治安應(yīng)急預(yù)案
在日常學(xué)習(xí)、工作或生活中，有時會出現(xiàn)一些意料之外的事件或事故，為了減小事故造成的危害，就不得不需要事先制定應(yīng)急預(yù)案。我們該怎么去寫應(yīng)急預(yù)案呢？以下是小編為大家整理的治安應(yīng)急預(yù)案，歡迎大家分享。
治安應(yīng)急預(yù)案1
為確保我園師生在遇到突發(fā)事件前后，各項應(yīng)急工作高效、有序地進(jìn)行，最大限度地減輕事件造成的損失，根據(jù)市教育局有關(guān)精神，結(jié)合我園實際情況，特制定本安全應(yīng)急預(yù)案。
一、應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組
組長: xx園長
成員：全體教師
求助員：門衛(wèi)人員
二、應(yīng)急機(jī)構(gòu)的職責(zé)
1.組長職責(zé)
突發(fā)事件發(fā)生后，及時掌握情況，并向上級主管部門匯報，貫徹傳達(dá)上級主管部門的命令;負(fù)責(zé)指揮、協(xié)調(diào)各組人員按預(yù)案對現(xiàn)場進(jìn)行果斷處理，進(jìn)行搶險救援。
2.領(lǐng)導(dǎo)小組成員職責(zé)
(1)迅速了解幼兒園情況，統(tǒng)計受傷人員情況，及時向教辦安全應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組報告，為事件的快速評估做好準(zhǔn)備。并根據(jù)組織及時封圍現(xiàn)場，疏散人員，撫慰人員情緒，保證搶險救援工作順利進(jìn)行。
(2)準(zhǔn)備醫(yī)療器械和藥品，負(fù)責(zé)將傷員運送到指定安全區(qū)并進(jìn)行簡單救治后送往就近醫(yī)院進(jìn)行救治。
(3)在現(xiàn)場的統(tǒng)一指揮下，依據(jù)預(yù)案措施及疏散路線有秩序地疏散全體師生到安全地帶;疏散過程中，避免擁擠踩踏，以保證全體師生快速、安全地撤離現(xiàn)場。
三、應(yīng)急行動方案
突發(fā)事(故)件發(fā)生前后，立即啟動本預(yù)案并采取緊急措施。
1.發(fā)生突發(fā)事(故)件時，應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組要立即進(jìn)入工作狀態(tài)，具體實施本應(yīng)急預(yù)案，部署應(yīng)急工作。立即向上級領(lǐng)導(dǎo)部門報告幼兒園的案情，接受和執(zhí)行上級領(lǐng)導(dǎo)的各項指令;通過通訊工具或人員上門通報的方式快速與外界取得聯(lián)系，盡快尋求幫助，組織與開展各類相關(guān)救護(hù)工作，保證幼兒安全，維護(hù)園內(nèi)穩(wěn)定。
2.教師一定要沉著冷靜，并教育幼兒不要恐懼慌亂，更不要無目地亂跑，必須在幼兒園應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一指揮下開展應(yīng)急避險。
3.處于教室內(nèi)的`師生應(yīng)立即停止教學(xué)活動，根據(jù)情況選擇向室外疏散或就地躲避，如果向室外疏散，要嚴(yán)格按照幼兒園的應(yīng)急預(yù)案的疏散路線有序組織幼兒撤離。
4.教師要時刻與孩子在一起，把穩(wěn)定幼兒情緒工作放在首位，可以通過語言交流、身體撫慰或具體行為安慰和幫助孩子。同時,組織對受傷人員進(jìn)行急救處理，及時開展對傷員及家屬的安撫慰問，妥善做好善后工作。
5.在局面完全控制的情況下，注意保護(hù)現(xiàn)場，配合公安機(jī)關(guān)進(jìn)行勘察。
6.對當(dāng)時就能確定的嫌疑人要立即扭送公安機(jī)關(guān)，對于一時難以確定的，要注意控制現(xiàn)場，以配合公安部門做好偵破工作。
治安應(yīng)急預(yù)案2
一、目的
為認(rèn)真貫徹落實治安保衛(wèi)條例，規(guī)范酒店內(nèi)部治安保衛(wèi)工作，保護(hù)人身、酒店財產(chǎn)安全和公共財產(chǎn)安全，維護(hù)本酒店人員工作、生產(chǎn)、經(jīng)營秩序，正確處置治安突發(fā)事件，特制定本預(yù)案。
二、編制依據(jù)
根據(jù)《中華人民共和國憲法》、《刑法》、《治安管理條例》等法律法規(guī)及有關(guān)規(guī)定、黑龍江省《企業(yè)事業(yè)單位內(nèi)部治安保衛(wèi)條例》地方性法規(guī)及辦法、并結(jié)合江南邨實際情況，制定本預(yù)案。
三、適用范圍
本預(yù)案適用于江南邨飯店可能造成重大人身傷亡、重大經(jīng)濟(jì)損失以及較大社會影響的治安突發(fā)性事件或事故。
四、預(yù)案體系
本預(yù)案為專項應(yīng)急預(yù)案。
五、工作原則、紀(jì)律及獎懲
統(tǒng)一指揮，快速反應(yīng)，以人為本，迅速撲滅，減少損失；力爭把突發(fā)治安事故的危害與影響控制到最小程度。不得（亦不得授意他人）瞞報、緩報、謊報突發(fā)事件；不得阻礙應(yīng)急工作；不得拒絕履行應(yīng)急職責(zé)，延誤應(yīng)急時機(jī)；違抗命令，否則予以處份和處罰，情節(jié)嚴(yán)重者，將追究經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任。在突發(fā)事件應(yīng)急工作中做貢獻(xiàn)的先進(jìn)集體和個人，給予表彰和獎勵。
六、事故等級
1、一般事件與事故：直接經(jīng)濟(jì)損失5萬元以下并且不滿足重大突發(fā)事件條件的事件與事故。該類事件與事故采用江南邨飯店規(guī)定的程序處理；
2、重大經(jīng)濟(jì)損失事件：重大經(jīng)濟(jì)損失是指直接經(jīng)濟(jì)損失在5萬（含）元以上；
3、重大突發(fā)事件：給酒店造成的經(jīng)濟(jì)損失達(dá)人民幣5萬元（含）以上事件；造成兩人以上重傷死亡的事件；給酒店形象造成嚴(yán)重負(fù)面影響的事件；嚴(yán)重影響酒店正常生產(chǎn)經(jīng)營活動的事件；因生產(chǎn)經(jīng)營所依賴的客觀情況發(fā)生重大變化或國家重大法律、政策調(diào)整，導(dǎo)致酒店不得不調(diào)整相應(yīng)的經(jīng)營策略的突發(fā)事件；酒店高管人員涉嫌重大違規(guī)、犯罪的事件；因經(jīng)營管理問題，導(dǎo)致酒店發(fā)生重大信用危機(jī)的事件；員工聚眾鬧事、停工怠工、破壞酒店正常經(jīng)營秩序的事件。
七、酒店危險源
江南邨飯店發(fā)生治安事件的主要類型
1、重大斗毆事件；
2、群體性極端人員尋釁滋事；
3、重大盜竊事件；
4、針對重點人員和部位的恐怖襲擊事件；
5、危害酒店正常生產(chǎn)與經(jīng)營的其它治安性質(zhì)的事件。
八、應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)及其職責(zé)
�。ㄒ唬� 基地二級應(yīng)急小組架構(gòu)
�。ǘ� 三級小組成員職責(zé)
九、重大危險源監(jiān)控與管理
1、重大危險源的監(jiān)控管理：加強(qiáng)全體員工法制培訓(xùn)教育，增強(qiáng)、提高大家的安全意識；
2、加強(qiáng)管理，嚴(yán)格按照酒店門禁、治安管理制度執(zhí)行；
3、對酒店全區(qū)域?qū)嵭校玻葱r不間斷的巡查、督查。發(fā)現(xiàn)異常情況及時匯報、處理。并將一切可能發(fā)生的治安事件控制在萌芽狀態(tài)。
十、預(yù)警及措施
（一）按照突發(fā)治安事件的嚴(yán)重性、緊急程度和可能波及的范圍，根據(jù)事態(tài)發(fā)展情況和采
取措施的 效果，預(yù)警可以升級、降級或解除
�。ǘ└鶕�(jù)“有備無患”的'原則，對有關(guān)信息進(jìn)行評估，當(dāng)符合“重大經(jīng)濟(jì)損失或重大突
發(fā)事件”的突發(fā)治安事件即將發(fā)生或發(fā)生的可能性增大時，應(yīng)按照相關(guān)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)入預(yù)警狀態(tài)
（三）進(jìn)入預(yù)警狀態(tài)后，根據(jù)應(yīng)急事件或事故的類別與性質(zhì)，可能采取的措施（不限于此）
1、立即啟動相關(guān)應(yīng)急預(yù)案；
2、在適當(dāng)范圍內(nèi)傳遞關(guān)于預(yù)警狀態(tài)的信息，必要是廣泛發(fā)布預(yù)警公告；
3、轉(zhuǎn)移、撤離或疏散可能受到危害的人員、物資，并妥善安置；
4、指示江南邨二級應(yīng)急小組組員、相關(guān)專業(yè)工作組及救援搶險組進(jìn)入應(yīng)急狀態(tài)。進(jìn)行初步應(yīng)急資源整合，做好調(diào)配準(zhǔn)備；
5、需要報集團(tuán)“一級應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組”的，應(yīng)按要求在規(guī)定時間內(nèi)報告。
�。ㄋ模⿷�(yīng)急響應(yīng)
治安事件發(fā)生后，現(xiàn)場目擊人員要立即向周邊人員發(fā)出預(yù)警警報，撥打保安隊長電話、保安室值班電話，如有人員傷亡，立即撥打醫(yī)療急救電話120，情況嚴(yán)峻時撥打110，在撥打外部應(yīng)急電話應(yīng)先征得部門領(lǐng)導(dǎo)同意。現(xiàn)場人員應(yīng)立即根據(jù)現(xiàn)場實際情況，正確處置初起事件。
保安隊長接到報警電話后，立即組織值勤保安和備勤人員前往事故發(fā)生點，組織應(yīng)急處置，并將情況第一時間向上級報告。同時安排現(xiàn)場人員拍攝好第一現(xiàn)場照片和其它資料以便事件調(diào)查。
十一、針對治安突發(fā)事件處置預(yù)案
�。ㄒ唬┩话l(fā)刑事案件應(yīng)急處置
1、突發(fā)治安、事故應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組（以下簡稱事件處理小組）人員接報或發(fā)現(xiàn)斗毆、流氓、暴力等事件，要第一時間通知保安當(dāng)班人員及事件處理小組領(lǐng)導(dǎo)趕往現(xiàn)場，保安隊長應(yīng)立即組織保安人員5分鐘內(nèi)趕到事發(fā)現(xiàn)場；
2、查明鬧事人是否帶有兇器及其人數(shù)、地點，維持現(xiàn)場秩序，疏散圍觀人員；阻止事態(tài)進(jìn)一步惡化；
3、向小組領(lǐng)導(dǎo)報告事件發(fā)展情況，根據(jù)事件發(fā)展的嚴(yán)重性，建議是否報案，并及時趕赴現(xiàn)場；
4、小組值班領(lǐng)導(dǎo)3分鐘內(nèi)趕到事發(fā)現(xiàn)場，組織保安人員制止雙方的過激行為，通過勸說、誘導(dǎo)或強(qiáng)制方法，控制事態(tài)的進(jìn)一步擴(kuò)大，避免造成更加惡劣的影響；
5、對現(xiàn)場進(jìn)行保護(hù)，對外圍人員進(jìn)行觀察，對可疑人員進(jìn)行監(jiān)視；
6、如實向公安機(jī)關(guān)講述事件過程，積極配合其工作。
（二）突發(fā)盜竊事件應(yīng)急處置
1、值班保安或工作人員發(fā)現(xiàn)盜竊分子正在作案，應(yīng)立即通知門崗嚴(yán)守工廠各出入口，值班保安組織人員包圍犯罪嫌疑人，爭取當(dāng)場抓獲，連同作案工具、贓物一并送交公安機(jī)關(guān)處理，在現(xiàn)場有受害人的要一起到公安機(jī)關(guān)配合破案；
2、發(fā)現(xiàn)盜竊現(xiàn)場，盜竊分子已逃離現(xiàn)場的，要保護(hù)好現(xiàn)場，通知相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)組織人員從外圍包圍現(xiàn)場所有出入口，監(jiān)控值班人員重點監(jiān)控各主要出入口，并匯報給值班領(lǐng)導(dǎo)并組織人員對現(xiàn)場附近嚴(yán)格清查；
3、門崗保安接到報警立即封鎖大門，并對出入人員嚴(yán)格檢查出入證件，對去過案發(fā)現(xiàn)場的和懷疑攜帶盜竊物品的人員暫請對方滯留在值班室，并立即報告值班領(lǐng)導(dǎo)，請求報警，請警方進(jìn)行盤查；
4、發(fā)現(xiàn)形跡可疑人員，應(yīng)暫請對方滯留在值班室，并立即報告值班領(lǐng)導(dǎo)和警方進(jìn)行盤查；
5、對可疑作案人員，可采取暗中監(jiān)視或設(shè)法讓其滯留，并報告公安人員前來調(diào)查；
6、保護(hù)作案現(xiàn)場，不能讓任何人觸�，F(xiàn)場痕跡和移動現(xiàn)場的物品，經(jīng)請示值班領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)立即報告公安機(jī)關(guān)，聽從公安人員處理；
7 、警方調(diào)查取證時應(yīng)將事主和目擊者的情況如實向公安機(jī)關(guān)作出詳細(xì)報告。
（三）突發(fā)爆炸物、可疑爆炸物和違法物品的應(yīng)急處置
1、嚴(yán)禁非本部門人員進(jìn)入生產(chǎn)區(qū)域，保安和全體人員有權(quán)阻止進(jìn)入，同時匯報值班領(lǐng)導(dǎo)；
2、保安人員檢查發(fā)現(xiàn)或接到各類可疑物品時，要立即向值班領(lǐng)導(dǎo)報告，并留守現(xiàn)場，圍起隔離帶，阻止任何人接近可疑物品；
3、初步確認(rèn)為可疑爆炸物品時，立即組織廠內(nèi)人員進(jìn)行疏散，并設(shè)置臨時警戒線，任何人員不得擅自入內(nèi)，經(jīng)值班領(lǐng)導(dǎo)同意撥打“110”報警；
4、對危險品和違法物品攜帶者一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，立即扣留，并帶到廠部辦公室進(jìn)行調(diào)查，禁止其離開，待公安人員到現(xiàn)場后進(jìn)行調(diào)查；
5、經(jīng)請示領(lǐng)導(dǎo)后，向公安機(jī)關(guān)報案；
6、待公安人員到現(xiàn)場后，協(xié)助公安人員排除爆炸隱患，積極配合調(diào)查；
7、如果爆炸已經(jīng)發(fā)生，保安人員和值班領(lǐng)導(dǎo)、義務(wù)消防隊員要立即趕到現(xiàn)場進(jìn)行搶救，協(xié)助運送傷員，穩(wěn)定人員情緒，保護(hù)好現(xiàn)場，有秩序的開展疏散工作；
8、各級相關(guān)人員要積極配合領(lǐng)導(dǎo)及公安機(jī)關(guān)進(jìn)行案件調(diào)查。
�。ㄋ模┩话l(fā)搶劫事件應(yīng)急處置
1、保安人員在執(zhí)勤中遇有公開使用暴力，脅迫或其他手段如打，砸，搶、強(qiáng)行掠取個人或廠內(nèi)公共財物的犯罪行為時，要切實履行保安人員的職責(zé)，在保護(hù)自身安全的前提下必須立即進(jìn)行制止處理；
