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員工培訓(xùn)計(jì)劃

時(shí)間:2026-04-02 14:46:25 培訓(xùn)計(jì)劃

【推薦】員工培訓(xùn)計(jì)劃合集6篇

  時(shí)間流逝得如此之快,我們的工作同時(shí)也在不斷更新迭代中,此時(shí)此刻我們需要開始制定一個(gè)計(jì)劃。想學(xué)習(xí)擬定計(jì)劃卻不知道該請教誰?下面是小編為大家收集的員工培訓(xùn)計(jì)劃6篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

【推薦】員工培訓(xùn)計(jì)劃合集6篇

員工培訓(xùn)計(jì)劃 篇1

  為了提高員工和管理人員的素質(zhì),提高公司的管理水平,保證公司可持續(xù)性發(fā)展;必須進(jìn)行有效的培訓(xùn),做好培訓(xùn)的基礎(chǔ)是要有可行完整實(shí)用的培訓(xùn)計(jì)劃,現(xiàn)將今年的培訓(xùn)工作計(jì)劃如下:

  一、建立集團(tuán)公司、下屬各分公司和車間班組的三級培訓(xùn)教育體系

  一級培訓(xùn)是集團(tuán)公司負(fù)責(zé)集團(tuán)大政方針、公司文化、發(fā)展戰(zhàn)略、員工心態(tài)、規(guī)章制度、管理技能、新技術(shù)、新知識等前瞻性教育和培訓(xùn)。培訓(xùn)對象為集團(tuán)公司中層以上管理人員和集團(tuán)全體管理人員。組織部門為人力資源部,每月至少進(jìn)行一次,每次不少于一個(gè)半小時(shí)。

  二級培訓(xùn)是各分公司負(fù)責(zé)對本單位班組長以上和管理人員的培訓(xùn),主要內(nèi)容是公司企業(yè)文化教育、本單位規(guī)章制度及安全操作規(guī)程;負(fù)責(zé)人為各分公司總經(jīng)理。每月一次,每次不少于一個(gè)半小時(shí)。

  三級培訓(xùn)是各車間班組負(fù)責(zé)對所管轄的全體員工的培訓(xùn),主要內(nèi)容是崗位職責(zé)、操作規(guī)程、安全操作規(guī)程、崗位工作流程和工藝技能專業(yè)知識、作業(yè)指導(dǎo)書等,負(fù)責(zé)人是各車間班組的負(fù)責(zé)人。培訓(xùn)時(shí)間是每周不少于一次,每次不少于一小時(shí)。利用每天的班前會班后會,反復(fù)學(xué)習(xí)本崗位職責(zé)和安全操作規(guī)程。

  二、各分公司專業(yè)業(yè)務(wù)技能知識的培訓(xùn),主要內(nèi)容是三個(gè)方面:

  一是工藝技術(shù)知識的培訓(xùn);

  二是機(jī)械設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)知識的培訓(xùn);

  三是生產(chǎn)管理知識的培訓(xùn);

  每周一次,每次不少于一小時(shí)。

  三、各部門專業(yè)知識培訓(xùn)

  各部門(如銷售、財(cái)務(wù)、采購、人力資源、國際貿(mào)易、辦公室)專業(yè)知識的培訓(xùn)由部門負(fù)責(zé)人組織進(jìn)行,主要內(nèi)容就是本部門相關(guān)專業(yè)知識的系統(tǒng)培訓(xùn),結(jié)合工作實(shí)際運(yùn)行中出現(xiàn)的專業(yè)問題,進(jìn)行探討培訓(xùn)交流,教會下屬如何去做好工作,提高下屬的專業(yè)技能,每周一次,每次不少于一小時(shí)。培訓(xùn)形式多種多樣,目的就是提高人員素質(zhì)和工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量。

  四、新員工的崗前培訓(xùn)

  新員工集中招聘八人以上者由公司人力資源部組織培訓(xùn),不得少于三天,主要內(nèi)容是公司簡介、發(fā)展歷程、戰(zhàn)略目標(biāo)、公司文化、產(chǎn)品介紹、通用規(guī)章制度和通用安全操作規(guī)程,新員工到車間后(或班組)進(jìn)行崗位職責(zé)和操作規(guī)程的培訓(xùn),第一個(gè)月內(nèi)在車間實(shí)際培訓(xùn)不得少于6小時(shí),使每個(gè)員工到崗后明確本崗位的工作職責(zé)范圍,本崗應(yīng)知、應(yīng)會,應(yīng)做什么,不能做什么;本崗位工作做到什么標(biāo)準(zhǔn),明確本崗位操作規(guī)程和安全操作規(guī)程。新員工在上崗二個(gè)月后要有書面考試,考試成績納入試用期轉(zhuǎn)正的考核評定中。對于平時(shí)補(bǔ)充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進(jìn)行一次崗前培訓(xùn)。

  五、培訓(xùn)的考核和評估

  培訓(xùn)計(jì)劃的有效運(yùn)行要有組織上的保證,并要用制度的形式確定下來,對培訓(xùn)結(jié)果要跟蹤。建立管理人員培訓(xùn)檔案,把管理人員參加培訓(xùn)、培訓(xùn)作業(yè)上交等情況納入檔案管理和全年的考核之中。考核是兩個(gè)方面,一是對培訓(xùn)組織者的考核,二是對員工參訓(xùn)后的`評價(jià)和考核;要保證培訓(xùn)工作落實(shí)到位。使培訓(xùn)工作真正成為公司的基礎(chǔ)工作,培訓(xùn)真正起到作用,有效地提高管理人員和員工的素質(zhì),并使之能科學(xué)、扎實(shí)而又有效地開展起來,變員工要我培訓(xùn)為我要培訓(xùn),以適應(yīng)公司的轉(zhuǎn)型和高速發(fā)展,塑造學(xué)習(xí)型組織,體現(xiàn)公司和個(gè)人的價(jià)值。

  六、年度培訓(xùn)計(jì)劃要求:

  各分公司各部門擬定本單位的年度培訓(xùn)計(jì)劃,培訓(xùn)年度工作計(jì)劃于一月十日前報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo);培訓(xùn)計(jì)劃要認(rèn)真去做,細(xì)化到每個(gè)月進(jìn)行幾次,培訓(xùn)計(jì)劃中要明確培訓(xùn)的組織者、責(zé)任人,培訓(xùn)時(shí)間,培訓(xùn)主題及內(nèi)容,培訓(xùn)形式,參訓(xùn)人員,培訓(xùn)主講,培訓(xùn)要有記錄,對培訓(xùn)結(jié)果要進(jìn)行評估和跟蹤;培訓(xùn)形式可多種多樣,嚴(yán)格按培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行;人力資源部每月至少進(jìn)行一次檢查指導(dǎo)。

