高級實施工程師的基本職責(zé)說明書
高級實施工程師的基本職責(zé)說明書1
職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)企業(yè)信息化軟件項目的交付、運維；
2.參與項目售前技術(shù)支持；
3.負(fù)責(zé)項目管理、需求研究和用戶計劃的制定。
為客戶和潛在客戶提供日常IT服務(wù)。
任職資格：
1.計算機相關(guān)專業(yè)本科；
2.三年以上行業(yè)管理軟件開發(fā)或軟件項目實施經(jīng)驗；
3、了解CMMI、ITIL或ISO軟件質(zhì)量，20000，IT服務(wù)體系;
4、熟悉JDK/JAVA/J2EE/TOMCAT/MS SQL SERVER/WINDOWS具有一定計算機辦公網(wǎng)絡(luò)維護能力的相關(guān)技術(shù)；
5.良好的'口頭語言表達(dá)能力和文字表達(dá)能力，較強的獨立分析和解決問題的能力；
良好的團隊精神和自學(xué)能力，能承受工作壓力，接受短期出差。
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職責(zé)
1、項目實施實施項目經(jīng)理責(zé)任制，項目經(jīng)理負(fù)責(zé)項目的整個實施過程，有效確認(rèn)項目實施范圍、成本控制和風(fēng)險控制；
2、負(fù)責(zé)指導(dǎo)實施需求研究、實施計劃設(shè)計、制定實施計劃、控制項目實施進度和驗收；
3、負(fù)責(zé)定義多個項目的合理安排和人員部署，充分利用項目組成員和公司各部門的項目資源，確保按照既定計劃完成實施，順利實施和收集；
4、負(fù)責(zé)軟件實施過程中實施人員的合理安排和管理，與客戶進行充分的溝通、協(xié)調(diào)和關(guān)系維護，促進實施結(jié)案；
5、負(fù)責(zé)深入挖掘軟件業(yè)務(wù)需求和改進意見，及時反饋、跟蹤和解決問題，鞏固客戶關(guān)系，提高客戶滿意度；
6、負(fù)責(zé)項目實施進度、業(yè)務(wù)解決方案、客戶需求解決方案等關(guān)鍵成果的編制和審核，撰寫實施過程、項目實施計劃、跟蹤反饋、培訓(xùn)課件實施、軟件輔助應(yīng)用等文件，促進項目實施標(biāo)準(zhǔn)化過程的建設(shè)。
崗位要求
1、大專以上教育背景，計算機相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2、企業(yè)管理軟件3年以上(OA/ERP/CRM/HR)項目實施經(jīng)驗者優(yōu)先，OA軟件實施經(jīng)驗者優(yōu)先；
熟悉一般的'Workflow、HRM、KM、CRM具有一定的項目管理知識和經(jīng)驗，熟悉企業(yè)管理流程，能為項目實施提供更好的方案和方案支持；
4.熟悉多元化操作系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫，充分預(yù)見和規(guī)劃項目實施難點和應(yīng)用難點，成功提出解決方案，滿足項目驗收需求和客戶需求；
5.熟悉企業(yè)管理咨詢或企業(yè)管理軟件行業(yè)特點，熟悉管理軟件行業(yè)項目實施；
6、 能力要求：性格外向，了解客戶需求，控制客戶能力強，具有項目實施和項目管理經(jīng)驗；良好的演講和談判技巧。
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職責(zé):
1.按照項目任務(wù)和項目計劃負(fù)責(zé)B2B系統(tǒng)實施;
2.按項目任務(wù)和項目計劃負(fù)責(zé)B2C、APP系統(tǒng)實施;
3.跟進市場需求，分析需求，進行用戶培訓(xùn)和系統(tǒng)推廣；
4、具有標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)準(zhǔn)化的代碼編寫習(xí)慣和良好的技術(shù)文檔習(xí)慣；
任職資格:
1.計算機或相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷，2年以上系統(tǒng)推廣實施經(jīng)驗。
2.掌握Project項目管理軟件。
3、熟練使用Oracle/SQL Server/MySql 熟練使用Sql查閱任何類型的數(shù)據(jù)庫。
4.具有需求分析能力。
5.溝通能力強，專業(yè)素質(zhì)好。
6.良好的`英語溝通能力。
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職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)客戶ERP系統(tǒng)的日常維護、用戶問題的回答和問題的異常處理；
2.配合客戶ERP系統(tǒng)啟動后的所有操作和維護工作，如培訓(xùn)/需求研究/軟件更新；
3.定期拜訪客戶，保持良好的'客戶關(guān)系；
4.能夠獨立挖掘和分析客戶需求，并給出解決方案。
5.參與相關(guān)文件的編制(用戶使用手冊、實施報告、驗收文件等)；
6.協(xié)助項目團隊建設(shè)。
崗位要求：
1.大專以上學(xué)歷，了解外貿(mào)行業(yè)，流程優(yōu)先；
2、精通SQL-Server，能熟練使用SQL語句，熟悉存儲過程和觸發(fā)器；
工作踏實，心態(tài)穩(wěn)定，溝通協(xié)調(diào)能力好，服務(wù)意識強，保密意識強；
4.能夠診斷、獨立分析和消除常規(guī)IT和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境問題；
5.能適應(yīng)短期外地(省內(nèi))出差；
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職責(zé)：
(1) 根據(jù)CIO的安排，完成應(yīng)用系統(tǒng)的'選擇、測試、實施、培訓(xùn)和推廣；
(2) 大型系統(tǒng)軟硬件集成架構(gòu)設(shè)計。
(3) 獨立完成集成商和系統(tǒng)產(chǎn)品的分析和比較，為選擇決策提供依據(jù)。
(4) 在實施過程中，連接公司內(nèi)部和供應(yīng)商，促進項目實施。
(5) 二次開發(fā)可以獨立完成。
(6) 在公司內(nèi)部培訓(xùn)和推廣信息系統(tǒng)。
任職要求：
(1) 全日制本科以上學(xué)歷，計算機、信息工程等相關(guān)專業(yè)；
(2) 3年以上信息系統(tǒng)開發(fā)實施經(jīng)驗；
(3) 熟悉常見系統(tǒng)的使用和部署，具有各種信息系統(tǒng)的集成和架構(gòu)能力；
(4) 熟悉Web開發(fā)技術(shù).net開發(fā)平臺可以快速學(xué)習(xí)新的第三方SDK來完成二次開發(fā)。
(5) 熟悉C#、Javascript、HTML、CSS、JqueryWeb開發(fā)技術(shù)等常見技術(shù)。
(6) 熟悉SQL ServerSQL語句的使用和編寫和優(yōu)化。
(7) 軟件設(shè)計能力好，實現(xiàn)能力快。
(8) 有良好的編碼習(xí)慣。
(9) 責(zé)任心強，抗壓能力強，溝通協(xié)調(diào)能力強，新技術(shù)快速學(xué)習(xí)能力強。
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