2、迅速制止犯罪，設(shè)法擒獲或召集組織其他人員擒獲罪犯；
治安應(yīng)急預(yù)案3
一、總則
1.1編制目的
進(jìn)一步加強(qiáng)本院消防安全監(jiān)管工作，切實做好醫(yī)院突發(fā)火災(zāi)和緊急疏散的應(yīng)急處置工作，最大程度保障醫(yī)務(wù)人員和病患的生命財產(chǎn)安全。
1.2編制依據(jù)
為確保本院消防安全得到有效監(jiān)控，根據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《中華人民共和國消防法》、衛(wèi)生部《醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)災(zāi)害事故防范和應(yīng)急處置指導(dǎo)意見》等的規(guī)定制定本預(yù)案。
1.3適用范圍
本預(yù)案適用于醫(yī)院本部突發(fā)火災(zāi)和緊急疏散的安全管理和應(yīng)急處置工作。
1.4工作原則
為切實做好醫(yī)院消防安全的預(yù)防工作，按照“安全第一、常備不懈、預(yù)防為主原則，確保醫(yī)院在突發(fā)火災(zāi)時的緊急疏散能夠及時、迅速、有序地得到處理。
二、組織體系
1.組織機(jī)構(gòu)人員分工（應(yīng)明確到人或崗位）
1.1指揮部
總指揮：由醫(yī)院值班領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任，消防安全責(zé)任人到場后，移交指揮權(quán)。
1.2成員：由各部門負(fù)責(zé)人組成。下設(shè)滅火行動組、疏散引導(dǎo)組、通訊聯(lián)絡(luò)及設(shè)施保障組、安全防護(hù)救護(hù)組。
1.3職責(zé)：掌握現(xiàn)場情況做出決策，向各組下達(dá)指令，指揮滅火、人員疏散行動，在公安消防隊到達(dá)后，移交指揮權(quán)，配合公安消防隊行動。
2.滅火行動組
2.1負(fù)責(zé)人：保衛(wèi)科長；
2.2成員：職能科科長及醫(yī)院義務(wù)消防員；
2.3職責(zé)：第一滅火力量在60秒內(nèi)采取措施控制火情，第二滅火力量在接到火情后3分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場并根據(jù)現(xiàn)場情況展開滅火行動。
3.緊急疏散引導(dǎo)組
3.1負(fù)責(zé)人：醫(yī)務(wù)科長；
3.2成員：職能科及各科主任護(hù)士長；
3.3職責(zé)：接到火警信息后，科主任、護(hù)士長引導(dǎo)本病區(qū)的'工作人員和患者有序疏散，清查各樓層有無人員滯留。要求對應(yīng)每個樓層、疏散通道、安全出口明確疏散引導(dǎo)員，負(fù)責(zé)組織引導(dǎo)在場人員安全疏散。將患者撤離疏散到安全地帶，盡可能切斷電源、撤出易燃易爆物品并搶救貴重儀器設(shè)備及重要科技資料；穩(wěn)定患者情緒，保證患者生命安全。
4.安全防護(hù)救護(hù)組
4.1負(fù)責(zé)人：總務(wù)科長
4.2成員：保衛(wèi)科及后勤各班組長
4.3職責(zé)：接到火警信息后，疏通室外消防車道，打開地下消火栓井蓋，協(xié)助疏散，對受傷人員進(jìn)行初步救護(hù)，視情況撥打“120”求救，并協(xié)助醫(yī)務(wù)人員送傷員至醫(yī)院救治；組織患者撤離時，不要乘坐電梯，可走安全通道。叮囑患者用濕毛巾捂住口鼻，盡可能以最低的姿勢或匍匐快速前進(jìn)設(shè)置安全防護(hù)警戒區(qū)，避免樓面跌落物品擊傷行人，制止無關(guān)人員進(jìn)入樓內(nèi)。
5.通訊聯(lián)絡(luò)及設(shè)施保障組：
5.1負(fù)責(zé)人：基建工程科長
5.2成員：由工程設(shè)備部門相關(guān)人員組成。
5.3職責(zé)：切斷非消防動力電源，保障照明及消防設(shè)施、設(shè)備電源，迫降消防電梯，在一層停止并鎖定客用、貨運電梯，停止空調(diào)運行，操控防排煙設(shè)施、消防泵等自動消防設(shè)施，如聯(lián)動控制發(fā)生故障，則由工程設(shè)備部門值班人員趕到設(shè)備處實施手動控制，為防火和疏散提供設(shè)備保障。
三、報警和接警處置程序
1.發(fā)現(xiàn)火情
在班工作人員發(fā)現(xiàn)火情應(yīng)立即按下附近手動報警按鈕或用電話向消防控制室報告，發(fā)生火情部位的巡查人員（或就近工作人員）應(yīng)立即形成第一滅火力量并在60秒內(nèi)采取措施控制火情，直至第二滅火力量（滅火行動組）趕到現(xiàn)場展開行動。
2.火警確認(rèn)
消防控制室對任何火警信號必須核實，核實火警以人員語言確認(rèn)為準(zhǔn)。
3.報警及進(jìn)入應(yīng)急狀態(tài)
確認(rèn)火警后，按以下程序操作：
3.1消防控制室將自動消防設(shè)施聯(lián)動控制置于“自動”狀態(tài)，迫降消防電梯，配合滅火組及疏散組隨時控制、啟動起火層應(yīng)急廣播，防排煙系統(tǒng)及相關(guān)的自動滅火設(shè)施。
3.2消防控制室值班人員向“119”公安消防指揮中心報警。
3.3防控制室通知配電室切斷起火層日常用電路，通知配電室確保照明用電及消防設(shè)施、設(shè)備用電，確認(rèn)消防設(shè)施、設(shè)備電源控制柜狀態(tài)；關(guān)停中央空調(diào)電源。
3.4通知當(dāng)班人員就位，各級人員到位，展開滅火疏散行動：
�。�1）第二滅火力量（滅火行動組）在3分鐘內(nèi)趕到起火部位，利用就近消防設(shè)施（滅火器、室內(nèi)消火栓等）開展初期火災(zāi)的撲救，公安消防隊（第三滅火力量）到場后協(xié)助開展火災(zāi)撲救；
�。�2）應(yīng)急疏散組通知單位工作人員通過廣播、喊話等方式，各疏散引導(dǎo)員在預(yù)案規(guī)定的崗位上，引導(dǎo)人員利用最近的安全疏散通道疏散至安全地帶，并清點人數(shù)，向到場消防隊報告。
（3）通訊聯(lián)絡(luò)及設(shè)施保障組保障指揮部與各組之間通訊暢通，消防用電不間斷，各消防設(shè)施運行正常。
�。�4）安全防護(hù)救護(hù)組實施區(qū)域警戒，清理車場通道，打開地下消防井蓋迎候消防車；設(shè)置安全防護(hù)警戒區(qū)，避免樓面跌落物品擊傷行人，制止無關(guān)人員進(jìn)入樓內(nèi)。
四、火警解除
火災(zāi)撲滅后，徹底清查起火現(xiàn)場及相關(guān)部位，確認(rèn)已完全撲滅，煙氣已基本排除，所有被疏散對象都已安全疏散完畢，征詢公安消防人員同意后下達(dá)火警解除指令。
火警解除后，派出人員負(fù)責(zé)保護(hù)現(xiàn)場，協(xié)助公安消防機(jī)構(gòu)進(jìn)行火災(zāi)原因調(diào)查。
五、附則
火災(zāi)疏散程序：
1.發(fā)現(xiàn)火情后要冷靜面對，立即呼叫周圍人員。組織滅火及報告醫(yī)院消防監(jiān)控中心和上級領(lǐng)導(dǎo)。
2.火勢較小時，組織人力應(yīng)用病區(qū)內(nèi)的消防器材和自來水積極滅火，火勢猛烈時，馬上撥打電話“119”報警，并告知準(zhǔn)確方位。
3.關(guān)閉鄰近火情房間的門窗，以減慢火勢擴(kuò)散速度。
4.將患者撤離疏散到安全地帶，保證患者生命安全。
5.盡可能切斷電源、撤出易燃易爆物品、貴重儀器設(shè)備及有價值的科學(xué)資料。
治安應(yīng)急預(yù)案4
刑事、治安案件處理宗旨:
1.立即趕到現(xiàn)場，并用對講機(jī)向領(lǐng)班、主管報告；必要時及時投報110；
2.保護(hù)現(xiàn)場、維護(hù)秩序，派員在周邊區(qū)域警衛(wèi)；
3.根據(jù)具體情況，實行區(qū)域隔離，禁止無關(guān)人員進(jìn)入現(xiàn)場，如有傷員，應(yīng)設(shè)法救護(hù)，但不可挪動現(xiàn)場物品；
4.嚴(yán)禁任何人觸摸現(xiàn)場各類物品，以免破壞現(xiàn)場，影響偵查工作；盡可能配合警方開展調(diào)查，取證；
5.必要時，進(jìn)行拍照、錄像，協(xié)助破案。
(一)炸彈恐嚇
1.不管真假，必須嚴(yán)肅對待、慎密處置；
2.立即通知警方及服務(wù)中心；
3.除警方或消防人員外，禁止任何人、車輛進(jìn)入現(xiàn)場；
4.確保所有電梯暫停使用；
5.按照火警路線，協(xié)助疏散現(xiàn)場人員；
6.在警方人員未到達(dá)前，應(yīng)視察四周是否留有可疑物品；
7.當(dāng)發(fā)現(xiàn)可疑物件時，應(yīng)立即利用繩索或垃圾箱等障礙物圍繞它，禁止任何人接近；
8.檢查搜索時，應(yīng)由外而內(nèi)、由公共區(qū)域到室內(nèi)，注意：
�、匍_啟任何門時，要留心可疑點；
②切勿自行接觸或處理可疑物件；
�、矍形鹪诂F(xiàn)場使用無線電通訊機(jī)、閃光燈或開關(guān)電器；
④切勿移挪、遮蓋可疑物體。
9.接恐嚇電話后，應(yīng)冷靜處理：
�、俨荒苡谜Z言刺激對方；
②拖延與對方通話時間；
③注意背景、聲音、動靜、估計對方人數(shù)、年齡等情況；
�、苡涗浰袑υ拑�(nèi)容、現(xiàn)場情況等；
�、萦闷渌椒ㄈ鐣鴮�、手勢、動作通知其他員工報警；
�、耷f不要中斷對話，采用內(nèi)緊外松的方法了解并穩(wěn)定對方。
10.事后填寫《事件報告》呈交服務(wù)中心。
(二)發(fā)現(xiàn)可疑物品
1.110報警
2.通知附近秩序維護(hù)員到場，關(guān)閉對講機(jī)
3.警告任何人不能接近、檢查該物品，直至警方到來
4.通知物業(yè)經(jīng)理到場
5.用警告帶將可疑物品隔離
6.協(xié)助疏散人群，封鎖現(xiàn)場，指揮交通，以便緊急車輛盡速到場；
7.事后填寫《事件報告》呈交服務(wù)中心。
(三)自殺或企圖自殺
1.應(yīng)盡快通知警方及服務(wù)中心；
2.保護(hù)現(xiàn)場，避免任何人觸摸現(xiàn)場物品，包括自殺者所用的器械，藥物等；
3.任何人不得開關(guān)現(xiàn)場各類電器，以免破壞證據(jù)或發(fā)生危險；
4.如自殺者利用煤氣自殺，應(yīng)按泄漏氣體事件予以處理；
5.如自殺者尚有生還可能，應(yīng)一邊拔打120救護(hù)電話，一邊由專業(yè)人員現(xiàn)場急救；
6.當(dāng)警方調(diào)查完畢后，應(yīng)通知有關(guān)部門清理現(xiàn)場，必要時，事先做好錄像、拍照取證工作；
7.如遇企圖自殺者，首先應(yīng)穩(wěn)定其情緒，根據(jù)現(xiàn)場條件見機(jī)行事設(shè)法救助，同時報警救援；
8.記錄一切有關(guān)資料，填寫《事件報告》呈交服務(wù)中心。
注意事項：
�、偬幨乱潇o；
�、谌缌私獾阶詺⒄咴幬铮毾蚓郊熬茸o(hù)人員說明。
(四)偷盜、搶劫
1.保持冷靜、沉著應(yīng)對并立即發(fā)出信號，通知各崗位秩序維護(hù)員人員；切毋輕易接近罪犯,確保自身安全;
2.若罪犯正在企圖作案時，應(yīng)間隔距離暗中觀察，不要驚動，并盡快設(shè)法通知領(lǐng)班布置合圍，捉拿現(xiàn)行；
3.可能情況下,及時報警,請求警方到場處理;
4.若罪犯正在行兇時，須智勇雙全，一方面盡力制止不法行為，一方面大聲呼叫鄰近秩序維護(hù)員協(xié)同擒獲；
5.若罪犯正在逃跑時，應(yīng)迅速用對講機(jī)呼叫各崗秩序維護(hù)員（尤其是門崗秩序維護(hù)員），講清罪犯的外貌、衣著、特征及人數(shù)等，如有兇器，要特別提醒防備；
6.對現(xiàn)場或在追捕中罪犯所留下的遺物，千萬不可自行處理，以便警方取證處理，必要時，進(jìn)行拍照、錄像。
(五)發(fā)現(xiàn)可疑分子
1.先觀察，后盤問，注意對方的神態(tài)、動作、衣袋等，如有異樣，及時通知領(lǐng)班，主管并采取相應(yīng)措施；
2.對確認(rèn)可疑的人員，要嚴(yán)密監(jiān)視、暗中觀察，通知各崗位協(xié)作防范，防止其破壞或造成其它意外事故；
3.若發(fā)現(xiàn)可疑分子與警方通緝的三逃人員體貌特征相似者，可采取措施，通報警方或?qū)⑵溲核团沙鏊?/p>
4.對一時無法確認(rèn)的可疑人員，要注意派專人跟進(jìn)及掌握其去向、目的，直到弄清來由和身份為止；
5.處理過程中要隨時關(guān)注自身的安全。
(六)發(fā)現(xiàn)易燃、易爆物品攜帶者
1.發(fā)現(xiàn)攜帶者，先進(jìn)行規(guī)勸，宣傳消防管理條例，講明攜帶此類危險品進(jìn)入的危害性；
2.如業(yè)戶臨時需要存放的，秩序維護(hù)部在確認(rèn)沒有危害的.情況下，可在檢查登記后在指定地點作保護(hù)性寄存；
3.如施工人員因作業(yè)需要攜帶入內(nèi)，必須經(jīng)物業(yè)部辦理許可手續(xù)，并由工程部、秩序維護(hù)部在作業(yè)區(qū)域監(jiān)護(hù)的情況下，方可登記入內(nèi)；
4.隨時關(guān)注該等物品的管理情況，確秩序維護(hù)員全；
5.原則上物業(yè)內(nèi)不得存放易燃、易爆物品，如私自堆放，或未經(jīng)許可攜帶入內(nèi)的，按規(guī)定嚴(yán)肅處理。
(七)打架
1.在值勤中（及業(yè)戶投訴）發(fā)現(xiàn)業(yè)戶之間有爭吵、斗毆現(xiàn)象時，要及時制止。
2.制止原則
�、賱褡桦p方住手、住口；
�、趯㈦p方或一方勸離現(xiàn)場；
�、鄢钟衅餍刀窔�，則應(yīng)先制止持械一方；
�、苋缬袀�，輕傷可征求當(dāng)事人意見是否報案，重傷或流血嚴(yán)重時應(yīng)立即報警，等待處理。送傷員到醫(yī)院去時，應(yīng)征求當(dāng)事人意見或警方?jīng)Q定，費用由當(dāng)事人自理，秩序維護(hù)部只從社會公德角度出發(fā)協(xié)助。
3.迅速報告主管，由主管報告管理部出面調(diào)解，如個人力量單薄，應(yīng)請求增援，必要時及時致電110報警。
4.在制止?fàn)幊场⒍窔p方時，切記不能動粗、惡語相向。
5.如對物業(yè)設(shè)施的損害，應(yīng)作記錄，拍照備查，并由當(dāng)事人簽字；如有警方在場，由警方作勘察報告。
6.填寫《事件報告》上報。
(八)非禮
1.問清地點、當(dāng)事人安危，向110報警；
2.通知當(dāng)值安保負(fù)責(zé)人前往，盡量安排一名女同事陪同；
3.了解事件情況，保持現(xiàn)場直至警方到場；
4.協(xié)助警方處理；
5.事后填寫《事件報告》呈交服務(wù)中心。
注意事項：
�、俨坏脤⑹芎θ速Y料及事件過程向與事件無關(guān)的人透露；
②不可向任何人發(fā)表此事件的消息或個人意見。
(九)恐嚇勒索
1.記錄客戶受何種勒索；
2.如當(dāng)事人要求代為報警，則致電110；
3.協(xié)助警方處理；
4.事后填寫《事件報告》呈交服務(wù)中心。
(十)偷車
1.嚴(yán)格按照停車場管理規(guī)定控制車輛進(jìn)入,憑證停放；
2.發(fā)現(xiàn)可疑人員主動盤問；
3.記錄被偷車輛車牌、顏色及型號等；
