣傳、和諧校園建設(shè)、學(xué)校規(guī)劃發(fā)展等方面有重大突破。招生方面一年內(nèi)100人、兩年內(nèi)生源達(dá)到150人,3年內(nèi)200人的招生規(guī)模。
五、主要措施:
(一)完善管理機(jī)制,提高管理效能。
新建培訓(xùn)中心,各項(xiàng)工作都是從零開(kāi)始。各項(xiàng)制度必須經(jīng)過(guò)“制訂--試行--修訂--完善”的過(guò)程,才能形成可行性的制度。因此,要逐步完善各項(xiàng)制度、規(guī)范學(xué)校管理、實(shí)現(xiàn)制度與人文雙重管理,使我校工作走上科學(xué)化、規(guī)范化的管理軌道。
1、努力完善和推行分層管理,形成“理事長(zhǎng)(法人、校長(zhǎng))——副校長(zhǎng)——校辦——校務(wù)辦——教研組——招生辦”的“金字塔”形的管理結(jié)構(gòu),促進(jìn)我校常規(guī)管理的規(guī)范化、系統(tǒng)化和科學(xué)化。
2、在實(shí)施校長(zhǎng)負(fù)責(zé)制的基礎(chǔ)上,推進(jìn)教師全員聘用制、崗位責(zé)任制、結(jié)構(gòu)工資制為主要內(nèi)容的學(xué)校內(nèi)部管理體制,建立多勞多得、優(yōu)教優(yōu)酬、重能力、淡文憑的競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制,努力做到管理機(jī)制運(yùn)行良好,領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)明確,各項(xiàng)考核、評(píng)價(jià)和獎(jiǎng)懲制度科學(xué)合理。
3、認(rèn)真貫徹各項(xiàng)教育法規(guī),加強(qiáng)培訓(xùn)中心依法行政能力的建設(shè),端正工作作風(fēng),規(guī)范行政行為,提高管理效率,制定并完善教職員工的管理和監(jiān)督機(jī)制,提高按章行政、依法治教的水平
(二)加強(qiáng)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),構(gòu)建一個(gè)“思想素質(zhì)高、管理能力強(qiáng)的”領(lǐng)導(dǎo)集體
1、班子成員要加強(qiáng)學(xué)習(xí),同時(shí)要學(xué)會(huì)信息網(wǎng)絡(luò)的使用,不斷學(xué)習(xí)各地兄弟學(xué)校的教育管理經(jīng)驗(yàn),提高管理效率。要形成“廉潔勤政、秉公辦事、團(tuán)結(jié)高效、開(kāi)拓創(chuàng)新”的作風(fēng),確保培訓(xùn)中心各項(xiàng)工作的高效進(jìn)行。
2、強(qiáng)化“三項(xiàng)”學(xué)習(xí)制度,即政治學(xué)習(xí)、理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度。努力做到“四個(gè)結(jié)合”:即政治學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合;理論學(xué)習(xí)與教育實(shí)踐相結(jié)合;團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)與個(gè)人學(xué)習(xí)相結(jié)合;集中學(xué)習(xí)與平時(shí)學(xué)習(xí)相結(jié)合。多管齊下,全面提高領(lǐng)導(dǎo)班子的綜合素質(zhì)。
3、管理過(guò)程要以人為本,做到人性化管理與制度化管理相結(jié)合;規(guī)范化管理與道德自律相結(jié)合;集中管理與分層管理相結(jié)合。做到職、責(zé)、權(quán)分明,充分調(diào)動(dòng)教職員工的積極性和創(chuàng)造性。
4、根據(jù)新形勢(shì)、新發(fā)展、新要求,逐步對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行評(píng)定、修訂和增補(bǔ),既保持連續(xù)性又要與時(shí)俱進(jìn)。