  通過培訓(xùn)全體管理人員和員工明確公司的企業(yè)文化內(nèi)涵和崗位業(yè)務(wù)知識,明確各自崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn),熟練掌握多種業(yè)務(wù)技能,改進(jìn)績效,進(jìn)而提高全體管理人員和員工的素質(zhì),提高公司的管理水平;達(dá)到公司和員工的雙贏,從而為實(shí)現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)奠定人才基礎(chǔ)。

  如何分析新員工培訓(xùn)計(jì)劃需求

  1.企業(yè)分析

  先確定企業(yè)的員工培訓(xùn)需求,以保證新員工培訓(xùn)方案符合企業(yè)的總體目標(biāo)和戰(zhàn)略要求。大凡企業(yè)組織新員工入職員工培訓(xùn)計(jì)劃,就是要把新員工因知識、技能不足,不了解企業(yè)的概況、歷史、現(xiàn)狀、遠(yuǎn)景規(guī)劃而造成的盲目性所產(chǎn)生的機(jī)會成本的浪費(fèi),控制在最小限度。如果企業(yè)不組織新員工入職員工培訓(xùn),新員工要花費(fèi)比員工培訓(xùn)多得多的時(shí)間掌握這些知識。

  新員工進(jìn)入企業(yè),面對一個(gè)新環(huán)境,不了解企業(yè)情況,不了解職位要求,不熟悉同事,難免感到緊張不安。為了使新員工消除緊張情緒,迅速適應(yīng)環(huán)境,必須進(jìn)行入職員工培訓(xùn)。

  2.工作分析

  工作分析是指新員工達(dá)到理想的工作績效所必須掌握的技能和能力。

  3.個(gè)人分析

  個(gè)人分析是將員工現(xiàn)有的水平與未來工作崗位對員工職業(yè)技能、態(tài)度的要求進(jìn)行比照,研究兩者之間存在的差距,研究需要進(jìn)行哪方面的新員工培訓(xùn)方案來提高能力,達(dá)到員工的職務(wù)與技能的一致。

  當(dāng)然,員工培訓(xùn)不是萬能的,只有當(dāng)新員工存在的問題是通過員工培訓(xùn)能夠解決的時(shí),則進(jìn)行員工培訓(xùn)。

員工培訓(xùn)計(jì)劃 篇2

  一、保安員的守則

  1 遵守國家政策法令、法規(guī),遵守市民行為道德規(guī)范,遵守本酒店一切規(guī)章制度。 2 辦公室要如實(shí)填寫各類表格,提供有效證件,不得隱瞞或假造。

  3 按照本酒店《培訓(xùn)制度》的要求,接受業(yè)務(wù)指導(dǎo)、各類培訓(xùn)及考核。

  4 服從領(lǐng)導(dǎo)、聽從指揮、團(tuán)結(jié)同事、互幫互助,按時(shí)按質(zhì)完成各項(xiàng)工作任務(wù)。 5 嚴(yán)格遵守勞動紀(jì)律,按質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求開展工作,作業(yè)場所禁止無關(guān)人員逗留。 6 講究社會公德和職業(yè)道德,嚴(yán)守酒店機(jī)密,廉潔奉公,維護(hù)集體利益和酒店聲譽(yù)。

  7 愛護(hù)公物及公用設(shè)施,自覺維護(hù)和保持環(huán)境衛(wèi)生。

  8 勤儉辦公,節(jié)約用水、用電,杜絕一切浪費(fèi)現(xiàn)象。

  9 衣容整潔、精神飽滿、待人熱情、文明用語。

  二、保安工作態(tài)度

  1 服從領(lǐng)導(dǎo)――不折不扣地服從上級的工作安排及工作調(diào)配。

  2 嚴(yán)于職守――堅(jiān)守本職崗位,不得擅自離崗、串崗或睡崗。

  3 正直誠實(shí)――對上級領(lǐng)導(dǎo)、同事和客戶要以誠相待,不得陽奉陰違。

  4 團(tuán)結(jié)協(xié)作――各部門之間、員工之間要互相配合,同心協(xié)力地解決困難。 5 勤勉高效――發(fā)揚(yáng)勤奮踏實(shí)的精神,優(yōu)質(zhì)高效地完成所擔(dān)負(fù)的工作。

  三、服務(wù)態(tài)度

  1. 禮貌――這是員工對客戶和同事最基本的態(tài)度,在任何時(shí)刻均應(yīng)使用禮貌用語,“請”字當(dāng)頭、“謝”字不離口。

  2. 樂觀――以樂觀的態(tài)度接待客戶。

  3. 友善――“微笑”是體現(xiàn)友善最適當(dāng)?shù)谋磉_(dá)方式,因此以微笑來迎

  接客戶及與同事相處。

  4. 熱情――盡可能為同事和客戶提供方便,熱情服務(wù)。

  5. 耐心――對客戶的要求應(yīng)認(rèn)真、耐心地聆聽。

  6. 平等――視同仁地對待所有客戶,不能有貧富之分、厚此薄彼。

  四、儀容儀表

  (一) 著裝

  1、 上崗著裝保持干凈整潔,扣好紐扣,不得敞開外衣,卷起褲腳、衣袖,領(lǐng)帶必須結(jié)正。

  2、 制服外衣衣袖、衣領(lǐng)處,制服襯衣領(lǐng)口,不得顯露個(gè)人衣物、飾品,制服外不得顯露與工作無關(guān)的個(gè)人物品,衣袋內(nèi)不得裝過大過厚物品。