4.留意竊賊人數(shù)、樣貌、衣著及是否攜帶武器，有無駕車逃離及車號；
5.注意逃走方向，報警110；
6.協(xié)助警方查證；
7.通知車主；
8.事后填寫《事件報告》呈交服務(wù)中心。
注意事項：
�、僮⒁獍踩形鹱孕袛r截；
②切勿移動現(xiàn)場證物及竊賊遺物；
�、酆藢囍魑镒C準(zhǔn)確方允許車輛通行。
�。ㄊ唬┨鴺�
1.了解過程后立即致電110報警（提及現(xiàn)場狀況）；
2.秩序維護(hù)員及主管迅速到場處理；
3.封鎖現(xiàn)場直至警方到達(dá)，協(xié)助維持秩序，疏導(dǎo)交通；
4.協(xié)助找出傷者或死者親屬或居住地址；
5.協(xié)助警方尋找證人；
6.通知經(jīng)理，必要時調(diào)度服務(wù)中心人員跟進(jìn)處理；
7.填寫《事件報告》呈交服務(wù)中心。
治安應(yīng)急預(yù)案5
1目的
為規(guī)范物業(yè)管理處處理突發(fā)事件的程序，提高對突發(fā)事件的應(yīng)急處理能力，維護(hù)轄區(qū)內(nèi)的正常工作跟生活秩序，采取快速、有效的措施處理緊急事件，從而控制事態(tài)的發(fā)展。
2適用范圍：適用于物業(yè)轄區(qū)內(nèi)各類突發(fā)事件的處理
3職責(zé)
3.1各項目管理處保安、中央監(jiān)控室值班員負(fù)責(zé)火警、匪警的應(yīng)急處理。
3.2各物業(yè)轄區(qū)大堂值班員跟物業(yè)值班員負(fù)責(zé)電梯困人的應(yīng)急處理。
3.3工程部跟各物業(yè)轄區(qū)工程維修值班員負(fù)責(zé)住戶水管爆裂、煤氣泄漏、供電供水設(shè)備故障的應(yīng)急處理。
3. 4公司總部總值班員負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門處理緊急事件。
4操作程序
4.1處理各類突發(fā)事件的原則
4.1.1快速反應(yīng)的原則：要求當(dāng)值保安員接警后2-5分鐘內(nèi)到達(dá)突發(fā)事件現(xiàn)場，保安部負(fù)責(zé)人在休息時接到突發(fā)事件報告后，30分鐘內(nèi)到達(dá)突發(fā)事件現(xiàn)場
4.1.2統(tǒng)一指揮的原則：
1)處理突發(fā)事件由保安部負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)統(tǒng)一指揮
2)保安班長及保安員負(fù)責(zé)各類指令的落實與執(zhí)行
4.1.3服從命令的原則：各保安隊員需無條件服從指揮人員的命令，班長負(fù)責(zé)事后對突發(fā)事件的處理過程作詳細(xì)記錄
4.1.4團(tuán)結(jié)協(xié)作的原則：保安部作為突發(fā)事件的處理部門，管理處其它部門應(yīng)予以積極配合，在保安部作出突發(fā)事件處理決定時，各相關(guān)部門均應(yīng)團(tuán)結(jié)一致，緊密協(xié)作，配合保安部處理好突發(fā)事件
4.2盜竊、損害事件
4.2.1若發(fā)現(xiàn)盜竊分子正在作案，應(yīng)當(dāng)場抓獲，并注意收集現(xiàn)場證據(jù)，報告公安機(jī)關(guān)，連同物證送公安機(jī)關(guān)處理
4.2.2對可疑人員，可采取暗中監(jiān)控或設(shè)法約束，當(dāng)其實施盜竊或其它破壞事件時再掌握時機(jī)予以當(dāng)場抓獲
4.2.3保安員接到盜竊、損害事件報案時，應(yīng)立即用對講機(jī)向保安部班長或負(fù)責(zé)人報告現(xiàn)場的具體位置，然后留在事發(fā)現(xiàn)場，或迅速趕赴現(xiàn)場，維護(hù)現(xiàn)場秩序，盜竊現(xiàn)場不能擅自讓他人觸摸現(xiàn)場痕跡跟移動現(xiàn)場的遺留物品，禁止無關(guān)人員進(jìn)出現(xiàn)場
4.2.4保安部班長到達(dá)現(xiàn)場后視情況輕重，立即調(diào)遣保安人員對現(xiàn)場進(jìn)行保護(hù)，若情況特別嚴(yán)重，應(yīng)立即向管理處主任進(jìn)行請示跟報告
4.2.5盜竊案件應(yīng)根據(jù)當(dāng)事人提供的被盜物品名稱，錢財數(shù)量的巨細(xì)，再確定是否報當(dāng)?shù)嘏沙鏊�，若有必要，則打電話告之小區(qū)被盜詳情，請公安人員速來小區(qū)偵破。管理處將組織力量，創(chuàng)造良好的條件配合公安部門對案件開展偵破，排摸線索，提供情況
4.2.6當(dāng)班班長對事件的發(fā)現(xiàn)跟處理過程，做好詳細(xì)的書面記錄，保安部將進(jìn)行存檔備案
4.2.7事件的處理流程圖
4.3打架斗毆
4.3.1當(dāng)值保安員發(fā)現(xiàn)有打架斗毆的行為或接到打架斗毆的報案時：
1)應(yīng)立即上前制止或迅速趕到現(xiàn)場進(jìn)行制止，防止該行為的擴(kuò)大而造成不必要的損傷，同時，現(xiàn)場保 安員應(yīng)立即用對講機(jī)向保安班長報告具體位置、已傷的人數(shù)、參與打架斗毆的人數(shù)以及請求支援的范 圍。
2)將現(xiàn)場圍觀的人員隔離或勸離現(xiàn)場，維護(hù)現(xiàn)場的道路交通秩序，保護(hù)好現(xiàn)場，
3)將因打架斗毆受傷人員，視其傷勢的輕重送醫(yī)院治療
4.3.2保安班長接到報告后，立即用對講機(jī)指揮調(diào)遣現(xiàn)場或附近的保安人員對現(xiàn)場進(jìn)行保護(hù)，并迅速 趕赴現(xiàn)場指揮：
1)對事態(tài)輕微的事件進(jìn)行調(diào)解
2)對事態(tài)嚴(yán)重或造成不良影響的打架斗毆事件的當(dāng)事人帶回保安辦
公室，進(jìn)行詢問記錄，并交由公安機(jī)關(guān)處理
3)將收集的資料及作出的工作布置向負(fù)責(zé)人匯報，并請示下一步工作
4.3.3保安部負(fù)責(zé)人收集有關(guān)資料及信息后應(yīng)做好工作安排，處理善后工作，對于事態(tài)嚴(yán)重造成人員亡的，應(yīng)立即與公安機(jī)關(guān)協(xié)調(diào)有關(guān)的處理工作，并報告管理處主任，管理處報告公司領(lǐng)導(dǎo)
4.4搶劫
4.4.1當(dāng)班人員發(fā)現(xiàn)有搶劫行為或接到搶劫報案時：
1)應(yīng)立即上前制止該犯罪行為或迅速趕赴現(xiàn)場制止，并對現(xiàn)場進(jìn)行保護(hù)，同時用對講機(jī)向班長報告
2)如犯罪嫌疑人仍在現(xiàn)場時應(yīng)立即帶回保安部，并請事主一起到管理處，交由公安機(jī)關(guān)處理
3)向事主解在被搶劫過程中人身是否受到損傷及財物的損失情況，如事主受傷則視其傷情送醫(yī)院救 治
4)如劫匪逃離現(xiàn)場，要向目擊者問清劫匪的人數(shù)、衣著顏色跟逃走方向，并立即組織追截;
4.4.2保安班長接到搶劫報告后，立即調(diào)遣附近的隊員對現(xiàn)場進(jìn)行封鎖跟保護(hù)，并迅速趕赴現(xiàn)場指揮
1)向事主或知情人詢問犯罪嫌疑人的體貌及被搶劫的經(jīng)過做好記錄，對被抓捕的犯罪嫌疑人進(jìn)行詢問跟記錄
2)如向公安機(jī)關(guān)報案，要將相關(guān)資料、線索及犯罪嫌疑人交公安機(jī)關(guān)處理
3)將收集的資料及作出的工作工作布置向負(fù)責(zé)人匯報、并請示下一步工作
4.4.3保安部負(fù)責(zé)人收集有關(guān)資料及信息后應(yīng)做好工作安排，處理善后工作，對于事態(tài)嚴(yán)重造成人員傷亡時，應(yīng)立即與公安機(jī)關(guān)協(xié)調(diào)有關(guān)處理工作，并請示跟報告管理處主任，管理處主任報告公司領(lǐng)導(dǎo)。
4.5兇殺
4.5.1當(dāng)班人員發(fā)現(xiàn)有兇殺或接到兇殺報案時：
1)立即趕赴現(xiàn)場，并對現(xiàn)場進(jìn)行保護(hù)，同時用對講機(jī)向保安班長或負(fù)責(zé)人報告，
2)封鎖案發(fā)現(xiàn)場，在公安人員到達(dá)前，堅決禁止任何人進(jìn)出現(xiàn)場
3)犯罪嫌疑人尚未逃離現(xiàn)場時，應(yīng)將其抓獲，并扭送公安機(jī)關(guān)處理
4)對傷者立即送往醫(yī)院搶救
5)在搬抬過程中所走過的路線及碰過、接觸或搬抬過的.物件，均應(yīng)進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的登記
6)在公安人員到達(dá)時，立即將登記的事項向公安人員報告
4.5.2保安部負(fù)責(zé)人接到報告后立即上報公司領(lǐng)導(dǎo)，并迅速趕赴現(xiàn)場指揮，對現(xiàn)場進(jìn)行警戒封鎖，嚴(yán)格檢查出入人員
4.5.3保安部負(fù)責(zé)人將案情向公安機(jī)關(guān)通報，并協(xié)助跟指揮安全人員配合公安人員，
4.5.4同時，保安部負(fù)責(zé)人將案情及時報告公司領(lǐng)導(dǎo)。
4.6交通意外事故
4.6.1當(dāng)班人員發(fā)現(xiàn)意外事故或接到交通意外事故報告求助時：
1)應(yīng)立即用對講機(jī)報告保安班長發(fā)生交通意外事故現(xiàn)場的具體位置，
2)留在現(xiàn)場或迅速趕赴現(xiàn)場維護(hù)交通秩序跟保護(hù)現(xiàn)場，搶救傷者
3)對重大的交通意外事故須請示保安部負(fù)責(zé)人進(jìn)行支援
4.6.2保安部負(fù)責(zé)人在接到報告后立即報告管理處主任，并迅速趕赴現(xiàn)場參加搶救;管理處主任報告公司領(lǐng)導(dǎo)。
1)調(diào)遣指揮當(dāng)值隊員維護(hù)現(xiàn)場秩序、交通秩序
2)送重傷者到醫(yī)院救治
3)報交警大隊事故組
4.6.3管理處主任在接到報告后立即趕赴現(xiàn)場，根據(jù)事故的需要，負(fù)責(zé)指揮及報告公司領(lǐng)導(dǎo)
4.7緊急停電處理
4.7.1保安人員接到有關(guān)區(qū)域停電報告后，立即組織人員趕赴現(xiàn)場，并呼叫報警
中心通知工程部人員查看
4.7.2保安領(lǐng)班接到停電報告后，立即組織隊員趕赴樓層主要通道口及停電區(qū)域，做好停電區(qū)域的保安工作
4.7.3若停電15分鐘內(nèi)無法恢復(fù)正常供電，立即啟動小區(qū)緊急停電預(yù)案，并通知管理處領(lǐng)導(dǎo)請示工作
4.7.4全體人員進(jìn)入緊急狀態(tài)，保持高度警惕，嚴(yán)防有人趁機(jī)破壞或?qū)嵤┍I竊
4.7.5停電事故處理完畢后，注意收集各類信息，做好記錄，特殊情況要立即請示跟報告。
4.8臺風(fēng)
4.8.1在臺風(fēng)到達(dá)前一、二天內(nèi)由管理處主任召集各部門負(fù)責(zé)人召開抗臺安全會議，明確各部門職責(zé)，成立預(yù)備抗臺小組，隨時準(zhǔn)備加班
4.8.2保安部門要做好小區(qū)安全隱患跟重要部位的檢查跟統(tǒng)計工作，對雨衣、雨靴、應(yīng)急燈、電筒等工具要做好準(zhǔn)備工作
4.8.3臺風(fēng)來臨時要在小區(qū)內(nèi)跟周圍進(jìn)行不間斷巡視，發(fā)現(xiàn)情況及時處理跟報告
4.8.4抗臺工作責(zé)任落實到人，保安部負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)監(jiān)督抗臺各項措施的落實與檢查
4.9水浸等自然災(zāi)害事故
4.9.1工程部對易水浸的部位進(jìn)行疏通、排泄工作，防止堵塞;
4.9.2當(dāng)班班長接報后立即調(diào)遣隊員處理或協(xié)助其他部門處理此類災(zāi)害事件
4.9.3保安部負(fù)責(zé)人接報后立即作出統(tǒng)一指揮：防止破壞跟犯罪行為的發(fā)生
1)相關(guān)人員跟車輛的疏散
2)向醫(yī)院、公安、消防等相關(guān)部門尋求支援
4.9.4保安部負(fù)責(zé)人及時將情況向管理處主任跟公司領(lǐng)導(dǎo)匯報工作跟請示
5. 電梯困人應(yīng)急預(yù)案
5.1. 任一員工接到業(yè)主報警或發(fā)現(xiàn)有乘客被困在電梯內(nèi)，應(yīng)立即通知保安消防監(jiān)控室，同時記錄接報跟發(fā)現(xiàn)時間。
5.2. 保安消防監(jiān)控室接報后應(yīng)一方面通過監(jiān)控系統(tǒng)或?qū)χv機(jī)解電梯困人發(fā)生地點、被困人數(shù)、人員情況、以及電梯所在樓層，另一方面通過對講機(jī)向保安部負(fù)責(zé)人或當(dāng)班班長匯報，并聯(lián)系工程部前往解救。
5.3. 保安部負(fù)責(zé)人或當(dāng)班領(lǐng)班接報后，立即親自到場或派員到場與被困乘客取得聯(lián)系，安慰乘客，要求乘客保持冷靜，耐心等待求援。尤其當(dāng)被困乘客驚恐不安或非常急躁，試圖采用撬門等非常措施逃生時，要耐心告誡乘客不要驚慌跟急躁，不要盲目采取無謂的行動，以免使故障擴(kuò)大，發(fā)生危險。注意在這一過程中，現(xiàn)場始終不能離人，要不斷與被困人員對話，及時解被困人員的情緒跟健康狀況，同時及時將情況向管理處主任匯報。
5.4. 工程部經(jīng)理或值班人員接報后，應(yīng)立即派人前往現(xiàn)場解救，必要時電話通知電梯維修公司前來搶修。若自己無法解救，應(yīng)設(shè)法采取措施，確保被困乘客的安全，等待電梯維修公司技工前來解救。
5.5. 若工程部跟電梯維修公司無能力解救或短期時間內(nèi)解救不，應(yīng)視情況向公安部門或消防部門求助(應(yīng)說明求助原因跟情況)。向公安、消防部門求助前應(yīng)征得公司總經(jīng)理或值班領(lǐng)導(dǎo)的同意。
5.6. 在解救過程中，若發(fā)現(xiàn)被困乘客中有人暈厥、神志昏迷(尤其是老人小孩)，應(yīng)立即通知醫(yī)護(hù)人員到場，以便被困人員救出后即可進(jìn)行搶救。
5.7. 被困者救出后，保安部負(fù)責(zé)人或當(dāng)班班長應(yīng)當(dāng)立即向他們表示慰問，并解他們的身體狀況跟需要，同時請他們提供姓名、地址、聯(lián)系電話及到本小區(qū)事由。如被困者不合作自行離去，應(yīng)記錄下來存檔備案。
5.8. 被困者救出后，工程部應(yīng)立即請電梯維修公司查明故障原因，修復(fù)后方可恢復(fù)正常運行。
5.9. 保安部負(fù)責(zé)人或當(dāng)班班長應(yīng)詳細(xì)記錄事件經(jīng)過情況，包括接報時間、保安跟維修人員到達(dá)現(xiàn)場時間、電梯維修公司通知跟到達(dá)時間、被困人員的解救時間、被困人員的基本情況、電梯恢復(fù)正常運行時間。若有公安、消防、醫(yī)護(hù)人員到場，還應(yīng)分別記錄到場跟離開時間、車輛號碼;被困人員有傷者的，應(yīng)記錄傷者情況跟被送往的醫(yī)院。
5.10. 工程部經(jīng)理或值班人員應(yīng)詳細(xì)記錄故障發(fā)生時間、原因、解救辦法跟修復(fù)時間。
治安應(yīng)急預(yù)案6