(三)、加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)。構(gòu)建一支“結(jié)構(gòu)合理、愛(ài)崗敬業(yè)、業(yè)務(wù)精湛”的教師隊(duì)伍
1、師德建設(shè)。經(jīng)常性地開(kāi)展師德師風(fēng)教育活動(dòng),組織教師學(xué)習(xí)落實(shí)上級(jí)關(guān)于師德方面的文件
資料,學(xué)習(xí)《教育法》、《教師法》等,并圍繞培訓(xùn)中心辦學(xué)目標(biāo),提出與此相匹配的師資隊(duì)伍建設(shè)要求,在此基礎(chǔ)上,修訂、出臺(tái)具有本校特點(diǎn)的師德要求,并健全師德評(píng)價(jià)制度,注重培養(yǎng)德藝雙星教師
2、教師培訓(xùn):第一,按培訓(xùn)中心發(fā)展計(jì)劃經(jīng)常組織教師去高校研修或參加省、市、縣內(nèi)各種教師培訓(xùn)班,開(kāi)闊視野,找準(zhǔn)學(xué)校和自己在同行教育發(fā)展中的位置;第二,開(kāi)設(shè)講座與鼓勵(lì)自學(xué),提高教師的專業(yè)理論素養(yǎng)、專業(yè)能力和專業(yè)精神;第三,開(kāi)展教研與科研相結(jié)合,為老師提供學(xué)習(xí)和科研的環(huán)境,努力造就學(xué)者型的教師群體;第四,開(kāi)展聽(tīng)課、說(shuō)課、評(píng)課等研究活動(dòng),每個(gè)教學(xué)周期教師完成一篇教學(xué)論文、寫(xiě)一篇教學(xué)反思、寫(xiě)一本教學(xué)筆記、同時(shí),引導(dǎo)教師結(jié)合教學(xué)中的問(wèn)題形成課題,進(jìn)行研究,撰寫(xiě)論文。
3、鼓勵(lì)繼續(xù)教育。全體教師要有超前意識(shí),站在社會(huì)發(fā)展的高度充分評(píng)估自己,不斷地給自己充電,積極參加各種培訓(xùn),遠(yuǎn)程教育研修和函授學(xué)習(xí),既提高學(xué)歷又拓寬知識(shí)面。
(四)教學(xué)管理
教學(xué)管理是培訓(xùn)中心管理的重要內(nèi)容,不僅是教學(xué)工作運(yùn)行的基礎(chǔ)和保證,而且在教師成長(zhǎng)、教育改革等諸多方面均發(fā)揮著十分重要的作用。教學(xué)管理工作是一項(xiàng)非常復(fù)雜的工作,同時(shí)又是培訓(xùn)中心的中心工作,因此必須集中主要精力抓好教學(xué)管理工作。
1、抓備課:認(rèn)真?zhèn)湔n是上好課,提高課堂教學(xué)質(zhì)量的前提,也是提高教師教學(xué)水平的有效方式。校長(zhǎng)要加強(qiáng)對(duì)備課工作的管理。首先應(yīng)向全體教師提出備課的要求;其次要健全備課制度,做到個(gè)人備課與集體備課相結(jié)合;第三,適時(shí)抽查教師的備課情況,杜絕教師無(wú)教案上課的行為。
2、抓上課:上課是教學(xué)的中心環(huán)節(jié),是獲取教學(xué)質(zhì)量的主渠道,校長(zhǎng)要用主要力量去管理上課。首先要向全體教師提出上好課的基本要求;第二要切實(shí)保證上課有計(jì)劃正常進(jìn)行,認(rèn)真落實(shí)課程計(jì)劃和教學(xué)進(jìn)度;第三,校長(zhǎng)要經(jīng)常性進(jìn)行巡課或深入課堂聽(tīng)課,及時(shí)發(fā)現(xiàn)課堂教學(xué)問(wèn)題并加予解決。
3、抓聽(tīng)課:深入課堂聽(tīng)課是校長(zhǎng)了解和指導(dǎo)教學(xué)工作的主渠道。因此校長(zhǎng)要抓各班教學(xué)的課,聽(tīng)不同對(duì)象的課,聽(tīng)了課還要及時(shí)與教師交換聽(tīng)課意見(jiàn),正確、科學(xué)地評(píng)價(jià)教師的教學(xué)工作。
3、抓評(píng)課:校長(zhǎng)要定期會(huì)同校務(wù)處進(jìn)行教學(xué)工作的檢查抽測(cè),并及時(shí)做好反饋工作,從而對(duì)教師的教學(xué)水平、教學(xué)成績(jī)了如指掌,對(duì)優(yōu)秀教師進(jìn)行表?yè)P(yáng)激勵(lì),對(duì)較差教師,屬于水平問(wèn)題的進(jìn)行指導(dǎo)幫助,屬于工作態(tài)度問(wèn)題的則批評(píng)教育。
