【精選】培訓(xùn)計劃范文匯總5篇
時間的腳步是無聲的,它在不經(jīng)意間流逝,相信大家對即將到來的工作生活滿心期待吧!寫一份計劃,為接下來的工作做準(zhǔn)備吧!擬起計劃來就毫無頭緒?下面是小編精心整理的培訓(xùn)計劃5篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

培訓(xùn)計劃 篇1
學(xué)習(xí)貴校先進的辦學(xué)理念,管理經(jīng)驗,結(jié)合學(xué)校的各項背景,制定一套完整的辦學(xué)方案, 學(xué)習(xí)學(xué)校領(lǐng)先的教育,教學(xué),教研技能,走專家治校之路,提高自身的教育教學(xué)科研管理理念。
學(xué)校貼近學(xué)生的學(xué)生管理經(jīng)驗,在活動中傳承教學(xué)思想,,提高教育教學(xué)技能技巧,做學(xué)生和家長滿意的老師。
通過鍛煉學(xué)習(xí),使自己能用先進的扎實的管理經(jīng)驗指導(dǎo)今后的工作,力爭做一名成功的教育教學(xué)管理者。
學(xué)習(xí)具體工作計劃
一. 定位準(zhǔn)確,服從分工
掛職鍛煉學(xué)習(xí)的任務(wù)定位和任務(wù)為:學(xué)習(xí)和實踐,在掛職鍛煉學(xué)習(xí)期間要嚴(yán)格按照計劃,在指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下,帶頭實行師德規(guī)范,認(rèn)真制定學(xué)習(xí)和工作計劃,學(xué)習(xí)計劃,認(rèn)真撰寫每節(jié)課的聽課筆記和記錄,教學(xué)設(shè)計,每周不少于15節(jié)課,聽取優(yōu)質(zhì)課不少于5節(jié),上好研討課和公開課,積極參加酒店管理專業(yè)的教研活動,及新疆班的晚自習(xí)課,并寫好公開課的反思及教研活動報告,積極參加學(xué)校組織的.各項活動,不斷加強教育教學(xué)的基本鍛煉,以此不斷提高自身素質(zhì)。
二.潛心理論,提高修養(yǎng)
作為一名教師,從事教育科研最缺乏的就是教育科學(xué)理論。從事教育教學(xué)管理,更需要先進的理念知道指導(dǎo)工作,平時的就、課務(wù)、管理工作較為繁重,靜下心來讀書。思考的時間少,利用這次難道的學(xué)習(xí)機會,我要潛心閱讀一些教育教學(xué)研究和管理類的書籍,重視做好讀書筆記,,并利用空余的時間積極地和一起掛職的老師討論,虛心向領(lǐng)導(dǎo)請教,不斷提高自身的管理能力。掛職起勁呢學(xué)教育教學(xué)書籍幾本。。。調(diào)研報告,理論文章。。
三深入課堂,積極實踐
深入老師課堂,揣摩老師的教學(xué)藝術(shù),虛心向他們學(xué)習(xí),不僅要學(xué)習(xí)老師對教材的理解,學(xué)習(xí)老師對教材的處理,更要學(xué)習(xí)他們先進的教學(xué)理念。
培訓(xùn)計劃 篇2
一、教師培訓(xùn)的指導(dǎo)思想和目標(biāo)
在職教師的培訓(xùn)與提高屬于教師繼續(xù)教育范疇,這不僅是當(dāng)前教師管理的一件大事,也是建立和完善終身教育體系、不斷提高教師隊伍整體素質(zhì)的一項戰(zhàn)略性措施。我校教師繼續(xù)教育實施校本培訓(xùn),必須堅持理論和實踐相結(jié)合的原則,在縣教育局和教師進修學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)下,有序、高效的開展校本培訓(xùn)工作,全力造就一支思想領(lǐng)先、作風(fēng)過硬、善于管理、富有開拓精神的生機勃勃的干部隊伍和師德高尚、具有較高學(xué)術(shù)修養(yǎng)、富有創(chuàng)造力的教師隊伍,以推進教育事業(yè)的改革與發(fā)展。