一、本消防預(yù)案適用于商業(yè)物業(yè)的消防安全管理，根據(jù)消防規(guī)范跟商業(yè)物業(yè)的實際情況編制此消防應(yīng)急預(yù)案，目的為做好商業(yè)物業(yè)的消防安全工作。
二、應(yīng)急救援的組織機(jī)構(gòu)及其職責(zé)
1、應(yīng)急組織構(gòu)成情況(安全指揮部)：
總指揮：公司領(lǐng)導(dǎo); 現(xiàn)場指揮：物業(yè)負(fù)責(zé)人;
現(xiàn)場副指揮：商業(yè)物業(yè)各部門負(fù)責(zé)人;
成 員：全體員工
2、應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)由消防滅火組、搶險搶修組、物資供應(yīng)組、交通運輸組、警戒疏散組、醫(yī)療救護(hù)組、通訊聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)組等小組組成。
3、應(yīng)急安全指揮部職責(zé)：負(fù)責(zé)組織商業(yè)物業(yè)預(yù)案的制定、修訂;組建應(yīng)急救援隊伍，組織預(yù)案的實施跟演練;檢查督促事故應(yīng)急救援的各項準(zhǔn)備工作;事故狀態(tài)下按照應(yīng)急救援預(yù)案實施救援。
4、應(yīng)急職責(zé)
(1) 總指揮：負(fù)責(zé)定時召開消防應(yīng)急安全指揮部會議，傳達(dá)上級相關(guān)文件與會議精神，部署、檢查落實消防安全事宜;宣布緊
急狀態(tài)的啟動跟解除;全面指揮調(diào)動應(yīng)急組織，調(diào)配應(yīng)急資源，按應(yīng)急程序組織實施應(yīng)急搶險。
(2) 現(xiàn)場指揮：負(fù)責(zé)應(yīng)急預(yù)案工作的具體落實，做好相關(guān)應(yīng)急準(zhǔn)備;協(xié)助總指揮作好應(yīng)急救援的具體指揮工作，若總指揮不在區(qū)域時，由現(xiàn)場指揮全權(quán)負(fù)責(zé)應(yīng)急救援工作。
(3) 現(xiàn)場副指揮各成員具體負(fù)責(zé)火險發(fā)生時突發(fā)事件的處理、報告、監(jiān)
控與協(xié)調(diào)，保證安全指揮部緊急指令的暢通跟順利落實;做好宣傳、教育、檢查等工作，努力將火災(zāi)事故的損害減小到最低限度。
(4) 消防滅火組(由保安隊、工程部員工組成)負(fù)責(zé)消防設(shè)施完善跟消防用具準(zhǔn)備，負(fù)責(zé)檢查本單位各個部位的用電、用火安全;發(fā)生重大火災(zāi)或其它重大突發(fā)事件時，立即趕到事故現(xiàn)場進(jìn)行火災(zāi)撲救或應(yīng)急搶險。
(5) 搶險搶修組(由工程部、保安隊員工組成)應(yīng)急狀態(tài)下，撲救火災(zāi)、設(shè)備維修、設(shè)備復(fù)位，制定安全措施，監(jiān)督檢查安全措施的落實情況。
(6) 物資供應(yīng)組(由工程部、保安隊員工組成)狀態(tài)下應(yīng)急物資的供應(yīng)保障，如設(shè)備零配件、工具、沙袋、鐵鍬、消負(fù)責(zé)應(yīng)急防泡沫、水泥、防護(hù)用品等。
(7) 交通協(xié)調(diào)組(由保安隊與商業(yè)物業(yè)員工組成)：負(fù)責(zé)消防救急車輛的.通暢與協(xié)調(diào);傷病員跟救災(zāi)物資的運送。
(8) 安全警戒疏散組(由保安隊與商業(yè)物業(yè)員工組成)：負(fù)責(zé)布置安全警戒，保證現(xiàn)場井然有序;實行緊急狀況管制，保證現(xiàn)場道路暢通;加強(qiáng)保衛(wèi)工作，禁止無關(guān)人員通行;緊急情況下的人員疏散。
(9) 醫(yī)療救護(hù)組(由保安隊與商業(yè)物業(yè)員工組成)負(fù)責(zé)聯(lián)系醫(yī)療機(jī)構(gòu);組織救護(hù)車輛及醫(yī)務(wù)人員、器材進(jìn)入指定地點;組織現(xiàn)場搶救傷員。
(10) 通訊聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)組(由保安隊與商業(yè)物業(yè)員工組成)負(fù)責(zé)應(yīng)急搶險過程中的通訊聯(lián)絡(luò)，保證通訊暢通，負(fù)責(zé)各小組之間的協(xié)調(diào)以及與外部機(jī)構(gòu)的聯(lián)系、協(xié)調(diào)。
三、應(yīng)急預(yù)案的啟動
當(dāng)有發(fā)生火災(zāi)事故的危險或者突然起火時，啟動相應(yīng)的應(yīng)急)負(fù)責(zé)應(yīng)急程序。
四、應(yīng)急程序
(一) 預(yù)警
定期對火險危險源、危險區(qū)域跟因素進(jìn)行監(jiān)控跟排查，對排查出的隱患要建檔登記。做好動態(tài)監(jiān)控跟應(yīng)急準(zhǔn)備工作，并及時向上級部門報告。發(fā)現(xiàn)有火險發(fā)生時要及時通過各種方式發(fā)布預(yù)警信息。
(二) 報警
1、當(dāng)發(fā)生火險時，第一發(fā)現(xiàn)人立即向部門負(fù)責(zé)人報告，向負(fù)責(zé)人說明事故地點、事故類型等事故概況。
2、立即引導(dǎo)附近人員先行疏散，并迅速利用近的消防器材控制火情，爭取消滅于火災(zāi)初級階段。
3、如不能及時控制、撲滅火災(zāi)，在場人員要立即采取措施妥善處理(如切斷電源等)，防止火勢蔓延。
4、由第一接報的部門負(fù)責(zé)人立即向安全指揮部現(xiàn)場指揮匯報事故情況，緊急情況下現(xiàn)場指揮迅速將情況報告總指揮，根據(jù)總指揮的指令再向消防、公安部門報警。
5、事故如發(fā)生在夜間或節(jié)假日，發(fā)現(xiàn)人員向行政值班人員報告，或直接向總指揮及現(xiàn)場指揮報告事故情況，緊急情況下同時向消防、公安部門報警，并采取必在的可行的控制措施。
(三) 接報
1、消防值班人員、行政值班人員、總指揮、現(xiàn)場指揮為接報人員。
2、接報人員應(yīng)問清報告人姓名、單位、聯(lián)系電話;問明事故發(fā)生時間、地點、事故原因;向上級有關(guān)部門報告，做好電話記錄。
(四) 組織救援隊伍
1、總指揮應(yīng)或現(xiàn)場指揮接到報警電話后，立即通知應(yīng)急安全指揮部所有成員到達(dá)事故現(xiàn)場。
2、應(yīng)急安全指揮部各位成員接到通知后，立即組織起本部門的工作人員及搶險裝備，趕往事故現(xiàn)場，向總指揮、現(xiàn)場指揮報到，接受任務(wù)，解現(xiàn)場災(zāi)害情況，實施統(tǒng)一的救援工作。
(五) 設(shè)立臨時指揮部及急救醫(yī)療點
l、各救援隊伍進(jìn)入事故現(xiàn)場后，選擇有利地形設(shè)立現(xiàn)場指揮部及醫(yī)療急救站。
2、各救援隊伍盡可能靠近現(xiàn)場指揮部，隨時保持與指揮部的聯(lián)系。
3、指揮部、各救援組、醫(yī)療組均應(yīng)設(shè)置醒目的標(biāo)志，懸掛旗幟，方便救援人員跟傷員識別。
(六) 搶險救援
進(jìn)入現(xiàn)場的各支救援隊伍要盡快按照各自的職責(zé)跟任務(wù)開展救援工作。
1、現(xiàn)場指揮部：盡快開通通訊網(wǎng)絡(luò);迅速查明事故原因跟危害程度，制定救援方案;根據(jù)事故災(zāi)情嚴(yán)重程序，決策是否需要外部援助;組織指揮救援行動。
2、危險源控制
組織消防人員進(jìn)行滅火撲救;組織專業(yè)人員對出現(xiàn)火險的部位進(jìn)行控制、搶修;對可能造成危險物品、氣體泄漏的要制訂相應(yīng)的應(yīng)對措施。
(七) 現(xiàn)場警戒
警戒疏散組根據(jù)劃定的危害區(qū)域做好現(xiàn)場警戒，在通往事故現(xiàn)場的主
要干道上實行緊急狀況管制;在警戒區(qū)的邊界設(shè)置警示標(biāo)識，禁止其他人員靠近。
(八) 現(xiàn)場醫(yī)療急救
l、醫(yī)療救護(hù)組在事故初起階段應(yīng)與各大醫(yī)院聯(lián)系，說明事故情況及人員傷亡情況，做好緊急救護(hù)的準(zhǔn)備。
2、醫(yī)療救護(hù)組必須在第一時間對傷員在現(xiàn)場進(jìn)行處理急救，急救時按先重后輕的原則治療。
3、經(jīng)現(xiàn)場處理后，迅速護(hù)送至醫(yī)院救治。
4、送醫(yī)院時作好傷員的交接，防止危重病人的多次轉(zhuǎn)院。
(九) 疏散撤離
1、事先設(shè)立安全區(qū)域，確定疏散撤離路線。
2、根據(jù)火情發(fā)生的位置、擴(kuò)散情況及威脅的嚴(yán)重程序，組織跟指揮引導(dǎo)遇險人員撤離事故現(xiàn)場。
五、善后恢復(fù)
1、事故現(xiàn)場清理，傷亡人員的醫(yī)治：
2、事故原因調(diào)查;
3、災(zāi)后經(jīng)營秩序的恢復(fù);
4、其他。
治安應(yīng)急預(yù)案7
為了切實做好幼兒園安全工作，保證師生人身安全和幼兒園財產(chǎn)安全，結(jié)合幼兒園的實際情況，特制定本預(yù)案。
一、成立領(lǐng)導(dǎo)小組：
組長：xxx
副組長：xxx、xxx
成員：xxx
總指揮：xxx，職責(zé)：負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、匯報、調(diào)動。
副總指揮：xxx，職責(zé)：人員調(diào)動、支配、前線指揮
通訊聯(lián)絡(luò)組：xxx，職責(zé)：救災(zāi)人員的聯(lián)絡(luò)、與家長、社會溝通信息
疏散組：xxx，職責(zé)：負(fù)責(zé)師生疏散、轉(zhuǎn)移。
物資保障組：xxx，職責(zé)：救災(zāi)物資供給、后勤保障
搶救組：幼兒園全體教師，職責(zé)：組織幼兒園疏散等。
二、具體操作
�。ㄒ唬┬@內(nèi)發(fā)生行兇事件應(yīng)急程序
本應(yīng)急程序的要點是：迅速集結(jié)優(yōu)勢力量，阻止犯罪分子行兇。
1、獲得事件信息的任何人都應(yīng)當(dāng)在第一時間向單位領(lǐng)導(dǎo)報告，并同時打110報警。
2、主管領(lǐng)導(dǎo)或任何工作人員立即組織現(xiàn)場人員，不惜一切代價建立警戒線，使犯罪分子無法靠近幼兒園，防止事態(tài)擴(kuò)大。
3、應(yīng)急指揮部宣布幼兒園進(jìn)入全面應(yīng)急狀態(tài)，各應(yīng)急小組立即實施應(yīng)急救援行動。
4、應(yīng)急指揮部集結(jié)優(yōu)勢力量，攜帶防衛(wèi)器械，與犯罪分子周旋，勸阻與制止犯罪行為，為警方援助贏得時間。在有利條件下設(shè)法制服犯罪分子。
5、疏散引導(dǎo)小組負(fù)責(zé)把所有幼兒園和無關(guān)人員撤離至安全區(qū)域。
6、醫(yī)療救護(hù)小組負(fù)責(zé)救護(hù)受傷幼兒園和其它傷員。
7、通訊聯(lián)絡(luò)組向公安、消防、救護(hù)、社區(qū)有關(guān)部門、單位求援，爭取外援迅速趕到事件現(xiàn)場，并保證幼兒園應(yīng)急組織信息暢通。
8、警戒保衛(wèi)組織人員實施事件現(xiàn)場警戒，阻止無關(guān)人員進(jìn)入幼兒園，維護(hù)現(xiàn)場秩序，防范別有用心的人肇事，引導(dǎo)外部救援人員進(jìn)入事件現(xiàn)場。
9、事件發(fā)生后，單位應(yīng)當(dāng)立即向教育局報告。
�。ǘ┦盏娇謬橂娫捇蛐偶录�(yīng)急程序。
本應(yīng)急程序的要點是：迅速調(diào)查清楚來電、來信人的身份和意圖，維護(hù)單位和人員安全。
1、收到恐嚇電話或信件的任何人員都應(yīng)當(dāng)在第一時間向主管領(lǐng)導(dǎo)或單位領(lǐng)導(dǎo)報告。
因個人糾葛收到恐嚇電話和信件的人，若事件有可能影響個人人身安全或單位安全，則必須向單位領(lǐng)導(dǎo)報告。
2、收到匿名恐嚇電話時，要保持鎮(zhèn)靜，對來電人的無理要求，不要馬上拒絕，通過商談的形式延長通話時間，盡可能從對方獲得最多的信息。有來電顯示的電話機(jī)應(yīng)記下對方的電話號碼，否則可用寫字條、做手勢的方法示意身邊的人員，向電信局查詢電話號碼，有條件的可對恐嚇電話作錄音。
3、單位領(lǐng)導(dǎo)（應(yīng)急指揮部）應(yīng)當(dāng)立即對恐嚇電話和信件進(jìn)行分析研究：
①立即派專人在收到恐嚇電話的話機(jī)旁值班，電話機(jī)應(yīng)裝有來電顯示和錄音裝置。
②若來電來信人姓名、身份和意圖明確，對方因個人糾葛失去理智而實施恐嚇行為的.，單位應(yīng)當(dāng)和有關(guān)部門妥善處理該事件。
�、廴魜黼妬硇湃四涿�，單位領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)通過來電人的口音、音色、口氣、語調(diào)、語言特征和通話內(nèi)容，來信人的筆跡、信件內(nèi)容進(jìn)行分析，并在單位中發(fā)動干部職工提供線索。通過初步推測作案人的動機(jī)，采取必要的防范措施。
4、對于匿名的恐嚇電話和信件事件，應(yīng)當(dāng)立即向公安局報告，應(yīng)當(dāng)爭取警方盡快加入事件調(diào)查。對于破案的計劃和策略要保密。
5、對于與單位及職工無經(jīng)濟(jì)或其他糾紛，為勒索錢財或報復(fù)社會的人物的恐嚇電話和信件，單位除全力配合警方破案外，應(yīng)當(dāng)提高戒備，制訂預(yù)案，隨時準(zhǔn)備應(yīng)對突發(fā)事件。對于有可能受到襲擊的人員和部門，要采取有力措施，保證其安全。
（三）單位內(nèi)發(fā)現(xiàn)可疑人物應(yīng)急程序。
本應(yīng)急程序的要點是：迅速采取措施，控制可疑人物。
1、在單位內(nèi)發(fā)現(xiàn)形跡可疑，四處游蕩，可能作案的可疑人物，在場人員都應(yīng)當(dāng)立即向值班主管或單位領(lǐng)導(dǎo)報告。
2、單位的門衛(wèi)應(yīng)當(dāng)迅速對此人進(jìn)行詢問，同時把他的行動限制在局部區(qū)域內(nèi)。
3、若此人自述進(jìn)入單位的目的明顯缺乏可信度，無人證、物證可以證明，甚至說話前后矛盾、蠻不講理，門衛(wèi)應(yīng)當(dāng)將其帶入辦公室進(jìn)行進(jìn)一步盤問或封鎖大門。
4、若有證據(jù)表明此人是危險人物或犯罪嫌疑人，應(yīng)當(dāng)立即打110報警，由警方帶走作進(jìn)一步調(diào)查。
5、若可疑人物在盤問時奪路逃跑，單位人員應(yīng)當(dāng)將其相貌、身高、衣著及其它特征和逃走方向，向警方報告。同時，單位應(yīng)當(dāng)做好此人再一次闖入單位作案的思想準(zhǔn)備和預(yù)案準(zhǔn)備。
6、在整個過程中，單位應(yīng)當(dāng)采取切實有效的措施，防范可疑人物使用暴力，要確保周圍人員的安全。
7、單位應(yīng)當(dāng)把事件情況及時向派出所報告。