4、?偨Y(jié):校長(zhǎng)要善于動(dòng)筆,總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗(yàn),使點(diǎn)滴的經(jīng)驗(yàn)變?yōu)橄到y(tǒng)的經(jīng)驗(yàn),盲目的東西變?yōu)樽杂X(jué)的'東西,經(jīng)驗(yàn)上升到理論,個(gè)人的成績(jī)匯入學(xué)校集體中。這一點(diǎn),校長(zhǎng)要起帶頭作用,從教學(xué)第一線得來(lái)的資料加予研究,親自動(dòng)腦動(dòng)手,撰寫(xiě)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)文章。這樣有利于給教師作理論與實(shí)踐的指導(dǎo),又不斷地提高自己,同時(shí)也給教師以示范和力量,把自己鍛煉成為一個(gè)精通教學(xué)工作的行家里手。
(五)社區(qū)文明共建:通過(guò)培訓(xùn)中心和縣二中、鎮(zhèn)中心小學(xué)、×××鎮(zhèn)街道社區(qū)開(kāi)展共建文明學(xué)校和文明社區(qū)活動(dòng),實(shí)現(xiàn)學(xué)校教育資源與社區(qū)文化資源共享,可以進(jìn)一步提升社區(qū)文化品味,為社區(qū)的文明建設(shè)注入一股新的氣息。
“教育是系統(tǒng)工程,要調(diào)動(dòng)社會(huì)各方面的力量和資源,把課內(nèi)課外結(jié)合起來(lái),把校內(nèi)校外結(jié)合起來(lái),使家庭教育、學(xué)校教育、社會(huì)教育形成有機(jī)整體”,作為一所正在剛建立的培訓(xùn)學(xué)校,學(xué)校的發(fā)展離不開(kāi)街道辦事處和社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,同時(shí)街道在爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)文明社區(qū)建設(shè)過(guò)程中,我們將以自身具有的優(yōu)勢(shì),擔(dān)負(fù)起社區(qū)文化建設(shè)應(yīng)有的作用。
(六)家長(zhǎng)服務(wù)
1、接待家長(zhǎng)來(lái)訪,為家長(zhǎng)提供各種咨詢服務(wù),向家長(zhǎng)宣傳培訓(xùn)中心的教育理念、辦學(xué)方針、招生信息等,并協(xié)助家長(zhǎng)辦理孩子的入學(xué)手續(xù)等;
2、征求家長(zhǎng)對(duì)培訓(xùn)中心工作的意見(jiàn)和建議,為家長(zhǎng)提供參與和監(jiān)督。
培訓(xùn)計(jì)劃 篇10
一、指導(dǎo)思想
為了貫徹道里區(qū)教育局及道里區(qū)教師進(jìn)修校關(guān)于校本研修工作的指示精神,以提高教師教育教學(xué)實(shí)踐能力為根本,以教師需求和可持續(xù)發(fā)展為著眼點(diǎn),以解決學(xué)校教育教學(xué)中存在的突出問(wèn)題為突破口,求真務(wù)實(shí),開(kāi)拓創(chuàng)新,努力搞好校本研修,造就一支師德高尚、業(yè)務(wù)扎實(shí)、管理科學(xué)、開(kāi)拓創(chuàng)新的特色教師隊(duì)伍,創(chuàng)建一批特色村小學(xué)校,以促進(jìn)中心校教育教學(xué)質(zhì)量更上一層樓。
二、研修內(nèi)容
1、重溫《有效技能》一書(shū),嚴(yán)格實(shí)施“十二五”校本研修工作計(jì)劃,全面深入地推進(jìn)課改成果,推進(jìn)“自修-反思”式校本研修模式發(fā)展與研究。
2、搞好幾種培訓(xùn):班主任培訓(xùn),骨干教師高層次研修培訓(xùn),教師崗位培訓(xùn),教師學(xué)歷提高培訓(xùn),教師能力培訓(xùn),青年教師培訓(xùn)和村小校長(zhǎng)主任培訓(xùn)。
2、加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí):學(xué)習(xí)教育理論,轉(zhuǎn)變教育觀念;總結(jié)自己的教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn),進(jìn)行自我反思