學(xué)校教師培訓(xùn)的總目標(biāo):滿足學(xué)校發(fā)展的要求,學(xué)生發(fā)展的需求以及教師發(fā)展的需求,促進學(xué)校的教師隊伍建設(shè)和學(xué)校的發(fā)展。具體目標(biāo)是高級教師學(xué)習(xí)與整合新知識和信息,提高對實踐經(jīng)驗總結(jié)和提煉的能力;中級教師學(xué)習(xí)與整合新知識和信息,提高教學(xué)的創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力;新教師新知識和信息,提高實施教育教學(xué)活動的有效實踐能力。
二、教師培訓(xùn)的實施
為切實抓好教師培訓(xùn)工作,特成立橋頭鎮(zhèn)中學(xué)校本培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組和橋頭鎮(zhèn)中學(xué)校本培訓(xùn)輔助小組成員,以校長為第一責(zé)任人,學(xué)校教務(wù)處和教科室聯(lián)合成立校本培訓(xùn)辦公室,共同負(fù)責(zé)校本培訓(xùn)的具體工作。教科室主要是制訂校本培訓(xùn)計劃、組織學(xué)校教師培訓(xùn)和培訓(xùn)費用的預(yù)算以及教師培訓(xùn)所獲學(xué)分的`登記,校本培訓(xùn)課程(科目化)的開發(fā),校本培訓(xùn)師資隊伍的聘請,校本培訓(xùn)科目的教學(xué)提綱的收集和整理;教務(wù)處主要是落實培訓(xùn)的時間、地點、參加培訓(xùn)教師的出勤、參加培訓(xùn)教師的考核和培訓(xùn)科目教學(xué)情況的反饋;教開組、備課組參與教師培訓(xùn)方案的設(shè)計,督促組員參與具體的培訓(xùn)活動,收集教師對培訓(xùn)的反映,了解學(xué)生需求,實現(xiàn)教師與學(xué)生的雙向溝通。教師立足本職、本崗,全員參加。
三、教師培訓(xùn)的內(nèi)容
1、理論學(xué)習(xí)
教師每學(xué)期必須閱讀一本名家教育教學(xué)理論著作,并摘記5000字理論摘記。
2、師德學(xué)習(xí)
教師必須參加學(xué)區(qū)和學(xué)校組織的師德教育學(xué)習(xí),寫好師德學(xué)習(xí)的個人心得體會。
3、公開課
教師每學(xué)期要開出一節(jié)校級以上公開課。
4、聽課記錄
教師每學(xué)期至少要有十節(jié)以上聽課記錄,記錄要規(guī)范,要有評課記錄或評課稿。
5、教學(xué)反思
每學(xué)期1篇以上,有過程與結(jié)果反思。
6、論文、教學(xué)總結(jié)
教師在學(xué)期結(jié)束時要提交1篇論文或教學(xué)總結(jié)。
7、師徒結(jié)對
應(yīng)盡量開展拜師學(xué)藝活動,并按師徒結(jié)對協(xié)議完成活動。
8、教研活動
教師要積極參加教研組和備課組的教科研活動。
四、教師培訓(xùn)的管理、考核
培訓(xùn)計劃 篇3
目的:建立區(qū)域?qū)I(yè)經(jīng)紀(jì)人形象,打造精確專業(yè)服務(wù)品質(zhì),形成區(qū)域內(nèi)競爭優(yōu)勢。所有的工作量圍繞著戰(zhàn)略重點——資源,占領(lǐng)資源的戰(zhàn)略重點——通過專業(yè)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)完成信息積累、信息處理的最大化。 A。提升對客戶的服務(wù)水平 B、提高成交實效 C、減低人財物成本 D、牢牢把控資源 新人入職十五天培訓(xùn)
。1)第一天 :A談話介紹公司經(jīng)營理念,發(fā)展方向,戰(zhàn)略目標(biāo),企業(yè)文化
B安排熟悉業(yè)務(wù)操作流程。
C操作區(qū)域的重要性及工作要求:切分,小區(qū)切四塊,大區(qū)切六塊。一天繪制一塊,第六天繪制完畢。位置圖及文字說明。
D貼條培訓(xùn),每天都有貼條要求,但貼條的安排依據(jù)店內(nèi)的戰(zhàn)略。 E下片
F繪圖\總結(jié)問題。
。2) 第二天:A一早匯報前一天的工作及問題。 B 熟悉店內(nèi)的房源狀況,做貼條及DM的準(zhǔn)備. C下片繪圖\總結(jié)問題。 (3)第三天起,
A一早匯報前一天的工作及問題。
B 熟悉店內(nèi)的房源狀況,做貼條及DM的準(zhǔn)備.