�。ㄋ模﹩挝粌�(nèi)發(fā)現(xiàn)可疑物品的應(yīng)急程序。
本應(yīng)急程序的要點是：防范易燃易爆、有毒有害物品傷害事故。
1、收到可疑郵包或發(fā)現(xiàn)可疑物品的任何人員都應(yīng)當(dāng)在第一時間向園長報告。
可疑郵包是指：郵戳異常（寄包人地址與郵戳地址不符）、字體奇特、打印粗劣以及收件人姓名、形狀、重量、氣味、包裝包扎、郵包內(nèi)的聲音都異常。
可疑物品是指：物品外表、重量、氣味可疑，不是本單位的物品，也從無看到過此種物品，不知此物品有何用途，為何會擺放在單位某處。
2、發(fā)現(xiàn)可疑郵包和可疑物品的任何人員，都不應(yīng)當(dāng)試圖打開或隨意擺弄它。要禁止在周圍吸煙或使用手機(jī)或發(fā)動機(jī)動車輛等。
3、單位應(yīng)當(dāng)立即打110報警，請警方專業(yè)人員進(jìn)行檢測和處理。
4、若可疑郵包和物品被警方確定為危險物品，單位應(yīng)當(dāng)立即在其周圍設(shè)置警戒線，無關(guān)人員應(yīng)當(dāng)立即撤離，并采取嚴(yán)密的防范措施。
5、單位應(yīng)當(dāng)配合警方組織應(yīng)急人員在單位內(nèi)其它區(qū)域搜尋檢查，確定在單位內(nèi)是否還有其它可疑物品。
6、單位配合警方開展各項處理工作，并及時向教育局報告。
治安應(yīng)急預(yù)案8
校園突發(fā)治安事件應(yīng)急預(yù)案，是應(yīng)對校外人員對學(xué)校正常教學(xué)秩序滋擾突發(fā)事件，控制事件發(fā)展，降低事故損失的有效措施。
一、完善防范機(jī)制，落實防范責(zé)任
學(xué)校建立以代廷兵校長為組長的處置突發(fā)治安事件工作小組，構(gòu)建校園防范網(wǎng)絡(luò)，明確職責(zé)，落實到人。
二、事件預(yù)防
1、建立嚴(yán)格的'值日制度，確保上課期間有人值班。
2、值班教師應(yīng)增強(qiáng)責(zé)任意識。
3、來人來訪必須查驗登記，執(zhí)行好登記制度。
4、學(xué)校報警、監(jiān)控設(shè)備應(yīng)時刻處于正常運行狀態(tài)。
5、學(xué)生進(jìn)校后一般不得中途離校，確有需要，應(yīng)出具出門證明。
6、學(xué)生不得攜帶管制刀具等違禁物品進(jìn)校。
7、如發(fā)現(xiàn)不良分子襲擾，應(yīng)立即制止、制服，并撥打“ 110”報警。
8、如遇恐怖事件，要盡力穩(wěn)住局勢，迅速疏散師生，并立即向公安機(jī)關(guān)和教育部門報案。
9、加強(qiáng)平時的安全教育，定期組織應(yīng)急疏散、救護(hù)演練。
三、事件應(yīng)急處置程序 外來暴力侵害事故
若外來人員強(qiáng)行闖入校園，學(xué)校值日人員不得放行，向其發(fā)出警告，并應(yīng)盡力將其驅(qū)逐。對不聽勸拒者或遇突發(fā)不良分子襲擊、行兇等暴力侵害時，迅速與校領(lǐng)導(dǎo)取得聯(lián)系并拉響警報鈴，同時立即啟動如下應(yīng)急程序：
1、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)立即報警110，請求援助。
2、校長指揮護(hù)校隊立即趕到出事地點，應(yīng)首先采取有效措施全力制止、制服，使之停止侵害行為，及時控制事態(tài)、保護(hù)現(xiàn)場為公安部門勘察取證提供方便。同時，安全專干鄢守政組織教師安撫保護(hù)好學(xué)生，作好疏散撤離準(zhǔn)備，并視實際情況將學(xué)生緊急疏散撤離至安全區(qū)域。同時，學(xué)校應(yīng)及時向教育局報告情況。
3、總務(wù)處負(fù)責(zé)聯(lián)系醫(yī)院，請求“120”支援。一名學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)總務(wù)后勤人員負(fù)責(zé)勸散圍觀群眾，分散堵塞進(jìn)入校門通道的車輛。一名值日教師佩帶標(biāo)志，負(fù)責(zé)到路口引路接“110”、“120”車輛。
4、校醫(yī)老師對受傷師生及時緊急止血、初步救治、護(hù)理。
5、一名學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)政教處或教導(dǎo)處積極配合公安部門做好調(diào)查取證工作。采取有效措施，做好善后處置工作。
治安應(yīng)急預(yù)案9
為進(jìn)一步提高公司應(yīng)對安保事故的能力，防止突發(fā)治安案件、治安災(zāi)害性事故造成公司和個人財產(chǎn)損失，保障公司干部、職工人身安全，維護(hù)企業(yè)安全和穩(wěn)定，根據(jù)集團(tuán)《突發(fā)事件總體應(yīng)急預(yù)案》、公司《突發(fā)事件總體應(yīng)急預(yù)案》及相關(guān)法律、法規(guī)，結(jié)合公司實際、制定本應(yīng)急預(yù)案。
1.報警電話為： 110（匪警）、xxxxxx（保衛(wèi)部值班電話）
隨時參加處置各種案件的保衛(wèi)人員包括：（1）部領(lǐng)導(dǎo)；
�。�2）帶班領(lǐng)導(dǎo)；
（3）值班干部和經(jīng)警。
參加行動的主要科室是值班科室。發(fā)生各種案件后，備班科室人員也必須立即到達(dá)工作崗位。
2.帶班領(lǐng)導(dǎo)和值班干部不準(zhǔn)擅離職守，要堅守崗位、守聽電話、及時接警和上報下達(dá)案件的有關(guān)情況，不得有誤。同時，隨時準(zhǔn)備投入戰(zhàn)斗和行動。
3.保衛(wèi)人員接警時，要問清案件的發(fā)生地點和處（場）所，大致案情，并做好記錄，而后，迅速報告帶班領(lǐng)導(dǎo)和部領(lǐng)導(dǎo)。一旦決定前往現(xiàn)場時，帶班領(lǐng)導(dǎo)有權(quán)指派車輛、值班干部和其他保衛(wèi)人員向案件發(fā)生地行動。到達(dá)現(xiàn)場后，應(yīng)對現(xiàn)場采取相應(yīng)的措施，防止事態(tài)的擴(kuò)大或惡化，防止犯罪繼續(xù)發(fā)生。
4.接到報警后，若有必要，立即報告公司領(lǐng)導(dǎo)和上級公安機(jī)關(guān)，同時，必須按本行動預(yù)案的具體要求部署相關(guān)事宜，組織保衛(wèi)人員迅速向現(xiàn)場集結(jié)，制止犯罪、搶救傷者、保護(hù)現(xiàn)場、疏散群眾。
5.前往案件現(xiàn)場前，要攜帶好通訊器材、械具和有關(guān)救援器材，行動中盡量避免和減少保衛(wèi)人員自身受到傷害。
6.事發(fā)現(xiàn)場遇有受到傷害的人員等緊急情況時，帶隊領(lǐng)導(dǎo)必須迅速組織力量進(jìn)行營救，最大限度地減少. .
7.接警保衛(wèi)人員到達(dá)現(xiàn)場后，在保護(hù)好現(xiàn)場的同時，必須先行收集遺留在現(xiàn)場和個別人攜帶的一切違禁物品，特別是槍械、管制刀具和其它兇器。
8.對未逃離現(xiàn)場的犯罪嫌疑人，必須立即抓獲并采取相應(yīng)的監(jiān)控措施；對繼續(xù)行兇或制造其它事端的不法人員，按法律規(guī)定采取必要的措施予以制止。
9.遇有嫌疑人已經(jīng)逃離現(xiàn)場時，主持處理該項活動的'領(lǐng)導(dǎo)要立即報告上級公安機(jī)關(guān)，并組織力量采取如下行動進(jìn)行堵卡：
（1）立即對各檢查站發(fā)出關(guān)閉通往公司外道路的指令，封閉外出主要道口。
�。�2）在原二場北側(cè)通往陳家埔村的路口處，指派兩名保衛(wèi)人員晝夜設(shè)卡。
�。�3）指派保衛(wèi)人員分為三組，分別監(jiān)守儲運場碼頭和兩個排淡閘。
�。�4）對居住區(qū)進(jìn)行逐戶查詢，對暫住人員進(jìn)行清理檢查。
�。�5）指派保衛(wèi)人員做嫌疑人親屬特別是近親屬的工作。
�。�6）發(fā)動治保組織成員和群眾協(xié)助保衛(wèi)人員在場區(qū)主要區(qū)段進(jìn)行拉網(wǎng)式搜捕。
�。�7）在部內(nèi)留守保衛(wèi)人員一人，負(fù)責(zé)溝通相互間情況。
10.事發(fā)現(xiàn)場遇有危及群眾生命財產(chǎn)安全、企業(yè)生產(chǎn)建設(shè)物資安全時，必須先行疏散群眾，特別要注意保護(hù)老人、婦女和兒童的安全，盡力搶救貴重物資，防止擴(kuò)大損失。
11.做好案件的善后處理工作，清點、交接好各類物資、現(xiàn)金和器材，確認(rèn)沒有新的影響安全的因素后，方可離去。
事端，保護(hù)現(xiàn)場工作人員的人身安全；
D、負(fù)責(zé)與公安機(jī)關(guān)、當(dāng)?shù)卣嚓P(guān)管理部門的信息溝通和外聯(lián)工作。
2）后勤保障組工作職責(zé)：
A、負(fù)責(zé)信息的接受并及時準(zhǔn)確向應(yīng)急指揮領(lǐng)導(dǎo)小組報告；
B、執(zhí)行應(yīng)急指揮領(lǐng)導(dǎo)小組的應(yīng)急指令；
C、與有關(guān)部門配合，負(fù)責(zé)事件處理過程中涉及人員的醫(yī)療搶救、食宿安排；
3）調(diào)查處理應(yīng)急工作組工作職責(zé)：
A、負(fù)責(zé)突發(fā)事件信息的接受并及時準(zhǔn)確向應(yīng)急指揮領(lǐng)導(dǎo)小組報告；
B、執(zhí)行應(yīng)急指揮辦公室的應(yīng)急指令；
C、負(fù)責(zé)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行政策法規(guī)的宣傳解釋和疏導(dǎo)工作；
D、依據(jù)有關(guān)規(guī)定，參與和協(xié)助有關(guān)單位對事件進(jìn)行調(diào)查，確定事件原因、性質(zhì)、和責(zé)任，提出處理意見。
4.應(yīng)急處置程序
主要包括：信息報告——先期處理——應(yīng)急響應(yīng)——緊急狀態(tài)——應(yīng)急結(jié)束；
(1)報告內(nèi)容主要包括：
1）發(fā)生突發(fā)事件的時間、地點、事件性質(zhì)、影響范圍、事件發(fā)展趨勢和已經(jīng)采取的措施等。
2）接報人要做好相應(yīng)的時間、內(nèi)容等記錄。
3）先期處置：發(fā)生突發(fā)事件后，根據(jù)職責(zé)和規(guī)定的權(quán)限啟動相關(guān)應(yīng)急預(yù)案，及時有效地進(jìn)行先期處置，控制事態(tài)。
4）應(yīng)急響應(yīng)，需要多個部門共同參與處理的突發(fā)事件，由應(yīng)急指揮領(lǐng)導(dǎo)小組組織現(xiàn)場應(yīng)急指揮，組織有關(guān)業(yè)務(wù)部門處置。
5）緊急狀態(tài)
在處理特別重大突發(fā)事件時，必須聽從公司應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組和指揮部的各項統(tǒng)一安排。
6）應(yīng)急結(jié)束
應(yīng)急處理工作結(jié)束，要及時解除應(yīng)急狀態(tài)，及時恢復(fù)生產(chǎn)工作秩序。
治安應(yīng)急預(yù)案10
為了為進(jìn)一步加強(qiáng)我校網(wǎng)絡(luò)與信息安全管理，切實做好我校網(wǎng)絡(luò)與信息安全工作，根據(jù)上級部門相關(guān)要求，結(jié)合我校實際情況，特制訂本預(yù)案。
第一章 總 則
第一條 為了保證我校網(wǎng)絡(luò)和信息安全，完善網(wǎng)絡(luò)和信息安全應(yīng)急管理措施，預(yù)防和及時處置網(wǎng)絡(luò)和信息安全突發(fā)事件，確保網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)的通暢運行，維護(hù)我校的正常教學(xué)秩序和校園穩(wěn)定，根據(jù)上級部門相關(guān)要求，結(jié)合我校實際情況，特制訂本預(yù)案。
第二條 我校網(wǎng)絡(luò)或信息系統(tǒng)遭受各種人為攻擊、破壞或自然毀損等災(zāi)情，造成系統(tǒng)中斷、設(shè)備損壞、數(shù)據(jù)丟失等故障的安全事件，均適用本預(yù)案。網(wǎng)絡(luò)和信息安全事件分為自然災(zāi)害事件、事故損毀事件、人為破壞事件、有害程序事件、網(wǎng)絡(luò)攻擊事件、信息破壞事件、設(shè)備設(shè)施故障和其他信息安全事件等。
第二章 工作原則
第三條 成立學(xué)校網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)事件領(lǐng)導(dǎo)小組，主要職責(zé)是統(tǒng)籌全校網(wǎng)絡(luò)信息的災(zāi)害應(yīng)急工作，全面負(fù)責(zé)學(xué)校網(wǎng)絡(luò)和信息安全可能出現(xiàn)的各種突發(fā)事件處置工作，協(xié)調(diào)解決問題處置工作中的重大問題等。設(shè)立網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)事件指揮部，指揮部設(shè)在黨委宣傳部。
第四條 堅持統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級負(fù)責(zé)、統(tǒng)一指揮、密切協(xié)同、快速反應(yīng)、科學(xué)處置;堅持預(yù)防為主，預(yù)防與應(yīng)急相結(jié)合;堅持誰主管誰負(fù)責(zé)、誰運行誰負(fù)責(zé)，充分發(fā)揮各方面力量共同做好網(wǎng)絡(luò)和信息安全事件的預(yù)防和處置工作。
第三章 應(yīng)急預(yù)案體系
第五條 學(xué)校應(yīng)急預(yù)案根據(jù)《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》《中華人民共和國計算機(jī)信息系統(tǒng)安全保護(hù)條例》《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》《計算機(jī)病毒防治管理辦法》《國家網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急預(yù)案》等有關(guān)法律法規(guī)要求和文件精神，結(jié)合我校實際制定。
第六條 學(xué)校各二級學(xué)院在學(xué)校網(wǎng)絡(luò)安全和信息化領(lǐng)導(dǎo)小組的指導(dǎo)下，根據(jù)學(xué)校應(yīng)急預(yù)案的精神和要求，按照分類管理、分級負(fù)責(zé)的原則，分別制定本部門的應(yīng)急預(yù)案。
第四章 監(jiān)測與預(yù)警機(jī)制
第七條 網(wǎng)絡(luò)與信息安全事件依據(jù)可控性、嚴(yán)重程度和影響范圍的不同，分為以下四級。