  3、 除因工作或經(jīng)批準(zhǔn)外,不準(zhǔn)穿著或攜帶制服離開轄區(qū),下班后不得穿制服。

  (二) 儀容儀表

  1 精神振作、姿態(tài)端正,不準(zhǔn)留長發(fā)、大鬢角,胡須

  2 著裝整潔,帽子戴正,扣好紐扣。不得敞衣露懷,卷袖挽褲腿,內(nèi)衣不得外露,手機(jī)、鎖匙扣

  3 物品不得露于衣服外,衣服口袋不得裝較大物品。

  4 執(zhí)勤時(shí)要佩戴好工作證和執(zhí)勤器具。

  (三) 行為舉止

  1 舉止文明、大方、端莊、穩(wěn)健。

  2 用語文明,談話自然。

  3 精神振作,姿態(tài)良好。抬頭挺胸,不得弓腰駝背,不得東倒西歪,前傾后靠,不得伸懶腰;不袖手、背手叉腰或?qū)⑹植迦胍麓鼉?nèi),執(zhí)勤時(shí)不準(zhǔn)吸煙、吃零食,不得搭肩挽背。

  4 不得哼歌曲,吹口哨、跺腳。

  5 不得隨地吐痰,亂丟雜物。

  6 注意檢查和保持儀表,但不得當(dāng)眾整理個(gè)人衣物。

  7 不得將任何物品夾于腋下,不得敲桌椅或玩弄其他物品。

  (四) 安員有下列行為之一的`堅(jiān)決予以辭退

  1. 違法亂紀(jì)受過公安機(jī)關(guān)處罰的;

  2. 以權(quán)謀私、敲詐勒索,收受利益及有貪污行為的;

  3. 利用工作之便,監(jiān)守自盜的;

  4. 值班時(shí)間喝酒的;

  5. 多次違反保安員各項(xiàng)規(guī)章制度,屢教不改的;

  6. 目無組織紀(jì)律、不服從管理、不聽從指揮、辱罵頂撞領(lǐng)導(dǎo)的

  五、保安員交接班管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程

  (一) 職責(zé)

  1 當(dāng)值保安組長負(fù)責(zé)交接工作的講評、檢查工作。

  2 當(dāng)值保安組長負(fù)責(zé)所管班組的交接班工作。

  3 當(dāng)值保安員負(fù)責(zé)具體工作的交接。

  (二) 保安員交接班管理

  1、 當(dāng)值保安組長負(fù)責(zé)交接工作的講評、檢查工作。

  2、 當(dāng)值保安組長負(fù)責(zé)所管班組的交接班工作。

  3、 當(dāng)值保安員負(fù)責(zé)具體的工作交接。

  4、 交接班前十五分鐘,接班隊(duì)員到達(dá)指定地點(diǎn)集合,并注意自身形象,不得相互追逐打鬧,保持良好站姿式,不得蹲坐。

  5、 接班組長要組織全班隊(duì)員整隊(duì)、點(diǎn)名并統(tǒng)計(jì)、做好記錄。統(tǒng)一整隊(duì)步行到各崗位,途中步伐整齊一致,口號宏亮,精神抖擻。

  6、 接班組長負(fù)責(zé)檢查隊(duì)員中是否有醉酒、神志不清或其它不能上崗的現(xiàn)象,若有立即請其出列,取消其上崗資格,并報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)查明原因,以做出相應(yīng)處罰。并注意交代當(dāng)班注意事項(xiàng)。

  7、 按時(shí)交接班,不遲到、不早退、交班隊(duì)員在接班隊(duì)員未到達(dá)前,不準(zhǔn)自行下崗。

  8、 交接班時(shí),交班隊(duì)員需將本班的治安情況,值班器械、需特別交代事項(xiàng)等向接班隊(duì)員交接清楚,并做好值班記錄。交接班雙方簽字,以備后查。

  9、 接班時(shí)遇有突發(fā)事件,由交班班組負(fù)責(zé)處理并做好記錄及時(shí)匯報(bào),接班班組要積極做好協(xié)助工作。

  10、 出現(xiàn)下列情況不準(zhǔn)交接班

  A) 上班情況未交待清楚,工具、裝備、錢物等未交接清楚或有損壞尚未分清責(zé)任,工作區(qū)域周邊設(shè)施不完整;

  B) 上崗人員未到崗接班,下崗人員不準(zhǔn)下崗(下班);

  C) 發(fā)現(xiàn)各項(xiàng)記錄、登記本上有亂涂亂寫現(xiàn)象,及工作臺、工作室不清潔的不予交接;

  D) 在交接過程中,發(fā)生事件時(shí),應(yīng)立即停止交接,由交班人員負(fù)責(zé)處理,接班人員協(xié)助。

  11、 交接班時(shí),交接雙方要相互敬禮。

  六、保安員值班制度

  1 恪盡職守、堅(jiān)守崗位。在執(zhí)勤中,不準(zhǔn)閑聊、打鬧、干私活、看書報(bào);不準(zhǔn)抽煙、酗酒、打瞌睡;不準(zhǔn)遲到早退、擅離職守、串崗。

  2 儀表端正、文明執(zhí)勤。嚴(yán)格按規(guī)定著裝上崗,并做到著裝整潔、儀表端正大方,用語文明、服務(wù)熱情、周到

  3 遵守法紀(jì)、不圖私利。保安員在擔(dān)負(fù)執(zhí)勤、治安維護(hù)工作時(shí),要認(rèn)真遵守國家的法律、法規(guī)和酒店的規(guī)章制度。不圖私利,不收受賄賂、不徇私舞弊、不陷害好人、不放縱壞人。

  4 認(rèn)真執(zhí)勤、確保安全。保安員在執(zhí)勤工作中,要認(rèn)真仔細(xì)觀察,不放過任何疑點(diǎn),確保責(zé)任區(qū)內(nèi)的安全。

  5 嚴(yán)格落實(shí)巡視檢查頻率,交接班制度。在工作中發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)報(bào)告,積極配合隊(duì)里做好治安防范工作。

  6. 值班時(shí)要注意自身的形象,非特殊情況,不得群聚。

  七、停車場管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程

  篇三:保安部培訓(xùn)計(jì)劃

  一、目的

  通過培訓(xùn),使保安員熟悉我單位的基本情況和要求,明確保安工作的相關(guān)規(guī)定和制度。掌握保安值班要求和各種器材的使用方法,增強(qiáng)保安人員文明執(zhí)勤,禮貌待人的服務(wù)意識。能按照工作標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)規(guī)范化、操作程序化、管理制度化的要求,不斷提高服務(wù)、安全防范的效率和質(zhì)量,確保各項(xiàng)工作任務(wù)的完成。

  二、時(shí)間

  根據(jù)保安部的工作要求、工作時(shí)間和人員素質(zhì)情況,培訓(xùn)時(shí)間劃分為三個(gè)等級:

 。ㄒ唬┟考径冗M(jìn)行周期培訓(xùn)

  主要是進(jìn)行禮儀、防火、防盜和其它突發(fā)事件的處理培訓(xùn)

 。ǘ┟恐芏M(jìn)行日常培訓(xùn)

  主要是進(jìn)行作風(fēng)強(qiáng)化、值勤動作培訓(xùn)

 。ㄈ┟吭碌走M(jìn)行崗前培訓(xùn)

  主要是針對剛進(jìn)入崗位的人員進(jìn)行值勤制度培訓(xùn)

  三、地點(diǎn)

 。ㄒ唬┍0膊

 。ǘ┸噲

  四、方法

 。ㄒ唬┘欣碚搶W(xué)習(xí)

 。ǘ⿲(shí)地崗位講解

  (三)實(shí)地崗位操作

  五、內(nèi)容

  (一)周期培訓(xùn)

  禮儀培訓(xùn)

  1、保安禮儀概述

  保安禮儀是保安員文明行為的道德規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn), 是保安員的生活行為規(guī)范與待人處事的準(zhǔn)則, 是對保安員儀表、儀容、言談、舉止、待人、接物等

  各方面的具體規(guī)定。

  保安員個(gè)人禮儀是保安員個(gè)人道德品質(zhì)、文化素養(yǎng)、教養(yǎng)良知等精神內(nèi)涵的外在表現(xiàn),它不僅是衡量保安員個(gè)人道德水準(zhǔn)高低和修養(yǎng)程度的尺度, 而且也是衡量保安隊(duì)伍精神文明建設(shè)的重要標(biāo)志。所以, 保安禮儀不僅代表保安員個(gè)人形象, 更代表保安隊(duì)伍的整體形象, 是保安服務(wù)業(yè)贏得聲譽(yù)和客戶信賴的基本條件。

  2、保安禮儀的特點(diǎn)

  (1)保安禮儀是以個(gè)人為支點(diǎn)。保安禮儀是針對保安員個(gè)人自身行為的規(guī)定, 而不是對保安組織行為的限定。

 。2)保安禮儀以尊敬為原則。只有尊敬他人,才能贏得別人對自己的尊敬。奉行尊敬的原則,旨在建立人與人之間相互尊重和友好合作的新型關(guān)系,有利于避免或緩解一些不必要的沖突。

 。3)保安禮儀以修養(yǎng)為基礎(chǔ)。個(gè)人禮儀是個(gè)人的公共道德修養(yǎng)在社會活動中的體現(xiàn), 它直接反映一個(gè)人內(nèi)在的品格和文化修養(yǎng)。

 。4)保安禮儀以美好為目標(biāo)。保安禮儀引導(dǎo)保安員走向文明, 其目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)真、善、美。

 。5)保安禮儀以長遠(yuǎn)為方針。保安員只有經(jīng)過長期不懈的努力, 并隨著社會文明程度的`發(fā)展提高, 不斷完善自我的行為活動,才能養(yǎng)成優(yōu)良的品質(zhì),塑造良好形象。

  3、保安員的行為舉止

  保安員的行為舉止, 體現(xiàn)的是保安的精神風(fēng)貌和素質(zhì)修養(yǎng),也是保安人員職業(yè)道德規(guī)范的具體要求。良好的舉止行為, 對塑造保安隊(duì)伍的良好形象,贏得客戶的充分信賴,取得良好的社會效益具有重要作用。

  (1)用語文明。在值勤中與人交談時(shí), 態(tài)度要和善,語氣要親切, 言辭要得體,給人以禮貌表示。保安員值勤文明用語很多,如檢查驗(yàn)證時(shí),應(yīng)說“請出示您的證件”;須進(jìn)行登記時(shí)說“麻煩您登記一下”;如遇對方不友好時(shí)說“請您不要生氣,有話好好說”;遇對方表示感謝時(shí), 應(yīng)說“不用謝, 這是我們應(yīng)該做的”等等。

 。2)坐姿大方。在值勤中, 坐姿要舒展、自然和大方。坐時(shí)上體要挺直, 勿彎腰駝背, 不要垂肩、搖腿、蹺腳、晃身子,應(yīng)坐得端正, 顯得精神飽滿;遇到有師生到來,應(yīng)立即起身問候。

 。3)站姿端莊。站立值勤時(shí),應(yīng)收腹、直腰、挺胸,雙肩稍后放平,雙臂自然下垂,保持身體端正,給人一種輕松自然感覺, 體現(xiàn)出保安員的雄姿。切忌站得東歪西邪,弓背凸肚。

 。4)行走穩(wěn)健。行走時(shí),身體要直立, 抬頭挺胸, 平視前方,兩腿有節(jié)奏地交替向前邁進(jìn),步伐應(yīng)自然、穩(wěn)健。在公共場合行走,要遵守交通規(guī)則;行人之間要禮讓;與人交談時(shí)要靠邊站立;兩人走路時(shí)不要勾肩搭背;穿制服走路時(shí),不要吃東西、吸煙和將手插在褲兜內(nèi)。

 。5)談話自然。保安員無論在任何場合談話中, 態(tài)度要誠懇大方, 親切自然, 語辭平和。問候注意使用禮貌語言。切忌裝腔作勢,高聲談笑,大呼小叫。

  4、保安員的儀容衛(wèi)生

  儀容衛(wèi)生,是保安員精神風(fēng)貌和教育修養(yǎng)的外在表現(xiàn)。保安員的儀容衛(wèi)生,要求做到:

 。1)服裝要整潔。穿著要合體,衣領(lǐng)、袖口要保持干凈;不要將袖口和褲腿卷起來,襯衣下擺不要外露。不得披衣、敞懷,保安制服和便服不得混穿。

 。2)上崗執(zhí)勤著裝要規(guī)范。執(zhí)勤時(shí)必須按規(guī)定著保安制服。

  (3)注意個(gè)人衛(wèi)生。頭發(fā)要勤梳理,不準(zhǔn)留大包頭、大鬢角和蓄長發(fā)、胡須,指甲要經(jīng)常修剪。遵守社會公德,養(yǎng)成良好衛(wèi)生習(xí)慣,不亂丟煙頭、果皮、紙屑,不隨地吐痰及倒剩菜、飯、臟水; 不要在執(zhí)勤時(shí)擦鼻涕,剔牙齒,脫鞋襪,吃東西;吸煙者注意不要在煙火禁區(qū)和公共場所吸煙.