(1)營(yíng)造“書(shū)香校園”。教師職業(yè)需要終身學(xué)習(xí)。中心校和各村小要充分利用圖書(shū)儲(chǔ)備和新訂的書(shū)報(bào)雜志,營(yíng)造讀書(shū)環(huán)境,開(kāi)展讀書(shū)活動(dòng),鼓勵(lì)和指導(dǎo)教師多讀書(shū)、讀好書(shū),提高教師的理論素養(yǎng),奠定教師專業(yè)成長(zhǎng)的扎實(shí)根基。本學(xué)期學(xué)校將集中學(xué)習(xí)和自主學(xué)習(xí)相結(jié)合,將書(shū)刊學(xué)習(xí)和網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)相結(jié)合,將讀書(shū)摘記和感受交流相結(jié)合,逐步在教師中形成喜愛(ài)讀書(shū)、認(rèn)真讀書(shū)、堅(jiān)持讀書(shū)、大量讀書(shū)的良好風(fēng)尚。要求每個(gè)教師撰寫(xiě)學(xué)習(xí)筆記和學(xué)習(xí)心得,并力爭(zhēng)在相關(guān)刊物上發(fā)表。
(2)改進(jìn)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。學(xué)校將每周二下午作為固定的師德培訓(xùn)、校本研修和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)間。學(xué)習(xí)活動(dòng)的形式包括集中理論學(xué)習(xí)、讀書(shū)交流、觀看錄像、專題講座、學(xué)科論壇等等。根據(jù)活動(dòng)形式,或面向全體教師,或分學(xué)科開(kāi)展。
2、教學(xué)實(shí)踐:圍繞基礎(chǔ)教育課程改革,在新課程理念指導(dǎo)下,積極開(kāi)展教育創(chuàng)新實(shí)踐,促進(jìn)教師自身素質(zhì)的不斷提高。通過(guò)學(xué)習(xí)學(xué)科創(chuàng)新的基本理論、基本要求,研究如何把學(xué)科創(chuàng)新的基本理念和創(chuàng)新課堂的基本要求轉(zhuǎn)化為具體的教學(xué)行為,完善自己的課堂教學(xué)并探索開(kāi)展學(xué)科實(shí)踐活動(dòng)的有效途徑和策略,進(jìn)而形成自己獨(dú)特的教學(xué)風(fēng)格,創(chuàng)造性地實(shí)施新課程。
3、教育科研:繼續(xù)抓好抓實(shí)教學(xué)反思,在總結(jié)反思和實(shí)踐創(chuàng)新的基礎(chǔ)上,根據(jù)學(xué)校、教師本人實(shí)際,針對(duì)當(dāng)前教學(xué)中的實(shí)際問(wèn)題,特別是基礎(chǔ)教育新課程實(shí)施中的問(wèn)題,確定研究課題,進(jìn)行有針對(duì)性的研究,逐步提高教育教學(xué)科研能力和水平,積極有效地推進(jìn)課改成果。
4、總結(jié)提升:針對(duì)新課程實(shí)施中學(xué)校改革發(fā)展和教師發(fā)展中的問(wèn)題,課程實(shí)施,校本課程建設(shè),培優(yōu)轉(zhuǎn)差的途徑與方法,班級(jí)管理及優(yōu)良班風(fēng)的形成,德育工作的實(shí)效性等組織全體教師對(duì)學(xué)習(xí)和反思、實(shí)踐、科研三個(gè)階段的查漏補(bǔ)缺,進(jìn)一步提高培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性,從而切實(shí)提高教師隊(duì)伍的整體素質(zhì),更好地適應(yīng)基礎(chǔ)教育改革與發(fā)展的需要,通過(guò)開(kāi)展各種評(píng)比、競(jìng)賽活動(dòng),對(duì)研修成果進(jìn)一步綜合運(yùn)用,推動(dòng)工作的深入開(kāi)展。
三、研修的`形式