I 級(特別重大)：發(fā)生全校性大規(guī)模網(wǎng)絡(luò)癱瘓和全校重要業(yè)務(wù)系統(tǒng)停機(jī)，對學(xué)校正常教學(xué)科研工作造成特別嚴(yán)重?fù)p害，或發(fā)生嚴(yán)重信息內(nèi)容安全事件等事態(tài)發(fā)展超出學(xué)�？刂颇芰Φ陌踩录�
II 級(重大)：發(fā)生全校性大規(guī)模網(wǎng)絡(luò)癱瘓和全校重要業(yè)務(wù)系統(tǒng)停機(jī)，對學(xué)校正常教學(xué)科研工作造成嚴(yán)重?fù)p害，或發(fā)生信息內(nèi)容安全事件等事態(tài)發(fā)展超出學(xué)校網(wǎng)絡(luò)安全和信息化領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室控制能力，需要學(xué)校各部門協(xié)同處置的安全事件。
III 級(較大)：學(xué)校部分區(qū)域的網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)癱瘓，發(fā)生局部性網(wǎng)絡(luò)攻擊或小范圍信息內(nèi)容安全事件，對學(xué)校正常工作造成一定損害，學(xué)校網(wǎng)絡(luò)安全和信息化領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室可自行處理的安全事件。
IV 級(一般)：較小局部范圍網(wǎng)絡(luò)或信息系統(tǒng)受到一定程度損壞，對學(xué)校工作產(chǎn)生一定影響，但不影響學(xué)校整體工作的安全事件。
第八條 學(xué)校各部門按照“誰主管誰負(fù)責(zé)、誰運行誰負(fù)責(zé)”的要求，組織對本部門建設(shè)運行的網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)開展網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)測工作。各部門將重要監(jiān)測信息報學(xué)校網(wǎng)絡(luò)安全和信息化領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
第九條 堅持以預(yù)防為主的方針，按照“早發(fā)現(xiàn)、早報告、早處置”的原則，不斷加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)和信息安全監(jiān)測，及時收集、分析、研判監(jiān)測信息，主動發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)和信息安全事件傾向或苗頭，及早采取有效措施加以防范，使各種安全隱患消除在萌芽狀態(tài)。
第十條 在監(jiān)測中發(fā)現(xiàn)可能發(fā)生網(wǎng)絡(luò)和信息安全事件的，發(fā)現(xiàn)部門要及時發(fā)出預(yù)警信息，及時上報網(wǎng)絡(luò)安全和信息化領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。網(wǎng)絡(luò)安全和信息化領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室接到預(yù)警后應(yīng)迅速組織有關(guān)人員進(jìn)行技術(shù)分析，并根據(jù)問題性質(zhì)和危害程度，提出安全警報級別及處置意見。
第五章 應(yīng)急響應(yīng)及處置
第十一條 應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制
I 級應(yīng)急響應(yīng)：網(wǎng)絡(luò)管理辦公室先行通過技術(shù)手段緊急處置，同時將具體情況上報學(xué)校網(wǎng)絡(luò)安全和信息化領(lǐng)導(dǎo)小組，校網(wǎng)絡(luò)安全和信息化領(lǐng)導(dǎo)小組會商后將事件詳細(xì)情況上報至教育廳、公安等相關(guān)部門，由上級部門會同學(xué)校統(tǒng)一協(xié)調(diào)指揮后續(xù)應(yīng)急處置工作。
II級應(yīng)急響應(yīng)：網(wǎng)絡(luò)管理辦公室先行通過技術(shù)手段緊急處置，同時將具體情況上報校網(wǎng)絡(luò)安全和信息化領(lǐng)導(dǎo)小組，由校網(wǎng)絡(luò)安全和信息化領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一協(xié)調(diào)指揮黨委宣傳部、網(wǎng)絡(luò)管理辦公室、保衛(wèi)處等相關(guān)職能部門開展后續(xù)應(yīng)急處置工作。
III級應(yīng)急響應(yīng)：學(xué)校網(wǎng)絡(luò)安全和信息化領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室和相關(guān)業(yè)務(wù)部門協(xié)同開展應(yīng)急處置工作，有關(guān)情況備案后報分管校領(lǐng)導(dǎo)。
IV級應(yīng)急響應(yīng)：學(xué)校網(wǎng)絡(luò)安全和信息化領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)應(yīng)急處置工作，處置結(jié)果通報相關(guān)業(yè)務(wù)部門。
第十二條 應(yīng)急技術(shù)處理程序
基于網(wǎng)絡(luò)與信息安全事件的不同形式，針對性的實施以下應(yīng)急技術(shù)處理程序：
(1)自然災(zāi)害事件。指地震、雷電、火災(zāi)、洪水等災(zāi)害引起的計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)的損壞。根據(jù)實際情況，在保障人身安全的前提下，首先保障數(shù)據(jù)安全，然后再保障設(shè)備安全(包括硬盤拔出與保存、設(shè)備斷電與拆卸、搬遷設(shè)備等)。
(2)事故損毀事件。指電力中斷、網(wǎng)絡(luò)損壞或是軟件、硬件設(shè)備故障等引起的計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)的損壞。應(yīng)迅速分析故障特征，查明原因，若學(xué)校不能獨立處理，必須立刻通知相關(guān)單位(供電局、網(wǎng)絡(luò)運營商、軟硬件產(chǎn)品維護(hù)單位等)，馬上組織人員進(jìn)行系統(tǒng)修復(fù)。
(3)人為破壞事件。指人為破壞網(wǎng)絡(luò)線路、通信設(shè)施，黑客攻擊、病毒攻擊、恐怖襲擊等引起的計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)的損壞。應(yīng)首先判斷破壞來源與性質(zhì)，然后斷開影響安全的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，斷開與破壞來源的網(wǎng)絡(luò)連接，跟蹤并鎖定破壞來源IP地址或其它用戶信息，修復(fù)被破壞的信息，恢復(fù)信息系統(tǒng)。
(4)有害信息處置。指派專人對存在問題的.網(wǎng)站、網(wǎng)頁及郵件信息等進(jìn)行全時監(jiān)控;其次，盡快采取屏蔽、刪除等有效措施對有害信息進(jìn)行清理，并做好相關(guān)記錄;采取技術(shù)手段追查有害信息來源;如發(fā)現(xiàn)涉及國家安全、穩(wěn)定的重大有害信息，還要及時向市公安局網(wǎng)警支隊報告。
(5)病毒侵入處置。當(dāng)發(fā)現(xiàn)計算機(jī)系統(tǒng)感染病毒后，立即將該計算機(jī)從網(wǎng)絡(luò)上物理隔離，同時備份硬盤數(shù)據(jù);啟用防病毒軟件進(jìn)行殺毒處理，并使用病毒檢測軟件對其他機(jī)器進(jìn)行病毒掃描和清除;一時無法查殺的新病毒，要迅速與相關(guān)病毒軟件供應(yīng)商聯(lián)系解決;如感染病毒的是服務(wù)器或主機(jī)系統(tǒng)，要立即告知使用部門并做好相應(yīng)清查工作。
(6)軟件遭受破壞性攻擊處置。重要軟件系統(tǒng)及其相對應(yīng)的數(shù)據(jù)必須存有備份，同時還要采取異地避災(zāi)等方式保存于安全處。一旦軟件遭受破壞性攻擊，應(yīng)立即報告和停止系統(tǒng)運行;檢查日志等資料，確認(rèn)攻擊來源，并采取有效措施，恢復(fù)軟件系統(tǒng)和數(shù)據(jù)。
(7)網(wǎng)絡(luò)線路中斷處置。網(wǎng)絡(luò)線路中斷后，應(yīng)迅速判斷故障節(jié)點，查明原因、盡快修復(fù)。如屬網(wǎng)絡(luò)運營商負(fù)責(zé)維護(hù)運營的線路，立即與運行商維護(hù)部門聯(lián)系，及時進(jìn)行修復(fù)。
(8)設(shè)備安全處置。若機(jī)房發(fā)生被盜，應(yīng)立即聯(lián)系保衛(wèi)處報警;若發(fā)生火災(zāi)，應(yīng)遵循下列原則：首先保證人員安全;其次保證關(guān)鍵設(shè)備、數(shù)據(jù)安全;三是保證一般設(shè)備安全。人員滅火和疏散的程序是：值班人員應(yīng)首先切斷所有電源，同時電話報警。值班人員戴好防毒面具，從最近的位置取出滅火器進(jìn)行滅火，其他人員按照預(yù)先確定的路線，迅速從機(jī)房中有序撤出。
(9)其他事件處置。上述沒有列出的、屬不確定因素造成的安全事件，可根據(jù)總的安全原則，結(jié)合具體情況做出相應(yīng)處理。
第六章 后期處置
第十三條 在應(yīng)急處置工作結(jié)束后，要迅速采取措施，盡快恢復(fù)正常工作。
第十四條 在應(yīng)急處置工作結(jié)束后，應(yīng)立即組織有關(guān)人員和專家組成事件調(diào)查組，對事件發(fā)生及其處置過程進(jìn)行全面的調(diào)查，查清事件發(fā)生的原因及財產(chǎn)損失情況，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，寫出調(diào)查評估報告，并根據(jù)問責(zé)制的有關(guān)規(guī)定，對有關(guān)責(zé)任人員做出處理。
第七章 保障措施
第十五條 學(xué)校各部門要落實網(wǎng)絡(luò)和信息安全應(yīng)急工作責(zé)任制，把責(zé)任落實到具體崗位和個人，并建立健全應(yīng)急工作機(jī)制。
第十六條 加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)和信息安全應(yīng)急技術(shù)支撐隊伍建設(shè)，做好網(wǎng)絡(luò)安全事件的監(jiān)測預(yù)警、預(yù)防防護(hù)、應(yīng)急處置、應(yīng)急技術(shù)支援工作，建立必要的網(wǎng)絡(luò)和信息安全信息共享機(jī)制。
第十七條 加強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)和信息安全應(yīng)急裝備、工具的儲備，及時調(diào)整、升級軟件硬件工具，不斷增強(qiáng)應(yīng)急技術(shù)支撐能力。
第十八條 學(xué)校為網(wǎng)絡(luò)和信息安全事件應(yīng)急處置提供必要的資金保障。利用現(xiàn)有政策和資金渠道，支持網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急技術(shù)支撐隊伍建設(shè)、專家隊伍建設(shè)、基礎(chǔ)平臺建設(shè)、預(yù)案演練、物資保障等工作開展。
第八章 責(zé)任與獎懲
第十九條 網(wǎng)絡(luò)和信息安全事件應(yīng)急處置工作實行責(zé)任追究制。對遲報、謊報、瞞報和漏報網(wǎng)絡(luò)和信息安全事件重要情況或者應(yīng)急工作中有其他失職、瀆職行為的，依照相關(guān)規(guī)定對有關(guān)責(zé)任人給予處分;構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。
第二十條 學(xué)校對網(wǎng)絡(luò)和信息安全事件應(yīng)急工作中作出突出貢獻(xiàn)的部門和個人給予表彰和獎勵。
第九章 附 則
第二十一條 本預(yù)案由黨委宣傳部制定、修訂和解釋。
第二十二條 本預(yù)案自印發(fā)之日起實施。
治安應(yīng)急預(yù)案11
校園突發(fā)治安事件應(yīng)急預(yù)案，是應(yīng)對校外人員對學(xué)校正常教學(xué)秩序滋擾突發(fā)事件，控制事件發(fā)展，降低事故損失的有效措施。
一、完善防范機(jī)制，落實防范責(zé)任
學(xué)校建立以xx副校長為組長的處置突發(fā)治安事件工作小組，構(gòu)建校園防范網(wǎng)絡(luò)，明確職責(zé)，落實到人。
二、事件預(yù)防
1、建立嚴(yán)格的門衛(wèi)制度，確保24小時有人值班。
2、學(xué)校聘請的保安應(yīng)接受專門培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)能力，增加責(zé)任意識。
3、來人來訪必須查驗登記，執(zhí)行好登記制度。
4、學(xué)校報警、監(jiān)控設(shè)備應(yīng)時刻處于正常運行狀態(tài)。
5、學(xué)生進(jìn)校后一般不得中途離校，確有需要，應(yīng)出具出門證明。
6、學(xué)生不得攜帶管制刀具等違禁物品進(jìn)校。
7、如發(fā)現(xiàn)不良分子襲擾，應(yīng)立即制止、制服，并撥打“ 110”報警。
8、如遇恐怖事件，要盡力穩(wěn)住局勢，迅速疏散師生，并立即向公安機(jī)關(guān)和教育部門報案。
9、加強(qiáng)平時的`安全教育，定期組織應(yīng)急疏散、救護(hù)演練。
三、事件應(yīng)急處置程序
外來暴力侵害事故
若外來人員強(qiáng)行闖入校園，學(xué)校門衛(wèi)或保安人員不得放行，向其發(fā)出警告，并應(yīng)盡力將其驅(qū)逐。對不聽勸拒者或遇突發(fā)不良分子襲擊、行兇等暴力侵害時，迅速與校領(lǐng)導(dǎo)取得聯(lián)系并拉響警報鈴，同時立即啟動如下應(yīng)急程序：
1、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)立即報警110請求援助。
2、校長指揮護(hù)校隊立即趕到出事地點，應(yīng)首先采取有效措施全力制止、制服，使之停止侵害行為，及時控制事態(tài)、保護(hù)現(xiàn)場為公安部門勘察取證提供方便。同時，安全專干xx組織教師安撫保護(hù)好學(xué)生，作好疏散撤離準(zhǔn)備，并視實際情況將學(xué)生緊急疏散撤離至安全區(qū)域。同時，學(xué)校應(yīng)及時向教育局報告情況。
