轉眼間一年又過去了，自己對這一年的工作還是相當滿意的，忙碌而充實，現將農村信用社年終工作總結如下：我在鎮(zhèn)政府、鎮(zhèn)黨委的正確指導下，深化金融改革，強化經營管理，提高服務質量，完成了各項任務指標，資金營運合理，業(yè)務穩(wěn)步發(fā)展，經濟效益良好，文明建設成效顯著的好局面。

　　一、急農民之所急

　　春耕時期農民資金需要量大，而全社資金實力和信貸力量都相對不足。為了保證廣大農戶不誤農時，組織人員，深入村間田頭調查農業(yè)生產情況，了解支農的側重點。及時向信用聯社調劑×元資金用于支農生產，共累計發(fā)放貸款×元，發(fā)放農戶貸款累放數占比為×，其中累計發(fā)放農業(yè)貸款×元，支持農戶×，支持面達×以上，基本上解決農業(yè)生產資金問題，起到了積極的推動作用。

　　二、重視安全保衛(wèi)工作，加強內控制度

　　今年，為了提高防范能力，我們對購入的綜合大樓進行了裝修，還對新分社的營業(yè)場安裝了防彈玻璃，拆換舊線路、安裝了防盜門。我社的安全防范能力將得到根本改善。全面落實了各項安全防范、綜合治理措施，消除了各種安全隱患，確保了我社安全無事故發(fā)生。

　　三、堅持學習，提高全員素質

　　提高隊伍素質的基本途徑就是持之以恒地堅持學習政治、業(yè)務知識。我們多次組織全體員工結合實際開展學習教育活動，經常組織員工學習業(yè)務部門文件、報刊雜志和金融法規(guī)政策。學教活動開展得有聲有色，通過開展這些活動，提高了信用社干部職工的黨紀、政紀、法紀觀念和業(yè)務技能水平，使干部職工在政治上有了明顯進步，思想觀念上有了明顯提高，紀律上有了明顯增強，勤政廉潔，促進信用社工作穩(wěn)健運行。

　　四、塑造良好的公眾形象

　　我社肩負著服務“一鎮(zhèn)四鄉(xiāng)”的“三農”工作，積極開展了樹立良好公眾形象等文明活動：1.健全社內各項管理制度，用制度管理人，約束人，做到了上班有考勤，請假有登記，辦事有記載，學習有記錄，考評有兌現，工作有條理。2.規(guī)范使用文明用語，特別是電話文明用語。3.改善、美化營業(yè)部大樓及各分社營業(yè)室、辦公室，改善服務環(huán)境。4.對老客戶、大客戶實行主任接待制，在服務工作中摸索出“以智啟人，以情感人，以貸助人”的服務理念。經過這些工作的努力，塑造了我社的良 好形象，受到了社會各界的普遍贊譽。

　　總之，從這次的工作總結可以看出，已基本上完成了工作任務，取得了較好的成績。

　　明年的工作重點是：

　　1.搞好農貸調查工作，為春耕生產資金做準備;

　　2.是加強對到期貸款的管理，進一步提高收息率，提高資金的利用率。確保完成明年的工作任務。