C每日增加看一套區(qū)域內(nèi)的房源。 D下片
F繪圖\總結(jié)問題。
G 參加店內(nèi)業(yè)務(wù)會及社區(qū)活動。
(3)第六日結(jié)束,作對新人的商圈熟悉\執(zhí)行力評價。 通過第一周考核進入第二周,實操培訓(xùn)\約戶\防跳。 (1) 第八天起至第十三天 (2)扒房培訓(xùn),演練,實操。 (3) 核房\聊房培訓(xùn),演練。實操。
。4) 聊戶\網(wǎng)絡(luò)招戶培訓(xùn),演練,放戶實操。 (5) 第二周末對新人的實操做評價。
第三周進入正常運做。
要求掌握技能:
。ㄒ唬┬畔⒕鹑。
。1)貼條:①紙條:個人名義的貼條,回來自己做登記做信息處理。紙條形式只能以個人名義貼。
、诰W(wǎng)上貼條:個人名義的貼條,回來自己做登記做信息處理。目的是宣傳公司的同時兜售房源或招攬客戶。
。2)社區(qū)拜訪:①到所分配的資源區(qū)域進行實地摸片(貼條任務(wù)工作量重疊) 培訓(xùn)內(nèi)容:社區(qū)摸片要了解的內(nèi)容;調(diào)查的數(shù)據(jù);要做的圖表。(在完成貼條的工作量中完成)。
、诘剿峙涞馁Y源內(nèi)進行以個人名義、店名義、公司名義的社區(qū)咨詢活動。 安排內(nèi)容:個人發(fā)放DM任務(wù)量安排 、小型社區(qū)咨詢會安排、
、鄣剿峙涞馁Y源內(nèi)進行店名義、公司名義的社區(qū)拜訪。(合作中介公司、物業(yè)、)
。ǘ┬畔⑻幚恚涸谛畔⑻幚砩喜扇幼。 信息處理的工作:
、傩枨罅私猓汉朔俊欠、聊房。 核戶、招戶、聊戶。
②配對 :業(yè)務(wù)流程培訓(xùn)、勘房、約戶、帶戶看房、、談代理、撮合成交、防跳。 ③簽約:簽約前的準(zhǔn)備,簽約流程培訓(xùn)。合同及風(fēng)險培訓(xùn)。 ④售后方案:簽約后的執(zhí)行方案。 ⑤客戶回訪:售后客戶維護。
。1)關(guān)于房源
一、 每天核房的具體工作安排
1、 每天8:30左右到店(扒/識/聊/約/做方案,溝通安排)
2、 抓緊時間將公共房源中涉及到的區(qū)域房源進行摘抄到本上(按照公共房源的格式、內(nèi)容),要全部。而后在電話里溝通篩選。
3、 在核房過程中必須以為準(zhǔn)客戶看房和真房主的房子為重點,確認(rèn)后在第一時間內(nèi)安排看房,對真房主的房子在約看時應(yīng)考慮這套房子的房主是否能考慮做代理。
4、在確定當(dāng)天公共房源或其他渠道的房源,刊登到網(wǎng)上。
5、在當(dāng)天上述工作完成后無看房安排時安排小區(qū)內(nèi)的區(qū)域操作,必須要做到工作方法多樣化,且要善于變化,然后不斷的摸索、實踐、總結(jié)。一定要做細(xì),一定要做到深入,一定要有計劃,一定要堅持,一定要不厭其煩,一定要持之以恒。
具體方法:
、、小區(qū)內(nèi)的相關(guān)人員的接觸,如:賣水果、賣菜、 賣報、電梯工等。
②、居委會、物業(yè)的走訪 ③、貼條
、、要將小區(qū)內(nèi)外的情況重新做調(diào)查記錄。
⑤、總結(jié)、記錄實踐中尋求更好的區(qū)域操作方法。
6、 每天必須安排時間,與組內(nèi)的業(yè)務(wù)交流,把每天工作的結(jié)果互相剖析、切磋。
7、 每天將摘抄、核實過的房子要互相溝通,要做到相互之間知道對方手中
現(xiàn)掌握的那些房源和準(zhǔn)戶,合作配對。