3、總務(wù)處負(fù)責(zé)聯(lián)系xx職工醫(yī)院，請求“120”支援。一名學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)總務(wù)后勤人員負(fù)責(zé)勸散圍觀群眾，分散堵塞進(jìn)入校門通道的車輛。一名值日教師佩帶標(biāo)志，負(fù)責(zé)到路口引路接“110”、“120”車輛。
4、校醫(yī)老師對受傷師生及時緊急止血、初步救治、護(hù)理。
5、一名學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)政教處或教導(dǎo)處積極配合公安部門做好調(diào)查取證工作。采取有效措施，做好善后處置工作。
xx學(xué)校
20xx年5月
治安應(yīng)急預(yù)案12
一、總則
第一條、為了有效預(yù)防、及時控制和消除醫(yī)院發(fā)生緊急突發(fā)事件的危害，保障在醫(yī)院職工及家屬和患者的身體健康與生命安全，維護(hù)正常的醫(yī)療秩序，特制定本預(yù)案。
第二條、突發(fā)事件應(yīng)急工作，應(yīng)當(dāng)遵循預(yù)防為主、常備不懈的方針，貫徹統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級負(fù)責(zé)、反應(yīng)及時、措施果斷、依靠科學(xué)、加強(qiáng)合作的原則。充分利用和發(fā)揮已有資源，對所涉及的機(jī)構(gòu)、人員、設(shè)備、物資、信息進(jìn)行整合，一旦出現(xiàn)緊急突發(fā)事件，確保發(fā)現(xiàn)、報告、指揮、處置等環(huán)節(jié)的緊密銜接，及時應(yīng)對，保證對緊急突發(fā)事件的有效控制和快速處置。
二、機(jī)構(gòu)和制度
第一條、應(yīng)急機(jī)構(gòu)
1、醫(yī)院組織成立突發(fā)事件處理領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)和處理本預(yù)案下的突發(fā)事件：
組長：呂恒先
副組長：
丁紅霞、趙振友
成員：李衛(wèi)東、房斌、劉林、燕穎、郭蕾、王鑫君
2、發(fā)生突發(fā)事件后，由醫(yī)院突發(fā)事件處理領(lǐng)導(dǎo)小組組成工作小組。
第二條 報告制度
1、有下列情形之一的，醫(yī)院應(yīng)當(dāng)一經(jīng)發(fā)現(xiàn)后迅速向總公司辦公室報告，并同時向上級部門報告:
�。�1）發(fā)生或可能發(fā)生火災(zāi)等引起重大傷害事故的
（2）發(fā)生或可能發(fā)生傳染病暴發(fā)、流行、不明原因的群體性疾病的
�。�3）發(fā)生或可能發(fā)生重大食物中毒事件的
�。�4）發(fā)生或可能發(fā)生重大暴力傷害事件的
�。�5）其他造成或可能造成醫(yī)院職工及家屬人身傷害的事件。
2、任何個人對突發(fā)事件，不得隱瞞、緩報、謊報或者授意他人隱瞞、緩報、謊報。
三、預(yù)案及處理流程
第一條 可能引發(fā)醫(yī)院暴力事件的主要原因由于種種因素對社會不滿和因矛盾激化而挺而走險、因嚴(yán)重利益沖突而報復(fù)、精神病人發(fā)病及極少數(shù)歹徒行兇犯罪等是引發(fā)暴力事件的主要原因。
第二條 預(yù)防措施
1、加強(qiáng)對職工進(jìn)行法制和安全教育，增強(qiáng)法制意識和自我保護(hù)意識。
2、加強(qiáng)對醫(yī)院有精神病癥狀人的監(jiān)控；加強(qiáng)對精神病人的關(guān)心。
3、對可能引起矛盾激化事件的當(dāng)事人要逐一排摸登記，耐心接待，盡力做好化解工作。
第三條 處理程序
一旦發(fā)生暴力事件，一般應(yīng)按下列程序處理：
1、報警。打 "110 " 報警電話或者按緊急報警按鈕。
2、以最快的速度做好傷員搶救工作，并通知家屬。
3、立即報總公司辦公室、可先口頭后書面。
4、保護(hù)現(xiàn)場，配合警方調(diào)查。
5、在警方的'指導(dǎo)下維持秩序。
四、醫(yī)院火災(zāi)事故應(yīng)急處理預(yù)案
第一條 可能引起火災(zāi)事故的原因:電線老化、亂拉亂接臨時線、違章使用電爐和其他電器設(shè)備、液化煤氣和煤爐共用、食堂油鍋過熱、易燃易爆物品使用保管不當(dāng)、違章動用明火、亂扔煙蒂、小孩玩火等是可能引起火災(zāi)的主要原因。
第二條 預(yù)防措施
1、院長是醫(yī)院消防安全第一責(zé)任人，對本院的消防安全工作全面負(fù)責(zé)，根據(jù)消防法律、法規(guī)，結(jié)合實際制定消防安全管理制度，落實消防安全責(zé)任制。
2、醫(yī)院應(yīng)當(dāng)按規(guī)定配備消防器材，指定專人負(fù)責(zé)消防器材、設(shè)備的維護(hù)與保養(yǎng)，經(jīng)常檢查和定期更換滅火器藥品。
3、對職工進(jìn)行消防安全教育，普及基本消防知識，學(xué)會正確使用滅火器材。
4、加強(qiáng)檢查，發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患要及時整改，保持通道暢通，不堆雜物。
第三條 處理程序
一旦發(fā)生火災(zāi)，一般應(yīng)按下列程序處理；
1、打 "119" 電話報警。
2、立即切斷著火樓的電源。
3、按照平時消防演練逃生的線路迅速疏散人員，
4、如有傷者要及時送上級醫(yī)院救治，并及時通知家屬。
5、在等待消防車到來期間，可組織醫(yī)院職工在保證安全的前提下進(jìn)行撲救。
6、滅火后配合相關(guān)部門進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)查工作。
7、配合消防部門調(diào)查事故，追究責(zé)任，維護(hù)醫(yī)院的利益，并協(xié)助處理善后事宜。
治安應(yīng)急預(yù)案13
為了做好我局的消防安全工作，應(yīng)付突發(fā)的火災(zāi)事故，確保人員的人身生命財產(chǎn)安全，現(xiàn)結(jié)合我局的實際情況，特制定本預(yù)案。
一、指導(dǎo)思想
為切實抓好消防安全工作，落實消防工作“以預(yù)防為主，防消結(jié)合”的基本原則，明確各崗位人員職責(zé)，正確使用滅火器材，控制火災(zāi)蔓延，安全迅速的組織現(xiàn)場人員疏散和自救，實現(xiàn)人員人身生命財產(chǎn)的安全。
二、消防安全工作領(lǐng)導(dǎo)組織機(jī)構(gòu)
組長:張輝
副組長:陳長靈
成員:張召輝、江穎杰、岳鵬、王標(biāo)、沈波。
三、消防安全工作成員的責(zé)任分工
組長負(fù)責(zé)定時召開消防安全工作領(lǐng)導(dǎo)組會議，傳達(dá)上級相關(guān)文件與會議精神，部署、檢查落實消防安全事宜。
副組長具體負(fù)責(zé)組織對緊急預(yù)案的落實，未雨綢繆，做好準(zhǔn)備，保證完成局領(lǐng)導(dǎo)小組部署的各項任務(wù)。
成員具體負(fù)責(zé)火險發(fā)生時突發(fā)事件的處理、報告、監(jiān)控與協(xié)調(diào)，保證領(lǐng)導(dǎo)小組緊急指令的暢通和順利落實;做好宣傳、教育、檢查等工作，努力將火災(zāi)事故減小到最低限度。
四、滅火工作預(yù)案
1、發(fā)現(xiàn)火情，立即組織室內(nèi)人員進(jìn)行有序疏散，并迅速利用室內(nèi)的'消防器材控制火情，爭取消滅于火災(zāi)初級階段。
2、如不能及時控制、撲滅火災(zāi)，在場人員要立即采取措施妥善處理(如切斷電源等)，防止火勢蔓延。
3、在場人員要以最快的方式向領(lǐng)導(dǎo)組成員匯報，盡快增加援助人員，協(xié)力救火。
4、領(lǐng)導(dǎo)組成員接到報告后，要立即到達(dá)火情現(xiàn)場，并視火情撥打“119”報警求救。
五、工作人員疏散及逃生預(yù)案
1、火情發(fā)生后，按照滅火預(yù)案，管理人員及各工作人員要立即通知局領(lǐng)導(dǎo)，盡快增加援助人員，如發(fā)生重大火情，同時向“119”報警，并根據(jù)火情發(fā)生的位置、擴(kuò)散情況及威脅的嚴(yán)重程度逐個區(qū)域通知人員撤離。
2、管理人員及工作人員應(yīng)該正確引導(dǎo)向疏散通道，并將正確的逃生方法告知負(fù)責(zé)同志，其余人員按照既定位置，統(tǒng)一使用滅火器滅火，并進(jìn)行傷員搶救等工作。
3、為更好地應(yīng)付緊急情況，管理人員及工作人員必須一切聽從現(xiàn)場指揮部的指揮。
4、緊急疏散的負(fù)責(zé)同志必須接受基本滅火技術(shù)的培訓(xùn)，正確掌握必要的方法，切實保證逃生人員的安全撤離。
六、消防安全教育和培訓(xùn)工作
(一)綜合辦公室負(fù)責(zé)消防安全宣傳教育、培訓(xùn)和滅火、應(yīng)急疏散預(yù)案的演練，其主要內(nèi)容是:有關(guān)消防法規(guī)、消防安全制度和保障消防安全的操作規(guī)程;有關(guān)消防設(shè)施的性能，滅火器材的使用方法;使員工達(dá)到“三懂三會”的標(biāo)準(zhǔn)，使員工掌握自救逃生的知識和技能;對新上崗的員工進(jìn)行上崗前的消防安全培訓(xùn)。
(二)每年按照火災(zāi)撲救和應(yīng)急疏散預(yù)案進(jìn)行一次演練，并結(jié)合實際，不斷完善預(yù)案。
治安應(yīng)急預(yù)案14
一、指導(dǎo)思想
依法、迅速、科學(xué)、有序應(yīng)對生產(chǎn)安全事故災(zāi)難，最大程度的減少人員傷亡和財產(chǎn)損失，維護(hù)人民群眾的生命安全和社會安定穩(wěn)定。堅持“以人為本、預(yù)防為主、積極處置”的方針，保障養(yǎng)老機(jī)構(gòu)人員和財產(chǎn)安全，有效處理各種突發(fā)事件，使事故損失降到最低限度。
二、工作原則
（一）堅持“生命高于一切、穩(wěn)定壓倒一切”的原則。
（二）堅持“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的一把手責(zé)任制。
�。ㄈ﹫猿帧邦A(yù)防為主、及早發(fā)現(xiàn)、有效處置”的原則。
�。ㄋ模﹫猿帧凹皶r、合法、公正”的原則。
三、工作目標(biāo)
�。ㄒ唬┩ㄟ^對民政服務(wù)機(jī)構(gòu)的服務(wù)人員、社會工作者、服務(wù)對象進(jìn)行安全、自救自護(hù)教育，牢固樹立安全防范和責(zé)任意識，切實提高服務(wù)人員和服務(wù)對象的安全自我防護(hù)和突發(fā)事件應(yīng)急處置能力。
（二）通過完善各種突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，不斷規(guī)范風(fēng)險防范制度、健全突發(fā)事件信息監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)，做到及時發(fā)現(xiàn)、及時報告、及時處理，不斷提升民政服務(wù)機(jī)構(gòu)抵御風(fēng)險能力，確保民政服務(wù)機(jī)構(gòu)各項工作的順利開展。
四、處置措施
（一）民政服務(wù)機(jī)構(gòu)突發(fā)事件發(fā)生后，應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案。
（二）養(yǎng)老機(jī)構(gòu)要及時向鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、街道辦事處、縣民政部門報告情況，并向應(yīng)急局、公安、交警、衛(wèi)生、消防等相關(guān)部門報案請求援助，積極做好維穩(wěn)工作。福利院等下屬單位要及時向縣民政部門報告情況，做好群眾安置、生活救助等工作。
�。ㄈ└鬣l(xiāng)鎮(zhèn)（街道）民政辦接到突發(fā)安全事故報告后，在第一時間向當(dāng)?shù)卣吧霞墤?yīng)急處置小組匯報，在最短時間內(nèi)到達(dá)事故現(xiàn)場，組織搶救和善后處置工作。
�。ㄋ模┛h級應(yīng)急處置小組接到報告后，根據(jù)財產(chǎn)損失和人員傷亡的嚴(yán)重情況，及時向縣政府及縣應(yīng)急處置小組匯報，并派工作組赴現(xiàn)場指揮搶救及善后處置工作。
�。ㄎ澹┤绨l(fā)生身體受到意外傷害情況時，應(yīng)及時送傷者到醫(yī)院診治，并通知其家屬。
�。└髅裾⻊�(wù)機(jī)構(gòu)要及時成立事件調(diào)查小組，確定專人組織調(diào)查，保留第一手資料（原始記錄），保護(hù)現(xiàn)場或保留物樣，不擅自為事故定性，并寫出事故報告，分別報送鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、街道辦事處、縣民政局。
（七）各民政服務(wù)機(jī)構(gòu)要召開服務(wù)對象以及相關(guān)人員會議，通報事件經(jīng)過，并進(jìn)行安全再教育，穩(wěn)定服務(wù)對象情緒，做好事故后穩(wěn)定和秩序維護(hù)工作。
�。ò耍└髅裾⻊�(wù)機(jī)構(gòu)工作人員必須堅守各自崗位，未經(jīng)允許，不得擅自發(fā)布誤導(dǎo)信息，共同做好維護(hù)穩(wěn)定工作。
（九）各民政服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)認(rèn)真分析事故發(fā)生的原因、責(zé)任以及所產(chǎn)生的后果，對照目前民政服務(wù)機(jī)構(gòu)的基本情況，進(jìn)行必要的整改，避免類似事件的再次發(fā)生。
�。ㄊ⿲張�、瞞報、延誤有效搶救時間的將予以紀(jì)律處分，造成嚴(yán)重后果的將移交司法機(jī)關(guān)追究其刑事責(zé)任。
五、應(yīng)急預(yù)案
（一）火災(zāi)事故應(yīng)急預(yù)案
發(fā)生火災(zāi)事故時，應(yīng)采取如下措施：
1.根據(jù)火災(zāi)情況判斷，如能快速撲滅的，應(yīng)迅速組織人員，使用就近的滅火器材進(jìn)行撲滅，切斷有關(guān)電源。
2.如果火勢較大，無法立即撲滅時，要馬上向119消防指揮中心報警，并報所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、街道辦事處及縣民政局，同時進(jìn)行滅火及疏散工作。
3.組織人員采取必要的隔離措施，防止火勢蔓延。
4.如有發(fā)現(xiàn)人員受傷，應(yīng)根據(jù)傷情進(jìn)行急救或送醫(yī)院救治。
5.當(dāng)火災(zāi)可能危及人身安全時，應(yīng)迅速組織人員沿消防應(yīng)急通道疏散，撤離到安全區(qū)域。
6.積極配合消防人員進(jìn)行滅火和搶救工作。
7.做好事故調(diào)查、整改、匯報和安全再教育工作，縣民政局匯總具體情況后第一時間向市民政局值班室和養(yǎng)老服務(wù)科室報告，在事故處理根據(jù)實際情況建立定時報告制度。
�。ǘ┦澄镏卸臼鹿蕬�(yīng)急預(yù)案
一旦發(fā)現(xiàn)食物中毒現(xiàn)象，立即采取如下措施：