  5、儀容風(fēng)紀(jì)一般規(guī)定

  (1)值勤時(shí)應(yīng)扣好衣扣,不得披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿。冬夏服不得混穿,內(nèi)衣下擺不得外露。

 。2)頭發(fā)要整潔,不準(zhǔn)留胡須。

 。3)保安員著制服時(shí),不準(zhǔn)戴項(xiàng)鏈、戒指等飾物;除工作需要外,不準(zhǔn)戴有色眼鏡。

 。4)保安員之間不得取綽號,進(jìn)入領(lǐng)導(dǎo)辦公室要喊"報(bào)告"或敲門;進(jìn)入其他人員室內(nèi)前應(yīng)敲門,經(jīng)允許后方可進(jìn)入。

  6、舉止禮儀

 。1)坐著談話時(shí),應(yīng)雙目正視說話者。切忌坐得東倒西歪或隨意斜在椅背上或扶手上,也不應(yīng)蹺起二郎腿或把腳擱在桌子上,這樣顯得傲慢無禮。

  (2)男士走路不要把雙手反背身后,顯得老氣橫秋或有優(yōu)越之感,也不宜將手插入口袋,顯得小氣、拘束。雙肩應(yīng)平正,不要有高低之感,更不能搖頭晃腦,給人一種流里流氣、不踏實(shí)之感。

  防火培訓(xùn)

  1、火災(zāi)處理要求

  (1)報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo)、值班人員及有關(guān)樓層使用單位。

  (2)自行啟動或通知動力部門啟動消防設(shè)施。

 。3)根據(jù)火勢大小,經(jīng)請示領(lǐng)導(dǎo)后報(bào)警或直接報(bào)警。

 。4)控制出入口,只準(zhǔn)出不準(zhǔn)進(jìn)。 (5)疏導(dǎo)人員撤離現(xiàn)場,實(shí)施緊急救護(hù)。

 。6)配合專業(yè)消防人員做好滅火搶險(xiǎn)工作。

  2、 保安員火警報(bào)警程序

  無論什么時(shí)候,發(fā)現(xiàn)火情的人應(yīng)保持鎮(zhèn)靜,切勿驚慌,應(yīng)按照下列程序工作 :

  (1)立即用火場附近的電話通知保安部,如附近無電話時(shí),可打火場附近的手動報(bào)警器完成報(bào)警工作。

 。2)采用電話報(bào)警時(shí),請打火警電話“119”,報(bào)警時(shí)講話聲音要清楚,要說明起火地點(diǎn),物質(zhì)燃燒種類,是否有人被圍困,火勢的情況以及是否正在采取撲救措施等,然后通報(bào)自己的姓名和部門,之后注意傾聽對方是否有補(bǔ)充詢問,并做認(rèn)真回答,得到允許后方可掛斷報(bào)警電話。

 。3)在撲救人員未到達(dá)火場前,報(bào)警者采取相應(yīng)的滅火措施,使用火場附近的消防設(shè)施進(jìn)行補(bǔ)救。

  (4)關(guān)閉火場附近的電源開關(guān)及門窗。

 。5)切勿在火場附近區(qū)域高喊“著火了”,以免造成不必要的混亂。

 。6)引導(dǎo)火場附近的人員從安全通道撤離,同時(shí)告訴師生不要使用電梯。

 。7)滅火后,要保護(hù)好現(xiàn)場,禁止無關(guān)人員進(jìn)入。

  3、保安員火警處理程序

 。1)消防監(jiān)控中心當(dāng)值保安員收到消防報(bào)警信號或電話報(bào)警時(shí)

  a、用對講機(jī)通知巡樓保安員即時(shí)到現(xiàn)場核實(shí)。

  b、即時(shí)向分隊(duì)長或主管報(bào)告,講清報(bào)警地點(diǎn)。

  c、將監(jiān)控鏡頭定在報(bào)警樓層監(jiān)視,并將情況及時(shí)向分隊(duì)長或主管報(bào)告。

  (2)巡樓保安員接到消防監(jiān)控中心當(dāng)值人員呼叫后,以最快速度趕到報(bào)警地點(diǎn)核實(shí),并且遵循以下規(guī)則 。

  a、報(bào)警地點(diǎn)在公共地方,直接進(jìn)入報(bào)警地點(diǎn)檢查。

  報(bào)警地點(diǎn)在辦公室內(nèi),先按門鈴,向師生簡要說明理由后,進(jìn)入報(bào)警地點(diǎn)檢查。b、報(bào)警地點(diǎn)在實(shí)驗(yàn)室內(nèi),與實(shí)驗(yàn)室管理人員一起進(jìn)入報(bào)警地點(diǎn)檢查。c、報(bào)警地點(diǎn)在停車場內(nèi),與停車場管理人員一起進(jìn)入報(bào)警地點(diǎn)檢查。d、報(bào)警地點(diǎn)已上鎖,即時(shí)報(bào)告當(dāng)值主管和大廈當(dāng)值負(fù)責(zé)人,留守現(xiàn)場觀察,等待當(dāng)值主管和大廈當(dāng)值負(fù)責(zé)人到場后決定是否破鎖進(jìn)入檢查。

  (3)當(dāng)值主管接到消防監(jiān)控中心值班報(bào)告后,即時(shí)帶領(lǐng)機(jī)動人員最快速度趕到報(bào)警地點(diǎn)現(xiàn)場檢查 。

  a、經(jīng)到報(bào)警地點(diǎn)現(xiàn)場檢查,確認(rèn)屬誤報(bào),即時(shí)通知消防監(jiān)控中心當(dāng)值人員復(fù)位,需向師生解釋清楚,致歉后方可離開。

  b、報(bào)警地點(diǎn)在辦公室內(nèi)或?qū)嶒?yàn)室且已上鎖時(shí),若觀察到有明火或煙,必須破鎖進(jìn)入現(xiàn)場檢查,排除險(xiǎn)情后加鎖,并通知負(fù)責(zé)人。

  c、經(jīng)現(xiàn)場檢查認(rèn)為火警后,按初期火警處理程序處理。

 。4)消防監(jiān)控中心當(dāng)值班人員收到當(dāng)值主管指令后信號復(fù)位,并做好記錄。

  4、保安員初期火警處理程序

 。1)發(fā)現(xiàn)初期火警,在場人員應(yīng)該

  a、即時(shí)報(bào)告大廈消防監(jiān)控中心,報(bào)告內(nèi)容包括火警具體地點(diǎn)、燃燒物性質(zhì)、火勢蔓延方向等;

  b、立即利用附近的滅火器械撲救,盡量控制火勢發(fā)展;

