上周工作總結(jié)：

　　1、上午在店參加酒店的周例會(huì)：公布上月的任務(wù)完成情及12月份計(jì)劃任務(wù)，各部門的總結(jié)及計(jì)劃;加大會(huì)議信息的撲捉力度，做好會(huì)議信息的補(bǔ)充工作; 做好年尾應(yīng)收賬款的催收工作，應(yīng)收賬款會(huì)作為一項(xiàng)重要的年終考核指標(biāo);圣誕節(jié)活動(dòng)的舉行將近，做好圣誕節(jié)活動(dòng)的宣傳工作;接近年尾，各部門做好冬季安全的“三防”工作。

　　上午在店參加部門田丹組織的“回到童年”的戶外活動(dòng)。下午參加了由部門劉經(jīng)理培訓(xùn)的“促使銷售成交的二十四技巧”。分化詳細(xì)的銷售技巧加上劉經(jīng)理的親身經(jīng)歷過(guò)的生動(dòng)案例，非常的實(shí)用，今后會(huì)做好這些技巧的實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用。

　　2、上午帶一家商貿(mào)公司的客人交納1月份的會(huì)議定金，去財(cái)務(wù)協(xié)調(diào)領(lǐng)取發(fā)票事宜;下午去市區(qū)華城國(guó)際中心進(jìn)行陌生拜訪，簽訂協(xié)議客戶兩家：上海護(hù)理佳河南分公司、河南南浦化工有限公司。

　　3、上午帶客戶看場(chǎng)地，是年終的會(huì)議，會(huì)做好此會(huì)議信息的跟蹤工作;給客戶做報(bào)價(jià)表及發(fā)送會(huì)議的圖片資料，供客戶參考;去市區(qū)紫金山譽(yù)興商貿(mào)公司送發(fā)票，洽談會(huì)議細(xì)節(jié);去紫鼎商務(wù)進(jìn)行陌生拜訪，簽訂協(xié)議客戶一家。

　　4、今天去黃河路經(jīng)津大廈為起點(diǎn)開始進(jìn)行陌生拜訪，接著由劉經(jīng)理帶著去中孚大廈、廣告大廈、華城國(guó)際中心進(jìn)行陌生拜訪，今天共簽訂協(xié)議客戶兩家，具體單位名稱不便寫出，會(huì)及時(shí)上報(bào)至領(lǐng)導(dǎo)處，并作好記錄。下午電話聯(lián)系**研究會(huì)有會(huì)議意向的負(fù)責(zé)人，此會(huì)議已確定不在我店舉行，原因：離市區(qū)較遠(yuǎn)，交通不便。

　　5、今天去華城國(guó)際中心進(jìn)行陌生拜訪，今天進(jìn)行陌生拜訪的有30家左右，簽訂協(xié)議客戶一家(旅行社的)，此寫字樓規(guī)模較大，搬進(jìn)去的公司占90%左右，空置率較小，但新公司占30%左右，今后要做好對(duì)此寫字樓的跟蹤拜訪工作。

　　下周工作計(jì)劃

　　1、每天按時(shí)參加部門的晨操晨會(huì);

　　2、圣誕將至，做好圣誕套票的宣傳及售賣工作;

　　3、聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排，對(duì)去年老客戶進(jìn)行陌生的拜訪及協(xié)議的續(xù)簽工作;

　　4、做好去市區(qū)進(jìn)行陌生拜訪的工作，開發(fā)新客戶，搜集會(huì)議信息;

　　5、電話拜訪新老客戶，做好年底會(huì)議信息的搜集及做好對(duì)圣誕套票的推銷。