8、 對當(dāng)日本區(qū)域內(nèi)房源在跟蹤的過程中,要有一個詳細(xì)的記錄,要對某一套房子什么時候出來的,當(dāng)時的價位,這套房子的具體情況,最終這套房子是在什么時間段賣出去的,以什么樣的價格賣出,是房主自己賣的還是中介公司介入后出售的,要進行統(tǒng)計。目的是要業(yè)務(wù)必須知道,什么樣的房子,以什么樣的價位,在多長的時間內(nèi)出售。這樣可以培養(yǎng)業(yè)務(wù)員的針對某個區(qū)域的房子、數(shù)量、價位、出房時間、房子出售的特點做到了解,以便日后在小區(qū)發(fā)現(xiàn)此類房源時有一個比較,對針對此類房源的客戶有一個推薦,也提醒業(yè)務(wù)員自己在做區(qū)域、核房時為什么沒有其中的某一套房子,這樣經(jīng)過自己對數(shù)量上的總結(jié)、改變、認(rèn)識,提高自己的業(yè)務(wù)方法。
目標(biāo):
1、你每天能上傳、核出、扒找多少套有效房源?
2、你每天能為你的準(zhǔn)客戶安排幾套符合其標(biāo)準(zhǔn)的房子看? 3、你每周能到小區(qū)內(nèi)做幾次區(qū)域工作?
4、你在小區(qū)內(nèi)的工作細(xì)節(jié)你是否做的到位?
5、在有獨家代理、收購的房源你能或你必須做的工作是什么? 6、通過電話第一、二次看房,你能判斷你的客戶是準(zhǔn)客戶么? 7、每次廣告能不能很快核實、配對?
8、你必須每天對你的同事、組員進行業(yè)務(wù)溝通,你是否做到? 9、 你是否把你網(wǎng)上客戶庫里的客戶及時溝通并聊透你了?
你是否能強迫自己做到以上各項,直到養(yǎng)成習(xí)慣
附件1:
1、掌握小區(qū)周邊所有交通設(shè)施(公交車站、地鐵站、輕軌站),共有多少路公交車,每條公交車的線路。
2、掌握小區(qū)周邊配套商服設(shè)施及數(shù)量,如購物中心、幼兒園學(xué)校(學(xué)校狀況、是否為重點學(xué)校、贊助費多少)、醫(yī)院、菜市場、銀行、郵局等,并掌握從小區(qū)內(nèi)走行或騎車至各服務(wù)設(shè)施的距離或大致時間。
3、掌握小區(qū)內(nèi)樓群分布情況,建造年代,多層樓、塔樓、板樓分布情況,及每棟樓的朝向。多層樓及板樓的單元號,塔樓的電梯數(shù)量,電梯開放時間,一梯幾戶,電梯間兩側(cè)房屋的分布。
4、小區(qū)周邊明顯的指示標(biāo)志物。馬路邊轉(zhuǎn)角商店名稱標(biāo)示。布告欄數(shù)量的統(tǒng)計。
5、小區(qū)的可容納的停車位及收費、物業(yè)費、供暖費、衛(wèi)生費等其它費用,小區(qū)是否寬帶入戶、保安情況。 6、小區(qū)內(nèi)植被種植綠化率。 7、小區(qū)內(nèi)居住人群、人文環(huán)境。 8、同行數(shù)量、名稱、優(yōu)劣勢比較。
9、區(qū)域內(nèi)開發(fā)商建立良好關(guān)系,尋求合作機會。(建立檔案、安排工作) 10、物業(yè)公司、社區(qū)居委會、商鋪、電梯工、保安、家政服務(wù)公司、企事業(yè)單位數(shù)據(jù)資料。
11、區(qū)域內(nèi)可宣傳公司的方式方法。
(2)關(guān)于客戶
一、
在通過電話與客戶溝通時,首先要了解客戶的為什么購房;客戶的購房條件是否明確;需要買房的時間;平常能否安排時間看房;是否能接受他所選定購房區(qū)域內(nèi)的市場價格,其目的是通過電話溝通后要判斷此客戶是不是潛在的準(zhǔn)戶,如是應(yīng)及時為他找房配對。
二、