  C、可能情況下,關(guān)閉門窗以減緩火勢蔓延速度。

 。2)消防監(jiān)控中心當(dāng)值保安員收到現(xiàn)場報(bào)告后

  a、即時(shí)報(bào)告;

  b、聯(lián)絡(luò)保安部主管,報(bào)告情況;

  C、密切監(jiān)視報(bào)警地點(diǎn)情況。

 。3)當(dāng)值主管收到火警報(bào)告后

  a、帶領(lǐng)消防人員,攜帶滅火器以最快速度到達(dá)火警現(xiàn)場;

  b、立即指揮在場人員進(jìn)行滅火撲救;

員工培訓(xùn)計(jì)劃 篇3

  本次年度計(jì)劃的編制,原則上以各單位工作計(jì)劃、培訓(xùn)需求、員工素質(zhì)結(jié)構(gòu)為依據(jù),以單位需求、崗位需求、個(gè)人需求為出發(fā)點(diǎn),結(jié)合20xx年提素年的培訓(xùn)實(shí)踐,在推行單點(diǎn)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)的基礎(chǔ)上,結(jié)合自身實(shí)際,從找準(zhǔn)自身定位,把握培訓(xùn)本質(zhì)、系統(tǒng)統(tǒng)籌謀劃、培訓(xùn)模式落實(shí)等細(xì)節(jié)入手,通過召開培訓(xùn)員例會討論、與各單位作業(yè)長(班組長)、培訓(xùn)教師、培訓(xùn)學(xué)員面對面交流等方式,結(jié)合各單位培訓(xùn)現(xiàn)狀與需求,為培訓(xùn)計(jì)劃的制定出謀劃策。

  一是全面鋪開單點(diǎn)培訓(xùn)新模式

  結(jié)合20xx年試點(diǎn)單位的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),以服務(wù)一線,服務(wù)經(jīng)營,讓培訓(xùn)見實(shí)效的原則,就各單位職工技能的提升,技術(shù)指標(biāo)的提升,管理能力的提升全方位開展師帶徒技能提升、操檢合一、事故防范等單點(diǎn)培訓(xùn)模式的培訓(xùn)項(xiàng)目。

  二是保證培訓(xùn)項(xiàng)目有序化

  在培訓(xùn)需求的依據(jù)下,各單位從各作業(yè)區(qū)收集一線的`培訓(xùn)需求,從培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)地點(diǎn)等方面做好前期計(jì)劃,以技術(shù)指標(biāo)、事故案例等指標(biāo)為培訓(xùn)突破口,形成班組人員一起學(xué),技術(shù)指標(biāo)一起提的培訓(xùn)氛圍,既要解決好工學(xué)矛盾,又要以技術(shù)指標(biāo)的提升,事故隱患的減少來保證學(xué)習(xí)成效,讓培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)現(xiàn)從基層的實(shí)踐中來,培訓(xùn)成效落實(shí)到基層實(shí)踐中的初衷。

  三是體現(xiàn)培訓(xùn)內(nèi)容差異化

  根據(jù)基層一線職工能力做好前期調(diào)研,在制定培訓(xùn)內(nèi)容時(shí),要結(jié)合職工素質(zhì)和能力,在知識等級、能力區(qū)別上有差異性地開展技能提升培訓(xùn),比如在師帶徒單點(diǎn)培訓(xùn)中,設(shè)置應(yīng)知應(yīng)會、技能提升不同等級的培訓(xùn)課程,避免學(xué)習(xí)培訓(xùn)人員基礎(chǔ)知識重復(fù)學(xué),能力不足越級學(xué)等問題,有效地落實(shí)培訓(xùn)目的,讓培訓(xùn)效果“落袋為安”。從而實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)項(xiàng)目從實(shí)踐中來,到實(shí)踐中去,與基層的實(shí)際需求相匹配的工作目標(biāo)。

員工培訓(xùn)計(jì)劃 篇4

  為適應(yīng)現(xiàn)代商業(yè)銀行發(fā)展的需要,應(yīng)對激烈的市場競爭,提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作效率,加強(qiáng)農(nóng)行的執(zhí)行力建設(shè),提升營銷水平、完善服務(wù)質(zhì)量,加快xx農(nóng)行創(chuàng)建區(qū)域強(qiáng)行的.步伐,扎實(shí)做好XX年度員工崗位培訓(xùn)和業(yè)務(wù)知識測試,特制定本實(shí)施方案及培訓(xùn)計(jì)劃。

  一、指導(dǎo)思想

  目前員工業(yè)務(wù)素質(zhì)偏低、專業(yè)技術(shù)水平落后、營銷技能缺乏,已經(jīng)成為影響xx支行生存發(fā)展的瓶頸。因此,強(qiáng)化員工職業(yè)素質(zhì)、提升服務(wù)效能,是xx支行實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展和競爭制勝的關(guān)鍵。

  員工的學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作是支行管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容,培訓(xùn)要堅(jiān)持“理論聯(lián)系實(shí)際、業(yè)務(wù)結(jié)合服務(wù),因需施教、學(xué)以致用”的基本原則,采取“業(yè)余自學(xué)與集中培訓(xùn)相結(jié)合、現(xiàn)場操作與現(xiàn)場測試相結(jié)合”的方法,通過員工自學(xué)、培訓(xùn)和考試,切實(shí)提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)和技術(shù)水平,為進(jìn)一步創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)、增強(qiáng)xx農(nóng)行綜合競爭實(shí)力奠定基礎(chǔ)。

  二、組織領(lǐng)導(dǎo)

  為認(rèn)真抓好員工培訓(xùn)工作,支行成立員工培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組由支行主管行長擔(dān)任組長,由支行各部室負(fù)責(zé)人擔(dān)任成員;領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,設(shè)在支行綜合管理部,由綜合管理部負(fù)責(zé)人擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)小組秘書。領(lǐng)導(dǎo)小組主要職