校本研修的基本形式包括學(xué)習(xí)培訓(xùn)、自我反思、交流研討、協(xié)作互助、師徒結(jié)對(duì)、集體備課、觀課議課、案例研究、網(wǎng)絡(luò)研修、論壇交流、咨詢指導(dǎo)、專題輔導(dǎo)、課題研究、論文寫(xiě)作等。教師個(gè)人的自我反思、教師集體的同伴互助、專業(yè)研究人員的專業(yè)引領(lǐng),是校本研修的三個(gè)核心要素。中心校以自我反思、同伴互助、專業(yè)引領(lǐng)為主要活動(dòng)形式;以新課程標(biāo)準(zhǔn)為藍(lán)本,靈活運(yùn)用案例分析、問(wèn)題解決、調(diào)查研究、實(shí)踐探索、區(qū)域交流等多種教研活動(dòng)方式,努力提高教學(xué)研究的針對(duì)性和實(shí)效性。
1、自我反思:教師的自我對(duì)話,對(duì)自己的思考、審視、分析。結(jié)合教師專業(yè)發(fā)展的規(guī)律,自定個(gè)人研訓(xùn)學(xué)習(xí)、專業(yè)提高學(xué)習(xí)計(jì)劃,并根據(jù)學(xué)校校本研修計(jì)劃內(nèi)容,自行學(xué)習(xí)和對(duì)自己教學(xué)行為進(jìn)行分析,提出問(wèn)題,制定對(duì)策。要求每位教師每學(xué)期上1-2節(jié)研究課,每位教師每學(xué)期聽(tīng)課達(dá)16節(jié)以上,學(xué)年組長(zhǎng)聽(tīng)課20節(jié)以上,村小領(lǐng)導(dǎo)、教導(dǎo)主任和主管教學(xué)的副校長(zhǎng)及校長(zhǎng)聽(tīng)課更多節(jié)數(shù);教師每學(xué)期寫(xiě)教學(xué)行為敘事案例1-2篇,研究性論文1篇。
2、同伴互助:以學(xué)年組和學(xué)習(xí)型小組為互助載體,促進(jìn)教師與同伴的對(duì)話,注重“以老帶新,以新促老,以強(qiáng)帶弱”;提倡在校本研修中有不同呼聲,在每一個(gè)群體中有不同思想,鼓勵(lì)教師大膽批評(píng),各抒己見(jiàn)。以教師提出的問(wèn)題為研究?jī)?nèi)容,將問(wèn)題入組,以組為單位制定計(jì)劃,開(kāi)展研究。校本實(shí)施研修同伴互助活動(dòng)各村小每學(xué)期開(kāi)展1-3次,中心校每學(xué)期開(kāi)展1次,以不斷促進(jìn)提高。積極組織有效研修團(tuán)隊(duì)成果展示,并準(zhǔn)備參加上級(jí)競(jìng)賽活動(dòng)。
3、專業(yè)引領(lǐng):一方面提倡教師從專業(yè)報(bào)刊和教育信息網(wǎng)上學(xué)習(xí)和引進(jìn)名家教研思想;另一方面要形成中心!皟(yōu)勢(shì)骨干群體”,充分發(fā)揮我校名師和骨干教師的作用,學(xué)習(xí)他們的嶄新的理念和教學(xué)思想,促進(jìn)我校教師的專業(yè)發(fā)展。將“隨堂聽(tīng)課、課后議課、議后反思”作為新教研常規(guī),促進(jìn)課堂教學(xué)的實(shí)效性和教師的發(fā)展。
4、教師“六個(gè)一”個(gè)人研修。①每學(xué)期讀教育教學(xué)專著一本以上,寫(xiě)出讀書(shū)心得;②訂閱專業(yè)雜志一本以上;③每課教學(xué)后有教學(xué)反思,每學(xué)期整理出優(yōu)秀教學(xué)反思文章一篇以上;④每學(xué)期參與校外舉行的研討活動(dòng)一次以上;⑤每學(xué)年出公開(kāi)課一堂以上;⑥每學(xué)期寫(xiě)出教育教學(xué)論文、案例、教育敘事或教育隨筆一篇以上。
四、組織與管理
1、提高校本研修工作效率,實(shí)行統(tǒng)一規(guī)劃,統(tǒng)一管理,分工負(fù)責(zé),特成立太平中心!靶1狙行蕖惫ぷ黝I(lǐng)導(dǎo)小組。
組長(zhǎng):
副組長(zhǎng):
成員:
副主任:
成員:
2、中心校校本研修領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)校本研修、教學(xué)教研、信息上傳等工作,及時(shí)上傳我校校本研修相關(guān)信息。
3、中心校和各村小要為教師開(kāi)展教研提供方便,并予以大力支持和獎(jiǎng)勵(lì)。
【培訓(xùn)計(jì)劃】相關(guān)文章:
培訓(xùn)的計(jì)劃10-17
培訓(xùn)計(jì)劃05-21
培訓(xùn)計(jì)劃09-09
員工培訓(xùn)計(jì)劃 員工培訓(xùn)計(jì)劃優(yōu)秀08-26
校本培訓(xùn)計(jì)劃 學(xué)校培訓(xùn)計(jì)劃方案優(yōu)秀12-27