在斷定一個上述客戶后,要多渠道的為其尋找房源,然后可利用看房過程中對客戶做進一步的`了解和判斷,且必須對客戶做出是否還能或還值得馬上找房的判斷。即:要確認(rèn)客戶的具體購房標(biāo)準(zhǔn);感覺一下客戶的購房欲望是否強烈;確認(rèn)客戶有無購房能力;確認(rèn)他的購房決策力,確認(rèn)他的購房時特殊購房要求;確認(rèn)他具體的購房區(qū)域范圍;確認(rèn)他的購房時間;確認(rèn)他是否貸款;確認(rèn)他的購房時效;如有可能了解一下客戶的購房前提,最后在確認(rèn)他在你提供的房源,滿足他的大部分條件時或全部條件,他是否能夠第一時間決定。如他對此有棄議,你應(yīng)告之他不馬上下決定購買的風(fēng)險。最準(zhǔn)的客戶往往就是最挑剔的客戶,
還需要你有耐心和適合的處事及解決問題的方法,方可達到最終簽單的目的。
三、
在通過一次或兩次看房后,第二點的客戶情況你必須了解清楚,判斷準(zhǔn)確后就可以竭盡全力的為其找房;但是找房為準(zhǔn)客戶配對時必須做到及時、全面,因為只有你及時為他找到了房子,客戶才能變現(xiàn),客戶才不會被其他公司成交。全面就是在你對客戶有了上述了解、判斷后你已經(jīng)在為他找房,那么房子(客戶所需要的那個區(qū)域內(nèi)的房子)就在市場中,你如果只注一個方法,一塊市場,一個渠道等,往往就會造成在找房時不能全面,不能徹底或某一套房源在公司或在某處你沒能發(fā)現(xiàn),那經(jīng)你培養(yǎng)出來的準(zhǔn)客戶就會被其他公司成交。
具體方法:
1、每天的公共房源中是否有你準(zhǔn)客戶的房子。
2、每天24小時不同的時間段內(nèi)有無你準(zhǔn)客戶的房子。
3、每周一、五,周二、四的媒體廣告各家公司刊登的加重、加紅或特別推薦的廣告,有沒有你客戶所需的房子。
4、你是否為你的準(zhǔn)客戶找到他所需的區(qū)域內(nèi)現(xiàn)場挖掘的房源。
5、你是否利用網(wǎng)上,手遞手報刊為你的客戶以你的名義為他刊登個人求購信息,或花錢為你的準(zhǔn)客戶在其他媒體廣告上刊登信息的方法來為你的客戶找房子。
6、你是否在其他公司有幾個或更多的朋友幫你找房子。
7、你在平時做區(qū)域時在某個區(qū)域內(nèi)是否建立了你自己一套有可能提供你房源信息的關(guān)系網(wǎng)。
8、你應(yīng)該想辦法為自己創(chuàng)建一個信息提供的條件,那么你每天所做的工作應(yīng)該具體細(xì)膩、深入、有計劃,且能持之以恒。
培訓(xùn)計劃 篇4
宏圖管理培訓(xùn)公司創(chuàng)業(yè)計劃書是在科學(xué)、客觀的基礎(chǔ)上,按照商業(yè)計劃書的編寫要求,從實戰(zhàn)的角度出發(fā),對成立宏圖管理培訓(xùn)公司進行全面、有效的探討,目的是為了指導(dǎo)公司在創(chuàng)業(yè)階段的行為,理清創(chuàng)業(yè)思路。
該創(chuàng)業(yè)計劃書主要是從分析公司的基本情況、公司的主導(dǎo)服務(wù)、管理培訓(xùn)市場狀況、公司的企業(yè)戰(zhàn)略、營銷策略、組織與人力資源管理、培訓(xùn)運作方案、公司的融資方式以及財務(wù)預(yù)測等幾個方面來對宏圖管理培訓(xùn)公司的創(chuàng)業(yè)進行指導(dǎo)。
管理培訓(xùn)在成都蓬勃的發(fā)展著,人們對管理培訓(xùn)的要求越來越高,市場上急需要一批專業(yè)性強、素質(zhì)高的管理培訓(xùn)公司的出現(xiàn)。我們正是看中了這個契機,力圖創(chuàng)建宏圖管理培訓(xùn)公司,為提高西部地區(qū)企業(yè)的經(jīng)營管理水平而努力。
宏圖管理培訓(xùn)公司的發(fā)展目標(biāo)是:爭取5年內(nèi)做到成都地區(qū)的管理培訓(xùn)企業(yè)的前三名,8年內(nèi)能形成西部地區(qū)服務(wù)網(wǎng)絡(luò),并逐步向全國輻射和擴大服務(wù)領(lǐng)域。