  責(zé):制定培訓(xùn)計(jì)劃,組織教材,開展崗位學(xué)習(xí)、技術(shù)比賽、培訓(xùn)和考評等工作,建立員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考試成績檔案,選拔、培育優(yōu)秀人才,建立健全人材儲備機(jī)制。

  三、培訓(xùn)內(nèi)容

  按培訓(xùn)內(nèi)容劃分為應(yīng)知、應(yīng)會兩部分。按崗位劃分為五大類:

 。ㄒ唬I(yè)務(wù)崗:

  業(yè)務(wù)崗人員為會計(jì)主管、記賬員、聯(lián)行員、各部室綜合員。

  1、應(yīng)知部分:農(nóng)行會計(jì)基本制度及財(cái)務(wù)管理制度、《中華人民共和國會計(jì)法》、《中華人民共和國票據(jù)法》、結(jié)算業(yè)務(wù)等會計(jì)相關(guān)知識。

  2、應(yīng)會部分:賬務(wù)記載、賬務(wù)處理、成本核算、微機(jī)操作、財(cái)務(wù)分析報(bào)告。

 。ǘ┕駟T崗

  柜員崗人員為儲蓄柜員、對公柜員。

  1、應(yīng)知部分:《儲蓄管理?xiàng)l例》、《農(nóng)行會計(jì)、出納制度》、《儲蓄管理法律制度》、《員工違規(guī)行為處理辦法》及相關(guān)制度規(guī)定和業(yè)務(wù)知識。

  2、應(yīng)會部分:點(diǎn)鈔、假幣識別、ABIS系統(tǒng)操作及柜面服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

 。ㄈ┬刨J崗

  信貸崗人員為信貸業(yè)務(wù)部門及公司業(yè)務(wù)部門及前臺經(jīng)辦人員。

  1、應(yīng)知部分:《貸款通則》、《擔(dān)保法》、票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)等及相關(guān)知識和制度規(guī)定。

  2、應(yīng)會部分:各類貸款業(yè)務(wù)操作,貸款調(diào)查報(bào)告,信貸分析報(bào)告。

 。ㄋ模┕芾韻

  管理崗人員為各部室負(fù)責(zé)人、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、機(jī)關(guān)本部員工、會計(jì)主管。

  1、應(yīng)知部分:《中華人民共和國商業(yè)銀行法》、《擔(dān)保法》、《貸款通則》及相關(guān)金融法規(guī)和內(nèi)部規(guī)章制度。

  2、應(yīng)會部分:微機(jī)操作,市場調(diào)研報(bào)告,財(cái)務(wù)分析報(bào)告。

 。ㄎ澹I銷崗

  營銷崗人員為大堂經(jīng)理(副理)、機(jī)關(guān)客戶部客戶經(jīng)理、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、理財(cái)經(jīng)理。

  1、應(yīng)知部分:《中華人民共和國商業(yè)銀行法》、《擔(dān)保法》、《貸款通則》及相關(guān)金融法規(guī)和《員工違規(guī)行為處理辦法》等內(nèi)部規(guī)章制度。

  2、應(yīng)會部分:微機(jī)操作,市場調(diào)研報(bào)告,財(cái)務(wù)分析報(bào)告。

  四、培訓(xùn)課程

 。ㄒ唬杜R柜業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)與風(fēng)險(xiǎn)防范》

  由運(yùn)營財(cái)務(wù)部主辦,培訓(xùn)范圍為各網(wǎng)點(diǎn)員工(可根據(jù)需要增大范圍至全行員工),每季度開展一次。

 。ǘ洞筇媒(jīng)理面對面服務(wù)營銷:大堂制勝》

  由客戶部主辦,培訓(xùn)范圍為網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、大堂經(jīng)理、大堂副理、客戶經(jīng)理、理財(cái)經(jīng)理 ,每半年一次。

 。ㄈ稌(jì)核算規(guī)范及風(fēng)險(xiǎn)防范》

  由運(yùn)營財(cái)會部主辦,培訓(xùn)范圍為各網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、會計(jì)主管、網(wǎng)點(diǎn)柜員、客戶經(jīng)理、公司業(yè)務(wù)人員,每季度一次。

 。ㄋ模稜I業(yè)網(wǎng)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化管理》

  由客戶部、綜合管理部、運(yùn)營財(cái)務(wù)部聯(lián)合主辦,培訓(xùn)范圍為客戶部主管網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)服人員、綜合管理部安全保衛(wèi)人員、運(yùn)營財(cái)會部監(jiān)管人員、網(wǎng)點(diǎn)人員,每季度一次。

  (五)《網(wǎng)點(diǎn)柜面服務(wù)溝通禮儀》

  由客戶部主辦,培訓(xùn)范圍為網(wǎng)點(diǎn)人員,每半年一次。

 。秲(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)與維護(hù)》

  由客戶部主辦,培訓(xùn)范圍為網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理、大堂副理、客戶部人員,每半年一次。

 。ㄆ撸掇r(nóng)行產(chǎn)品功能及營銷技巧》

  由客戶部主辦,培訓(xùn)范圍為支行全員,每兩月一次。

 。ò耍豆駟T等級測試業(yè)務(wù)技能》

  由運(yùn)營財(cái)會部主辦,培訓(xùn)范圍為網(wǎng)點(diǎn)人員,每兩月一次。

  (九)《合規(guī)文化教育》

  由綜合管理部主辦,培訓(xùn)范圍為支行全員,每季度一次。

 。ㄊ秱(gè)人素質(zhì):職業(yè)道德、公文寫作、微機(jī)操作》 由綜合管理部主辦,培訓(xùn)范圍為支行全員,每半年一次。

  (十一)《黨風(fēng)廉政建設(shè)、黨組織建設(shè)》

  由支行黨總支及各支部主辦,范圍為全體黨員、黨外積極分子(可增至支行全員),每季度一次。

  (十二)其他活動

  考察參觀、學(xué)習(xí)心得、文體活動等其他形式,由支行根據(jù)需要作出安排,并提出要求。

  五、效果檢測

  支行人員須堅(jiān)持對個(gè)人崗位所需知識與技能自我完善和提高,對支行安排的培訓(xùn)要積極參與,嚴(yán)格遵守支行提出的培訓(xùn)紀(jì)律及相關(guān)要求。

 。ㄒ唬c(diǎn)鈔、ABIA系統(tǒng)操作采取技術(shù)比賽形式,根據(jù)速度和準(zhǔn)確率評分,并在全轄范圍進(jìn)行排名;