1.發(fā)現(xiàn)有類似食物中毒癥狀時，應(yīng)迅速送醫(yī)院診治，初步摸清癥狀，群體發(fā)病的還應(yīng)徹底排查發(fā)病人員，并建立動態(tài)名冊，防止遺漏。
2.迅速撥打120醫(yī)療搶救電話，及時果斷將發(fā)病人員送到醫(yī)院搶救，主動向醫(yī)療人員報告發(fā)病情況，做好秩序維護(hù)等工作，并向所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、街道辦事處及縣食品藥品監(jiān)督管理局、民政局報告。
3.立即封存食堂菜肴樣品，做好所食用食物取樣工作，以備食品藥品監(jiān)督管理部門檢驗。如是食用機(jī)構(gòu)外食物所致，積極配合有關(guān)部門取樣。
4.迅速排查食用致毒食物的人員，并檢查他們的身體狀況。
5.及時與發(fā)病人員家屬取得聯(lián)系，如實說明發(fā)病情況，不盲目猜測，并做好家屬的思想工作，防止過激行為發(fā)生。
6.由現(xiàn)場負(fù)責(zé)人統(tǒng)一調(diào)度，明確分工，落實職責(zé)，聽從指揮，確保到位，積極配合有關(guān)部門做好診治、調(diào)查、事故處理等工作。
�。ㄈ┯|電事故應(yīng)急預(yù)案
如發(fā)生觸電事故，應(yīng)立即采取如下措施：
1.發(fā)現(xiàn)有人觸電時，應(yīng)馬上切斷電源。
2.在未切斷電源之前，切不可用人體接觸傷者，應(yīng)用絕緣物體使傷者脫離電源。
3.立即進(jìn)行人工急救，并通知醫(yī)務(wù)人員馬上進(jìn)行搶救或送醫(yī)院急救。
4.通知傷者家屬并做好家屬的思想工作。
5.配合有關(guān)部門做好事故調(diào)查、處理工作。
�。ㄋ模┲伟舶讣�(yīng)急預(yù)案
1.發(fā)現(xiàn)服務(wù)對象之間或者服務(wù)對象與民政服務(wù)機(jī)構(gòu)以外的人員發(fā)生爭吵、斗毆等現(xiàn)象要及時制止。如有服務(wù)機(jī)構(gòu)以外的人員介入，應(yīng)先將外來人員勸離機(jī)構(gòu)。如事態(tài)嚴(yán)重應(yīng)及時報110處理。
2.制止原則：保護(hù)服務(wù)對象的生命和身體安全；勸阻雙方住手、住口；將爭吵或斗毆的'雙方或一方勸離現(xiàn)場；有傷者則先送傷員去醫(yī)院救治；疏散圍觀人群，減少不良影響，防止事態(tài)進(jìn)一步擴(kuò)大。
3.如果服務(wù)機(jī)構(gòu)無法調(diào)解，應(yīng)迅速報告鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、街道辦事處和縣民政局，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、街道辦事處、民政局派相關(guān)人員協(xié)助調(diào)解。
4.工作人員在制止?fàn)幊�、斗毆時，切記不能動粗，不允許惡言相勸。
5.民政服務(wù)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)查清事件原因并記錄，必要時通知家屬協(xié)助處理。
�。ㄎ澹┩鈦肀┝η趾�(yīng)急預(yù)案
1.民政服務(wù)機(jī)構(gòu)要加強(qiáng)門衛(wèi)值班制度，嚴(yán)禁陌生人入內(nèi)，人員進(jìn)出必須進(jìn)行登記，未經(jīng)允許不得入內(nèi)。
2.如有未經(jīng)允許強(qiáng)行闖入者，應(yīng)及時聯(lián)系公安部門，由公安人員將闖入者驅(qū)逐出住處。
3.發(fā)現(xiàn)不良分子襲擊、行兇等暴力侵害時，應(yīng)及時報警110、120請求援助，并立即組織老人、職工到相對安全的地方躲避。
4.對受傷的在院服務(wù)對象、職工及時進(jìn)行救治。
5.積極配合有關(guān)部門做好調(diào)查、事故處理等工作。
�。┓⻊�(wù)對象意外事故應(yīng)急預(yù)案
1.最快時間趕到病人所在現(xiàn)場，判斷服務(wù)對象的實時狀態(tài)，做第一時間的救護(hù)和保護(hù)，避免其受到二次傷害。
2.立即通知醫(yī)務(wù)人員趕赴現(xiàn)場，視情況緊急處理。
3.盡快通知服務(wù)對象家屬。
4.若情況危急，打急救電話120，趕赴現(xiàn)場緊急處理。
5.及時對意外事故進(jìn)行分析，如有機(jī)構(gòu)自身原因，應(yīng)及時進(jìn)行整改，避免造成類似事件的再次發(fā)生。
�。ㄆ撸┓琅_防洪應(yīng)急預(yù)案
當(dāng)發(fā)生強(qiáng)臺風(fēng)和洪澇災(zāi)害時應(yīng)立即采取下列應(yīng)急措施：
1.接到強(qiáng)臺風(fēng)警報通知后，由機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)相關(guān)人員，對機(jī)構(gòu)進(jìn)行細(xì)致的安全檢查，及時對不安全隱患進(jìn)行整改。
2.強(qiáng)臺風(fēng)引發(fā)暴雨導(dǎo)致樓內(nèi)進(jìn)水時，所在樓層工作人員要立即切斷本樓的電源，防止觸電意外事故發(fā)生。
3.因暴雨導(dǎo)致單位積水內(nèi)澇時，應(yīng)及時組織相關(guān)人員進(jìn)行排水抗?jié)�，并做好服�?wù)對象轉(zhuǎn)移和單位用電、用水等各項保障工作。
4.值班人員要堅守崗位，發(fā)現(xiàn)情況，及時報告。
�。ò耍┢渌话l(fā)事件可參照預(yù)案第四條規(guī)定妥善處理
六、組織領(lǐng)導(dǎo)
縣民政局成立“仙游縣民政服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組”（下稱“應(yīng)急處置小組”），負(fù)責(zé)指導(dǎo)、預(yù)防和處置養(yǎng)老機(jī)構(gòu)突發(fā)事件工作。應(yīng)急處置小組由縣民政局局長黃金茶任組長，副局長周春盛、盧金福任副組長，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、街道辦事處分管養(yǎng)老工作的領(lǐng)導(dǎo)為成員。鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）民政辦和養(yǎng)老機(jī)構(gòu)要成立相應(yīng)的應(yīng)急處置工作小組，明確工作責(zé)任。
七、本預(yù)案由縣民政局負(fù)責(zé)解釋。
八、本預(yù)案從發(fā)布之日起執(zhí)行。
治安應(yīng)急預(yù)案15
一、目標(biāo)
杜絕火災(zāi)事故發(fā)生，確保全體員工生命和集體財產(chǎn)安全。
二、指標(biāo)
把火災(zāi)隱患消滅在萌芽狀態(tài)，控制率100%。
三、控制措施
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)和嚴(yán)格執(zhí)行《消防管理條例》，做好安全警示、警告標(biāo)志，制定消防工作制度，加強(qiáng)對品的管理。
2、做好崗前安全消防培訓(xùn)，做到勤宣傳、勤檢查、勤考核、勤監(jiān)督，早發(fā)現(xiàn)、早治理，提高全員安全生產(chǎn)意識，樹立“質(zhì)量第一，安全第一”的主人翁思想。
3、所購原材料，燃料要嚴(yán)格把關(guān)，符合標(biāo)準(zhǔn)要求，嚴(yán)防以次充好。
4、汽油、柴油及其它油品，禁止露天存放，倉庫設(shè)立應(yīng)符合消防要求，遠(yuǎn)離居住區(qū)和火源，倉庫溫度保持在30oC以下，配備隔熱通風(fēng)設(shè)備，電源開關(guān)必須安裝在室外，禁止一切火源，以防火災(zāi)爆炸。
5、庫管員必須懂火災(zāi)的危害性、預(yù)防措施和滅火對策，必須會使用各種滅火器材、會報警、會處理險肇事件。加油員、庫管員由專人、專職負(fù)責(zé)，做到心中有數(shù)，嚴(yán)防跑、漏和蒸發(fā)。
6、各種化工漆品存放庫房，保管員必須保持庫房通風(fēng)，溫度保持35oC以下，嚴(yán)禁與其它物質(zhì)混合儲存，保管員要嚴(yán)把入庫關(guān)，入庫危險品嚴(yán)防跑、冒、漏現(xiàn)象，確定無變質(zhì)、分解、助燃方可入庫。
7、在防火重地，禁火區(qū)域內(nèi)如油罐、油車、油箱和儲存氣體、液體的容器以及連接在一起的輔助設(shè)備，各種受壓設(shè)備、危險性較大的焊、割作業(yè)、脫桶導(dǎo)熱油作業(yè)范圍等場所需要動火，由部門主管負(fù)責(zé)人報單，并擬制防火措施方案，報主管安全的領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可進(jìn)行作業(yè)。
8、所有項目區(qū)域的`電力設(shè)施，安裝要符合規(guī)定，標(biāo)識標(biāo)志警示齊全明顯，嚴(yán)禁私拉亂接線路，線路嚴(yán)禁搭鐵、接地、短漏，防止人員觸電和引起火災(zāi)。
9、電焊工及從事危險作業(yè)人員，必須有相關(guān)部門培訓(xùn)，考核合格證，方可上崗，并嚴(yán)格操作規(guī)程，電、氣、焊操作時必須遠(yuǎn)離物，并把周圍的物品妥善處理干凈方可作業(yè)。
10、司機(jī)、機(jī)械操作人要遵守操作規(guī)程，嚴(yán)禁違章作業(yè)，對機(jī)械車輛要勤檢查、勤保養(yǎng)，杜絕跑、漏油現(xiàn)象，嚴(yán)禁機(jī)車帶病作業(yè)，司助人員要保持旺盛的精力，不打疲勞仗。
11、試驗室化學(xué)品要有專人負(fù)責(zé)，隔離存放，遠(yuǎn)離火源，嚴(yán)防碰撞，跑漏蒸發(fā)，做好領(lǐng)用、回收處理等日常事宜，并詳細(xì)記錄，以備查閱，試驗室嚴(yán)禁吸煙，明火。
12、對從事有毒有害、、等危險作業(yè)的人員，由項目部勞資考核制定配備相應(yīng)的勞動保護(hù)用品，防護(hù)用品必須符合標(biāo)準(zhǔn)要求到專職門市購買。（工作服、安全帽、防護(hù)罩、焊接手套、膠鞋、護(hù)蓋、絕緣鞋、安全帶、腳扣、電筆、絕緣拉桿、防毒面罩、防護(hù)手套）。消除火災(zāi)隱患，防止事故和職業(yè)病發(fā)生，并對從事危險作業(yè)人員每年進(jìn)行體格檢查，對不適合再從事本工種人員，及時調(diào)整工作崗位。
13、對容易發(fā)生火災(zāi)的場所，配備合格充足的消防器材。
14、各作業(yè)面主管部門做好各自的危險源分布圖，使人人清楚，心中有數(shù)，有備無患。
四、應(yīng)急措施
1、建立安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)組
組長：
副組長：
成員：
專職安全員：
2、成立義務(wù)消防隊
消防隊長：
副隊長：
隊員：
3、配備充足合格的消防設(shè)施
�。�1）滅火器、消防砂、鐵鍬、鎬、鉤、消防桶
消防吹風(fēng)機(jī)
�。�2）消防水車：解放水車三輛
4、建立與當(dāng)?shù)厝嗣襻t(yī)院的“綠色通道”。
電話：
成立臨時急救小組：
并配備急救箱、氧氣袋、繃帶和相應(yīng)的救急藥品。
5、易發(fā)生火災(zāi)的部門及責(zé)任，做好值班及交接班認(rèn)證記錄，值班人員發(fā)現(xiàn)火情，應(yīng)立即報告領(lǐng)導(dǎo)組，并報警（火警119、求救110，項目部值班電話*******）
6、保證消防器材及物資的合格率和完好使用率，發(fā)現(xiàn)短缺，及時補(bǔ)充。
7、勤監(jiān)督、勤檢查，早發(fā)現(xiàn)、早整改，提高防火災(zāi)意識，掃除麻痹大意思想，把隱患消滅于零的狀態(tài)。
8、組織消防知識培訓(xùn)和預(yù)案演練，做到消防隊員及員工懂得火災(zāi)火情應(yīng)急措施并會使用各種消防器材，消防隊員發(fā)現(xiàn)火情能夠合理，有序疏散人員，并實施滅火。
五、應(yīng)急響應(yīng)
1、值班人員發(fā)現(xiàn)火情，應(yīng)立即報告領(lǐng)導(dǎo)組，并報警（火警119、求救110、項目部值班電話）。
2、應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)組接到報告后，立即通過高音喇叭緊急哨音，召集人員搶險救災(zāi)。
3、應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)組要迅速疏散人員，搶救傷員，設(shè)立隔離帶，警戒線控制火災(zāi)漫延，加強(qiáng)滅火，盡量降低火災(zāi)造成的財產(chǎn)損失。
4、發(fā)現(xiàn)電源火災(zāi)應(yīng)立即切斷電源，再采取救火措施，嚴(yán)防觸電傷害。
5、如有人員傷害，應(yīng)迅速進(jìn)行搶救，本著“先重后輕、先急后緩”的原則，疏散搶救。
6、火災(zāi)撲滅后，應(yīng)進(jìn)行認(rèn)真排查，嚴(yán)防死灰復(fù)燃。
7、對事故進(jìn)行調(diào)查，評估處理、整改，驗收合格后，方可恢復(fù)作業(yè)。
六、資金投入
1、特殊工種人員勞動保護(hù)用品，金額20xx元；
2、消防器材物資，金額1500元；
3、急救培訓(xùn)、藥物配備，金額150元；
4、其它投入，金額1500元；
總計投入金額5150元人民幣。
七、職責(zé)與權(quán)限
1、應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)本單位“預(yù)案”的制定、修訂，檢查督促做好重大事故的預(yù)防措施和應(yīng)急救援的各項準(zhǔn)備工作。
2、應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)組建應(yīng)急救援隊，并組織實施。
3、安全生產(chǎn)，管理實行一票否決制，項目經(jīng)理強(qiáng)白亮負(fù)責(zé)預(yù)案資金落實和預(yù)案的監(jiān)督實施。
4、財務(wù)部長負(fù)責(zé)預(yù)案資金落實到位。
5、材料部長負(fù)責(zé)各類物資、燃料、化學(xué)品的購進(jìn)，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。
6、庫工、試驗室主任負(fù)責(zé)各自所轄物資的保管、使用、檢查。
7、辦公室責(zé)項目部辦公區(qū)域臨建設(shè)施和用電線路的日常檢查、監(jiān)督、整改，協(xié)助項目經(jīng)理做好事故報警，情況通報及事故處置工作。
8、路基隊負(fù)責(zé)特殊工種人員的安全操作，保證消防車輛的完好使用率，協(xié)助項目經(jīng)理負(fù)責(zé)工程搶險、搶修工作的現(xiàn)場指揮和對外聯(lián)系。
八、實施控制階段
從駐地臨建開始到工程結(jié)束轉(zhuǎn)移為止。
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