為了實現(xiàn)公司的發(fā)展目標(biāo),公司在組織結(jié)構(gòu)上主要采用直線職能,其目的主要是為了在創(chuàng)業(yè)的初期充分發(fā)揮公司里每一個人的作用。同時,公司的人力資源戰(zhàn)略也必須為實現(xiàn)這個目標(biāo)服務(wù),我們將使用多種激勵手段把公司員工的個人發(fā)展同公司的.發(fā)展統(tǒng)一起來,促使全體員工向一個共同的目標(biāo)奮斗。
在公司的戰(zhàn)略實施上,一方面,我們將加強對培訓(xùn)行業(yè)的整體競爭力及公司自身競爭力狀況的比較分析,定位于為大中型企業(yè)的中高層管理者和民營企業(yè)中的小企業(yè)主服務(wù);另一方面,我們將實施聯(lián)合戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略、品牌戰(zhàn)略、集中化戰(zhàn)略等營銷手段,并通過目標(biāo)、培訓(xùn)理念、培訓(xùn)主體、培訓(xùn)對象、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)形式、培訓(xùn)管理等七大方面來實現(xiàn)公司的資源整合。
該創(chuàng)業(yè)計劃書對管理培訓(xùn)的運作過程也進行了闡述,并且,為了保障培訓(xùn)質(zhì)量,對培訓(xùn)項目提出了詳盡的評估手段。
公司的融資手段主要采用股東的直接投資,在第一年的前期建設(shè)一共大約需要投入100萬人民幣,力爭第5年銷售收入可以達到1200萬人民幣以上。通過對公司的財務(wù)預(yù)測和分析可以知道,我們公司的投資在3.15年內(nèi)就可以收回,是屬于投資較小,收益較快的公司。
此外,對公司在未來發(fā)展中可能遇到的市場風(fēng)險、經(jīng)營風(fēng)險也進行了分析,并提出了相應(yīng)的對策。
本創(chuàng)業(yè)計劃書已經(jīng)得到5位投資股東的認(rèn)可,并已進入了建設(shè)初期,預(yù)計會在20xx年8月開始試營業(yè)。有理由相信,在我們的努力下,宏圖管理培訓(xùn)公司將擁有一個光明美好的前景。
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培訓(xùn)計劃 篇5
一、基本原則
以總分行關(guān)于建設(shè)經(jīng)營管理、專業(yè)技術(shù)、技能操作三支隊伍和人才開發(fā)為總體目標(biāo),緊緊圍繞全行中心工作,重點做好基層經(jīng)營機構(gòu)管理人員,業(yè)務(wù)板塊客戶經(jīng)理、柜面操作人員業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)的原則;緊密結(jié)合我行改革發(fā)展實際,完善崗位培訓(xùn)體系的原則;堅持理論聯(lián)系實際,學(xué)用相結(jié)合的原則;專業(yè)素質(zhì)與企業(yè)文化建設(shè)相結(jié)合的原則;全員培訓(xùn)與全面提高相結(jié)合的原則;按需培訓(xùn)與業(yè)務(wù)發(fā)展相結(jié)合的原則。
二、培訓(xùn)目標(biāo)