 。ǘ┺k公軟件操作(WPS或OFFICE)和公文寫作,實(shí)行統(tǒng)一命題,集中測試;

  (三)柜員辦理業(yè)務(wù)效率,由支行派出測試小組到各網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行現(xiàn)場測試;

 。ㄋ模⿻(jì)核算質(zhì)量,由支行運(yùn)營財(cái)會部組織核定;

 。ㄎ澹├碚撝R及規(guī)章制度學(xué)習(xí)采取培訓(xùn)后現(xiàn)場測試。

員工培訓(xùn)計(jì)劃 篇5

  一、再培訓(xùn)對象

  1、多次違反勞動紀(jì)律,且不聽勸告的員工(如:遲到早退、脫崗、離崗、睡崗、生產(chǎn)區(qū)域干與生產(chǎn)無關(guān)的事、打架斗毆、謾罵侮辱別人、小偷小摸等與廠紀(jì)廠規(guī)相違背的事項(xiàng))

  2、嚴(yán)重違反安全生產(chǎn)操作規(guī)程的員工(不按規(guī)定佩戴防護(hù)用品的、在生產(chǎn)區(qū)域違規(guī)用火、用電的、私自動用別人設(shè)備沒造成事故的,不按安全操作規(guī)程進(jìn)行操作多次造成安全隱患或環(huán)保隱患的以及一切與安全操作規(guī)程相悖的事項(xiàng))

  3.私自作主更改生產(chǎn)工藝、不按生產(chǎn)工藝規(guī)程操作的員(私自調(diào)整工藝配比、私自調(diào)整反應(yīng)溫度、真空度、私自調(diào)整反應(yīng)時(shí)間等)

  4、不服從工作安排的員工(對上級安排的工作挑精揀肥的、對臨時(shí)安排的工作不執(zhí)行的、對崗位的調(diào)整不滿的、在停產(chǎn)期間安排做雜工不干等不服從安排的)

  5、在工作上消極怠工并言傳身教影響他人的員工(在工作上消極怠工、在新工人面前傳播消極言論、在外詆毀公司形象及領(lǐng)導(dǎo)形象的、對公司的發(fā)展產(chǎn)生負(fù)能量的一切行為)

  6、因其它原因長期不能勝任其崗位工作的。

  二 、再培訓(xùn)內(nèi)容

  1、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識和強(qiáng)化執(zhí)行力的思想教育

  2、重新學(xué)習(xí)員工行為規(guī)范,獎罰條例等制度和相關(guān)的工作流程 3、再次明確崗位工作職責(zé),鞏固專業(yè)技能知識 4、完成公司交辦的'其他臨時(shí)性工作任務(wù)

  三、再培訓(xùn)的流程

  對需要再培訓(xùn)員工,由部門主管向人力資源部提出申請并說明需要再培訓(xùn)的原因,并報(bào)經(jīng)理辦公會報(bào)備,由人力資源部組織執(zhí)行,考核由人力資源部組織該部門及安環(huán)部進(jìn)行聯(lián)合考核。

  四、再培訓(xùn)期間的相關(guān)規(guī)定

  1、人力資源部確定再培訓(xùn)人員報(bào)到日期起,再培訓(xùn)員工接受培訓(xùn)管理,人力資源負(fù)責(zé)制定培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施,員工再培訓(xùn)期間違反公司規(guī)定屬于嚴(yán)重違紀(jì),公司將與其解除勞動關(guān)系,不存在賠償。

  2、再培訓(xùn)以“勞訓(xùn)結(jié)合“的方式進(jìn)行,在進(jìn)行思想教育,制度強(qiáng)化以及技能教育的同時(shí)輔以義務(wù) 育,并輔助其他部門完成臨時(shí)性工作,原則上半天學(xué)習(xí),半天勞動。

  3、受訓(xùn)期間原則上不允許請假,請假一天,延長兩天培訓(xùn)時(shí)間,一個(gè)培訓(xùn)周期內(nèi)事假超過三天者,延長培訓(xùn)期十五天。

  4、凡接受離崗再培訓(xùn),一個(gè)周期結(jié)束后進(jìn)行考核,累計(jì)倆次不通過再培訓(xùn)的員工視為不符合工作要求,公司將與其解除勞動關(guān)系,不存在賠償。

  5、再培訓(xùn)員工對自己的錯(cuò)誤行為進(jìn)行反思必須以書面和錄音形式記錄存檔

  五 再培訓(xùn)周期

  再培訓(xùn)周期為半個(gè)月時(shí)間,在培訓(xùn)期間有違紀(jì)行為,可視情況延長培訓(xùn)期。

  六、再培訓(xùn)期間待遇

  再培訓(xùn)員工培訓(xùn)期間薪酬按最低工資標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,即按每天30元,月工資900元。

員工培訓(xùn)計(jì)劃 篇6

  一、 培訓(xùn)目的

  1、新入職營銷人員除參加人事部組織的上崗前培訓(xùn)以外,還需接受7天的.強(qiáng)化銷售知識培訓(xùn); 2、培訓(xùn)員由部門領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)當(dāng),并對培訓(xùn)效果、考核結(jié)果負(fù)督導(dǎo)責(zé)任;

  3、受訓(xùn)人員如未能經(jīng)過此次培訓(xùn)考核,將由部門出具書面意見,做延遲轉(zhuǎn)正、勸退處理;

  二、 工作計(jì)劃

  第一天:熟悉工作環(huán)境、熟悉團(tuán)隊(duì)、初期磨合;

  第二天:掌握基本參數(shù)(、時(shí)間)、3次傳單(11:00、4:00、7:00)、書法基礎(chǔ)專業(yè)知識學(xué)習(xí);

  第三天:基礎(chǔ)接待流程、4次傳單(9:00、11:00、4:00、7:00)、每人留資3個(gè),書法情景模擬、圍棋專業(yè)知識學(xué)習(xí); 第四天:接待技巧、4次傳單、每人留資3個(gè),圍棋情景模擬、國學(xué)基礎(chǔ)專業(yè)知識學(xué)習(xí); 第五天:4次傳單、每人留資3個(gè),國學(xué)情景模擬、美術(shù)基礎(chǔ)專業(yè)知識學(xué)習(xí);

  第六天:掌握銷售技巧與接待流程、4次傳單、每人留資3個(gè),情景模擬、圍棋助教、考試驗(yàn)收;

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