為全面推進我行業(yè)務(wù)流程整合、業(yè)務(wù)板塊建設(shè)及業(yè)務(wù)經(jīng)營轉(zhuǎn)型工作,著力提升我行市場競爭力,20xx年教育培訓(xùn)的主要任務(wù)是繼續(xù)實施全員培訓(xùn)目標(biāo),具體要抓好經(jīng)營管理、財務(wù)管理、風(fēng)險管理、資產(chǎn)管理、個金業(yè)務(wù)、公司業(yè)務(wù)、結(jié)算業(yè)務(wù)、內(nèi)控與合規(guī)、文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)、人力資源、計算機操作、企業(yè)文化建設(shè)、思想政治工作和黨團工作等14個方面的培訓(xùn);重點抓好以下5個方面:一是適應(yīng)業(yè)務(wù)流程整合、業(yè)務(wù)板塊建設(shè)及業(yè)務(wù)經(jīng)營轉(zhuǎn)型和人力資源改革發(fā)展的需要,突出新知識新業(yè)務(wù)品種培訓(xùn);二是提高綜合柜員的業(yè)務(wù)操作能力,突出綜合柜員業(yè)務(wù)技能培訓(xùn);三是推動業(yè)務(wù)發(fā)展,突出展業(yè)培訓(xùn);四是不斷提高經(jīng)營管理水平,突出對管理層領(lǐng)導(dǎo)能力和執(zhí)行力培訓(xùn);五是大力培訓(xùn)團隊精神,營造積極向上的良好氛圍,突出企業(yè)文化建設(shè)培訓(xùn)。
三、基本做法
1、依靠本行教學(xué)力量切實搞好培訓(xùn)。組織兼職教師、行部負(fù)責(zé)人、骨干人才按培訓(xùn)內(nèi)容和要求認(rèn)真?zhèn)湔n授課,完成預(yù)計的培訓(xùn)內(nèi)容,逐步提高我行自身辦學(xué)能力。
2、組織和鼓勵員工在線自學(xué)。隨著省分行內(nèi)部網(wǎng)站在線培訓(xùn)課程的開通及增加,組織和鼓勵員工利用在線學(xué)習(xí)的便利條件進行學(xué)習(xí)。
3、利用教學(xué)光盤,進行個性化培訓(xùn)。為加強管理及業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上,市分行提供自選培訓(xùn)課程,鼓勵員工業(yè)余自學(xué),逐步實現(xiàn)個性化培訓(xùn)。
4、加大培訓(xùn)力度,充分利用上級培訓(xùn)資源搞好在培訓(xùn)和轉(zhuǎn)培訓(xùn)。一是結(jié)合我行目前實際,充分利用總、分行的培訓(xùn)資源加強對經(jīng)營管理類、專業(yè)技術(shù)類和技能操作類人員的管理、業(yè)務(wù)拓展和相關(guān)技能的`培訓(xùn),提高綜合素質(zhì);二是組織一線員工到系統(tǒng)內(nèi)或同業(yè)兄弟單位觀摩學(xué)習(xí),使其得到直觀的感受,學(xué)到別人的先進經(jīng)驗和成功做法,從而提高自已。
四、基本要求
(一)提高認(rèn)識。加強教育培訓(xùn),提高員工綜合素質(zhì),拓展職業(yè)發(fā)展空間,是各級管理層的共同責(zé)任。因此,各級領(lǐng)導(dǎo)和各部門負(fù)責(zé)人要高度重視教育培訓(xùn)工作,積極主動按計劃組織好本專業(yè)的培訓(xùn)工作,積極支持和配合其他部門的培訓(xùn)工作,保證全行培訓(xùn)計劃落到實處。
(二)周密計劃、精心組織。市分行各部門對本部門的培訓(xùn)計劃,要做到教材、師資、場地三落實,積極做好培訓(xùn)管理工作。要不斷進行培訓(xùn)課程研究和創(chuàng)新,促進教學(xué)互動,提高培訓(xùn)質(zhì)效。
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